精细化管理量化考核标准统计表
企业量化管理表格模板
项目
量化指标
权重
评分标准
销售业绩
销售额
30%
100分：完成年度目标
80分：完成90%以上
60分：完成80%以上
40分：完成70%以上
20分：完成60%以上
客户满意度
客户满意度调查
20%
100分：90%以上客户满意
80分：80%以上客户满意
60分：70%以上客户满意
40分：60%以上客户满意
20分：50%以上客户满意
员工满意度
员工满意度调查
20%
100分：90%以上员工满意
80分：80%以上员工满意
60分：70%以上员工满意
40分：60%以上员工满意
20分：50%以上员工满意
成本控制
成本降低率
15%
100分：成本降低10%以上
80分：成本降低5%以上
60分：成本降低3%以上
40分：成本降低1%以上
20分：成本无变化
创新能力
新产品研发数量
15%
100分：研发5个以上新产品
80分：研发3个以上新产品
60分：研发2个以上新产品
40分：研发1个新产品源自20分：无新产品研发
基于SOP在医院精细化管理应用实践
是前提，关键在于全员的参与和协作，才可以制订出符合技术文件与 标准的要求、符合设备的适应性、具有可操作性和持续改进的 SOP， 才可以得到有效执行。编制流程如图所示。
2.3 规范 SOP 执行要素。SOP 的 5W1H 要素主要包括：WHAT： 需要执行的任务；HOW: 执行此任务所需要的详细步骤；WHEN:步 骤的先后顺序，即：说明某一具体步骤需要的具体时间、要进行下一 步所需满足的特定条件；WHO: 表明程序的执行人及所涉及到的人； WHERE:指明使用的仪器、设备及所在位置；WHY: 解释进行此步骤 和任务的原因。
பைடு நூலகம்
4.SOP 在医院精细化管理应用缺陷及对策 从实践来看，由于部分员工思想陈旧，难以接收新制度和流程， SOP 编制与临床各相关科室沟通交流有难度，不了解有关规范要求， 临床科室临床路径管理执行情况不一，影响整体临床 SOP 修订进度， 执行困难。而行政职能管理部门流程参差不齐，应答率不高和设备科 部分仪器、设备价格昂贵，需要较长时间到位也是现实问题。针对实 践，提出以下对策予以解决。 （1）从相对容易执行到位的行政职能部门、护理系统以及医技 部门先行试点推行，先易后难，及时总结经验、观摩效果。（2）定期 不定期到临床科室科室沟通交流，满意度调查，对提出的意见和建议 积极整改。持续改进，达成共识。（3）不断加强员工对规范要求的培 训及思想沟通交流，提高专科知识及思想意识；使其了解规范并能主 动配合参与执行。（4）多与院领导及相关部门领导沟通，使其了解规 范要求后重视规范，并纳入绩效管理全面予以推行。
3.4 有效控制医药费用不合理增长。对于涉及医院管理中如门诊 及住院次均费用过高、药占比过高等重大突出问题，通过制订 SOP 采用专项治理，提出切实可行解决方案集中攻关方式进行整改。通过 设定医院总体目标，医院负责人与相关科室主任签订全年医疗 SOP 目标责任书，科室负责人（含门诊部）与相关医师签订目标责任书。 质管办、医务部、设备部、绩效考核办配合，定期开展对上述工作的 督导工作并与目标考核、绩效考核挂钩，进行专项考核。
精细化管理的再认识
精细化管理的再认识作者：纪江涛来源：《财经界·学术版》2011年第07期摘要：精细化管理是现代企业经营的管理理念，其精髓是“五精四要”。
结合本人工作实际，以项目管理为切入点，认为要做好精细化管理，需做到以信息化为手段，关注细节、注重量化考核和管理规范化，并持续改进，这样才能实现企业健康、平稳的可持续发展之路。
关键词：精细化管理信息化数据化精细化管理是一种理念，起源于50年代的发达国家，其精髓是“五精四细”。
它是管理者用来调整产品、服务和运营过程的技术和方法。
任何事物的发展都有一个从实践到认识的过程，项目工程的精细化管理也不例外。
本人所在的公司和项目部这些年来的精细化管理实践取得了初步成效，有必要回头看，进行总结和再认识。
这样有利于进一步转变观念，形成共识；交流经验，取长补短。
在这里，本人结合工作实际，以项目管理为切入点，谈谈实施精细化管理几年来的一些体会和再认识，以供交流参考。
一、以信息化为手段，加快推进精细化管理现在是知识经济时代，信息化已深入到社会发展的各项事业，加快推进精细化管理，必须以信息化为手段。
随着企业在国内外市场的拓展，市场份额越来越大，管理幅度也就越来越宽，要实现集成管理，就必须应用现代信息技术，实行扁平化的组织结构，提高管理效能。
许多企业和项目近年来在运用信息化方面有所进展，但还不能适应精细化管理的要求，办公网的功能不够强大，各类办公和项目管理软件应用不多，视频会议和远程控制等方面尚处于空白。
这就需要大步的走出去，学习先进单位的成功经验，从而加大自身在信息化方面的投入，提升信息化水平，降低管理成本。
此外还应在信息办公平台上增加普通员工的交流平台，与管理层和经营层形成上下互动，鼓励员工参与管理。
二、精细化管理必须从关注细节开始，从我做起“细”是精细化的必经途径，“精”是精细化的自然结果。
“细”就从关注细节开始，细节反映理念，细节体现素质，细节就是认真，细节贵在坚持，细节创造效益，细节决定成败。
阎良区城市精细化管理工作考核办法
阎良区城市精细化管理工作考核办法第一章总则第一条为进一步优化城市发展环境，建立健全与国际化大都市副中心建设相适应的城市管理体系，解决当前我区城市管理中存在的突出问题，实现城市精细化管理，制定本办法。
第二条考核原则：坚持定性考核与定量考核相结合，日常考核与集中考核相结合，专项督导考核与综合考核相结合，明查与暗访相结合。
第三条考核范围：镇街、开发区、区级机关各部门。
第二章考核内容和方法第四条考核内容：按照《阎良区城市精细化管理工作实施方案》的内容进行考核。
第五条各单位的工作任务实行分类考核。
对常态化的工作任务落实情况进行日常定期考核；对有时限要求的工程项目类工作任务，分别根据《阎良区城市精细化管理工作实施方案》和各牵头单位确定的工程项目进度要求和完成情况进行考核。
第六条各牵头单位采取日检查、周通报、月考核的方法对落实（配合）单位进行督导检查并进行量化打分，每月月底前将考核评比结果和依据报送区四城联创办。
第七条区四城联创办每周对牵头单位和落实（配合）单位精细化管理工作开展情况进行一次督导检查，每月进行一次考核评比，年底进行总任务完成情况的考核。
第八条区考核办和区四城联创办根据需要对各相关单位工作任务完成情况进行重点或专项检查考核。
第三章计分方法第九条每次检查以百分计算，采取牵头单位和落实（配合）单位双扣分，严格按照《阎良区城市精细化管理考核检查计分标准》（附件）实施，并将计分结果予以通报，同一问题2次通报加倍扣分，第3次通报直接进行责任追究；市上通报问题加倍扣分，同一问题市上第2次通报直接进行责任追究；对于群众举报和媒体曝光的问题视情节严重程度和整改结果进行扣分。
年度检查成绩由每次检查成绩累计而成。
牵头单位的成绩由区四城联创办评定；落实（配合）单位的成绩由区四城联创办与牵头单位按1:1的权重确定，折算后按10%的比例纳入整体考评成绩。
第十条区统计局和区电视台在年底前对《阎良区城市精细化管理工作实施方案》中的各项工作任务进行民意调查，结果报区考核办和区四城联创办。
班主任量化考核方案
班主任量化考核方案一、指导思想：班主任是班级教育教学的主要组织者，是保障学校正常教学秩序，全面提高教育质量的中坚力量。
为发挥班主任在班级教育管理中的主导作用，充分调动班主任工作的积极性、主动性、创造性，促进班级工作的制度化、规范化、精细化的管理，形成良好的学风、班风、校风，全面提升学生的综合素质，采取公开、公平、公正的原则对班主任工作绩效进行考核，合理分配班主任津贴，特制定本考核方案。
二、考核部门及分值绩效考核由政教处、住校部、领导值班检查三部分组成。
三、班主任工作绩效月考核细则及评分标准：（一）政教处具体考核内容：1、班级常规管理方面：（1）上学迟到，每人次扣1分；无故旷课每人次扣2分；（2）自习时间室内吵闹扣2分；讲话、走动等不学习行为，每人次扣1分。
（3）早、午、晚卫生清扫不及时、不彻底，卫生保持不好扣1分。
（4）上课预铃响后教室吵闹扣2分.上课迟到、中途离班(特殊情况除外)每人次扣1分。
（5）课间在教室和楼道内踢球、拍球等每人次扣1分。
（6）将手机带进校园，按照相关处理规定处理，每人次扣1分。
（课堂玩手机属于严重违纪并扣5分。
）（7）发型（怪发、烫发、染发）不合格，配带饰物、染指甲等每人次扣1分，并按学校要求做以处理。
（8）一般性打架，抽烟、喝酒，每人次至少扣5分。
（9）放学后在校门口逗留寻衅滋事或有其他违纪行为，根据情节轻重扣5分以上。
（10）不尊敬老师，不虚心接受老师批评教育，无理取闹，顶撞老师根据情节轻重扣5分以上。
（11）学生乱扔垃圾，每人次扣1分。
（12）考试违反考试纪律，每人次扣5分。
（13）学生翻墙出入者，每人次扣5分。
（14）因各种违纪受到校级通报批评以上处分的，每人次扣5分。
2、班主任考勤方面：（1）班主任会议、主题班会公开课等无故迟到每次扣2分，无故不到者扣5分。
（2）升旗仪式无故不到每次扣2分。
（3）大课间无故不到每次扣2分。
（4）大型集会无故迟到5分钟以上每次扣2分，不到扣5分。
班组精细化管理
江苏石油勘探局职工培训处
• 某外资企业《设备月点检表》
设备技能 机能零件
凸缘压入
光鼓搬送、送 PIN汽缸
左右凸缘压入 压入汽缸外筒
压入汽缸
本体
方法
目视
判断基准、结果
送PIN穴最大偏移3以内
目视、手触 无外观龟裂、变形 听音、手触 无空气泄漏
剂滴下位置既 吐出量
左右平衡同本 体
左右平衡外筒 1#专用工具
目视、手触 能平缓运动
手触
OR值小于1，开放时指示0 点
江苏石油勘探局职工培训处
• 做任何事情都要有度——底线原则 班组长对工作活动细分的依据： 1、常识标准 2、科学标准
江苏石油勘探局职工培训处
消灭班组管理中的一切四角——交点原则
• 交班管理 1、一小时内不得任意改变负荷和工艺条件，
生产中的异常情况应得到消除、检查设备 是否运行正常、无损坏、无反常状况。 2、认真做好原始记录 3、搞好工作场地卫生 4、接班者到岗后，交班人员应当把有关事项 交代清楚（有关事项应细致界定）
江苏石油勘探局职工培训处
规则：
游戏：究竟是谁赢？
1、每组5-7人，每个小组的人数不一定相同
江苏石油勘探局职工培训处
班组精细化管理的方法 1、三大原则
可操作原则 底线原则 交点原则。
江苏石油勘探局职工培训处
读得懂就能学得会——操作性原则
精细化管理强调的是规则意识。规则就 是指在班组中建立各项制度和标准。 具体要求： 1、用语准确，界定清晰 2、能够用数字表述的，尽量用数字 3、用语必须是班组员工能够理解和接受的
发证 科赵 主任
审核签 字
科主任 提出意
见
审核
三甲医院医务科精细化管理细则
三甲医院医务科精细化管理细则一、“三基”理论与技能培训考核（一）“三基”理论1、书面集中考试。
2、书面考试每周抽考很多于20名医师，通常安排在周三下午，考试时间1小时，具体名单由医务处抽取。
3、科室层面自行安排在线考试，医务负责题库开放，要求每月考核至少一次，建议近月内安排两到三次，信息中心负责技术支持，科内保留试卷，并记录考试成绩。
考核计划由医务处在12月与6月底印发各科室。
（二）技能考核1、岗位培训，拟邀请外院专家与本院专科医师培训相结合，每月一次，通常每次在最后一周周五下午。
（1）医疗急救理论知识（含心电图）。
包含医疗急救基础理论与医疗急救专业知识。
急诊心电图包含快速型心律失常；异位心律；急性心肌梗死；传导阻滞。
（2）医疗急救技能操作。
包含成人基础生命支持、新生儿基础生命支持、呼吸机的使用操作、成人气管插管等项目由ICU、急诊科、心脏科等负责，安排主治以上大夫主持考试。
2、以上机实际操作、口试、书面考核相结合模式。
3、每项目每位年轻医师每半年至少轮训一次，培训合格者每年仍需参加一次复训。
二、医疗质量检查（一）检查计划1、每周医务处安排二次以上检查包含单项检查、多项检查、普查、抽查、突击检查，或者根据工作中出现问题随时检查等多种方式，重点在于督促工作。
2、每周科室至少进行一次医疗质量自查或者自评，方式与内容由科室确定。
3、主治医师查房1次/日，副主任、主任医师及科主任查房1次/周；各科上级医师通过查房、病例讨论、检查病历等方式对下级医师随时进行医疗质量检查与操纵。
4、各科主任及科室管理小组通过查房、病例讨论、检查病历、检查工作等方式，每周对全科医疗质量进行检查。
（二）检查要求1、每次检查重点在于发现问题、找出问题，目的在于分析问题、整改提高。
2、检查指标能量化的量化，不能量化的书面表述。
3、检查内容、标准、方法随工作开展能够适当充实完善。
4、对检查出的问题，科室应当自行组织限期整改。
（三）检查内容（附表见后）1、病历质量（1）完善检查、注重复查（2）三级医师（住院、主治、副高以上）需掌握内容检查（3）诊断与鉴别诊断检查（4）病程记录（5）三合理检查2、科室质量操纵组织及其活动情况（1）质量操纵小组是否健全（2）活动计划及落实情况（3）整改方案及措施3、会诊检查4、各类专项记录本检查5、术前、危重、疑难、死亡病例讨论检查6、交接班情况检查7、三基三严检查考核8、终末质量操纵（1）病历归档时限检查（2）出院病历质量检查9、病种质量检查（四）检查反馈1、各类检查计划严格执行，责任到人。
中铁七局集团有限公司工程项目精细化管理手册(第二册)
项目精细化管理手册（第二册附表）中铁七局集团有限公司二〇一五年五月目录附件1 项目业主基本情况调查表........................................ 附件2项目施工现场情况调查表........................................ 附件3投标评审审批表................................................ 附件4项目投标评审表................................................ 附件5《项目投标可行性报告》审批表.................................. 附件6合同审查登记表................................................ 附件7工程合同评审记录表............................................ 附件8工程合同变更评审记录表........................................ 附件9投标报价与实施成本同步测算记录表.............................. 附件10合同交底表.................................................. 附件11项目投标总结表.............................................. 附件12施工调查报告................................................ 附件13项目部经济责任承包书........................................ 附件14项目成本控制及措施计划表.................................... 附件15项目成本管理情况信息表 (20)附件16合同封帐协议................................................ 附件17合同管理情况统计表.......................................... 附件18项目二次经营情况进展报告.................. 错误！未定义书签。
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1
着装
上班期间，穿戴配发的制式服装，仪容整洁、大方，精神饱满
15分
总分
2
卫生
1、门岗卫生：保持清洁，地面无垃圾，无积水，无污垢，墙脚、屋顶、屋脚无蜘蛛网
2、幼儿园院内卫生，每天至少坚持清理两次，保持大门口、草坪干净无垃圾
20分
3
安全工作
落实好门卫制度，严格人员出入和登记制度，会使用安全防爆八件套，热情接待来访客人
20分
6
巡查记录
每天做好幼儿园内外巡查，校门、围墙是否安全、牢固，发现问题及时制止或上报
15分
7
加分项
工作中完成任务圆满，检查过程中表现突出的，受到领导认可和表扬的视情况加1---10分
备注
1、每月检查总分在95分以上为优秀，不扣绩效。2、每月检查总分在90分—95分为良好、扣除绩效30元。
3、每月检查总分在90分以下为一般，扣除绩效50元。4、每月检查总分在60分以下为差，扣除当月全部绩效
20分
3
安全工作
1、食品安全：各种食品原料，在粗加工过程中，应首先检查食品质量，发现腐烂、变质、发霉、生虫、有毒有害原材料均不得加工2、水、电、气安全每天下班前，检查灶具、各电器开关、水阀是否关闭
20分
签名
4
物品放置
1、食堂餐具、生熟容器应分开存放，工具使用后必须清洗干净、按时消毒，摆放在固定位置2、物品分类存储，用于原料、半成品、成品加工的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必须标志明显，做到分开使用，定位存放，用后洗净，保持清洁
后勤精细化管理量化考核标准
检查日期：年月日检查人：
部门
序号
检查项目
要求标准
分值
量化分值
签字
厨房
1
着装
1、上班期间，穿戴清洁的工作衣、帽和口罩，并把头发置于帽内2、仪容整洁、大方，不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品
15分
总分
2
卫生
1、食品卫生做到：定人、定时、定区、定质量，每天消毒，并做好记录。2、餐具、炊具卫生做到：一洗、二清、三消毒、四保洁。3、环境卫生要求：食堂清洁卫生，无垃圾，无积水，无污垢，墙脚、屋顶、屋脚无蜘蛛网。4、洗碗池无沉渣，下水道通畅无阻，灶台、案板清洁、抽油烟机无油垢。5、毛巾分类专用，冰箱厨柜定期消毒
20分
4
物品放置
1、值班室物品摆放到指定位置，桌面擦拭干净，不放置其他杂物
2、卧室干净卫生，铺面平整，被子叠放整齐
10分
签名
5
定岗定位
1、做好交接班记录，落实定人、定岗制度，不得漏岗，脱岗、误岗，非本园孩子不准入园玩耍2、每天早7:30-8:00，晚17:30-18:00，孩子入园和离园半小时，值班人员站在门口维护秩序
15分
5
பைடு நூலகம்食材储存
成品食品存放实行“四隔离”：1、成品与半成品隔离。2、生熟食品隔离。3、食品与药物隔离。4、食品与天然水隔离
10分
6
各项记录
消毒记录、食材验收、留样记录规范标准，做到准确、及时、全面
10分
7
节约
没有长明灯，长流水现象，调节好伙食质量，杜绝超量浪费现象
10分
8
加分项
工作中完成任务圆满，检查过程中表现突出的，受到领导认可和表扬的视情况加1---10分