管理信息系统第四章课后题答案1
管理信息系统基础第四章复习思考题及参考答案
第四章复习思考题及参考答案1. 简单描述组织的通用系统模型。
组织是由人和其他各种用以实现一系列目标的资源组成的正式集合。
一个组织就是一个系统。
资金、人力、原材料、机器设备、数据、信息和决策等不断在组织中流动。
下图描绘了组织的通用模型。
它包括实体系统和概念系统。
实体系统包括输入元素、转换元素及输出元素，它为物质资源的流动提供了通道。
控制实体系统的概念系统包括一个反馈循环、一套控制机制和一系列业绩标准。
组织的控制机制是管理，反馈循环是信息流。
数据从实体系统中收集，然后经由信息处理器转换为信息。
管理者将信息处理器给出的实际业绩状况和标准相比较，来实现对实体系统的控制。
2. 简述如何根据组织层次和职能部门对管理者进行分类。
组织中的管理活动可以分为三个主要层次，分别称为战略规划层、管理控制层和运作控制层。
战略规划层，如董事长和副董事长，主要是由组织的高层领导和资深管理者构成，其目的在于确定组织目标、制定长远的政策和发展方向。
管理控制层由组织的中层领导构成，他们负责实施组织目标的具体实现，其目的在于对组织内部的各种资源进行有效利用，对组织的活动进行计划和控制，制定组织的预算并对实施情况进行检查。
运作控制层是管理和指挥组织日常运作的现场管理人员，目的在于实施具体管理活动。
除组织的各个阶层之外，管理者也存在于组织的各个职能领域中，传统的三个职能领域是营销、生产和财务。
在现代管理中，另外两个职能领域人力资源和信息服务已经显示出了越来越大的重要性。
下图显示了组织所有职能部门中各个层次的管理者的分布情况。
3. 组织中的四种信息流是什么？什么是信息粒度？它是如何与组织的不同层次变化相关联的？组织中的信息面向4个方向流动，即向上、向下、水平和向外。
信息向上流动(或说向上流动的信息)描述了基于日常事务处理的组织当前状态。
信息收集将信息向上传送给负责监督并对问题和机遇做出相应对策的决策者们。
向下流动的信息包括源于最高层的战略、目标和指令，这些信息是向较低的层次流动。
管理信息系统第四版课后答案修订版
管理信息系统(第四版)-课后答案修订版管理信息系统（第四版）-课后答案修订版第一章信息系统与管理1.1 什么是信息？信息有哪些基本属性？答：信息是对事物运动状态和特征的描述。
信息的基本属性包括客观性、共享性、时效性、可传递性、可加工性和可利用性。
1.2 信息系统经历了哪些主要发展阶段？各有哪些特点？答：信息系统经历了电子数据处理系统（EDP）、管理信息系统（MIS）、决策支持系统（DSS）、主管信息系统（EIS）和专家系统（ES）等主要发展阶段。
电子数据处理系统的特点是面向基层操作人员，主要用于日常业务处理。
管理信息系统的特点是面向中层管理人员，主要用于对企业资源进行规划、控制和协调。
决策支持系统的特点是面向高层管理人员，主要用于支持半结构化或非结构化决策问题。
主管信息系统的特点是面向高层管理人员，主要用于提供个性化的信息和决策支持。
专家系统的特点是面向特定领域的专家，主要用于解决特定领域的复杂问题。
1.3 管理信息系统有哪些基本功能？答：管理信息系统的基本功能包括数据处理功能、计划功能、控制功能和预测与决策支持功能。
1.4 管理信息系统对企业管理有哪些作用？答：管理信息系统对企业管理的作用主要表现在以下几个方面：提高数据处理效率和质量、提高管理效率和水平、支持企业创新和变革、支持企业战略规划和决策、增强企业竞争力和可持续发展能力。
第二章管理信息系统概述2.1 管理信息系统有哪些特点？答：管理信息系统的特点包括：面向管理、综合性、人机系统、现代管理方法和手段相结合的系统、多学科交叉形成的边缘学科。
2.2 管理信息系统有哪些结构？答：管理信息系统的结构包括概念结构、层次结构、功能结构、软件结构和物理结构。
概念结构描述了管理信息系统的组成和各个组成部分之间的关系。
层次结构描述了管理信息系统的不同层次及其功能。
功能结构描述了管理信息系统的各项功能和功能之间的关系。
软件结构描述了管理信息系统的软件组成及其关系。
管理信息系统课后习题答案
管理信息系统课后习题答案一、名词解释1. 管理信息系统（Management Information System，MIS）：管理信息系统是一种旨在提高组织管理效率、决策质量和业务流程的集成信息系统。
它通过计算机技术、通信技术和数据库技术，对组织内部和外部信息进行有效管理和利用。
2. 数据库管理系统（Database Management System，DBMS）：数据库管理系统是一种用于管理数据库的软件，它提供数据的定义、创建、维护、查询和更新等功能。
3. 决策支持系统（Decision Support System，DSS）：决策支持系统是一种辅助决策者进行决策的信息系统，它通过分析、模拟和预测等功能，为决策者提供有价值的信息。
二、选择题1. 以下哪个选项不属于管理信息系统的功能？A. 数据采集B. 数据处理C. 数据存储D. 数据传输答案：D2. 以下哪个选项不是数据库管理系统的基本功能？A. 数据定义B. 数据创建C. 数据维护D. 数据加密答案：D三、简答题1. 简述管理信息系统的特点。
答：管理信息系统具有以下特点：（1）面向管理：管理信息系统以提高组织管理效率、决策质量和业务流程为目标。
（2）集成性：管理信息系统将组织内部和外部信息进行集成，形成一个统一的信息系统。
（3）实时性：管理信息系统可以实时处理和传递信息，满足管理活动的实时需求。
（4）动态性：管理信息系统可以根据组织发展和外部环境的变化，不断调整和优化。
（5）安全性：管理信息系统具有严格的安全保障措施，确保信息的保密性、完整性和可用性。
2. 简述决策支持系统的组成。
答：决策支持系统主要由以下几部分组成：（1）数据库：存储与决策相关的数据，为决策者提供数据支持。
（2）模型库：存储各种决策模型，用于分析、模拟和预测。
（3）知识库：存储与决策相关的知识，如专家经验、领域知识等。
（4）用户界面：为用户提供交互式操作界面，方便用户使用决策支持系统。
管理信息系统课后题答案
第一章：1.什么是信息？信息具有哪些性质和维度？信息: 信息是对客观事物特征和变化的反映，是有一定含义的，经过加工处理的数据，它对接收者有意义，对决策或行为有现实或潜在的价值。
信息有三方面的特征：首先，信息是客观世界各种事物的特征的反映，它是“经过加工的”，因而凝聚着人类的劳动；其次，信息是可记录的、可通信的；最后，信息可以形成知识，因而有着“现实或潜在的价值”，可以被看做一种产品，一种人类生产活动的结晶。
维度：（1）时间维度：及时性、新颖性（2）内容维度：准确性、完整性、相关性（3）形式维度：详尽性、呈现性。
信息的其他性质：分享性、等级性。
2.什么是系统？系统具有哪些特性和要素？如何对系统进行分类？系统（System）：是一些部件为了某种目的而有机地结合的一个整体，就其本质而言是一定环境中一类为达到某种目的而相互联系、相互作用的事物有机集合体。
特性：集合性、目的性、相关性、环境适应性。
要素：输入要素、处理要素、输出要素、控制要素。
分类：（1）从系统的物质构成：无机系统、生物系统和社会系统；（2）从形成方式：自然系统、人造系统与复合系统；（3）根据系统与环境联系的方式及密切程度：封闭系统、开放系统、相对封闭系统；（4）从系统的状态与时间的关系：静态系统和动态系统；（5）根据系统对环境变化的响应：自适应系统与非自适应系统；（6）按照具体研究或者服务的对象区分：对象系统；（7）有无控制要素：有开环系统与闭环系统；（8）按抽象程度：实在系统、概念系统、逻辑系统；3.什么是信息系统？信息系统具有哪些主要的应用类型？在战略决策、管理控制、知识工作、业务操作四个层次上，分别有哪几种信息系统可以提供支持？信息系统是人们利用现代信息技术构建的，用以对组织中的各项活动提供支持或进行控制的系统。
组织层次:战略层,系统类型:战略支持系统,典型功能：长期销售趋势预测；长期预算计划；长期人力资源计划；组织层次:管理层,系统类型:决策支持系统，典型功能：成本分析；定价分析；投资分析；组织层次:管理层,系统类型:管理信息系统，典型功能：销售管理；库存控制；组织层次:知识层，系统类型:办公自动化系统，典型功能：文字处理；电子邮件；电子日历；组织层次:知识层，系统类型:知识工作系统，典型功能：计算机辅助设计；虚拟现实；组织层次:操作层，系统类型:事务处理系统，典型功能：物流管理；现金管理；设备管理；订单登记和管理；工资发放；4.信息技术和信息系统经历了怎样的发展历程？未来的信息系统发展具有哪些主要的趋势？（1）20世纪50年代-70年代初：从单机结构到主从结构；以计算机为基础的数据处理和存储；独立的信息系统理论开始形成（2）20世纪70年代初-80年代初：数据库技术发展，分布式系统技术出现；从企业全局出发，通过数据的共享，发挥系统的综合能力，帮助管理者分析、计划、预测、控制企业信息；采用系统论的观点和方法分析信息系统（3）20世纪80年代初-90年代中：个人计算机、关系数据库、网络技术；出现了办公自动化系统、决策支持系统、战略支持系统（4）20世纪90年代中至今：集中体现在图形界面技巧、网络技术、人工智能技术。
管理信息系统(第二版)课后习题答案第4章答案1.doc
管理信息系统(第二版)课后习题答案--第4章答案1管理信息系统（第二版）课后习题答案--第4章答案第4章参考答案一、单项选择题1.D2.B3.B4.D5.A6.A7.C8.A9.B 10.B 11.B 12.A 13.C 14.D 15.D 16.C 17.B 18.C 19.A 20.A二、多项选择题1.CD2.ABD3.ABCD4.AB5.C6.ABD7.ABC8.ABC9.AD 10.ABCD 11.CD12.ABCD 13.ABCD 14.ACD 15.ABC三、填空题1．企业战略规划2. 企业的总目标3.开发进度安排，系统人员组织4. 系统分析5. 硬件资源,人力资源6. 企业目标，适应性7. 高层管理者8. 目标和方案，经济，社会四、名词解释题1．系统规划: 系统规划是关于管理信息系统的长远发展的计划，是企业战略规划的一个重要部分。
2．系统调查：系统调查是系统开发工作中最重要的一个环节之一，系统调查的目的是确定系统要开发什么，即完成问题获取的工作，其任务是以物流为基础，以信息流为主线，全面调查系统中存在的各种业务及业务流程、数据及数据流程。
3．BSP法：20世纪60年代中期，IBM公司为了总结、吸取本公司及其他公司开发信息系统失败的教训，特地组织专门的机构和人员，对信息系统的开发方法进行研究和探索，BSP法即是他们的研究成果。
该方法能帮助企业形成信息系统的规划和控制机制，改善对信息需求和数据处理资源的使用，从而成为开发企业信息系统总体规划的有效方法之一。
4. SST法：William King于1978年提出SST法，他把整个战略目标看成“信息集合”，由使命、目标、战略和其它战略变量组成，MIS的战略规划过程是把组织的战略目标转变为MIS 战略目标的过程。
五、问答题1. 一个有效的系统规划可以使信息系统和用户有较好的关系，可以做到信息资源的合理分配和使用，从而可以节省信息系统的投资。
管理信息系统第四版答案
管理信息系统习题与答案第一章信息系统和管理一、单项选择题1．有关信息的说法，正确的是(C）。
A）信息是关于主观愿望的、不可通讯的知识B）信息是人类思维活动的结果C)信息是可以通讯的D）信息可以分为战术信息、管理信息和数字信息等2．信息和数据的关系是（)。
A)信息是数据的载体B）数据决定于信息C）信息和数据的含义是相同的D)数据是信息的表达形式答案：D）3．下列不属于信息的特性的是（）.A）信息形成知识B）客观性C）等级性D）时效性答案:A）4．信息系统是一个人造系统，它由（)组成。
A）人、计算机、程序B）人、计算机硬件、软件和数据资料C）人、数据资源D）计算机硬件、软件和数据资源答案:B）5．管理方法的发展方向为（）。
A)由定性向定性和定量相结合的方向B）由定性向定量的方向C）由定量向定性的方向D）由定量向定量和定性相结合的方向答案：A）二、填空题1．信息系统发展过程中经历了(）、(）和（）三种类型.答案:EDPS、MIS、DSS 2。
按问题的结构化程度，可将决策划分为三种类型分别是：（）、( ）、( ）答案:结构化决策、半结构化决策、非结构化决策三、书后习题1.1什么是信息？信息、数据有何区别？答:（1)信息是经过加工并对客观世界产生影响的数据。
（2）区别：数据是客观的，它来源于客观的现实世界，它只反映某一客观存在的事实，而不能说明这一事实与我们的行动是否有关系；信息是对数据加工后的结果，它取决于人们的主观需求，要对人们的决策行动产生影响.1.2试述信息流与物流、资金流、事物流的关系。
答：（1）组织中各项活动表现为物流、资金流、事物流和信息流的流动。
①物流是实物的流动的过程。
②资金流是伴随物流而发生的资金的流动的过程。
③事物流是各项管理活动的工作流程。
④信息流伴随以上各种流的流动而流动，它既是其他各种流的表现和描述,又是用于掌握、指挥和控制其他流运动的软资源。
（2)信息流处于特殊地位:①伴随物流、资金流、事物流产生而产生.②是各种流控制的依据和基础。
管理信息系统第四版课后习题答案
云计算与大数据技术
云计算定义：云 计算是一种基于 互联网的计算方 式，通过这种方 式，共享的软硬 件资源和信息可 以按需提供给计 算机和其他设备。
大数据定义：大 数据指的是数据 量极大，无法在 一定时间范围内 用常规软件工具 进行捕捉、管理 和处理的数据集 合。
信息系统规划的原则：前瞻性、系统性、灵活性
信息系统开发的方法
结构化方法：按 照预定的步骤和 框架进行系统分 析和设计，强调 系统的结构化和 流程的规范化。
原型法：快速开 发出系统原型， 根据用户反馈进 行迭代和修改， 强调系统的快速 交付和用户参与。
面向对象方法： 将系统视为一系 列对象的集合， 通过对象之间的 交互和关系进行 系统分析和设计， 强调系统的可重 用性和可维护性。
财务管理信息系统
添加 标题
定义：财务管理信息系统是一种用于收集、 处理、分析和报告财务信息的计算机系统， 旨在提高企业财务管理的效率和准确性。
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优势：通过财务管理信息系统，企业可以实 时监控财务状况，提高决策效率和准确性， 降低财务风险，提升企业竞争力。
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功能：财务管理信息系统通常包括账务处理、 报表生成、成本核算、预算管理等功能模块， 能够实现对企业财务活动的全面管理。
施。
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隐私保护：确保个 人信息不被泄露、 滥用或用于未经授 权的目的，包括数 据加密、匿名化处 理和隐私政策等方
面的措施。
添加标题
安全与隐私的挑战： 随着信息系统的发 展，安全与隐私的 挑战也在不断增加， 如网络攻击、数据 泄露和隐私侵犯等
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实现全球大市场营销战略与集成化市场营销；新的技术开 发和工程设计管理模式。
第三章 MIS 的技术基础 第一节 数据处理 1、数据是存储在一种媒体上的符号资料。数据在空间上的 传递是通信，在时间上的传递是存储； 2、数据处理的基本内容：收集，转换，筛选、分组和排序， 组织，运算，存储，检索和输出。 3、数据处理的目的： ①把数据转换成便于观察分析、传送或进一步处理的形式；
4）现代管理理论与方法的应用需要信息系统的支持。 第二章 管理信息系统概论
第一节 管理信息系统的概念 1、管理信息系统：是一个由人、计算机等组成的能进行管 理信息收集、传递、储存、加工、维护和使用的社会技术 系统； 2、管理信息系统的特点： 1）为管理决策服务 2）对组织乃至整个供需链进行全面管 理 3）是人机结合的系统 4）需要现代管理方法和手段相 结合 5）是多学科交叉形成的边缘学科； 3、管理信息系统的结构： 1）基于管理任务的系统层次结构（战略管理、战术管理、 运行控制、业务处理）； 2）基于管理职能的管理信息系统结构（销售与市场、生产、 物资供应、财务和会计、人事、高层管理、信息处理子系 统）； 3）管理信息系统结构的综合（横向综合、纵向综合、纵横 综合） 第二节 管理信息系统与环境 1、环境是有关组织内、外部各种因素的综合。MIS 的应用 离不开一定的环境和条件，环境因素在一定程度上应决定 着 MIS 应用的成败。 2、影响 MIS 应用的环境因素： ①生产过程的特征。不同的生产特征决定着企业开发应用 管理信息系统时应当贯彻的管理思想。 ②组织规模。最重要的因素之一，决定着系统应用的目标 和规模。 ③管理的规范化程度。管理信息系统的成功应用必须以规 范的管理模式为基础。 ④组织的系统性。在一定程度上决定着管理信息系统的成 败。 ⑤信息处理与人的关系。要充分考虑人既是系统的使用者， 也是系统的组成部分这一特点。 第三节 管理信息系统的分类 从层次上分为：业务信息系统、管理信息系统和决策支持 系统； 按系统功能和服务对象分类：国家经济信息系统、企业管 理信息系统、事务型管理信息系统、办公型管理信息系统、 专业型管理信息系统； 第四节 两种典型的管理信息系统：MRPⅡ和 ERP 1、制造资源计划 MRPⅡ——站在整个企业的高度组织生产 及一系列管理活动，以销定产、以产定供，和产、供、销等管理活动的内在逻辑联系， 能够有效地组织企业的所有资源进行生产。 2、企业资源计划 ERP——仍以制造过程为中心，核心是 MRP，体现制造业的通用模式。ERP 在 MRPⅡ的基础上， 向内外两个方向延伸，向内主张以精益生产方式改造企业 生产管理系统，向外增加战略决策功能和供应链管理功能。
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管理信息系统第四章课后题答案
第四章Web开发的基本技术
4.1试表述以下一些概念：IP地址、域名、上载、下载、超文本、浏览器、搜索引擎。
答：书P90上载就是将信息从个人计算机（本地计算机）传递到中央计算机（远程计算机）系统上，让网络上的人都能看到。
下载是通过网络进行传输文件，把互联网或其他电子计算机上的信息保存到本地电脑上的一种网络活动。
超文本是用超链接的方法，将各种不同空间的文字信息组织在一起的网状文本。
超文本更是一种用户介面范式，用以显示文本及与文本之间相关的内容。
4.2请总结一下，什么是Web？它具有哪些特点？
答：P89本章小结
管理信息系统课后题答案（1-12章） 1。