宁波银行管培生面试题目
银行面试问题以及答案
银行面试问题以及答案面试问题1：请介绍一下你自己。
答：非常荣幸能够参加这次面试，我是XXX，毕业于XXX大学金融专业，具有X年的银行从业经验。
在过去的几年里，我一直在一家知名银行担任客户经理的职位，负责个人客户的服务和管理。
我熟悉银行产品和业务流程，能够独立完成销售和业绩目标。
我具备良好的沟通能力、优秀的团队合作精神和强大的问题解决能力，希望能够在贵行工作并贡献自己的才华。
面试问题2：你为什么选择从事银行业务？答：选择从事银行业务是因为我对金融行业非常感兴趣，而银行作为金融行业的核心机构，提供了广泛的金融产品和服务，为客户提供了资金的融通和管理。
这样的工作内容吸引了我，并且我也希望能够通过自己的努力和专业知识提供优质的金融服务，帮助客户实现财务目标，同时也能够在这个快速发展的行业中不断学习和成长。
面试问题3：你之前的银行工作经验如何？答：我之前在一家知名银行担任客户经理的职位，负责个人客户的服务和管理。
在这个职位上，我负责了业务的开展和销售，包括理财产品、信用卡、贷款等。
通过积极地开展销售工作，我成功帮助客户解决了资金周转问题、实现财务目标，并且取得了良好的销售业绩。
同时，通过与客户的沟通和了解，我也提供了个性化的金融规划建议，提高了客户的满意度和忠诚度。
面试问题4：你在过去的工作中遇到过哪些困难和挑战？答：在过去的工作中，我经常面临的一个挑战是客户的投诉处理。
有时候客户对某个服务或产品不满意，会进行投诉。
我会根据银行制度和政策，认真分析客户的问题，并与相关部门沟通解决方案。
通过及时响应和有效沟通，我成功地解决了客户的投诉，并得到了客户的认可和信任。
这个经历让我更加注重细节和服务质量，提高了自己的专业能力和处理问题的能力。
面试问题5：你认为什么是一名优秀的银行员工？答：我认为一名优秀的银行员工首先要具备良好的金融知识和专业能力，能够熟练处理各类银行业务和金融产品，提供优质的金融服务。
同时，优秀的银行员工应该具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与客户和同事进行有效的沟通和合作，共同完成工作目标。
银行校园招聘面试题目(3篇)
第1篇一、自我介绍与求职动机1. 题目：请做一个简短的自我介绍，并谈谈你为什么选择加入我们银行。
解析：这道题目考察应聘者的沟通能力、表达能力和对银行的了解程度。
应聘者应简明扼要地介绍自己的基本信息、学习经历、实习经历等，突出自己的优势。
在求职动机方面，应聘者要表达出自己对银行业务的热爱、对银行文化的认同以及加入银行后的职业规划。
2. 题目：请谈谈你对银行的了解，以及你为什么选择加入银行业。
解析：这道题目考察应聘者对银行业的认知程度和职业规划。
应聘者应结合自己对银行业的了解，阐述银行业务、银行组织架构、银行文化等方面的知识，并说明自己选择银行业的原因和职业目标。
二、专业知识与技能1. 题目：简述我国银行业的基本业务。
解析：这道题目考察应聘者对银行业务的掌握程度。
应聘者应列举我国银行业的基本业务，如存款业务、贷款业务、结算业务、代理业务等，并简要介绍每种业务的特点。
2. 题目：请谈谈你对金融风险管理的理解。
解析：这道题目考察应聘者对金融风险管理的认识。
应聘者应阐述金融风险管理的概念、分类、管理方法等，并结合实际案例进行分析。
3. 题目：如果你在工作中遇到客户投诉，你会如何处理？解析：这道题目考察应聘者的沟通能力和问题解决能力。
应聘者应表示出对客户投诉的重视，阐述处理投诉的步骤，如了解投诉原因、积极沟通、解决问题等。
三、案例分析1. 题目：以下是一则关于银行不良贷款的新闻，请分析其产生的原因及应对措施。
解析：这道题目考察应聘者的分析能力和对银行业务的了解。
应聘者应分析不良贷款产生的原因，如市场环境、企业自身经营问题、银行风险管理不到位等，并提出相应的应对措施。
2. 题目：请谈谈你对互联网金融发展的看法，以及银行如何应对互联网金融的挑战。
解析：这道题目考察应聘者对互联网金融的了解和对银行业发展的认识。
应聘者应分析互联网金融的发展趋势，阐述银行在互联网金融领域的优势和劣势，并提出应对措施。
四、无领导小组讨论1. 题目：假设你所在的银行计划推出一款新型理财产品，请讨论以下问题：（1）该理财产品的目标客户群体是谁？（2）如何推广该理财产品？（3）如何确保理财产品的收益和风险？解析：这道题目考察应聘者的团队协作能力、沟通能力和问题解决能力。
银行面试题目100及最佳答案(3篇)
第1篇一、自我介绍类1. 请你自我介绍一下你自己。
最佳答案：尊敬的面试官，您好！我叫[姓名]，毕业于[学校]，专业是[专业]。
在校期间，我积极参与各类社团活动，锻炼了我的团队协作能力和组织能力。
我热爱金融行业，对银行业务有浓厚的兴趣。
在实习期间，我曾在[实习单位]担任[实习职位]，积累了丰富的实践经验。
我性格开朗、乐观，善于与人沟通，具备较强的学习能力和适应能力。
2. 你的优点和缺点是什么？最佳答案：我的优点有：1）工作认真负责，具有较强的执行力；2）善于沟通，具备良好的团队协作能力；3）学习能力强，能快速掌握新知识。
我的缺点是：1）对细节关注不够，有时会忽略一些小问题；2）在工作中，有时会因为追求完美而显得过于谨慎。
二、专业知识类3. 你对银行业务有哪些了解？最佳答案：我对银行业务有较全面的了解，包括存款、贷款、理财、信用卡等业务。
同时，我也关注了国内外银行业的发展趋势，如金融科技、互联网金融等。
4. 请简述一下银行的盈利模式。
最佳答案：银行的盈利模式主要包括：1）存贷款业务，通过吸收存款和发放贷款获取利息收入；2）中间业务，如汇兑、结算、支付等；3）投资业务，通过投资债券、股票等获取收益。
5. 请谈谈你对金融风险的理解。
最佳答案：金融风险是指金融机构在经营过程中，由于各种不确定因素的影响，导致资产损失或收益下降的可能性。
金融风险主要包括信用风险、市场风险、操作风险等。
三、实际操作类6. 如果客户向你咨询理财产品，你会如何推荐？最佳答案：首先，我会了解客户的风险偏好、投资目标和期限。
然后，根据客户的需求，推荐合适的理财产品。
在推荐过程中，我会详细介绍产品的收益、风险和费用，让客户充分了解产品特点。
最后，我会尊重客户的选择，并提供相应的售后服务。
7. 当客户对银行服务不满意时，你会如何处理？最佳答案：首先，我会耐心倾听客户的投诉，了解客户的具体诉求。
然后，我会根据投诉内容，查找问题原因，并采取相应的措施解决问题。
银行面试问题及答案大全
银行面试问题及答案大全(1)一.你同伙对你的评价?答题指点：想从正面懂得一下你的性情及与人相处的问题.参考答案1：我的同伙都说我是一个可以信任的人.因为,我一旦答应他人的工作,就必定会做到.假如我做不到,我就不会随意马虎承诺.参考答案2：我觉的我是一个比较随和的人,与不合的人都可以友爱相处.在我与人相处时,我老是能站在他人的角度斟酌问题.二.你还有什么问题要问吗?答题指点：这个问题看上去可有可无,其实很症结,企任何业不爱好说"没问题"的人,因为其很重视员工的共性和创新才能.企业不爱好求职者问小我福利之类的问题,假如有人如许问：贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以介入吗?或者说贵公司的提升机制是什么样的?企业将很迎接,因为表现出你对进修的热忱和对公司的忠实度以及你的长进心.三.假如经由过程此次面试我们银行录用了你,但工作一段时光却发明你基本不合适这个职位,你怎么办?答题指点：一段时光发明工作不合适我,有两种情形：1.假如你确切酷爱这个职业,那你就要不竭进修,虚心向引导和同事进修营业常识和处事经验,懂得这个职业的精力内在和职业请求,力争削减差距;2.你以为这个职业可有可无,那照样趁早换个职业,去发明合适你的,你酷爱的职业,那样你的成长前程也会大点,对单位和小我都有利益.四.在完成某项工作时,你以为引导请求的方法不是最好的,本身还有更好的办法,你应当怎么做?答题指点：1.原则上我会尊敬和屈服引导的工作安插,同时私底下找机遇以就教的口气,悠扬地表达本身的设法主意,看看引导是否能转变设法主意.2.假如引导没有采取我的建议,我也同样会按引导的请求卖力地去完成这项工作.3.还有一种情形,假如引导请求的方法违反原则,我会果断提出否决看法,如引导仍执拗己见,我会毫不迟疑地再向上级引导反应.五.你对加班的看法?答题指点：现实上很多多少公司问这个问题,其实不证实必定要加班,只是想测试你是否同意为公司奉献.参考答案：假如是工作须要我会义不容辞加班,我如今单身,没有任何家庭累赘,可以全身心的投入工作.但同时,我也会进步工作效力,削减不须要的加班.六.你对薪资的请求?答题指点：假如你对薪酬的请求太低,那显然举高本身的才能;假如你对薪酬的请求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起.一些雇主平日都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价格往往是他们所能赐与的最高价格,他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴致.参考答案1：我对工资没有硬性请求,我信任贵公司在处理我的问题上会友善合理.我重视的是找对工作机遇,所以只要前提公正,我则不管帐较太多.参考答案2：我受过体系的软件编程的练习,不须要进行大量的培训,并且我本身也对编程特殊感兴致.是以,我欲望公司能依据我的情形和市场尺度的程度,给我合理的薪水.参考答案3：假如你必须本身说出具体数量,请不要说一个宽泛的规模,那样你将只能得到最低限度的数字.最好给出一个具体的数字,如许标明你已经对当今的人才市场作了查询拜访,知道像本身如许学历的雇员有什么样的价值.七.在五年的时光内,你的职业计划?答题指点：这是每一个银行雇用考生都不欲望被问到的问题,但是几乎每小我都邑被问到,比较多的答案是"治理者".但是近几年来,很多公司都已经树立了专门的技巧门路.这些工作地位往往被称作"参谋"."参议技师" 或"高等软件工程师"等等.当然,说出其他一些你感兴致的职位也是可以的,比方产品发卖部司理,临盆部司理等一些与你的专业有相干布景的工作.要知道,考官老是爱好有朝长进步心的应聘者,此时假如说"不知道",或许就会使你损掉一个好机遇.最通俗的答复应当是"我预备在技巧范畴有所作为"或"我欲望能按照公司的治理思绪成长".银行面试问题及答案大全(2)银行面试问题一：“请你毛遂自荐一下”思绪：1.这是面试的必考标题.2.介绍内容要与小我简历相一致.3.表述方法上尽量白话化.4.要切中关键,不谈无关.无用的内容.5.层次要清楚,层次要分明.6.事先最好以文字的情势写好背熟.银行面试问题二：“你有什么业余快活爱好?”思绪：1.业余快活爱好能在必定程度上反应应聘者的性情.不雅念.心态,这是雇用单位问该问题的重要原因.2. 最好不要说本身没有业余快活爱好.3.不要说本身有那些俗气的.令人感到不好的快活爱好.4. 最好不要说本身仅限于念书.听音乐.上彀,不然可能令面试官疑惑应聘者性情孤介.5.最好能有一些户外的业余快活爱好来“装点”你的形象.银行面试问题三：“谈谈你的家庭情形”思绪:1. 况对于懂得应聘者的性情.不雅念.心态等有必定的感化,这是雇用单位问该问题的重要原因.2. 简略地枚举家庭生齿.3.宜强调温馨和气的家庭气氛.4. 宜强调怙恃对本身教导的看重.5. 宜强调列位家庭成员的优越状态.6. 宜强调家庭成员对本身工作的支撑.7. 宜强调本身对家庭的义务感.银行面试问题四：“你最崇拜谁?”思绪：1.最崇拜的人能在必定程度上反应应聘者的性情.不雅念.心态,这是面试官问该问题的重要原因.2. 不宜说本身谁都不崇拜.3. 不宜说崇拜本身.4. 不宜说崇拜一个虚幻的.或是不著名的人.5. 不宜说崇拜一个显著具有负面形象的人.6.所崇拜的人人最好与本身所应聘的工作能“搭”上关系.7. 最好说出本身所崇拜的人的哪些品德.哪些思惟沾染着本身.鼓舞着本身.银行面试问题五：“谈谈你的缺陷”思绪：1.不宜说本身没缺陷.2. 不宜把那些显著的长处说成缺陷.3. 不宜说出轻微影响所应聘工作的缺陷.4. 不宜说出令人不宁神.不舒畅的缺陷.5. 可以说出一些对于所应聘工作“可有可无”的缺陷,甚至是一些概况上看是缺陷,从工作的角度看倒是长处的缺陷.银行面试问题六：“你的座右铭是什么?”思绪：1.座右铭能在必定程度上反应应聘者的性情.不雅念.心态,这是面试官问这个问题的重要原因.2.不宜说那些医引起不好联想的座右铭.3.不宜说那些太抽象的座右铭.4.座右铭最好能反应出本身某种优良品德.参考答案--“只为成功找办法,不为掉败找托言”银行面试问题七：“谈一谈你的一次掉败阅历”思绪：1. 不宜说本身没有掉败的阅历.2. 不宜把那些显著的成功说成是掉败.3.不宜说出轻微影响所应聘工作的掉败阅历,4. 所谈阅历的成果应是掉败的.5. 宜解释掉败之前本身曾信念白倍.尽心努力.6.解释仅仅是因为外在客不雅原因导致掉败.7. 掉败后本身很快振作起来,以加倍饱满的热人情临今后的工作.银行面试问题八：“您在前一家公司的去职原因是什么?”思绪：1. 最重要的是：应聘者要使找雇用单位信任,应聘者在过往的单位的“去职原因”在此家雇用单位里不消失.2.防止把“去职原因”说得太具体.太具体.3.不克不及掺杂主不雅的负面感触感染,如“太幸苦”.“人际关系庞杂”.“治理太凌乱”.“公司不看重人才”.“公司排挤我们某某的员工”等.4.但也不克不及躲闪.躲避,如“想换换情形”.“小我原因”等.5. 不克不及涉及本身负面的人格特点,如不说谎.懒散.缺少义务感.不随和等.6.尽量使解释的来由为应聘者小我形象添彩.银行面试问题九：“你为什么选择我们公司?”思绪：1. 面试官试图从中懂得你求职的念头.欲望以及对此项工作的立场.2. 建议从行业.企业和岗亭这三个角度来答复.参考答案--“我十分看好贵公司地点的行业,我以为贵公司十分看重人才,并且这项工作很合适我,信任本身必定能做好.”统一个面试问题并不是只有一个答案,而统一个答案其实不是在任何面试场合都有用,症结在于应聘者控制了纪律后,对面试的具体情形进行掌控,有意识地揣摩面试官提出问题的心理布景,然后投其所好.。
银行面试题目100及最佳答案
银行面试题目100及最佳答案一、自我介绍自我介绍是面试的第一步，也是展示自己的机会。
在自我介绍中，应包含以下内容：1. 姓名：李明2. 学历：本科金融专业毕业3. 工作经验：曾在ABC银行担任信贷专员一年4. 自身优势：良好的沟通能力、扎实的业务素养、团队合作能力强5. 目标：希望能加入贵行，在银行业务方面不断成长二、面试问题及参考答案1. 为什么想加入我们银行？参考答案：我对贵行的声誉和发展非常了解，并非常认同贵行以客户为中心的理念。
通过在贵行的工作，我相信可以不断提升自己的专业素养和个人价值，同时为客户提供全方位的金融服务。
2. 对银行行业的看法以及对您应聘的岗位的认识。
参考答案：银行作为金融行业的核心机构，承担着资金的流通和融资服务的重要职责。
作为信贷专员，我需要负责评估客户的信用状况、制定贷款方案，并在合规的前提下为客户提供贷款服务。
同时，我还需要与团队密切合作，确保银行的风险控制和业务拓展。
3. 如何评估一个客户的信用状况？参考答案：评估客户信用状况时，我会通过以下几个方面进行判断：- 财务状况：观察客户的收入、支出、资产和负债状况，了解其还款能力。
- 信用记录：查看客户的信用报告，了解其还款记录和信用评级。
- 行业背景：了解客户所在行业的竞争态势及前景，判断其还款来源的可持续性。
- 其他担保措施：如有房产、车辆等可供抵押的财产，需要评估其价值及可变现性。
4. 如何应对客户拒绝贷款的情况？参考答案：面对客户拒绝贷款的情况，我会细致听取客户的理由，并尽力解释贷款的原因和必要性。
同时，我会主动提供其他可能的解决方案，并向客户展示贷款所能带来的利益和价值。
在沟通中，我将以客户为中心，保持耐心和理解，并尊重客户的选择。
5. 在信贷工作中，您遇到过的最大挑战是什么，如何解决的？参考答案：在信贷工作中，最大的挑战是评估客户真实财务状况的准确性。
为了解决这个问题，我采取了以下几个措施：- 仔细审核客户提供的资料，确保其真实性和完整性。
银行面试题目100及最佳答案
银行面试题目100及最佳答案1. 请介绍一下自己。
回答：非常荣幸参与面试，我是一名金融学专业的大学毕业生。
我在大学期间积累了丰富的金融知识，并通过实习经历熟悉了银行的运作流程和金融产品。
我具备良好的沟通能力和团队合作精神，希望能够在这家银行为客户提供优质的金融服务。
2. 你认为什么是银行的核心业务？回答：银行的核心业务包括存款、贷款和支付结算。
存款是指客户将资金存入银行账户，银行以此为基础进行贷款和投资。
贷款是银行向个人或企业提供资金支持，以实现消费、投资或生产经营等目的。
支付结算是指银行通过清算行为，处理各类汇款、票据和支付方式的结算。
这些核心业务是银行的基本功能，也是银行运作的核心。
3. 请介绍一下你对风险管理的理解。
回答：风险管理是银行非常重要的一项工作。
银行在运营过程中会面临各种风险，包括信用风险、市场风险、流动性风险等。
风险管理的目标是通过合理的风险评估、控制和监测，降低风险带来的潜在损失。
同时，银行也需要制定风险管理策略和措施，确保风险处于可控范围内，保护银行的稳健运营和客户利益。
4. 如何判断一个客户的信用风险？回答：判断客户的信用风险需要从多个维度进行评估。
首先是客户的信用评级，银行可以通过客户的信用报告和信用分析等工具，评估客户的还款能力和还款意愿。
其次是客户的收入和债务比例，了解客户的财务状况和还款压力。
此外，还可以考虑客户的职业背景、资产状况以及个人信用历史等因素。
综合评估这些指标，就能够判断客户的信用风险水平。
5. 当遇到冲突的同事或上级时，你将如何处理？回答：遇到冲突的同事或上级时，我会首先保持冷静并充分听取对方的观点和意见。
然后，我会尝试与对方进行有效的沟通，寻找共同的解决方案。
如果仍然无法达成一致，我会适时寻求上级的协调和帮助，保持良好的职业素养和团队合作精神。
6. 请分享你在团队合作中的一次成功经历。
回答：在上一次项目中，我与团队成员一起合作完成了一个重要的任务。
宁波银行管培生面试题目
宁波银行管培生面试题目一、宁波银行面试题目1、先是做一个自我介绍，之后针对你填的表提出一些问题。
2、为什么上这个大学？3、如果XX银行和宁波银行都要你你去哪个？4、对银行有何了解？对宁波银行有何了解？5、宁波银行哪好哪不好？6、为什么不考研？7、你的爱好特长？8 、为什么选择宁波银行。
9、学生会选干事，本来打算5个专业选10个，结果考出来，有的专业通过的好几个，有的专业没有通过的，如果你是学生会主席，你会怎么做。
二、银行面试评分标准1、人际交往的意识与技巧：人际合作主动；理解组织中权属关系（包括权限、服从、纪律等意识）；人际间的适应；有效沟通（传递信息）；处理人际关系原则性与灵活性相结合。
2、职业道德观：鲜明地表达职业义务、职业责任以及职业行为上的道德准则。
3、思维能力与创新能力：层次清晰，主次分明，条理清楚，善于综合分析，逻辑性强，思维面广；善于提出新的可行性的见解和方案，思维保持开放性，具有战略眼光。
4、应变能力：有压力状况下思维反应敏捷，情绪稳定，考虑问题周到；有较强的应急处理能力，处理问题恰当、得体、心里承受能力强。
5、综合分析能力：对事物能从宏观方面总体考虑，也能从微观方面考虑其各个组成成分；能注意整体和部分间的关系及各部分间的有机协调组合。
思路明确清晰、有条理、分析问题全面透彻、客观。
能够把握问题的实质、抓住问题的主要方面、可以系统的阐明自己的观点。
6、语言表达能力：理解他人的意思，口齿清晰、流畅无语病；内容有条理并富有逻辑。
用词恰当准确、有分寸。
7、气度仪表：仪表端庄、举止有风度。
言语有亲和力，自信谦和，外在形象举止文雅，穿着得体。
三、面试回答技巧1、把握重点，简捷明了，条理清楚，有理有据。
一般情况下回答问题要结论在先，议论在后，先将自己的中心意思表达清晰，然后再做叙述和论证。
否则，长篇大论，会让人不得要领。
面试时间有限，神经有些紧张，多余的话太多，容易走题，反倒会将主题冲淡或漏掉。
银行面试问题及答案
银行面试问题及答案银行面试问题及答案银行面试问题一：“请你自我介绍一下”思路：1、这是面试的必考题目。
2、介绍内容要与个人简历相一致。
3、表述方式上尽量口语化。
4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。
5、条理要清晰，层次要分明。
6、事先最好以文字的形式写好背熟。
银行面试问题二：“你有什么业余爱好?”思路：1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、最好不要说自己没有业余爱好。
3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。
5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
银行面试问题三：“谈谈你的家庭情况”思路:1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、简单地罗列家庭人口。
3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。
4、宜强调父母对自己教育的重视。
5、宜强调各位家庭成员的良好状况。
6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。
7、宜强调自己对家庭的责任感。
银行面试问题四：“你最崇拜谁?”思路：1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。
2、不宜说自己谁都不崇拜。
3、不宜说崇拜自己。
4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。
5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。
6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。
7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
银行面试问题五：“谈谈你的缺点”思路：1、不宜说自己没缺点。
2、不宜把那些明显的优点说成缺点。
3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。
4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。
5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。
银行面试问题六：“你的座右铭是什么?”思路：1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。
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宁波银行管培生面试题目
一、宁波银行面试题目
1、先是做一个自我介绍，之后针对你填的表提出一些问题。
2、为什么上这个大学？
3、如果XX银行和宁波银行都要你你去哪个？
4、对银行有何了解？对宁波银行有何了解？
5、宁波银行哪好哪不好？
6、为什么不考研？
7、你的爱好特长？
8 、为什么选择宁波银行。
9、学生会选干事，本来打算5个专业选10个，结果考出来，有的专业通过的好几个，有的专业没有通过的，如果你是学生会主席，你会怎么做。
二、银行面试评分标准
1、人际交往的意识与技巧：人际合作主动；理解组织中权属关系（包括权限、服从、纪律等意识）；人际间的适应；有效沟通（传递信息）；处理人际关系原则性与灵活性相结合。
2、职业道德观：鲜明地表达职业义务、职业责任以及职业行为上的道德准则。
3、思维能力与创新能力：层次清晰，主次分明，条理清楚，善于综合分析，逻
辑性强，思维面广；善于提出新的可行性的见解和方案，思维保持开放性，具有战略眼光。
4、应变能力：有压力状况下思维反应敏捷，情绪稳定，考虑问题周到；有较强的应急处理能力，处理问题恰当、得体、心里承受能力强。
5、综合分析能力：对事物能从宏观方面总体考虑，也能从微观方面考虑其各个组成成分；能注意整体和部分间的关系及各部分间的有机协调组合。
思路明确清晰、有条理、分析问题全面透彻、客观。
能够把握问题的实质、抓住问题的主要方面、可以系统的阐明自己的观点。
6、语言表达能力：理解他人的意思，口齿清晰、流畅无语病；内容有条理并富有逻辑。
用词恰当准确、有分寸。
7、气度仪表：仪表端庄、举止有风度。
言语有亲和力，自信谦和，外在形象举止文雅，穿着得体。
三、面试回答技巧
1、把握重点，简捷明了，条理清楚，有理有据。
一般情况下回答问题要结论在先，议论在后，先将自己的中心意思表达清晰，然后再做叙述和论证。
否则，长篇大论，会让人不得要领。
面试时间有限，神经有些紧张，多余的话太多，容易走题，反倒会将主题冲淡或漏掉。
2、讲清原委，避免抽象。
用人单位提问总是想了解一些应试者的具体情况，切不可简单地仅以“是”和“否”作答。
应针对所提问题的不同，有的需要解释原因，有的需要说明程度。
不讲原委，过于抽象的回答，往往不会给主试者留下
具体的印象。
3、确认提问内容，切忌答非所问。
面试中，如果对用人单位提出的问题，一时摸不到边际，以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时，可将问题复述一遍，并先谈自己对这一问题的理解，请教对方以确认内容。
对不太明确的问题，一定要搞清楚，这样才会有的放矢，不致答非所问。
4、有个人见解，有个人特色。
用人单位有时接待应试者若干名，相同的问题问若干遍，类似的回答也要听若干遍。
因此，用人单位会有乏味、枯燥之感。
只有具有独到的个人见解和个人特色的回答，才会引起对方的兴趣和注意。
5、知之为知之，不知为不知。
面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时，回避闪烁，默不作声，牵强附会，不懂装懂的做法均不足取，诚恳坦率地承认自己的不足之处，反倒会赢得主试者的信任和好感。