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秘书礼仪知识:注意接待工作中的眼神

秘书礼仪知识:注意接待工作中的眼神导读:注意接待工作中的眼神,眼神是对眼睛的总体活动的一种统称。
眼睛是人类的心灵之窗。
对自己而言,它能够最明显、最自然、最准确的展示自身的心理活动。
对他人而言,与其交往所得信息的87%来自视觉,而来自听觉的信息则仅为10%左右。
所以孟子才说:“存乎人者,莫良于眸子,眸子不能掩其恶。
胸中正,则眸子瞭焉。
胸中不正,则眸子眊焉。
听其言,观其眸子,人焉廋哉。
”人们在日常生活之中借助于眼神所传递出信息,可被称为眼语。
在人类的五种感觉器官眼、耳、鼻、舌、身中,眼睛最为敏感,它通常占有人类总体感觉的70%左右。
因此,泰戈尔便指出:“一旦学会了眼睛的语言,表情的变化将是无穷无尽的。
”眼语的构成,一般涉及时间、角度、部位、方式、变化等五个方面。
时间在人际交往中,尤其是与熟人相处时,注视对方时间的长短,往往十分重要。
在交谈中,听的一方通常应多注视说的.一方。
(1)表示友好若对对方表示友好,则注视对方的时间应占全部相处时间的约1/3左右。
(2)表示重视若对对方表示关注,比如听报告、请教问题时,则注视对方的时间应占全部相处时间的约2/3左右。
(3)表示轻视若注视对方的时间不到相处全部时间的1/3,往往意味着对其瞧不起,或没有兴趣。
(4)表示敌意若注视对方的时间超过了全部相处时间的2/3以上,往往表示可能对对方抱有敌意,或是为了寻衅滋事。
(5)表示兴趣若注视对方的时间长于全部相处时间的2/3以上,还有另一种情况,即对对方本人发生了兴趣。
【秘书礼仪知识:注意接待工作中的眼神】1.商务交往中的眼神礼仪2.秘书礼仪知识3.秘书接待工作礼仪常识4.秘书工作中的接待礼仪知识5.秘书礼仪知识:交换名片礼仪6.秘书礼仪知识之面试礼仪7.秘书礼仪知识:同事礼仪8.秘书礼仪知识:与外方老板相处八项注意上文是关于秘书礼仪知识:注意接待工作中的眼神,感谢您的阅读,希望对您有帮助,谢谢。
商务交流中的眼神礼仪_个人礼仪_

商务交流中的眼神礼仪
眼睛是人类面部的感觉器官之一,最能有效地传递信息和表情达意。
服务人员在社交活动中,眼神运用要符合一定的礼仪规范,不了解它,往往被人视为无理,给人留下坏的印象。
(一)人际交往中的注视范围
与人交谈时,目光应该注视着对方。
但应使目光局限于上至对方额头,下至对方衬衣的第二粒纽扣以上,左右以两肩为准的方框中。
在这个方框中,一般有三种注视方式:
a公务注视
一般用于洽谈、磋商等场合,注视的位置在对方的双眼与额头之间的三角区域。
b社交注视
一般在社交场合,如舞会、酒会上使用。
位置在对方的双眼与嘴唇之间的三角区域。
c亲密注视
一般在亲人之间、恋人之间、家庭成员等亲近人员之间使用,注视的位置在对方的双眼和胸部之间。
(二)注视角度
酒店礼仪培训中,既要方便服务工作,又不至于引起服务对象的误解,就需要有正确的注视角度。
1.正视对方
即在注视他人的时候,与之正面相向,同时还须将身体前部朝向对方。
正视对方是交往中的一种基本礼貌,其含义表示重视对方。
2.平视对方
在注视他人的时候,目光与对方相比处于相似的高度。
在服务工作中平视服务对象可以表现出双方地位平等和不卑不亢的精神面貌。
3.仰视对方
在注视他人的时候,本人所处的位置比对方低,就需要抬头向上仰望对方。
在仰视对方的状况下,往往可以给对方留下信任、重视的
感觉。
商务礼仪眼神礼仪精选

鼓励大家在商务场合中勇于展现自己的职业素养和形象,通过恰当的眼神交流赢得他人的尊 重和信任。
THANKS
感谢观看
在商务场合中,通过眼神交流可以表达对对方的尊重和关注,从而拉近彼此的距离。
眼神还可以传递出情感,如友好、热情、诚恳等,有助于建立良好的人际关系。
展现自信与尊重
自信的眼神可以展现出我们的专业素 养和能力,让对方对我们产生信任和 敬意。
在商务场合中,保持自信且尊重他人 的眼神交流有助于提升我们的形象和 声誉。
尊重对方文化背景原则
01
了解对方文化背景
在与不同文化背景的人交流时,应首先了解对方的文化习俗和眼神礼仪
规范,以避免误解或冒犯。
02
适度调整眼神交流方式
根据对方的文化背景,适度调整自己的眼神交流方式,以尊重对方的感
受和习惯。
03
保持友好、真诚的态度
无论在哪个国家地区,友好、真诚的态度都是促进有效沟通和建立良好
促进沟通与交流
眼神交流可以促进双方的沟通与 交流,让对方更加了解我们的想
法和感受。
在商务谈判或会议中,通过眼神 交流可以传达出我们的立场和态 度,帮助双方更好地达成共识。
眼神交流还可以缓解紧张气氛, 让双方在轻松愉快的氛围中进行
有效的沟通与交流。
02
眼神礼仪基本原则
注视对方眼睛
表示尊重和关注
通过注视对方眼睛,可以传达出 对对方的尊重和关注,有助于建
商务礼仪眼神礼仪 精选
目录
• 眼神礼仪重要性 • 眼神礼仪基本原则 • 不同场合下眼神礼仪应用 • 跨文化背景下眼神礼仪差异 • 提升眼神礼仪技巧与方法 • 总结:商务礼仪中眼神礼仪重要性及实践
商务活动中对表情的要求

商务活动中对表情的要求商务活动中对表情的要求引导语:下面小编给大家带来商务活动中对表情的要求,希望能够帮助到您,谢谢您的阅读,祝您阅读愉快。
一、了解商务活动中对眼神的要求眼神,能够最明显、最自然、最准确地显示一个人的心理活动。
1.注视的时间。
注视对方时间的长短是十分有讲究的。
(1)表示友好。
向对方表示友好时,应不时地注视对方。
注视对方的时间约占全部相处时间的1/3左右。
(2)表示重视。
向对方表示关注,应常常把目光投向对方那里。
注视对方的时间约占全部相处时间的2/3左右。
(3)表示轻视。
目光经常游离对方,注视对方的时间不到全部相处时间的1/3,就意味着轻视。
(4)表示敌意。
目光始终盯在对方身上,注视对方的时间在全部相处时间的2/3以上,被视为有敌意,或有寻衅滋事的嫌疑。
(5)表示感兴趣。
目光始终盯在对方身上,偶尔离开一下,注视对方的.时间在全部相处时间的2/3以上,同样也可示为对对方较感兴趣。
2.注视的角度。
注视别人时,目光的角度,即目光从眼睛里发出的方向,表示与交往对象的亲疏远近。
(1)平视。
也叫正视,即视线呈水平状态。
常用于在普通场合与身份、地位平等的人进行交往时。
(2)侧视。
是一种平视的特殊情况,即位于交往对象的—侧,面向并平视着对方。
侧视的关键在于面向对方,若为斜视对方,即为失礼之举。
(3)仰视。
即主动居于低处,抬眼向上注视他人,以表示尊重、敬畏对方。
(4)俯视。
即向下注视他人,可表示对晚辈宽容、怜爱,也可表示对他人轻慢、歧视。
3.注视的部位。
允许注视的常规部位有:(1)双眼。
注视对方双眼,表示自己重视对方,但时间不要太久。
(2)额头。
注视对方额头,表示严肃、认真、公事公办。
(3)眼部—唇部。
注视这一区域,表示礼貌、尊重对方。
(4)眼部—胸部。
注视这一区域,多用于关系密切的男女之间,表示亲近、友善。
(5)眼部—裆部。
适用于注视相距较远的熟人,也表示亲近、友善,但不适用于关系一般的异性。
(6)任意部位。
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商务交往中的眼神礼仪
注视时间:与别人谈话30分钟时,如果只有10分钟以内对方
是看着你的,说明他在轻视你。
如果10分钟至20分钟之间,说明他对你是友好的。
20分钟至30分钟说明两种情况:一、重视。
二、敌视。
也就是与别人谈话时眼睛要注视谈话时间的2/3。
注视部位:
额头上,属于公务型注视。
不太重要的事情和时间也不太长的情况下。
眼睛上,属于关注型注视。
睛睛至唇部,属于社交型注视。
眼睛到胸部,属于亲密型注视。
角度:平视,表示平等。
斜视,表示失礼。
俯视:从上往下看,轻视别人。
商务交往中的眼神礼仪小知识

商务交往中的眼神礼仪小知识商务交往中的眼神礼仪小知识商务交往中,哪怕只是一个眼神都有可能影响您的职场生涯,下面是YJBYS小编整理的商务交往中的眼神礼仪,欢迎阅读。
商务交往中的眼神礼仪注视时间:与别人谈话30分钟时,如果只有10分钟以内对方是看着你的,说明他在轻视你。
如果10分钟至20分钟之间,说明他对你是友好的。
20分钟至30分钟说明两种情况:一、重视。
二、敌视。
也就是与别人谈话时眼睛要注视谈话时间的2/3。
注视部位:额头上,属于公务型注视。
不太重要的事情和时间也不太长的情况下。
眼睛上,属于关注型注视。
睛睛至唇部,属于社交型注视。
眼睛到胸部,属于亲密型注视。
角度:平视,表示平等。
斜视,表示失礼。
俯视:从上往下看,轻视别人。
附:职场男士仪表礼仪1、浓重的体味、口臭都是仪容礼仪之大忌,尤其是夏季。
应对方法可选用香水、口香糖等遮盖。
但夏季使用香水并不为宜,推荐使用刮胡水,此是男性香水适当的替代品。
2、眼镜的上镜框高度以眉头和眼睛之间的1/2为合适,外边框以跟脸最宽处平行为宜。
3、经典白色衬衫永不过时,而蓝色衬衫是it行业男士的最佳选择,能体现出智慧、沉稳的气质。
4、不要穿新西装去参加重要公司的面试,七八成新的服装最自然妥帖。
5、不要将钥匙、手机、零钱等放在裤袋中。
6、裤子长度以直立状态下裤脚遮盖住鞋跟的四分之三为佳。
7、袜子颜色最好和鞋、裤子的颜色一致,保持足够的长度,以袜口抵达小腿为宜。
职场男士仪表礼仪的维护,要从举止礼貌、着装穿戴等细节着手,这些细节并不会耗费太多时间,但却极有利于你变身成为职场魅力男士。
一、就餐的礼节1.餐巾不是用来擦汗、擦眼镜或刀叉。
餐巾应至于膝盖上,不可挂于胸前。
勿拍打餐厅提供的纸餐巾,会惊吓客人。
2.餐叙中,不可任意趴到桌下捡餐巾或拾物,会被误认为行动诡异。
3.勿大声或拍手喊叫服务生,应以左手示意。
4.宴客时,男女主人要先举杯敬宾客。
宾客回敬,以一次为妥,并由主人开始依序敬起。
关于商务场合眼神的正确方式
关于商务场合眼神的正确方式
在商务场合中,正确的眼神使用方式是非常重要的,因为它可以影响交流的效果和对方的感受。
以下是一些关于商务场合眼神的正确方式:
1. 保持适当的目光接触:在与对方交流时,要保持适当的目光接触,以显示自己的自信和诚意。
但是不要一直盯着对方,以免让对方感到不自在。
2. 注意眼神的礼仪:在某些文化中,避免直视对方可能被视为尊重或谦虚的表现。
因此,要根据不同的文化背景来掌握眼神的礼仪。
3. 配合肢体语言:在交流时,要配合肢体语言,如微笑、点头等,以增强自己的表达力和沟通效果。
4. 观察对方的眼神:观察对方的眼神可以更好地了解对方的情绪和意图,从而更好地掌握交流的节奏和内容。
5. 保持自然:在商务场合中,要保持自然的眼神,不要过于紧张或过于放松,以免影响自己的形象和表现。
总之,在商务场合中,正确的眼神使用方式可以增强自己的表达力和沟通效果,因此要特别注意。
同时,要根据不同的文化背景和情境来掌握眼神的礼仪,以避免不必要的误解和冲突。
商务交往中的眼神礼仪
商务交往中的眼神礼仪商务交往中的眼神礼仪目光的礼节因为民族、文化的差异而不同。
比如美国人使用目光相互打量的次数多于大多数亚洲人,如果一个美国人同一个中国人交谈,美国人可能会误认为中国人紧张,缺乏自信或失礼。
而中国人会感到美国人目光有些放肆。
这正是因为中国人使用目光的次数少于美国人。
同时美国人习惯在正式谈话时看着对方的眼睛,如果看别处就是一种失礼的行为。
下面是小编为大家整理的商务交往中的眼神礼仪,仅供参考,大家一起来看看吧。
商务交往中的眼神礼仪篇1在人与人的交往中,眼睛的作用要比有声语言显得更为重要,更有表现力、感染力,因此在面对面的交往过程中,要注意针对不同的对象采取不同的目光礼节。
目光礼节主要包括四种凝视:一、公事凝视公事凝视主要用于洽谈业务、进行贸易谈判时使用的一种凝视行为。
这种凝视就是用眼睛看着对话者脸上的三角部分,这个三角以双眼为底线,上顶角到前额。
洽谈业务时,如果您看着对方的这个部位,就会显得严肃认真,别人也会感到你有诚意。
在交谈的过程中,如果始终落在这个三角部分,你就会把握谈话的主动权和控制权。
二、社交凝视社交凝视是人们在社交场合所使用的凝视行为。
这种凝视也是用眼睛看着对方脸上的三角部位,这个三角是以两眼为上线,嘴为下顶角,也就是双眼和嘴之间,当你看着对方脸上这个部位的时候,会营造出一种社交气氛。
这种凝视主要用于茶话会、舞会以及各种类型的友谊聚会。
三、亲密凝视亲密凝视主要是在男女之间,特别是亲人和恋人之间使用的一种凝视行为。
这种凝视是看着对话者的双眼到胸部之间。
当男人对女人或后者对前者产生特别好感时,一般是看着对方这个部位。
当然用眼睛专注对方的胸部范围时只有恋人之间才算合适,对陌生人来说,这种凝视就有些过分了。
四、侧扫视侧扫视是用来表示兴趣、喜欢、轻视或敌意态度的凝视行为。
这种凝视行为伴随着微笑和略翘起的眉毛,是一种表示兴趣的信号,如果伴随着眉毛下垂,嘴角下撇的话,就会表示一种猜疑、轻视、敌意或者是批评性的信号。
(完整版)目光礼仪
这个故事给你了什么启发?
目光是人在交往时,一种深情的、含蓄的无 声语言,往往可以表达有声语言难以表现的 意义和情感。“眼睛是心灵的窗口”,它在 很大程度上能如实反映一个人的内心世界。 一个良好的交际形象,目光应是坦然、亲切、 和蔼、有神的。
分类:公务凝视、社交凝视、亲密凝视。
注视部位:场合不同,注视部位也不同。
忌讳“避视”,无意间与他人目光相遇,不 要马上躲避离开,自然对视1—2秒钟,微笑 示意后慢慢离开,比较得体。
最忌讳“扫视”,长时间的对他人全身上下 左右,反复打量,乱扫一气,绝对失礼。
忌讳“盯视”:注视时间不得超过5秒钟,否 则会引起对方尴尬或可疑的猜测。总之,要 把握注视时间。
与人见面时,不论是陌生 的还是熟悉的,不论是偶 然相遇还是如期约会,都 要首先睁大眼睛,目视对 方,面带微笑,显现喜悦 和热情。如果你希望给对 方留下很深的印象,就要 凝视对方,目光长久交流 。
交谈时切不可将目光转向地面或天花板,也不可将视线 停在对方身体上的任何一个部位,这些都是对对方不礼 貌的表现。
音乐1 音乐2 音乐3
(1)忌责怪的目光。这种目光容易使人产生逆 反心理,造成人内心的抵抗,割裂人际交往 的友谊,使两者矛盾激化,不利于人际关系 健康的发展。
忌漠视的目光。只顾做自己的事,不看对方 说话,是怠慢、冷淡、心不在焉的流露。不 能投以鄙夷或不屑的目光,要ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ会倾听,让 他人有表达的机会。
社交凝视。这 是指在各种社 交场合使用的 注视方式。注 视的位置在对 方唇心到双眼 之间的三角区 域
亲密凝视。这是亲 人之间、恋人之间、 家庭成员之间使用 的注视方式。凝视 的位置在对方双眼 到胸之间。
商务社交中的微笑和眼神礼仪
商务社交中的微笑和眼神礼仪商务社交是现代社会中不可或缺的一部分。
无论是在商业会议、商务洽谈还是商务餐会,微笑和眼神礼仪都扮演着非常重要的角色。
它们是建立信任、加强人际关系以及促进业务合作的关键。
然而,微笑和眼神的使用需要适当的技巧和意识,以确保其效果最大化。
首先,微笑是商务社交中最基本的礼仪之一。
微笑不仅可以展示友善和亲切,还有助于缓解紧张的气氛。
在商务洽谈中,一次微笑可以消除尴尬并营造友好的氛围,同时也有助于建立信任。
然而,微笑并不是无脑而欢快的表情。
适度、真诚和自然的微笑是最有吸引力的。
一个夸张的微笑可能会给人以不真实的感觉,让人对你的诚信产生怀疑。
因此,在商务社交中,微笑应该是温和而自然的,既不显得过于热情,也不显得冷淡。
此外,眼神礼仪在商务社交中也非常重要。
适当的眼神交流可以展示自信和尊重,同时也有助于传达信息和理解对方的意图。
当我们与他人交流时,保持良好的眼神接触可以表明我们真诚地关注对方,并给予他们足够的尊重。
然而,不适当的眼神接触可能会给人带来不舒服的感觉。
长时间而固定的眼神接触可能会显得过于侵略性和威胁性,容易让人产生压力和紧张感。
因此,在商务社交中,我们要避免过于强硬的眼神接触,而是选择适当的频率和角度。
通过回应和反馈对方的眼神,我们可以建立更好的人际关系,并更好地理解和掌握对方的意图。
除了微笑和眼神礼仪,姿势和身体语言也是商务社交中不可忽视的部分。
保持直立、自信的姿势可以表现出你的专业素质,而不自觉的磨蹭手指或者玩弄手机等不良的身体语言会给人留下不懂礼仪或不专业的印象。
在商务社交中,合适的微笑和眼神礼仪可以提升人际交往的效果。
通过微笑,人们可以表达友好和尊重。
通过眼神交流,人们可以传达信息和理解对方的意图。
然而,要在商务社交中使用这些礼仪,我们需要具备合适的技巧,并时刻保持意识。
因此,我们应该养成在商务社交场合中微笑并保持良好眼神接触的习惯。
我们可以通过练习和观察他人的反应来提高这些礼仪的技巧。
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商务交往中的眼神礼仪
注视时间:与别人谈话30分钟时,如果只有10分钟以内对方是看着你的,说明他在轻视你。
如果10分钟至20分钟之间,说明他对你是友好的。
20分钟至30分钟说明两种情况:一、重视。
二、敌视。
也就是与别人谈话时眼睛要注视谈话时间的2/3。
注视部位:
额头上,属于公务型注视。
不太重要的事情和时间也不太长的情况下。
眼睛上,属于关注型注视。
睛睛至唇部,属于社交型注视。
眼睛到胸部,属于亲密型注视。
角度:平视,表示平等。
斜视,表示失礼。
俯视:从上往下看,轻视别人。
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“山不在高,有仙则灵。
”晋江的万石山,因有摩尼光佛而香客、游人接踵而至。
你若来过晋江草庵,或许会知道摩尼光佛就趺坐在这古寺中。
它一眼望去,小小的庵门亮起一个小世界,那两株为陪伴它而等候数百年的圆柏,于沧桑中潜生奇崛、苍劲的虬枝,照焕岁月的光芒。
春冬之时,等风来,等小雨飘洒,一股梅花的香迎了过来,拂过行人的肩,贴着它,泛出温润的笑意和光,让人也心生端庄与慈祥。
还有那古井、亭子、石径、山石、果树等交叉环绕,似乎只有赞叹才能应景了。
设若携一身惶灼而来,在这幽僻之处清凉,沉潜时光,再轻松而去,应是畅然。
而对于一个“身在福中不知福”的人,如我,大抵因可便宜观赏而更多感觉到了寡淡、不稀奇。
诚然,草庵仍是我时常光顾的所在。
清明节的那个周末,为了陪儿子完成一篇登山日记,我们又去了草庵。
依然先是在庵前的空地上停留、四处张望,继而复入寺中瞻仰摩尼光佛的尊座,读读石柱上的对联,做若有引动之状。