演讲致辞-315消费者维权日工商局局长演讲 精品
315领导发言稿
315领导发言稿大家好！首先，我代表315晚会组委会向各位领导、各位嘉宾、各位来宾以及全体观众表示热烈的欢迎和衷心的感谢！今天，我们齐聚一堂，共同迎接这个特别的日子——中国消费者权益保护节。
在这里，我想说，消费者的权益，就是我们每一个人的权益，保护消费者的权益，就是保护我们自己的权益。
而这正是我们举办本次晚会的初衷：用行动向不良商家喊出“不欺诈，不唬人，不害人”的口号，提醒广大消费者增强自我保护意识，推动诚信社会建设，共同创造安全、放心、放心的消费环境。
首先，我想就消费者的权益保护问题向各位领导做一个简要回顾。
在我国消费者权益保护立法方面，首个具有普遍意义的法律是《中华人民共和国消费者权益保护法》,这部法律于1994年3月15日由第八届全国人大常委会第七次会议制定通过，并自同年10月1日起施行，因此我们将此日定为中国消费者权益保护节。
这也正是我们举办今天晚会的深刻意义所在。
25年过去了，我国的消费者权益保护工作取得了显著成绩，但与此同时，也面临着新的问题和挑战。
一方面，网络技术的迅猛发展给消费者权益保护带来了新问题，不法分子借助网络泛滥的信息，进行有计划、有组织的欺诈行为；另一方面，消费者的权益保护意识仍然相对薄弱，很多消费者在面对食品安全问题、虚假宣传等困扰时缺乏有效的维权手段。
这些问题都需要我们高度重视并积极应对。
在过去几年中，我们积极响应国家“放管服”改革的号召，结合我市实际，通过多种途径推动消费者权益保护工作取得了积极进展。
首先，我们加强了与相关部门的协作，形成了各部门的合力。
同时，我们也加强了与消费者组织和维权团体的合作，通过联合发声、开展活动等方式，共同提高消费者的权益保护意识。
其次，我们加强了对非法经营行为的打击力度，通过加强巡查执法、开展全面整治等举措，有力地遏制了不法商家的嚣张气焰。
再次，我们也加大了对诚信经营的宣传推广力度，通过榜样示范、口碑传播等方式，引导商家以诚信经营为核心竞争力。
工商12315红盾维权演讲稿（共五篇）
工商12315红盾维权演讲稿（共五篇）第一篇：工商12315红盾维权演讲稿各位领导、各位同仁：大家好！每当提到“红盾的风采”，许多人想到的，也许是工商部门重拳查假、打假的行动；谈论更多的，也许是工商干部上门登记、检查的辛劳。
如今，在社会主义市场经济的大潮中，作为一名工商人，想的更多的是我们的责任。
直面惊涛拍岸的商海大潮，那极不和谐的调子不总是在你身边敲打吗？假冒伪劣、短斤少两、坑蒙拐骗、不讲诚信，这一切，无不在向我们昭示着红盾的使命。
那么，如何化解村街消费侵权多与投诉难的矛盾呢？出路，无疑要进行工作的创新。
我是xx市“12315指挥中心”的一名普通接诉员。
这个中心的服务，面向全市xxx多万消费者，连接九个县市，xxxx个“消费维权服务点”。
工作负荷之大，可想而知。
每天，我和我的同事一坐到话机前，就是不停地接听，来自各地五花八门的咨询和投诉，就要撂下各种个人的烦恼，确保每一次接诉都能心无旁骛，都能带给投诉者亲切热情的声音。
而我和同事的每一次接诉，都意味着一个“维权故事”的开始。
维权岗位很平凡,维权工作很繁琐，维权的过程，更是充满复杂和艰辛。
但是每当我们走进办公室，对着镜子照照顶在头上的帽徽，伸手摸摸挂在肩上的红盾，心里便会涌起一种庄严和神圣的暖流。
于是，在市场监管的最前沿，无论是维护企业权益，还是调解消费纠纷，无论是打击走私贩私，还是捣毁制假售假窝点，总能看到那神圣的红盾在闪耀。
还记得三年前，我们12315指挥中心，接到了xx县一位消费者的投诉电话。
他的家属因为使用某品牌的燃气热水器，导致煤气中毒而死亡，但是厂家与经销商面对消费者的索赔，却推诿扯皮，互相推卸责任。
翻开我们办公室记录的接诉和受理情况的记事本，就象翻开一本长长的“维权故事”。
仅去年，我中心共受理全市咨询、申诉、举报的消费维权案件xxxx件，各级站点受理的同类案件是xxxx件，为消费者挽回经济损失xx万元。
各位同仁，最后，让我用一位先人哲言来结束今天的演讲：“一个人如果没有几件生生死死为之眷恋和酷爱的东西，那么他的存在也就失去了依托。
领导315发言稿
领导315发言稿首先，我要感谢大家能够莅临今天的活动，315国际消费者权益日。
在这里，我代表整个管理团队，向百万网友表示由衷的感谢和诚挚的问候！315国际消费者权益日是一个集品牌监管、消费者权益保护和社会信用再造于一身的重要日子。
作为一家能够在瞬息万变的市场竞争中持续发展的企业，我们深知维护消费者权益的重要性。
在这个日子里，我们要向广大消费者传递一个重要的信息，那就是我们公司非常重视消费者满意度，坚守“以人为本”的核心理念。
首先，我想强调的是我们对产品质量的高要求。
我们始终将产品质量放在首要位置，不断提高产品质量和安全水平，保证消费者的利益不受损害。
我们通过建立严格的质量管理体系，加强原材料的采购和产品生产的监管控制，严格把控整个生产过程中的每一个环节，确保产品符合国家相关标准，真实可靠、安全环保。
同时，在产品出现问题时，我们积极主动地承担责任，及时回应消费者的投诉和意见，通过积极解决问题来维护消费者的权益。
其次，我们高度重视消费者的信息权。
我们认为，消费者有权获得真实、及时、准确、完整的产品信息。
为了实现这一目标，我们建立了全面的信息公开制度，通过各种渠道向消费者传递产品信息，包括产品功能、使用方法、质量保证、售后服务等内容，确保消费者充分知情并能够做出明智的消费决策。
同时，我们还通过不同的渠道收集和分析消费者的需求和意见，不断改进产品和服务，以满足消费者的个性化需求。
第三，我们重视消费者的知情权和选择权。
作为一家具有社会责任感的企业，我们坚信消费者有权获得清晰明确的产品和服务信息，有权自由选择适合自己的产品和服务。
为了保障消费者的知情权和选择权，我们积极推动透明度和竞争。
我们建立了产品标准和规范，保证产品的质量和安全；我们采取多样化的销售和推广方式，为消费者提供多样化的选择；我们在价格上进行公正透明的定价，确保消费者能够根据自身需求和经济能力做出理性的消费决策。
最后，我要强调的是我们对消费者投诉的重视和处理机制的完善。
演讲致辞-工商局领导在2019年315大会上的发言稿 精品
工商局领导在2019年315大会上的发言稿尊敬的各位领导、各位来宾,新闻界的各位朋友,同志们:大家好!阳春三月,万象更新。
在这个春意盎然的美好时刻,我们在这里集会,隆重纪念3·15国际消费者权益日。
首先,请允许我代表市工商局、市消费者委员会,向出席纪念大会的各位领导和各位来宾表示热烈的欢迎!向多年来关心支持消费者权益保护工作的各级领导和各界人士表示衷心的感谢!向为消费者权益保护事业做出贡献的同志们表示崇高的敬意!在过去一年里,市消费者委员会及其各成员单位,在市委、市政府的正确领导下,紧紧围绕“消费与服务”年主题,以维护消费者合法权益为己任,认真宣传和贯彻实施《消费者权益保护法》,充分发挥职能作用,突出消费者关注的热点、难点问题,积极做好消费者投诉处理,开展各种专项整治,严厉打击侵害消费者合法权益的行为,全面加强消费者权益保护工作的力度,为维护市场经济秩序,营造放心消费环境,促进我市经济健康发展,构建和谐社会做出了积极的贡献。
2019年,正值两会召开之时,做好消费者权益保护工作具有十分重要的意义。
认真落实国家扩大内需战略,不断扩大消费需求,增强经济发展动力,消费者权益保护工作面临着新任务、新挑战、新要求。
各级消费者委员会和各成员单位要紧紧围绕“消费与民生”年主题,着力抓消费引导、抓纠纷调处、抓侵权查处,不断研究新情况,提出新办法,让消费者合法权益得到最有力的保护。
要广泛开展多种形式的消费教育活动,增强经营者社会责任意识,引导消费者理性消费。
要加强消费维权网络建设,扩大基层维权网络覆盖面,形成快速受理、快速处理、快速反馈、快速评价的工作机制,建成信息互动、民意畅通、接受监督的维权平台,在提高消费维权的及时性、便捷性上下功夫,在真心真情为消费者排忧解难上下功夫。
要根据人民群众普遍关注的消费侵权热点,有针对性地开展维权执法行动,强化重点商品质量监管,严厉打击侵害消费者权益的违法行为。
维护消费者的合法权益,是全社会共同的责任,让我们携起手来,共同努力,进一步推进我市消费者权益保护事业的发展,为促进荆门跨越崛起,提供良好的消费环境,做出新的更大的贡献。
315活动领导讲话稿
315活动领导讲话稿315活动领导讲话稿（通用7篇）在现实社会中，各种讲话稿频频出现，讲话稿具有临场有据、增强语言魅力的作用。
怎么写讲话稿才能避免踩雷呢？下面是店铺精心整理的315活动领导讲话稿，欢迎大家分享。
315活动领导讲话稿篇1尊敬的各位领导、各位来宾、消费者朋友们：今天，我们在这里隆重集会，纪念“315”国际消费者权益日。
我谨代表县委、县政府对受到表彰的企业表示热烈的祝贺，对工作在消费维权工作第一线的同志们致以亲切的慰问，对关心和支持消费者权益保护工作的单位和各界人士表示衷心的感谢！过去的一年，县工商局、县消费者协会和有关部门紧紧围绕县委、县政府的决策部署，做了大量卓有成效的工作。
20xx年共受理各类投诉156起，调解成功率100%，为消费者挽回经济损失17.3万元，为维护市场秩序和社会稳定，促进全县经济和社会发展作出了积极贡献。
也得到了广大消费者和社会各界的广泛好评。
今年消费者权益保护工作的主题是“消费与民生”。
这是贯彻“三个代表”重要思想，坚持以人为本的科学发展观，构建社会主义和谐社会，进一步促进改善民生的重要举措。
工商、消协和有关部门要围绕这一主题，把“消费与民生”活动不断引向深入，并取得实实在在的成效。
在此，我提出五点希望：第一，希望广大消费者提高消费维权意识，敢于并善于维护自身合法权益，共同推动建立良好的消费环境。
第二，希望经营者坚持诚实守信为核心的商业道德，履行必要的社会责任。
树诚信新风，倡诚信理念，做诚信楷模。
提供更多更好的符合改善和保障民生政策要求的产品和服务。
不以次充好，不以假充真，不短斤少两，不搞虚假宣传误导消费者，更好地为消费者、为社会服务。
第三，希望消费者协会树立“关注民生、服务消费”的理念，做好消费维权工作。
消协要充分发挥党和政府联系消费者的桥梁作用，深入开展“消费与民生”宣传活动，及时反映消费者的意见和愿望，做好调解和维权工作。
第四，希望新闻媒体通过各种途径和方式，向全社会大力传播消费与民生的有关知识，并切实履行舆-论监督的职责。
工商局长在纪念“315”活动座谈会上的讲话
工商局长在纪念“315”活动座谈会上的讲话工商局长在纪念“3·15”活动座谈会上的讲话再过几天就是我们共同关注的“3﹒15”国际消费者权益日。
今天，邀请大家，举行3﹒15国际消费者权益日纪念活动座谈会。
这是一项很有意义的公益活动，开展好这一活动将进一步提高我们对消费者的服务意识、服务质量,唤醒广大消费者自我保护意识，从而有力推动××景区消费者权益保护事业的深入开展。
借此机会，我代表景区消费者协会，感谢在座的各位领导多年来过景区消协工作的理解和支持，感谢大家在处理游客投诉，化解矛盾所做出的贡献。
××景区是世界自然与文化遗产，有着丰厚的资源，按照“构筑大产业，发展大旅游”的总体要求，最大限度的保护和利用这些资源，发挥最大的经济效益、社会效益，是我们共同的愿望。
俗话说“靠上吃山”，“吃山还要养山”。
××作为对外开放的窗口，他的声誉，将直接影响××在全国、全世界的形象。
刚刚过去的一年，是景区经济快速发展的一年，也是××面貌发生较大变化的一年，景区消费者权益保护工作也取得了显著成绩。
去年以来，在××管委、市局消协和社会各界的帮助、支持下，景区消协把保护消费者合法权益工作作为维护广大游客根本利益的重要手段，作为实践“三个代表”的具体体现，积极强化消费者权益保护机构建设，努力创新消费者权益保护的手段，不断丰富消费者权益保护的渠道，及时、快捷地处理消费者投诉。
同时消协不断强化自身建设，认真开展消费监督和引导工作，逐步成为保护消费者合法权益、支持消费者依法维权的代言人。
主动帮助景区广大经营业主以健康为本，积极提高产品和服务质量，做到自觉维护消费者权益。
可以说，保护消费者合法权益工作已深入人心，营造良好的消费环境已成为社会各界的共同心声，依法维权已成为维护市场经济秩序和社会稳定的重要措施。
【演讲范文】工商局消费权益日领导讲话稿集锦
工商局消费权益日领导讲话稿集锦一年一度的国际消费者权益日将至，下面是小编整理的工商局消费权益日领导讲话稿集锦，供各位查看，希望内容对您有帮助。
更多精彩内容敬请关注查字典范文网。
【工商局消费权益日领导讲话稿范文一】同志们：今天，能来到**参加3.15国际消费者权益保护日，和**市消委会、市工商局等各职能部门和全市消费者欢聚一堂，共庆节日，我感到十分高兴，首先，在这里，我代表**市工商局向广大消费者致以节日的问候!向辛勤工作在执法维权第一线的同志们致以亲切的问候!过去的一年，**市消委会和市工商局等各职能部门认真贯彻落实消费者权益各项法律法规，为维护广大消费者权益作了很多的工作。
特别是对直接关系到人民群众切身利益的热点、难点问题进行了集中整治，使广大消费者的合法权益得到了有效的保护，也确保了地方经济健康有序发展。
今年3〃15宣传的主题是消费与安全，我们要紧紧围绕安全消费这一永恒的主题开展好今年的工作。
一是要一步增强消费维权的社会影响力。
扩大消费维权网络覆盖面，整合维权执法力量，提高受理消费者申诉、举报的工作效率，及时查处侵害消费者权益的违法行为，保障消费者消费安全。
二是要在各类消费市场建立一会两站，以有效减少调解中间环节，节省消费者维权成本和时间。
要延伸维权触角，努力推动城乡维权服务均等化。
三是要开展多种形式的消费教育和消费引导，提升消费者自我维权的意识和能力。
四是要充分发挥各级消协组织的协调作用，完善和壮大志愿者队伍，提高社会监督效能。
同志们，做好消费维权工作，对于我们广大工商干部来说，是使命所在。
我们要不畏艰难，发挥工商职能，全力推进消费维权事业向前进!让党委、政府放心，让人民群众满意!让肩上的红盾更红，为头顶的国徽添彩!谢谢大家!【工商局消费权益日领导讲话稿范文二】同志们：在一年一度的3〃15国际消费者权益日来临之际，我谨代表**县消委会、**县工商局向全县广大消费者致以节日的祝贺!向一贯关心支持消费者权益保护事业的县( )领导、质监、卫生、药监、物价等职能部门和有关新闻单位表示衷心的感谢!向所有为保护消费者权益而辛勤工作的同志们致以崇高的敬意!在过去的一年里，我县消费者权益保护工作在县委、县政府的正确领导和各有关职能部门大力支持下，突出消费与服务年主题，认真履行《消法》赋予的职能职责，开拓创新、扎实工作，在处理消费者投诉、开展法律法规宣传和消费教育指导等方面取得一定成效。
工商局局长在3.15国际消费者权益保护日活动上的讲话
工商局局长在3.15国际消费者权益保护日活动上的讲话各位领导、同志们：今天是国际消费者权益保护日，我们在这里隆重集会，并邀请县委、县人大、县政府、县政协的领导和有关职能部门的领导以及企业代表共同举行纪念活动。
在此，我谨代表武邑县工商行政管理局、武邑县消费者协会，向长期以来关心和支持我们消费者权益工作的县委、县人大、县政府、县政协及有关职能部门表示衷心的感谢!向所有战斗在消费维权第一线的同志们致以崇高的敬意!过去的一年，我们根据中消协的统一部署，结合我县实际情况，将“消费和谐”年主题活动与构建社会主义和谐社会、改善民生、履行各项职能结合起来，强化监管执法和维权服务，取得了良好的社会效果，受到了各级领导和广大消费者的一致好评。
具体体现在四个方面：一是拓展了消费维权领域;二是强化了社会监督;三是增强了维权实效;四是扩大了消费者组织影响。
一年来，我们共受理消费者投诉起，成功调处起，调处成功率为100%，为消费者挽回经济损失万元。
我们组织开展了开展流通环节产品质量和食品安全专项整治、红盾护农专项执法行动、互联网上网营业场所专项整治等多次大规模的市场专 XX项整治，查处各类违法违章案件 290起，查获假冒玉米种子2起、假冒棉花种子3起，销售劣质农药案件50起，查扣假冒“屯玉”牌浚单20玉米种子3000公斤、假冒“国人福”140棉花种子120袋，劣质农药70多箱，假冒伪劣饲料50吨，收缴过期变质、假冒伪劣食品300公斤，有力地打击了各种损害消费者权益的违法行为，净化了我县的消费环境。
20XX年是“消费与责任”主题年，我们要站在贯彻落实科学发展观和十七大精神的高度，不断增强做好消费维权工作的紧迫感和责任感，努力增强服务意识，在提高认识和推动工作上狠下工夫，要增强服务大局意识、增强服务发展意识、增强服务消费者的宗旨意识，我们要围绕“消费与责任”主题年，积极履行职责，完善消费维权责任体系，努力推进消费者权益工作向纵深发展。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
315消费者维权日工商局局长演讲
尊敬的各位领导、各位朋友：
今天是“3.15”国际消费者权益保护日。
市工商局在这里隆重集会，并邀请市上领导和我们企业代表、个体工商户代表共同举行纪念活动。
借此机会，我代表高台市工商局及全体工商行政管理人员对大家的到来表示热烈欢迎，对受到表彰的企业和个体工商户表示衷心祝贺。
今年，中国消费者协会将2019年消费者权益保护工作的主题确定为“消费与民生”。
这是贯彻“xxxx”重要思想，坚持以人为本的科学发展观，构建社会主义和谐社会，维护最广大人民群众根本利益，进一步提高人民群众生活质量的重大举措。
我们工商部门和消费者协会将围绕这一主题，认真履行职责，把“健康维权”活动不断引向深入，并取得实实在在的成效。
生命健康问题一直是广大人民群众最关心、最现实的利益，在与消费者权益有关的案件中，因食品、药品等质量问题造成的侵害消费者生命健康权的案件极为突出。
因食品安全问题致人伤残甚至死亡的大案要案时有发生。
如前些年发生的山西、贵州假酒案，去年发生的安徽阜阳劣质奶粉导致儿童死亡的案件更是震惊全国，惊动了中央领导。
消费者的生命健康受到侵害的还体现在交通、医疗、娱乐、住房等各个方面。
因此，强化对广大人民群众生命健康权的保护力度，就是维护最广大人民群众的根本利益。
开展“健康维权”这一活动的基本涵义是：所谓“健康”是指人的生命健康权。
《消费者权益保护法》明确规定“消费者在购买使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求”。
生命健康权是人最基本的权利，也是消费者最基本的权利。
生命健康权以人的生命安全为基础，健康是生命安全的更高层次。
所谓“维权”，就是要维护消费者生命健康权益，它是保护消费者权益工作的重中之重。
确定“健康维权”活动年这一主题，目的是在保护消费者生命健康权、培养消费者生命健康意识的同时，促使消费者包括全社会各个方面都能够高度重视生命健康权的保护问题。
只有作为消费者主体的广大人民群众生命健康权益真正得到保障，落实科学发展观，构建和谐社会的任务和目标才能得以实现。
党和国家非常重视消费者的生命健康权，并将人民群众的生命健康权纳入基本人权进行保护，在改善人民群众的生活质量方面作出了不懈努力，取得了显著成效。
从指导思想上的以人为本，到大力整顿和规范市场经济秩序，实施食品安全放心工程等，无不体现了党和国家对人民群生命健康权的重视和关心。
在过去的一年里，工商部门在实施食品安全放心工程，加大对食品消费安全的专项整治活动中，共收缴假冒伪劣食品90余个品种，1473个计量单位，物品标值达15万元。
其中收缴劣质奶粉269袋，过期饮料138瓶，过期食品172公斤。
为了达到标本兼治，还同经营食品的超市、批
发部以及酒店餐厅鉴定了食品安全责任书，对以食品为重点的重要商品，全面推行了
索证索票制度，进销货台帐制度，销售商品信誉卡制度，不合格商品退市撤柜制度等，努力营造安全消费的市场环境。
但是由于多种原因，整顿和规范市场秩序的任务还十
分艰巨，侵犯消费者生命健康权益的问题还十分突出，今年工商部门将继续加强食品
安全专项整治工作，加大对制售假冒伪劣食品行为的惩治力度。
同时全面落实食品索
证索票制度，进销货台帐制度，商品信誉卡制度和不合格食品退市撤柜制度，建立健
全食品消费安全监管长效机制，确保人民群众买得称心，吃的放心。
市消费者协会也
要进一步加强消费者权益保护工作，深入开展“健康维权”消费观教育，提高消费者
权益保护意识，投诉意识。
同时，还要做好有关生命健康的消费警示、提示工作，对
损害生命健康的产品、服务和不法经营信息及时公开曝光，防止消费者上当受骗。
努力做好2019年“健康维权”工作，切实维护好、保护好广大人民群众的生命健康权，是工商部门的重要职责和光荣使命，同时也是所有企业和个体经营者的共同责任和社
会义务。
让我们齐心协力，共同构建安全消费的市场环境。
借此机会，我向全市企业
和个体工商户朋友们提几点要求：一是继续深入开展诚信建设示范活动，大力加强以
诚实信用为核心的职业道德建设，为构建社会主义和谐社会营造公平竞争、安全消费
的市场环境。
对企业和个体经营者来讲，诚实守信既是商业道德，也是经营品牌，更
是聚财之本。
人无信不立，家无信不和，业无信不兴，国无信不宁。
人际交往讲信用，企业生存发展靠信用，生意兴隆要靠信用。
建立和谐社会，营造安全消费的市场环境
也需要信用来支撑。
因此全市企业和个体经营者都要树诚信新风，倡诚信理念，做诚
信楷模，把企业利益、个人利益同国家利益，消费者紧密联系起来，在各项经营活动
中严格遵守诚实信用的职业道德，绝不用损害消费者权益的不正当手段谋取私利，绝
不制售假冒伪劣商品，不以次充好，不以假充真，不短斤少两，不利用虚假广告宣传
误导消费者，损害消费者利益。
二是深入开展以开放促发展的自我教育活动，紧紧围
绕发展这一执政兴国的第一要务，认真学习贯彻xx大，xx届三中四中全会精神和“xxxx”重要思想，学习党的开放政策和国家法律法规，尤其是要认真学习领会国务
院关于加快非公有制经济发展的若干意见，以思想的大解放，观念的大更新，促进市
场大开放，经济大发展。
各级个私协-
组织要认真组织企业和个体工商户开展解放思想、转变观念，扩大开放，加快发展的
大讨论，强化对封闭保守必然导致落后，开放合作才能促进发展的认识，彻底清除以
我为主的排外思想，目光短浅的封闭行为，牢固树立市场意识，竞争意识、开放意识，真正把思想统一到坚持发展这个第一要务不动摇上来，坚持开放这个总体目标不动摇
上来，敞开门户，扩大开放，欢迎竞争，促进发展。
在新的一年里，工商行政管理部门将继续以整顿和规范市场经济秩序为重点，加大食
品安全专项整治的力度，加大农资市场监管的力度，加大注册商标保护的力度，加大
对商业欺诈行为打击的力度，加大重点商品和重要市场的监管力度，加大反不正当竞
争行为的执法力度，大力营造公平竞争、安全消费的市场环境。
全体工商行政管理人
员将牢固树立“执法为民、服务发展”的指导思想，大力弘扬“履诺守信、高效便民”的服务理念,努力践行“以人为本、消费者、经营者至上”的监管思路，以保持共产党
员先进性教育为契机，以队伍教育整顿为突破口，自觉摆正管理与服务的关系，执法
者与经营者的关系，监管执法与促进发展的关系，切实纠正公仆与主人错位，管理与。