工商银行个人网上银行交易规则
工商银行u盾密码设置规则
工商银行u盾密码设置规则
“工商银行U盾密码设置规则”指的是工商银行对U盾密码的设置提出的规范和要求。
U盾是工商银行提供的一种电子证书，用于保障网上银行交易的安全性。
一般来说，工商银行U盾密码设置规则包括以下几点：
1.密码长度：密码长度至少为6位，最多为30位。
2.密码强度：密码必须包含数字、字母和特殊字符，不能是连续的数字或字
母，也不能使用与个人信息相关的敏感词汇。
3.不要与账户密码相同：为了保障安全，U盾密码不应与银行卡账户密码相
同。
4.启用USBKEY：使用U盾进行交易时，必须启用USBKEY功能。
5.密码修改频率：密码至少每3个月修改一次，以降低被破解的风险。
6.密码提示问题：为了防止遗忘密码，可以设置密码提示问题，以便在忘记
密码时找回。
7.不要共享密码：不要将U盾密码与他人共享，也不要在公共场合输入密码。
总的来说，工商银行U盾密码设置规则是为了保障U盾的安全使用，确保交易的顺利进行。
用户在使用U盾时，应遵循这些规则，以降低安全风险。
百付宝帮助中心
∙我的百付宝∙百度有啊∙帮助中心∙充值百付宝帮助中心如果不能在帮助中心找到答案，或者您有其它建议、投诉，您还可以：与有啊对话有啊 > 百付宝帮助中心 > 网银帮助 > 正文工商银行1、工行如何开通网上银行？2、如何查询工商银行的网上支付订单号？3、工行网上银行的限额是多少？4、如何申请和使用电子口令卡？5、工行提现失败原因解析6、为什么工行无法输入验证码？7、工行银行卡付款时提示超过限额，怎么办？8、如何使用工行网银付款？9、vista用户选择工行时出现“已取消对该网页的导航”错误提示时，应如何解决？1、工行如何开通网上银行？请携带有效证件和银行卡到工商银行柜台，申请电子银行口令卡或U盾，并申请开通网上支付功能。
工行咨询热线：95588工行的网上支付功能支持以下三种方式：A. 静态密码客户（2006.9.1号前柜台签约但为申领电子银行口令卡或U 盾的客户）总累计限额300元，限额使用完后，需要到柜台申请电子银行口令卡或U 盾才能够继续使用。
B. 动态口令卡客户（1）携带本人有效证件及注册网上银行时使用的牡丹卡，到工商银行柜台提交网上银行业务申请单（注：原已在柜台办理过网上银行业务的客户需填写变更单申领口令卡），并申请开通“电子商务”功能。
（2）首次支付前，需登录工行的个人网上银行，并修改网上银行的登录密码和支付密码，并激活口令卡。
（查看电子口令卡指南）（3）每张口令卡可以使用1000次，超过1000次后需要去柜台重新申领。
C. U盾客户（1）携带本人有效证件及注册网上银行时使用的牡丹卡，到工商银行柜台提交网上银行业务申请单。
（2）首次支付前，需登录工行网上银行，安装驱动、下载数字证书。
（3）U盾客户不受交易限额控制，可享受24小时大额转账、汇款等各种服务。
详情请登录工商银行查看帮助信息。
返回页首2、如何查询工商银行的网上支付订单号？(1) 打开中国工商银行主页，登录“个人网上银行”，输入账号、登录密码和验证码，点“同意”按钮。
工行贵金属递延交易规则
中国工商银行代理个人贵金属交易业务交易规则一、总则1、为满足个人客户投资贵金属的需求，提供更全面的金融服务，中国工商银行特开办代理个人贵金属现货实盘合约交易业务和贵金属现货延期交收合约交易业务。
2、贵金属现货实盘合约交易（以下简称“实盘业务”）是指买方个人客户在交易前将交易的全额资金存入交易资金账户，或卖方个人客户将黄金等贵金属实物存放于交易所指定仓库基础上进行实盘交易。
3、贵金属现货延期交收合约交易（以下简称“递延业务”）是指以支付保证金的形式在交易所集中买卖某种延期交收合约的交易活动，个人客户可以选择合约成交当日交割，也可以延期交割，同时引入延期费机制来调节实物供求矛盾。
4、中国工商银行作为上海黄金交易所（以下简称“交易所”）金融类会员，凭借与交易所共同构建的贵金属交易二级系统，根据个人客户的委托，代理个人客户在交易所内进行实盘业务与递延业务，及相关的资金清算、实物交割活动。
中国工商银行收取代理手续费，不承担因贵金属买卖及相关活动产生的亏损。
二、交易时间、交易品种、交易方式及交易渠道5. 交易时间（1）实盘业务为周一至周五开市(国家法定节假日及交易所公告的休市日除外),连续交易时间为：北京时间上午时段：09：00—11：30；下午时段：13：30—15：30；夜间时段：21：00—02：30；（详见附件1：实盘业务交易时间明细表）实盘业务受理时间为交易所交易时段，交易时间以交易所时间为准。
（2）递延业务为周一至周五开市(国家法定节假日及交易所公告的休市日除外),连续交易时间为：北京时间上午时段：08：50—11：30；下午时段：13：30—15：40；夜间时段：20：50—02：30；（详见附件2：递延业务交易时间明细表）递延业务受理时间为交易所交易时段，交易时间以交易所时间为准。
6.交易品种个人客户可交易的实盘业务交易品种为Au99.99、Au100g和Au99.95，报价单位为人民币元/克，价格保留两位小数。
中国工商银行电子银行收费标准
二、个人业务
（一）服务费
收费项目
收费标准
备注
1.网上银行年服务费
每年每个客户12元
暂不收费
2.手机银行（WAP）年服务费
每年每个客户60元
暂不收费
3.集中式银期转帐
同城不收费；
异地每笔4.5元或每月40.5元
4.资金自动归集功能
1个月2元；3个月6元；6个月10元；12个月20元
5.工银信使服务费
5.境外卡在线支付业务
最低按每笔订单交易金额的3%向特约单位收取。
6.工行商城业务
最低按每笔订单交易金额收费：销售一般产品的，费率不低于交易金额的2.5%；销售保险、彩票、软件等特殊商品的，费率不低于交易金额的5%。年累计交易费低于10万元的，按10万元收取费用。
7.交易推介业务
按交易量逐笔收取或者以年服务费形式打包收取，按交易量收取的最低为交易金额的2%，打包收取的最低为每年10万元。
特定交易对手提醒
按照当地柜面收费标准三折收取
银企业对账提醒
按照当地柜面收费标准三折收取
结构性存款产品通知
按照当地柜面收费标准三折收取
资金池归集下拨提醒
按照当地柜面收费标准三折收取
9.电话银行年服务费
每张证书不超过500元（未采用证书方式的，按其客户编号或登录账号，比照证书方式收费标准收取）
按当地工商银行公告标准执行。
2.证书具体型号以当地工商银行公告为准。
捷德STARCOS SPK2.3
华虹BHDC PKI（32K）
每张60元
华虹BHDC PKI（16K）
每张50元
2.普通卡证书工本费
每张10元
3. U盾工本费
金邦达2006
工行购汇规则
工行购汇规则全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：工行购汇规则在中国，如果你需要进行购汇，也就是将人民币兑换为外币或者将外币转换为人民币，那么你需要遵守中国的外汇管理规定。
作为中国最大的银行之一，中国工商银行（简称工行）是国内外汇管理的主要执行机构之一，也对购汇进行管理。
以下是关于工行购汇规则的详细介绍。
1. 购汇资格：根据中国的相关规定，个人和企业在进行购汇前，需要符合一定的条件和资格要求。
个人购汇一般需要提供相关的身份证明文件，如身份证、护照等，还需要符合相关的用途要求。
企业购汇需要提供企业的相关证件和手续，如营业执照、经营许可证等。
工行在审核资格时会根据实际情况进行综合评估。
工行对购汇的用途做了一些限制，主要是为了防止资金外流或者违法行为。
一般个人购汇主要用于旅行消费、留学、医疗、购买房屋等合法用途。
企业购汇主要用于支付进口货款、还款、支付服务费用等正当商业活动。
工行会对购汇用途进行审核和监管，确保资金使用的合法性和合理性。
根据中国的外汇管理规定，个人和企业在进行购汇时都有一定的额度限制。
个人每年有50000美元等值的购汇额度，超过这个额度需要进行特殊审批。
企业根据经营规模和资质不同，有不同的购汇额度限制。
工行会根据审批流程和规定来确定购汇额度，确保合规操作。
如果你需要购汇，可以到工行的外汇窗口或者网上银行进行操作。
个人需要填写购汇申请表，提交相关的资料和证件。
企业需要通过网银或者柜台操作，提供相应的企业证件和申请材料。
工行会在规定的时间内完成购汇手续，并将外汇存入指定账户。
购汇过程中会涉及到一定的手续费用和汇率费用。
工行会按照实际操作情况收取一定的手续费用，具体费用标准可以在工行网站或者咨询柜台工作人员。
工行的汇率是根据市场情况浮动的，购汇时需要注意最新的汇率信息，以免造成损失。
工行购汇规则是根据中国的外汇管理法规和国家政策实施的，旨在规范市场秩序，防止资金外流和违法行为。
购汇人员在操作时需要严格遵守规定，提供真实的资料和证件，确保交易安全和合法。
中国工商银行个人业务
（一）个人业务1.储蓄存款产品1.1掌握储蓄存款产品业务分类1.2掌握储蓄存款产品特点一、活期存款（一）业务简介活期存款是一种不限存期，凭银行卡或存折及预留密码可在银行营业时间内通过柜面或通过银行自助设备随时存取现金的服务。
（二）业务特点1．通存通兑客户凭银行卡可在全国工商银行网点和自助设备上存取人民币现金，预留密码的存折可在同城网点存取现金。
同城也可办理无卡（折）的续存业务。
人民银行规定如果取款金额超过20万元（含20万元），需要提前一天与取款网点预约。
若持银行卡在ATM上取款，当天取款最高限额为2万元。
2．资金灵活客户可随用随取，资金流动性强。
3．缴费方便客户可将活期存款账户设臵为缴费账户，由银行自动代缴各种日常费用。
（三）开户要求1．起存金额人民币活期储蓄1元起存。
外币活期储蓄起存金额为一般不低于人民币20元的等值外汇。
2．外币储蓄存款账户分为现汇账户和现钞账户凡从港、澳、台地区及国外携入或持有的可自由兑换的工商银行开办外币储蓄业务币种范围内的外币现钞，均可以开立现钞账户；由港、澳、台地区及国外汇入的外汇或携入的外汇票据，均可以开立现汇账户。
不能立即付款的外汇票据，需经银行办理托收，收妥后方可开立现汇账户。
3．工商银行外币储蓄币种工商银行外币储蓄的主要币种有美元、日元、港币、欧元、加元、澳元、瑞士法郎、英镑和新加坡元，现汇、现钞均可。
（四）活期一本通1．业务简介活期“一本通”是为客户提供的一种综合性、多币种的活期储蓄，既可以存取人民币，也可以存取外币。
以人民币账户作为其主账户，外币账户作为其子账户。
活期“一本通”账户具有人民币和外币活期储蓄的全部基本功能。
2．目标客户适用于日常生活待用款的存储。
3．主要功能（1）开立本外币活期一本通必须预留密码，可在同一城市通存通兑。
（2）本币1元人民币起存，外币相当于等值20元人民币起存，不限存期，每季度结息一次，利息并入本金起息。
（3）活期一本通账户的交易载体可以是存折，也可以是牡丹灵通卡。
工商银行个人综合积分规则
工商银行个人综合积分规则工商银行是国内最早也是唯一一家推出借记卡积分服务的银行，将其与原有的信用卡积分服务整合，为客户提供个人综合积分服务。
想知道更多详细的内容，请看下文，店铺将为您作详细的解答。
工商银行个人综合积分规则一、基本规定1.持有我行发行的借记卡、信用卡(不含百夫长积分和联名积分)客户均可享受综合积分服务。
2.客户须满足卡片在有效期内且卡片状态正常，信用状况良好。
3.在以下任一情况下，中国工商银行有权采取积分锁定、积分清零、停止卡片使用等措施，并保留进一步追索的权利：(1)违反《中国工商银行借记卡章程》、《牡丹信用卡领用合约(个人卡)》、《中国工商银行牡丹信用卡章程》及其他个人综合积分相关协议和业务规则的;(2)账户被冻结、止付、注销等不正常状态;(3)账户欠款逾期未还;(4)涉嫌利用虚假交易骗取积分(包括但不限于为他人刷卡交易);(5)在交易中发生违反国家有关法律法规及相关监管规定、洗钱、欺诈等交易行为，如上述行为可能构成犯罪的，我行有权向公安机关报案并向司法机关提供相关资料和信息。
4.中国工商银行有理由认为客户存在前款规定情形的，有权要求持卡人提供消费交易发票、购买凭证等材料，以核实交易真实性;如持卡人无法提交相关资料，中国工商银行有权依照本规则采取相关措施。
二、积分累积规则1. 累积规则：使用我行借记卡、信用卡消费，包括本外币消费，外币消费按照系统外币折算表转化为人民币后进行积分计算，我行保留根据汇率变化调整积分外币折算率的权利。
符合积分采集条件的，每消费人民币1元累积1分。
其中，借记卡持卡人仅在我行POS商户进行消费交易时累积积分。
2. 下列项目不予累积积分：(1)包括但不限于房地产、汽车销售、批发、医院、初级和高等学校、慈善和社会服务、非赢利事业等行业的商户消费以及金融和政府类支付交易(如保险、罚款、投资、保释金、纳税等)，以上信息将根据银联等相关机构的商户类型做出调整;(2)因任何理由将刷卡购买的商品或服务退还、或因签账单争议、或其他原因而退还款项者，中国工商银行将依照退还款项的金额，扣除相应积分;(3)网上消费不累计积分;(4)对通过第三方支付平台类商户刷卡消费不予累计积分;(5)消费(含外币消费折算)不足1元的不累计积分;(6)如由于商户未按照中国银联规定安装和使用银行卡受理机具、导致不应给予积分的交易计算了积分的，我行有权扣除持卡人的该部分积分，如因收单行或商户未正确按照中国银联规定设置商户类别以致影响积分累计的，我行不承担责任。
工商银行交易权限管理
工商银行交易权限管理
工商银行对交易权限的管理比较严格，以下是可能影响其交易权限管理的几个因素：
1. 账户类型：不同账户类型具有不同的交易权限。
例如，基本户只能进行转账、汇款等基础操作，而理财账户则可以进行更复杂的投资交易。
2. 交易金额：不同交易品种的限额也不同。
例如，大额转账需要在特定时间内提交申请并经过审核，单笔和日累计转出金额也会受到限制。
3. 客户身份：银行会根据客户的身份信息来判断是否需要对其交易权限进行管理。
例如，对于一些高风险客户或者涉及敏感行业的客户，银行可能会采取更加严格的交易权限管理措施。
4. 交易渠道：不同交易渠道也可能影响交易权限管理。
例如，网上银行、手机银行等电子渠道的交易权限通常比柜台更为灵活，但也需要符合相关规定和流程。
5. 其他因素：还有一些其他因素也可能影响银行的交易权限管理，如系统安全、反洗钱等。
需要注意的是，具体的交易权限管理要求可能因地区、时间、行业等因素而有所不同。
如果您想了解更多关于工商银行交易权限管理的相关信息，建议您咨询当地银行或相关部门的工作人员。
中国工商银行网上银行网上支付接口规范
中国工商银行网上银行网上支付接口规范B2C支付接口v1.0.0.3Copyright Reserved名目第1 章业务讲明2第2 章商户接口52.1 支付接口52.1.1 支付接口表单定义5 2.1.2 tranData数据定义6 2.1.3 tranData格式定义82.1.4 表单样例92.2 通知接口112.2.1 通知接口表单定义112.2.2 notifyData数据定义112.2.3 notifyData格式定义122.2.4 表单样例132.3 讲明14第3 章安全API讲明15第4 章开发步骤15业务讲明B2C在线支付接口实现工行个人网银客户在工行B2C商户网站进行消费支付的业务处理。
新的1.0.0.3版本同原先版本的要紧区不在于通知消息方式的改变。
原1.0.0.0版本和1.0.0.1版本（扩充语言字段以支持英文版）在订单中要求商户选择通知方式，即1、需要银行通知交易结果，2、不需要银行通知交易结果而是商户主动查询；当需要通知时，需要在订单中提供商户接收银行通知地址，当银行处理终止后，会在银行的后台服务器要求商户的此地址，将交易结果用http连接post表单形式提交给商户，然后返回客户交易结果页面。
新的1.0.0.3版本不再要求商户选择通知方式，和接收银行通知的地址；此版本要求商户在提交订单时，提供交易处理后返回商户的地址，即完成客户从商户转向到银行进行支付，处理后又从银行定向回商户网站的闭环。
在从银行交易页面返回商户时，将交易结果作为表单数据提交到商户此返回地址。
处理的优点：2、无需银行后台发送通知，客户不需要等待商户接收银行通知后才能看到交易结果页面，缩短响应时刻；143htt ps结果页面，如果还显现掉单咨询题，则可能是客户和商户的通讯等方面的以下简述处理流程：客户客户在商户网站扫瞄商品信息，签订订单；商户按照工行B2C支付1.0.0.3接口形成提交数据，并使用工行提供A PI和商户证书对订单数据签名，形成form表单返回客户扫瞄器，表单acti on地址指向工行接收商户订单信息的servlet；客户确认使用工行支付后，提交此表单到工行；工行网银系统接收此笔订单，对订单信息和商户信息进行检查；通过检查则显示工行支付页面，1.0.0.3版本会提示客户输入交易卡号；客户输入后提交；银行查询客户有关信息；返回客户在银行的预留信息；客户确认；返回交易确认页面；不同类型客户使用各自认证方式进行交易确认，支持静态支付密码、动态口令卡、证书签名；银行校验后进行支付处理；将结果形成通知消息并有银行端签名信息，返回客户端；引导客户返回商户网站，地址是订单中提供的商户url，此url支持htt p和https及自定义端口；B2C在线支付接口版本讲明：1.0.0.0（差不多支付）1.0.0.1（支持英文界面）1.0.0.2（内部保留）1.0.0.3（保留1.0.0.1功能，优化通知方式）1.0.0.4（商户订单中指定支付卡，不强制使用e卡支付，不承诺客户的支付卡透支支付，专门用于基金商户进行基金直销业务，同1.0.0.3通知方式）通知消息模式区不：原有模式：支付处理后，后台发送商户通知；新增模式：支付完成后或客户点击“返回商户”，利用客户扫瞄器跳转，完成商户通知的转发，后台不再单独发送商户通知。
工行购汇规则
工行购汇规则全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：工行作为国内最大的商业银行之一，在购汇业务方面有一系列规则和流程。
购汇是指居民个人或单位购买外汇资产，进行跨境贸易和投资交易。
工行购汇规则严格遵循国家外汇管理法规，确保购汇业务的合法性和规范性。
个人购汇需要提供有效的身份证件和相关证明材料。
根据国家外汇管理规定，个人购汇需提供个人有效身份证件，如身份证、护照等，并填写外汇购汇申请表。
根据不同情况，还需提供相关证明材料，例如用于教育、医疗等用途的证明文件。
单位购汇需要提供相关资质和业务证明。
单位购汇需要提供企业营业执照、组织机构代码证、税务登记证等相关证明文件，并填写外汇购汇申请表。
单位购汇需提供与购汇用途相关的业务证明文件，例如进出口合同、外商投资项目批准证书等。
购汇金额方面，个人和单位在一定时期内购汇金额存在限制。
根据国家外汇管理规定，个人在一年内的累计购汇额度存在限制，超出额度需要额外审批。
单位在一定时期内的购汇金额也存在限制，需根据具体业务情况和资质等级进行购汇审批。
购汇用途需要合法合规。
购汇资金不能用于违反国家法律法规的活动，包括赌博、传销、恐怖活动等。
工行购汇规则严格遵守相关法律法规，对购汇用途进行审查和监控，确保购汇资金的合法合规流转。
购汇业务存在一定的风险，工行购汇规则也对风险进行了规定。
对于与风险较大的购汇项目或客户，工行会进行风险评估，并采取相应的风控措施，确保购汇业务的安全和稳健。
工行购汇规则严格遵守国家外汇管理法规，保障购汇业务的合法性和规范性。
个人和单位在进行购汇业务时，需要按照规定提供相关材料和信息，并确保购汇资金用途合法合规。
工行将持续改进购汇服务流程，提高购汇业务的效率和便利性，为客户提供更优质的服务体验。
【以上仅供参考】以上所述是关于【工行购汇规则】的相关内容，希望能够对您有所帮助。
如果想了解更多关于购汇相关的信息，可以咨询工行客服或前往当地工行网点进行咨询。
祝您购汇顺利，财富增值！第二篇示例：工行购汇规则是中国工商银行对于个人和企业在国际贸易和投资活动中进行外汇兑换的相关规定。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
个人网上银行交易规则第一条交易资格拥有中国工商银行工银财富卡、理财金账户、牡丹灵通卡、牡丹灵通卡•e时代、牡丹信用卡或活期存折的客户，在我行营业网点注册网上银行或登录我行网站自助注册网上银行后，具备交易资格。拥有中国工商银行活期存折的客户，无须注册即具备网上银行存折版交易资格。
第二条交易场所中国工商银行网站网址是：http://www.icbc.com.cn。
第三条交易功能目前个人网上银行能为客户提供的交易功能有：账户查询、账户转账、个人汇款、在线缴费、代缴学费、委托代扣、个人理财、外汇买卖、银证转账、国债买卖、基金、网上保险、网上贷款、网上购物、工行信使服务、银行卡服务等。其中牡丹商务卡客户可以使用账户查询、在线支付，但不能使用转账、汇款等其他功能。我行根据客户类型和付费情况为客户提供不同的交易功能。
第四条交易时间在我行系统正常运行情况下，个人网上银行为客户提供全天候24小时服务。
第五条交易密码登录密码是指客户用于登录个人网上银行时使用的密码。客户首次使用网上银行的登录密码是客户在注册时预留的密码。支付密码是客户在网上银行办理对外转账汇款、网上消费支付、在线缴费等业务时使用的密码。支付密码包括动态密码和客户自设的静态密码两种类型。动态密码字符信息以矩阵形式印刷于电子银行口令卡上，或者以电子密码器获取。申请了电子银行口令卡或电子密码器的客户在办理网上银行对外支付交易时通过输入动态密码进行身份确认。既未申领电子银行口令卡、电子密码器、U盾等安全介质的客户使用静态密码办理网上银行对外支付交易。证书密码是个人网上银行证书客户设定的，在使用证书进行签名时应输入的密码。
第六条交易限额客户类型参数名称限额控制的交易备注
柜面注册存量静态密码客户单笔支付限额300元
网上购物、在线缴费、对外转账汇款、代缴学费等1、中国工商银行认定的特殊限额特约网站的支付限额单独规定。2、U盾客户如有更高对外支付需求的，应致电95588咨询后，到中国工商银行营业网点按照有关规定申请办理。
日累计支付限额300元总支付限额300元
电子银行口令卡客户
未开通短信认证单笔支付限额500元日累计支付限额1000元
开通短信认证单笔支付限额2000元日累计支付限额5000元
电子密码器单笔支付限额50万元日累计支付限额100万元
U盾客户一代U盾客户
未开通短信认证
单笔支付限额50万元
日累计支付限额100万元
开通短信认证
单笔支付限额100万元
日累计支付限额100万元
二代U盾客户单笔支付限额100万元日累计支付限额100万元工银e支付单笔支付限额2000元网上购物、在线缴费、对外转账汇款等。该限额2013年2月7日起生效，之前已开通的客户仍执行开通时设置的限额，如需调整可自助办理。
日累计支付限额2000元
网银互联签约客户单笔支付限额5000元1、将我行账户授权给他行客户办理网银互联转账支付业务。2、目前仅支持二代U盾客户。3、该限额2013年2月1日起生效，之前已经签约的客户仍执行签约时约定的限额。
日累计支付限额5000元月累计支付限额5万元日累计笔数上限100笔月累计笔数上限100笔
网上银行存折版客户只能办理查询业务，不能进行对外转账支付。网上银行自助注册客户除了可以在中国工商银行认定的特殊限额特约网站上进行消费支付外，不能办理其他对外转账支付业务。柜面注册存量静态密码客户所做交易达到总支付限额后，若仍需办理对外转账支付，应到柜面申领电子银行口令卡、电子密码器或U盾等安全介质，或者申请开通工银e支付。自助注册客户、柜面注册静态密码客户、电子银行口令卡客户、电子密码器客户、Ｕ盾客户、工银e支付客户在中国工商银行认定的特殊限额特约网站上进行消费支付，受中国工商银行为该网站设定的交易限额单独控制。已申领U盾的贵宾版网银会员客户如有更高的对外支付需求，可致电95588咨询调整U盾交易限额规则后，携带本人有效身份证件和网上银行注册账户介质，到中国工商银行营业网点按照我行有关规定申请办理。
第七条交易费用客户使用网上银行，应按照我行网站“业务公告”中的有关收费标准缴纳相应服务项目的费用。
第八条交易风险提示客户在使用网上银行时要注意以下几点主要安全问题：1.登录正确网址。访问工行网站时请直接输入http://www.icbc.com.cn，并建议将工商银行网站地址添加到浏览器的“收藏夹”中，注意不要采用超级链接方式间接访问我行网站。为了帮助您有效识别假网站，我行免费提供了预留信息验证服务。您可以在我行柜面或登录工行网上银行后在“客户服务－客户信息修改－查询/修改预留信息”栏目设置预留信息。您应该妥善保管您的预留信息，除在工商银行办理业务时使用外，不要向任何其他人、其他网站、电话或短信的问询提供预留信息内容。2.保护好个人的卡号和密码。为保障客户信息资料和资金安全，客户应详细阅读网站上的安全提示内容，按照机密的原则设置密码，避免使用姓名、生日、电话号码等与本人明显相关的信息作为密码；不要将密码提供给他人；妥善保管并经常更换密码；避免将网上银行密码与银行卡密码或其他网站上的用户密码设置为相同密码；不要在计算机上保存您的密码；不要将密码书写于纸张或卡片上；查看登录首页上的“提示信息”中的“上次登录时间”和实际登录情况是否相符，如发现异常情况请及时与我行联系。3.正确使用U盾。个人网上银行客户证书U盾是保证网上银行交易安全的重要工具，应从中国工商银行或指定的合作机构获得。持有U盾的客户请注意妥善保管好U盾及证书密码。客户在网上银行办理相关业务时，应按照系统的提示将U盾插入计算机，在系统返回交易成功的信息后，请及时将U盾从计算机上拔出。客户忘记证书密码或因密码输错多次而导致证书被冻结的，应及时到中国工商银行营业网点办理密码重置手续。在使用网上银行进行支付时，不要开启操作系统、MSN和QQ等工具的远程协助功能，在网上购物时一定要在核对支付金额和订单金额无误后再确认支付。4．保护好电子密码器。电子密码器应在中国工商银行营业网点申领，并根据打印在申请书上的激活码激活后使用。
客户应妥善保管好电子密码器、合理设置开机密码，防止丢失或被他人盗用。如遗失电子密码器应及时到中国工商银行营业网点办理重新申领手续。在使用电子密码器时，客户应在确认交易信息前认真核对交易要素，并确保输入电子密码器的交易要素信息与系统提示输入的信息一致，否则将导致认证失败。当电子密码器出现低电提醒，客户应在1个月内到营业网点重新申领电子密码器。5.保护好电子银行口令卡。电子银行口令卡应在中国工商银行营业网点申领。客户申领电子银行口令卡时发现卡片覆膜、覆膜上的图案等不完整、破损，或所领取电子银行口令卡序列号与申请表上银行打印的电子银行口令卡序列号不一致时，请当场办理更换手续。已领取电子银行口令卡的客户应妥善保管好自己的电子银行口令卡，防止丢失或被其他人使用。当电子银行口令卡卡丢失或损毁后，请及时到中国工商银行营业网点重新办理申领手续。电子银行口令卡的使用次数为1000次（以客户输入正确的密码字符并通过系统验证为一次），达到使用次数后即不能使用，请及时到中国工商银行营业网点办理申领新卡手续。若发生可能导致电子银行口令卡数据泄漏的事件，为保障客户账户资金安全，中国工商银行将作废该电子银行口令卡，并将这一信息及时告知客户，客户可到营业网点更换新卡。电子银行口令卡密码字符区域的覆膜会随电子银行口令卡的使用而逐渐被刮开，被刮开区域的密码字符容易被他人记录，从而降低动态密码的安全性。因此，客户应采取必要措施保护已被刮开的密码字符，当电子银行口令卡上一半以上的覆膜被刮开时，建议进一步加强对字符信息泄露风险的防范；当电子银行口令卡上所有覆膜被刮开时，建议客户到中国工商银行营业网点申领新卡。开通短信认证的客户在交易过程中应仔细核对：该短信是否为95588发送的短信；短信编号与网银页面中显示的短信编号是否一致；短信中显示的交易金额是否正确；若进行转账汇款交易的，短信中显示的收款账号4位尾号是否正确。核对无误后，按照系统相关提示完成交易。若上述信息存在可疑情况，请您立即中止交易，并拨打95588与我行联系。6．保护好用于接收工银e支付业务短信验证码等信息的手机，不要随意借给他人使用，注意及时查杀手机病毒。7.确保计算机安全。下载并安装由工商银行提供的用于保护客户端安全的控件，以便个人的卡号和密码不被窃取；定期下载安装最新的操作系统和浏览器安全程序或补丁；将计算机中的hosts文件修改为只读；安装个人防火墙；安装并及时更新杀毒软件；不要开启不明来历的电子邮件。8.其他必要的保护措施。严格限制任何未经授权的人士使用个人的计算机；不要在公共场所（如网吧、公共图书馆等）使用网上银行；为所使用的计算机设定密码，以防止他人擅自取用个人资料；在每次使用网上银行后，请点击页面右上角的“退出登录”结束使用；妥善保存个人的银行资料，如果个人资料（联系电话、地址等）变动时，请尽快通知我行。
第九条交易资格冻结客户的登录密码、支付密码当天连续3次验证未通过，银行将临时冻结客户当日网上银行的交易资格，次日自动解除冻结；累计连续10次验证未通过时，银行将冻结客户网上银行交易资格，客户需到柜面办理密码重置或申领新电子银行口令卡手续。网上银行存折版客户的活期存折密码连续3次验证未通过，银行将冻结客户当日网上银行的交易资格，次日自动解除冻结。在网上银行交易资格冻结期间，不影响柜面办理业务。工银e支付客户短信验证密码当天连续3次验证未通过，银行将临时冻结客户当日工银e支付业务的交易资格，客户可通过门户网站自行解冻或次日自动解除冻结；累计连续10次验证未通过时，银行将冻结客户工银e支付交易资格，客户可通过门户网站办理解冻。
第十条其它交易事项客户在进行银证通等交易时，必须遵守证券交易所等机构制定的交易规则。因我行网站或网上银行升级，且停止服务超过3个小时的，我行将提前予以公告。请注意查看我行网站上的“业务公告”栏目。网上银行自助注册客户申领电子银行口令卡或U盾后，其注册状态将转变为柜面注册客户。
第十一条交易异常因网络故障、自然灾害、战争等原因导致网上银行无法正常运行时，客户可到中国工商银行营业网点办理相关业务。
第十二条交易附则本交易规则由中国工商银行负责解释和修改。
二〇一三年二月六日发布