互联网+菜篮子整体解决方案
2024年菜篮子工程实施方案专题范文(二篇)

2024年菜篮子工程实施方案专题范文一、引言近年来,随着人口的快速增长和城市化进程的加速,我国农村地区面临着日益严重的粮食安全和农产品供应短缺问题。
为了解决这一问题,国家提出了“菜篮子”工程,以保障人民的基本生活需求和提高农产品品质为目标。
本文旨在探讨2024年菜篮子工程的实施方案,以期为相关政策的制定和落实提供参考。
二、背景分析菜篮子工程是国家在粮食安全和农产品供给方面的重要工程,旨在通过加强农产品供给保障体系的建设,提高农产品的产量和质量,以保障人民群众的基本生活需求和提高农产品的品质。
在当前形势下,我国农产品供给面临着一系列挑战:1. 农业生产设施和技术水平不高。
农村地区的农业生产设施、机械化水平和农民的技术水平相对落后,影响了农产品的产量和质量。
2. 农产品流通渠道狭窄。
农产品的流通渠道主要依赖市场,直接面对消费者的机会较少,导致农产品价格波动较大。
3. 农产品质量不稳定。
由于农产品生产环节中存在的病虫害、化肥农药滥用等问题,导致农产品的质量不稳定。
因此,针对以上问题,加强菜篮子工程的实施势在必行。
三、主要内容为了实现2024年菜篮子工程的目标,我们可以从以下几个方面进行改进和完善:1. 改善农业生产设施和技术水平。
在农村地区加强农业基础设施建设,提高农民的工作条件和生产环境。
此外,加强对农民的培训和技术指导,提高他们的农业生产水平。
2. 打通农产品流通渠道。
建立起完善的农产品流通体系,建设农产品批发市场和农产品直销中心,提高农产品的销售渠道和竞争力。
3. 加大农产品质量监管力度。
加强对农产品生产过程中的病虫害防控、化肥农药使用等环节的监管,提高农产品的质量和安全性。
4. 加强政策支持和经济补贴。
为农民提供更多的政策支持和经济补贴,鼓励他们加大农产品的生产和销售力度,推动农业的发展和农产品供给的增加。
四、实施步骤1. 制定相关政策。
在2024年菜篮子工程的实施过程中,制定相关政策,包括加强农业基础设施建设的政策、农产品流通渠道建设的政策、农产品质量监管的政策以及农民政策支持和经济补贴的政策等。
推行“互联网+菜篮子”模式的发展情况与经验做法

推行“互联网+菜篮子”模式的发展情况与经验做法互联网+菜篮子”模式是指利用互联网技术,整合农产品生产、加工、流通和销售等各个环节,实现农产品“从田间到餐桌”的全产业链闭环。
推行“互联网+菜篮子”模式,可以有效提升农产品的生产和销售效率,实现农产品的优质、安全、高效流通,同时也为消费者带来更加方便、快捷的购物体验。
近年来,我国各地纷纷推行这种模式,取得了较为显著的成效。
一、发展情况我国“互联网+菜篮子”模式的发展呈现出蓬勃态势。
据统计,在北京、上海、广州、深圳等一线城市和苏州、杭州、成都等二线城市,已经有数百家企业通过电商平台、社区团购等渠道,开展“互联网+菜篮子”模式的试点项目。
这些企业既包括传统的农产品批发市场和超市,也包括了一些新兴的农产品电商企业。
通过整合各类农产品资源,打通生产、加工、流通和销售的全链条,在一定程度上提高了农产品流通效率,同时也为消费者提供了更多样、更安全、更便捷的购买途径。
据中国互联网络信息中心发布的《中国互联网络发展状况统计报告》,截止2019年6月,我国网民规模已经达到8.12亿人,互联网普及率为58.6%。
越来越多的消费者习惯于通过互联网购物,这为“互联网+菜篮子”模式的发展提供了巨大的市场空间。
政府也意识到了这种模式的重要性,纷纷出台了一系列政策,支持和推动“互联网+菜篮子”模式的发展。
二、经验做法1. 强化供应链协同“互联网+菜篮子”模式的核心在于整合各类农产品资源,打通全产业链。
要想推行这种模式,就必须做到供应链协同。
需要建立起一个完整的农产品供应链网络,与各类农产品生产基地、加工厂、批发市场等进行合作。
要利用先进的信息技术手段,加强供应链的管理和监控,实现生产、加工、流通和销售全过程的高效协同。
需要建立起一个稳定的供应链体系,确保各环节之间的畅通和顺畅,以满足不同地区、不同消费群体的需求。
2. 提供优质服务“互联网+菜篮子”模式的成功与否,关键在于能否为消费者提供优质服务。
推行“互联网+菜篮子”模式的发展情况与经验做法

推行“互联网+菜篮子”模式的发展情况与经验做法“互联网+菜篮子”是一种新型的农业电商模式,其主要目的是通过信息技术的应用,实现农产品生产、加工、流通的全程可追溯、可监管,从而提供消费者更为优质的农产品和服务。
近年来,中国各地政府纷纷推行“互联网+菜篮子”模式,为农产品电商市场的发展提供积极的支持。
“互联网+菜篮子”模式的主要特点是不受地域限制,可以实现同城互通、异地互通,不仅方便了消费者购买农产品,也让生产者寻求更广阔的销售渠道。
同时,通过信息化手段,消费者可以了解到农产品的生产过程和安全信息,提高了消费者对于农产品的信任度,促进了农产品的销售量。
在实践中,各地政府通过多种手段推广“互联网+菜篮子”模式的发展,如建设电商产业园区、设立电商扶持资金等。
例如,在贵州省,多家电商企业与当地农民合作成立了农产品电商平台,推动了当地农村电商的发展。
而苏州市则通过设立专项扶持资金,为农产品电商企业提供更多的财务扶持。
此外,为了保障消费者的权益,多地政府建立了线上线下相结合的监管体系,例如安徽省成立了公益性监督机构,对于涉嫌违法的网店和农产品生产企业进行监管。
然而,也存在着一些问题和挑战。
首先,对于农产品的质量安全问题需要更为严格的监管。
目前,由于生产企业规模较小,质量监管难度大,存在着一些不合规的情况。
其次,因为“互联网+菜篮子”模式具有一定的技术门槛,有些农民和小微企业的参与度较低。
因此,需要政府加强对于这些农民和企业的宣传教育,提高他们的信息化水平。
综上所述,推行“互联网+菜篮子”模式具有重要意义,不仅可以推进农产品电商市场的健康发展,还可以带动农村经济的增长和农民收入的提高。
然而,需要政府和相关企业共同努力,加强对于这一模式在质量安全、技术培训等方面的监管和支持,从而促进该模式的长期发展。
网上菜篮子实施方案

网上菜篮子实施方案随着互联网的快速发展,网上购物已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
然而,随之而来的食品安全问题也成为了人们关注的焦点。
为了解决这一问题,我们提出了网上菜篮子实施方案。
首先,我们将建立一个统一的食品安全标准。
针对网上销售的食品,我们将制定严格的质量检测标准,确保食品的安全性和新鲜度。
同时,我们还将建立食品追溯体系,对每一份食品进行溯源管理,确保食品的来源可追溯、可溯源。
其次,我们将建立一个完善的配送体系。
我们将与各大物流公司合作,建立起覆盖全国的食品配送网络,确保食品在配送过程中的新鲜度和安全性。
同时,我们还将推行冷链配送,保证易腐食品在配送过程中的新鲜度和品质。
另外,我们将加强对网上食品销售的监管。
我们将建立一个全面的监管体系,加强对网上食品销售的监督检查,严厉打击假冒伪劣食品和不合格食品的销售行为,保障消费者的合法权益。
此外,我们还将推行食品安全宣传教育。
我们将利用各种媒体平台,开展食品安全知识的宣传教育活动,提高消费者对食品安全的认识和重视程度,引导消费者理性消费,增强消费者的食品安全意识。
最后,我们将建立一个消费者投诉反馈机制。
我们将建立一个便捷的消费者投诉渠道,及时处理消费者的投诉和意见,保障消费者的合法权益,提高消费者对网上食品销售的信任度。
总而言之,网上菜篮子实施方案将通过建立统一的食品安全标准、完善的配送体系、加强监管和宣传教育、建立消费者投诉反馈机制等一系列措施,保障网上食品销售的安全性和可靠性,为消费者提供放心、安全的网上购物体验。
希望通过我们的努力,能够为人们营造一个安全放心的网上菜篮子购物环境。
智慧农贸建设:互联网+农贸市场

智慧农贸建设:互联网+农贸市场在当今数字化的时代,“互联网+”的概念已经渗透到了各个领域,农贸市场也不例外。
智慧农贸建设,将互联网与传统农贸市场相结合,为百姓的“菜篮子”带来了全新的变革,不仅提升了消费者的购物体验,也为市场的运营管理带来了更高的效率和透明度。
曾经,传统的农贸市场给人的印象往往是嘈杂、混乱、卫生条件不佳。
摊位摆放无序,商品质量难以追溯,价格不透明,这些问题不仅让消费者感到困扰,也给市场管理者带来了诸多挑战。
然而,随着互联网技术的发展,智慧农贸建设为解决这些问题提供了有效的途径。
智慧农贸建设首先体现在市场环境的智能化改造上。
通过安装智能监控系统、环境监测设备等,市场管理者可以实时掌握市场内的人流、物流、环境等情况。
一旦出现异常,如人员拥挤、火灾隐患、卫生不达标等,系统能够及时发出警报,便于管理者迅速采取措施进行处理。
这不仅保障了市场的安全和秩序,也为消费者创造了一个更加舒适、放心的购物环境。
在商品管理方面,智慧农贸引入了信息化手段。
每个摊位上的商品都配备了专属的二维码或电子标签,消费者通过扫描这些码,就能轻松获取商品的产地、生产日期、保质期、检测报告等详细信息。
这使得商品质量可追溯,消费者能够买得放心、吃得安心。
同时,对于市场管理者来说,也便于对商品的来源和销售情况进行监管,有效地杜绝了假冒伪劣商品和不合格产品的流入。
价格一直是消费者关注的焦点。
在智慧农贸中,电子显示屏会实时公布各类商品的价格,并且这些价格信息会与市场监管部门的数据库相连,确保价格的公正、透明。
消费者可以轻松比较不同摊位的价格,选择性价比最高的商品。
此外,借助大数据分析,市场管理者还能够了解商品价格的波动趋势,及时调整管理策略,保障市场的价格稳定。
互联网技术还为农贸市场的交易方式带来了创新。
除了传统的现金支付,消费者可以选择微信支付、支付宝支付、银行卡支付等多种电子支付方式,方便快捷,无需携带现金,也避免了找零的麻烦。
推行“互联网+菜篮子”模式的发展情况与经验做法

推行“互联网+菜篮子”模式的发展情况与经验做法“互联网+菜篮子”是指将互联网技术与农产品生产、流通、销售等环节相结合,通过互联网平台实现供应链的整合、信息的共享和农产品的在线销售。
在中国,推行“互联网+菜篮子”模式已经取得了一定的发展,并且积累了一些经验做法。
政府部门在推行“互联网+菜篮子”模式方面起到了重要的推动作用。
政府部门可以通过加大政策支持力度,提供资金支持和税收优惠等措施,鼓励农产品生产企业和互联网企业合作共建平台,推动“互联网+菜篮子”模式的发展。
政府还可以加强监管,规范市场秩序,保护消费者权益,促进企业合规经营。
农产品生产企业和互联网企业的合作是推行“互联网+菜篮子”模式的关键。
农产品生产企业需要与互联网企业合作,建立线上线下一体化的供应链体系,实现从生产到销售的全程监控和管理。
互联网企业需要利用自身的技术和平台优势,提供供应链管理、数据分析和营销推广等服务,帮助农产品生产企业解决线上线下融合的问题。
消费者的参与也是推行“互联网+菜篮子”模式的重要环节。
消费者通过互联网平台可以查看农产品的生产信息、价格信息和销售渠道,选择满足自己需求的产品。
消费者的参与不仅可以促进农产品的销售,还可以提供反馈意见和建议,帮助企业改进产品质量和服务水平。
建立信用体系也是推行“互联网+菜篮子”模式的重要经验做法。
通过建立信用评价机制,对农产品生产企业和互联网企业进行评价,提高企业的信誉度和消费者的信任度。
积极开展农产品质量安全宣传教育,增强消费者对农产品的信心,推动“互联网+菜篮子”模式健康发展。
利用大数据和物联网技术也是推行“互联网+菜篮子”模式的经验做法。
通过数据分析和监测,可以了解市场需求和农产品生产情况,调整生产计划和供应链布局,提高农产品的市场竞争力。
物联网技术可以实现对农产品存储、运输和销售等环节的追踪和监控,提高农产品的品质和溯源能力。
“互联网+菜篮子”模式的发展情况良好,经验做法也在不断丰富。
推行“互联网+菜篮子”模式的发展情况与经验做法

推行“互联网+菜篮子”模式的发展情况与经验做法近年来,“互联网+”的概念逐渐被引入到各个行业,成为推动行业发展的新引擎。
在农业领域,“互联网+菜篮子”模式也逐渐兴起,成为解决农产品销售难题的新途径。
本文将就“互联网+菜篮子”模式的发展情况和经验做法进行探讨。
一、发展情况“互联网+菜篮子”模式兴起于近几年,旨在利用互联网技术,整合农产品资源,构建线上线下融合的销售体系,解决农产品销售中的中间环节和信息不对称等问题。
目前,我国“互联网+菜篮子”模式发展较为迅速,涌现出了许多知名的平台和品牌,如京东到家、美团买菜、盒马鲜生等。
在政策引导下,各地也相继出台一系列扶持政策,支持“互联网+菜篮子”模式的发展。
各地政府积极推进农产品电商发展,加大对农业电商平台的扶持力度,鼓励线上线下互动,推动农产品销售模式的转变。
还支持“互联网+菜篮子”模式的农产品种植、采摘、包装、仓储、物流等环节,推动农产品产业链的全面升级。
在实践中,“互联网+菜篮子”模式也取得了显著的成效。
通过连接农户和消费者,去除中间环节,简化销售流程,使得农产品价格更加合理,也使得消费者更加方便快捷地获取到新鲜的农产品。
“互联网+菜篮子”模式也为农民增加了销售渠道,提高了农产品销售效率,也带动了农产品生产的提质增效。
二、经验做法1. 创新营销方式“互联网+菜篮子”模式在营销方式上进行了许多创新。
通过建立电商平台,运用大数据、人工智能等技术手段,精准推送产品和服务,提升用户体验。
还注重品牌建设和宣传推广,通过线上线下相结合的方式,吸引消费者,扩大市场。
京东到家开展了新鲜好物节,推出了一系列优惠政策,吸引了大量消费者,打造了良好的营销效果。
2. 优化供应链“互联网+菜篮子”模式还优化了农产品供应链。
通过在线下建立仓储和物流体系,提高了农产品的采摘、包装、储存和运输效率,降低了成本,保障了产品的新鲜度和品质。
也通过大数据分析,对市场需求和产品供应进行精准匹配,实现了供需平衡,提高了农产品销售效率。
智慧菜市场整体解决方案

硬件设备选型与配置
感知设备
选用高精度传感器、智能 识别设备等,实现环境参 数监测、人员流动统计等 功能。
网络设备
选用高性能交换机、路由 器等网络设备,确保数据 传输的稳定性和实时性。
存储设备
选用大容量、高速度的存 储设备,满足海量数据的 存储需求。
软件系统开发与集成
标准化开发
集成化应用
遵循国际通用的软件开发标准和规范 ,确保软件系统的可移植性和可维护 性。
新兴技术不断涌现
新兴技术的不断涌现可能为智慧菜市场带来新的发展机遇 ,需积极关注新技术发展动态并尝试应用。
应对策略
加强市场调研和分析,了解竞争对手动态和市场趋势,同 时加大技术研发和创新投入,保持行业领先地位。
07
CATALOGUE
总结与展望
项目成果总结回顾
交易透明化
通过安装电子屏实时显示菜价和交易价格,实现了交易数据的可追溯 性,提高了市场的公信力。
02
CATALOGUE
智慧菜市场系统架构
整体架构设计
01
02
03
分层架构
采用分层架构设计,包括 感知层、网络层、平台层 和应用层,实现各层次之 间的独立性和可扩展性。
高可用性设计
确保系统7x24小时不间断 运行,采用冗余备份、负 载均衡等技术手段提高系 统可用性。
安全性保障
采用多种安全技术手段, 如数据加密、访问控制、 安全审计等,确保系统数 据安全和隐私保护。
多种支付方式支持
03
支持现金、银行卡、移动支付等多种支付方式,满足消费者不
同需求。
数据分析与报表生成功能
交易数据分析
对交易数据进行深入挖掘,分析 市场趋势和消费者行为。
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互联网+菜篮子整体解决方案第一章概述1.1构思来源:在生活中,我们一直认为买菜做饭是一件理所当然的事。
但不知道在买菜中也有不少烦恼,如:买菜可能要走一段比较远的路;买的菜多了,拎着乘公交车很不方便;最麻烦的事是可能因为各种原因买不到菜。
基于这些问题,我们拟定成立一家与第三方物流公司合作的面向个人蔬菜生鲜配送的采取网络订购的电子商务公司——菜篮子电子商务公司。
1.2公司成立的意义:①休闲新生活。
为xxx市民提供各类生鲜食品的上门配送,为那些为买菜而烦恼的人提供有效快捷的解决方案。
②创导节约环保的生活理念。
公司采用中转箱加净菜进货,这样既减少了货物运输途中的蔬菜损耗,又可以降低蔬菜的运输量,使汽车的能耗减少,减少废气的排放。
③绿色健康,安全无污染的饮食环境。
与多家蔬菜基地合作,从蔬菜出大棚开始跟踪,保证蔬菜安全无污染;同时公司还配备了多名营养师,为不同的客户提供个性化的营养配方。
菜篮子电子商务公司为xxx带来一种新的生活方式和生活理念,倡导绿色、健康这一时代潮流。
1.3 项目背景电子商务具有明显的特点和优势,电子商务打破了地域分离,缩短了信息流动时间,使生产和消费更为贴近,降低了物流、资金流及信息流传输处理成本,是对传统贸易方式的一次重大变革,其特点可以归纳为:高效性、方便性、集成性、可扩展性及协作性等。
与此同时,民以食为天,食以菜为鲜。
自上世纪90年代以来,经国家有关部门与社会各界的共同努力,“菜篮子”工程建设取得了积极的成果,把“菜篮子”产品质量卫生安全进行了“从农田到餐桌”的全程控制,实现了由装满“菜篮子”到丰富、净化“菜篮子”的转变,“菜篮子”产品也得到了不断丰富。
“菜篮子”产品已成为社会关注的焦点和群众反映的热点。
满足广大居民长期吃上品种多样、营养丰富、供给充裕的“放心菜”的心理需求,开展无公害蔬菜保鲜加工及物流配送不仅必要,而且市场广阔。
另外开展无公害蔬菜保鲜加工及物流配送,势必减少人们挑拣这一环节,大大降低了蔬菜的损耗率,避免了大量垃圾的产生。
这不仅提高了蔬菜产业效益和收入,更重要的是维护了环保这一理念。
电子商务以它特有的魅力飞速发展。
菜篮子电子商务公司将电子商务、物流和菜篮子工程有机的结合在一起,是一家以蔬菜生鲜食品物流、电子商务和供应链管理服务为一体的电子商务企业。
通过电子商务将大部分商务活动搬到网上进行,企业可以扩大市场辐射面,同时实行无纸化办公,有效地提高了企业在现代商业活动中的竞争力,给人们的生活带来更多的方便,这是一种新生活观念和新方式的一种尝试和推广,它展现了xxx休闲之都的一面。
1.4项目运行可行性1.4.1市场需求首先,绿色、安全、健康的需要。
绿色、安全、健康的观念不断走入百姓的生活中,尤其是在吃的方面更为关注。
xxx素有天堂之称,xxx美食也早已远近驰名,吃得鲜、吃的丰富,当然离不开“放心菜”,而且愈来愈多的人接受了营养师的建议,开始注意营养的均衡。
其次,降低成本、减少浪费、减少环境污染的需要。
在现在的运送过程中,菜的损耗率相当高,而这些损耗,在最后还是转嫁给了消费者;减少蔬菜生鲜食品的损耗率,有助于控制菜价;而且损耗率低了,也意味浪费的减少,对环境的污染相对也少,至少,菜市场每天不会有那么多菜叶菜梗垃圾。
净菜运输意味着运输量少了,能源消耗也减少了。
最后,休闲的需要。
xxx市为休闲之都,互连网的广泛运用、网上购物的普及,人们可以网上会友、网上购物,坐在家里SHOPPING只要轻点几下鼠标就会有人自动送货上门,可以免受太阳毒晒和挤车、拎物之苦,足不出户就可享受天堂,不正是一种美好的休闲方式吗!个人问卷调查,被调查的有310个家庭,其中“您有没有想通过网络来买菜”这一问题中(具体见附录1《关于个人蔬菜配送相关问题的调查问》),想通过网络来买菜的占了68%,没有的占了26%,无所谓的有6%。
如下图所示。
有没有无所谓图1-1 调查数据分析根据上述情况,拟定成立菜篮子电子商务公司。
1.4.2资金保证菜篮子电子商务公司初始注册资金为xxx万元,需要得到投资者的投资、银行贷款,解决公司运作初期固定资产购置等问题,同时菜篮子电子商务公司在运行初期,向客户收取一定的保证金,这可以在一定程度上解决流动资金不足的问题。
1.4.3技术成熟在xxx,电子商务是比较发达的,形形色色的电子商务企业在xxx如雨后春笋般拔地而起,阿里巴巴是领头羊,而且又有xxx的各大高校做科技技术支持。
在物流上,xxx有八方、近江、启成等知名的第三方物流企业,物流市场比较成熟。
1.4.4人力资源在各高校招募学生,主要负责接受、处理定单,按照定单提成。
向高校招募学生,主要从以下几方面考虑的:一、现在不少高校都开设有物流和电子商务课程,这些同学的文化技术水平可以为我公司服务。
二、这也是给物流和电子商务专业学生提供了实习机会,帮助解决学生实习问题。
三、招募学生还可以降低公司的人力成本。
第二章产品与服务2.1公司网站介绍公司网页是公司日常运作的重要平台,网站合理布局了各类信息。
具体有客户登陆购物模块、按照蔬菜生鲜食品名称分类的产品模块、优惠促销信息模块、营养推荐模块、最新信息公布栏等持续更新网站模块。
网站同时提供最新菜价和菜品资讯。
2.2网站购物流程客户登陆——>选购蔬菜——>放入购物车,形成购物订单——>选择支付方式——>提交订单。
2.3产品分析●核心产品:1.满足消费者安全放心的需要;2.满足消费者健康营养的需要;3.满足消费者休闲的需要。
●有形产品:将核心产品转化成物质形态,如:蔬菜、野生菌、海鲜、冻货、水果、调料、鲜猪、牛、羊肉、家禽、土产品等。
我们能为广大消费者提供价格合理、种类丰富、质量过关的蔬菜生鲜食品。
●附加产品:提供免费的市场菜价信息,并为消费顾客提供优质的送货上门服务,同时菜篮子电子商务公司还邀请多名营养师,为客户提供个性化营养丰富的配方,这样为吸引顾客再消费打下基础。
2.4 供货渠道菜篮子电子商务公司的蔬菜是在xxx及周边的菜篮子工程基地采购,如xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx等;对于不能就近采购的蔬菜、野生菌都是由xxx、xxx、xxx、xxx、xxx等各基地所供,特点是无污染、无公害绿色产品;部分海鲜来自xxx、xxx、xxx、xxx、xxx;冻货由xxx、xxx、xxx、xxx等国营食品公司所供;鲜肉由国家定点屠宰场所供。
进货渠道一律从正规单位采购,人员经过培训才能上岗。
确保向客户提供“三保”(保质量、保货源、保价位)产品,即由国家级农业、质监、环保机构检验并认证的,质量和服务均有保证的优质农副产品。
2.5服务对象xxx市区和下沙的有需要的客户,这些客户主要是个人或家庭,包括上班的白领一族、下沙大学城的老师、部分学生,同时附带企业的订单。
2.6物流规划菜篮子电子商务公司是一家电子商务企业,加入物流行列主要的功能是:接受关于蔬菜生鲜品的订单、拆分订单;蔬菜生鲜品的展示;物流供应链的管理等。
本公司不参加具体的物流作业,只是做为一个监督人,监督具体的执行。
在物流运作过程中,菜篮子电子商务公司决定与第三方物流公司共同出资购买可循环利用的物流中转箱,这些中转箱的使用,不仅可以减少蔬菜的损耗率,而且方便配送,更能体现本公司专业服务的一面。
对于公司的整个物流情况,我们分一下几种情况来划分:①从蔬菜基地到分拣包装中心。
这一段物流,一般情况我公司是要求供货商将货送到;如果有特殊情况,我公司会将物流业务外包给第三方物流企业来完成运输。
②从分拣包装中心到配送点。
这段物流,我公司会将物流业务外包给第三方物流企业来配送,如近江物流。
选择近江物流是因为他是一家专业的物流配送企业,同时在xxx有相当的知名度,而且他预计将在xxx市区的多个大居民区设有配送点,可以满足我公司的业务需要。
③从配送点到客户手中,称为“最后一公里物流”。
这段物流,采用第三方物流配送方式,也可以人力配送(如用自行车,摩托车等)。
④对于第三方物流运行过程中,可能造成我公司对物流运作管理上的真空,如货物是否按时送达等问题,我公司将通过合同的形式来解决,在合同的基础上,我公司还将建立一套服务质量跟踪评价体系(从客户的意见、公司监察员的观察等)以准确对第三方物流企业进行评估考核。
2.7 服务承诺1、蔬菜水果质量:安全优质、放心、无公害。
水果全部经过农药残留检测,合格后,再进行加工和配送,每批蔬菜都附有无公害蔬菜检测单,保证客户食用安全。
2、副食品质量:副食品都是由“菜篮子工程”定点厂家或者是正规生产厂家生产的食品,都是符合国家有关规定的放心食品,决不经销假冒伪劣、不符合食品要求的商品。
3、商品数量:足斤够两。
我们要求配送人员随身携带称重工具,按送达地客户要求进行验收过磅。
4、送货时间:准时送达,迟到就罚。
按客户要求来确定送达时间,超过送货时间,客户可罚本批商品货款的10%。
5、商品价格:明码标价,决不欺诈。
以xxx市批发市场的每天报价为基准,协商定价,最优惠的价格一直是本公司的服务宗旨。
6、服务质量:主动热情,让客户满意。
本公司把让客户完全满意作为工作的全部和终极目标,我们将对客户进行跟踪回访服务,客户有任何不满意的地方我们都将随时予以改进,尽最大可能为客户提供质优、方便、超值的服务。
第三章市场分析与目标市场选择3.1市场分析3.1.1 技术文化环境现在,顾客消费水平不断提高,企业之间的竞争日益加剧,加之社会经济环境的巨大变化,使得整个市场需求的不确定性大大增加。
当代物流面临社会经济、产业、技术等方面环境变化,多品种、少批量化已成为经济社会物流的典型特征。
环境变化对物流产生的影响,大致可列举以下几点。
(1)僵硬将被弹性取代与物流量的增长相比,更为突出的是“商品零星化、高频率的配送作业、服务竞争的激烈化(例如,要求迅速、准确、廉价、提供信息服务等)”。
(2)物流与商流处理一体化以往的物流处于生产与销售之后的从属地位,而现在已变成与商流同时处理,甚至事前处理的商流、物流一体化。
通过接收订单、向供应商订货、库存保管、配送的一系列“看板”方式,实现今日订货、明日交货的“理想物流”。
快速反应已成为现代物流的重要特征,空间将被时间取代。
(3)第三方物流(综合物流业)的登场在社会经济从规模经济向复合化发展的时代,物流企业的功能复合化、综合化是必然的。
承担储存保管、流通加工、运输配送、代理等一揽子作业的物流企业和物流网络已经崭露头角。
并且电子商务将推动流通革命。
网上销售使产业间、行业间的分工模糊化,传统的业务模式和流通程序发生变化,行业内部的专业化分工进一步深化;在无时空限制的网上交易条件下,市场无限扩大,任何一家物流企业都难以实现全市场、全方位的配送服务,必须实行物流业的整合。