酒店大型会议接待方案
酒店会议接待方案范本(二篇)

酒店会议接待方案范本(一)会前工作:1、与会议主办方洽谈。
2、向会议主办方提供会议接待策划方案和报价。
3、邀请会议主办方实地考察会议举办场所。
4、与会议主办方确认会议接待方案。
5、与会议主办方签订会议接待合同,顺便要定金。
6、准备会议资料。
(含代邀请相关领导、新闻媒体、新闻通稿、接待资料、会议配套的商务服务及公关礼仪、翻译、通讯及文秘服务。
)(二)、跟进工作:1、机场、车站:专人、专车分批分时段按要求接站。
2、会议酒店现场:会议秘书分发会议资料,来客接待。
3、会议秘书协助会场布置及会场的会务服务。
4、会议秘书在会议接待(报到)处协助会务组确认和分发房间,确认VIP用房及整理记录有关信息。
协助分发会议礼品及房间派送水果等会务工作。
5、确认用餐时间、菜单、标准、形式、酒水及主次桌和其他相关安排等工作。
6、提前确认会议代表(客户)的娱乐项目、娱乐场所及消费和付费的方式。
7、确认旅游公司为该会议提供的旅游考察的吃、住、行、游、购、娱安排事宜(日程安排、房餐车导游等安排)。
8、确认并保障会议期间会场防盗、消防等安全工作、参会代表的人、财、物等安全工作。
9、确认特殊客人(如伟大的领导少数民族代表、VIP、残障代表及家属等)的安排及接待工作。
10、协调会议期间的交通工具的安排。
11、代办会议代表返程及他程的交通票务及其他委托代办服务。
(三)、会后工作:1、会务服务的总结、评估、会议代表的意见反馈及处理工作。
2、会议资料、领导讲话稿新闻报道资料的汇总结书工作及印刷代表___。
3、与会议主办者的费用结算工作。
4、欢送代表工作。
(四)、会议的筹备工作:1、根据会议规模,确定接待规格。
设定待规格。
2、发放会议通知和会议日程。
会议通知必须写明召集人的姓名或___、单位名称,会议的时间、地点、会议主题以及会议参加者、会务费、应带的材料、___等内容。
通知后面要注意附回执,这样可以确定受邀请的人是否参加会议,准备参加会议的是否有其他要求等。
酒店会议接待方案

酒店会议接待方案一、前期筹备阶段1. 信息对接:与会议组织者建立紧密联系,明确会议主题、规模、日期、时长、参会人数、特殊需求等具体信息。
2. 场地规划:根据会议类型和规模选择合适的会议室,并制定布局方案,包括座位安排、舞台布置、音响设备摆放等。
3. 餐饮服务:提供多种餐饮选项供客户选择,包括早餐、午餐、茶歇及晚宴菜单设计,确保满足不同饮食需求和预算要求。
4. 技术支持:确认各类视听设备、投影设备、网络连接等技术需求,并进行提前调试和测试。
5. 客房预订:为参会人员预留足够的客房,并根据客户需求提供接送机、叫醒服务、洗衣服务等附加服务。
二、会中服务阶段1. 签到接待:设置清晰的签到区域,确保嘉宾快速准确完成签到手续,同时发放会议资料包。
2. 指引服务:设立导引标识和专门的迎宾人员,为参会人员提供方位指引和咨询服务。
3. 会务服务:保证会议室环境整洁舒适,及时补充茶水、小吃等,确保会议期间各项设施运行正常。
4. 应急处理:制定应急预案,针对突发情况如设备故障、临时增加服务需求等做好应对准备。
三、后期跟进阶段1. 费用结算:在会议结束后迅速准确核算相关费用,与会议组织方核对账单并完成支付流程。
2. 反馈收集:向参会人员发送满意度调查问卷,收集关于服务质量、场地设施等方面的反馈意见,用于改进未来的服务质量。
3. 后续服务:对于有长期合作意向的客户,可以提供定制化后续服务方案,如定期活动策划、商务套餐推荐等。
四、增值服务1. 提供专业的会场布置服务,可根据会议主题或企业形象定制装饰风格。
2. 若有需要,可协助客户进行会议宣传材料的设计与制作,以及会议现场的摄影摄像记录。
3. 利用酒店资源提供团队建设活动、休闲娱乐项目,丰富参会者的非会议时间体验。
通过上述全方位的会议接待方案,我们致力于为客户提供专业、高效、贴心的一站式会议服务,让每一个细节都体现出酒店的专业水准与高品质服务。
接待会议方案

接待会议方案一、会议背景1.会议时间:2023年10月15日至16日2.会议地点:某五星级酒店会议室3.参会人员:公司高层领导、相关部门负责人、合作伙伴代表二、接待流程1.预备阶段(1)提前一个月,与合作方确认参会人员名单、住宿需求等信息。
(2)提前一周,与合作方沟通会议日程、议程安排等。
(3)提前三天,与合作方确认接待酒店、会议室、餐饮安排等。
2.接机阶段(1)安排专车接送合作方代表至酒店,并提供行李搬运服务。
(2)酒店前台预留房间,合作方代表抵达后可直接办理入住。
(3)安排工作人员在酒店大堂迎接,引导合作方代表办理入住手续。
3.会议阶段(1)提前一天,与合作方确认会议日程、议程安排等。
(2)会议当天,提前一小时到达会议室,检查设备、资料等。
(3)会议开始前,与合作方代表确认会议议程,确保无遗漏。
(4)会议期间,提供茶歇、午餐等,确保参会人员舒适。
4.休闲活动阶段(1)安排合作方代表参观公司、了解企业文化。
(2)组织合作方代表游览当地景点,增进了解。
(3)安排晚宴,与合作方代表交流心得,巩固合作关系。
5.送机阶段(1)会议结束后,安排专车接送合作方代表至机场。
(2)协助合作方代表办理登机手续,确保顺利出行。
(3)与合作方代表告别,感谢其参会,期待下一次合作。
三、接待细节1.住宿安排(1)预留高级客房,确保合作方代表住宿舒适。
(2)提前了解合作方代表的特殊需求,如饮食禁忌、房间偏好等。
(3)安排工作人员在酒店前台协助合作方代表办理入住手续。
2.餐饮安排(1)提前与合作方确认餐饮安排,确保符合其口味。
(2)安排特色餐厅,展示当地美食。
(3)提供茶歇、午餐等,确保参会人员充足的营养和能量。
3.会议准备(1)提前检查会议室设备,确保正常使用。
(2)准备会议资料,包括会议议程、演讲稿等。
(3)安排工作人员现场协调,确保会议顺利进行。
4.休闲活动(1)与合作方代表沟通,了解其兴趣爱好,安排合适的休闲活动。
大型会议接待方案模版(三篇)

大型会议接待方案模版一、会前准备工作1. 组建会务团队:明确各成员的工作职责,对于大型会议,还需制定详尽的会务工作方案。
2. 发布会议通知:内容应涵盖会议名称、主题、日期、时间、地点及参会人员范围。
3. 准备会议材料:印刷会议日程,编排会议程序,并制定参会注意事项。
4. 大型会议编组:需确定小组划分及召集人,并指定讨论地点。
5. 制作会议凭证:如出席证、列席证、工作证及请柬等,确保会议有序进行。
6. 会场布置:需充分营造会议氛围,包括悬挂会标、徽记、旗帜等;设置主席台,安排领导座次及发言席,确保音响效果良好;确定会议桌摆放形式,划分分会场区域,并配置必要的照明、通风、录音、录像及空调设备;同时,摆放适量花卉以美化环境。
7. 后期服务安排:针对大型会议,需细致规划与会人员的食宿、交通、医疗保健、文化娱乐及安全保卫等事宜。
8. 会议特殊环节准备:如发言、投票、颁奖及合影等,需提前做好相关准备工作。
9. 会前检查与汇报:进行全面的会前检查,并向领导汇报准备工作情况。
二、会务组织与服务工作1. 会务人员提前到位:在会议开始前数小时到达会场,反复检查各项准备工作是否就绪。
2. 会议签到与材料分发:有序组织参会人员签到,并分发会议材料。
3. 确认领导与发言人到场:确保主席台领导及发言人均已按时到达。
4. 引导就座:按照预订方案引导与会人员有序就座。
5. 维护会场秩序:会议开始前关闭会场大门,要求与会人员关闭手机并保持安静;会议期间严禁无关人员进入会场。
6. 会议记录与简报:准确记录会议内容,并编写会议简报供后续参考。
7. 组织合影:根据会议安排组织与会人员进行合影留念。
8. 交通预订:为与会人员预订必要的车、船、机票等交通工具。
三、会议善后工作1. 会场清理:会议结束后及时检查会场并收回剩余材料、席签等物品。
2. 组织送站:根据与会人员的离会时间提前安排送站车辆及人员。
3. 文件归档:做好会议文件的清退、收集及归档工作。
大型会议接待方案范本(三篇)

大型会议接待方案范本一、会议概述____年的大型会议是一场国际性的盛会,旨在促进各国之间的交流合作,推动全球经济的发展和科技创新。
本次会议规模庞大,参会人数众多,需要精心准备和组织,以确保会议的顺利进行和参会人员的舒适体验。
二、会议接待方案1. 参会人员接待在参会人员接待方面,需要提供全方位的服务,包括会议资料的发放、入住酒店的安排、会议场地的导引、咨询服务等。
为了方便参会人员的交流和行程安排,可以设置接待中心,提供相关服务,并安排志愿者为参会人员提供协助。
2. 会议资料发放为了让参会人员能够及时了解会议的议程安排、演讲嘉宾和相关信息,需要在参会注册处设立专门的发放区域,保证会议资料的及时发放。
同时,可以提供电子版本的会议资料,方便参会人员随时查阅。
3. 住宿安排由于本次会议参会人数众多,需要提前与当地的酒店进行协商合作,确保能够安排足够的住宿空间。
根据参会人员的需求,选择合适的酒店类型,提供高品质的服务,如快速办理入住手续、舒适的客房环境、高速互联网接入、先进的安全设备等,以满足参会人员的需求。
4. 会议场地布置会议场地的布置需要提前进行规划,确保会议场地的合理使用和舒适度。
布置舞台、摆放演讲者的讲台和投影设备,保证演讲者的演讲效果。
另外,还需要设置休息区域、展示区域,提供茶水和小吃等便利设施,以便参会人员进行放松和交流。
5. 交通接送考虑到参会人员可能来自各个不同的地区,需要提供便捷的交通接送服务。
可以在当地设置接送点,提供专车接送服务,同时考虑到会议期间参会人员的出行,可以提供班车或者租赁车辆的服务,确保参会人员的出行安全和便利。
6. 餐饮服务为了满足参会人员的饮食需求,可以在会议场地附近安排合适的餐厅、酒吧和咖啡厅。
根据参会人员的口味和饮食习惯,提供多种选择,如中式餐厅、西式餐厅和异国风情餐厅等,保证参会人员在会议期间的用餐舒适和口味满意。
7. 休闲活动为了给参会人员提供放松和娱乐的机会,可以组织一些休闲活动,如观光旅游、文化体验和社交聚会等。
酒店会议接待流程 酒店会议接待方案 3篇

酒店会议接待流程酒店会议接待方案3篇为确保各项会议接待工作的顺利进行,特制定会议方案如下:一、会议主题:待定二、会议时间:xx年x月x日至xx年x月x日三、会议地点:xx酒店。
四、环境布置(一)会场外区域布置酒店外围环境:灯杆棋画面、LED屏宣传、灯箱画面、空飘。
(二)会场内主要区域布置1、机场、火车站相关内容横幅、接机牌及鲜花。
2、下榻酒店(酒店大堂、入住房间、会议室、用餐餐厅)布置主题喷绘、水牌、导示牌、桌签、插花及横幅。
五、会议内容第一板块会议(一)会议时间:xx年x月x日、x日、x日(二)会议地点:待定(200人会议厅)(三)会议内容:待定(四)会议布置:1)课桌摆放:围桌式或者课桌式摆放2)会议鲜花:讲台花、胸花、桌花3)会议用品:白纸、签字笔、茶杯、纸巾4)会场氛围:水牌制作、背景喷绘画面(x日、x日)无线麦若干、背景音乐、X展架(五)会后合影:时间:在会议结束前,告知大家不要急于离场,按序下楼,在指定地点合影留念。
地点:凯宾斯基酒店外的阶梯上(阶梯取代椅子)可以给领导安排座椅,座椅上有贴领导的名字,可以对号入座。
第二板块晚宴(一)晚宴时间:xx年x月x日晚(具体时间待定)(二)晚宴地点:餐厅待定(三)晚宴方式:围桌形式或者自助餐形式(四)晚宴布置:室外:空飘(8个)(空飘内容:)、悬挂彩旗、灯笼若干、大型喷绘展板(酒店外及圆形大厅内)。
室内:舞台搭建、舞台背景喷绘画面、舞台装饰、冷焰安装、灯光音响、特效。
餐桌布置:餐桌桌花、台签(晚宴安排内容介绍)第三板块会议接待(一)工作内容1、会议流程策划;2、编撰、印刷会议接待手册;3、机场、火车站等埠提供窗口接送机服务;4、会议前期报名的接待、物品分发等;6、协助酒店住宿、餐食服务等工作;7、提供会议期间车辆的调配、服务工作;8、提供机(车)票的订购服务工作;9、提供专业接待人员服务工作;10、根据需要,提供其他公务活动服务工作;11、提供物流、土特产品代购等其他服务工作;(二)组织机构及职责1、综合协调组工作职责:(1)负责总体接待方案的制定等文件编制工作;(2)负责与会代表团信息收集、整理等对外联系工作;(3)负责与组委会内部的全面对接工作;(4)负责落实省市、组委会领导的接机(车)安排;(5)负责组织、牵头一切有关接待工作的参与人员沟通、协调工作;(6)负责接待服务手册的编制工作;2、接待服务组工作职责:(1)负责嘉宾的接机工作,配有专业的大唐礼宾队员手捧鲜花接机。
酒店会议接待方案(实用6篇)

酒店会议接待方案(实用6篇)(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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酒店会议接待流程 酒店会议接待方案 3篇

酒店会议接待流程酒店会议接待方案3篇为确保各项会议接待工作的顺利进行,特制定会议方案如下:一、会议主题:待定二、会议时间:xx年x月x日至xx年x月x日三、会议地点:xx酒店。
四、环境布置(一)会场外区域布置酒店外围环境:灯杆棋画面、LED屏宣传、灯箱画面、空飘。
(二)会场内主要区域布置1、机场、火车站相关内容横幅、接机牌及鲜花。
2、下榻酒店(酒店大堂、入住房间、会议室、用餐餐厅)布置主题喷绘、水牌、导示牌、桌签、插花及横幅。
五、会议内容第一板块会议(一)会议时间:xx年x月x日、x日、x日(二)会议地点:待定(200人会议厅)(三)会议内容:待定(四)会议布置:1)课桌摆放:围桌式或者课桌式摆放2)会议鲜花:讲台花、胸花、桌花3)会议用品:白纸、签字笔、茶杯、纸巾4)会场氛围:水牌制作、背景喷绘画面(x日、x日)无线麦若干、背景音乐、X展架(五)会后合影:时间:在会议结束前,告知大家不要急于离场,按序下楼,在指定地点合影留念。
地点:凯宾斯基酒店外的阶梯上(阶梯取代椅子)可以给领导安排座椅,座椅上有贴领导的名字,可以对号入座。
第二板块晚宴(一)晚宴时间:xx年x月x日晚(具体时间待定)(二)晚宴地点:餐厅待定(三)晚宴方式:围桌形式或者自助餐形式(四)晚宴布置:室外:空飘(8个)(空飘内容:)、悬挂彩旗、灯笼若干、大型喷绘展板(酒店外及圆形大厅内)。
室内:舞台搭建、舞台背景喷绘画面、舞台装饰、冷焰安装、灯光音响、特效。
餐桌布置:餐桌桌花、台签(晚宴安排内容介绍)第三板块会议接待(一)工作内容1、会议流程策划;2、编撰、印刷会议接待手册;3、机场、火车站等埠提供窗口接送机服务;4、会议前期报名的接待、物品分发等;6、协助酒店住宿、餐食服务等工作;7、提供会议期间车辆的调配、服务工作;8、提供机(车)票的订购服务工作;9、提供专业接待人员服务工作;10、根据需要,提供其他公务活动服务工作;11、提供物流、土特产品代购等其他服务工作;(二)组织机构及职责1、综合协调组工作职责:(1)负责总体接待方案的制定等文件编制工作;(2)负责与会代表团信息收集、整理等对外联系工作;(3)负责与组委会内部的全面对接工作;(4)负责落实省市、组委会领导的接机(车)安排;(5)负责组织、牵头一切有关接待工作的参与人员沟通、协调工作;(6)负责接待服务手册的编制工作;2、接待服务组工作职责:(1)负责嘉宾的接机工作,配有专业的大唐礼宾队员手捧鲜花接机。
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Many things in life are not that we can't do it, but that we don't believe it can be done.悉心整理助您一臂(页
眉可删)
酒店大型会议接待方案
会议接待方案是指安排与会者的迎送和吃、住、行、游、乐等接待活动及具体事务的文案,属于会议专题策划方案,可以包含在会议总体方案中,也可以单独拟写,作为会议总体方案的附件。
下面是酒店大型会议接待方案,欢迎参考借鉴!
酒店大型会议接待方案1
一、会前
1、与会议主办方洽谈,了解会议要求及所需服务项目。
2、提供会议所需要的航班、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息,并制定完备的会议预案书给会议方。
3、派专人协助客户实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、游、娱乐等相关方面的情况。
4、确定方案,签订合同,预付定金。
二、会中
1、会议接待:专人负责机场,车站的礼仪、接站、公关等服务。
提前在酒店、会议室摆放好欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等。
2、会前准备:准备好会议所需要的会议资料,会议用品,会议演讲稿等会议相关物品。
3、会议场所:专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。
4、会议住宿:房间楼层及房间号确认,询问是否有特殊要求。
5、会议餐饮:用餐时间、用餐标准及特殊客人(回民)的确认。
6、会议旅游:旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认。
7、会议娱乐:娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。
8、会议服务:会议代表合影留念、为代表提供文秘服务及相关服务。
三、会后
1、结帐:提供会议过程中的`详细费用发生明细及说明,专人与客户进行核对并结帐。
2、资料:会议后的资料收集,根据客户要求制作会议通讯录或花名册。
3、合影:会议期间参会人员集体合影,会议结束前冲印出来分发给每位与会人员以做留念。
酒店大型会议接待方案2
一、会前准备工作
1、组织会务班子、明确工作职责。
大型会议还要制定详细的会务工作方案。
2、发出会议通知。
包括会议名称、内容、会期、时间、地点、与会人员范围。
3、印刷会议日程,编排好会议程序,制定注意事项。
4、大型会议要编组并提出小组召集人、讨论地点。
5、大型会议要印制会议凭证。
如出席证、列席证、工作证、请柬等。
6、会场布置、会场布置要充分体现会议气氛。
(1)悬挂会标、徽记、旗帜登。
(2)设置主席台,落实主席台领导,安排座次,设置发言席,拜访席签、话筒,并保证音响效果。
(3)确定会议桌摆放形式,明确划分分会场区域,并使与会者明确。
(4)保证照明、通风、录音、录像、空调设备齐全、有效。
(5)摆放适宜花卉。
7、后期服务工作。
大型会议要对与会人员的食宿、用车、医疗保健、文化娱乐、安全保卫等做出细致安排。
8、做好会议发言、投票、发奖、集体照相等方面的准备工作。
9、进行会前检查或向领导汇报准备工作情况。
二、会务组织与服务工作
1、会务人员提前1小时到达会场,反复检查会场准备情况。
2、搞好会议签到、材料分发。
3、落实主席台领导、发言人是否到齐。
4、按预订方案组织与会人员由前向后以此就座。
5、维持好会场秩序。
会议开始前5分钟,关闭会场大门,与会人员入座就绪,无关人员离开会场;开会期间关闭手机,一般不允许找人,无关人员不准进入会场。
6、做好会议纪录,写好会议简报。