《管理学基础》单凤儒第六版 期末考试试卷
管理学基础期末考试试题及答案
管理学基础期末考试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的二重性指的是管理的（）A. 科学性和艺术性B. 经济性和政治性C. 社会性和技术性D. 组织性和系统性答案：A2. 科学管理理论的提出者是（）A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 西蒙答案：A3. 组织文化的核心是（）A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织战略答案：C4. 决策理论的代表人物是（）A. 西蒙B. 马斯洛C. 赫兹伯格D. 泰勒答案：A5. 组织变革的类型不包括（）A. 结构变革B. 技术变革C. 人员变革D. 环境变革答案：D6. 管理层次的划分依据是（）A. 管理幅度B. 管理职能C. 管理对象D. 管理流程答案：A7. 管理的基本原理不包括（）A. 系统原理B. 人本原理C. 效益原理D. 创新原理答案：D8. 组织结构设计的原则不包括（）A. 统一指挥原则B. 管理幅度原则C. 集权原则D. 灵活性原则答案：C9. 管理的职能不包括（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 服务答案：D10. 组织文化的功能不包括（）A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 管理的职能包括（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 协调答案：ABCD2. 组织文化的构成要素包括（）A. 物质层B. 制度层C. 行为层D. 精神层E. 技术层答案：ABD3. 组织变革的动因包括（）A. 外部环境的变化B. 内部条件的变化C. 技术进步D. 组织目标的调整E. 员工需求的变化答案：ABCD4. 管理层次的划分依据包括（）A. 管理幅度B. 管理职能C. 管理对象D. 管理流程E. 组织规模答案：AE5. 管理的基本原理包括（）A. 系统原理B. 人本原理C. 效益原理D. 动态原理E. 创新原理答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述科学管理理论的主要内容。
《管理学基础》试题及参考答案
《管理学基础》试题及参考答案管理学基础》试题及参考答案《管理学基础》试题及答案( 一) 一、单选题1、管理的核心是( D )A、决策 B 、领导C、激励 D 、处理好人际关系2、霍桑实验的结论中对职工的定性是( B ) A、经济人 B 、社会人 C 、自我实现人D、复杂人3、古典管理理论阶段的代表性理论是( A ) A、科学管理理论 B 行政组织理论C、行为科学理论 D 、权变理论4、直线型组织结构一般只适用于( B )A、需要按职能专业化管理的小型组织B 、没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C 、需要按职能专业化管理的中型组织 D 、需要按职能专业化管理的大型组织5、双因素理论中的双因素指的是( D )A、人和物的因素B 、信息与环境C、自然因素和社会因素D 、保健因素与激励因素6、专业化管理程度高, 但部门之间协调性比较差, 并存在多头领导现象、这是哪类组织结构类型的特点?(B)A、直线制B、职能制 C 直线职能制D、事业部制E 、矩阵制7、管理控制工作的基本目的是(A )A、维持现状 B 、打破现状C、改变现状 D 、实现创新8、双因素理论中的双因素指的是(C ) A、人和物的因素 B 、信息与环境的因素C、保健因素与激励因素 D 、自然因素和社会因素9、利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是(C )A、利用-命令B、温和- 命令C、集体参与 D 、商议式10、管理的核心是(D )A、决策 B 、领导C、激励 D 、处理好人际关系11、泰罗的科学管理理论出现在(A )A、19 世纪末20 世纪初B、20 世纪30 年代C、20 世纪40 年代D、20 世纪60 年代12、头脑风暴法属于(B )A、外推法 B 、直观法C、因果法D、德尔菲法13、弗鲁姆提出的激励理论认为(A )A、激励力=期望值×效价B、人是社会人C、对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求D、激励不是一种简单的因果关系14、控制活动应该(D )A、与计划工作同时进行 B 、先于计划工作进行C、在计划工作之后进行 D 、与计划工作结合进行15、组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是( D)A、组织高层领导的偏好 B 、法律的规定C、组织规模 D 、管理宽度的限制16、泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次(D )A、管理培训 B 、管理实践C、劳动竞赛 D 、心理革命17、从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是(D )A、信息系统管理员 B 、高层管理者C、一线员工 D 、主管人员18、一般说来，组织越稳定，管理宽度应该(B )A、越小 B 、越大C、无法判断 D 、无影响19、古典管理理论阶段的代表性理论是(A ) A、科学管理理论 B 、管理科学理论C、行为科学理论 D 、权变理论20、使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是(A )A、指导与领导工作 B 、组织工作C、控制工作 D 、计划工作二、判断题1、权变理论是基于自我实现人假设提出来的、( × )2、需求层次论是激励理论的基础理论。
管理学基础期末考试试题及答案
管理学基础期末考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理的定义是什么？A. 指挥和控制组织的活动B. 创造和实现组织的目标C. 协调和激励员工的工作D. 所有以上选项答案：D2. 亨利·法约尔提出的管理职能包括哪些？A. 计划、组织、指挥、协调B. 计划、执行、检查、行动C. 组织、领导、控制、创新D. 分析、设计、实施、改进答案：A3. 科学管理理论的创始人是谁？A. 弗雷德里克·泰勒B. 马克斯·韦伯C. 亨利·法约尔D. 彼得·德鲁克答案：A4. 马克斯·韦伯提出的理想的行政组织结构特点是什么？A. 明确的等级制度和分工B. 个人魅力领导C. 强调团队合作D. 重视创新和灵活性答案：A5. 彼得·德鲁克被称为什么？A. 管理学的创始人B. 现代管理学之父C. 科学管理理论的先驱D. 行政组织理论的创立者答案：B6. 有效的沟通应该具备哪些特点？A. 明确的信息传递B. 及时的反馈C. 适当的沟通渠道D. 所有以上选项答案：D7. 什么是组织文化？A. 组织内部的规章制度B. 组织成员共同的价值观和行为准则C. 组织的品牌形象D. 组织的市场定位答案：B8. 领导和管理的主要区别是什么？A. 领导强调变革和激励，管理强调效率和秩序B. 领导是高层的事情，管理是基层的事情C. 领导只关注人，管理只关注事D. 领导和管理是相同的概念答案：A9. 什么是决策制定过程？A. 识别问题、分析选择、采取行动、评估结果B. 制定计划、分配资源、执行任务、监督控制C. 设定目标、组织团队、激励员工、评估绩效D. 收集信息、处理数据、得出结论、制定策略答案：A10. 什么是战略管理？A. 长期的、全面的、关键的决策制定和执行过程B. 短期的、局部的、具体的操作执行和管理过程C. 组织的内部管理和日常运营D. 组织的财务管理和会计记录答案：A二、简答题（每题10分，共30分）1. 描述马克斯·韦伯的行政组织理论的核心内容。
管理学基础期末试卷及答案1
《管理学基础》试卷（A 卷）适用班级：一、 单项选择题（10小题，计10分）1、（ B ）被誉为“经营管理之父”。
A.泰罗B.法约尔C.马克斯·韦伯D.梅奥2、古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（B ）。
A ．复杂人 B ．经济人 C ．社会人 D ．单纯人3、下列哪项不属于集体决策方法（C ）A.头脑风暴法B.名义小组技术C. 盈亏平衡点决策法D.德尔菲技术 4、狭义的计划是指（ B ）A.执行计划B.制定计划C.计划准备D.检查计划5、经营单位组合分析法中，业务增长率和市场占有率均较高的业务为（B ）A.瘦狗业务B.明星业务C.幼童业务D.金牛业务 6、下列哪项不属于非正式组织的特点（C ）A.自发性B.内聚性C.目的性D.不稳定性7、领导方式理论中不包括下列哪种类型的领导风格（D ） A.专制型 B.民主型 C.放任型 D.宽容型8、管理所有职能中最基本的一项是（ A ）A.计划B.组织C.领导D.控制9、当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为（ C ）。
A.双因素理论B.效用理论C.公平理论D.强化理论10、8．如果你是公司的总经理，发现公司存在许多小团体时，你的态度是（ D ）。
A.立即宣布这些小团体为非法，予以取缔B.深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之D.正视小团体的客观存在性，允许乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导11、经营单位组合分析法中，业务增长率较低而市场占有率较高的业务为（D ）A.瘦狗业务B.明星业务C.幼童业务D.金牛业务二、 多项选择题（5小题，计10分）1 、在利用经营单位组合分析法确定经营方向时，需放弃的可能是（CD ） Ａ、明星产品 Ｂ、金牛产品 Ｃ、幼童产品 Ｄ、瘦狗产品2、目标管理的特点为（ABD ）A 、是以工作和人为中心的系统管理B 、有效管理C 、有利于长、短期目标的结合D 、任务明确 3、滚动计划的主要特点为（ACD ）A 、远期计划相对粗略，近期计划相当详细B 、计划期的计划详细具体C 、远期计划依计划执行情况和环境变化进行修改、调整D 、计划的动态性4、非正式组织的形成是(BD)A 、职工非自愿参加的B 、职工自愿参加的C 、企业文化造成的D 、伴随正式组织运转而形成 5、权变理论认为，决定领导方式的因素为（ABD ）A 、领导者的特征B 、追随者的特征C 、领导者与追随者的关系D 、环境三、名词解释（5小题，计20分） 1、负强化负强化又称消极强化，即利用强化物抑制不良行为重复出现的可能性。
《管理学基础》期末考试试题及答案
《管理学基础》期末考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理的主要目的是（）A. 提高组织效率B. 实现组织目标C. 提高员工满意度D. 提高组织竞争力答案：B2. 以下哪项不是管理的基本职能？（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 财务答案：D3. 管理者最重要的能力是（）A. 技术能力B. 人际关系能力C. 概念能力D. 决策能力答案：C4. 以下哪种领导风格属于变革型领导？（）A. 指导型B. 支持型C. 指令型D. 激励型答案：D5. 目标管理的核心思想是（）A. 以人为本B. 结果导向C. 过程管理D. 全面质量管理答案：B6. 以下哪个组织结构属于矩阵型结构？（）A. 直线型B. 职能型C. 事业部型D. 矩阵型答案：D7. 以下哪个属于外部环境分析的方法？（）A. SWOT分析B. PEST分析C. 五力模型D. 价值链分析答案：B8. 以下哪个不属于激励理论？（）A. 马斯洛需求层次理论B. 双因素理论C. 期望理论D. 领导行为理论答案：D9. 企业核心竞争力主要体现在（）A. 产品质量B. 技术创新C. 品牌价值D. 人力资源答案：B10. 以下哪个不属于企业战略层次？（）A. 总体战略B. 业务战略C. 功能战略D. 市场战略答案：D二、填空题（每题2分，共20分）1. 管理的四大基本职能是：计划、组织、领导、______。
答案：控制2. 根据赫兹伯格的双因素理论，影响员工满意度的因素称为______。
答案：激励因素3. 按照组织结构的不同，可以分为直线型、职能型、事业部型和______。
答案：矩阵型4. 根据马斯洛需求层次理论，人的需求可以分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和______。
答案：自我实现需求5. 期望理论认为，激励力等于效价乘以______。
答案：期望值6. 企业核心竞争力主要体现在技术创新、品牌价值、市场网络和______。
答案：人力资源7. 企业总体战略的核心内容是确定企业的______。
《管理学基础》期末考试试题及答案
《管理学基础》期末考试试题及答案《管理学基础》期末考试试题及答案一、概念题1、管理学2、组织3、领导4、控制二、判断题1、管理学是一门社会科学，但它同样具有艺术性。
（）2、在组织中，管理者通常拥有更大的权力，因此管理者的决策往往会忽略员工的意见。
（）3、效率是衡量管理成果的重要标准，而效果则是衡量工作成果的重要标准。
（）4、在组织中，管理者最重要的技能是技术技能，因为技术技能对于组织的正常运转至关重要。
（）三、单项选择题1、下列哪一项不属于管理学的范畴？ A. 研究组织行为和决策 B. 分析市场趋势和竞争对手 C. 制定营销策略和广告计划 D. 设计建筑图纸和施工计划2、对于管理者来说，下列哪一项技能最为重要？ A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 领导技能3、下列哪一项不是组织的特征？ A. 有明确的目标 B. 有固定的成员 C. 有严格的等级制度 D. 有相同的企业文化4、在下列哪种情况下，通常需要采取控制行动？ A. 计划内提高生产力 B. 超出预算的支出 C. 销售额超出目标 D.降低成本四、多项选择题1、下列哪些因素可能影响管理者的决策？ A. 社会文化环境 B. 组织文化 C. 领导风格 D. 组织结构2、下列哪些活动属于管理学的范畴？ A. 分析市场趋势 B. 制定销售策略 C. 设计产品 D. 协调团队冲突3、下列哪些是组织的特征？ A. 有明确的目标 B. 有固定的成员 C. 有分工协作 D. 有层级结构4、下列哪些是控制的职能？ A. 确立标准 B. 衡量绩效 C.纠正偏差 D. 激励员工五、简答题1、简述管理学的定义。
2、列举并简述管理学的四大职能。
3、为什么说管理学是一门艺术？如何理解和运用管理学的艺术性？4、请简述组织文化和组织氛围的区别。
5、为什么说管理者的决策会对组织的成功或失败产生重大影响？列举并阐述可能的影响。
六、论述题请结合实际案例，阐述和论述以下问题：1、管理学在组织中的重要性和作用。
管理学基础期末试题a卷及答案
管理学基础期末试题a卷及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理学中的“计划”是指：A. 组织内部的行政命令B. 制定目标并确定达成目标的步骤C. 组织成员的日常工作安排D. 组织外部的合同协议答案：B2. 以下哪项不是泰勒的科学管理理论的主要内容？A. 工作分析B. 工作简化C. 工作丰富化D. 工作效率答案：C3. 组织文化的功能不包括：A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案：C4. 以下哪个选项不属于决策的基本原则？A. 目标原则B. 可行性原则C. 风险最小化原则D. 个人偏好原则答案：D5. 以下哪个不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 权力需求答案：D6. 以下哪个选项是现代组织结构的典型特征？A. 严格的等级制度B. 高度的集权化C. 扁平化D. 功能专业化答案：C7. 领导的特质理论认为：A. 领导能力是天生的B. 领导能力是后天培养的C. 领导能力是环境决定的D. 领导能力是个人选择的结果答案：A8. 以下哪个不是有效沟通的障碍？A. 信息过载B. 语言障碍C. 信息不明确D. 信息反馈答案：D9. 以下哪个是控制过程的第一步？A. 确定标准B. 测量实际表现C. 比较实际与标准D. 采取纠正措施答案：A10. 以下哪个是管理的基本原则？A. 效率原则B. 公平原则C. 创新原则D. 所有选项都是答案：D二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述管理的四大职能及其相互关系。
答案：管理的四大职能包括计划、组织、领导和控制。
计划是确定组织的目标和达成目标的策略；组织是将计划转化为行动的框架，包括分工、授权和协调；领导是激励和指导员工，以实现组织目标；控制是监控组织的活动，确保它们与计划相符，并进行必要的调整。
这四大职能相互关联，共同构成了管理的整体过程。
2. 描述SWOT分析的四个组成部分及其在管理决策中的作用。
管理学基础期末考试试题及答案
管理学基础期末考试试题及答案管理学基础期末考试试题及答案一、选择题1. 下列哪个不属于管理学的基本职能？A. 计划B. 组织C. 控制D. 营销答案：D2. 管理的本质是什么？A. 制定规则B. 分配资源C. 实现目标D. 增加利润答案：C3. 下列哪个不属于管理者的核心能力？A. 沟通能力B. 决策能力C. 技术能力D. 领导能力答案：C4. SWOT分析是管理中常用的工具，其中的SWOT代表什么？A. Strengths, Weaknesses, Opportunities, ThreatsB. Skills, Weaknesses, Opportunities, ThreatsC. Strengths, Weaknesses, Opportunities, TechniquesD. Skills, Weaknesses, Opportunities, Techniques答案：A5. 下列哪个不属于管理者的角色？A. 领导者B. 管理者C. 审计员D. 协调者答案：C二、简答题1. 请简要解释管理学中的“四个职能”是指什么？答：管理学中的“四个职能”指的是计划、组织、领导和控制。
计划是指制定目标并确定实现这些目标的途径和方法；组织是指将资源合理地分配和配置，确保组织能够高效地运作；领导是指激发员工的工作动力，带领团队实现组织的目标；控制是指对组织的运作进行监督和调整，确保组织按照预期的目标和标准进行运行。
2. 请简要解释管理者的核心能力是什么？答：管理者的核心能力包括沟通能力、决策能力和领导能力。
沟通能力是指管理者能够清晰地传达信息并有效地与员工进行沟通；决策能力是指管理者能够在复杂的情况下做出明智的决策；领导能力是指管理者能够激发员工的工作动力，并带领团队实现组织的目标。
三、论述题管理学是一门综合性的学科，它涉及到组织、人力资源、营销、战略等多个领域。
管理学的基础知识对于现代组织的高效运作至关重要。
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《管理学基础》考试试卷
一、单选题（每题2分，20分）
1、凡事要“因地制宜，灵活机动”，这体现了管理的（）
A、艺术性
B、社会属性
C、科学性
D、自然属性
2、亨利-法约尔的代表作是（）
A、《科学管理理论》
B、《工业管理和一般管理》
C、《社会组织与经济组织理论》
D、《企业再造工程》
3、企业计划职能的第一个步骤是（）
A、确立目标
B、拟订方案
C、分析环境
D、反馈计划
4、某公司准备上一个重大项目，将有关专家召集到一起开会讨论，畅所欲言、集思广益做出最终决策。
这种决策方法是( )
A、函证法
B、决策树法
C、头脑风暴法
D、方案前提分析法
5、对于高层管理者来说（）技能更为重要。
A、人际技能
B、技术技能
C、行政技能
D、概念技能
6、我国大中型工商企业普遍采用的组织结构模式是（）
A、职能制
B、直线职能制
C、矩阵制
D、事业部制
7、在企业中基于兴趣、爱好、情感等因素自发形成的组织是（）
A、文化组织
B、社会组织
C、正式组织
D、非正式组织
8、通过开发具有特殊功能或鲜明特色的优质产品，与竞争对手产
品区别开来，从而形成竞争优势的是（）策略
A、产品创新
B、产品差异化
C、专一化
D、成本领先
9、为适应市场的迅速变化，消费者需求的个性化倾向，企业必须在品种和产品上满足用户需求，指的是生产管理的（）目标
A、质量
B、产量
C、柔性
D、时间
10、小李和小王是同事，小李因圆满完成工作定额，不仅领到了全额工资，还得到了月工资25％的奖励。
小王则因未完成月工作定额任务，只领到了80％的月工资。
这种工资制度即（）
A、绩效工资制
B、差别计件制
C、岗位工资制
D、技能工资制
二、多选题（每题3分，共15分）
11、企业按财产组织形式划分为（）
A、合作制企业
B、个体企业
C、合伙企业
D、公司制企业
E、私营企业
12、波特竞争战略理论概括出的竞争力量包括以下（）
A、技术
B、替代品
C、潜在进入者
D、供应商
E、顾客
13、现代预算的方法主要有（）
A、零基预算
B、投资预算
C、收支预算
D、程序性预算
E、弹性预算
14、企业营销组合策略包括以下（）
A、渠道
B、价格
C、定位
D、产品
E、促销
15、360度考核的缺点主要表现在（）
A、主管领导评价的片面性
B、信息不对称
C、认知不到位
D、群众认可度高
E、受情感因素影响
三、判断题（每题1分，共5分）
16、西蒙提出的决策准则是“最优决策准则”。
（）
17、制定有效市场营销策略的前提是在调研的基础上进行市场细分与定位。
（）18、公平理论认为不公平感来源于薪酬的绝对数。
（）
19、现代人力资源管理的主要任务是为公司招募人员。
（）
20、采用头脑风暴法时，主持人要尽可能少发表意见。
（）
四、综合题（每题8分，共32分）
21、某企业决定投资的新项目中，基建与机器设备投资等总固定成本为60万元；每件产品的售价30元，单位变动成本为10元。
根据盈亏平衡分析法，计算：1）该产品的盈亏平衡点产量是多少？2）如售价不变，单位变动成本上升为15元，则应该完成多大产量才能保证盈亏平衡？ 3）售价、成本不变，企业要实现6万元的利润目标，需要完成多大的产量？
22、阐述事业部制组织结构形式的优缺点。
23、企业制定目标的基本原则是什么？制定目标有哪些基本依据？
24、论述企业降低成本、费用的具体途径和举措有哪些？如何实现利润最大化？
五、案例分析题：（每题14分，共28分）
25、2017年汽车行业销售业绩整体低于预期，多位专业人士预测：2018年中国车市的增长在5%左右甚至更低。
中国车市依然会实现微增长，销量还是会高居全球第一。
但因为中国汽车企业的技术能力水平仍处于劣势，汽车用车环境问题进一步恶化，限制了车市的潜力挖掘，中国车市将面对更大的压力。
2018年中国汽车企业生存状态如何？最近中国政府发布一系列通告，从7月1日起大辐度降低进口汽车关税，允许外国汽车企业在中国独资建厂，这无异于在中国汽车市场放下重磅炸弹。
中国汽车市场深陷汽车尾气污染的泥潭，城市“堵”日如年，汽车支持政策取消，各大城市限车限牌，互联网销售冲击，海外市场萎缩，轿车失宠、多功能越野车型大热……2019年这些压力进一步深重，不夸张的说，中国车市发展已经拉起红色预警。
（1）请阐述SWOT战略分析法的内容。
（2）结合以上资料，运用SWOT分析法对2019汽车产业发展环境进行分析。
26、市场竞争最关键的是人才的竞争，西部某市为了加快经济发展，大力引进人才，在北京召开了高层次人才招聘会。
公布的招聘条件是：凡理工科博士到该市工作的，给20万元安家费；市政府出面签订长期就业合同；吸收高级人才为当地政府顾问性“专家协会”的核心会员；给予副处级行政职务或相应级别其它职务，并享受公务员副处级的工资；拨给10万元研究经费，并对有创新性的研究成果给予公开表彰。
由于条件优厚，应聘的人很多。
要求：（1）阐述马斯洛“需求层次理论”的主要内容与应用。
（2）分析该市采取的以上措施的激励作用属于哪个需求层次，效果如何。