门窗销售顾问客户跟踪回访话术

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销售过程中的回访话术

销售过程中的回访话术

销售过程中的回访话术随着市场竞争的加剧,销售人员不仅需要在销售过程中争取客户的关注和信任,还需要在销售后的回访中保持与客户的良好关系。

回访是促进销售业绩增长和客户忠诚度提升的重要环节。

然而,回访时的话术是关键,它可以决定回访的效果和销售人员与客户的关系。

下面是一些销售过程中回访时的话术,希望对广大销售人员有所帮助。

1. 打招呼与提醒首先,回访时要记得与客户打招呼并提醒他们与您之前的沟通。

比如可以这样说:“您好,我是XXX,我们上次有过一次关于(产品/服务)的沟通,您还记得吗?”通过提醒客户上次的沟通,可以让他们快速联想起与您的交流,建立起一种熟悉感。

2. 态度诚恳在回访中,态度诚恳非常重要。

要用自己亲和且真诚的语气与客户交流,让他们感受到您的关心和真诚。

例如:“很高兴再次与您通话,我想确认一下您购买(产品/服务)后的使用情况以及是否有什么需要帮助的地方?”通过问询客户的使用情况和需求,表达您对客户的关心和关注。

3. 肯定与感谢在回访中,对客户的选择和支持要给予积极肯定和真诚感谢。

例如:“感谢您选择了我们的产品/服务,我希望您能够对这次购买有一个满意的体验。

”肯定客户的选择和购买行为,可以增强客户对产品/服务的满意度和忠诚度。

4. 关怀与建议在回访中,关怀客户的使用情况是很重要的。

可以询问客户在使用过程中是否遇到了问题或困难,以及对产品/服务的体验和反馈。

例如:“在您使用(产品/服务)的过程中,是否有任何问题或困难?是否对我们的产品/服务有什么改进建议?”通过关心客户的使用体验,可以发现并解决潜在问题,提高产品/服务的质量和客户满意度。

5. 增值服务和推荐回访时,可以根据客户的需求和反馈,向他们推荐适合的增值服务或相关产品/服务。

例如:“根据您的反馈,您可能对我们的XXX产品感兴趣,它可以解决您在使用过程中遇到的问题。

”通过针对性的推荐,可以提升客户对产品/服务的认可和满意度。

6. 维护客户关系回访不仅仅是销售人员的销售工作,更是维护客户关系的重要环节。

回访话术模板

回访话术模板

回访话术模板一、引言。

在进行客户回访时,良好的话术可以帮助我们更好地与客户沟通,了解客户的需求和反馈,提升客户满意度。

本文将为大家分享一些回访话术模板,希望能够对大家的工作有所帮助。

二、客户信息确认。

1. 你好,我是XXX公司的客服人员,我们是来电确认您最近的购买情况和使用感受的,不知打扰到您了吗?2. 请问是XXX先生/女士吗?我是XXX公司的客服人员,我们是来电确认您最近的购买情况和使用感受的,方便确认一下您的信息吗?三、产品使用情况了解。

1. 请问您对我们公司最近购买的产品/服务有什么使用感受和反馈吗?我们非常重视您的意见和建议。

2. 您在使用我们的产品/服务时有没有遇到什么问题或困扰?我们会尽快为您解决。

四、客户需求了解。

1. 请问在您使用产品/服务的过程中,有没有什么地方让您感到不满意或者有改进的地方?2. 您对我们公司的产品/服务有什么期待或建议吗?我们会认真听取您的意见,不断提升产品质量和服务水平。

五、客户满意度评价。

1. 在我们的产品/服务方面,您觉得哪些地方做得比较好?有没有什么让您特别满意的地方?2. 您觉得我们公司的产品/服务有哪些需要改进的地方?我们会认真对待您的意见,努力提升客户满意度。

六、结束语。

1. 非常感谢您抽出宝贵的时间与我们交流,您的意见和建议对我们非常重要,我们会认真对待并不断改进。

2. 如果您在日后有任何问题或需求,都可以随时联系我们,我们会尽心为您解决问题。

七、总结。

以上就是一些客户回访时可以使用的话术模板,希望能够帮助大家更好地与客户沟通,了解客户需求,提升客户满意度。

希望大家能够根据实际情况,灵活运用这些话术模板,为客户提供更好的服务。

智能家居家电门窗销售顾问客户跟踪回访话术

智能家居家电门窗销售顾问客户跟踪回访话术
短信
X先生,非常感谢您选择,接下来您将享受为您提供的尊贵VIP服务,以此来答谢您对的信赖和支持!我们将竭诚为您提供专业的家居设计。有任何疑问,请及时和我们联系,我们的电话是XXXXXXX。
客户出门15分钟内
xx先生/xx女士,您好:非常感谢您对整体衣柜的信任及支持,我们将尽快安排设计师为您量尺,并为您尽快设计方案让您早日拥有舒适的生活。祝您全家幸福,工作顺利!家居顾问xxx。
下单后当天30分钟内发送
X小姐,您好!感谢您对我们工作的支持,我们已按照您与我们签订的衣柜合同下单生产,届时将由衣柜售服部为您安排专业的安装师为您进行安装服务,祝您生活愉快!
下单后当天30分钟内发送
订单查询短信
X女士,您好!您于X年X月X日在XX店里订购的家居产品已经生产完成,我们会尽快与您联系,协商您的安装问题。祝您:天天开心!事事顺心!
智能家居家电销售顾问客户跟踪回访话术
客户跟踪流程
方式
内容
跟踪时间
未订单客户
短信:第一次进店
X先生,感谢您对的关注,能够为您提供专业建议与服务是我的荣幸!我是XX店家居顾问×××,我会很珍惜这次为您服务的机会,并非常乐意为您提供适合您高品质整体家居!祝您心情愉快!×××随时恭候您的再次光临!
客户出门15分钟内
---对品牌关注类:有家,有爱,有!衣柜为您家居生活增添色彩,专业品质为您铸就品味生活!衣柜欢迎您的到来!居然之家高桥店衣柜**。
---促销活动类:亲,今年十一到“搬”礼品去咯!进店就有好礼相送,下定更是礼上加礼,优惠多多,更有多项厂家直供套餐等您哦!居然高桥店衣柜**。咨询电话:******
已签订单客户
---温馨提示类:天气气温下降,记得添加衣服哦。居然之家高桥店衣柜**。

客户回访话术

客户回访话术

客户回访话术一、引言感谢您选择我们的产品/服务,并且给予我们宝贵的意见和建议。

我们非常重视您的反馈,为了更好地满足您的需求,我们特意设计了一套客户回访话术,希望能够更好地与您沟通,了解您的真实需求,提供更好的服务。

二、客户回访话术1. 打招呼您好,我是XXX公司的客户服务专员,我是专门负责回访的。

请问现在是您方便接听电话的时间吗?2. 询问满意度我们非常重视您对我们产品/服务的满意度,请问您对我们的产品/服务是否满意?如果有不满意的地方,我们会尽快改进。

3. 了解使用情况请问您购买我们的产品/使用我们的服务有多长时间了?在使用过程中,您是否遇到了任何问题?我们非常愿意为您解答和提供帮助。

4. 询问问题请问在使用我们的产品/服务过程中,您遇到了哪些问题或困惑?我们会尽快为您解决。

5. 收集意见和建议我们非常重视您的意见和建议,请问您对我们的产品/服务有什么改进的建议?我们会认真听取并采纳您的意见。

6. 感谢与回馈非常感谢您给予我们宝贵的意见和建议,您的反馈对我们非常重要。

为了感谢您的支持,我们将为您提供一份特别的回馈。

7. 再次感谢再次感谢您选择我们的产品/服务,并且给予我们宝贵的意见和建议。

我们会继续努力提供更好的产品和服务,期待与您的再次合作。

三、总结客户回访是了解客户需求、改进产品和服务的重要环节。

通过合理的话术和沟通技巧,我们可以更好地与客户进行交流,了解他们的真实需求,并提供更好的服务。

希望以上的客户回访话术能够帮助您更好地与客户进行沟通,提升客户满意度,实现双赢的局面。

谢谢!。

全屋定制家居整装门窗建材活动微信电话营销销售跟进客户话术培训

全屋定制家居整装门窗建材活动微信电话营销销售跟进客户话术培训
在跟踪客户的过程中根据具体情况发送促销活动、新产品上市、节日问候、天气转变的嘘寒问暖、装修小知识(如色彩搭配、装修注意事项、装修风格等)
2、顾客付定金后的短信内容:
**您好!非常感谢您订购门窗我们会全心全意,全程满意服务于您!服务热线:
在卧室铺设地板的过程中温馨提示:**您好! .门窗温馨提醒您在卧室铺设地板的过程中有任何疑问,欢迎致电展厅:我们将竭力为您服务!
调查电话
您好,孙小姐!我是小章,门窗的。您的门窗使用了一段时间了,今天打电话给您是想调查几个问题,可能会占用几钟的时间,不知道您是否方便?
道歉电话
您好,孙小姐!我刚刚听说您投诉的问题,今天电话过去是想向您道个歉,我们的工作存在缺陷,给您带来了困扰,非常抱歉。另外,我会督促相关部门及时为您解决。再次向您道歉!
协助电话
您好,孙小姐,我是小章,门窗**店的,您的其他材料是否已经购齐,如果需要我们帮助,请尽管提出,我们会尽量帮助您。
寻求协助
您好,孙小姐,我是小章,门窗**店的。今天电话给您,是想请您帮我一个忙。就是如果您身边有朋友装修的话,能否介绍他们到我们来了解一下。谢谢!
使用提醒
您好,孙小姐,我是小章,门窗**店的。您的门窗已经安装完毕了,今天打电话是想和您讲一下使用中注意的一些事项。第一是……第二是……。
全屋定制家居整装门窗建材活动微信电话营销销售跟进客户话术培训
一、电话营销
1、常规进店客户电话和商务短信模板;
常规进店客户电话
标准短信与电话
电话
咨讯电话
您好,某某高端门窗,我是小张,有什么可以帮您?
投诉电话
非常抱歉,孙女士首先我对您的情况表示道歉。你说的问题我已经详细记录下来,我会及时协调相关部门,尽快解决并及时向您反馈。

怎样回访客户话术

怎样回访客户话术

怎样回访客户话术1. “嘿,打电话回访客户的时候可以这么说呀:‘亲,最近用咱产品感觉咋样呀?’就像你关心朋友一样去问,让客户觉得你真的在意他们的感受。

比如跟客户说:‘亲,您之前买的那个东西,用起来顺手不?’”2. “哎呀呀,回访的时候说:‘亲,我们一直惦记着您呢,您对我们服务还满意不?’这多亲切呀!就好像你跟家人聊天似的。

比如说:‘亲,我们特别想知道您的想法,您觉得我们哪还能做得更好呢?’”3. “嘿哟,试试这样说:‘亲,好久没联系啦,您最近有没有遇到啥问题呀?’把客户当成老熟人。

就像问:‘亲,这段时间您没碰到啥麻烦吧?’”4. “哇塞,你可以讲:‘亲,您上次买的那个,有给您带来便利不?’要充满期待地问。

比如:‘亲,那个东西对您工作有帮助吗?’”5. “嘿,这么说准没错:‘亲,我们一直在努力做得更好,您能给我们提提建议不?’就像朋友间请求帮忙一样。

像这样:‘亲,您觉得我们怎么改进能让您更满意呀?’”6. “哎呀,说这句呀:‘亲,您的意见对我们可重要啦,您快说说呗!’要带着点撒娇的感觉。

例如:‘亲,您的想法对我们超关键的,快告诉我们嘛!’”7. “嘿呀嘿呀,这么开口:‘亲,我们特别想知道您现在用产品的感受,跟我们讲讲呗!’要很热情。

就像说:‘亲,您现在用着感觉怎么样呀,快和我们分享分享!’”8. “哇哦,这样说行:‘亲,我们可在乎您的体验啦,快跟我们说说嘛!’仿佛在求客户。

比如:‘亲,您快讲讲您的使用心得呀!’”9. “嘿,还可以说:‘亲,您是我们的宝贵客户,您觉得我们还有哪些地方能提升呀?’要表现出很尊重客户。

就像:‘亲,您对我们这么重要,您说说我们还能咋进步呀?’”10. “哎呀呀,最后这句:‘亲,您的反馈就是我们前进的动力呀,您可别藏着掖着哦!’带着点俏皮。

例如:‘亲,您的话对我们超有用的,可别不说呀!’”观点结论:用这些口语化、有真情实感的话术去回访客户,能更好地拉近与客户的距离,了解客户的需求和感受,从而提升客户满意度和忠诚度。

门窗售后客服回访客户投诉应答方式常用标准话术

门窗售后客服回访客户投诉应答方式常用标准话术
◆回访流程
1、安装后第二天收回《安装日报表》及《安装反馈单》。

2、合同单或处理单安装两天内回访。

3、按规定回访内容进行回访工作,并登记回访结果。

4、核对客户遗留问题是否属实。

5、反馈回访内容,跟进遗留问题的解决。

◆常用标准话术
1、合同需延期交货要至少提前三天与客户沟通
“您好,这里是品牌产品,您的合同安装日期是*月*日,但非常抱歉,由于***(简明扼要说明未到货原因,打电话前要先拟好能取得顾客谅解的理由),我会加紧生产进度的跟踪,等确定发货日期时我再次联系您具体安装时间,给您带来不便非常抱歉。

2、当日回访(监督安装师傅是否准时上门):
“您好,这里是品牌产品,我姓**,请问是**先生/女士吗?今天安装人员到您家安装/收尾,请问师傅是否按时到达?”
①如客户回答“是”,“那好的,安装师傅会将内容反馈给我,我将会在*月*日再次回访您,告诉您具体信息”;
②如未按时,“请问安装师傅有无提前联系您具体到达时间”,如未准时到也未提前联系,“您稍等,我马上联系师傅回复您”;
3、次日回访(对结果进行监督):。

顾客回访话术

顾客回访话术以下是十条顾客回访话术:1. 亲,上次买的那个东西用得咋样啦?就像你开了一辆新车,是不是特别顺手呀?例子:比如买了个新手机,用起来是不是特别流畅呀!2. 嘿,亲爱的顾客,咱那产品有没有给你带来惊喜呀?这可好比一场期待已久的旅行,有没有让你超满意呢?例子:像买了件新衣服,穿上是不是感觉自己美美的!3. 哟,您觉得我们的服务还周到不?是不是像冬日里的暖阳一样暖到您心里啦?例子:去餐厅吃饭,服务员态度很好,就像被温暖包围。

4. 亲呀,产品有啥问题随时和我们说哈,我们可不想你像没头苍蝇一样找不到解决办法哟!例子:电脑出问题了,能及时找到售后就不会慌乱。

5. 嘿,您对我们这次的购物体验打几分呀?难道还比不上一场精彩的球赛那么让您兴奋吗?例子:去商场购物,整体体验很好,打分就会高呀。

6. 哟,亲爱的,您再不来找我们,我们都要想您啦!这感觉就像好久没见的老朋友一样呢!例子:和朋友一段时间没联系,就会互相想念。

7. 亲,咱这产品质量您还信不过吗?这就好比坚固的城墙,坚不可摧呀!例子:买了个质量好的行李箱,怎么用都没事。

8. 嘿,您用了我们的东西,有没有觉得生活都变得更美好啦?就像黑暗中突然亮起了一盏明灯!例子:买了个香薰,让房间氛围都不一样了。

9. 哟,您下次还会选择我们吗?这可不能像一阵风一样吹过就没啦!例子:经常去的那家超市,肯定还会再去呀。

10. 亲呀,您的意见对我们超级重要的哟!这就像航海中的灯塔,指引着我们前进呢!例子:顾客提的建议让店铺服务越来越好。

我的观点结论:好的顾客回访话术能拉近与顾客的距离,了解顾客的需求和感受,提升顾客的满意度和忠诚度。

[收集]客户回访术语

一、
客户回访电话:
1、您好,我是XXX公司的回访员,很抱歉打扰您啦,请问您现在方便接电话吗?
A:不方便-------对不起打扰您啦,等您什么时候方便我们再和您联系
B:方便--------
2、非常感谢您对我们公司的支持与信任,请问您之前(x月份)在我们公司购
买的xx产品用的还满意吗?或者有什么问题需要反映的吗?
A:有问题----能大概跟我们简单描述一下是什么情况吗?
我们会及时和相关部门传达(注意分清是否在保修期内,
如超过保修期内需告知客户相关收费问题以征求其意见)
------------记录客户反映的问题
B:没有------(微笑……)谢谢您对我们公司的肯定
3、请问您对我们的产品和服务有什么宝贵的意见或者建义吗?欢迎给我们提
出来
A:----- 若有的话仔细倾听并做好记录
很感谢您给我们提出的宝贵的建议
B:----- 没有
4、今后如果产品有什么问题的话欢迎随时给我们来电,我们也会定期再回访您
5、非常感谢您对我工作的配合,住您生活愉快!再见
二、接听客户来电:
您好,xxx公司客服部,很高兴为您服务, *********(倾听客户来电内容,判断客户来电意图)*****,
1、********,谢谢您的来电,非常感谢您的建议,希望您一如既往的支持我们公司,有您的支持和鼓励,我们会做的更好!谢谢!祝您愉快!再见!
2、*******,很抱歉给您带来不便,针对您的问题,我们会尽快给您回复,请您稍等片刻,**************(解决回复),事情我这样处理,您满意吗?请问您还有什么需要我为您做的吗?对于这次事情造成的误会,我们深感抱歉,类似事情不会再此发生了,谢谢您的体谅和支持,感谢您对公司的支持!谢谢!再见!。

艺术涂料硅藻泥门窗销售顾问客户跟踪回访话术

艺术涂料硅藻泥销售顾问客户跟踪回访话术
客户跟踪流程
方式
内容
跟踪时间
未订单客户
短信:第一次进店
X先生,感谢您对的关注,能够为您提供专业建议与服务是我的荣幸!我是XX店家居顾问×××,我会很珍惜这次为您服务的机会,并非常乐意为您提供适合您的高品质整体家居!祝您心情愉快!×××随时恭候您的再次光临!
客户出门15分钟内
安装后1个月
短信
X先生/女士,您好!非常感谢您在百忙中接听我的电话!在三个月后我会将对您进行第三次回访,XX祝您:天天开心!事事顺心!
回访完毕后10分钟内
X先生/女士,您好!您订购的产品已全部安装到位,如在使用过程中,遇到任何问题都可以与我联系,我们会在最短的时间内,为您提供最优质、贴心的服务!XX祝您:天天开心!事事顺心!
回访完毕后10பைடு நூலகம்钟内
X先生/女士,您好!非常感谢您选购衣柜。祝您“吉日迁居万事如意,良辰安宅百年遂心”。同时在您使用的过程中有任何问题请及时和我们保持联系,将以最快的速度为您服务。在一个月后我会将对您进行第二次回访,XX祝您:身体健康,万事如意。
短信(有遗留问题)
X先生/女士,感谢您使用产品。您家的衣柜产生的遗留问题我们已安排专人跟进。客服中心将会及时跟进遗留问题处理进度。在产品到货后第一时间与您联系。XX祝您:天天开心,事事顺心!客服热线:XXXXXXXX
回访完毕后10分钟内
安装后第2(3)次回访
电话
先生/女士,您好!我是家居XX,您家的衣柜开始使用了吗?在使用过程中发现有什么问题吗?……祝您生活愉快!再见!
产品进仓后发送(可根据安装送货安排确定时间)
安装后第1次回访
电话
X先生/女士,您好!我是XX,您家的衣柜今天已经安装完毕,您觉得效果如何?……在使用过程如果有需要我们提供服务的时候请您随时拨打我们的电话,我们将及时为您提供服务。祝您生活愉快!再见!
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
X先生/女士,您好!您订购的产品已全部安装到位,如在使用过程中,遇到任何问题都可以与我联系,我们会在最短的时间内,为您提供最优质、贴心的服务!XX祝您:天天开心!事事顺心!
回访完毕后10分钟内
X先生/女士,您好!非常感谢您选购衣柜。祝您“吉日迁居万事如意,良辰安宅百年遂心”。同时在您使用的过程中有任何问题请及时和我们保持联系,将以最快的速度为您服务。在一个月后我会将对您进行第二次回访,XX祝您:身体健康,万事如意。
测量后短信
短信
X小姐,您好!我是衣柜设计师×××,现在我开始为您的衣柜做设计,我将会以最专业的知识为您量身打造一款最适合您的衣柜,如有其他疑问请联系我!衣柜XX店XXX敬上
签合同客户
短信
X小姐,恭喜您选到一套合适自己的产品!也非常感谢您选择,祝您生活愉快!
客户出门15分钟
下单客户
下单短信
X小姐,您选购的产品现已经下单生产,我们会时刻关注产品的生产进度,确保产品准时送货安装到您家!感谢您选用,祝您生活愉快!
尊敬的xx先生/xx女士:感谢您光临整体衣柜店。衣柜国内第一品牌19年的产品经验给您的不仅仅是衣柜,更是一种科学,合理,舒适的都市生活方式,期待您的下次光临!顾问xxx。
离店2天后
X先生,您好!我是星期X在XX接待过您的衣柜导购小X,希望您还记得我!订衣柜一定要找我啊,不管最终您选择什么品牌,多个朋友给您把把关,总是没错的,是吧?等着您再次光临!衣柜XX店XXX敬上
门窗销售顾问客户跟踪回访话术
客户跟踪流程
方式
内容
跟踪时间
未订单客户
短信:第一次进店
X先生,感谢您对的关注,能够为您提供专业建议与服务是我的荣幸!我是XX店顾问×××,我会很珍惜这次为您服务的机会,并非常乐意为您提供适合您的高品质整体!祝您心情愉快!×××随时恭候您的再次光临!
客户出门15分钟内
尊敬的XX女士/先生,感谢您喜欢和了解我们的产品,在您装修期间能为您提供解决方案是我的荣幸,衣柜XX再次期待您的光临!
产品进仓后发送(可根据安装送货安排确定时间)
安装后第1次回访
电话
X先生/女士,您好!我是XX,您家的衣柜今天已经安装完毕,您觉得效果如何?……在使用过程如果有需要我们提供服务的时候请您随时拨打我们的电话,我们将及时为您提供服务。祝您生活愉快!再见!
安装完成当天(同时要求客户进行转介绍)
短信(没有遗留问题)
短信(有遗留问题)
X先生/女士,感谢您使用产品。您家的衣柜产生的遗留问题我们已安排专人跟进。客服中心将会及时跟进遗留问题处理进度。在产品到货后第一时间与您联系。XX祝您:天天开心,事事顺心!客服热线:XXXXXXXX
回访完毕后10分钟内
安装后第2(3)次回访
电话
先生/女士,您好!我是XX,您家的衣柜开始使用了吗?在使用过程中发现有什么问题吗?……祝您生活愉快!再见!
---品质关注类:尊敬的**,感谢您关注衣柜,不知道您这几天时间里,您是否选择了自己心爱的衣柜,根据与您短暂的时间交流,我们觉得您是一位注重细节的有心人,我们特此向您提供购买橱柜/衣柜的5大看点:一看环保、二看板材、三看台面、四看五金、五看安装。橱柜相信您能 买到称心如意的产品。居然之家高桥店衣柜**。
每天一条短信,及在促销或重点节日发。
---祝福类:一周的忙碌莫忘记休息的重要;真挚的祝福愿消除您连日的疲劳;周末来临,愿您保持愉快的心情,快活到老!居然之家高桥店衣柜**。
---温馨提示类:天气气温下降,记得添加衣服哦。居然之家高桥店衣柜**。
---养生常识类:男人早上一杯淡盐水,女人早上一杯蜂蜜水,青春永驻!绿色家装,绿色家装请用!居然之家高桥店衣柜**。
---对品牌关注类:有家,有爱,有!衣柜为您生活增添色彩,专业品质为您铸就品味生活!衣柜欢迎您的到来!居然之家高桥店衣柜**。
---促销活动类:亲,今年十一到“搬”礼品去咯!进店就有好礼相送,下定更是礼上加礼,优惠多多,更有多项厂家直供套餐等您哦!居然高桥店衣柜**。咨询电话:******
已签订单客户
短信
X先生,非常感谢您选择,接下来您将享受为您提供的尊贵VIP服务,以此来答谢您对的信赖和支持!我们将竭诚为您提供专业的设计。有任何疑问,请及时和我们联系,我们的电话是XXXXXXX。
客户出门15分钟内
xx先生/xx女士,您好:非常感谢您对整体衣柜的信任及支持,我们将尽快安排设计师为您量尺,并为您尽快设计方案让您早日拥有舒适的生活。祝您全家幸福,顺利!顾问xxx。
安装后1个月
短信
X先生/女士,您好!非常感谢您在百忙中接听我的电话!在三个月后我会将对您进行第三次回访,XX祝您:天天开心!事事顺心!
回访完毕后10分钟内
离店5-7天
X先生,您好!我是衣柜XXX店的小X,装修是个烦心事,再忙也要注意身体哦!什么时候再来逛市场,一定到我店里喝杯热茶,顺便也让我给您出出主意,一定要来哦~衣柜XX店XXX敬上
X先生,您好!接下来两天……(例如:气温将会下降5—8度,装修本来就很累,请您注意天气变化,不要感冒了哦)~衣柜XX店XXX敬上
下单后当天30分钟内发送
X小姐,您好!感谢您对我们的支持,我们已按照您与我们签订的衣柜合同下单生产,届时将由衣柜售服部为您安排专业的安装师为您进行安装服务,祝您生活愉快!
下单后当天30分钟内发在XX店里订购的产品已经生产完成,我们会尽快与您联系,协商您的安装问题。祝您:天天开心!事事顺心!
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