车辆调度员工作总结
车辆调度员工作总结5篇
车辆调度员工作总结5篇第1篇示例：车辆调度员是车队管理中不可或缺的重要角色，承担着车辆调度、运输安排、油料补给等重要任务。
在这个岗位上，需要具备一定的专业知识和技能，以有效地管理车队资源，提高效率，保证车辆运行的顺利。
作为车辆调度员，我还需要具备较强的应急处理能力。
在日常工作中，难免会遇到各种意外情况，比如交通事故、车辆故障等。
在面对这些突发情况时，我能够迅速做出决策，协调相关部门的救援，保障车辆和人员的安全。
通过及时的应对和处理，我成功地避免了一些潜在的风险，确保了运输任务的顺利进行。
有效的沟通和协调能力也是我在工作中不可或缺的技能。
作为车辆调度员，我需要与司机、车队管理人员、客户等多方进行有效的沟通和协调，以确保信息的传递准确无误，工作的顺利开展。
通过明确工作目标，合理安排任务，我能够促使各方紧密合作，共同完成任务，提高工作效率。
我还注重团队合作和学习能力的培养。
在车队管理中，团队合作是至关重要的，只有团结一致，共同努力，才能应对各种挑战，完成各项任务。
在团队中，我善于倾听他人的意见和建议，虚心接受他人的批评和指导，不断完善自己，提高自己的专业能力和素质。
第2篇示例：车辆调度员是保障交通运输行业有序运行的重要岗位之一。
他们在工作中需要及时准确地进行车辆调配和信息传递，以确保车辆顺利运行，并有效地解决突发事件。
以下是关于车辆调度员工作的总结。
一、了解交通规则和车辆信息作为车辆调度员，首先需要熟悉交通规则和相关法律法规，确保车辆运营符合安全性和合法性标准。
要了解车辆的型号、规格、载重等信息，以便合理安排车辆运输任务。
二、高效处理信息车辆调度员需要及时处理来自不同渠道的信息，例如货物运输需求、车辆位置信息等。
通过有效的沟通和协调，确保信息的准确传递，提高工作效率。
三、灵活应对突发事件在车辆运输过程中，可能会遇到各种突发事件，如交通拥堵、车辆故障等。
车辆调度员需要快速做出决策，采取有效的措施，保障车辆运输任务顺利完成。
车辆调度员个人总结5篇
车辆调度员个人总结5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作计划、工作总结、条据文书、合同协议、规章制度、应急预案、心得体会、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work plans, work summaries, policy documents, contract agreements, rules and regulations, emergency plans, reflections, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!车辆调度员个人总结5篇个人总结是一种自我成长的工具，可以帮助我们不断提升自身价值，认真写好个人总结，帮助我们认识到自己在工作中的创新能力和解决问题的能力的提高，本店铺今天就为您带来了车辆调度员个人总结5篇，相信一定会对你有所帮助。
车辆调度员个人工作总结报告范文5篇
车辆调度员个人工作总结报告范文5篇篇1一、背景概述本年度作为车辆调度员，我肩负重任，承担着确保公司车辆运行高效、安全的重要职责。
在此岗位上，我始终保持高度的责任感和敬业精神，努力完成各项任务。
本报告旨在全面回顾和梳理本年度的工作内容、成果与不足，并提出改进建议，为未来的工作提供指导。
二、工作内容及完成情况1. 车辆调度管理- 制定年度车辆调度计划，确保公司各项业务用车的合理调配，保障各项工作的顺利进行。
- 实时监控车辆运行状况，根据路况、天气等因素灵活调整车辆运行计划，确保车辆高效运行。
- 对车辆维修、保养情况进行跟踪管理，确保车辆处于良好状态，降低故障率。
2. 驾驶员管理- 组织驾驶员进行安全培训和业务学习，提高驾驶员的安全意识和驾驶技能。
- 对驾驶员的出勤、行驶里程、油耗等进行统计和考核，确保驾驶队伍的素质和管理水平。
3. 数据分析与优化- 定期进行车辆运行数据分析，包括行驶里程、油耗、故障率等关键指标，为优化调度提供依据。
- 根据数据分析结果，调整调度策略，优化车辆运行路线和班次安排，提高运行效率。
4. 应急处理与协调- 针对突发情况（如车辆故障、交通事故等），迅速响应，协调资源，确保公司业务不受影响。
- 与相关部门密切沟通，协调解决车辆调度过程中的问题，保障工作顺利进行。
三、工作成果与亮点1. 成效显著：本年度通过优化调度策略，实现了车辆运行效率的提升，平均节省燃油成本XX%。
2. 安全记录良好：全年未发生重大交通事故，驾驶员安全培训效果显著。
3. 数据分析精准：通过数据分析与优化，合理调整车辆运行路线和班次安排，有效提高了运行效率。
4. 应急响应迅速：在多次突发情况中，迅速响应，有效协调资源，保障了公司业务的正常运行。
四、存在问题及改进措施1. 问题一：部分驾驶员对新兴技术接受程度较低，影响了智能化调度的实施效果。
改进措施：加强对驾驶员的技术培训，提高他们对智能化调度的认识和运用能力。
2024年车辆调度员年度工作总结(3篇)
2024年车辆调度员年度工作总结一、总体工作概述2024年是车辆调度工作的重要一年，我作为车辆调度员，在这一年内，兢兢业业，全力以赴，取得了一定的成绩。
总体来说，我在2024年的工作重点主要有三个方面：一是加强对车辆运营的监督和调度；二是提高车辆调度的效率和准确性；三是加强车辆调度安全管理。
下面将具体分析和总结这三个方面的工作。
二、加强对车辆运营的监督和调度在2024年，我加强了对车辆运营的监督和调度工作，主要体现在以下几个方面：1. 制定了科学合理的调度计划。
根据公司运营需求和车辆资源状况，制定了周密的车辆调度计划，并将计划有效地传达给各个相关部门，确保车辆按时出发和到达目的地。
2. 加强了对车辆的监督和管理。
通过安装车辆监控系统，实时了解车辆的位置和行驶情况，并发现和解决车辆运营中的问题和隐患，确保车辆的正常运营和安全。
3. 加强与司机的沟通和协调。
与司机保持良好的沟通和协作，及时了解他们的心理状态和工作情况，解决他们在工作中遇到的问题和困难，提高他们的工作积极性和效率。
三、提高车辆调度的效率和准确性在2024年，我努力提高车辆调度的效率和准确性，主要体现在以下几个方面：1. 制定了调度操作规范。
根据车辆调度的实际情况，制定了车辆调度操作规范，并将规范定期进行宣讲和培训，确保全体车辆调度员按照规范进行工作。
2. 优化了调度流程和工具。
对车辆调度的流程进行优化，简化繁琐的操作环节，提高调度的效率。
同时，采用了先进的调度工具，如智能调度系统，提高了调度的准确性和可靠性。
3. 加强了数据分析和决策支持。
对车辆调度的数据进行分析和挖掘，及时获取调度中的问题和瓶颈，并制定相应的改进措施，提高车辆调度的决策支持能力。
四、加强车辆调度安全管理在2024年，我注重加强车辆调度安全管理，确保车辆运营的安全和稳定。
主要体现在以下几个方面：1. 加强车辆运营的安全培训。
对司机进行车辆安全操作和应急处置的培训，提高他们的安全意识和应对能力，降低事故发生的概率。
车辆调度员个人工作总结9篇
车辆调度员个人工作总结9篇第1篇示例：车辆调度员个人工作总结一、工作职责作为车辆调度员，我的主要工作职责是负责公司车辆的调度工作。
这包括了对车辆的调度安排、监控车辆的行驶情况、处理突发事件和相关文件的整理等工作。
在工作中，我要保证车辆运营的合理性和效率性，确保车辆正常出行，达到预期的运营效果。
二、工作技能在工作中，我逐渐培养了一些必要的工作技能。
首先是沟通协调能力，我需要与司机、客户、上级领导及其他部门进行有效的沟通，协调好各方的利益，保证工作的顺利进行。
其次是抗压能力，由于工作中可能会遇到各种突发情况和紧急事件，所以我需要具备较强的抗压能力和问题解决能力。
再者是细心耐心，细致地分析各种情况，耐心地处理各种问题，保持良好的工作态度。
最后是团队合作，要与同事密切合作，共同完成公司的工作任务，共同进步。
三、工作心得在工作中，我深刻理解到了“细节决定成败”，细节决定着工作的成败。
所以我在工作中要做到“严谨细致”，尤其是在车辆调度和监控过程中，需要对每一个细节进行仔细观察和处理，确保每个环节都运行正常。
我也认识到了持续学习的重要性，只有不断地学习新知识、新技能，才能不断提高自己的综合素质，适应市场需求，为公司带来更大的利益。
四、工作展望对于未来的工作，我会不断总结工作经验，不断完善自己的工作技能和素质，争取在工作中做到更好，为公司的发展贡献自己的力量。
我也会注重团队合作，与同事一起共同进步，为公司的目标不懈努力。
以上就是我在工作中的一些总结和体会，我会持续努力，争取为公司带来更大的价值，让自己和公司共同成长。
希望在未来的工作中取得更大的成绩，也希望能得到公司的认可和支持。
感谢公司给予我这次展示自己的机会，我会继续努力，不辜负您对我的期望。
第2篇示例：车辆调度员个人工作总结作为车辆调度员，我的主要工作之一就是安排车辆的运输任务。
每天都会有大量的货物需要运输，而我需要根据货物的情况进行合理的安排，确保货物能够准时到达目的地。
汽车调度岗年度总结范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，转眼间又到了年底，回顾过去的一年，我作为一名汽车调度员，深感责任重大，使命光荣。
在公司的正确领导下，我始终坚持以人民为中心的发展思想，积极履行职责，不断提高自身业务能力，为公司的汽车调度工作做出了应有的贡献。
现将一年来的工作总结如下：二、工作回顾1. 调度工作在过去的一年里，我严格按照公司调度规定，认真执行调度任务，确保了公司车辆的安全、高效运行。
在高峰时段，我积极调整车辆分配，确保乘客出行需求得到满足；在低峰时段，我合理安排车辆停放，降低运营成本。
2. 人员管理在人员管理方面，我充分发挥团队协作精神，加强与其他部门的沟通与协作，确保调度工作顺利进行。
同时，关注员工工作状态，及时解决员工遇到的问题，提高员工满意度。
3. 安全生产安全生产是汽车调度工作的重中之重。
我始终将安全生产放在首位，严格执行各项安全规章制度，定期对车辆进行检查、维护，确保车辆安全运行。
在发现安全隐患时，及时上报并督促整改，确保安全生产无事故。
4. 提高服务质量为了提高服务质量，我不断优化调度方案，提高车辆利用率。
在乘客投诉处理方面，我耐心倾听，积极协调，确保乘客满意度。
三、工作亮点1. 提高调度效率通过优化调度方案，提高车辆利用率，使公司车辆调度工作更加高效。
2. 保障安全生产严格执行安全规章制度，确保公司车辆安全生产无事故。
3. 提高服务质量关注乘客需求，积极解决乘客投诉，提高乘客满意度。
四、不足与改进1. 不足在部分时段，调度工作存在一定程度的拥堵现象，导致乘客出行不便。
此外，在安全生产方面，仍有待进一步提高。
2. 改进措施针对拥堵现象，我将进一步优化调度方案，提高车辆利用率，减少拥堵。
在安全生产方面，我将加强对车辆检查、维护，提高安全意识，确保安全生产。
五、展望未来在新的一年里，我将继续保持良好的工作状态，以更高的标准要求自己，为公司汽车调度工作做出更大的贡献。
具体措施如下：1. 提高自身业务能力，熟练掌握调度软件和设备。
车队调度员个人工作总结范文5篇
车队调度员个人工作总结范文5篇篇1在过去的一年里，作为车队调度员，我始终以高效、准时、热情的工作态度，认真履行岗位职责，不断适应新形势、迎接新挑战。
在领导的指导和同事的帮助下，我取得了不错的成绩，但也存在一些不足。
现将一年来的工作总结如下：一、工作成绩1. 优化车队调度流程通过学习和分析，我成功优化了车队调度流程，减少了不必要的中间环节，提高了调度效率。
同时，我积极推行电子化调度，利用现代信息技术手段，实现了调度信息的实时更新和共享，为车队的高效运作提供了有力保障。
2. 合理调配车辆资源在车辆资源有限的情况下，我通过科学合理的调配，确保了各项任务的需求。
我根据任务的紧急程度、优先级等因素，灵活调整车辆分配，避免了资源的浪费和延误。
3. 加强沟通协调我始终保持与各部门的密切沟通，及时了解任务需求和变化。
在遇到问题时，我主动与相关部门协商解决，确保了工作的顺利进行。
同时，我也注重与司机和客户的沟通，了解他们的需求和意见，为改进服务质量和提高客户满意度提供了重要依据。
4. 确保安全与合规我始终把安全与合规放在首位，严格遵守相关法律法规和公司规定。
我定期组织司机进行安全培训和教育，提高他们的安全意识和操作技能。
同时，我也加强对车辆的维护和保养，确保车辆的安全性能符合要求。
二、存在的问题和不足1. 工作经验不足虽然我已经具备了一定的工作经验，但与一些老同事相比，仍然存在不足之处。
在处理复杂问题和应对突发事件时，我需要更加冷静和果断，提高自己的应变能力。
2. 专业素养有待提高随着科技的不断进步和更新换代速度的加快，我需要不断学习新知识、新技能来适应新形势。
目前我的专业素养还有待进一步提高，特别是在车辆维修和保养方面需要加强学习和实践。
3. 工作效率有待提升尽管我已经优化了调度流程并合理调配了车辆资源，但在实际工作中仍然存在一些浪费时间和效率的情况。
我需要进一步挖掘潜力、优化流程以提高工作效率。
三、未来工作计划1. 继续优化调度流程我将继续学习和探索更先进的调度方法和技术手段来优化调度流程并减少不必要的中间环节以提高调度效率。
车辆调度员个人工作总结报告范文7篇
车辆调度员个人工作总结报告范文7篇篇1一、工作背景与目标在过去的一年中，我作为一名车辆调度员，在公司的日常运营中发挥着重要的作用。
我的主要工作职责是合理安排车辆资源，确保高效、准确地完成货物运输任务。
通过科学合理的调度安排，我旨在提高车辆使用效率，降低运营成本，并为客户提供优质的服务。
二、工作亮点与成果1. 优化调度流程：通过对现有调度流程的深入分析，我成功识别出潜在的优化点，并提出了相应的改进措施。
这些措施包括优化车辆分配算法、引入智能调度系统等，显著提高了调度效率和准确性。
2. 降低运营成本：通过精心安排车辆运输计划，我成功减少了不必要的空驶和等待时间，降低了油耗和维修成本。
同时，我积极与相关部门合作，推广节能环保的运输方式，为公司节约了可观的成本。
3. 提升服务质量：我始终坚持以客户为中心的服务理念，注重提高服务质量。
通过加强与客户的沟通与协作，我及时了解并满足客户的需求，赢得了客户的信任和好评。
三、工作难点与解决方案1. 车辆资源紧张：在高峰期，车辆资源紧张成为制约调度效率的主要因素。
针对这一问题，我建议公司增加临时车辆投入，同时加强与外部合作单位的合作，实现资源共享，有效缓解了车辆紧张的问题。
2. 天气因素影响：恶劣天气条件如暴雨、雾霾等对车辆运行造成一定影响。
我积极与相关部门沟通，及时获取天气预报信息，合理安排车辆出行计划，确保货物安全、准时送达。
3. 人员流动性大：人员流动性大给调度工作带来一定困难。
为解决这一问题，我建议公司加强员工培训和管理，提高员工的业务水平和团队凝聚力，确保调度工作的稳定性和连续性。
四、个人能力提升与成长在过去的一年中，我通过不断学习和实践，提升了自身的专业素养和综合能力。
在完成本职工作的同时，我还积极参与公司组织的各项培训和学习活动，如智能调度系统培训、物流管理课程学习等。
这些经历不仅丰富了我的知识结构，还为我提供了宝贵的实践经验。
在未来的工作中，我将继续保持学习态度，不断追求进步和创新。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
车辆调度员工作总结【车辆调度员工作总结】个人工作总结姓名123 部门调度室岗位1232013 年转眼即逝，我们迎来了新的一年，在此，我对这一年的工作予以总结。
2013 年对我是特殊的一年，通过这一年在项目部的成长，我对项目部的堆场施工的车辆管理有了更深的了解，所以2013 年自己的工作也随之多了更多的责任和义务，自己的岗位也有了相应的调整，工作性质也发生了很大的改变。
由12 年的跟班队长的岗位上转变为车辆调度员，刚到新的岗位后，我认真跟有经验的同事学习，调度员工作，要能够克服生产中的脱节现象，使各环节之间、各堆场之间的工作保持相互协调，均衡地完成生产作业计划。
因为自己之前的工作性质与生产调度岗位性质有所不同，于是我积极与领导沟通，转变角色，以最快的速度适应了新的工作岗位。
作为一名车辆调度员，怎样正确合理的安排生产，是必须面对并为之不懈努力的课题。
所以，从进入担任车辆调度的第一步，就先熟悉了堆场施工的所有流程，，结合堆场现场，更加深入了解作为车辆调度的职责，在熟悉生产操作规程的同时做出客观正确的生产指挥。
从事生车辆度岗位开始，作为车辆调度员，首先要做到内行管理，管理工作，重在管人，管人重在管心，管思想，安排一项工作，应先把项目部领导的工作标准给各个工作面讲清楚，然后认真检查落实工作进展的情况，而且对于常见的易发生的问题应该有预见性，事前应考虑到在什么时候，哪个环节易出现问题，从而拿出强有力且有效可行的措施加以预防和控制，把一些问题控制在萌芽状态，保证生产有序顺畅的进行，事前的预防胜于事后的控制，达到防患于未然。
做到内行管理，一方面应熟练掌握堆场生产流程、施工工艺要求，另一方面则把标安全管理熟记于心，并能灵活运用，有了这两件法宝，在车辆管理当中才能得心应手，游刃有余。
其次，作为堆场施工的车辆调度员，对各队公平对待，对待困难迎难而上、对待成绩不骄不躁、对待事物总结反思，做事情有理有据，奖罚公平公正。
作为调度员，就是必须做到上传下达，及时把项目部安排的工作落实到现场，不延误。
项目部调度工作，它的宗旨就是要及时组织协调、监督检查、信息传递、全面服务。
它的宗旨要求，就要达到情况明、底数清、汇报解决问题要及时。
施工中不可能没有问题，但是原则性的问题一定要坚持，一是一，二是二，丁是丁，铆是铆，决不含糊，而且要实事求是，是就是，非就是非，态度端正，作风朴实，对原则性的问题应一抓到底，对于弄虚作假，要严惩不怠。
过去一年中，为做好车辆调度工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人。
一是爱岗敬业讲奉献。
我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业；二是锤炼业务讲提高。
经过近一年的学习和锻炼，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己的业务水平有所提高。
一年来，在工作中，以公司制度规范自己的言行，尊重领导，团结同事，谦虚谨慎，努力提高工作水平，主动接受每个人的意见，不断改进工作。
二、自身存在不足和今后如何改进在这一年中，我自己工作的各个方面有所进步，但总体来说要提高的地方还有很多，项目部也在不断发展壮大，使的我在各方面的工作仍有很大的改善空间。
为使自己的工作更进一步，在今后工作中，我将不断地进行学习和实践，弥补自己的不足，本着对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，工作中三思而后行，学会能够站在大局上去考虑问题，尽快熟悉与工作有关的所有流程，让工作的沟通更加流畅，同时在学习的系统性和深度上必须更上一个台阶。
良好的协调意识，实事求是的工作态度，日益完善的指挥控制技能，是我今后从事生产调度工作追求的方向和目标。
【车辆调度员工作总结】车辆调度员工作总结本人在思想上不断地要求进步，时时处处提醒自己是一名中国共产党员，无论在思想上，还是在工作上都要起到先锋模范带头作用，要无愧于共产党员这个光荣的称号。
我认为，作为一名共产党员，不但要在组织上入党，更重要的是要在思想上入党。
如何做到在思想上入党，最重要的是加强政治的学习。
如果我们只是顾扎堆于事务，不顾学习，放松思想觉悟，理论根底不深，那就谈不上运用马克思主义立场、观点和方法分析、鉴别各种社会思潮，往往把错误的、庸俗的东西看成是新潮的，或是自己所要追求的，就会使自己走上错误的道路。
因此，平时我会不断认真学习，学习邓小平理论，学习“三个代表”的重要思想科学发展观和其他重要讲话，多读书看报，不断提高自己的综合素质和管理能力。
我主要是负责全站的车辆管理工作。
我单位地处远郊，每天都要接送职工上下班，各项工作业务的办理都离不开车辆。
因此，在日常用车时合理调配车辆，首先保证让职工上下班坐得安心和舒服；公务用车、值班车随时候命。
做好车辆的维修和保养工作，平时能督促各位司机做好车辆安全检查工作，确保车辆行车的安全；做好车辆的卫生清洁工作，做到每台车里外都干净、整齐。
做好车辆资料管理工作，如车辆的年度审核和换证等，车辆的行车记录以及耗油情况等。
经常教育和指导司机们根据车辆的特点，用正确的、科学的方法驾驶车辆，尽量减少耗油和其他方面的损耗，节省开支，延长的车辆的使用寿命。
定期上安全教育课，要求各位司机要将安全驾驶放在首位，一刻也不能放松。
本人的生活朴素，作风正派，吃苦耐劳。
平时与同事相处融洽，以身作则，带领司机队的同志做好工作；尊重领导，虚心听取不同意见，对有些干部职工提出的意见，能耐心解答并及时向领导反映，多次受到好评。
但是，在工作中还存在许多不足的地方，主要是耐心不够，对车辆的维修技术还不全面，缺乏主动性。
在今后的工作中，我会牢固树立“全心全意为人民服务”的思想，时刻以一个中中国共产党的身份严格要求自己，把集体利益放在第一位，做好本职工作。
加强政治思想学习，提高自己辨别是非的能力，使自己的思想觉悟能上到一个新的台阶；加强业务知识的学习，通过各种渠道，不断吸收和更新的知识，以适应工作的需要、社会的需要。
最重要是改正缺点，发扬优点，做一名优秀的中国共产党员。
【车辆调度员工作总结】个人年终工作总结转眼间，2010 年就要挥手向我们告别了，在这寒冷的冬天，回想自己十二月三日进入公司以来所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态，以及应对能力。
进入公司的第一天头脑里对调度业务还是一片空白，欣慰的是：在同事小黎的帮助下对调度业务有所了解，以及郑经理的到来在他的领导和教导下，对调度业务有了更深层了理解和熟悉，通过跟他们的学习掌握了如何管理驾驶员、车源的收集、车辆的合理安排以及处理车辆在运输过程中出现的问题及时的与驾驶员和客户协调沟通，保证了业务的正常运作。
不知不觉中，进入公司就快两个月了，在这段时间里，我从一个对调度业务一无所知的新人转变到一个能够基本操作调度业务，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。
通过不断的学习，使得自身业务知识和能力有了提高。
首先得感谢公司给我们提供了这么好的工作条件和生活环境，有经验的上级给我们指导，带着我们前进；他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基础。
在工作上，同事之间互相交流，互相帮助，汇聚每个人的智慧，把事情做到极致，把调度业务处理到位。
总结一个多月来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向郑经理和同行学习，不断加深业务知识。
怎么才能做好调度工作呢？我个人现对调度工作总结如下第一，掌握货源和车源；如果你掌握了一些货物发运量的大小，也就掌握了市场价格，掌握了车源就是对货物的掌握。
第二，合理应用心理战术诚心诚意和驾驶员交谈并对驾驶员好点；可以使人屈服于它的跨下，抓住驾驶员的心态与他沟通。
第三，掌握车源常跑的线路；好多司机走的都是循环线路，也就是说司机从某一个点开始走，最后又回到这个点上，只不过是一个O 型而已，记住他循环的时间，大概多久就来到这个点上，再让他装的货走，很简单的，那就是你要经常打电话给司机安慰和问候，第四，车辆在途跟踪和装货卸货情况；要随时跟踪电话联系驾驶员了解车子情况，装货卸货的时候驾驶员给你说出现什么情况了，你要及时的给以处理。
第五，出现异常问题要及时处理；不管是任何时候，出现异常要尽快解决。
第六，及时收回回单；收回单的目的一是给司机结款，二是给我们公司结款，出现问题也会及时的处理掉。
第七，熟悉各个城市的地理位置和各大高速公路情况。
如果能做到这些，对降低成本是很容易的。
2011 年公司的目标任务是一千万。
围绕公司下达的任务目标，继续加大对调度业务的学习，为公司实现目标我订立了以下年度工作计划一、熟悉公司得规章制度和基本业务工作。
二、制订学习计划。
加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合，根据市场不停的变化局面，不断调整思路工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进得步伐和业务方面得生命力。
三、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。
四、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。
要先做人再做干事，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
以上，是我对2011 年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。
工作中总会有各种各样的困难，火车跑得快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。
展望2011 年，我会更加努力、认真负责得去对待每一个业务，也力争赢得机会去寻求更多得客户，争取更多业务，实现公司的目标任务，为公司做出自己最大的贡献。
【车辆调度员工作总结】关于对汽车运输调度员工作的一点心得体会从事汽车运输调度员工作。
至今已将3个年头，通过领导和同事的关心帮助还有自己不懈的的学习与锻炼，已逐渐认识并能初步掌握汽车运输调度员的工作。
下面把本人在调度岗位的一点心得体会阐述如下。
物流公司现有中卡、半挂、大斗一共29台车。
调度工作是一个车队的核心指挥机关，调度员编制好车辆运行计划，仅仅是调度工作的开始，更重要的是保证车辆运行计划的实施。
调度员掌握和指挥车队的三大资源，计划、车辆、驾乘人员，在运输生产过程中，调度员既是运输生产的参谋，又是车辆的指挥员，既是驾乘人员的勤务员，又是安全宣传员。
所以做好调度工作必须要充分发挥调度员的主动性和积极性，合理安排、科学调度，保证充足运力，最大限度发挥客车运输的能效，使现有的线路资源与公司的投资成正比最终达到效益最大化。
一、调度的日常工作汽车运输调度员首先要有干一行爱一行踏实工作的精神，主动积极、认真负责、秉公办事，具有沉着、机智、果断处理工作与应急事件的能力。
调度员要根据运输生产情况、编制车辆运行动态计划，进行有计划的生产调度。