企业组织传播学笔记
自己整理的传播学教程笔记背诵版
自己整理的传播学教程笔记背诵版传播学教程笔记背诵版一、引言传播学是研究信息传播过程和规律的学科，它涉及到人类传播行为、传播媒介以及传播效果等方面内容。
本教程笔记旨在帮助读者快速了解传播学的基本概念和理论，提供背诵版的内容，以便于记忆和复习。
以下将对传播学的重要内容进行介绍。
二、传播学的基本概念1.传播：指信息、观念、思想等在传播过程中通过媒介传递给受众的行为。
2.媒介：传播过程中用于传递信息的工具、渠道或机构，包括口头语言、书籍、报纸、广播、电视、互联网等形式。
3.受众：指接收和理解传播信息的人群。
4.效果：指传播行为对受众产生的影响和结果。
三、传播学的理论模型1. 传播模型：传播学的核心理论之一，指传播活动中信息从传播源通过媒介传递给受众的过程。
常见的传播模型有线性模型、环状模型和网络模型。
2. 媒介效果理论：研究媒介对受众的影响和效果。
包括传统的媒体效果理论、认知解释理论等。
3. 社会影响理论：研究社会环境对个体行为和观念的影响。
比较有名的社会影响理论包括社会认同理论、社会规范理论等。
四、传播学的研究方法1. 实证方法：通过实验、调查等手段收集和分析数据，验证研究假设，了解传播现象和规律。
2. 文献研究方法：通过对已有研究文献的综述和分析，总结和评价先前的研究成果。
3. 文化研究方法：注重对传播过程中涉及的文化因素进行深入的研究，探讨文化对传播的影响和作用。
4. 数量研究方法：运用统计学和计算机技术对大量数据进行分析，揭示传播现象和规律。
五、传播学的应用领域1. 国际传播：研究不同国家和文化背景下的传播行为和媒介效果，了解跨文化间的传播现象。
2. 组织传播：研究组织内部的传播方式和效果，以及组织和外界的传播交流。
3. 健康传播：研究健康信息在传播过程中的效果，促进健康知识的传播和健康行为的形成。
4. 新媒体传播：研究互联网和新兴媒体对传播行为和传播效果的影响，如社交媒体、微博、微信等。
六、传播学的发展趋势1. 数字化转型：传统媒体向数字媒体的转变，电视、广播等传统媒体与互联网的融合。
企业文化组织传播理论
资料范本本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载企业文化组织传播理论地点：__________________时间：__________________说明：本资料适用于约定双方经过谈判，协商而共同承认，共同遵守的责任与义务，仅供参考，文档可直接下载或修改，不需要的部分可直接删除，使用时请详细阅读内容企业文化组织传播理论作为一定历史条件下，某一企业在其发展过程中形成的共同价值观、精神行为准则以及在规章制度、行为方式和物质设施中外在表现出来的企业文化。
必然要围绕着企业相应的目标组织企业内部员工之间和企业与外环境之间所进行的信息传播以协调企业各种关系。
在实践中，按照传播范围的不同，企业文化的传播可分为企业内部传播和企业对外传播。
传播学认为，传播活动实质上是一个由传播主体（传播者）运用共同享有的符号、系统、媒体（统称媒介），将信息传递给传播受众（传播客体、传播对象），并接受其反馈的过程。
但在企业文化的传播活动中，存在一个较为特殊的现象：传播主客体的二重性。
一、企业文化的内外传播1、企业文化的外传播根据组织传播理论，组织环境是组织生存的土壤，与组织产生与发展有这样或那样关系的各种联系。
它一方面可以有效地帮助组织发展壮大，顺利地实现组织目标；另一方面，也会阻碍组织目标的完成，成为制约组织扩展的主要力量。
环境是组织存在的基础，没有适当的环境支持，组织便不复存在，更无所谓发展。
在组织与环境之间约束和适应利用的辩证关系中，传播始终扮演着极其重要的角色。
正是传播行为把组织与组织之间联系起来，通过组织边界把环境资源输入组织之中，又把组织信息与产品传递给消费对象，从而对环境发挥作用。
因而，对外传播是组织的本性和必需。
企业这一特殊组织，需要进行对外传播活动，其中企业文化传播是其重要的内容。
全面、准确地对外展示、传播本企业的文化，最终在社会公众心目中留下一个美好印象，塑造兼具文明度、知名度和美誉度于一体的企业形象，对企业发展至关重要。
传播学概论知识点笔记
传播学概论知识点笔记一、传播的定义与类型传播，简单来说，就是信息的交流与传递。
它就像我们生活中的空气一样，无处不在却又常常被我们忽略。
传播可以分为很多类型。
从传播的范围来看，有自我传播、人际传播、群体传播、组织传播和大众传播。
自我传播就是我们在自己头脑里思考、回忆、分析等内心活动，这是最隐秘的一种传播。
人际传播呢，就是你和朋友、家人之间的交流，比如聊天、写信。
群体传播则是一群有着共同目标或兴趣的人之间的信息交流，像一个班级讨论活动方案。
组织传播发生在正式的组织内部，比如公司里的会议、通知。
大众传播就很常见啦，像电视、广播、报纸、网络这些媒体向广大受众传递信息，影响力可是相当大的。
二、传播的模式传播模式能帮助我们更清晰地理解传播的过程。
比如拉斯韦尔的“5W”模式，它提出了传播过程的五个要素：谁（Who）、说什么（Says What）、通过什么渠道（In Which Channel）、对谁（To Whom）、取得什么效果（With What Effects）。
这个模式简单明了，让我们一下子能抓住传播的关键环节。
还有香农韦弗的模式，它强调了传播过程中的噪音干扰。
就好像我们打电话时信号不好，声音断断续续，这就是噪音影响了传播的效果。
三、传播的功能传播有着各种各样的功能。
首先是监测环境，它就像我们的眼睛和耳朵，帮助我们了解周围的世界。
比如通过新闻报道，我们知道哪里发生了自然灾害，哪里出台了新政策。
其次是协调社会，让不同的人、群体能够相互理解、合作。
比如在一个团队中，通过沟通协调大家的工作，共同完成一个项目。
再者是传承文化，把先辈们的智慧、经验、价值观传递给下一代。
像我们学习历史、传统习俗，都是在传承文化。
然后是提供娱乐，让我们在忙碌的生活中得到放松和享受。
电影、电视剧、综艺节目就是很好的例子。
四、传播者传播者在传播过程中起着关键作用。
他们的素质、立场、动机都会影响传播的内容和效果。
专业的传播者，比如记者、编辑，需要具备良好的专业素养，包括准确的判断能力、扎实的写作能力、敏锐的新闻嗅觉等。
组织信息理论——传播学
组织信息理论——传播学组织信息理论是传播学的重要分支之一，它研究的是在组织中，信息在传递和交流过程中所涉及到的问题。
组织信息理论的发展可以追溯到20世纪50年代，当时主要目的是研究企业组织中的信息流动问题。
随着时间的推移，组织信息理论的范围不断拓宽，涉及到非营利组织、政府机构等各种类型的组织。
第一，组织中的信息传播网络。
组织中的信息传播可以通过不同的网络进行，比如垂直的层级结构、水平的项目组等。
信息传播网络的结构和特点会影响组织的沟通效率和决策质量。
例如，一些研究发现，采用平面组织结构的组织更容易产生信息孤立和沟通障碍，而采用项目组的组织则能够更快地传递和获取信息。
第二，组织中的信息管理和流程。
组织需要建立有效的信息管理系统和流程，以确保信息传递的准确性和及时性。
信息管理涉及到信息的收集、存储、处理和分发等方面，而信息流程则涉及到信息在组织中的传递和交流过程。
一个高效的信息管理和流程系统可以提高组织的运作效率和决策效果。
第三，组织中的信息共享和沟通。
组织需要创造一个良好的信息共享和沟通的氛围，以鼓励员工之间的交流和合作。
信息共享可以促进知识的共享和创新的产生，从而提高组织的竞争力。
而沟通的质量和效果则影响着组织内外的关系和形象。
第四，组织中的技术支持和创新。
现代技术的发展为组织信息传播和管理提供了更多的可能性。
信息技术的应用可以改变组织的信息流动方式和模式，提高组织的信息处理和传递效率。
同时，组织也需要不断创新和更新技术，以适应不断变化的信息环境和需求。
综上所述，组织信息理论是传播学中一个重要的研究领域，它关注的是信息在组织中的传播和交流过程，以及与组织绩效之间的关系。
组织信息理论的发展和研究对于提高组织的运作效率和决策质量具有重要意义。
未来，随着技术的不断进步和组织形式的不断变化，组织信息理论还将不断拓展和深化。
组织传播学 整理
一、组织中的传播决定组织生命的根源之一，就是组织系统中人们之间信息的有效传播1、组织中的信息传递。
传播是组织实现目标的工具2、组织中的互动影响。
互动是组织中所有人际活动的基础，互动对于组织而言就像细胞对人体一样重要。
3、组织中的战略控制。
战略控制的观点将组织传播看作是控制环境的一个工具（有效进行战略控制的及格条件：1、能可靠地和有效地接受和传递信息。
2、根据信息所提出的要求，能够在组织内部作出灵活和富于创造性的调整。
3、使组织目标一体化并使组织成员具有义务感。
）4、组织中的领导。
（组织传播中领导的意义在于创造一种态度、一种环境、一种共识和一个稳定、相互作用的过程。
）5、组织中的变革。
二、组织就是传播（为什么？）1、组织是个互动系统。
2、组织是个信息系统。
3、组织是个符号系统。
4、组织是个象征系统。
5、组织是个谈话系统。
6、组织是个媒介系统。
三、传播是组织的生命线（为什么？）1、传播的普遍性。
2、传播的复杂性。
3、传播的多面性。
4、传播是组织的生命线，是因为只有通过传播，才能传递组织的发展方向、期望、过程、产物和态度。
四、定义组织传播（重点）组织传播是指组织通过结构与关系的象征性互动，实现组织既定目标的总和。
五、组织传播的结构（为什么重要？）不同的组织传播结构代表着组织特定的政策企图与组织发展倾向。
结构是一种具有目的性和目标取向的认为体系，是深藏于组织内部的各要素的结合形式。
恰当的正式安排可有使问题最少并使业绩最好。
六、组织传播的关系（包括内容？）组织传播中的关系，既包括组织内部的上、下关系和横向的平行关系。
还包括建构在组织层次上的对外关系，但主要还是人与组织的关系。
组织的各种关系，既是一个相对独立的系统，又是一个浑然一体、相互蕴含的合作系统。
七、象征性互动过程组织中人们对结构与关系的运作，是通过话语直接指向人们先赋具有的，或在其他社会行为中沉积的人与人之间的互动模式，所以人们往往倾向于运作那些有明显象征性意义的互动模式。
传播学概论名人笔记摘抄(3篇)
第1篇一、马克思·韦伯（Max Weber）1. 韦伯认为，传播是社会结构变迁的重要动力。
他认为，社会变迁是由社会行动者通过传播媒介进行的。
2. 韦伯提出，传播媒介可以分为口头传播、书面传播和印刷传播三种。
他认为，印刷传播的出现，是人类历史上的一次重大变革。
3. 韦伯认为，传播媒介对社会结构的影响主要体现在以下几个方面：①传播媒介改变了人们的交往方式；②传播媒介影响了人们的认知方式；③传播媒介改变了社会的权力结构。
二、卡尔·马克思（Karl Marx）1. 马克思认为，传播是社会关系的一种表现形式。
他认为，传播是社会生产力和生产关系之间的矛盾运动的结果。
2. 马克思提出，传播媒介具有阶级性。
他认为，传播媒介是统治阶级维护其统治地位的重要工具。
3. 马克思认为，传播媒介的发展是社会历史发展的一个重要标志。
他认为，印刷术的发明是人类历史上的一个重要里程碑。
三、诺伯特·维纳（Norbert Wiener）1. 维纳提出了“控制论”的概念，认为传播是一种信息传递和反馈的过程。
2. 维纳认为，传播媒介是社会信息传递和反馈的重要渠道。
他认为，传播媒介的发展对社会信息传递和反馈效率的提高具有重要意义。
3. 维纳提出，传播媒介的发展与社会信息系统的完善密切相关。
他认为，传播媒介的发展是社会信息化的重要标志。
四、保罗·莱文森（Paul Levinson）1. 莱文森认为，传播媒介的发展具有“逆向进化”的趋势。
他认为，随着科技的进步，传播媒介将更加注重满足人的需求。
2. 莱文森提出，传播媒介的发展是一个不断迭代的过程。
他认为，新传播媒介的出现往往是旧传播媒介的改进和升级。
3. 莱文森认为，传播媒介的发展与社会文化密切相关。
他认为，传播媒介的发展对社会文化的影响具有重要意义。
五、哈罗德·拉斯韦尔（Harold Lasswell）1. 拉斯韦尔提出了“5W”传播模式，即传播者、信息、媒介、受众和效果。
（完整版）传播学笔记整理
（完整版）传播学笔记整理《大众传播学通论》第一章导论第一节传播与传播学一、什么是传播1、传播是人类交流信息的一种社会性行为，是人与人之间，人与他们所属的群体、组织之间，通过有意义的符号所进行的信息传递、接受与反馈的行为总称。
2、三种定义类型（1）共享说：强调“传者”与“受传者”对信息的分享。
指人们在传播时，总是努力想同谁确立“共同的东西”。
代表人物是美国传播学集大成者施拉姆，但是，共享说无法概括拒斥、不通、误解、独处等传播现象。
（“心有灵犀一点通”可谓是对信息共享过程中最佳状态的描述。
）（2）交流说：强调传播是“用语言交流思想、观念、情感，已建立和巩固人际关系的过程”。
代表人物是美国学者E.T·霍尔。
交流说忽视了除语言之外的其他符号系统的重要性。
（3）信息说：即传播就是信息的流动过程，信息是人们对接触到的讯息，“排除不确定因素”后，从中选择出自己所需要的那部分内容，而语言就是这些内容的载体。
忽略传播过程的“环生态”现实而留下的遗憾。
代表人物是C.E·申农和W·韦弗。
3、传播层次：（1）自我传播：指不起交际作用的内部信息交流过程，是个人处于感知和理解时的言语活动。
表征是“不出声”。
（米德的“主我与客我”理论、“自我互动”的理论、“内省式”思考——郭书P78）特点：“传播者”与“受传者”角色重叠，往往表现为矛盾的统一体；所传信息不与人分享；由大脑储存信息量的多少决定自我传播的活跃程度，同时，自我传播的自觉程度也决定着大脑对有效信息的储存状态。
（2）人际传播：指个人与个人之间直接的信息传播活动，是社会生活中最直观、最常见、最丰富的传播现象。
作用：A教化作用；B联系作用;C协调作用特点：信息交流渠道多、形式多样，可以面对面直接交流，也可以通过电话、电子邮件等通讯媒体“准间接交流”；交流符号可以用语言，也可以用言语或非言语符号交流，甚至是多种符号复合式使用；人际传播构成一种双向的动态系统，传者与受传者的角色可以在相互作用中随机互换，反馈非常及时。
传播学教程 复习笔记
《传播学教程》笔记传播学基础Chapter One: 传播学研究对象的基本问题一、名解1、传播:是指社会信息的传播或社会信息系统的运行2、传播学:研究社会信息系统及其运行规律的科学3、信息:是物质的普遍属性，是一种客观存在的物质运动形式。
信息既不是物质，也不是能量，它在物质运动过程中所起的作用是表述它所属的物质系统，在同其他任何物质系统全面相互作用（或联系）的过程中，以质、能波动的形式所呈现的结构、状态和历史。
4、双重偶然性:是德国社会学家鲁曼提出的概念，指的是传播的双方都存在着不确定性，因此，通过传播所做出的选择有受到拒绝的可能性。
5、传播障碍:包括结构与功能障碍，如传播制度是否合理，传播渠道是否畅通，信息系统的各部分的功能是否正常等等。
6、传播隔阂:包括个人之间的隔阂，个人与群体的隔阂，成员与组织的隔阂，以及群体与群体、组织与组织、世代与世代、文化与文化间的隔阂等等。
由于社会信息系统的参与者，无论是个人、群体还是组织，都是具有特定利益、价值、意识形态和文化背景的主体，这里的传播隔阂，既包括无意的误解，也包括有意的曲解。
二、简答1、传播的基本特点答:（1）社会传播是一种信息共享活动；（2）社会传播是在一定社会关系中进行的，又是一定社会关系的体现；（3）从传播的社会关系性而言，它又是一种双向的社会互动行为；（4）传播成立的重要前提之一，是传受双方必须要有共通的意义空间；（5）传播是一种行为，是一种过程，也是一种系统。
2、社会信息系统的特点答:（1）是一个开放性系统；（2）是由各种子系统相互连结、相互交织而构成的整体；（3）是一个具有双重偶然性的系统；（4）是一个自我创造、自我完善的系统。
Chapter Two: 人类传播活动的历史与发展一、名解1、信息社会:是指信息成为与物质和能源同等重要甚至比之更加重要的资源，整个社会的政治、经济和文化以信息为核心价值而得到发展的社会。
二、简答1、信息社会的经济结构特点答:信息社会是在农业社会和工业社会充分发展的基础上到来的。
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组织传播学笔记
1、应对组织环境压力策略有哪些？
个体与组织的应对策略：
问题聚焦法：直接针对问题原因。
事态评估法：改变对压力状况的看法。
情绪集中法：解决问题带来的消极后果。
传播策略：
参与决策的制定，减少角色冲突和角色模糊。
社会支持。
2、分析建立在古典学派理论基础上的组织传播
传播内容：与工作、创新和维持有关的传播。
传播流向：沿着组织层级结构等级链垂直流动（从上到下）。
传播渠道：书面传播方式是最普通的。
传播类型：正式的，僵化的。
3、简述组织冲突的五个阶段
第一阶段：潜在的冲突
基于冲突个体间并存的相互依赖性与不相容性，冲突产生的条件逐渐趋于成熟第二阶段：可觉察的冲突
指冲突中的一方或多方意识到了组织间依赖性与不相容性的并存。
第三阶段：可感知的冲突
冲突各方开始着手制定解决冲突的策略，并开始考虑是否可以接受冲突的后果第四阶段：冲突的外化
冲突通过传播发生。
解决冲突的各种策略手段的运用，会导致互动紧张期与缓和期的交替。
第五阶段：冲突的后果
强调冲突的作用兼有长期和短期的效应，冲突即使平息后仍会对个体的性格、他们的关系以及他们在组织中的作用产生影响。
4、社会支持的来源及功能包括哪些？
功能：
情感支持：就是让人感到有人关心，爱护他们。
信息支持：是指向他人提供有助于他们解决问题的事实和建议。
手段支持：是指提供物质和行动上的帮助以用来消减紧张和压力。
来源：
上司的支持：最常见的形式是信息和手段支持。
同事间的支持：多以信息和情感支持的形式出现
朋友和家人的机制：一般来说是情感和手段上的支持。
7、试分析建立在人际关系学派基础上的组织传播
传播内容：工作和社会
传播流向：纵向和横向
传播渠道：面对面
传播类型：非正式
8、期望理论
最早是由佛隆姆作为一个工作激励理论提出的
期望理论首先提出，一个人的绩效是其能力与其努力程度乘积的结果
M=V.(E1×E2）
期望理论模型揭示了影响组织传播中行为控制的几个因素：
绩效差不是能力不足就是努力不够的结果。
9、组织压力的来源包括哪些？
工作量、角色冲突、角色模糊
工作量：在质、量两方面都与心力交猝有关，量的方面指有多的工作要做，质的方面则是说工作太难做。
角色冲突：指两个或两个以上的角色要求之间的相互抵触
角色模糊：是由角色要求的不确定性而产生。
10、组织冲突管理类型
冲突类型：描述
组织冲突的研究者常常援引管理方格模式的基本框架探讨人际冲突中人们采用的策略及冲突解决方式，管理方格模式就有了冲突类型研究的“概念之父”的美称，托马斯对自我的关注与对他人的关注进行了概念化，从而使管理方格模式更适用于研究冲突情景，进而他又确定了五种冲突类型各自在冲突方格中的位置（冲突方格）
解决冲突的方法：回避冲突、迎合冲突、竞争策略、妥协策略。
11、试论组织多元化带来的机遇及挑战
机遇：
考克斯和布莱克认为，遵循规律而合理地管理多元化文化，组织就会获得六个层面的竞争优势。
① 成本：随着组织的多元化进程，如果未能较好地整合员工，就会增加组织成本，如果处理得当，就会比其他组织有成本优势。
② 资源获得：一些公司以雇佣女性和少数民族群体而著称，其中享有最善处理人员多元化声誉的组织会在竞争中招聘到最好的员工，在劳动力紧缺和劳动人口结构变化时，这种优势尤为重要。
③ 市场：对跨国组织来说，外籍员工的文化洞察力和敏感性对市场营销有重要意义，同样的理论也适用于国内的单一市场的运作。
④ 创造力：多元化的视角，较少强调遵从旧有的规范（现代多元化管理方法的特征）将有助于提高组织的创造力水平。
⑤ 解决问题的能力：由于考虑问题的多元化视角和批判性分析，负责决策和解决问题团体的异质性可能使他们作为更为恰当的抉择。
⑥ 系统的灵活性：管理多样性的组织多元化模式的一个含义就是，系统的确定性，标准化程度降低，而有了较高的机动性，系统灵活性的增强，使其能快捷地应对环境变化（如代价小而反应速度快）挑战：
① 制定文化多元化的经营，要避免多元化管理计划的消极影响。
② 其他两方面与性别多元化有关，即处理性骚扰和组织内桃色事件。
12、试论系统的过程、成分及属性
① 1968年冯.贝塔朗菲出版了《系统论概论》一书，主张系统适用于社会
科学就像它适用于生物学一样。
② 卡茨和卡恩在1966年出版的《组织社会心理学》也是探讨系统论在组
织过程中的应用的最有影响的著作。
1978年认为，组织应该真正地被
概念化为一个复杂的开放系统，它依赖各个组织成份之间的互动以及组
织与外部环境之间的互动而生的发展。
③ 在传播领域，最早广泛运用系统论的著作之一就是法拉斯，蒙奇和拉尔的《传播与组织》它探讨了结构——功能系统论在组织传播过程中的应用。
成份：构成组织的人和部门（特点：等级秩序，相互依存和可渗透性）
过程：输入——中继——输出
交换的过程
反馈的过程：负面反馈、修正反馈和减少偏离反馈
正面反馈，成长反馈或强化偏离反馈。
属性：整体性、殊途同归、负熵、必要品种。