广告业务员培训资料大全
广告业务员岗前培训资料
基础篇——获得客户好感的方法业务员的注意事项：1）对行销的产品，本身要深具信心。
无论结果如何，必先认同产品，才好进行销售；2）业务员要懂得"置之死地而后生"的道理，在灰心消沉后，必定要很快地鼓起勇气再出发，这种失意也是千载难逢的磨练机会，不防视为一种福气；3）把握自己心态，别急躁：基本营销流程熟悉--跟进--谈判--交易。
一蹴而就完成整个过程是不正常的，遇到客户阻碍才是营销的第一步，遇障碍，要认为是考验，树立自信心。
---做好第一次签单后的服务工作，为下一步合作打下基础。
---勤业：A、脑勤.B、腿勤.C.全面提高个人在广告、本行业及营销方面的素质 .（一）语言技巧的巧妙运用1. 语言要平缓，语调要低沉明朗,说话不要太快,声音不要太小,要让对方听得到。
2. 运用停顿的奥妙3. 语句必须与表情相配合4. 光用嘴说话是难以造成气势的，所以必须用嘴、眼以及心灵说话。
5. 说到重点问题时应加重语气,以提醒对方注意.6. 与客户交谈时要专注.（二）正确、迅速、谨慎地打接电话。
1. 电话来时，听到铃响，跑步接听,并在第三声铃响前取下话筒。
通话时先问候，并自报公司、部门。
对方讲述时要留心听，并记下要点。
未听清时，及时告诉对方。
2. 通话简明扼要，不要在电话中聊天。
3. 接听电话时，要询问对方单位名称及所属部门，接转电话时为指定受话人提供便利。
为防止掉线, 在转接前应现告诉对方电话号码,并告诉对方如果转丢可让客户直接打过去。
4. 对不指明的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上将电话交给能够处理的人。
在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。
5. 工作时间内，不得打私人电话。
6. 通话时声音不宜太大，让对方听得清楚就可以，否则对方会感觉不舒服，而且也会影响到办公室里其他人的工作。
不得使用免提通话。
7. 当对方要找的人不在时，在不了解对方的动机、目的是什么时，请不要随便传话。
未授权的情况下不要说出指定受话人的行踪。
广告业务洽谈培训资料
广告业务洽谈培训资料第一部分：引言广告是现代商业运作中不可或缺的一环。
无论是大型企业还是小微企业，都离不开广告的支持和推动。
而广告业务洽谈则是广告业务的重要环节，它关系到广告投放策略、推广效果以及客户满意度的方方面面。
在这份培训资料中，我们将为大家介绍广告业务洽谈的基本流程、技巧和注意事项，希望能帮助大家提高广告业务洽谈的能力和水平。
第二部分：广告业务洽谈的基本流程1. 准备工作在进行广告业务洽谈之前，我们需要进行一系列的准备工作。
首先，需要对客户进行背景调查，了解客户的行业和竞争对手情况，以便为客户提供更精准的解决方案。
其次，需要准备相关的资料和素材，如公司介绍PPT、广告创意案例等，以便在洽谈过程中进行展示和备查。
最后，需要明确洽谈的目标和要求，以便在洽谈中有针对性的沟通和交流。
2. 沟通与了解需求在与客户进行广告业务洽谈的过程中，一定要注重沟通和了解客户的真实需求。
通过积极倾听客户的需求和期望，了解客户的目标和挑战，并提出相应的解决方案和建议。
同时，也要通过与客户的对话和交流，建立起良好的合作关系和信任度，以便更好地推进后续的合作。
3. 提供解决方案在了解到客户的需求之后，我们需要根据客户的具体情况，提供相应的解决方案。
解决方案要能够满足客户的需求，并提供可行的操作细节和预期效果。
同时，解决方案也需要有差异化的竞争优势，以便在市场竞争中脱颖而出。
在提供解决方案的过程中，也要注重平衡客户的需求和公司的利益，达到双赢的目标。
4. 商议与协商在提供解决方案后，通常会进入商议与协商的阶段。
这个阶段中，我们需要与客户就方案细节进行深入讨论和沟通，解决方案的具体内容和合作方式进一步细化和落实。
在协商过程中，双方需要灵活应对，妥善处理分歧和矛盾，以达成最终的合作协议。
同时，也要注意保护公司的商业利益，避免陷入损失的交易。
5. 签订合同与执行商议与协商后，如果双方达成了一致，就可以进入合同的签订和执行阶段。
多家广告策划公司培训资料集锦
多家广告策划公司培训资料集锦一、市场营销基础知识1. 市场定位与分析：帮助学员深入理解目标市场的特点和需求，明确产品或服务的定位，有助于制定更有效的营销策略。
2. 品牌建设与推广：介绍品牌建设的重要性，以及通过品牌推广活动来提升品牌知名度和美誉度的方法。
3. 消费者心理学：了解消费者的心理需求和购买行为，帮助学员更好地把握目标受众的心理特点，制定更有针对性的广告策划方案。
二、广告策划实战案例分析1. 精准定位：通过多个成功案例的分析，讲解如何在广告策划中做好精准定位，找到目标受众并有效吸引他们的注意。
2. 创意营销：通过案例解析，帮助学员了解如何在广告策划中注入创意元素，提高广告的吸引力和黏性。
3. 跨媒体整合营销：介绍多种媒体整合营销方式，包括网络、社交媒体、电视广告等，帮助学员了解如何全方位地打通媒介，提升广告营销效果。
三、营销数据分析及实操1. 数据分析应用：通过实际案例，帮助学员了解如何通过营销数据分析，发现潜在商机和改善营销策略。
2. 营销数据可视化：介绍数据可视化的重要性，以及如何使用各种数据分析工具，将数据转化为直观的图表和报告，为决策者提供参考。
3. 数据管理与保护：讲解营销数据的管理和保护，帮助学员了解如何规范收集、存储和处理数据，防范数据泄露和安全问题。
四、广告宣传文案及设计技巧1. 文案创作训练：通过实例分析，培养学员良好的文字创作能力，教授写出具有吸引力和感染力的广告宣传文案。
2. 创意设计理论：介绍创意设计的基本理论和实际操作技巧，帮助学员理清创意设计的思路和方法。
3. 多媒体广告制作技术：系统化介绍广告制作的流程和技术细节，包括平面设计、视频剪辑、动画设计等方面的要点。
五、人际沟通与团队协作1. 团队建设：讲解团队建设的基本理论，以及如何提高团队协作效率，促进良好团队氛围。
2. 有效沟通技巧：提供有效的人际沟通技巧，帮助学员提高与团队成员、客户和合作伙伴之间的沟通效果。
广告销售培训资料
广告销售培训资料在如今竞争激烈的商业环境中，广告销售技巧和知识成为了各行业从业人员必备的能力。
无论你是一个初入职场的新人，还是一个经验丰富的销售专业人士，了解广告销售的最新趋势和技巧都将有效帮助你提升销售业绩，并在市场中脱颖而出。
本文将为你提供一些有关广告销售培训的资料，帮助你打下坚实的销售基础。
一、市场分析与竞争对手研究在进行广告销售之前，必须了解当地市场的潜力和竞争对手的情况。
市场分析方法有很多种，可以通过数据调查、市场调研、竞争对手分析等手段来获取必要的信息。
在市场分析的过程中，需要了解行业的趋势、潜在客户的需求和行为习惯，以及竞争对手的产品、价格、宣传策略等。
这些信息将为你制定销售策略提供基础。
二、了解广告媒体和渠道广告销售工作离不开广告媒体和渠道的选择。
在这个媒体多元化的时代，了解各种广告媒体的特点和优劣势，对于选择合适的广告媒体和渠道非常重要。
例如，电视广告、报纸广告、网络广告等媒体各有优势和适应的目标受众群体，你需要根据客户的需求选择合适的广告媒体。
此外，在数字化时代，了解互联网和社交媒体广告，学习运用其中的数据分析、定位、搜索引擎和社交媒体推广等技巧，也是必不可少的。
三、销售技巧与沟通技巧广告销售是一项需要与客户密切合作的工作。
为了成功促成交易，你需要具备一定的销售和沟通技巧。
销售技巧包括销售谈判、价格谈判、销售演示、销售策略等方面的技巧。
沟通技巧包括倾听和理解客户需求、改善口头表达能力、有效回应客户异议等方面的技巧。
通过学习和训练，你将能够准确把握客户需求并与其建立良好的合作关系。
四、客户关系管理客户关系管理是广告销售中至关重要的一环。
与客户建立并维护良好的关系可以帮助你获得更多的销售机会和长期合作机会。
建立客户关系需要主动沟通、关心客户需求、提供专业建议和服务，帮助客户解决问题。
此外，利用客户关系管理工具，如客户关系管理系统（CRM），能够更好地跟踪销售进展、管理客户信息和提高销售效率。
广告媒体业务员培训资料
十月传媒销售培训手册第一讲：专兼职广告业务人员培训教材第一:什么是商业广告1、广告法中对广告的描述是：广告是指商业经营者或服务承担者提供费用，通过一定的媒介和形式直接或间接地介绍自己的推销的商品所提供的服务的过程。
从这个定义出发，广告必须具备四个属性1)广告是营利为目的的商业广告2)广告必须通过一定的媒体表现出来3)广告是由商家提供费用的4)广告是为了介绍自己的商品或服务的2、通俗的广告描述a)夸张型：广告是一种有毒气体，它能让你流泪，搅乱你的神经系统，再把你弄得神魂颠倒b)迷漫型：广告是企业竞争的利器，我们呼吸的空气，是由氧气、氮气和广告组成的.c)普通型：广告是一种宣传方式，它通过媒介传递，其目的是把商品让尽可能多的人知道，尽可能多的人喜欢，尽可能多的人购买。
第二、什么是广告媒体1、广告媒体即负载广告信息，造成广告目的物质手段，是企业与消费者之间起媒介作用的桥梁。
广告媒体形式多种多样，种类繁多，常用的有：多媒体、电视、广播、报纸、杂志、路牌、橱窗、霓虹灯、交通工具、短信等。
随着市场的需求，最近又多了一些新媒体：如：车载电视、楼宇标牌、超市电视、DM广告等2、各类广告媒体的优势和劣势（1）报纸的优势1)覆盖面广，报纸发行网络遍布城乡各个角落，以订阅形式，发行量不断增长2)遍布城乡各个阶层，几乎家家都有读者3)便于读者保存和查阅4)成本低，信息简便5)文字表现力强6)区域性强（2）劣势1）以新闻为主，广告为辅2）有效时间短，一般一至两天3）缺乏动态感、立体感和色泽感3、杂志的优势和劣势1)广告有效期长，传阅范围广，一般为一个月2)制作精美，便于查阅和保存3)针对性强，广告设计有针对性，行业特点有针对性。
4)广告对象的理解度高劣势：出版周期长广告烘托效果差印刷成本高市场接触面不广泛4、广播媒体的优势和劣势优势：迅速及时，电波传播，每秒行程30万公里，适合时效性强的广告传播范围广泛具有较高的关注性，费用低，制作简单劣势：有声无形，转瞬消失，无法存查5、电视媒体的优势和劣势优势：形象生动，感染力强深入家庭，影响力大享有声望，真实可靠观众重视程度高劣势：费用昂贵，制作复杂，时间短促，干扰较大，容易切换频道，查阅困难6、网络广告的优势和劣势优势：成本低，交换性强，传播范围广泛，针对性强，准确性强劣势：接触率低，测量手段不准确，难以管理，侵权及纠纷比较多。
广告业务员培训教程
销售谈判技巧
有效沟通
清晰、简洁地表达自己的观点，倾听客户的意见和需求。
价格谈判
掌握价格策略，灵活应对客户的价格异议。
谈判技巧
运用适当的谈判技巧，如让步、要求和拒绝等，以达成最有利的协 议。
销售跟进与促成
1 2
定期回访
定期与客户保持联系，了解他们的需求变化和反 馈。
及时解决问题
快速响应客户的问题和投诉，提供解决方案。
谈判技巧
了解客户需求
在谈判前充分了解客户 的期望和需求，以便更
好地满足其要求。
灵活变通
在谈判过程中，能够灵 活调整自己的策略和条 件，以达成双方都能接
受的协议。
掌握让步技巧
在谈判中，适时做出让 步以换取更有利的条件
或保持合作关系。
掌握报价技巧
根据市场情况和客户需 求，合理制定报价策略
。
团队协作
01
02
03
04
尊重团队成员
在团队中，尊重每个成员的意 见和贡献，共同协作完成任务
。
分工合作
根据团队成员的特长和任务需 求，合理分配工作，提高团队
效率。
及时沟通
在团队协作过程中，保持及时 有效的沟通，确保任务顺利进
行。
共同成长
鼓励团队成员相互学习、分享 经验，共同提升团队整体水平
。
02
广告业务操作流程
广告业务员培训教程
汇报人：可编辑 2023-12-27
目录
• 广告业务员的基本素质 • 广告业务操作流程 • 客户服务与关系管理 • 广告业务员的销售技巧 • 广告业务法律法规与道德规范
01
广告业务员的基本素质
专业知识
媒体知识
(广告传媒)广告培训资料
什么独特实用的特性令你的产品与别的不同？它可能是配方上、技术上的改进，它可能更敏捷、更轻盈或更结实、更大。
必须谨记以下三点：1．必须有实实在在的差别，如果无明显的优越性，就不能令消费者将该品牌与其他的区别开来。
2．必须不易被仿制，否则很快被其他同类产品赶上或超过。
3．如产品并无客观的特别之处，不妨充分显示产品的非功能区别。
在此处，你需要建议变化或修正吗？非功能区别（感性诉求）产品如没有功能上的独特之处，它还有什么特性令之脱颖而出？它可能是名气大或稀有，它可能更美丽，或更有现代感，或更丰富多彩，或更芬芳迷人？一般来说，当消费者购买或拥有该品牌时，它可以令消费者深感他们有好眼光，表现其地位和智慧，而其他品牌却不能。
但还有三条原则：1．这种品牌附加值同样可以被其他品牌借用，这会令它们区别微乎其微。
2．除非产品拥有强有力的产品特征，否则广告创造的区别亦是微乎其微的。
3．如果无法创造品牌的区别，促销元素（诉求点）就将品牌个性充分加以强调。
最后，现有的非功能区别是否有效，您是否需要重新计划其转变或改进？品牌个性：已经讲过，个性使产品成为一个品牌。
品牌同人一样，有着功能和情感上的吸引之处，可以用形容人的词语来形容。
如果单一吸引力并不显得独特，可以将各种因素混合，吸引力就会表现出来了。
在当今竞争激烈的市场，在单项吸引力已经没有太多区别时，我们的综合塑造品牌个性的方式就很重要，以下要注意几点：1．列举人类的一些特征，如智慧、活泼、群居等。
只代表各种性格成分的品牌个性有必要完全拟人化。
例如，品牌是一位你喜欢的叔叔，可能不会很令人激动，但完全可以信赖。
2．确保品牌个性是被品牌所承托的。
说明白一些，一种高档的香皂不能拥有象兰博（《第一滴血》）的个性。
3．最后，当你已经确定现在品牌之个性时，考虑是否它还需要变化或改进？品牌定位：逐项分析完诉求点，功能区别，非功能区别和品牌个性后，你必须要得出一句话的结论来阐述市场定位和在消费者心目中的定位。
最专业的广告公司业务培训资料PPT43页
最专业的广告公司业务培训资料
21、没有人陪你走一辈子，所以你要 适应孤 独，没 有人会 帮你一 辈子， 所以你 要奋斗 一生。 22、当眼泪流尽的时候，留下的应该 是坚强 。 23、要改变命运，首先改变自己。
24、勇气很有理由被当作人类德性之 首，因 为这种 德性保 证了所 有其余 的德性 。--温 斯顿． 丘吉尔 。 25、梯子的梯阶从来不是用来搁脚的 ，它只 是让人 们的脚 放上一 段时间 ，以便 让别一 只脚能 够再往 上登。
谢谢你、既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。——康德 72、家庭成为快乐的种子在外也不致成为障碍物但在旅行之际却是夜间的伴侣。——西塞罗 73、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。——伏尔泰 74、路漫漫其修道远，吾将上下而求索。——屈原 75、内外相应，言行相称。——韩非
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目录专业化业务流程前言◆如何看待推销1、每个人都在推销2、今日推销◆专业化推销1、定义2、专业化推销流程介绍3、全程回顾第一节展业礼仪与行为规范◆客户对业务人员的态度◆如何建立客户的信任感◆建立客户信任感的要领◆展业中的礼仪要求1、衣着礼仪2、行为礼仪第二节计划与活动——收集客户名单◆收集客户名单的重要性◆获得准客户的方法1、声东击西2、术有专攻3、互惠互利4、窝边吃草5、顺藤摸瓜6、同行互助7、一举两得8、广而告之◆计划的重要性第三节客户开拓◆客户开拓的意义◆客户的来源1、各类杂志2、电视广告3、服装类代理商4、其它媒体◆客户开拓的办法1、介绍人法2、陌生拜访法3、目标市场法◆总结第四节接触前准备——电话约访◆前言◆电话在销售中的功能1、电话约访的优点2、电话约访的缺点3、电话约访的障碍排除◆电话约访的事前准备步骤◆电话约访接触要领1、自已的准备步骤2、何时做电话拜访◆电话约访接触程序◆电话约访的拒绝处理◆总结第五节接触——面谈技巧◆接触方法1、开门见山法2、看望法3、介绍法◆接触步骤1、寒喧2、赞美3、寻找切入点4、切入主题第六节需求分析◆何为需求分析◆寻找切入方法1、激发同理心2、打破其原有想法3、寻求共识、发现需求◆总结第七节拒绝处理◆客户拒绝的原因1、客观原因2、人为原因3、业务员本身的原因◆拒绝处理的原则和方法1、拒绝处理的原则2、拒绝处理的方法◆常见拒绝应对话术◆拒绝处理的演练◆总结专业化业务流程前言◆如何看待推销1．每个人都在推销每一个人从出生到死都在推销婴儿时，以哭声取得所需；孩童时，向父母推销你要的玩具；学生时，向父母推销你独立的生活方式；成人时，完成学业后，向雇主推销自己，取得工作机会；就业时，向同事推销自己，得到他人认同；退休后，可能向配偶推销你想要的生活方式。
因此，在人一生中，你可能无时无刻不在推销。
作为一名业务员，你应更加关心推销的应用，因为你现在须以此维生。
2．今日的推销多年以来，推销主要被视为“执行要求”：即客户决定其所需，然后业务人员接受客户的要求。
随着经济的持续增长，新产品与服务的发展及技术的进步，促使新的推销方法产生。
现在的推销不只是满足客户现有要求的过程，它要求现代的业务人员变得富有创造力。
业务人员必须先找出客户的需求，并进行分析，然后提供合适的建议以满足客户所需。
◆专业化推销1.定义：是指按一定的程序、一定的步骤、一定的方法将业务过程分解量化，进而达到一定目的。
例如：医生为病人动手术，一般会按如下步骤进行：先麻醉→消毒→开刀→止血→处理患处→……→缝合，在整个过程中病人有什么样的反应，做什么样的处理都是按一定的方法来进行。
2.专业化业务流程介绍专业化业务流程包括六个步骤：计划→客户开拓→接触前准备↑↓促成←说明←接触首先我们将这七步骤大致做一介绍，在底下的内容中将分段讲授流程步骤：（一）计划计划是指：制定详细工作计划例如：业务员每月制定月广告费目标、每日拜访计划，订立年目标等。
此步骤的意义：人生是由一系列目标联系起来的，阶段目标组成了人生的轨迹，没有目标，就如不知航向的船，永远都是逆风行驶。
订立明晰而具体的目标是成功的第一步。
（二）客户开拓定义：寻找符合条件的对象。
例如：业务员参加社会活动认识人、通过亲朋好友介绍客户、查各种资料、参加同学会、同乡会去收集等。
此步骤的意义：准客户是业务人员的宝贵资产，客户开拓决定业务的成败：90%的佣金来源于客户开拓。
（三）接触前准备定义：为正式与准客户进行业务面谈而做的事前准备。
举例说明：业务人员在拜访客户前拟定拜访路线、拜访时间、设计着装、准备展业工具、拟定面谈的话术等。
此步骤的意义：充分准备减少犯错的机会、提高成功的概率——充分准备，接触顺利。
（四）接触定义：与准客户沟通（面谈）激发其对本报的兴趣，并收集相关资料找出切入点。
例如：业务员与客户聊天，询问工作情况、公司经营状况等等。
接触的意义：通过沟通（面谈）建立信任、收集资料、唤起需求、找出切入点。
（五）说明定义：用简明扼要的语言向客户介绍你所从事行业的优点，强化准客户的兴趣。
例如：业务员向客户讲解交通网络的覆盖率、广播的受重群体及各种优惠折扣。
意义：好的产品通过专业的说明才具有生命力，说明是画龙点晴之笔。
（六）促成定义：帮助及鼓励客户作出决定，并协助其完成相关的手续，这也是业务员的最终目的。
例如：业务员在讲解完毕后，问到客户：“您还有其他问题吗，如果没有了请您在这里签字。
您是交现金还是支票呀！”等等。
全程回顾：A.业务无定式，只要求你专业B.专业是生存之本C.要改善环境，就必须先从自身做起。
你首先必须了解自己是什么样的人？你的动机及道德观是什么？其实你对业务早已有自己的一套看法。
但在实际进行中，可能会有以下的疑虑：业务是否需要高度的技巧、知识、积极的个性与诚实的态度？或者只是快速致富之路，无所限制地、任何策略皆可运用于准客户？事实上，成功的业务员必须以坚实的专业为基础。
第一节展业礼仪与行为规范客户对业务人员的态度自问：假如你是客户，有人向你推销，你的态度和心情如何？λ轻视：烦死人的业务员，又来烦人了λ敌意：这个业务员又来缠住我，我说我不做，我一定设法摆脱他λ怀疑：他真的是江苏交通网的员工吗？他的承诺可信吗？价格高吗？我还是看看再说吧！结论：只有设法赢得客户信任，才能进行下一步动作。
◆如何建立客户信任感λ别人对你的印象，60%以上是出于你的外表，而只有不到40%是出于你的声音和你谈话的内容。
λ信任：70%的准客户决定是因为信任业务员，20%是相信你的公司，10%是认为你的产品适合他。
λ建立信任比任何步骤都重要，它能够帮助你将原来1/20的成交率提高到1/15，甚至1/10。
试想：如果到写字楼去拜访一家公司经理，你应如何着装赢得对方信任感？答案：会见时着西装，系领带，显得庄重有涵养，尊重对方；这样做的目的是拉近业务人员与客户的距离获得对方认同。
◆建立客户信任感的要领λ得体的穿着与仪容（头发、胡须整洁等）λ微笑、眼神λ有人推荐λ赞美、提问、倾听λ有趣、有内容、有品味的共同话题，让人听有所得λ专业精神λ守时、讲信用、不说谎、不吹牛λ说话有节奏、肢体语言得当λ提供商业信息◆展业中的礼仪要求1．衣着礼仪女性：λ大方、得体，不穿无领无袖衣服，裙子不短于膝盖以上三寸；λ发型文雅庄重，梳理整齐；λ化淡妆，指甲不宜过长，保持清洁，涂指甲油时须自然色；λ着肤色丝袜，无洞，鞋子光亮清洁。
男性：λ着浅色衬衫，深色西服，穿深色袜子，夏天应着衬衫，不穿圆领T恤、短裤等；着装要整洁、得体。
λ勤剪发，留发不过耳。
2．行为礼仪：λ电话礼仪考虑对方时间是否方便；态度热情、谦逊，使用礼貌用语；内容有序，简洁明了。
λ在你的日常坐姿礼仪中是否有以下行为你是不是未经对方许可就径自坐下；（主人先坐）你是否着短裙落座时双腿未并拢；你坐下来后，是否立刻双脚交叉，或抱着胳膊；你是否把手指一会儿交缠，一会儿互搓，一副心绪不宁的模样；你是不是一会儿把手插进裤袋里，一会儿把手放到背后交握在一起；你是不是一边说话，一边两手互搓，一副卑屈、乞求的模样。
第二节计划与活动——收集客户名单◆收集客户名单的重要性大家都知道“巧妇难为无米之炊”这句话，把它应用到推销工作中，同样非常恰当。
没有准客户你就没有工作的对象，因此就无法产生业绩，没有工作业绩，当然就不能得到相应的报酬，既使是技巧很高明的业务员也是如此。
也就是说：如果能够始终保持一定量的、有价值的准客户是长时间获得业绩和收入的保证！——“准客户是最大的资产，是业务员赖以生存并得以发展的根本。
”◆获得准客户的方法1．声东击西顺便路过时，拜访亲戚、朋友，获得客户推荐名单。
2．术有专攻拜访家具销售公司、售车中心、房地产销售公司等达成合作。
3．互惠互利拜访你经常消费的对象，如洗衣店、理发店、餐馆、OK厅、书报亭、保龄球馆、美容店等。
此举可用于夹页的客户4．窝边吃草拜访公司或住址周围的商店、企事业等。
5．顺藤摸瓜拜访公司的秘书小姐（接待生），逐渐熟悉，通过她（他）了解到公司。
6．同行互助请其他行业的业务员帮助认识具有影响力的中心人物（公司经理）7. 一举两得搜集某些单位招聘资料作为对象。
8．广而告之各种同档次的报纸广告等同行业信息。
组织学员研讨其它好的收集名单方法总结关于名单收集，将会是每个业务人员永恒的话题，打个比方：业务员如不持续收集客户名单，寻找准客户，就象是从银行只提款而不存进去，不久便会“存款不足”，成为拒绝往来户。
计划的重要性缺乏计划的业务员周密计划的业务员1 业绩没有规律业绩稳定且收入好2长期陷入低潮收入不稳定不会陷入低潮而收入稳定3必须经常去寻找有希望的不需要临时再找寻准客户准客户4必须长期依赖直接开拓法几乎可以无需借助直接开去寻找准客户拓法去寻找准客户5所接触的尽是难缠的准经常维持有可靠的准客户客户，以致对业务工作格格不入6 长时间士气低落经常精神饱满，倾全力从事工作7工作低潮时，要耗费许多很容易完成促成订约的工时间以直接开拓法去寻找作，工作的效率很高准客户、8 能否圆满完成促成订约的工签约件数的多寡，决定于作，视以直接开拓法所寻找当天访问准客户的次数而的准客户数量多寡而定定从以上的各项比较可知，属于左方的业务员在工作方法上有许多值得商榷之处，必须要深入加以检讨。
而介于两者之间的业务员，仍然需要有完善的工作计划才行。
第三节客户开拓◆客户开拓的意义我们说，“客户是宝贵资产”，一个业务人员开发客户的多少，能决定他业绩的好坏，因此可以说“客户决定业务的成败”，所以“客户开拓应是一种持续性行为。
”◆客户的来源“我的客户在哪里呢？”这是业务员常思考的问题。
“我熟悉的都已经不愿意做。
”其实并非如此，你真的拥有无限广阔的市场，社会上每天都在诞生无数需求者：有新公司，有新医院开业，有……关键在于要怀着积极乐观的心态，努力地去寻找、去发现。
作为一名专业人员，为求顺利开展业务，有必要对可能成为我们的客户的人进行判断和筛选。
客户开拓的办法我们已经知道寻找什么样的人，那么，我们怎样去找这些人呢？开拓准客户的方法多种多样，而且每个成功的业务人员都有属于自己的一套专门的技巧，这都是他们从实践中得来的。
现在你将看到一些常用的方法，然后想一想自己比较适应其中哪几种。
1．介绍人法——请求缘故关系或现有的客户为你做介绍人，推荐他们的熟人做你的准客户。
这种方法被证明是一般业务员最常用的，也是最有效的方法。
介绍人法的优点是：便于收集资料和得到与准客户见面的机会，并在面谈中相对减少拒绝，但关键是要提到介绍人的名字，甚至是有推荐电话或推荐名片。
应说明，要找到一些乐于帮助你的人。
（影响力中心，是否有机会建立自己的10个以上keyman，）需要强调的是：与介绍人建立良好的关系，让他乐于帮助你，这是介绍法的重点和难点。