班组长培训PPT课件

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封面设计
实际进度
目标
报告期
火炉改造项目有关数据（1）
事件 说明
A
批准设计
B 获得建造许可
C 火炉及其装置投标 D 订购新火炉及其装置
E
移走旧火炉
F 准备安装
G 安装新火炉
H
测试新火炉
I
培训工人操作新火炉
J
公司和政府官员最后验收
K
投入生产
期望时间(周)
8 4 6 1
二.要心中有数—学会计划
目标管理的不足
• 目标管理和奖罚管理，管理者关心的不是 过程，要的就是结果，以结果论英雄，以 结果论成败。就像战争片里面经常出现的 “我不管你死多少人，都要把那个阵地拿 下！”
• 其弊端也很明显，容易使人走向极端，为 达目的不择手段。容易导致“人治”和生 产的大起大落。
过程管理
德鲁克说过：“管理好的企业， 总是单调无味，没有任何激动人 心的事件。那是因为凡是可能发 生的危机早已被预见，并已将它
们转化为例行作业了。”
二.你的使命
1.多快好省安全地完成任务
2.创建和谐班组
三.你的作用
1.基础的基础 2.肌体---细胞----细胞核
第二讲
班组长的基本任务与职责
一.班组长的基本任务
2 3
2 1 2 2
1
6
8A
开始
4 2
B
1
C
3
E
1
D 2 1H
J
G2
2
1
F
I
2
0
K 结束
火炉现代化改造项目的PERT图(2)
Pert网络图的注意事项
PERT三要素 事件(结束时点) 活动(时间或资源) 关键路线 (最长时间) 1.识别必须完成的具体活动 2.确定必须完成的顺序 3.画出从开始到完成的顺序图,识别各项活动之间的 关系. 4.计算每项工作时间 5.根据每项工作时间制定整个工作时间.
班组现场精细化管理
主讲教师：李飞龙
开头语:从班组管理说起
一.班组管理的新特点 • 人员新 • 观念新 • 技术新
第一讲
人贵有自知之明--你是谁?
一.你的重要地位与作用
高层经理 部门经理 (车间主任
)
班组长
基层员工
上九 上
卦
九五
九四
下
九三
卦
九二
初九
从乾卦说起——你在哪?
初九:潜龙勿用. 九二:见龙在田,利见大人. 九三:君子终日乾乾.夕惕若,厉,无咎.(有危机感反思) 九四:或越在渊,无咎. 九五:飞龙在天,利见大人. 上九:亢龙有悔.盈不可久也。
• 然后可以两个工序一组，分成10个模块， 简化流程。
再说过程管理
• 过程管理，就是从严治企、依法治企，制 度高于一切、原则高于一切，一切按制度 办事、按流程办事、按程序办事、按规则 办事，把成千上万企业反复证明的成功经 验，通过制度、流程、程序把它固定下来、 传承下去、发扬光大。
简化的甘特图
1
四.班组长的管理特点
1.关注每个环节—计划、组织、协调、控制、监
督
2.管好九方面—人、机、料、法、环、财、物、
信息、时间
3.管理的原则—管理无小事
第三讲
班组长的多角色转换
一.学会当管理者
1.聊聊不成功班组的特点
2.班组长的几大类型及分析
• 大撒把型 • 盲目执行型 • 哥们义气型 • 技术骨干型 • 劳动模范型 • 努力目标——团队管理型
1.目标管理的意义与原则
• 明确、具体 • 先进、可行 • 边界条件、底限、原则 • 原则比目标更重要 • 学会必要的妥协 • 留有余地
2.目标管理的方法
—层层有目标、事事有人管、人人有专责、个个有压力
识别员工核心工作 (计划、指令要层层分解责任到人!) 给每个工作设立明确的挑战性的目标 为每个目标设定最后期限 允许员工参与 目标排序 (分阶段) 评估每个目标的难度和重要性 建立一套反馈机制来评估目标的完成情况 根据目标实现情况给予报酬
输入
人 设备 方法 材料
步步 步
骤骤 骤
1
2
3
转变
输出
产品质量
举例：大厨炒菜
• 把鱼香肉丝做到顾客满意是目标管理。
• 过程管理是把炒菜的步骤分成20个阶段即 20个工序：第一个人切葱花，第二个人切 肉丝，第18个人倒两勺酱油，第19个人把 火开到600度，第20个人炒3下。如果不好 吃，调整其中工序和标准，最后确定下来， 严格按程序去做。
• 大胜靠德 • 小胜凭智
治长以德 治短以术
二.班组长的能力要求
1.班组长的基本能力要求
高层
见识 47
人情 35
技术 18
中层
31
42
27
基层
18
35
47
2.班组长要有点权威
• 巧妙使用距离感； • “近则不恭,远则生怨”； • “君子有三变:望之俨然，即之也温，听其
言也厉”。
3.学会用点影响力
注意:没有缓冲时间
三、规范管理与例外管理
• 如何对待常规性问题 把踢来的球踢回去
• 关键要抓非规范化问题——例外管理
• 业务能力：懂业务，会管理； • 个人影响力：人格魅力，亲和力，影响力； • 成为主心骨\核心\灵魂。
4.管理者要有的几样本事
• 成事的本领(办事公道、关心部下、学会指 挥）
• “铲事”的本领（解决问题与化解矛盾） • “扛事”的本领（敢于负责与推功揽过）
第五讲 班组长的工作方法
一.学会目标管理
1. 生产现场管理 2. 人员管理
二.班组长基本职责
• 作业、质量、成本、原材料、进度、设备保养、 安全卫生
• 分工、考勤、培训、保健、情绪、团队三.班组长的权利Fra bibliotek奖励权
• 奖金分配权
职 位 权 惩罚权 力
• 人员调整权 • 晋级奖惩建议权 • 对下级的评价权
法定权力
• 生产指挥权、协调权、事故处置 权、人员聘用权
二.班组长的角色转换
1.班组长的三种角色
• 对员工:代表企业,做好各种工作 • 对领导:反馈基层信息,提出合理建议 • 对同级:善于协调
2.《西游记》里谁可以当主管？
3.成功的现场管理者
• 目标明确 • 虽有压力，但仍保持积极的态度 • 将自己知道的知识，肯花时间传授给下级 • 说到做到，不失信 • 学习合理而一贯的权限关系 • 懂得权限委任 • 以身作则 • 为和员工交流与沟通而努力 • 会调动下属工作积极性。
第四讲 班组长的能力素质要求
一.班组长的基本素质
1.基本要求
• 职业道德——德为先：奉献精神、表率作用、责 任感
• 业务素质——技术的行家里手、会谋事 • 人格魅力——良好的群众基础 • 心理素质 • 身体素质
2.古人是怎么说的
•德 •法 •术
人格魅力 制定规则 灵活的细节
德服 才服 力服---用权的细节