管理者个人工作计划与管理者工作计划汇编
管理人员的个人工作计划五篇
管理人员的个人工作计划五篇下面小编给大家分享管理人员的个人工作计划，希望能够帮助大家!管理人员的个人工作计划篇1为了使公司在20__年的财务规划中取得更好的成绩，我们已做好准备措施，将财务的收入和支出成正比。
以下是今年的财务工作计划：一、指导思想在工作中，我们将对员工加强管理，研究创新，扩大营业额，控制成本，创造利润;加强业务学习，坚持员工技能培训，采取多样化形式，把学习业务与交流技能相结合，开拓视野，丰富知识，全面提升员工整体素质、管理水平;建立办事高效，运作协调，行为规范的管理机制，开拓新业务，再上新水平，努力开创各项工作的新局面。
二、工作措施(1)职工思想教育方面：一是通过培训教育，树立职工爱岗敬业，敢为人先的创新精神;二是增强职工爱岗如家，行兴我荣，行衰我耻的观念;三是遵纪守法教育，以提高全体员工遵纪守法和自我保护意识。
(2)职工业务教育方面：一是继续学习财务类相关知识;二是技能培训工作持之以恒进行岗位练兵，不断提高办理业务的质量和效率，通过财务知识竞赛等形式，激活员工工作热情，提高工作效率。
(3)认真研究搞好多种经营工作，围绕盘活资产，对现有闲置的资金进行对外租赁;认真清理往来帐户，大力回收货款，减少资金占用，提高企业资产负债结构，降低企业资产负债率。
(4)继续开展会计从业人员的培训活动，进一步搞好会计的基础工作，提高管理水平。
企业越发展进步，财务管理的作用就越突出。
所着企业的不断发展壮大，对财务管理的要求也越来越高。
为了适应这一要求，就必须继续开展会计从业人员的培训，提高会计从业人员的水平。
在提高会计人员水平的基础上，进一步加强检查督促与指导，搞好会计的基础工作，为更好的参与企业的经营管理工作打下坚实的基础。
(5)加强成本控制。
目前公司的生产经营还很粗放，员工成本观念不强，各个方面的浪费现象还很普遍。
例如：停工待料的浪费、搬运的浪费、加工过程本身的浪费、库存的浪费、制造次品的浪费、生产过剩的浪费、重工的浪费，消耗品的浪费，我们必须学会精打细算，让花出去的每一分钱都产生其应有的价值，在这方面，我们公司还有很长的路要走。
管理人员工作计划范文大全5篇
管理人员工作计划范文大全5篇制定工作计划一定要结合自己的真实能力，切忌急于求成。
忽略了过程，最后只能是拔苗助长的结果。
下面是小编为大家整理的管理人员工作计划范文大全，希望能够帮助到大家!管理人员工作计划范文大全1一、人员配置方面，总经理李永亮，管理部长两名，前厅经理一名，客户经理四名，新增加两名，服务员两名，保安+值夜班一名，厨师一名收银两名，保洁待定，技师队伍现在17名增加到28名，每个人的具体工作看副本，针对每个岗位的薪资报酬(设奖惩机制)二、经营理念，原有的保健项目，增加多元化项目理念，手法+产品，手法结合仪器，创新式服务(方案一起研讨)。
三、店内节源开流的方案(看副本)四、技术第一个月对老的保健项目稳固，一边新的项目全程不间断的培训，采用技术考核制，不行则退，优中选优。
五、服务每个岗位的服务标准化，(看副本)(设奖惩机制)六、卫生卫生的标准化，技师团队打扫，(设奖惩机制)七、店内客餐：在原有的基础上加新的品种，(看副本)八、营销：以上进行的同时展开大规模的营销，大方面的商业联盟，从最老的方法做起，进行扫街扫楼上家式的团队服务等等，具体看副本，目的是全濮阳地区都知道金链花。
管理人员工作计划范文大全2一、指导思想：以党的教育方针为指导，以育人为根本，以学生健康、快乐成长为宗旨。
图书馆是“人生的大学”，是自学成才必需的场所。
它可以为人们提供各种丰富的精神食粮。
教师进行教育教学要利用图书馆，学生要全面发展、探索各类科技知识同样离不开图书馆。
为推进教育教学改革，提高教学质量，学校图书馆应积极配合学校进行素质教育，充分发挥图书馆在素质教育中的作用，主动、热情为读者服务，增加图书的流通量，当好教育教学工作的好参谋，促进教学改革，科学地管理好图书馆的借阅工作，为创造良好的育人环境作出应有的贡献。
二、具体工作：1、广泛开展读书、阅览活动，使学生多读书，读好书。
(1)加强图书馆建设，根据学生的爱好添置新书，并做好推荐新书的工作。
公司管理层个人工作计划（五篇）
公司管理层个人工作计划第一章：引言随着企业竞争的日益激烈，作为公司管理层的一员，制定个人工作计划显得尤为重要。
个人工作计划具有明确的目标和行动计划，有助于提高个人的管理效能，促进组织的发展。
本文将针对公司管理层个人工作计划进行详细的规划和分析，以期达到更好的管理和发展目标。
第二章：目标设定在开始制定个人工作计划之前，首先要明确目标。
公司管理层的目标主要包括：提高组织的绩效、提高员工的工作效率、增强创新和竞争能力、践行社会责任等。
个人工作计划的目标应与公司目标相契合，做到有主次关系，确保个人的工作与组织的目标一致。
第三章：职责说明公司管理层个人工作计划的制定应结合个人的具体职责。
根据公司的组织结构和职位要求，可以将个人工作计划分为以下几个方面：1. 领导团队管理：包括制定团队目标、协调团队成员、激励团队成员等。
2. 绩效管理：包括设定绩效指标、考核员工绩效、提升绩效等。
3. 制定和管理预算：包括制定年度预算、控制预算执行、评估预算效果等。
4. 资源管理：包括人力资源、物资资源、财务资源等的规划和管理。
5. 决策管理：包括制定决策流程、参与决策制定、监督决策执行等。
6. 企业文化建设：包括建立企业核心价值观、提升员工文化认同等。
第四章：行动计划在明确目标和职责的基础上，制定相应的行动计划是关键。
个人行动计划主要包括以下几个方面：1. 设定目标：根据公司的整体目标，制定个人的年度目标和季度目标，确保个人的目标与组织的目标保持一致。
2. 制定时间表：制定每个目标的具体时间表，确保按时完成，避免拖延。
3. 制定工作策略：根据个人职责和目标要求，制定相应的工作策略，确保工作的高效率和高质量。
4. 定期反馈和评估：定期对个人工作进行反馈和评估，及时发现问题并作出相应的调整。
5. 不断学习与提升：定期参加培训和学习，提升自身的管理能力和专业知识，以适应不断变化的市场环境。
第五章：执行和监督制定好个人工作计划后，执行和监督是关键。
升职管理者的工作计划范文
一、前言随着公司业务的不断拓展，为了提高团队的整体效率和竞争力，我计划在新的管理岗位上充分发挥自己的优势，为团队和公司创造更大的价值。
以下是我作为一名升职管理者的工作计划。
二、工作目标1. 提升团队凝聚力，打造一支高效、专业的团队。
2. 优化团队工作流程，提高工作效率。
3. 指导团队成员不断成长，提升个人能力。
4. 为公司创造更高的业绩，实现团队与公司的共同发展。
三、具体措施1. 加强团队建设（1）定期组织团队活动，增进团队成员之间的了解和信任。
（2）关注团队成员的个人成长，提供培训和晋升机会。
（3）建立有效的沟通机制，确保信息畅通，提高决策效率。
2. 优化工作流程（1）分析现有工作流程，找出瓶颈和问题。
（2）与团队成员共同探讨解决方案，优化工作流程。
（3）监督执行过程，确保优化后的工作流程得到有效实施。
3. 提升个人能力（1）定期为团队成员提供业务培训，提升团队整体业务水平。
（2）关注行业动态，带领团队学习先进的管理理念和技术。
（3）鼓励团队成员参加各类认证考试，提高个人竞争力。
4. 提高工作效率（1）合理分配工作任务，确保团队成员发挥所长。
（2）建立健全绩效考核体系，激励团队成员提高工作效率。
（3）关注团队成员的工作状态，及时调整工作计划，确保项目按时完成。
5. 创造业绩（1）制定合理的工作计划，确保项目顺利进行。
（2）与团队成员保持紧密沟通，确保项目进度和质量。
（3）关注市场动态，把握商机，为公司创造更高的业绩。
四、时间安排1. 第一个月：熟悉团队情况，了解团队成员的优势和不足。
2. 第二个月：制定团队建设计划，优化工作流程。
3. 第三个月：开展业务培训，提升团队整体业务水平。
4. 第四个月：实施优化后的工作流程，提高工作效率。
5. 第五个月至第八个月：关注项目进度，确保项目按时完成。
6. 第九个月至第十二个月：总结经验，调整工作计划，为下一阶段工作做好准备。
五、总结作为一名升职管理者，我将全力以赴，带领团队实现公司的发展目标。
管理者个人工作计划范文
一、前言作为管理者，肩负着团队发展的重任，为了更好地提升个人能力，确保团队目标的实现，特制定以下个人工作计划。
二、工作目标1. 提升个人领导力，增强团队凝聚力。
2. 优化团队管理，提高工作效率。
3. 深化业务知识，提升决策能力。
4. 加强与各部门的沟通与协作，确保公司战略的顺利实施。
三、具体实施计划（一）提升个人领导力1. 深入学习领导力相关理论，每周阅读一本领导力书籍，并撰写读书笔记。
2. 参加各类领导力培训课程，拓宽视野，提升自身领导水平。
3. 定期进行自我反思，总结经验教训，不断调整管理方法。
（二）优化团队管理1. 制定明确的工作目标和计划，确保团队成员明确工作方向。
2. 建立健全绩效考核体系，激发团队成员的积极性和创造性。
3. 加强团队沟通，定期召开团队会议，了解团队成员的需求和困难，及时调整工作计划。
（三）提高工作效率1. 优化工作流程，减少不必要的环节，提高工作效率。
2. 引入先进的管理工具和软件，提高工作效率。
3. 加强团队培训，提升团队成员的专业技能。
（四）深化业务知识1. 定期参加行业研讨会和讲座，了解行业动态和发展趋势。
2. 深入研究公司业务，提升自身业务水平。
3. 与团队成员分享业务知识，共同提升团队整体实力。
（五）加强沟通与协作1. 定期与各部门负责人沟通，了解各部门工作进展和需求。
2. 建立跨部门协作机制，促进各部门之间的信息共享和资源整合。
3. 参与公司重大决策，确保公司战略的顺利实施。
四、时间安排1. 第一季度：重点提升个人领导力和团队凝聚力。
2. 第二季度：优化团队管理，提高工作效率。
3. 第三季度：深化业务知识，提升决策能力。
4. 第四季度：加强沟通与协作，确保公司战略的顺利实施。
五、总结通过本计划的实施，我相信自己能够不断提升个人能力，带领团队实现公司目标。
在未来的工作中，我将严格按照计划执行，不断调整和优化，为公司的持续发展贡献力量。
管理人员工作计划范文5篇
管理人员工作计划范文5篇由于工作竞争激烈，为了满足社会的生产力，不得不提高工作效率，与此同时工作的步伐就加快了，为了使步伐的加快不影响正常的秩序，这时就得提出一种计划。
下面就是我给大家带来的管理人员工作计划范文5篇，希望大家喜欢!管理人员工作计划一一、品质方面1.持续现场原有品质管理规定，同时针对性：创新铣床、钻床的品质控制方法建立技工、组长责任品质管理规定。
2.强化生产品质数据的收集：2.1制程不良品数据的统计，表单表格化建立建全。
2.2报废品数据库统计，及时展开过程管理，有效的异常回馈机制。
2.3全检退回品：漏工序、错工序的数据库建立，针对高频率不良加工工序的操作方法标准的建立建成。
2.4客户投诉：收集20年度投诉资料，建成档案做案例分析，每周对案例的培训教育及考核。
2.5改善现场部品的标示，建立标准化搬运作业方法，取料方式及加工流程的区分管理。
2.6成立班内品质改善小组，负责品质异常的追踪，处理结果。
建立品质检讨管理作业办法。
二、效率方面：1.生产效率的持续提升，利用现推行的绩效奖惩管理作业办法，充分发挥员工的潜力，阶段性的提升效率。
2.模治具的改进，每周召集技工检讨针对现有模治具的改善提案，每周改善一件并提交。
3.生产辅助工具的使用管理、控制，化减少缺料所产生的滞工现象。
三、5S方面：1.各区域标识的明细化，合理摆放物品，重新规划部品物料区域，物品识别的细分、细划。
2.责任点责任区的建立，落实每位员工的5S责任，并将责任人标示于所负责区(责任者与监督者)3.每周定期对车间现场的5S检查，同时列出检查项目，依项目检查。
4.收集不符合事项，对不符合登记，个人累计达5次以上的义务打扫洗手间一周。
四、成本控制：1.作成生产辅料最小使用量，控制生产辅料及劳保用品的用量，并依规发放数量进行发放。
2.五金工具类的管理作业规定，作成产品加工使用量，按规定的使用，不符合时追究责任。
3.油类的使用作业规范作成，对漏油，散油的防止措施，控制油的使用量。
管理人员年度工作计划标准范文(3篇)
管理人员年度工作计划标准范文在当前，面对当前竞争激烈而现实的社会，让自己成为一个真正有实力的管理者，为自己创造一个美好的未来，有着重要的战略意义。
____年，对于我个人来说，又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始。
也是我非常重要的一年。
对此，我订立了____年个人工作计划，以便使我个人能在新的'____年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作公司在不断改革，订立了新的规定，作为公司一名工作人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。
1.制订部门职员工管理规范，加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识，促使其培养文明修养，积极爱岗的精神风貌，使其日常上班工作符合公司职业规范和要求.2.各职员工应按时出勤，未经工程部负责人批准，请假将依工厂考勤记录为准作旷工论处;正常上班时间被发现窜岗逗留作风散漫当事人需作警戒和书面检讨;3.工作方法改善：加强部门协作沟通，营建和谐进取的企业文化氛围，发生异常时第一时间到现场去了解问题，分析问题，解决问题，制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法，建立____年培训工作计划，加强技能训练和心态教育，稳定人员流失。
4.明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责，其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。
5.工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见，发扬技术民主，对争议较大的问题，组成审查班子进行认真的论证，如还有疑义则寻求第三方的论证（客户或技术开发者）二、明确自己的发展方向，正确认识自己，纠正自己的缺点认真听取他人忠恳意见.更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，充分发挥自己的能力，让自己真正走上管理道路。
我也会向其它同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。
征取更好的工作成绩。
管理者工作计划范文模板8篇(管理者工作计划范文模板怎么写)
管理者工作计划范文模板8篇(管理者工作计划范文模板怎么写)对于写工作计划这件事情，很多人都会觉得不知所措，其实只要我们认真回顾工作上的过程，明确好自己的目标，就能写出好的工作计划。
下面是收集的管理者工作计划8篇(管理者工作计划怎么写)，供大家品鉴。
管理者工作计划1一，安全生产全年目标：全年实现无死亡、无重伤、无重大生产设备事故，无重大事故隐患，把工伤事故发生率降至最低.主要措施:(1)加强对新员工的安全生产培训,建立长.中.短期的安全培训机制.(2)培养员工安全生产的意识,了解安全对车间生产及个人的重要意义,真正做到安全生产深入人心.(3)定期检查车间安全隐患并及时排除,最大限度的减少潜在的危险因素.(4)制定> 和安全生产知识宣传栏,设立危险区域警示标志.(5)制定突发安全事故及时处理办法,及事后相关责任追究制度,把个人及公司损失降到最低.二,确保产品质量全年目标:全年实现无大批量枪体报废,无大批量降低产品质量的加工不良,降低产品不良率和报废率,确保实现09年公司制定的产品一次交验合格率的总体目标.主要措施:(1)严格按照图纸设计要求进行加工.(2)所有调试工序均需写出书面调试数据资料经QC部门组装测试后由组长批准方可正式生产.(3)加强对员工质量检查的培训,牢记枪体孔位检查的要点重点.(4)进一步规范线上检查表的填写,确保所有检查数据的真实性有效性.(5)建立机台操作人员QC质量检查人员副组长组长的四级日检查制度.(6)定期检查机台夹具刀具确保产品的加工精度和生产的稳定性.(7)增加产品入库前检查项,保证入库产品孔位无铜铝屑残留,工序无遗漏.(8)组织技术人员副组长组长定期进行学习和技术交流,提高机加工水平,改善加工工艺,优化加工程序,使产品质量再上一个新台阶.三,提高产品产量全年目标:全年按期交付生管部制定的产品产量计划,确保公司关于20xx 年产品产量计划的实现.主要措施:(1)加强对刀具夹具图纸量具的管理,为产品生产调试的做好准备工作,(2)配合生管部合理安排机台和人员,确保生产的高效性和流畅性.(3)改善改进加工方法,优化加工程序,最大限度地发挥机台刀具的加工能力,实现高效率加工.(4)进一步提高员的工机台操作技能和产品的装夹速度,调动员工工作积极性.(5)定期对机台进行维修和保养,检查相关生产设备,提高开机时间,降低机台故障率.(6)建立日产量公布制度,制定员工日工作绩效考核表以及相应的奖惩制度.(7)鼓励员工在工作中创新,培养团队协作精神.四,降低生产成本全年目标:20xx年全年实现车间无较大财产损失,无请购机台物品的闲置浪费,以最低的生产运营成本完成生产任务.主要措施:(1)抓好安全生产,全年实现无重大人员伤亡,无重大生产设备事故,实现制订的安全生产目标.(2)确保产品不出现大批量报废,建立枪体报废审核制度.(3)认真执行断刀控制的预防措施,减少刀具报废给公司带来的损失.(4)严格控制车间生产辅助物品的发放和使用.(5)进一步强调铜铝屑的清扫和放置,避免出现混放错放的现象.(6)加强车间用电控制, 杜绝机台采光出现不必要的浪费.(7)对于不需要物品决不请购,对于暂不急用的物品少请购,对于可能用到的物品或备用品少请购.五,制订工作流程图全年目标:主要任务包括流程图的制定修改和实施, 力争上半年实现车间管理生产的全部流程化,使生产和管理更加高效和简洁.六,车间物品摆放及环境卫生全年目标:全年实现车间所有产品摆放规范整齐,确保地面桌面机台卫生的干净整洁,努力营造一种良好的工作环境.主要措施:(1)卫生分区管理:为了把工作责任落实到车间每个人，需对车间范围内的卫生区进行划分，保证每个人都有固定的卫生区，实现是区就有人清扫、人人都有卫生区清扫的目标。
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管理者个人工作计划与管理者工作计划汇编
管理者个人工作计划
XX年是一个充满挑战、机遇与压力的一年。
对于当今的金融危机，就业竞争激烈而且是一个非常现实的社会，想让自己成为一个真正有实力的管理者，为了自己的未来，有着重要的战略意义。
所以，我订立了XX年管理者个人工作计划如下：
一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。
公司在不断改革，订立了新的规定，作为公司一名工作人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。
1．明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。
2．制订部门职员工管理规范，加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识,促使其培养文明修养,积极爱岗的精神风貌,使其日常上班工作符合公司职业规范和要求.
3．各职员工应按时出勤,未经工程部负责人批准，请假将依工厂考勤记录为准作旷工论处;正常上班时间被发现窜岗逗留作风散漫当事人需作警戒和书面检讨;
4.工作方法改善：加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围，发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题，制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法，建立培训部
门，让培训工作成为XX年个人工作计划的重点,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。
5．工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见，发扬技术民主，对争议较大的问题，组成审查班子进行认真的论证，如还有疑义则寻求第三方的论证（客户或技术开发者）
二、明确自己的发展方向,正确认识自己, 纠正自己的缺点. 认真听取他人忠恳意见. 更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。
我也会向其它同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。
征取更好的工作成绩。
以上是我的XX年工作计划与发展方向，希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破，XX年取得更好的成绩，全面提高自己。
管理者工作计划
一、市场营销、互联互通工作必须把握公司的总体目标和发展战略。
公司划归国资委领导，不仅仅是一个简单的隶属关系的改变，而是中国铁通的第二次创业，第二次崛起，要用3年左右的时间，将中国铁通建成有一定竞争实力、效益比较高、队伍比较硬、形象比较好、有特色的基础运营商，市场经营、互联互通工作，必须瞄准、把握这一未来中国铁通的发展目标和发展战略。
中国铁通一定要走自己的特色之路，即要做到“铁路市场做强；社会市场做优；多种经营做活”。
要实现既定的发展目标，必须依靠“改革”“管理”两个轮子一起转，下一步改革的重点是要通过资本运作促进我们体制的改革，促进机制的变化；在管理上，要以战略计划管理为牵引，提升企业的整体管理水平。
二、市场经营必须在总结经验教训的同时，注意提高超前性、主动性和特殊性。
要研究城市未来发展规划，研究区域经济发展的规律，研究消费群体的心理，市场经营要走在市场的前边，把握主动权；对客户的营销要主动出击，注意协调性；市场营销不可能处处开花、面面俱到，要注意发展的重点和方向。
三、市场经营必须靠体制、机制、建设来支撑。
企业各种机制的建设应有利于市场经营工作，特别是收入分配机制，营销人员的收入要和业绩挂钩。
要以“市场引导建设，建设支持
市场”为原则，把建设与市场紧紧结合起来，实现铁通公司的快速发展。
四、市场经营必须靠高素质的人才来保证。
随着形势的发展、随着企业的发展、随着电信市场的发展，要求我们必须培养高素质的人才。
要以“坚定的信念、高超的水平、熟练的业务、灵活的方法”为培养标准，加大市场营销人员培训工作的力度，不拘一格发掘、使用人才。
乔总在讲话中对xx年的市场经营及互联互通工作所取得的成绩给与了充分肯定和表扬，并对大家在过去一年里所付出的辛勤努力和为公司发展所做出的贡献表示感谢。
针对xx年的市场经营及互联互通工作，乔总提出了如下要求：
一、认清形势，坚定完成年度经营任务的信心
公司经过三年的发展取得了不小的成绩，但是下一步的发展还面临着很多的困难，对此要引起充分的重视。
在正视困难的同时，要进而想办法克服困难，调动各方面的积极因素，确保公司年度经营目标的实现。
二、紧跟市场，尽快建立新业务的运作机制
市场策划人员要深入基层，深刻了解用户心理，摸清市场脉搏，根据自己的实际情况，推出一些有铁通特色的新业务。
对市场变化的反应要迅速，业务调整要快，要尽量缩短技术研发的时间。
今年要加大新业务的开发力度，尽快建立新业务的运作机制，围绕固话与互联网业务，不断推出新的服务项目。
同时，要注重营销模式、服务模式的创新，以此挖掘现有业务的市场潜力，提高企业效益。
三、强调服务，努力打造中国铁通新的品牌
各省分公司要制定好“客户满意年”活动的总体规划，要在提高服务质量上下功夫，培养并扩大服务优势，切实做到“窗口服务满意，通信质量满意，资费合理满意，故障修复满意，投诉处理满意”。
要在全体员工中牢固树立“服务赢得市场、质量铸造品牌”意识，逐步形成前台为用户服务、后台为前台服务、机关为基层服务的格局，不断提升公司的服务水平，努力打造铁通的服务品牌。
林源副总经理为大会做了主题报告，在报告中明确了今年市场经营工作的总体思路：“认真贯彻xx年集团公司工作会议精神，围绕完成“1171”经营目标，本着‘协调发展，效益增长’的原则，抓住市场发展机遇，优化营销组织结构，提高服务质量水平，挖掘业务发展潜力，迅速扩大市场规模，推动中国铁通经营工作大发展。
”
对xx年市场经营及互联互通工作，林总在报告中做了如下部署：
一、认清形势，统一思想，牢固树立三个观念。
公司划归国资委管理，使得公司的发展进入到一个崭新的阶段，公司肩负的使命发生了历史性的变化，对我们的市场经营、互联互通工作提出了更高的要求,因此要加快转变工作作风，改进工作方式，牢牢树立起“危机、发展、效益”三观念。
二、加快体制机制创新,建立大市场营销体系。
要以完善营销组织机制，继续深化“两制”改革为重点，通过围绕经营工作核心，构建市场保障体系，建立大市场营销体系，为实现今年的经营目标提供组织保证。
三、严格规范管理，提高管理水平。
要树立起“向管理要市场，向管理要收入，向管理要效益”的理念，通过加强市场经营工作的可
控性，提高经营指挥执行力度，严格经营收入管理等措施，提高综合管理水平。
四、立足现有业务，坚持正确方向,大力推进重点业务发展。
今年各项业务要在深度及广度上深入挖掘市场潜力，以做大做强、培养“精品业务”为发展目标，狠抓本网固定电话用户的发展不放松；积极培育互联网宽带接入业务；继续加大发展以公话、智能网终端为代表的高现金回报业务的力度；做好国际业务及它网业务的营销工作，增强效益观念，，坚持正确的业务发展方向。
五、加强内部管理，促进互联互通，为市场发展争取良好外部环境。
互联互通要改变以前“救火队”的工作方式，适应新的形势，围绕市场这个中心，实现工作重心的三个转变：既从注重数量向注重质量转变、从注重事后处理向注重前瞻性分析控制转变、从注重单纯业务开放向注重利用政策处理复杂争议的转变。
六、开展“用户满意年”活动，全面提升服务质量。
各分公司在开展“用户满意年”活动中，要围绕“强化服务理念、完善服务标准、加强服务考核”三个中心开展工作,通过强化售前、售中、售后的服务，结合适度的资费优惠等多种营销手段，以综合效应提升服务质量，增强用户对公司的信心, 提升企业品牌形象。
会上，有7个省分公司、1个地市分公司的代表，以业务创新、营销组织创新为主要内容，进行了经验交流发言，大会自始至洋溢着团结奋进、开拓创新、求真务实的热烈气氛，达到了“认清形势、明确目标、开拓思路、振奋精神”的预期目标。