商务礼仪基本原则
商务礼仪的基本原则商务礼仪着装基本原则
商务礼仪的基本原则商务礼仪着装基本原则
商务礼仪的基本原则包括尊重、合适、专业和礼貌。
1. 尊重：在商务场合中，尊重他人是非常重要的。
表现尊重的方法包括礼貌地对待他人，听取他人的意见并给予尊重的回应，不干涉他人的个人空间等。
2. 合适：在商务场合中，应该保持与场合相适应的行为和言谈举止。
避免过于随便或
亲密的行为，要尽量遵守场合的规矩和惯例。
3. 专业：在商务场合中，要表现出专业的态度和形象。
这包括准备充分，掌握相关知
识和信息，与他人保持良好的沟通和合作关系等。
4. 礼貌：在商务场合中，要保持礼貌和友善。
这包括用适当的称呼称呼他人，控制情
绪和语言，遵循礼貌用语和行为等。
商务礼仪着装的基本原则包括以下几点：
1. 合适：着装应该与场合相适应，遵守公司或行业的着装要求。
避免过于随便或过于
正式的装束。
2. 整洁：着装应该整洁干净，服装不应有明显的褶皱或破损。
衣服和鞋子要保持干净，不要有明显的污渍或磨损。
3. 适宜：着装要符合个人的形象和风格，但也要考虑到商务场合的要求。
避免太花哨
或过于个人化的服装，应选择适合职业和职务的着装风格。
4. 知名品牌：在商务场合中，选择一些知名品牌的服装和配饰，可以帮助提升形象和
信任感。
但要注意选择品牌时不要过于显眼或夸张。
总的来说，商务礼仪的基本原则是尊重、合适、专业和礼貌，着装的基本原则是合适、整洁、适宜和选择知名品牌。
商务礼仪基本原则_商务礼仪基本原则有哪些
商务礼仪基本原则_商务礼仪基本原则有哪些商务礼仪，通常指的是礼仪在商务行业之内的具体运用，主要泛指商业社交行为间的一种约定成俗的礼仪;亦指商务人员在自己的工作岗位上所应当严格遵守的行为规范。
下面是我带来的商务礼仪六项基本原则，希望对你有帮助。
商务礼仪六项基本原则（一）首先是商务礼仪中的“谦和”原则此处强调的谦和并不是指过分的谦和、无原则的妥协和退让，更不是妄自菲薄。
应当认识到过分的谦虚其实是社交的障碍，尤其是在和西方人的商务交往中，不自信的表现会让对方怀疑你的能力。
商务礼仪中的“宽容”原则：也就是在人际纷争问题上保持豁达大度的品格或态度。
在商务活动中，出于各自的立场和利益，难免出现冲突和误解。
遵循宽容的原则，凡事想开一点，眼光看远一点，善解人意、体谅别人，才能正确对待和处理好各种关系与纷争，争取到更长远的利益。
商务礼仪的“尊敬”原则：人与人之间最重要的就是尊重，只有相互的尊重才是平等的开始。
企业之间的合作，人与人之间的交流都应该从相互的尊重开始，也是商务活动的开始。
比如尊重别人的风俗习惯，尊重别人的喜好和禁忌，总结为一句话就是尊重他人是和人真诚沟通的开始。
商务礼仪中的“真诚”原则：从事商务，讲究礼仪，越来越注重其长远利益，只有恪守真诚原则，着眼与将来，通过长期潜移默化的影响，才能获得最终的利益。
最后商务礼仪中的正直：指通过言行表现出诚实、可靠、值得信赖的品质。
良好的`商务举止的一条黄金规则就是：你的正直应是勿庸置疑的——不正直是多少谎言也掩饰不了的。
描述了这么多一个企业在商务礼仪培养的过程中必须培养人才拥有：相互尊重、谦和、宽容、尊敬、真诚、正直的原则，更好的展现出企业的魅力和企业的真实竞争力。
商务礼仪原则的重要性首先，学习商务礼仪原则是社会的需要，是适应社会文明进步的需要。
我国是一个历史悠久的文明古国，素有“礼仪之邦”的美称，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。
商务礼仪的原则(3篇)
商务礼仪的原则（3篇）商务礼仪的原则（精选3篇）商务礼仪的原则篇11.商务礼仪有哪些基本原则(1)宽容的原则。
即人们在交际活动中运用礼仪时，既要严于律己，更要宽以待人。
(2)敬人的原则。
即人们在社会交往中，要敬人之心常存，处处不可失敬于人，不可伤害他人的个人尊严，更不能侮辱对方的人格。
(3)自律的原则。
这是礼仪的基础和出发点，学习、应用礼仪，最重要的就是要自我要求、自我约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点。
(4)遵守的原则。
在交际应酬中，每一位参与者都必须自觉自愿地遵守礼仪，用礼仪去规范自己在交往活动中的言行举止。
(5)适度的原则。
应用礼仪时要注意做到把握分寸，认真得体。
(6)真诚的原则。
运用礼仪时，务必诚信无欺，言行一致，表里如一。
(7)从俗的原则。
由于国情、民族、文化背景的不同，必须坚持入乡随俗，与绝大多数人的习惯做法保持一致，切勿目中无人、自以为是。
(8)平等的原则。
这是礼仪的核心，即尊重交往对象、以礼相待，对任何交往对象都必须一视同仁，给予同等程度的礼遇。
2.商务礼仪的基本特点商务礼仪具有以下基本特点：规定性、信用性、时机性和文化性等等。
1、规定性。
从礼仪的范围看，商务礼仪具有规定性。
通过礼仪可以协调组织及人们之间的行为，因而它的适用范围是组织活动和人际交往活动。
商务礼仪不同于一般的人际交往礼仪。
商务礼仪的适用范围，是指从事商品流通的各种商务活动，凡不参与商品流通的商务活动，都不适用商务礼仪。
2、信用性。
从礼仪的内涵看，商务礼仪具有信用性。
要从事商务活动，都有双方利益上的需要，而不是单方面的利益需求，因此，在商务活动中，诚实、守信非常重要。
所谓诚实，即诚心诚意参加商务活动，力求达成协议，而不是夸夸其谈，不着边际，毫无诚意。
所谓守信，就是言必信，行必果。
签约之后，一定履行。
如果实在出了意外，而不能如期履约，那么应给对方一个满意的结果来弥补，而不应该言而无信，决而不行。
3、时机性。
从礼仪的行为看，商务礼仪具有时机性。
商务礼仪的基本原则
商务礼仪的基本原则
商务礼仪是一种遵循一定的礼节来提高社会礼仪和实现社会团结的行为准则，它是公司的形象和社会文化的重要组成部分。
它可以促进商业和社会关系的建立和发展，以达到良好的社会秩序。
一、尊重他人，诚实守信。
商务礼仪要求，在商务交往中，应尊重他人，公平、公正对待对方，不以自己的利益为重，不可欺诈他人，要坚持诚实守信的原则。
二、言行礼貌，知恩图报。
在商务交往中，应控制言语，不可说出攻击性的话，避免产生争论，也不可使用粗鲁的语言，要尊重对方，礼貌有礼，友好交往，并且要知恩图报，感恩对方的帮助。
三、面对面沟通，准时赴约。
商务礼仪要求，在商务活动中，要求面对面沟通，不能仅仅依赖电话、网络等信息技术，要以实际行动来促进双方的沟通。
此外，在商务活动中，要准时赴约，不可缺席，避免影响双方的活动进程。
四、服装应当正式，礼节要恰当。
商务礼仪要求，在商务活动中，服装要正式，不可随意把穿着当做一种自由的表达形式，也不可穿着过于暴露，而且要注意礼节，符合当地的文化习俗，不可违背社会公德。
总之，商务礼仪是一种遵循一定的礼节来提高社会礼仪和实现社会
团结的行为准则，只有遵守商务礼仪，才能为公司创造良好的社会形象，促进商业和社会关系的建立和发展，达到良好的社会秩序。
商务礼仪的基本原则
商务礼仪的基本原则
商务礼仪是每位商界从业者必备的知识，它不仅体现了一个人的修养，也是体现企业文化的重要组成部分。
一般在商务活动中，我们都会按照一定的商务礼仪来进行，以维护彼此的利益，达到良性合作的目的。
商务礼仪的基本原则是，尊重对方，行事有礼貌。
不管是与客户、合作伙伴、还是上级沟通，都应该以礼貌的态度进行，避免语言的辱骂和攻击。
尊重对方意见，双方在沟通和合作中要尊重对方的意见，不能以己之见胜人之见，应该尊重彼此的看法，并以平等的态度进行沟通。
另外，商务礼仪还要求参与活动的人要求服从礼节，避免出现过于随意的行为。
在商务活动中，我们应该做到正确的礼貌，不要有违背商务礼仪的行为，以维护自身的形象，也不会给参与活动的人带来不必要的尴尬。
商务礼仪的原则还要求参与者要及时准备，不要迟到，这样会给参与活动的人造成不必要的麻烦和不愉快的体验。
另外，在商务活动中，参与者要有良好的观察能力，注意观察对方的表情和语言，以便及时发现对方的反应，以保证双方之间的沟通顺畅。
总之，商务礼仪是任何一位商务人士必备的知识，我们在参与商务
活动时要按照商务礼仪的基本原则进行，包括尊重对方，礼貌行事，服从礼节，及时准备，以及观察对方的表情和语言等。
商务礼仪的基本5大原则
商务礼仪的基本5大原则商务礼仪是指在商务活动中，遵循的一系列行为规范和规定的原则。
以下是商务礼仪的五大基本原则：1.尊重：尊重是商务礼仪的核心原则之一、在商业场合中，我们应该尊重他人的权威和知识，尊重对方的时间和专业能力。
我们应该以礼貌和谦虚的态度对待他人，不轻易打断别人的发言，保持良好的沟通和合作关系。
2.专业：在商务场合中，专业是非常重要的原则。
我们应该保持良好的形象，穿着得体、整洁干净，并且注意细节。
保持专业的外表可以给他人留下良好的第一印象，并显示出我们对工作的重视和专业能力。
此外，我们还应该具备专业知识和技能，熟悉行业规则和流程，以便能够在商务交流中表现出自己的专业素养。
3.知识和礼仪：了解礼仪规则是商务礼仪的重要方面。
我们应该熟悉不同场合的礼仪规则，包括商业会议、商务餐饮、商务交际等。
我们需要知道何时应该起立、握手、行礼或致谢。
懂得如何处理商务礼物、如何用餐、如何行动等基本礼仪，都可以展现出我们的教养和风度。
4.正直和诚信：诚信和正直是商务活动中不可或缺的原则。
我们应该始终如一地保持诚实与正确的态度，遵守商业伦理规范，不做不正当的事情。
我们应该履行我们的承诺，并保护客户的利益。
只有通过建立良好的信誉，我们才能在商业中取得长远的成功。
5.适应和尽职尽责：商务活动经常需要我们适应各种不同的文化和环境。
我们应该尽可能快速地适应新环境，并遵守当地的礼仪习俗。
此外，我们还应该尽职尽责地完成我们的工作。
我们需要遵守规定的时间、技能和质量要求，并尽力满足客户的需求。
总而言之，商务礼仪的五大基本原则是尊重、专业、知识和礼仪、正直和诚信以及适应和尽职尽责。
遵守这些原则将有助于建立良好的商务关系，并提高职业形象和成功的机会。
商务礼仪的基本原则
商务礼仪的基本原则
商务礼仪的基本原则包括以下几点：
1. 尊重：在商务场合中，应对他人表现出尊重和礼貌，包括使用适当的称呼、注意用
语和用词的得体性。
2. 注意形象：在商务场合中，个人形象的维护至关重要。
要注意着装得体、干净整洁，以及言谈举止得体，给他人留下良好的印象。
3. 保持职业素养：商务场合要注意注意谈话内容和方式，尽量避免争吵、冷漠或过分
自信的表现，保持敬业、专业和友好的态度。
4. 注重礼仪细节：细节能够展现一个人的细致和关心。
在商务场合中，要注意交换名
片时的细节、用餐时的礼仪、礼物的选择和赠送等。
5. 适应文化差异：商务活动往往涉及跨文化交流，要尊重和适应不同文化背景下的礼
仪习惯，避免冒犯他人。
6. 注意商务沟通技巧：商务礼仪要注重有效的沟通和表达能力，包括言辞得体、明确、谦虚，尊重对方的意见等。
7. 保持专业隐私：商务场合中要对公司和个人的机密信息保密，不泄露给他人，并且
避免在公共场合谈论私人事务。
这些基本原则可以帮助人们在商务场合中建立良好的形象，有效地进行沟通和交流，
增加商务合作的机会。
商务礼仪的基本原则
商务礼仪的基本原则商务礼仪是指在商务活动中，遵循一定的行为规范和约定俗成的礼仪规则，以取得良好的商务合作和沟通效果。
它是商务人员在工作中必须具备的一种能力。
下面是商务礼仪的基本原则：一、尊重和谦和尊重是商务礼仪最基本的原则之一、不论与谁进行商务活动，都应保持尊重，并尊重对方的权益、文化和习俗。
商务人员要善于倾听和接受他人的意见和建议，避免过于自信或傲慢的态度。
此外，要保持谦和，不应以自我为中心，而是关注他人的需求和利益。
二、表现自信商务人员需要展示自信，以表达对自身能力和经验的信心。
自信的表现可以通过肢体语言、言谈举止和形象搭配等方面展现。
在商务场合中，自信不仅能帮助建立信任和亲近感，还能使人更具有决策和领导的能力。
三、保持专业形象商务人员在公开场合和商务会议中要保持专业形象。
这包括穿着得体、讲话有礼、不说粗话和遵守法律法规等方面。
另外，商务人员要了解当地的风俗和习惯，以避免冒犯他人。
通过保持专业形象，可以增加合作伙伴的信任度和对个人的尊重。
四、良好的沟通技巧良好的沟通技巧是商务活动中必不可少的一项能力。
商务人员需要学会表达自己的想法和需求，并理解他人的立场和意见。
在沟通中应使用明确、简洁和确切的语言，避免使用模糊或含糊不清的表达方式。
此外，商务人员还应注重非语言沟通，如面部表情、姿态和眼神交流等。
五、有效的时间管理商务人员需要具备有效的时间管理能力。
保持准时是商务礼仪的一项重要原则。
商务活动通常会涉及到多方人员的协调和安排，所以做好时间管理可以提高工作效率和减少资源浪费。
在预约和会议中，商务人员应提前安排好时间，遵守会议开始和结束的时间，以充分利用资源和给他人留下良好的印象。
六、遵守商务规则商务活动中有一些通用的规则和约定俗成的礼仪，如礼貌待人、妥善处理商务文件、保守商务机密等。
商务人员需要遵守这些规则，以树立良好的商业信誉和形象。
此外，商务人员还应遵守商务道德，避免与竞争对手进行不正当的竞争和行为。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
竭诚为您提供优质文档/双击可除商务礼仪基本原则篇一：培训—商务礼仪商务人员的工作能力给大家30秒的时间想一想，商务人员的工作能力应该包括哪些内容呢？——现代人的双能力1、业务能力——商务人员的基本能力基本能力用句通俗的话说就是：你不懂行，肯定不能做到；你懂行，不一定能做到。
2、交际能力——可持续发展的能力就是要重视人际关系、处理人际关系、搞好人际关系。
注：对于我们工程师，不仅要掌握一流的维修技术，而且要把握必要的沟通、交流技巧，注意自己的仪容仪表。
一、什么是商务礼仪商务礼仪,就是公司或企业的商务人员在商务活动中,为了塑造个人和组织的良好形象而应当遵循的对交往对象表示尊敬与友好的规范或程序,是一般礼仪在商务活动中的运用和体现,包括商务礼节或仪式两方面的内容。
在商务交往中应遵守的交往艺术。
在人与人之间展开——需要交往艺术在特定范围内展开——在商务交往中礼仪是一门综合性较强的行为科学，是指在人际交往中，自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。
商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。
其核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。
用一种简单的方式来概括商务礼仪，即商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。
商务礼仪的基本原则1.“尊敬”原则尊敬是礼仪的情感基础。
在我们的社会中，人与人是平等的，尊重长辈，关心客户，这不但不是自我卑下的行为，反而是一种仪，说明一个人具有良好的个人内的素质。
“敬人者恒敬之，爱人者恒爱之”，“人敬我一尺，我敬人一丈”。
“礼”的良性循环就是借助这样的机制而得以生生不已。
当然，礼貌待人也是一种自重，不应以伪善取悦于人，更不可以富贵娇人。
尊敬人还要做到入乡随俗，尊重他人的喜好与禁忌。
总之，对人尊敬和友善，这是处理人际关系的一项重要原则。
2.“真诚”原则商务人员的礼仪主要是为了树立良好的个人和组织形象，所以礼仪对于商务活动的目的来说，不仅仅在于其形式和手段上的意义。
同时商务活动的从事并非短期行为，从事商务，讲究礼仪，越来越注重其长远利益，只有恪守真诚原则，着眼与将来，通过长期潜移默化的影响，才能获得最终的利益。
也就是说商务人员与企业要爱惜其形象与声誉，就不应仅追求礼仪外在形式的完美，更应将其视为商务人员情感的真诚流露与表现。
3.“谦和”原则谦和既是一种美德，更是社交成功的重要条件。
谦和，在社交场上即表现为平易近人、热情大方、善于与人相处、乐于听取他人的意见，显示出虚怀若谷的胸襟，因为对周围的人具有很强的吸引力，有着较强的调整人际关系的能力。
我们此处强调的谦和并不是指过分的谦和、无原则的妥协和退让，更不是妄自菲薄。
应当认识到过分的谦虚其实是社交的障碍，尤其是在和西方人的商务交往中，不自信的表现会让对方怀疑你的能力。
4.“宽容”原则宽即宽待，容即兼容，宽容，就是心胸坦荡、豁达大度，能设身处地为他人着想，谅解他人的过失，不计较个人的得失，有很强的容纳意识和自控能力。
中国传统文化历来重视并提倡宽容的道德原则，并把宽以待人视为一种为人处世的基本美德。
从事商务活动，也要求宽以待人，在人际纷争问题上保持豁达大度的品格或态度。
在商务活动中，出于各自的立场和利益，难免出现冲突和误解。
遵循宽容的原则，凡事想开一点，眼光看远一点，善解人意、体谅别人，才能正确对待和处理好各种关系与纷争，争取到更长远的利益。
5.“适度”原则人际交往中要注意各种不同情况下的社交距离，也就是要善于把握住沟通时的感情尺度。
古话说：“君子之交淡如水，小人之交甘如醴。
”此话不无道理。
在人际交往中，沟通和理解是建立良好的人际关系的重要条件，但如果不善于把握沟通时的感情尺度，即人际交往缺乏适度的距离，结果会适得其反。
例如在一般交往中，既要彬彬有理，又不能低三下四；即要热情大方，又不能轻浮谄谀。
所谓适度，就是要注意感情适度、谈吐适度、举止适度。
只有这样才能真正赢得对方的尊重，达到沟通的目的。
6.“自律”原则从总体上来看，商务礼仪的具体规范由对待自身的要求与对待他人的做法这两大部分所构成。
对待个人的要求，是商务礼仪的基础和出发点。
学习，应用商务礼仪时，首先需要自我要求、自我约束、自我对照、自我反省、自我检点，这就是所谓自律的原则。
7.“互动”原则在商务交往中如欲取得成功，就必须无条件地遵守互动的原则。
所谓互动，在此具体含义有二：一是要求商务人员在其商务往来中必须主动进行换位思考、善解人意。
换位思想的基本点，就是要求商务人员必须伤愈体谅交往对象的感受。
二是要求商务人员在其商务活动中要时时、处处做到“交往以对方为中心”。
也就是说，不允许无条件的“自我为中心”。
具体运用商务礼仪时，互动的原则永远都不容许被忽略。
8.“沟通”原则在商务交往中，人们通常有接触才会了解，有了解才会有沟通，有沟通才会互动。
因此，可将沟通视为商务交往中人与人之间的互动之桥。
在商务礼仪中，沟通的原则要求商务人员在其商务交往中，既要了解交往对象，更要为交往对象所了解。
礼仪的主旨在于“尊重”，而欲尊重他人，就必须首先了解人，并令自己为对方所了解。
这样，才能实现有效的沟通。
9.“遵守”的原则在商务交往中，每一位参与者都必须自觉、自愿地遵守商务礼仪，以商务礼仪去规范自己在交际活动中的一言一行，一举一动。
对商务礼仪，不仅需要学习、了解，更重要的是学了就要使用，要将其付诸个人社交实践。
在商务活动中，任何人，无论身份高低，职位大小，财富多少，都有自觉遵守、应用商务礼仪的义务，否则，就会收到公众的指责，其商务交往就难以成功，这就是遵守的原则。
没有这一条，就谈不上商务礼仪的应用、推广。
10.“平等”的原则在具体运用商务礼仪时，允许因人而异，根据不同的交往对象，采取不同的具体方法。
但是，与此同时必须强调指出：在商务礼仪的核心点，即尊重交往对象、以礼相待这一点上，对任何交往对象都必须一视同仁，给予同等程度的礼遇。
不允许因交往对象彼此之间在年龄、性别、种族、文化、职业、身份、地位、财富以及与自己关系亲疏远近等方面有所不同，而厚此薄彼，区别对待，给予不通待遇。
这便是商务礼仪中平等原则的基本要求。
二、为什么要遵守商务礼仪在商务交往中，与他人打交道是必然的。
但在这个特定的范围内，我们必须遵守一定的礼仪、规范，才能获得成功。
商务礼仪的重要性1.塑造个人与企业良好形象商务礼仪能展示企业的文明程度、管理风格和道德水平，塑造企业形象。
良好的企业形象是企业的无形资产，无疑可以为企业带来直接的经济效益。
一个人讲究礼仪，就会在众人面前树立良好的个人形象；一个组织的成员讲究礼仪，就会为自己的组织树立良好的形象，赢得公众的赞誉。
现代市场竞争除了产品竞争外，更体现在形象竞争。
一个良好信誉和形象的公司或企业，就容易获得社会各方的信任和支持，就可在激烈的市场竞争中处于不败之地。
所以，商务人员时刻注重礼仪，既是个人和组织良好素质的体现，也是树立和巩固良好形象的需要。
2.传递信息、展示价值礼仪最基本的功能就是规范各种行为。
商务礼仪可强化企业的道德要求，树立企业遵纪守法，遵守社会公德的良好形象。
我们知道，道德是精神的东西，只能通过人的言行举止，通过人们处理各种关系所遵循的原则与态度表现出来。
商务礼仪使企业的规章制度、规范和道德具体化为一些固定的行为模式，从而对这些规范起到强化作用。
企业的各项规章制度既体现了企业的道德观和管理风格，也体现了礼仪的要求，员工在企业制度范围内调整自己的行为，实际上就在固定的商务礼仪中自觉维护和塑造着企业的良好形象。
3.沟通感情、协调人际良好的礼仪可以更好地向对方展示自己的长处和优势，她往往决定了机会是否降临。
比如，在公司，你的服饰适当与否可能就会影响到你的晋升和同时的关系；带客户出去吃饭时你的举止得体与否也许就决定了交易的成功与否；又或者，在办公室不雅的言行或许就使你失去了一次参加老板家庭宴请的机会.....这是因为礼仪是一种信息，通过这个媒介表达出尊敬、友善、真诚的感情。
所以在商务活动中，恰当的礼仪可以获得对方的好感、信任，进而推动事业的发展4.净化社会风气，推进社会主义精神文明的建设一般而言，人们的教养反应其素质，而素质又体现于细节，细节往往决定着人们的成败。
反映现代个人教养的商务礼仪，是人类文明的标志之一。
一个人、一个单位、一个国家的商务礼仪水平如何，往往反映着这个人、这个单位、这个国家的文明水平、整体素质与整体教养。
三、交谈礼仪在日常商务交往中，尤其是在进行重要的商务沟通中，谈话往往是人们首选的方式。
谈话实际上指两个方面：第一，说什么？指的是内容；第二，如何说？指的是形式。
谈话的内容和形式均须引起商务人员的高度关注。
1．社交场合的忌选话题在商务交往中，忌选的话题有六，统称“六不谈”。
(1)不得非议党和政府不能非议国家、党和政府，在思想上、行动上应与党和政府保持一致。
爱国守法是每个公民、每个企业界人士的基本职业规范，也是道德素养问题，这个问题没有任何讨价还价的余地。
(2)不可涉及国家秘密与商业秘密我国有国家安全法、国家保密法，涉及泄密的内容是不能谈论的。
因此，在商务谈话中不能涉及国家秘密与商业秘密。
(3)不得非议交往对象的内部事物与外人打交道时应该牢记客不责主的概念，即不能随便挑剔别人的不是，如果不是大是大非的问题，不能当面使对方出丑、尴尬、露怯、难以下台。
(4)不得背后议论领导、同事与同行我们主张批评和自我批评，但是家丑不可外扬。
在外人面前议论自己的领导、同行、同事的不是，会让别人对你的人格、信誉产生怀疑。
(5)不得涉及格调不高之事格调不高的话题包括家长里短、小道消息、男女关系、黄色段子等。
如果这些格调不高的话题从我方嘴里说出来，就会贻笑大方，会使对方觉得我方素质不高，有失教养。
(6)不得涉及个人隐私之事关心别人值得提倡，但是关心应有度。
在市场经济条件下，应做到关心有度，尊重隐私，隐私问题不能随便议论。
与外人交谈时，尤其是与外国人交谈时，应回避个人隐私。
具体包括下列“五不问”。
四、会面礼仪在商务交往中免不了与他人接触。
与他人正式会面时，尤其是初次会面时，是否知礼、守礼，往往关系到交往对象对自己第一印象的好坏。
一般而论，在正式的商务交往中，会面礼仪大致包括介绍礼仪、名片使用礼仪与握手礼仪等等。
（一）介绍礼仪在商务交往中，人们往往需要首先向交往对象具体说明自己的情况，即介绍。
介绍一般可分为三种，即介绍自己、介绍他人、介绍集体。
1．介绍自己自我介绍，绝对不可缺少。
自我介绍，就是在必要的社交场合，把自己展现给其他人，以使对方认识自己。
恰当地自我介绍，不但能增进他人对自己的了解，而且还能创造出意料之外的商机。
进行自我介绍，应注意三点：其一，先递名片；其二，时间简短；其三，内容完整。
一般而论，正式的自我介绍中，单位、部门、职务、姓名缺一不可。