企业文化与团队建设考试题答案

企业文化与团队建设考试题
一、填空题(共20分，每空1分)
1、广州奥图弹簧有限公司发展历程：1984 年在香港成立，1999年3月在广州成立“广州奥图弹簧有限公司”。

2000 年3月在深圳设立“奥特图弹簧（深圳）有限公司”，2003年3月，将广州东圃和深圳两工厂合并，并搬迁广州现址，新建厂房面积13000m2。

2、2009年，我们公司销售额首次超过1 亿元。

2019年，公司销售额目标为2.5亿元。

3、公司的企业定位：做中国最专业的弹簧、五金生产企业，企业目标：成为百年企业。

4、追求卓越是我们公司永恒的目标。

5、按公司的保密制度规定，秘密级文件须经部门经理同意，机密级文件须经总经理或主管副总经理同意，绝密级文件须经总经理同意方可进行复制和摘抄。

6、公司奖励种类分为精神奖励和物质奖励，其中精神奖励包括口头表扬、书面表扬、记嘉奖、记小功、记大功等五种。

物质奖励分为：一次性奖金、加薪和其他（培训机会等）。

7、作为华南最专业的弹簧生产基地，奥图拥有大量的现代化设备，甚至是超前的设备。

能根据客户的需求生产出线径范围为0.03-14.00mm mm的各种弹簧零件。

8、以人为本，诚信经营是我们公司坚持的原则。

二、判断题（共20分，每题1分）
1、领导者想要与下属之间保持亲和力，就需要把所有的事情都告知下属。

（×）
2、部门之间的工作如果没有产生关联性，通常很难实现有效沟通。

（√）
3、阻碍公司上下级沟通的内部敌人包括不敢讲实话和不敢得罪人的人。

（√）
4、为了保证对员工关心的公平一致，领导者应把关心员工的各项措施形成制度。

（√）
5、领导者要想与下属沟通顺畅，必须明确两者的阶级差异，让下属时刻听命于自己。

（×）
6、按公司考勤管理规定，月迟到、早退累计时间＞2小时的按事假处理。

（×）
7、上班时间不按公司规定正确使用劳保用品者，记通报批评处罚。

（√）
8、员工全年记嘉奖达到3次，由人事部统计，报总经理批准记小功。

（√）
9、“士为知己者死”这句话讲述的是人情。

（√）
10、构建企业文化，可以达到树立公司品牌的目的。

（√）
11、在厂内或宿舍进行偷窃行为者，处记大过处分外，并送公安机关处理（×）
12、企业的核心价值观，越多越好。

（×）
13、拥有好的企业文化，企业一定能成功。

（×）
14、团队精神的实质是要团队成员牺牲自我去完成一项工作，充分发挥团队所有成员的个体优势去做好这项工作。

（√）
15、团队竞争的基本原则是团队竞争的参与者在竞争行为中必须遵循的基本准则。

（√）
16、团队的绩效是每个成员绩效相加之和。

（×）
17、合作就是一个简单化、专业化、标准化的一个关键。

（×）
18、按公司管理制度中功过相抵的规定，记嘉奖一次相抵记警告一次。

（√）
19、团队中一个成员可以扮演几个角色，但几个成员不可能扮演一个角色。

（√）
20、个人故意损害公物应按价赔偿10-30%。

（×）
三、单项选择题（共20分，每题2分）
1、对于企业来讲，最可怕的事情是( B)
Ａ跟着形式走Ｂ观念上的故步自封Ｃ市场决定一切Ｄ勇于创新
2、对企业文化的定义理解有误的是（C）
A企业文化不是知识，而是人们对知识的态度
B企业文化不是利润，而是人们对利润的心理
C企业文化不是舒适的环境，而是对环境的感情
D企业文化却是管理，是造就管理模式的氛围
3、在工作中，当人情与制度相矛盾的时候，应该（C）
A 人情大过天B人情和制度都要兼顾C人情服从制度D制度服从人情
4、对企业管理者而言，最有效的提升员工执行力的方法是（B）
A 提高情商
B 做目标管理
C 做沟通协调
D 提高概念技能
5、企业文化具有凝聚功能是由于（ C ）
A利益驱动 B 感情融合 C 个人与企业理想目标一致 D 职业保障
6、（ B）是企业立业、员工立身的道德基石
A 责任
B 诚信
C 创新
D 奉献
7、对上级要做到（D）
A合理建议 B. 坦率沟通 C.积极配合 D.尊重服从
8、平级之间应做到（ C ）
A. 沟通信任
B.和谐相处
C.团结协作
D.齐心奋进
9、对下级要做到（ B ）
A关心帮助 B.培养激励 C.充分授权 D.带动提高
10、对公司合作伙伴要（B）
A互相扶持 B.携手共进 C. 共担风险 D.互惠互利
三、多项选择题（共20分，每题2分，少选、多选、错选均不得分）
1、下列关于企业文化的说法，正确的是（BCD ）
A 企业文化的建设就是喊出一些口号，搞一搞社会活动
B企业文化要符合自己公司内部的实际情况，不能抄袭剽窃别人的企业文化
C企业应该有一个根本的文化内涵 D 企业文化要能够持之以恒
2、下列选项中，属于权力特点的是（ACD ）
A 强制性
B 激励性
C 潜在性
D 职权性
3、下列选项中，有利于领导者建立影响力的规则是（ABC ）
A 保持一颗“公心”B较强的业务能力 C 良好的亲和力 D 时刻提升自己的威严
4、在公司的奖惩管理制度中，以下情形属于记警告处罚范畴的是（A B D ）
A工作失职或擅离职守，给公司造成较少损失B、上班时间玩游戏
C、下雨天，将雨具带入生产车间或办公室
D、在公司洗手间内抽烟
5、公司的企业宗旨包括（ＢＣＤ）
A.为人民服务
B.为客户提供最好的产品和服务
C.培养有责任感、有能力的人才
D.做负责任的和谐企业
6、三现主义就是指（ B ）
A.现场、现时、现物
B.现场、现实、现物
C.现在、现场、现物
D.现实、现物、现时
7、下列关于团结协作的几点认识中，不正确的是（D ）
A取消员工之间的一切差别B上下级之间平等尊重C师徒如父子D同行之间只有竞争8、某员工请假5天，请假单审批流程须包括（ABCD ）
A部门经理B人事行政部C副总经理D总经理
9、以下选项属于公司员工十大行为准则的是（BC ）
A不要辩解、迅速执行B齐心协力、互助友爱
C诚信务实、忠于职守D分析现状、找出问题
10、以下属于公司十大改善精神的是（BCD ）
A不要为改善投入太多资金B打破固有观念，敢于否定现状
C改善无极限D十个人的智慧，比一个人的智慧高明
四、问答题（共20分）
1、请谈谈奥图的标识的含义。

（5分）
奥图弹簧的标识由及AUTO SPRING 组成。

“A”是AUTO的简称，又表示奥图坚韧的韧性以及腾飞的人，突出奥图以人为本的理念。

AUTO SPRING意思为自动化的弹簧，表示奥图走专业化道路的决心
2、结合自己的岗位，你认为作为部门、基层负责人应当担当怎样的角色？（7分）
第一配合上级做好主管部门的工作，两手抓，两手都要硬，一个是业务工作一个是队伍建设；
第二到位不越位，多请示汇报，获得上级工作部署和全局工作安排，做好本部门围绕中心的工作；
第三身先士卒，团结群众，凝聚人心，形成合力，团结一致呈整体，共同完成领导交办的任务；
第四，遵守法律、纪律、制度，用铁的纪律约束人，不搞一言堂，关心部下，以情感人，廉洁自律；
第五坚定信心，调整心态，充满阳光的做好本部门的工作！
3、假如你是部门负责人，张三，李四，王五是你部门的骨干员工, 他们每一个人都负责部门某一岗位的事情，有一天，他们过来向你提出离职要求,其离职理由为：1.工资很久没有加,太低。

2.工作太单一了，学不到东西,个人得不到成长,在公司无发展希望。

3.另有家公司请他们过去,工资待遇有现在好。

在公司高层已明确要严控人力成本的前提下，作为管理人员你会怎么处理这件事？（8分）。