电子商务上机实训报告
电子商务上机报告(共5则)

电子商务上机报告(共5则)第一篇:电子商务上机报告电子商务上机报告一、目的:为了更好地了解电子商务的B2B、B2C、C2C的交易流程,把专业的理论知识加以运用,熟知电子商务是通过以电子化为手段,商务为目的地交易过程,提高电子商务地操作、实践能力,为以后的课程打下坚实基础,为以后的职业铺平道路。
二、上机内容:(一)网上交易流程实习:1、企业和企业的网上交易(B2B):企业和企业的网上交易随着阿里巴巴的成功营运,众多的企业都看好了网上这快市场。
这次的实习我们也是从B2B的交易平台开始的,这个交易平台也是最烦琐的,又很多的事情要去做,才能够达到交易的成功。
首先是在学校的电子商务实训平台上进行学生注册,取得用户名才能够进行下面的操作,包括B2C、C2C都需要登陆这个注册用户名。
成功注册了用户后,就登陆注册的用户,开始真正进入B2B的交易平台。
当然了,任何一个交易平台少不了对公司身份的确认,对公司信用度的评定,这些都需要进入B2B交易系统的后台去处理,和现实中的交易网站一样,要网站管理员进行审核,当然我们实习的都实虚拟的交易平台,就需要我们自己去到后台审核自己的身份。
身份和信用度确认后,卖方可以发布自己的商品到交易,自己的商品的名字类别就需要很大的技巧性,最好能够给人耳目一新的感觉,留下好的第一印象,这样好吸引买家的眼球,大大提高购买的概率。
买家当然不能就是把商品发布上去就丢在一边了,还需要用运网络营销的相关知识加以推广自我的商品,在实习的系统平台上网络营销的界面,可以合理地加以应用,为自己的商品营销。
作为卖家,需要的是及时处理好买加订购的商品,要让买家不能就等,特别是在网上,都没有好多的人又那么多的耐性。
买家登陆B2B交易平台,目的就是要买到货真价实的商品,双方都是以企业的身份,购买的产品都是大批量的,就需要在询价上能够处理好,这因为都是需要产生交易凭证,具有法律效用的。
买家最大的担心就是要一个诚信度高的企业,不会让买家产生多大的风险,不致产生付款后不发货的情况。
2024年电子商务实训报告总结范本(3篇)

2024年电子商务实训报告总结范本一、引言本次实训是为了提高学生对电子商务的理论与实践能力而设计的,通过实际操作电子商务平台,学生将理论应用于实践中,提高对电子商务的认知和专业技能。
本报告旨在总结本次实训的经验和成果,并对未来电子商务发展趋势进行展望。
二、实训目标本次实训的目标是让学生全面了解电子商务的相关知识和技术,并能灵活运用于实际操作中。
主要包括以下几点:1.理论知识的扎实掌握:学生通过课堂学习和自主学习,了解了电子商务的概念、发展历程、模式、运营流程等重要知识。
2.技术应用能力的提升:学生在实际操作中掌握了电子商务平台的使用技巧,包括商品上架、订单处理、支付结算等。
3.团队合作意识的培养:学生通过小组合作完成实训项目,增强了团队合作意识和沟通能力。
三、实训项目描述本次实训项目是学生自主选择一个行业,创建一个电子商务平台,并进行模拟运营。
实训项目主要包括以下几个阶段:1.项目规划:学生根据实际情况进行市场调研和竞争分析,制定电子商务平台的发展战略和业务规划。
2.平台搭建:学生运用相关技术和工具,搭建电子商务平台的前后台系统,并进行功能开发和调试。
3.商品运营:学生选择合适的商品进行上架销售,并进行商品推广和促销活动,提高销量和用户粘性。
4.订单处理:学生对收到的订单进行处理,包括确认订单、发货、退款等操作,维护良好的客户关系。
5.支付结算:学生设置不同的支付方式,并进行支付结算的相关工作,确保交易的安全和顺利进行。
四、实训成果与问题本次实训中,学生成功创建了一个电子商务平台,并进行了一定的模拟运营。
以下是本次实训的一些成果和问题:1.成果:(1)平台搭建:学生成功搭建了一个功能完善的电子商务平台,包括前台展示页面和后台管理系统。
(2)商品运营:学生选择了热门商品进行销售,并进行了一定的推广和促销活动,获得了一定的销售额。
(3)订单处理:学生熟练处理了收到的订单,保证了订单的及时发货和客户的满意度。
电子商务专业实训报告(通用15篇)

电子商务专业实训报告电子商务专业实训报告(通用15篇)在当下这个社会中,接触并使用报告的人越来越多,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。
写起报告来就毫无头绪?以下是小编收集整理的电子商务专业实训报告(通用15篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
电子商务专业实训报告篇1实训目的:1、了解我国B2C发展现状2、通过在当当网或卓越网上的模拟网上购物,掌握电子商务B2C 系统中商品交易流程。
实训内容:1、对熟悉的一个B2C网站架构进行分析与点评2、通过访问当当、卓越亚马逊,熟悉网上购物流程,体验网上购物的前后台功能以及系统后台管理事项3、通过访问当当、卓越亚马逊,掌握B2C网站的营销策略(如产品、价格、促销策略等)4、举例分析B2C电子商务模式,并指出我国B2C电商模式发展中存在的问题。
实训记录:访问了我最熟悉的B2C网站---当当网,并对其网络架构进行了认真的分析总结,记录如下:1)做出了自己对当当网网站架构的分析与点评,(1)从系统平台架构上讲,分为:①会员功能:修改资料,账户信息,订单查询,购物礼券,礼品卡购买与激活,我的收藏,我的评价,数字商品,查询退换货②后台管理功能:商品上架管理、会员管理、订单管理、积分管理、货品价格管理、客户服务③商品陈列:图书、孕、婴、童、服装鞋包、家居日用、数码3C等④客户服务:购物指南、在线答疑、电话、电邮等(2)从购买与支付问题上讲,分为购物车、订单、礼品卡、我的当当、帮助五个板块(3)从营销推广上讲,分为广告、会员专享、促销三方面(4)从特色服务上讲,有配送方式、正品保障、支付方式、售后服务、特色服务、帮助信息等几大板块构成2)对网络架构的定义有了更深层的了解。
网站架构,是根据客户需求分析的结果,准确定位网站目标群体,设定网站整体架构,规划、设计网站栏目及其内容,制定网站开发流程及顺序,以最大限度地进行高效资源分配与管理的设计。
其内容有程序架构,呈现架构,和信息架构三种表现。
电子商务实习报告(简单6篇)

电子商务实习报告(简单6篇)经过几年的学习,结束了自己的读书生涯,要准备迎接工作生活,结业之后的第一个工作,应学校的要求,需要你写份实习报告,作为你最后交给学校的东西。
下面是由编辑为大家整理的“电子商务实习报告(简单6篇)”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。
篇一:电子商务实习报告简单我是一名学习20xx级电子商务的学生,在朋友的介绍下于20xx 年x月xx日至x月xx日很有幸被xx有限公司实习,成为一名实习销售业务员。
在这段时间里,我不仅仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强。
在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多。
在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次已经决定离开。
可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我能够理解失败,但我却拒绝放弃!就这样,一个月过去了,我坚持了下来。
如今的我已经变的成熟了,在工作中进取向上,善于发现问题,并及时的解决,也曾受到主管经理和销售教师的表扬。
在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!xx有限公司成立于20xx年x月,总占地面积约xx亩,总建筑面积xx平方米。
快速生产满足xx片区销售的需求,减少缺货利用技术优势,生产出优质品质的产品利用研发本事,生产出适合地方口味的产品为产品出口中亚服务。
目前,xx厂仅仅作为一个满足xx片区销售的生产基地,在未来xx将发展成为原材料供应基地。
首先,我介绍一下所在市场的基本情景,我所在的伊宁市场是xx 深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡县代理体制,除了各县县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。
我们销售员的具体工作业务流程为:寻找潜在客户,维护好老客户,同时开发新市场,经过多次宣传和介绍,说服客户理解并销售我们的康师傅方便面。
电子商务实训报告(精选16篇)

电子商务实训报告(精选16篇)电子商务实训报告(精选16篇)随着个人素质的提升,越来越多的事务都会使用到报告,写报告的时候要注意内容的完整。
一听到写报告马上头昏脑涨?以下是小编帮大家整理的电子商务实训报告(精选16篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助!电子商务实训报告篇1一、实训目的本次实训是在理论学习基础上,通过上机以及利用网络掌握b2b 模式下的电子商务的运行模式和基本流程,从而达到理论与实践相结合,并加强自己的操作能力。
通过不同角色的分配和扮演,以及相互配合与交流,从而认识电子商务的业务流程,系统消化和巩固本专业理论知识。
总的来说,通过本次实习,的希望考验一下自己在学校期间通过2年左右的专业理论学习,到社会上能胜任什么,找出与现实中的差距并且不断改进,积累工作的经验,为将来走进社会奠定基础。
二、实训要求根据计划实验操作三、实训内容1、搜丝网上自己网站内容的基本设置与产品管理;2、分类信息网上产品发布;3、b2b网站业务流程;四、实训过程第一任务是搜丝网上商铺的内容管理和基本管理,这部分中,指导老师要求我们设置自己的网站标题内容及产品供应管理。
第二个任务是在分类信息网上发布产品信息,我选择的是在kvov 发布网上发布。
这是发布的成果截第三个务是利用b2b相关网站,注册公司,发布产品信息五、实训地点:河北玛世电子商务有限公司六、实训时间:5.13-5.24七、总结这次实训的我了解学习怎么管理自己的网站,网站优化推广,通过了解网站优化的相关知识,了解了百度怎么才能更快的收录你的网页,以及怎么让他的排名靠前,还有怎么查网站收录量以及网站相似度的检测,模板改动对网站的影响。
两周的实训下来,这次的实训给了我很大的收获但也给了我一个很深的感触,科技的力量不可小视,it技术的飞速发展给我们的生活与工作带来了无比的快捷。
让我们更深刻地认识到电子商务的理论核心,电子商务一般就是指利用国际互联网进行商务活动的一种方式,例如:网上在线交易、网络营销、网上客户服务、以及网络广告的发布、网上在线的调查等。
电子商务实习报告范文五篇

电子商务实习报告范文五篇电子商务实习报告篇1一、实习单位简介我的实习单位是深圳梵珈化妆品有限公司,属于小规模电子商务公司,化妆品行业。
公司主营店铺分别是天猫商城旗舰店,及京东商城旗舰店,淘宝集市店,兼阿里巴巴平台批发产品。
其中天猫和京东和阿里巴巴是去年才上市的,淘宝店铺有5个皇冠,主营产品是化妆品。
月销售业绩不算佳,目前还是在推广发展期。
我应聘职位是淘宝客服,主要做售前售后工作,以及店铺的日常维护,有空时,还去仓库帮忙打包。
现在不是做客服了,主要是店铺的推广,以及店铺的日常运营。
实习岗位:淘宝客服及推广员。
实习过程,我主要的岗位是淘宝客服,在此过程中,我对店的操作流程越来越熟悉。
二、实习期间主要工作内容(1)售前接待顾客:在此过程,我学到了一下客服与顾客沟通的技巧。
当然有时候还遇到一些挑剔蛮不讲理的顾客,但是顾客就是上帝,我们不能得罪他们,得想办法让顾客满意。
(2)订单处理:及时准确、专业、避免订单处理不当的风险。
在发货的时候,得注意该快递能否到达这个地址,如果不能就得及时更换快递,拣货的时候,必须得多次核对货物是否齐全准确无误。
(3)物流配送:选择一个到达顾客的目的地的快递方式,准确的到达对方手中。
(4)售后服务:如果顾客对产品有疑问,要尽快地帮顾客解决问题,并且进行售后回访,做好记录,如顾客有建议,可以记录下来,向公司反映。
还可以做会员管理,可以给老顾客设置折扣。
如果公司有新活动,及时通知新老顾客。
(5)店铺的推广宣传很重要,转化率能否提高与推广有很大的关联。
除了站内的推广,还进行站外的推广。
三、实习期间学习情况(论文核心内容)实习中,我学习了有关络营销的一些营销方式:络营销是以互联为平台,结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。
它包括品牌推广、推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等,它的出现使各职能之间紧密连接,相互促进,使各职能单独发挥作用要远远低于络营销系统所发挥的作用。
电子商务实训总结报告6篇

电子商务实训总结报告6篇电子商务实训总结报告 (1) 两个星期的实训转眼间就过去了,在玛世的实训期间,我收获了不少东西,也得到了一丝上班的感觉,电子商务实训总结。
首先,公司式的网络营销就是在这次实训中学到的。
除了网络营销,我还学会了如何挑选更好的平台,并利用他的影响去发布自己的产品。
还有使用各种方法,比如论坛,百度,去推广产品。
对于这次实训,我印象最深刻的地方就是关于百度收录和seo。
对于我们电商人来讲,免不了要给别人或是自己发布新网站,或是负责网站和产品的推广。
所以,通过这几天的学习,我了解了如何让自己的网站能更好的被百度收录,也知道了网站的更新和改版对已有的收录造成的影响,实习总结《电子商务实训总结》。
其次,就是大家在一起做网站,做论坛,做营销,做推广,很有一种在公司办公的感觉,而老师也总是在说,“上班了,下班了”。
很是喜欢这种上班的感觉。
老师也很好,没有生过气,一直是很平静的跟我们讲课,偶尔也来一些与课题无关的玩笑。
老师也辛苦了。
还记得刚开始的时候,有好多机子都不能使,老师教我们装系统,还给我们解释每个英文单词的意思,不止是告诉我们操作,还让我们理解。
很轻松,我们就学会了怎么用外部设备来装系统。
这次实训让我明白了我们实训的主要目的是让我们通过不断的实习来积累经验,进而才能把更多知识转化为技能。
好多好多的东西在向我们招手,等待我们去努力的学习。
在以后的工作、生活和学习中,发展自己的优势,弥补自己的不足和缺陷。
要努力,坚持,刻苦。
电子商务实训总结报告 (2) 熟悉要销售的产品,基本的业务流程。
我的工作是从公司产品目录及产品价格开始的,当我拿到目录时,我认认真真地看了起来,当然最重要的是要熟悉产品的英文描述。
这个过程不可少,虽然不要求一次全部记住。
我整个地看了一遍,就开始上些B2B网站注册发布公司及产品信息了,边看产品目录边发布,慢慢就熟悉了。
现在看到一个产品,我基本能说出它的英文名字甚至产品型号了。
电子商务专业实习报告(优秀7篇)-最新

电子商务专业实习报告(优秀7篇)电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于客户端/服务端应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,它山之石可以攻玉,下面为您精心整理了7篇《电子商务专业实习报告》,希望朋友们参阅后能够文思泉涌。
电子商务毕业实习报告篇一一、实习目的根据所学课程的理论知识,结合企业的运营实际,选定企业管理中的某一具体问题进行调查研究,并撰写调查报告,反映问题的具体表现,其中包含的企业管理理论,以及对问题的解决方案建议。
使学生进一步熟悉企业运作实践和调查报告写作方法,同时提高观察问题、分析问题、解决问题的能力。
二、企业实习地点xx信息技术有限公司三、实习时间20xx年1月31日——20xx年2月15日四、实习内容1、网站开发及建设2、电子商务的基础工作五、实习总结在Internet飞速发展的今天,互联网成为人们快速获取、发布和传递信息的重要渠道,它在人们政治、经济、生活等各个方面发挥着重要的作用。
因此网站建设在Internet应用上的地位显而易见,它已成为政府、企事业单位信息化建设中的重要组成部分,从而倍受人们的重视。
计算机将具备更多的智能成分,它将具有多种感知能力、一定的思考与判断能力及一定的自然语言能力。
除了提供自然的输入手段(如语音输入、手写输入)外,让人能产生身临其境感觉的各种交互设备已经出现,虚拟现实技术是这一领域发展的集中体现。
今天人们谈到计算机必然地和网络联系起来,一方面孤立的未加入网络的计算机越来越难以见到,另一方面计算机的概念也被网络所扩展。
二十世纪九十年代兴起的Internet在过去如火如荼地发展,其影响之广、普及之快是前所未有的。
从没有一种技术能像Internet一样,剧烈地改变着我们的学习、生活和习惯方式。
全世界几乎所有国家都有计算机网络直接或间接地与Internet 相连,使之成为一个全球范围的计算机互联网络。
人们可以通过Internet与世界各地的其它用户自由地进行通信,可从Internet中获得各种信息。
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中国地质大学江城学院
实验课程报告
姓名:张贝贝
专业:会计学
班级: 08级会计6班
学号: 48
指导教师: 33333
管理信息系统与电子商务上机实验报告
一、实验目的
通过我们在淘宝上自主操作并进行网店交易,实验重点是掌握好如何在淘宝网开店,了解其操作流程及注意事项。
从而更清晰全面的了解电子商务。
拓宽自己的视野,锻炼实际动手能力。
让我们在现代激烈的电子信息时代做好准备。
二、实验内容及过程
1.在淘宝网上注册自己的账户
由于此次操作是以小组为单位进行的,而这个环节我没有过多参与,所以我是问了小组长后得到如下信息:首先必须是淘宝网的用户,注册后进入淘宝网首页→点击“免费注册”→在“手机号码注册”和“邮箱注册”中任选其一点击进入→填写会员信息、会员名、密码→通过邮件确认→注册成功
2.进行支付宝实名认证
申请实名认证→立刻申请→选择认证方式后点击“立刻申请”→填写个人信息→填写银行卡信息(支付宝姓名必须和银行卡的姓名一致)→点击确认信息并提交→填写打入卡内的金额
3.发布10件以上的宝贝
淘宝网首页→我的淘宝→我要卖→一口价→在类别中找到在宝贝的类型,点击“好了,去发布宝贝”→填写宝贝基本信息→宝贝物流信息→售后保障信息→其他信息→发布
4.将店铺升级为旺铺,并对店铺的进行精装修
淘宝首页→我的淘宝→店铺装修→卖家成长助手→新手卖家如何装修→旺铺免费扶植版→店铺招牌的在线编辑→自定义内容区在线编辑→掌柜推荐宝贝在线编辑→热卖宝贝在线编辑→新品上架在线编辑→人气宝贝的在线编辑→保存
5.进行3笔以上的交易
确认购买信息→付款到支付宝→卖家发货买家确认→支付宝付款给卖家→双方互评
三、实验中遇到的问题及对策
1.宝贝的发布时,要求上传照片,可是,精心准备的照片效果不好。
对策:放弃那些照片,去借比较专业的相机去拍照,最后,大家决定卖手链,所以,结果是花了几个半天的时间将我们自己的手链和在外面店子拍的照片都简单修饰后上传到网上。
2.在淘宝网搜索自己的店铺时,看到自己的店招仅为一个购物车的图标。
对策:问了同学后明白是自己的店铺的基本信息没有补全,到我的淘宝中点击“店铺的基本信息”,利用美图秀秀上传一张80*80像素的图片便搞定了。
3.宝贝的物流信息方面价格不是很清楚。
对策:在物流模板里面倒腾了很久,但是最后的价格还是得自己定,因为我们的手链都比较贵,所以,只能以买家的身份在同行相关首饰的网店里面去查看物流价格,最后结果将平邮选择8元,快寄选择15元,每加一件多3元。
4.店铺的在线编辑时,招牌底下有部分不能显示出来。
对策:刷新了很久,就是没有将遮挡的店招显示出来,所以,只能将招牌上的字尽量编辑在上半部,那样被遮的部分对店招就没有什么影响。
5.店铺左侧的分类很难看,什么都没有。
对策:老师在第一次检查我们的操作进程时指出我们的这个问题,但是我们是在不大明白,讨论无果后,还是决定通过实践摸索真理。
我们反复的试验,得到:我的淘宝→卖家成长助手→普通店铺如何装修→旺铺扶植版免费使用点击其中一个关于左侧栏素材的网址链接,里面就有现成的图案,比如:欢迎光临、人气热卖、超值宝贝、收藏本店、营业时间等,只需要复制链接到图片空间,然后增加分类,并且根据顾客的喜好进行排序并保存。
6.交易完成后自己里面的货物不足10件了,被淘宝网通知3个星期内必须补货。
对策:进入“我要卖”后,填写相关信息,其中图片上传方面,由于自己以前有将图片传到图片空间里面,所以,只需要将图片重新挑出来,放到宝贝信息里面即可。
四、实验总结及体会
短短五周的电子商务实训就这样要结束了,虽然其他的组会很优秀,比我们出色,但是我们也是得到老师包括我们小组成员的肯定的所以,即使我们小组在
创意、具体操作和营销能力都不是最好,可是,通过一段时间的实训,我还是感触蛮多的!
首先,在淘宝上开店,让自己加深了对淘宝的了解,对网络购物的危险性和便捷,新颖有了重新的认识,在某种程度上也改变了自己对于新兴事物的态度和意见。
其次,明白了在面对自己不了解的问题时,不能逃避,要勇于正面问题,努力解决掉它。
然后是在这个发现、解决问题的过程中可以充分发挥主观能动性,运用我们的综合能力,也可以向大家求助学习。
因为在老师要求我们完成3笔交易时,到上课当天,我们都没有办法完成,其他的同学也不会,但是在上课前的那个中午,我们一鼓作气,居然还能完成一笔交易,即使没有得到信用。
接着,某种程度上讲老师上课只说出要求和大致步骤,我认为这是很好的,因为我相信只要我们自己用心去做,这样对于我们的动手能力和操作能力就会有很大的锻炼。
因为老师没有实时的给我们做演示,而很多的同学都没有接触过在淘宝网开店,这让我们像无头的苍蝇,虽然耗费了我们大量的时间,而且每天还要为没有完成老师的要求担心,但是,这对于我们的自力更生能力和团队协作能力是有很大的帮助的。
最后,当然离不开老师的悉心指导。
老师就象是我们的指导员,在您的教导下我们收获了很多。
不仅仅是这门学科,更多的是将受益终身的,比如分享、自信……
总之,我认为,电子商务关于在淘宝网开店的实训让我各个方面都有所成长,这里不得不感谢老师您和电子商务这门学科。