2020年出境旅游知识竞赛题及答案(一)
旅游知识竞赛试题及答案
旅游知识竞赛试题及答案旅游知识竞赛试题及答案引导语：旅游的目的是寻求精神上的愉快，世界上最早旅游的人是海上民族腓尼基人。
以下是店铺整理的旅游知识竞赛试题及答案，欢迎参考!1、导游人员进行导游活动，向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的，应如何处理?答：①由旅游的行政部门责令改正，处1000元以上3万元以下的罚款;②有违法所得的，并处没收违法所得;③情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游的行政部门吊销导游证并予以公告;④对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿。
2、导游人员进行导游活动，欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费的应该如何处理?答：①由旅游的行政部门责令改正，处1000元以上3万元以下的罚款;②有违法所得的，并处没收违法所得;③情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游的行政部门吊销导游证并予以公告;④对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿;构成犯罪的，依法追究刑事责任。
3、导游人员计分办法实行年度10分制。
导游人员在导游活动中在什么样的情形下，扣除10分?答：①有损害国家利益和民族尊严的言行的;②诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的;③有殴打或谩骂旅游者行为的;④欺骗、胁迫旅游者消费的;⑤未通过年审继续从事导游业务的;⑥因自身原因造成旅游团重大危害和损失的。
4、旅游者的合法权益受法律保护，旅游者享有哪些权利?答：①了解旅游服务的真实情况，要求旅游经营者提供有关服务内容、规格、费用等方面的资料;②自主选择旅游经营者及服务方式、服务项目和旅游商品，拒绝旅游经营者的强制销售和服务;③按照约定获得质价相符的旅游服务;④人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰受到尊重;⑤人身和财产受到侵害时，有权获得赔偿;⑤在旅游活动中享有的其他合法权利。
5、旅游者在旅游活动中，应当履行哪些义务?答：①遵守社会公德;②保护旅游资源、生态环境和旅游服务设施;③尊重旅游地的民族风俗习惯和宗教信仰;④遵守旅游秩序和旅游区的安全、卫生规定;⑤履行与旅游经营者签订的合同;⑥在旅游活动中依法应当履行的其他义务。
旅游知识竞赛试题及答案
旅游知识竞赛试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 世界著名的“水城”是指以下哪座城市？A. 巴黎B. 罗马C. 威尼斯D. 悉尼答案：C2. 被誉为“世界屋脊”的高原是？A. 安第斯高原B. 阿尔卑斯高原C. 喜马拉雅高原D. 青藏高原答案：D3. 以下哪个国家不是G7成员国？A. 美国B. 英国C. 巴西D. 法国答案：C4. 世界最大的珊瑚礁系统是？A. 红海珊瑚礁B. 大堡礁C. 马尔代夫珊瑚礁D. 巴哈马珊瑚礁答案：B5. 以下哪个国家拥有最多的世界遗产？A. 中国B. 意大利C. 法国D. 印度答案：B6. 被称为“东方之珠”的城市是？A. 上海B. 香港C. 东京D. 新加坡答案：B7. 以下哪个国家不是申根签证国家？A. 德国B. 法国C. 英国D. 意大利答案：C8. 世界上最深的海沟是？A. 马里亚纳海沟B. 阿特兰蒂斯海沟C. 太平洋海沟D. 印度洋海沟答案：A9. 世界上最大的沙漠是？A. 撒哈拉沙漠B. 阿拉伯沙漠C. 戈壁沙漠D. 卡拉哈里沙漠答案：A10. 以下哪个国家不是联合国安全理事会常任理事国？A. 中国B. 俄罗斯C. 美国D. 德国答案：D二、填空题（每空1分，共10分）1. 世界上最高的山峰是_________。
答案：珠穆朗玛峰2. 被誉为“世界七大奇迹”之一的古埃及金字塔位于_________。
答案：开罗3. 世界上最大的瀑布群是_________。
答案：伊瓜苏瀑布4. 世界上最大的淡水湖是_________。
答案：苏必利尔湖5. 世界上最大的岛屿是_________。
答案：格陵兰岛三、简答题（每题5分，共20分）1. 请简述旅游的意义。
答案：旅游的意义在于放松身心、增长见识、体验不同文化、促进国际交流与理解、促进经济发展等。
2. 请列举至少三种旅游保险的种类。
答案：旅行意外险、行李丢失险、医疗救援险。
3. 请简述旅游规划的重要性。
答案：旅游规划可以确保行程合理、节省时间与金钱、避免意外风险、提高旅游体验质量。
旅游服务技能大赛知识竞答试题
旅游服务技能大赛知识竞答试题一、选择题（由主持人随机选择，每人一题,每题10分）1、北宋灭亡后，北方民族矛盾空前尖锐，道教内部出现了许多新兴道派。
其中，“全真道"的创始人是()。
（D）郝大通 B.刘处玄C。
丘处机D。
王重阳2、甘丹寺、哲封寺和色拉寺三大寺的建成，标志着后来称为西藏佛教第一大宗派()的最终形成。
（A)A.格鲁派B.宁玛派C。
朗达玛派 D.萨迦派3、青花瓷器是我国陶瓷史上最优秀的瓷器品种之一,其生产历时（）而不衰.（A）A。
700多年 B.800多年 C.900多年D。
一千多年4、王羲之《兰亭序》中书写的20个“之”字无一雷同、各具形态，反映了中国书法作品的（）。
（B）A.线条美B。
结体美C。
章法美 D.神韵美5、中国早期城市是在（）原始村落的基础上产生的。
（B）A。
旧石器时代B。
新石器时代C。
春秋战国时期 D.商周时期6、中国楼阁式砖塔的典型之作是（）.（C）A.广州光孝寺塔B.山东济南神通寺四门塔C.陕西西安大雁塔D.北京妙应寺白塔7、我国现存年代最早的单孔石拱桥是(）。
（A）A.赵州桥B.卢沟桥C。
宝带桥D。
十七孔桥8、据文献记载，早在商周时期，中国人就已经开始了利用自然的山泽、水泉、树木、鸟兽进行初期的造园活动，最初的形式叫（）。
(B）A。
苑B。
囿C。
灵囿 D.宫苑9、在园林中景点与景点之间相互观赏与烘托的构景手法称为（）.（C）A。
框景B。
夹景 C.对景D。
借景10、提倡“富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈"精神的是春秋战国时期的(）。
（B）A.孔子B.孟子C.庄子D。
老子11、在世界四大文明古国中，只有（）文化在几千年的传承过程中从未中断过。
（A）A。
中国B。
古埃及C。
古巴比伦D。
古印度12、中国古代学术思想最为开放、流派创建最为众多的黄金时代是（)时期。
(D）A。
夏商周B。
西汉东汉C。
隋唐D。
春秋战国13、我们今天所使用的汉字是(）的“直系后裔”。
（A）A.甲骨文B.金文C。
2020旅游试题及答案
2020旅游试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 2020年全球最受欢迎的旅游目的地是：A. 巴黎B. 东京C. 纽约D. 悉尼答案：B2. 以下哪个国家不属于申根区？A. 法国B. 德国C. 英国D. 意大利答案：C3. 2020年，哪个国家接待了最多的国际游客？A. 中国B. 泰国C. 美国D. 西班牙答案：A4. 以下哪个不是旅游保险的常见覆盖范围？A. 医疗费用B. 行李丢失C. 航班延误D. 个人财产5. 2020年，哪个城市被评为最宜居城市？A. 温哥华B. 墨尔本C. 悉尼D. 奥克兰答案：B6. 以下哪个不是世界遗产？A. 中国的长城B. 埃及的金字塔C. 法国的埃菲尔铁塔D. 意大利的罗马斗兽场答案：C7. 2020年，哪个国家在旅游收入方面排名第一？A. 美国B. 西班牙C. 法国D. 泰国答案：C8. 以下哪个不是旅游时应该携带的必备物品？A. 护照B. 信用卡C. 现金D. 宠物答案：D9. 2020年，哪个国家在旅游安全方面排名最高？B. 新西兰C. 挪威D. 丹麦答案：A10. 以下哪个不是旅游时的常见风险？A. 盗窃B. 自然灾害C. 语言障碍D. 交通堵塞答案：D二、多选题（每题3分，共15分）1. 2020年，哪些因素影响了全球旅游市场？A. 新冠疫情B. 经济衰退C. 政治不稳定D. 气候变化答案：A, B, C, D2. 以下哪些是旅游时的常见活动？A. 购物B. 观光C. 潜水D. 徒步答案：A, B, C, D3. 2020年，哪些国家在旅游可持续发展方面表现突出？A. 挪威B. 瑞典C. 哥斯达黎加D. 斐济答案：A, B, C, D三、判断题（每题2分，共10分）1. 2020年，全球旅游人数比2019年有所增加。
答案：错误2. 旅游时，游客应该尽量避免在当地购买纪念品。
答案：错误3. 2020年，亚洲地区是受新冠疫情影响最小的地区。
答案：错误4. 旅游时，游客应该尽量使用公共交通工具以减少碳足迹。
2020年全国导游业务知识竞赛题60题及答案(精华版)
2020年全国导游业务知识竞赛题60题及答案（精华版）1.外国旅游者因患病，或因家中有事，或因工作上急需，或因其他特殊原因要求提前离开中国，这种情况一般将如何处理？（1）这种情况，经接待方旅行社与外国组团社协商后可以予以满足。
（2分）（2）对于未享受的综合服务费，按旅游协议书规定，或部分退还，或不予退还，由组团社决定后办理，导游员无权自行决定。
（2分）2.旅游者不管因何种原因要求提前离开中国，导游员都应做好哪些工作？（1）导游员都要在领导指示下协助旅游者办理分离签证、重订航班、机座及其他离团手续，所需费用由旅游者自理。
（2分）（2）导游员还应及时将旅游团人数变化通知下一站。
（2分）3.旅游者投诉的心理主要有哪些？（1）求尊重的心理。
（1分）（2）求发泄的心理。
（1分）（3）求补偿的心理。
（2分）4.旅游投诉的处理一般由哪些程序？（1）主动沟通，认真倾听。
（1分）（2）分析原因，积极弥补。
（1分）（3）说服调解。
（1分）（4）要继续做好服务工作。
（1分）5.旅游计划变更，常见的有哪些情况？（1）因各种原因旅游团（者）要求更改旅游计划。
（1分）（2）因客观原因如气候变化、自然灾害、交通故障等造成旅游计划变更。
（2分）（3）旅行社方面主观的原因导致工作出错引起旅游计划更改。
（1分）6.旅游团因抵达时间延迟造成在某地游览时间的缩短，导游员应做好哪些工作？（1）仔细分析因此带来的困难和问题并及时向计调部门报告；（1分）（2）在旅行社相关部门协助下安排落实该团的交通、住宿、游览等事宜；（1分）（3）提醒旅行社有关人员与饭店、车队、餐厅联系及时办理退房、退餐、退车等一切相关事宜。
（1分）（4）地陪应在旅行社指示下立即调整活动日程，在保证重要景点游览的前提下压缩活动时间，尽量不减少计划内项目。
（1分）7.旅游团因为提前离开造成在某地游览时间的缩短，地陪应如何处理？（1）立即与全陪或领队商量，尽可能采取弥补措施；（1分）（2）做好旅游者的工作；（1分）（3）及时通知旅行社的有关部门办理退房、退餐、退车的相关事宜；（1分）（4）经旅行社领导同意后可采用加餐、赠送小礼品等物质补偿。
2020年全国导游知识竞赛试题库100题及答案
2020年全国导游知识竞赛试题库100题及答案1.导游人员享有_______的权利。
A. 人格尊严受到尊重B.不断提高自身业务素质和职业技能C.利用工作之便私自带团D.在导游活动时佩戴导游证答案：A2.导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，遇到可能危及_______的紧急情形时，经征得多数旅游者的同意，可以调整或者变更接待计划，但是应当立即报告旅行社。
A.旅游者人身安全B.旅游者财务安全C.旅游者利益D.旅行社利益答案：A3.导游人员进行导游活动，_______。
A.可以私自承揽业务B.可以直接承揽导游业务C.必须经旅行社委派D.必须经旅行社管理部门批准答案：C4．根据《旅游饭店星级的划分与评定》，我国旅游饭店星级评定实行_______。
A．三星级制 B四星级制 C.五星级制 D．六星级制答案：C5.某些特色突出或_______的饭店，若其自身条件与星级评定标准规定的条件不相符合，可以直接向全国旅游饭店星级评定机构申请星级。
A.极具个性化B.非常豪华C.环境优雅D.装修漂亮答案：A6.2009年9月28日10时，舟山新华侨饭店入住了前往普陀山拜佛的三位日本客人，该饭店应当在_______向当地公安机关报送住宿登记表。
A.9月29日10时前B.9月28日12时前C.9月28日20时前D.9月29日20时前答案：A7.一北京旅游团4名游客在大连旅游活动期间，发生意外车祸，造成一死三伤。
该事故属于_______。
A.轻微事故B.一般事故C.重大事故D.特大事故答案：C8.旅馆工作人员发现违法犯罪分子、形迹可疑人员和被公安机关通缉的罪犯，未向当地公安机关报告、知情不报的，公安机关可酌情给予警告或处以_______罚款，情节严重构成犯罪的，依法追究刑事责任。
A.200元以下B.500元以下C.200元到500元D.1000元以下答案：A9.根据《旅游安全管理暂行办法》规定，旅游安全遵循_______的方针。
2020年全国导游知识竞赛试题库150题及答案
2020 年全国导游知识竞赛试题库 150题及答案1.根据《旅游法》规定，下列关于旅游者所享有的权利的说法中，不正确的是__ 。
A.旅游者有权自主选择旅游产品和服务B.旅游者有权要求旅游经营者按照旅游市场情况提供产品和服务C.旅游者有权拒绝旅游经营者的强制交易行为D.旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况答案：B2.根据《旅游法》规定，旅游者自主选择旅游产品和服务，拒绝旅游经营者的强制交易行为。
A.有权、有权B. 无权、无权C. 有权、无权D. 无权、有权答案：A3.根据《旅游法》规定，旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时，不得损害__ 的合法权益，不得干扰他人的旅游活动，不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益。
A. 旅行社B. 当地居民C. 旅游团队D. 其他团队答案：B4.根据《旅游法》规定，旅游者购买、接受旅游服务时，应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息，遵守旅游活动中的____ 规定。
A. 旅游合同B. 安全警示C. 旅游服务D. 其他相关答案：B5．根据《旅游法》规定，违反安全警示规定，或者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施、安全防范和应急处置措施不予配合的，依法承担相应责任。
A. 旅行社B. 旅游经营者C. 旅游者D. 旅游团队答案：C6.根据《旅游法》规定，对跨行政区域且适宜进行整体利用的旅游资源进行利用时，应当由组织编制或者由相关地方人民政府协商编制统一的旅游发展规划。
A. 当地人民政府B. 国务院C.省人民政府D. 上级人民政府答案：D7.根据《旅游法》规定，旅游发展规划应当包括旅游业发展的总体要求和发展目标，旅游资源保护和利用的要求和措施，以及旅游产品开发、、旅游文化建设、旅游形象推广、旅游基础设施和公共服务设施建设的要求和促进措施等内容。
A．旅游满意度提升B ．旅游环境保护C．旅游服务质量提升D．旅游市场维护答案：C8.根据《旅游法》规定，旅游发展规划应当与土地利用总体规划、____ 、环境保护规划以及其他自然资源和文物等人文资源的保护和利用规划相衔接。
旅游试题资料旅游地理知识测试题库
旅游试题资料旅游地理知识测试题库旅游试题资料 - 旅游地理知识测试题库第一部分：世界旅游地理知识题目一：以下哪个国家是世界上最大的旅游接待国？a) 法国b) 中国c) 美国d) 泰国题目二：下列哪个城市被誉为“浪漫之都”？a) 巴黎b) 罗马c) 伦敦d) 雅典题目三：请问下列哪个大洋不与南极洲接壤？a) 太平洋b) 大西洋c) 印度洋d) 北冰洋题目四：以下哪个国家以其独特的地理位置而得名“世界上最年轻的国家”？a) 东帝汶b) 埃及c) 瑞士d) 荷兰题目五：以下哪个国家是世界上最小的旅游接待国？a) 土耳其b) 摩纳哥c) 新加坡d) 巴哈马第二部分：中国旅游地理知识题目六：以下哪个城市是中国的首都？a) 上海b) 广州c) 北京d) 成都题目七：请问中国最著名的水乡是哪个地方？a) 武汉b) 苏州c) 杭州d) 重庆题目八：以下哪个地方是中国的“天空之城”？a) 香港b) 桂林c) 丽江d) 阳朔题目九：下列哪个城市是中国四大古都之一？a) 重庆b) 西安c) 武汉d) 成都题目十：以下哪个自然景观被列为中国的世界遗产？a) 黄山b) 泰山c) 衡山d) 庐山第三部分：旅游常识题目十一：在国际旅行时，护照是什么？题目十二：以下哪个城市在冬季举办世界最著名的嘉年华节？题目十三：请问世界上最高的山峰是什么？题目十四：马丘比丘是哪个国家的著名古迹？题目十五：以下哪个城市因其水上交通系统而闻名？答案及解析请回复"答案"进行查看。
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2020年出境旅游知识竞赛题及答案(一)
1.中华人民共和国旅游法是在什么时间通过的?( B )
A.4月23日
B.4月25日
C.5月2日
D.5月20日
2.旅游法实用的范围包括( D)
A.全国各地
B.亚洲
C. 中华人民共和国境内
D. 中华人民共和国境内的和在中华人民共和国境内组织到境外的旅游活动
3.景区提高门票价格应当提前( C )个月公布?
A.1
B.3
C.6
D.7
4. 国家倡导( C )的旅游方式，支持和鼓励各类社会机构开展旅游公益宣传，对促进旅游业发展做出突出贡献的单位和个人给予奖励。
A.健康，文明，友好
B.快乐，和谐，文明
C.健康，文明，环保
D.快乐，和谐，环保
5. 依照旅游法规定，出境旅游者不得在境外( C)?
A.随意购买商品
B.随意结交朋友
C.非法滞留
D.以上都是
6. 设立旅行社，招徕、组织、接待旅游者，为其提供旅游服务，应
当具备下列哪些条件，取得旅游主管部门的许可，依法办理工商登记。
( D )
A有固定的经营场所,有必要的营业设施;
B有符合规定的注册资本有符合规定的注册资本;
C法律、行政法规规定的其他条件;
D以上都包括;
7. 导游和领队从事业务活动时，应注意哪些行为规范?( A )
A佩戴导游证、领队证，遵守职业道德;
B可按照个人经验，变更旅游行程或者中止服务活动;
C不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目;
D某些情况下可以向旅游者索取小费
8.城镇和乡村居民利用自有住宅或者其他条件依法从事旅游经营，其
管理办法由(D)制定。
A 自治区、直辖市B省，自治区C 直辖市D省、自治区、直辖市
9.旅行社招徕旅游者组团旅游，因未达到约定人数不能出团的，组团社可以解除合同。
但是，境内旅游应当至少提前( )天通知旅游者，出境旅游应当至少提前( )天通知旅游者。
( A )
A.7，30
B.3，7
C.15，30
D.3，30
10.请问哪些旅游者在旅游活动中依照法律、法规和有关规定享受便利和优惠。
( D )
A.残疾人、老年人
B.未成年人残疾人
C.未成年人老年人成年人
D.残疾人、老年人未成年人
11.设立旅行社，招徕、组织、接待旅游者，为其提供旅游服务，应当具备下列条件，取得旅游主管部门的许可，依法办理工商登记(B) ①.有固定的经营场所②.有必要的营业设施;
③.有符合规定的注册资④.有必要的经营管理人员和导游; ⑤.法律、行政法规规定的其他条件; ⑥.经验丰富;
A.①②③④⑤⑥
B.①②③④⑤
C.①②③④⑤
D.②③④⑤⑥
12.订立包价旅游合同时，旅行社应当向旅游者告知下列哪些事项：( A )
①旅游者不适合参加旅游活动的情形;
②旅游活动中的安全注意事项;
③旅行社依法可以减免责任的信息;
④旅游者应当注意的旅游目的地相关法律、法规和风俗习惯、宗教禁忌，依照中国法律不宜参加的活动等;
⑤法律、法规规定的其他应当告知的事项。
在包价旅游合同履行中，遇有前款规定事项的，旅行社也应当告知旅游者。
A.①②③④⑤⑥
B.②③④⑤⑥
C.①②⑤⑥
D. ③④⑤⑥
13.导游和领队为旅游者提供服务( )接受旅行社委派，( )私自承揽导游和领队业务。
( C )
A.不必须不得
B.必须可以
C.必须不得
D.不必须可以
14.旅游业的发展能够(A)
①.鼓励跨区域旅游线路和产品开发
②.促进旅游与工业、农业、商业、文化、卫生、体育、科教等领域的融合
③.扶持少数民族地区、革命老区、边远地区和贫困地区旅游业发展。
④.优化产业结构
A. ①②③④
B.①②③
C.①②④
D.②③④
15.公益性的城市公园、博物馆、纪念馆、地下室等，除重点文物保护单位和珍贵文物收藏单位外，哪些应当逐步免费开放。
(A) A 城市公园、博物馆、纪念馆B城市公园、博物馆、C城市公园、博物馆、纪念馆地下室D博物馆、纪念馆
16.旅游者有下列情形之一的，旅行社可以解除合同：(C)
①.患有传染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的②.
携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的; ③.从事违法或者违反社会公德的活动
④.从事严重影响游者权益的活动，且不听劝阻不能制止的; ⑤.法律规定的其他情形。
⑥.不想旅游
A.①②③⑤
B.③④⑤⑥
C.①②③④⑤
D.②③④⑥
17.旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列哪些途径解决：
(B) ①.双方协商; ②.向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解; ③.根据与旅游经营者达成的
仲裁协议提请仲裁机构仲裁; ④.向人民法院提起诉讼; ⑤.向当地政府投诉
A.①②⑤
B.①②③④
C.①②③④⑤
D.②③④⑤
18.因旅行社的过失，造成旅游者误机，旅行社应赔偿旅游
者( C )
A.机票的两倍
B.食宿费及机票
C.直接经济损失，并赔偿经济损失10%的违约金
D.预交旅游费用的20%
19.国际旅行社每设立一个分社应交( B )万元人民币质量保证金
A.15
B.30
C.50
D.70
20.年检年度内存在( D )等情形之一的旅行社，不于通过年检
A.注册资本没达到规定最低限额
B.超范围经营
C.停业超过半年
D.拒不参加年检的
21.发生2级以下旅游突发事故时，由( D )决定启动相应的旅游应急预案
A.国务院
B.国家旅游局
C.省人民政府
D.省旅游行政管理部门
22.( C )国家旅游局，外交部发布了“中国公民出境旅游突发事件应急预案”
A.2004年1月
B.2005年3月
C.2006年4月
D.2007年5月
23.设立国家级风景名胜区，应经申请及论证后，报( A ) 批准公布。
A.国务院
B.国务院建设主管部门
C.国务院环境保护主管部门
D.国务院林业主管部门
24.以下哪种情形要扣除导游4分( B )
A.向游客索要小费
B.不尊重旅游者宗教信仰
C.讲解中有迷信内容
D.未按照规定时间到岗
24.旅游者( )自主选择旅游产品和服务，( )拒绝旅游经营者的强制交易行为。
( A )
A.有权,有权
B.无权,无权
C.无权,有权
D. 有权,有权
25.旅游主管部门和有关部门依法实施监督检查，其监督检查人员不得少于(A )人，并应当出示合法证件。
A.2
B.3
C.4
D.1。