《从零开始做运营》读后感2000字
从零开始做运营读后感
从零开始做运营读后感《从零开始做运营》是一本通过实际案例展示运营工作的书籍，作者通过自身经验和思考，对运营工作做出了深入的分析和总结。
阅读完这本书，我对运营工作有了更加深刻的认识，同时也收获了许多有益的启发和思考。
首先，书中对于运营工作的定义给我留下了深刻的印象。
作者将运营定义为“通过深入了解用户需求，有效地传递产品价值，提高用户满意度并实现业务目标的职责和任务集合”。
运营工作不仅仅是为了提升产品销量，更重要的是通过了解用户需求，传递产品价值，提高用户满意度，实现长期可持续的经营目标。
这一点让我对运营工作的价值和意义有了更加清晰的认识。
其次，书中详细介绍了运营工作的五大基本原则。
第一个原则是“深入了解用户需求”。
运营工作的核心是用户，只有深入了解用户需求，才能准确抓住用户的痛点和需求，为用户提供真正有价值的产品和服务。
第二个原则是“建立忠诚用户群体”。
忠诚的用户是企业价值的核心，只有通过持续的努力和关怀，才能建立起忠诚的用户群体。
第三个原则是“不断提升产品体验”。
用户体验是用户选择和使用产品的重要因素，只有不断提升产品的体验，才能增强用户的满意度和忠诚度。
第四个原则是“专注于核心业务”。
运营工作需要专注于核心业务，避免分散精力和资源，只有持续发展核心业务，才能取得长期的成功。
第五个原则是“数据驱动决策”。
运营工作需要通过数据分析，制定决策和策略，只有基于数据的决策才是准确和可靠的。
这五大原则是运营工作的重要指导原则，对于运营工作的规划和执行都具有重要的指导意义。
此外，书中还提到了运营工作的具体实践方法和技巧。
作者通过丰富的实际案例，详细解释了运营工作的流程和方法。
其中，用户画像和用户旅程的概念给我留下了深刻的印象。
用户画像是通过收集和分析用户数据，对用户进行刻画和描述，从而更好地了解用户需求和行为特点。
用户旅程是从用户视角出发，分析用户使用产品的整个过程，发现和解决用户在各个阶段的问题和痛点。
通过用户画像和用户旅程的分析，可以找到产品改进和优化的方向，提供更好的用户体验。
《从零开始做运营》读书笔记
活动 运营
运营工作之内容运营
定义：内容运营是指通过创造、编辑、组织、呈现产品内容，从而提高互 联网产品的内容价值，制造出对用户的黏着、活跃产生一定促进作用的运 营内容。
核心目标：持续制作对用户有价值的内容；根据KPI降低或提高用户获取内 容的成本；协助产品获利
具体工作内容：①采集或原创内容；②编辑审核与推荐；③专题制作；④ 寻找目标用户；⑤根据数据和用户反馈，进行调整与优化
运营工作之用户运营
定义：用户运营是指以产品的用户活跃、留存、付费为目标，依据用户需 求，制定运营方案甚至是运营机制。
核心目标：开源（新用户拉动），节流（防止流失与流失挽回），维持 （已有用户的留存），刺激（促进用户活跃甚至向付费转化）
具体工作内容：①掌握已有用户的用户结构；②了解用户的规模以及增长 或衰退情况，并进行适当的用户分级，新用户多少、老用户多少、每日增 长规模多少；③掌握产品的用户行为数据，知道用户为什么来，为什么走， 为什么活跃，为什么付费
运营工作之活动运营
定义：活动运营是指通过开展独立活动、联合活动，拉动某一个或多个指 标的短期提升。
核心目标：花少钱办大事儿
具体工作内容：策划活动。包括：①撰写活动文案；②设计活动流程；③ 制定活动规则；④预估活动成本；⑤预期活动收益；⑥统计活动效
拥有九年运营经验的知乎大神手把手教你做互联网运营
一入运营深似海 ，从此休假是路人 !
入职1周
入职2周
入职3周
入职4周
一张图告诉你如何快速入门产品运营
运营的重要性
如果把产品当做一个婴儿，那么产品与运营的职责划分就是：产品负责生 孩子，运营负责养孩子。要是只把孩子生出来，不知道怎么养有个毛用？！
运营的定义
《从零开始做运营》简要 文稿
《从零开始做运营》简要文稿关键词：运营、互联网、职业内容亮点：1.我们怎么才能做好内容运营工作？2.找到了活动理由后，我们该如何定活动规则？3.哪有一项能力是需要三个运营岗位的同学都具备的？《从零开始做运营》涵盖了互联网运营的精髓与核心内容，从运营是什么讲起，涉及内容运营、用户运营、活动运营、数据分析等多个方面，涵盖互联网运营的全部环节，张亮结合自身经验，讨论了大量经典运营案例，以便读者更好地掌握运营的精神。
除了为互联网运营人员提供有关全面而科学的运营知识与案例，《从零开始做运营》也为那些徘徊于互联网行业大门外的年轻人指明方向，在互联网大热的今天，互联网运营成为一个越来越重要的岗位。
很多年轻人带着对互联网的热情投身到这个行业，却发现自己对这个行业所知甚少，对互联网运营更加陌生，甚至有一些有志于从事互联网运营的人，因为对其缺乏了解而难以确定职业发展方向，《从零开始做运营》将为他们开启一扇从学校到社会、从入门到入行的窗。
通过《从零开始做运营》，你可以全面了解运营工作的范围、职责、核心，确立科学的运营观念和思路，掌握精妙的运营技巧与策略，并更好地规划职业发展方向。
读了这本《从零开始做运营》，你将不再是一个运营新手，而是一个拥有成熟的运营逻辑体系的运营人。
这本书讲的是运营小白如何成为一个合格的互联网运营人员。
在互联网产品领域，运营是一个绕不过去的词，但运营跟产品是什么关系，运营到底是什么，好像谁也说不太清，没有一个标准答案。
虽然可以摸着石头过河，但互联网领域日新月异，运营想要可持续发展，就得有一套方法论，来划清边界，指导人们的工作。
这本书也被称为“互联网时代的运营圣经”。
作者张亮，80后，年纪不大，却已经有十多年的互联网运营经验了。
他在盛大、上汽电商等企业都工作过，有成熟的运营经验，做过平台运营、会员运营、积分运营等等岗位。
工作之余，他还在网上分享经验，被“人人都是产品经理”社区邀请入驻，成了专栏作家。
《从零开始做运营》读后感2000字
《从零开始做运营》读后感2000字导读：读书笔记《从零开始做运营》读后感2000字，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。
《从零开始做运营》读后感2000字：谈到互联网工作者，不知道大家的印象是什么？“码农”、“牛仔裤+T裇衫”……可能还有很多，但都离不开“码农”和数据高手的标签，总之带给我的印象是很忙很忙，连社交也在网上完成。
对，他们生活中可能不擅长社交，但他们却创造出人人喜爱的社交工具。
据说，腾讯的马化腾、微信之父张晓龙都是在现实生活中不爱社交的人，这一点的确与阿里巴巴的马老师不一样，马老师热衷于演讲，而且是出口成章，金句连篇。
我既非互联网工作者，也非产品运营工作者，探析一下运营岗位的工作者的岗位职责，是阅读本书的目的之一，当然，也想在这个“再小的个体，也有自己的品牌”的时代，能运营一下自己。
读完《从零开始做运营》后的整体感知主要有四点：第一，这是一本非常实用的书。
第二，作为用户，我感到的是恐惧。
第三，作为想从事运营的人，是欣喜。
第四，洞悉人性，不断积累、总结，是任何事情想做成的法则。
这是一本非常实用的书！作者张亮是互联网运营从业者，本书是对自己十多年来互联网运营工作的总结，提炼出了多种套路。
作者在大学期间就曾管理论坛，后又在盛大公司从事运营工作，一步步提升为管理者。
所以，从内容层次上，既有初学者入门需要的知识技能，也有从管理者视角出发的认知。
有人说，在大公司工作最有价值的就是学习到大公司的套路，因为这处套路可以减少你走弯路的时间。
正所谓，君子性非异也，善假于物也。
作为用户，我感到的是恐惧。
作者对运营的定义是：一切能够帮助产品进行推广、促进用户使用、提高用户认知的手段都是运营。
从内容上划分，运营包括：内容运营、活动运营、用户运营。
因为互联网，记录了员工在网上的每一个动作，生成了大数据。
在我看来，不管是内容运营、活动运营、用户运营，都是基于你对用户的一系列行为背后的分析，并对此做出相应的反应，而这些反应都是为你目标服务的一系列过程。
运营工作心得体会5篇
运营工作心得体会5篇运营工作心得体会1＿＿＿＿年，是中国电子商务市场的飞速发展的一年。
数据显示，仅进入斯凯莱特其实还没到一年的时间，但却要总结这一年的所得所获，感觉还是不知如何忆起。
往事重现，发觉一些美好的事物还是在历历在目，不管它是曾困扰着我亦或是阻止我前进的一些障碍。
在这份工作之前，我曾经接触过淘宝店铺，它让我对发布产品信息不是很陌生。
可以说电子商务是我真正的第一份工作，从刚踏入社会至今，很庆幸自己选择了电子商务。
一开始就能遇到自己喜欢的职业是非常难得的一件事情。
刚开始涉及这个领域什么都不懂，只觉得一切都是枯燥乏味，每天都重演着几件相同的事情，不停得做，反复得做，不间断得做，感觉生活已经像是被定制好了，所以做起事来根本已经没有所谓的冲劲与干劲。
而且当初对斯凯莱特的产品一直不够了解，觉得放到网上销售真得是一件不容易的事情。
直到自己无缘无故接到了第一个单子，虽然说出来可能会被同行耻笑，100元的订单，可以说是忽略不计，但是却带给我前所未有的信心。
以前一直觉得这个行业在网上做交易实在是一件难事，不仅价格高而且组装完的成品在专业问题上更是让我打了退堂鼓。
我想这100元的订单不仅仅是100元，也是对我工作的一个肯定。
从这次开始我明白自己应该要往哪方面去重点突破。
既然对成品没有十足的把握那就先从型材开始做起，简单的管材不仅容易跟客户介绍也可以减少发货期限，降低工人所耗废时间。
如果仅仅靠自己去学习电子商务，我想可能到现在都不能正常得看待这份工作。
这中间不仅得到韩总帮助，通过参加上海商盟的学习，电子商务的培训以及阿里巴巴课程的教授…起初对电子商务的印象只有“简单”二字可以形容，但是现在不再是单纯的发布产品信息，而是包括了许多深层意义的网络因素，有些专业问题甚至我到现在都不能完全掌握。
我觉得做电子商务最重要的前提即是对产品有一个足够的了解，如果当面对客人不能解释专业的问题，有可能面对潜在客人的流失。
用自信而权威的口吻来谈论产品，相信有优势的产品一定能够吸引到客户。
做运营的心得7篇
做运营的心得7篇做运营的心得篇1开宗明义，本学期学习的运营管理，就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。
从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。
同时跟随王明舰老师所学习了解决运营管理问题的基本工具e_cel的运用，不但明确了运营管理的基本流程还了解和掌握了如何做好运营管理的计划。
通过一个学期的学习，同时也较好的实践了王老师精心准备的上机实习的情景案例，从品尝红酸果、痛饮啤酒，从解决周期性产品需求到帮助一个学友如何在面试过程中，充分展现出如何出色的运用运营管理的相关知识。
企业运营管理，从向我们明确展现了企业生存赢利的关键要素和这些要素之间所存在的逻辑关系，企业的运营管理的良莠，决定了一个企业的'市场经营成果。
从长远的战略发展角度观察，我们可以说，决定着一个企业能否有未来，关键就是能否找到并且实践好适合企业经营需要的企业运作模式并不断完善、优化。
通过一个学期，在任课老师和同学的帮助下，对运营管理有了了解、运用有了初步的掌握，同时对于运营管理也有了新的认识。
在前期相关的管理学课程中我们曾经学到过，一个企业的竞争优势就综合地体现在cost（成本）和service（服务）、time（时间）、customer（客户）、qulitity（质量）、等关键要素的指标体系上，这些反映了企业实际的市场运营能力。
纵观中国企业所处的全球经济一体化的大背景，企业要想求生存谋发展，吸取经济变革的新因素是必须的。
同时企业的核心竞争能力也需要大力培育。
这样才能在在业界一直处于领先，超过同行业平均水平投资回报率，为企业创造出可持续性的竞争优势。
当今社会，不断发展的生产力使得大量生产要素转移到商业、交通运输、房地产、通讯、公共事业、保险、金融和其他服务性行业和领域，传统的有形产品生产的概念已经不能反映和概括服务业所表现出来的生产形式。
做运营的心得体会优秀5篇
做运营的心得体会优秀5篇每次心得总结，都是一次经验的积累和知识的沉淀，每次撰写心得体会，都是一次自我提升的过程，让我们不断进步，下面是本店铺为您分享的做运营的心得体会优秀5篇，感谢您的参阅。
做运营的心得体会篇1日前，中南控股集团总裁鲁贵卿在到基层进行工作调研与子分公司领导班子座谈时，针对公司目前运营管理中存在的问题，交流了他的五点心得。
《施工企业管理》杂志社经授权原汁原味分享给你。
企业运营，在道不在术运营一个企业，在道不在术。
道是事物运行的规律，是做事的基本准则，是为人处事的基本原则、规则。
道是用来遵守的，不是用来破坏的，常言道：人间正道是沧桑。
不遵守道，违背道的要求，就会吃亏，就会受到惩罚。
目前你们分公司在对道的把握方面是不够的。
比如企业运营要遵循基本准则，财务收支要遵守财务规则，不能坐收坐支。
一个团队要树立正气，坚持公道，可目前你们分公司正气不足，同事之间不是坦诚相待，而是相互猜疑。
又比如我们干施工，就要做好项目履约，要安全优质如期地完成工程任务，业主付了款，工程还干不好，那就没有道理。
企业制定了各种规章制度，大家都要遵守，制度面前，人人平等。
打牌有打牌的规则，下棋有下棋的规则，用打牌的规则去下棋，棋就没法下。
企业运营也是同样，大家要有遵守规章制度的意识，有制度就要遵守，凡是涉及到原则的事情，不论是谁，都必须遵守，要按规矩办事，没有规矩不成方圆。
如果总是不按规则来，总想着破坏规章制度，那企业就很难运行好。
所以大家一定要认识到，企业运营在道不在术，要遵从规律，遵守规则，不要在一些具体琐事上纠结，但现在你们往往在术的方面关注比较多，包括最近你们有人写的那封信，虽然也反映了一些问题，但还是显得格局不高，有一些小心眼儿。
我想，公司领导班子，一定要认真思考，运营一个企业，管理一个团队，一定要把握大局，尊重规则，要树立正气，不要搞歪门邪道，要坚守正道，人间正道是沧桑。
企业的问题，在人不在物目前分公司存在的问题，表面上是物的反映，发展不充分，问题较多，但关键还在于人。
从零开始做运营读后感
从零开始做运营读后感
《从零开始做运营》是一本关于运营工作的实用指南，适合初学者和有经验的运营人员阅读。
本书通过实例、案例和分析，详细介绍了做好运营工作的方法和技巧。
首先，本书强调了运营工作的重要性，指出运营是企业实现营销目标的关键环节。
而运营的目的就是通过各种手段，让用户更加满意，从而达到提高用户留存率、转化率和付费率的目的。
因此，从零开始做好运营，需要具备很多的知识和技能，如市场分析、数据分析、用户调研、产品设计、活动策划等。
其次，本书介绍了运营工作的具体实践方法。
例如，如何制定运营计划和策略，如何进行市场竞争分析和用户行为分析，如何设计有效的用户留存和转化策略等。
同时，本书也讲述了一些运营的常见误区和需要避免的错误，如忽视数据分析、过度依赖渠道推广等。
最后，本书提供了很多实用的工具和技巧来帮助运营人员更好地完成工作。
例如，如何使用数据分析工具进行数据挖掘和分析，如何制定有效的内容营销策略，如何运用社群营销等。
这些工具和技巧可以帮助运营人员更加高效地完成工作，提升工作效率和质量。
总的来说，《从零开始做运营》是一本非常实用的运营指南，对于想
要从事运营工作的人士来说，是一本必读的好书。
它不仅提供了基础知识和实践方法，还提供了很多实用的工具和技巧，可以帮助读者更好地完成工作。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
读书笔记，希望对您有帮助！《从零开始做运营》读后感2000字
导读：读书笔记《从零开始做运营》读后感2000 字，仅供参考，如
果觉得很不错，欢迎点评和分享。
《从零开始做运营》读后感2000 字：
谈到互联网工作者，不知道大家的印象是什么？“码农”、“牛仔裤+T 裇衫”⋯⋯可能还有很多，但都离不开“码农”和数据高手的标签，总之
带给我的印象是很忙很忙，连社交也在网上完成。
对，他们生活中可能不擅长社交，但他们却创造出人人喜爱的社交工具。
据说，腾讯的马化腾、微信之父张晓龙都是在现实生活中不爱
社交的人，这一点的确与阿里巴巴的马老师不一样，马老师热衷于演讲，而且是出口成章，金句连篇。
我既非互联网工作者，也非产品运营工作者，探析一下运营岗位的工
作者的岗位职责，是阅读本书的目的之一，当然，也想在这个“再小的
个体，也有自己的品牌”的时代，能运营一下自己。
读完《从零开始做运
营》后的整体感知主要有四点：第一，这是一本非常实用的书。
第二，作为用户，我感到的是恐惧。
第三，作为想从事运营的人，是欣喜。
第四，洞悉人性，不断积累、总结，是任何事情想做成的法则。
这
是一本非常实用的书！作者张亮是互联网运营从业者，本书是对自己十多年来互联网运营工作的总结，提炼出了多种套路。
作者在
大学期间就曾管理论坛，后又在盛大公司从事运营工作，一步步提升
为管理者。
所以，从内容层次上，既有初学者入门需要的知识技能，也
有从管理者视角出发的认知。
有人说，在大公司工作最有价值的就是学
习到大公司的套路，因为这处套路可以减少你走弯路的时间。
正所谓，君子性非异也，善假于物也。
作为用户，我感到的是恐惧。
作者对运营的定义是：一切能够帮
助产品进行推广、促进用户使用、提高用户认知的手段都是运营。
从内容上划分，运营包括：内容运营、活动运营、用户运营。
因为
互联网，记录了员工在网上的每一个动作，生成了大数据。
在我看来，
不管是内容运营、活动运营、用户运营，都是基于你对用户的一系列行
为背后的分析，并对此做出相应的反应，而这些反应都是为你目标服
务的一系列过程。
说到底，运营本质是对人的分析。
作为想从事运营的人，是惊喜。
恐惧的另一面是惊喜。
一直觉得
互联网是又酷又炫，发展变化极快。
但互联网的高科技最终都是为人
服务的，作运营其实是推广技术的，它需要了解技术，但不需要研究
技术，也就是说只需知其然，而不需知其所然。
最终是为人服务的，
想更多的人使用你的产廉。
比如：想更多的人使用你的产品，其实只
要对人性做更深入的了解就可以了，因为所有的动儿都是基于人性而
反应的，而人性的进化可以说是亘古不变的。
比如追求质优价廉，有
多少人知道拼多多的商业模式是团购，亚马逊的贝佐斯也相信这一点：
人们永远不会讨厌质优价廉的产品。
洞悉人性，不断积累、总结做成任何的法则。
不断积细、总结，
厚积薄发，是想要做成任何事的法则。
“运营”这个岗位算是个“新物种”，诞生的时间并不长，“产品”和“运营”都诞生于“策划”，为什么会分离，是因为互联网快
速发展的需要。
为什么作者能总结这些套路，出一本书，源于作者的爱积累、爱总结、爱分享的习惯。
积累什么？总结什么？
1、做事一定要“跟到底”，也就是管理学上的“PDCA”循环。
这是个旧概念，但只有坚持运用，只有时间长了，才会显现出效果。
记得刘润 5 分钟商学院里有一个用户是开洗脚城的，就只坚持了这一
项管理法则，半年下来，流水翻翻。
2、做事一定有目的，有目标。
有目的，可以保证做事的方向不
偏离，有目标，可以时时洞明与目标的差距，从而进行相应的动作决
策。
读后感自我感受，制定计划其实很重要，就像长跑中的节点，对
于任务达成非常重要。
现实生活中，很多管理者制定的KPI ，下属执
行起来觉得没有意义，但无论是KPI 的制定者还执行者，如果对KPI 多加思量，可能会缓解很多团队中很多的不和谐。
对于 KPI，我们应该更多的思考：
为什么会有这样的KPI?老板定义 KPI 的目的是什么？我们目前
所做的工作能否支撑KPI 的实现？难道KPI 仅仅是一个数值，只要我们实现了就无需再考虑其他方面？
当你在思考以上问题，你会发现不管你的思路是对还是错，你的
运营思路都会打开，不仅仅是执行力的提高，而是视野的变化。
3、沟通。
沟通这个软技能，代表的其实是硬实力。
其实所有的
风险，大都和“沟通”有关。
沟通不是争辩，而是达成共识，达成共识是确保执行顺利。
工作久了，就会对这一点很有感触，沟通的成本很高，做成一件事情，一
般公司会是财务部、生产部、销售部等之间要达成共识，互网联产品
运营主要是运营人员、产品人员、开发人员、测试人员、客服人员等
等之间达成共识。
沟通没有达成共识，出现的状况，就是不能“心往
一处想，劲往一处使”，有的甚至恶意南辕北辙。
运营与产品的敌人永远不是对方，而是自己和时间。
如果每个人都这么想，得减少多少办公室政治呀。
4、抛弃预设立场。
这是本书在“数据分析”讲到的。
我觉得做
到很难，因为我们在做每件事情之前，都会在大脑里有一个预想，而
且会经常用外面的反馈来验证这个想法是否有因果或者相关关系。
但这经常让我们看不清事实。
关于本书的很多套路：诸如：活动方案怎么写、用户激励怎么做、活动总结怎么写、如何获取种子用户，这些都是套路。
套路不是操作
手册，而是框架，填框架是容易的，但是洞悉框架背后的手法，并在
实际工作中行云流水般运用，非一朝一夕之功。
所以，教会徒弟，也
不会饿死师傅的，如果师傅因此被饿死了，那个师傅肯定是不爱学习、总结的师傅。
梅花香自苦寒来，冰冻三尽非一日之寒。
从今天起，做一个爱套
路，更要做一个不断积累与总结的人。
感谢阅读，希望能帮助您！。