工商银行对账的操作步骤
中国银行对账的操作步骤
中国银行对账操作的具体流程
中国银行对账操作的具体流程如下：
1、点击“账户管理、对账服务、对账单核对”，进入“对账单核对页面”页面，显示对账月、账单号等信息；
2、选择需核对的账单，点击“核对”按钮，进入“对账单明细”页面，此页面列式一个对账协议下的全部账号以及各账号的对账信息；
3、点击右下角的“余额对账单下载”按钮，可进行余额对账单下载；
4、根据账户反馈核对情况，如核对“相符”则在账号后的核对结果栏位选择相符。
对账单网银查询的具体步骤如下：
1、点击“账户管理、对账服务、对账单查询”，进入“对账单查询”页面；
2、输入账单日期后，点击查询；
3、点击“明细对账单”下“查看”按钮；
4、点击“客户反馈记录”下的“查看”按钮。
银行对账是指在每月月末，企业的出纳人员将企业的银行存款日记账与开户银行发来的当月银行存款对账单进行逐笔核对，勾对已达账项，找出未达账项，并编制每月银行存款余额调节表的过程。
会计软件中执行银行对账功能，具体步
骤包括银行对账初始数据录入、银行对账单录入、对账、银行存款余额调节表的编制等。
对账是会计的工作也是出纳的工作，对银行存款账与现金账是出纳的工作，对客户的账、对供应商的账是会计的工作。
出纳主要是核对会计所列现金和银行存款的金额和出纳登记的现金和银行存款日记帐是否一致，这首先得保证出纳自己的日记帐余额和自己的库存现金数及银行对帐单的余额一致，其次出纳才能与会计对帐。
如出纳自己的帐实相符，而与会计的不符，那就要两者逐笔进行核对。
如出纳自己的帐实不符，就要先找出不符的原因并调整金额，直到帐实相符，再与会计进行核对。
工商银行公户对账的操作步骤
工商银行公户对账的操作步骤工商银行公户对账是指企业或组织单位通过电子银行系统实现与工商银行公户账户的对账工作，以确保账目准确无误。
以下是：第一步：登录电子银行系统首先，企业或组织单位需要登录工商银行的企业网银系统或个人网银系统，输入正确的用户名和密码进行登录。
第二步：选择对账功能在登录成功后，用户需要在系统主界面找到“对账”或“账户管理”等相关选项，点击进入对账功能页面。
第三步：选择对账账户在对账功能页面中，用户需要选择要对账的公户账户，一般情况下企业或组织单位有多个公户账户，根据需要选择相应的账户。
第四步：下载对账单选择对账账户后，用户需要在系统中选择“下载对账单”或“查询对账单”等相关选项。
系统会自动生成最新的对账单，用户可以选择下载或查看对账单。
第五步：对账核对下载对账单后，用户需要对账单中的每一条账目进行核对，确保与实际银行流水相符。
用户需要逐条核对账户余额、存款、取款、转账等交易记录，确保无误。
第六步：处理异常账目如果在对账过程中发现任何异常或不符的账目，用户需要及时联系工商银行客户经理或客服人员进行核实和处理。
可能出现的异常情况包括金额错误、重复记录、遗漏记录等。
第七步：确认对账结果在完成对账核对和处理异常账目后，用户需要确认最终的对账结果。
如果账目无误，用户可以将对账单保存或打印留档。
如果发现有错误需要修正，用户需要继续与银行客户经理联系，确保对账结果准确无误。
第八步：定期对账为了确保账目的准确性和完整性，企业或组织单位建议定期对公户账户进行对账操作。
通常建议每月至少进行一次对账核对，及时发现和解决问题。
总结：工商银行公户对账是企业或组织单位管理财务的重要环节，通过对账可以及时发现和解决账目错误，确保财务数据的准确和可靠。
以上是工商银行公户对账的操作步骤，希望对您有所帮助。
总行企业网上银行银企对账客户操作指南
总行企业网上银行银企对账客户操作指南一、概述企业网银银企对账业务是指在农行开通企业网银的客户通过柜台向农行申请开通企业网银银企对账功能进行对账，农行按照双方签订对账协议所约定的对账周期通过企业网银为客户提供余额对账单，客户通过企业网银采用双人对账的模式与农行进行对账。
二、网银端交易操作指引1登陆总行网银1. 登录网址,选择“企业网上银行登陆”，如下图：2. 进入企业网银登陆界面，使用K宝证书的客户点击“标准版客户登陆”（非证书类客户选择“普及版客户登陆”）。
如下图：3. 在弹出的对话框中选择数字证书，点击确定，如下图：4.在提示框输入8位K宝密码，点击确定，即可登陆总行企业网银。
2操作员功能权限管理（管理员模块）2.1功能简介本交易为企业管理员向本企业操作员分配银企对账的功能权限的功能。
2.2操作流程“管理员”登陆企业网银，进入“系统配置->操作员功能权限管理”菜单，进行功能权限配置。
如图所示：勾选功能权限，提交后，则操作员登录后方可查看和使用相应功能菜单。
2.3注意事项3操作员对账权限管理（管理员模块）3.1功能简介本交易为企业管理员向本企业操作员分配对账权限的功能。
3.2操作流程“管理员”登陆企业网银，进入“系统配置->操作员对账权限管理”菜单，进行对账权限配置。
如图所示：3.3注意事项1.对于企业网银标准版客户，在柜面开通网银渠道对账服务后，还需通过此功能赋予本企业操作员相应权限；2.网银对账至少需要两个操作员才能进行，且需一人对账录入，一人对账复核方可完成。
42余额对账录入4.1功能简介本交易为开通网银对账的客户提供余额对账录入的功能。
4.2操作流程进入“账户管理”，点击“银企对账” “余额对账录入”，页面显示对账期内对账单列表，选择其中一个对账单编号，显示如下界面，如图所示：图客户对对账单内账户余额进行对账，选择“相符”或者“不相符”进入下一环节可选择“提交”，不想进入下一环节，可选择“暂存”，“提交”和“暂存”时均加编数字签名。
企业网银签约、对账流程
网银签约
一、签约操作
1.企业网银“操作员”首次点击“账户管理”——“银企对账管理”—
—“对账签约”
注：如提示：“您还未签约电子对账或还未分配电子对账的账号”时，请作如下操作。
2. 用管理员角色登陆企业网银，点击“企业管理”——“操作员权限设置”，在操作员角色的用户后面点击“权限修改”
3.在“对账签约账户列表”中勾选需对账的账号，完成对账的操作员权限分配。
注：管理员设置完权限后，以下操作由“操作员”进行操作。
4.勾选需签约的账号，点击“签约”按钮
5. 电子对账服务协议，点击“我已阅读并同意”——“下一步”
6. 点击“提交”按钮，并输入USBKey密码后，完成签约操作。
注：签约、解约均不需要复核
二、企业网银对账操作
1.用户点击“账户管理”——“银企对账管理”——“对账操作”，进行对账
2.点击“对账”后，在以下页面中核对账户余额是否相符
3.点击“余额相符”或“余额不符”按钮，输完USBKey密码后，提交复核员进行复核
注：操作员提交对账结果时，网页若提示“该产品未设置审核流程”，需用户使用管理员角色的操作员登陆企业网银设置“银企对账结果确认”审核流程。
管理员依次点击“企业管理”——“授权模式设置”——“非账户相关业务授权模式”——业务功能选择“银企对账结果确认”——“设置/修改”——将“1级复核次数”修改为“1”
4.复核员点“业务复核”，同转账交易复核操作方法。
5.点击“通过”完成对账结果的复核
6.对于“余额不符”的情况，客户可通过“对账操作”功能进行未达账项录入。
客户也可不用录入未达账，由银行工作人员在对账系统中录入
7. 客户在进行二次对账。
工行电子银行业务操作规程（2014年第一版）[1]
![工行电子银行业务操作规程（2014年第一版）[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/4e9197e8760bf78a6529647d27284b73f2423698.png)
⼯⾏电⼦银⾏业务操作规程（2014年第⼀版）[1]电⼦银⾏业务操作规程第⼀部分个⼈电⼦银⾏业务 (1)第⼀章基本规定 (1)第⼀节业务开办要求 (1)第⼆节基本业务操作 (2)第⼆章注册、变更、注销和指令处理 (5)第⼀节个⼈电⼦银⾏注册 (5)第⼆节个⼈电⼦银⾏变更 (7)第三节个⼈电⼦银⾏注销 (15)第四节电⼦银⾏业务指令处理 (16)第三章电⼦银⾏个⼈托管账户业务 (18)第四章⽹上收款业务缴费授权业务 (19)第五章⽹上个⼈跨境汇出汇款业务 (20)第六章电⼦银⾏境内个⼈结售汇业务 (23)第⼀节基本规定 (23)第⼆节分⾏开通电⼦银⾏结售汇业务流程 (24)第三节业务处理流程 (24)第七章个⼈⽹上银⾏注册见证业务 (26)第⼀节基本规定 (26)第⼆节代理注册、变更及注销境内个⼈⽹上银⾏ (27)第⼋章电⼦银⾏个⼈集中预注册业务 (28)第⼀节基本规定 (28)第⼆节预注册业务办理 (28)第九章⼯银E⽀付注册、变更及注销业务 (30)第⼗章个⼈⽹上银⾏全球账户管理业务 (31)第⼆部分企业电⼦银⾏业务 (33)第⼀章基本规定 (33)第⼀节业务开办要求 (33)第⼆节基本业务操作 (37)第⼆章企业⽹上银⾏（证书版）注册、变更、注销和指令处理 (43)第⼀节企业⽹上银⾏（证书版）注册业务 (43)第⼆节企业⽹上银⾏（证书版）变更业务 (45)第三节企业⽹上银⾏（证书版）成员单位授权及终⽌授权业务 (57)第四节企业⽹上银⾏（证书版）注销业务 (60)第五节指令处理 (61)第三章企业⽹上银⾏（证书版）⼦业务处理 (69)第⼀节贵宾室业务开通、变更、撤销 (69)《中国⼯商银⾏企业⽹上银⾏贵宾室开通（变更、撤销）申请表》 (74)第⼆节企业财务室业务开通、注销、变更 (75)第三节企业财务室（权限分离）业务开通、变更、注销、 (76)第四节电⼦银⾏企业收款业务开通、变更、注销 (79)第五节通⽤缴费业务开通、注销、变更 (87)第六节⽹上投资理财业务 (89)第七节⽹上⽀付结算代理业务 (93)第⼋节企业年⾦业务 (94)第九节⽹上贷款业务 (96)第⼗节票据托管业务 (102)第⼗⼀节⽹上向特定机构转账业务 (105)第⼗⼆节⽹上牡丹商务卡业务 (110)第⼗三节⽹上商户服务业务 (110)第⼗四节⽹上纳税业务 (111)第⼗五节公务卡业务 (112)第⼗六节⽹上智富通卡业务 (113)第⼗七节全球现⾦管理业务 (114)第⼗⼋节托管客户⾃动对账业务 (115)第⼗九节⽹上代理中央财政⾮税收⼊收缴查询业务 (116)第⼆⼗节⽹上银财通业务 (117)第⼆⼗⼀节多账户明细汇总查询业务 (118)第⼆⼗⼆节⼯银信使批量定制 (118)第⼆⼗三节⽹上定向汇款业务 (119)第⼆⼗四节⽹上国际结算业务 (120)第⼆⼗五节银企对账业务 (124)第⼆⼗六节账户⾼级管理业务 (125)第⼆⼗七节单位在线财务软件业务开通、变更和注销 (126)第⼆⼗⼋节电⼦银⾏信息应答业务开通、变更和撤销 (128)第⼆⼗九节多级组合授权业务开通、变更、撤销 (130)第三⼗节⽹上社保综合业务开通、变更、撤销 (131)第三⼗⼀节⽹上业务信息传输业务开通、变更、撤销 (131)第三⼗⼆节企业⽹银保函申请业务开通、变更、撤销 (132)第三⼗三节企业⽹银收款管家业务开通、变更、撤销 (133)第三⼗四节⽹上住房公积⾦业务开通、变更、撤销 (133)第三⼗五节企业⼿机银⾏（WAP）授权⽀付业务开通、变更、撤销 (134)第三⼗六节企业电⼦收款账单业务开通、变更、撤销 (134)第三⼗七节商务卡B2B⽀付业务开通、变更、撤销 (135)第三⼗⼋节代理⾏系统内跨境汇款业务开通、变更、撤销 (136)第三⼗九节⽹上结算账户监管业务开通、变更、撤销 (136)第四⼗节⼯银信使业务开通、变更、撤销 (137)第四⼗⼀节企业⽹上银⾏（⾏业版）开通、变更、撤销 (138)第四⼗⼆节⽹上⽀付控制业务开通、撤销 (139)第四⼗三节⽹上债券投资业务开通、变更、撤销 (139)第四⼗四节企业电⼦银⾏外汇买卖业务开通、变更、撤销 (140)第四⼗五节证书与计算机绑定业务 (140)第四⼗六节企业电⼦银⾏信息服务定制业务 (141)第四章企业⽹上银⾏（普及版）业务 (142)第⼀节企业⽹上银⾏（普及版）注册业务 (142)第⼆节企业⽹上银⾏（普及版）变更业务 (143)第三节企业⽹上银⾏（普及版）注销业务 (144)第四节银企对账业务 (144)第五章代缴学费业务 (145)第⼆节业务变更 (146)第三节注销业务流程 (146)第四节指令处理 (147)第六章银企互联业务 (147)第⼀节注册业务 (147)第⼆节变更业务 (151)第三节注销业务 (153)第四节指令处理 (153)第七章在线⽀付业务 (153)第⼀节特约单位注册 (154)第⼆节特约单位变更 (161)第三节特约单位⽇常运营管理 (170)第四节特约单位注销 (171)第五节指令处理 (171)第六节旧模式下电⼦商务特约单位的变更、注销事项 (172)第七节代理商户管理业务 (172)第⼋章交易推介业务 (174)第⼀节⽹站交易推介业务的开通、变更和撤销 (174)第⼆节⼯⾏应⽤推介业务的开通、变更和撤销 (175)第九章⼯⾏⽹上商城业务 (177)第⼀节商户注册 (177)第⼆节商户变更 (179)第三节商品信息管理 (183)第四节商户注销 (183)第五节指令处理 (183)第⼗章电话银⾏业务 (184)第⼀节注册业务 (184)第⼆节变更业务 (185)第三节注销业务 (186)第四节企业年⾦业务 (187)第⼗⼀章企业电⼦银⾏收费处理 (188)第⼗⼆章业务集中处理模式企业⽹银（证书版）处理流程 (193)第⼀节业务集中处理模式企业⽹银（证书版）注册流程 (193)第⼆节企业⽹银客户办理证书变更业务 (199)第三部分综合业务 (201)第⼀章系统⽤户管理 (201)第⼀节基本规定 (201)第⼆节电⼦银⾏内部管理系统⽤户 (201)第三节⽹站系统⽤户 (202)第四节电⼦银⾏⼝令卡系统⽤户 (203)第五节⼯⾏⽹上商城系统⽤户 (203)第⼆章电⼦银⾏⼝令卡管理 (204)第⼆节制卡⼚商解密证书的制作与信息维护 (204)第三节电⼦银⾏⼝令卡的订购 (204)第四节电⼦银⾏⼝令卡策略设置和数据⽣成 (205)第五节电⼦银⾏⼝令卡的收货与付款 (205)第六节电⼦银⾏⼝令卡的批量作废 (205)第三章客户证书管理 (206)第⼀节证书基本规定 (206)第⼆节证书订购 (206)第三节客户证书管理要求 (206)第四章参数管理 (207)第⼀节⽹上银⾏参数管理 (207)第⼆节⼿机银⾏参数管理 (208)第三节⼯⾏⽹上商城参数管理 (208)第四节⼯银信使限制发送名单维护 (208)第五节⼯银信使短信服务退订 (209)第五章⽹上保险业务管理 (209)第⼀节业务综述 (209)第⼆节开办流程 (210)第三节收费管理和指令查询 (210)第六章分⾏特⾊业务管理 (210)第⼀节业务综述 (210)第⼆节在线缴费业务 (211)第七章⼯⾏⼯作室业务 (212)第⼀节基本规定 (212)第⼆节⼯⾏⼯作室的设⽴ (212)第三节⼯⾏⼯作室的移交 (213)第四节⼯⾏⼯作室信息维护 (213)第五节⼯⾏⼯作室的撤销 (214)第⼋章电⼦银⾏交易抽奖平台管理 (214)第九章⽹上跨⾏⽀付业务 (215)第⼀节基本规定 (215)第⼆节开办流程 (215)第⼗章⽹银互联协议强制解约 (216)第⼗⼀章重⼤事项处理 (217)第⼀节重⼤事项报告 (217)第⼆节风险事件 (217)第三节业务差错 (220)第四节服务中断 (220)第五节账户冻结应急处理 (220)第⼗⼆章服务需求管理 (221)第⼀节业务综述 (221)第⼆节服务需求处理 (222)第⼗三章收费核算处理 (223)第⼀节业务综述 (223)第⼆节收费核算 (223)第四部分附则 (226)附件 (227)附件1.1 (227)附件1．2 (230)中国⼯商银⾏电⼦银⾏个⼈客户服务协议 (230)附件1.3 (234)中国⼯商银⾏个⼈客户⼯银信使服务协议 (234)附件1．4 (235)附件1．5 (238)个⼈电⼦银⾏托管账户授权书 (238)附件1．6 (240)电⼦银⾏托管账户终⽌授权通知书 (240)附件1．7 (241)个⼈划款授权书 (241)附件1.8 (241)电⼦银⾏物品登记簿 (241)附件1．10 (243)电⼦银⾏结售汇资⾦属性和统计代码的对应关系 (243)附件1.11 (244)⽹上银⾏境内个⼈售汇报表 (244)附件1.13 (244)中国⼯商银⾏个⼈电⼦银⾏集中预注册业务服务协议 (244)附件1.14 (245)电⼦银⾏个⼈集中预注册申请⼈信息清单 (245)附件1.15 (247)⼯银电⼦密码器领⽤须知 (247)附件2．1 (248)中国⼯商银⾏电⼦银⾏企业客户服务协议 (248)附件2．2 (253)中国⼯商银⾏电⼦银⾏企业收款业务服务协议 (253)附件2．3 (257)中国⼯商银⾏银企互联服务合作协议（双⽅） (257)中国⼯商银⾏银企互联服务合作协议（三⽅） (260)中国⼯商银⾏在线⽀付合作协议 (264)附件2．5 (273)中国⼯商银⾏通⽤缴费业务服务协议 (273)附件2．6 (276)中国⼯商银⾏个⼈⽹上银⾏联名e卡合作协议书 (276)附件2．7 (277)中国⼯商银⾏⽹上商城业务合作协议 (277)附件2．8 (281)中国⼯商银⾏交易推介业务协议 (281)中国⼯商银⾏⽹上银⾏⼯银信使批量定制服务协议 (285)附件2．10 (287)中国⼯商银⾏企业⽹上银⾏管理权限证书服务协议 (287)附件2．11 (288)中国⼯商银⾏企业客户⼯银信使服务协议 (288)附件2．12 (289)电⼦银⾏客户授权书 (289)附件2．13 (290)授权事项变更通知书 (290)附件2．14 (290)账户查询、转账授权书（电⼦商务业务） (290)附件2．15 (291)国际结算业务授权书 (291)附件2．16 (291)划款授权书 (291)附件2．17 (293)终⽌划款授权通知书 (293)附件2．18 (293)划款授权和承诺书 (293)附件2．19 (295)中国⼯商银⾏⽹上银⾏企业财务室业务须知 (295)附件2．20 (295)中国⼯商银⾏⽹上银财通企业财务室业务须知 (295)附件2．21 (296)票据托管业务授权书 (296)中国⼯商银⾏企业⼿机银⾏授权业务须知 (296)附件2．23 (297)中国⼯商银⾏⽹上银⾏商务卡⾃动转账业务须知 (297)附件2．24 (297)中国⼯商银⾏企业⽹上银⾏贵宾室业务须知 (297)附件2．25 (299)集团国际结算与贸易融资集中处理业务授权书 (299)附件2．26 (300)中国⼯商银⾏电⼦银⾏企业客户注册申请表 (300)附件2．27 (355)中国⼯商银⾏电⼦银⾏企业客户变更（注销）事项申请表 (355)附件2．28 (358)中国⼯商银⾏企业客户证书领取单 (358)附件2．29 (360)中国⼯商银⾏企业⽹上银⾏贵宾室开通（变更、撤销）申请表 (360)附件2．30 (365)中国⼯商银⾏电⼦商务特约单位注册申请表 (365)附件2．31 (371)中国⼯商银⾏电⼦商务特约单位变更（注销）事项申请表 (371)附件2．32 (372)中国⼯商银⾏个⼈⽹上银⾏联名e卡信息表 (372)附件2．33 (373)中国⼯商银⾏⽹上银⾏企业财务室开通（变更、撤销）申请表 (373)附件2．34 (375)中国⼯商银⾏⽹上银⾏权限分离式企业财务室开通（变更、撤销）申请表 (375)附件2．35 (377)中国⼯商银⾏⽹上商城商户注册申请表 (377)附件2．36 (379)中国⼯商银⾏⽹上商城商户变更（注销）事项申请表 (379)附件2．37 (380)中国⼯商银⾏公务卡信息维护表 (380)附件2．38 (381)中国⼯商银⾏⽹上银企对账业务开通（撤销）申请表 (381)附件2．39 (382)中国⼯商银⾏票据托管业务申请表 (382)附件2．40 (384)中国⼯商银⾏交易推介业务申请表 (384)附件2．41 (386)中国⼯商银⾏⽹上银⾏⼯银信使批量定制开通（注销、展期）申请表 (386)附件2．42 (387)中国⼯商银⾏⽹上代缴学费学校注册（变更、注销）申请表 (387)附件2．43 (388)⽹上信息应答业务申请表 (388)附件2．44 (389)集团国际结算与贸易融资集中处理业务开通（变更、撤销）申请表 (389)附件2．45 (390)中国⼯商银⾏电⼦银⾏客户证书制作清单 (390)附件2．46 (391)境外卡在线⽀付特约单位信息报告表 (391)附件2．47 (392)⽹上委托贷款业务信息表 (392)附件2．48 (393)中国⼯商银⾏⽹上商城商户业务开通（关闭）申请表 (393)附件2．49 (394)银企互联客户投产情况报告表 (394)附件2．50 (395)企业⽹上银⾏业务审批表 (395)附件2．51 (395)中国⼯商银⾏托管票据登记簿 (395)附件2．52 (396)⽹上银⾏贵宾室业务触发交易登记簿 (396)附件2．53 (396)中国⼯商银⾏电⼦银⾏集中式银商转账协议 (396)附件2.54 (399)中国⼯商银⾏⽹上银财通（.f证书）客户变更、撤销事项申请表 (399)附件2.55 (400)信⽤⽀付业务须知 (400)附件2.56 (402)中国⼯商银⾏特约受赠单位注册申请表 (402)附件2.57 (403)中国⼯商银⾏代理公益捐款业务合作协议 (403)附件2.58 (407)中国⼯商银⾏特约受赠单位变更（注销）申请表 (407)附件2.59 (407)中国⼯商银⾏第三⽅⽀付公司在线⽀付合作协议 (407)附件2.60 (412)中国⼯商银⾏代理商户注册（变更、注销）事项申请表 (412)附件2.61 (413)电⼦银⾏企业客户注册申请书（简化版） (413)企业⽹银信息服务定制业务设置信息表 (414)附件2.63 (417)中国⼯商银⾏电⼦银⾏企业客户户名变更申请表 (417)附件2.64 (417)企业客户⽹上银⾏注册申请书 (417)附件2.65 (421)企业⽹上银⾏业务尽职调查书 (421)附件2.66 (422)企业⽹银客户证书解冻核实信息表 (422)附件2.67 (423)企业客户证书业务申请书 (423)附件3.1 (425)电⼦银⾏系统⽤户登记表 (425)附件3．2 (426)电⼦银⾏系统⽤户注册（变更、注销）申请表 (426)附件3．3 (427)⽹站内容管理系统柜员注册（变更、注销）申请表 (427)附件3．4 (428)电⼦银⾏⼝令卡系统柜员签发（变更）申请表 (428)附件3．5 (429)电⼦银⾏⼝令卡订购单 (429)附件3．6 (430)电⼦银⾏⼝令卡数据⽣成通知书 (430)附件3．7 (431)参数维护申请表 (431)附件3.8 (432)⼯⾏⼯作室设⽴申请表 (432)附件3．9 (433)⼯⾏⼯作室公告及发帖规则 (433)附件3．10 (434)⼯⾏⼯作室版主头像及版主签名图⽚ (434)附件3．11 (435)⼯⾏⼯作室移交申请表 (435)附件3．12 (436)⼯⾏⼯作室撤销申请表 (436)附件3．13 (436)电⼦银⾏业务重⼤事项报告表 (436)附件3．14 (438)电⼦银⾏业务重⼤事项处理情况跟踪信息表 (438)附件3．15 (438)账户冻结应急处理申请表 (438)附件3．16 (440)账户冻结应急处理回执 (440)附件3．17 (441)服务需求申请表 (441)附件3．18 (442)附件3．19 (443)电⼦银⾏业务收⼊表内专户开⽴及核算标准 (443)附件3．20 (450)电⼦银⾏业务收⼊表外专户开⽴标准及与表内专户对应关系 (450)电⼦银⾏业务收⼊表外专户开⽴标准及与表内专户对应关系（含产品代码） (458)附录⼀ (466)总⾏电⼦银⾏部及电⼦银⾏中⼼邮箱受理内容⼀览表 (466)附录⼆ (467)电⼦银⾏业务操作相关制度清单 (467)第⼀部分个⼈电⼦银⾏业务第⼀章基本规定第⼀节业务开办要求⼀、⽹点设置要求（⼀）凡开办个⼈⾦融业务的营业⽹点均应办理个⼈电⼦银⾏的注册、变更和注销等业务。
工行网上银行推出个人电子对账单服务
工行 网上银 行推 出个 人 电子 对 账单服 务
本 刊讯 中国工商银行为满足个人客户全面 了解每月个 人账户 资金信息 的需求 ， 于近 日推出 了网上银行个 人电子对 账单服务 。 据介绍 ， 网上银行个人 电子对账单 ” 指客户通过 “ “ 是 金
维普资讯
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人 行试 运新 系统 支 票有 望全 国通用
本 刊讯 中国人 民银行建 设 的全 国支 票影 像交 换 系统 （ Ｉ）０ ６年 １ Ｃ Ｓ ２０ ２月 １ ８日在北京 、 天津 、 上海 、 广东 、 河北 、 深
规程》 的规定履行申报义 务。
国际收支统计 申报制度体系 ， 相应开发 了国际收支 统计 申报
系统 。近年来 ， 中国涉外经济发展迅速 ， 交易量猛增 ， 国际 对
收支统计 申报数据 的准确性 和时效性 、 据的采集方式都提 数
主运用资金余额 的 １％， ８ 而在过去 ， 比例仅为 ｌ 这一 ％。
出了更高的要求。为此， 国家外汇管理局从 ２０ 年开始着手 ０３
水平均由市场而定。 根据银监会提供 的一组最新数据 ， 截至 ２ ０ ０ ６年 ９月底 ， 邮储 资金 通过在农村 金融机构协议 存款 和购买农 村金融机 构发行 的金融债 已累计 向农村地 区返回资金 １０ ２ ０亿 ，占自
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在 同城 范围内使用 ， 区域经济往来 中， 跨 人们只能选择汇兑 、
企业网银银企对账操作细则
企业网银电子对账操作手册2016版为提升企业进行电子对账的体验，进一步加强客户资金风险防控，我行对企业网银电子对账服务进行了升级。
一、企业网银基本介绍我行企业网上银行分为普通版和专业版两个版本。
普通版企业网银无需实体USBKey，仅使用客户号和登录密码即可使用，但仅限进行账务查询及银企对账等操作。
专业版企业网银需配合USBKey使用，客户需指定2个或更多人员作为网银的操作员。
其中，拥有企业管理台权限的操作员又称为网银管理员，其他均为普通操作员。
二、新签约企业网银客户新签约我行普通版或专业版企业网银时，系统默认开通电子对账服务，且同一核心客户号下所有符合对账条件的账户（无论是否开通或下挂网银）均默认为电子对账。
特殊客户要求使用纸质对账的，需向账户开户行申请，报经分行主管行长批准后方可由分行对账部门进行调整。
三、银企对账频率银企对账（含电子对账）频率默认为每季度一次，对账单于每季度最后一天生成。
网银客户应在收到我行对账提醒短信通知后5个工作日内通过企业网银完成对账。
特殊客户要求调整对账频率的，需向账户开户行申请，报经分行主管行长批准后方可由分行对账部门进行调整。
四、对账操作方式普通版企业网银中，客户登录后即可自行对账。
专业版企业网银中，单一操作员即可完成电子对账操作，无需其他操作员复核。
五、存量普通版企业网银客户截止本次服务升级时，已开通普通版企业网银的存量客户均需根据系统提示在线补签《河北银行银企对账协议》，之后才能进行正常对账操作。
存量客户补签约步骤如下：（一）登陆后，系统弹窗提示有未对账账单（二）点击窗口中的提醒链接，进入协议补签页面（三）点击协议页面“已阅读”按钮，进入电子对账签约维护页面。
录入联系人信息并提交，则协议补签约完成。
（四）补签约完成后，即可通过余额对账单功能进行常规对账操作。
六、企业网银电子对账操作流程（一）登陆网银检测到未对账账单登录后，如果有未对账账单，可以通过以下三种方式进入余额对账单页面：1、系统自动弹出对账提醒窗口，点击链接“您有未对账账单信息”可以进入余额对账单页面，点击“关闭”按钮可以关闭窗口暂不对账。
工行银行对账单
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银行类别是必输项，该字段与本方账号一同确定本方账号在NC系统中维护的银行账号信息。
币种字段可以为空，币种字段为空则取NC系统中对应银行账号的币种。
如果填写则应该填写银行返回的币种编码，如01或者RMB等，不能直接填写汉字"人民币"
目前NC系统中的银行账号不支持一个账号有多个币种。
收付款金额填写是请注意不要再前后加上空格，如" 11.2"或者"11.2 "。
2009-09-24日，nc5.6版本。
在数据页签增加了开始日期和结束日期输入功能。
此功能解决问题：
如第一次导入了 2009-09-01 至 2009-09-05 的数据后，发现05日的数据输入错误，05日数据并没有对账单，
在excel中删除05日的数据，再次重新导入，重新查询后05日导入的数据仍然存在。
应用此功能方式：
此时在删除掉05日数据的excel中 开始日期输入 2009-09-01，结束日期输入 2009-09-05，然后重新导入，
05日的数据被置为异常数据，在对账单节点查询不到。
此功能具体使用说明：
此功能主要解决上述问题，平时请不要输入开始日期和结束日期。
如出现问题在使用。
且开始日期和结束日期不可以只输入一个。
此功能主要将导入的数据 覆盖 excel数据日期范围内相同账号的同一日期范围内的数据。
注：日期范围是指数据的交易日期的范围，和开始日期和结束日期的范围，两者的并集，即所以数据。
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工商银行对账的操作步骤
工商银行对账的操作步骤如下：
1. 登录工商银行网银或手机银行，进入个人账户界面。
2. 在账户列表中找到需要对账的账户，点击进入账户明细页面。
3. 在账户明细页面，选择对账日期范围，一般可以选择最近一个月或者其他指定日期范围。
4. 点击查询按钮，系统会根据选择的日期范围显示账户在该期间内的所有交易记录。
5. 仔细核对每一笔交易记录，包括交易日期、交易金额、交易类型等信息，确保无误。
6. 对账完成后，如果发现有错误或异常的交易记录，可联系工商银行客服中心进行核实和处理。
7. 如果账户明细页面显示的交易记录与自己的实际交易记录相符，说明对账成功。
8. 可以选择导出对账结果，保存为电子文档或打印出来，以备后续查证或备份。
注意：在进行对账操作时，应保证网络环境安全，避免使用他人的设备或在公共场所使用不安全的网络连接。
此外，应及时更新并维护个人电脑或手机的安全软件，确保账户信息安全。