护理部主任工作计划范文_工作计划

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新建医院护理部主任的工作计划

新建医院护理部主任的工作计划

新建医院护理部主任的工作计划
1.与护理团队密切合作,制定并执行护理政策和流程,以确保患者获得高质量的护理服务。

2.监督和指导护士长和护理人员,确保他们遵守医院的护理标准和规定。

3.与其他部门合作,协调患者的护理需求,并在必要时提供支持和协助。

4.参与制定护理部的预算,并有效地管理资源,以确保护理服务的顺利运行。

5.定期评估护理服务的质量,收集患者反馈,并及时采取改进措施。

6.培训和辅导新员工,确保他们熟悉和适应护理部的工作环境和要求。

7.确保护理部的设备和设施得到良好维护,并及时进行修理和更换。

8.与医院管理层合作,制定护理部的发展战略,并积极推动相关项目的实施。

9.与患者及其家属保持有效沟通,解决护理服务中出现的问题和投诉。

10.定期参加医院管理会议,就护理部门的工作情况向管理层进行汇报和交流。

护理部主任工作计划(共8篇)(精简版)

护理部主任工作计划(共8篇)(精简版)

护理部主任工作计划(共8篇)护理部主任工作计划(共8篇)篇一:2016年护理部工作计划护理部2016年工作计划 2016年是我院的规范管理年,展望2005年,我们责任更加重大,任重道远,我们要狠抓护理质量、服务质量及保障医疗安全,加强“三基知识”培训,提升护理人员的职业素质,为创建“二甲医院”打造良好的基础,现2016年护理部具体工作计划如下:一、规范文档资料记录,申报“二甲医院”是2016年的重要工作之一,护理部将继续规范护理文档资料,提升内涵,严格按照评审要求准备和完善各种登记,达到全面、细致、准确、规范的要求,为创建等级医院评审工作提供完善的材料。

二、加强“三基”训练,计划单月操作培训,双月考理论(基础知识、专科知识)、分层培训,全面的提高我院护理人员的业务素质,并每次评出科室及个人前三名,予以奖励;拟定于5.12护士节之际,进行全员护理理论及操作比武活动(活动方案见附表),选拔优秀护理人员,并进行奖励,激励护理人员工作学习热情;三、每两个月组织一次全院业务查房,不定期进行业务查房,对科室的常见病种及疑难重症进行学习、分析、讨论,并且要求科室每月组织一次护理质量、个案的护理查房,每月组织专科业务学习1-2次,努力做到与专科疾病相结合,每月科室理论、技能考试各一次,提高我院护理人员的业务水平,继而提升整理护理质量。

四、护理部将每月一次对全院住院患者进行满意度调查,将其量表化,进行分析、总结、提出整改措施并反馈给各病区护士长,并进行定期及不定期的跟踪督查,并且要求科室自行组织一次满意度调查,并且覆盖率达到病区住院患者数的50%以上,并且延伸至电话回访出院患者满意度的调查,多方面多角度的进行资料收集,促进科室工作标准化,全面提升我院的护理满意度,五、护理部协助院方每季度组织一次全院患者及家属的公休座谈会,宣教医院规章制度、卫生健康小常识及注意事项,请患者及家属畅谈对医护人员及医院各部门的有关建议、要求及需要解决的问题,并及时反馈给相关部门,及时解决,获取患者的需求,加强院方和患者及家属的沟通,做到持续改进及完善。

护理部主任一周工作计划

护理部主任一周工作计划

护理部主任一周工作计划周一1.安排和参加护理部员工例会,确定本周重点工作和目标。

2.与医疗设备信息部门协商调配医疗设备的问题,保证设备在需要的时候富余并保证使用效率。

3.核对护理部门人员工作的进度,跟进工作中遇到的问题,及时解决。

周二1.根据门诊科室的病例,了解病人的情况,为一周后康复的病人安排合适并且方便的家属探视时间。

2.了解并维护护理部门的预算清单,确保预算安排合适,监督部门资金使用。

3.督促医务人员适时完成病人的病史记录、病程记录和交班记要。

周三1.使用卫生检查表记录科室的卫生状况,指导护理部员工进行科室卫生整理,保证良好卫生环境。

2.根据质控调查结果,整合各级病房的卫生清洁措施,确保病人的健康与安全,提高护理工作的质量和安全。

3.检查并命名近期聘用的新员工,指导他们修改信息,确定职位及工作任务。

周四1.腾出时间召开护士科研讨论会,传达新的研究思路和说明工作计划,帮助鼓舞士气,促进团队合作,推动科研工作的开展。

2.根据病人的需求及合理要求,制定或修改一些特殊护理措施和操作规范,指导护士掌握完善护理技巧,进一步提高护理质量。

3.接待患者亲属及医务人员的反馈报告,听取意见,制作总结并按优先级排序,跟进解决问题。

周五1.召开病房监督工作会议,对病房卫生状况及每个病房卫生员的工作进行评估,便于下阶段的工作计划。

2.根据医院卫生标准化检查要求,指导卫生员严格执行控制措施,加强用水和用电的管理,确保医院环境干净整洁。

3.协助医院收集和整理护理操作规范资料,促进标准制定的标准化过程,设计结构改革计划与部门发展。

以上是护理部主任下周一周工作的计划,期望这些任务可以帮助护理部门提高工作效率,提高服务质量,更好地保障患者的健康和康复。

感谢您的耐心阅读!。

养老院护理部主任工作计划范文

养老院护理部主任工作计划范文

养老院护理部主任工作计划范文一、工作背景与现状分析随着我国人口老龄化进程的加快,养老服务需求逐渐增加,而养老院作为老年人生活的重要场所,护理服务的质量和水平对老人的生活质量和健康状况具有重要影响。

因此,作为养老院护理部主任,要认真分析当前养老院的护理工作现状,了解养老院中老人的健康状况、生活习惯和护理需求,全面考虑护理部工作的现实情况和存在问题,为制定合理有效的工作计划奠定基础。

1、养老院护理工作现状分析目前,我养老院护理工作存在以下问题:(1)护理人员素质不高,专业技能不过硬,对老人进行综合性护理的能力有待提高;(2)养老院护理服务内容单一,缺乏个性化护理,无法满足老人多样化的护理需求;(3)护理工作缺乏科学化的管理模式和规范的操作流程,导致护理工作难以规范、精细化;(4)养老院护理工作中存在一些不规范的行为,如随意使用护理器械、不按规定进行护理记录等,影响了护理服务的质量;(5)养老院护理服务与医疗卫生服务之间缺乏有效的衔接,老人的疾病管理和治疗存在难点。

2、老人健康状况和护理需求分析老人的健康状况和护理需求是我们制定工作计划的重要依据。

养老院的老人年龄普遍较大,身体机能逐渐下降,存在多种慢性疾病,如高血压、糖尿病、心脑血管疾病等,同时还存在认知障碍、运动障碍、情绪障碍等问题。

老人的护理需求主要包括生活护理、康复护理、心理护理等多方面,需要综合考虑老人的身体状况和生活习惯,制定出个性化的护理方案,提高护理服务的质量和水平。

二、工作目标和任务基于对养老院护理工作现状和老人护理需求的分析,我们确立了以下工作目标和任务:1、提高护理人员的专业技能,加强护理服务的能力。

2、研究并制定养老院护理服务的标准化操作流程。

3、优化护理服务内容,实行个性化护理。

4、加强养老院护理与医疗卫生服务的衔接,提升老人的疾病管理和治疗水平。

5、建立健全护理质量评估体系,提高护理服务的质量。

6、加强与老人家属的沟通和合作,提高老人的生活质量。

护理部主任个人工作计划

护理部主任个人工作计划

一、工作目标作为一名护理部主任,我的工作目标是确保护理工作的顺利进行,提高护理质量,为患者提供优质的护理服务。

同时,我还将致力于提升护理团队的整体素质,打造一支具有高度责任感和专业能力的护理团队。

二、工作计划1. 加强护理团队建设(1)完善护理团队组织架构,明确各级护理人员的职责和权限。

(2)开展护理团队培训,提高护理人员的专业知识和技能。

(3)组织护理团队开展团队建设活动,增强团队凝聚力和协作能力。

2. 提高护理质量(1)严格执行各项护理规章制度,确保护理工作安全、规范。

(2)加强护理质控,定期对护理工作进行自查和评估,发现问题及时整改。

(3)优化护理流程,提高护理工作效率。

3. 提升患者满意度(1)加强护理人员的沟通技巧培训,提高患者满意度。

(2)关注患者需求,及时解决患者问题,提高患者满意度。

(3)开展护理满意度调查,了解患者需求,不断改进护理工作。

4. 优化护理资源配置(1)合理配置护理人力资源,确保各科室护理工作需求。

(2)加强护理设备管理,提高设备使用效率。

(3)开展护理物资管理培训,提高护理物资使用效率。

5. 加强护理科研与创新(1)鼓励护理人员参与护理科研,提高护理团队科研能力。

(2)关注国内外护理新进展,引进先进护理理念和技术。

(3)开展护理创新项目,提高护理工作水平。

6. 加强与临床科室沟通与合作(1)定期召开护理与临床科室沟通会议,了解临床需求,提供优质护理服务。

(2)加强护理与医技、药剂等部门的协作,提高医疗质量。

(3)组织护理团队参加各类学术交流活动,拓宽护理视野。

三、工作措施1. 制定详细的工作计划,明确各阶段工作目标。

2. 定期检查工作进度,确保各项工作按计划推进。

3. 加强与护理团队的沟通,了解团队需求,提供必要的支持和帮助。

4. 定期开展护理工作总结,分析问题,总结经验,不断改进工作。

5. 加强自身学习,提高管理水平和专业素养。

通过以上工作计划,我相信能够为患者提供更加优质的护理服务,为医院护理工作的发展做出积极贡献。

2024护理部工作计划范文(优秀模板5篇)(5)

2024护理部工作计划范文(优秀模板5篇)(5)

2024护理部工作计划范文(优秀模板5篇)(5)2024护理部工作计划范文第1篇按照医院20[某]年度主要工作任务安排,护理部紧紧围绕新一轮等级医院评审及数字化医院建设工作和优质护理服务示范工程及三好一满意等活动,全面加强护理管理,保障医疗安全,抓好护理队伍建设,强化护理人员培训,规范护理行为,加强护理科研与创新,为创建我院护理品牌、提升我院整体护理服务水平贡献力量。

特制订20[某]年工作计划如下:一、指导思想以加强护士队伍素质建设为核心,以抓专科、重培训为重点,强化专业内涵,提高技术水平和服务质量,深化优质护理服务内涵,为患者提供安全、专业、全程、优质的护理服务,提升患者对护理服务的满意度,提高社会效益与经济效益。

二、总体目标:1、护理管理组织体系健全,质控小组职责明确,落实到位,护理管理模式更加合理、规范、完善。

2、护理规章制度认真落实,护理行为科学规范。

3、护理安全得到保障,护理质量持续改进。

4、护理信息化建设不断完善,改进、重新修订各班职责及日程周程,患者直接护理服务时间增加。

5、优质护理服务示范工程持续深化,护理服务内涵质量进一步提升,科室护理品牌服务更加体现专业特色。

6、护理人员业务技能水平加强,综合素质得到提升,护理科研及创新能力提高。

7、建设专科护理团队,提升专科护理水平。

三、具体目标:1、住院患者目标满意度95,满意率95%。

2、患者入院护理评估率100%。

3、健康教育覆盖率达100%,病人知晓率95%。

4、基础护理达标率100%。

5、护理人员培训覆盖率100%。

6、护理人员三基考核平均80分(合格分80分)。

7、护理基本理论知识和基本技能操作考核合格率100%。

8、护理文书书写合格率90%(合格分80分)。

9、抢救药品、物品完好率100%。

10、常规器械消毒灭菌合格率100%。

11、洗手正确率95%。

12、开展优质护理服务工作,不断深化护理内涵,确保优质护理服务工作在各护理单元全面开展,开展率达到100%。

护理部主任工作计划范文

护理部主任工作计划范文

护理部主任工作计划范文作为护理部主任,为了提升护理质量,保障患者安全,促进护理团队的发展,特制定以下工作计划:一、加强护理人员培训与教育1、制定系统的培训计划根据不同层级护理人员的需求和能力,制定分层级的培训计划。

包括新入职护士的岗前培训、在职护士的继续教育、专科护士的培养等。

2、丰富培训内容涵盖护理基础知识、专科护理技能、沟通技巧、护理伦理与法律、护理科研等方面,以提升护理人员的综合素质。

3、创新培训方式采用线上线下相结合的培训模式,如举办讲座、模拟演练、案例讨论、在线学习课程等,提高培训效果。

4、建立培训考核机制定期对培训效果进行考核评估,将考核结果与绩效挂钩,激励护理人员积极参与培训。

二、优化护理质量管理1、完善护理质量评估标准结合最新的护理质量指标和医院的实际情况,修订完善护理质量评估标准,确保其科学性和实用性。

2、强化护理质量监控定期进行护理质量检查,包括病房管理、护理操作规范、护理文书书写等方面,及时发现问题并进行整改。

3、建立护理质量反馈机制定期向护理人员反馈护理质量检查结果,共同分析问题原因,制定改进措施,持续提升护理质量。

4、开展护理质量改进项目针对护理工作中的重点和难点问题,开展护理质量改进项目,如降低压疮发生率、提高患者满意度等。

三、推进护理信息化建设1、优化护理信息系统与信息部门合作,对现有的护理信息系统进行优化升级,提高护理工作的效率和准确性。

2、加强护理信息安全管理制定护理信息安全管理制度,加强对护理人员的信息安全教育,保障患者信息安全。

3、利用信息技术提升护理管理水平通过护理信息系统,实现护理人员的排班管理、绩效评估、培训管理等工作的信息化,提高管理效率。

四、加强护理团队建设1、营造良好的团队文化倡导团结协作、关爱互助的团队文化,增强护理团队的凝聚力和归属感。

2、关注护理人员的职业发展为护理人员提供职业发展规划指导,建立公平公正的晋升机制,激发护理人员的工作积极性。

新任的护理部主任工作计划4篇99范文网

新任的护理部主任工作计划4篇99范文网

新任的护理部主任工作计划4篇新任的护理部主任工作计划篇1在新的一年里,我们的工作又将迎来一个新的起点。

手术室将在院领导的正确领导和大力支持下,努力完成各项工作任务。

在过去所取得的成绩上,对本年度工作计划如下:一、行政管理方面1、明确岗位职责,明确分工,各级护理人员,自觉自愿,认真履行各自岗位职责,团结协作,积极主动。

2、合理排班,根据各科手术情况及护理人员个人情况合理的进行排班,提高了工作效率及质量。

3、认真组织学习各项规章制度,并严格执行。

4、对各类财产进行清查并合理安置,妥善保管,严格进行物品交接班制度。

5、严格执行科内考核。

6、精打细算,节约成本。

二、业务方面1、加强各项护理操作、训练及理论学习。

2、加强安全知识教育,防止差错事故发生。

3、重点加强消毒隔离工作管理。

严格遵守《医院感染管理规范》,认真执行《消毒隔离制度》。

进一步完善各班工作制度,严格控制人员流动。

严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染,做到一人一针一管执行率100%,无菌切口感染率≤0。

5%,常规器械消毒灭菌合格率100%。

4、做好急救药械的管理工作,保证急救药械完好率100%。

每班交接时认真核对,做到完好备用,帐物相符。

加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,达到人人熟练掌握和应用。

接到急救病人通知,能在最短的时间内迅速开始手术抢救,并且能敏捷、灵活、熟练地配合抢救工作。

5、严格按照收费标准收费,做到不多收、不漏收。

6、按照手术室的标准,规范接送病人的流程细节。

做到交接清楚,责任到人。

完善输血流程及注意事项,避免输血差错事故发生。

认真执行手术标本交接制度,杜绝标本遗失现象。

7、完善和规范各种护理记录单,恪守“客观、真实、准确、及时、完整、规范“原则。

8、加强患者术前术后健康教育。

三、教育管理方面1、加强无菌意识,严防执行无菌技术操作,防止手术感染发生。

2、加强“三基“训练,技术操作培训,培训率达到100%、合格率100%。

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护理部主任工作计划范文护理部主任在日常工作开展中要重视进一步提高护理人员业务水平和观察病情的能力,缓解医患关系。

以下是橙子为你精心整理的关于护理部主任工作计划范文的内容,希望你喜欢。

护理部主任工作计划范文(一) 一、提高护士长管理水平1、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。

2、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

3、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。

4、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。

二、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

1、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

2、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

3、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

4、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

三、提高护理人员业务素质1、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。

2、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。

3、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。

5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:4、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。

5、病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。

6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。

7、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。

四、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。

4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。

五、护理人员较出色的完成护理工作1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。

2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。

3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。

急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做B超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。

4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。

六、加强了院内感染管理1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。

4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。

6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。

7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。

护理部主任工作计划范文(二) 一、指导思想在总支、院办的领导下,认真学习和贯彻20xx年全国护理工作会议的精神,遵循“以人为本”的科学发展观,“以病人为中心”的服务理念,以夯实基础护理,改善护理服务,树立行业新风,促进医患和谐,提高患者满意程度为主要内容,以确保护理安全为目标,强调过程管理和环节管理,强化内涵建设,提高技术水平和服务质量,创优质服务,让患者满意、社会满意、领导满意。

二、工作目标1、健全和完善各项管理制度,并狠抓落实,使各项护理工作做到制度化、科学化、规范化。

2、强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素质。

3、坚持“以人为本”的服务理念,认真落实首问负责制,继续开展全程优质无缝服务活动,创优质服务效益。

三、工作指标:1、基础护理合格率≥90%2、特、一级护理合格率≥90%3、专科护理合格率≥90%4、技术水平合格率≥90%5、护理文书书写合格率≥90%6、急救物品完好率100%7、消毒灭菌合格率100%、消毒隔离合格率100%8、病区管理合格率≥95%9、年压疮发生次数010、健康教育病人覆盖率100%、病人知晓率≥80%11、医疗安全管理合格率≥90%12、急诊科、手术室、供应室质量管理合格率≥90%13、年护理严重差错、护理事故发生次数为014、病人对护理服务的满意率≥98%15、护理人员培训率达100%,护理人员继续教育学分或学时达到规定要求。

16、每年在州级以上学术会议或刊物上交流,发表论文≥8篇17、年工作计划完成率≥95%四、工作措施(一)人员管理1、在护理人员配置上,尽早达到国家规定的护士配备比例。

以满足临床工作需要,保证护理工作质量为基础,遇特殊情况按实际工作量尽可能在院内作适当的调整,制定紧急情况下护理人力资源调配的预案,避免造成护理资源的浪费。

2、努力争取逐步做到分层次使用护士:(1)、新进人员及低年资的护士认真完成本班护理工作和常见疾病的健康教育指导以及病人的生活护理,护师及主管护师应做好指导工作;(2)、主管护师、护师在完成本班工作的基础上,还应承担质控、带教、讲课、制订护理计划、科研等工作;(3)、把病人满意的护理骨干用到临床第一线,如静脉穿刺技术好的护士,可以考虑安排治疗班,以保障护理服务的“优质”,成立静脉治疗小组,解决全院疑难穿刺问题,充分调动护理人员工作学习的积极性、主动性。

3、对各级护理人员进行考核、考评,护理部及科室认真做好护士技术档案的管理工作。

4、加强护士长的管理,做好护士长管理工作的检查、监督。

认真落实整体护理,改变排班模式,合理、科学、弹性排班,充分体现以病人为中心的服务理念。

(二)质量管理1、认真学习湖北省卫生厅、巴东县卫生局关于《医疗质量管理专项整治活动实施方案》的有关精神,结合医院实际,开展医疗质量专项整治活动。

继续开展医院管理年和医疗质量万里行活动,落实首问负责制,开展全程优质无缝服务活动。

2、完善护理质量控制制度和护士长会议制度,建立由分管院长为组长,护理部主任为副组长,护士长、质检员为成员的护理质量管理体系。

进一步修订和完善护理质量考核内容及评分标准。

抓好二级质控管理,按要求开展质控活动,明确分工,责任到人,做到人人参与,层层管理,共同把关,确保质量。

有检查记录、分析、评价及改进措施,每季度有信息分析。

护士对存在的问题和改进措施知晓率达100%,护理措施落实率达90%以上,以保证护理质量持续改进工作的有效性。

3、落实护士长夜查房、节假日查房制度。

加强对重点科室、重点部门、重点环节、重点人群、重点时段的管理。

(三)安全管理1、组织认真学习《护士条例》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《医院感染管理办法》、《一次性医疗废物处理条例》等相关法律法规,每年进行一次法律法规考试,以提高护理人员的法律意识,依法从护,保护病人及护士的自身合法权力。

2、建立和完善护理差错报告和管理制度,加强护理缺陷管理。

护理部统一规范护理缺陷、差错事故记录本,发现缺陷及时记录,科室每月组织讨论,分析原因并提出整改措施。

发现差错及时记录并上报护理部,科室组织讨论、定性,有原因分析、有整改措施。

3、狠抓核心制度的落实,严格执行各项规章制度及护理常规、规范。

由护理部制定护理安全专项检查内容,各层管理人员定期和不定期督查,查隐患、定措施、促改进。

4、加强与病人的沟通,每月召开工休会,向病人征求意见,及时为病人解决问题。

对损伤性治疗或特殊检查认真履行告知义务。

5、继续开展医疗安全月活动,查找自身和工作中存在的安全隐患,并写出自查自纠报告上交护理部。

(四)业务管理1、进一步深化整体护理理念,以病人需求为服务导向,注重个性化服务,进一步规范健康教育制度,流程,确保措施的有效性。

2、建立和完善危重、疑难病例护理会诊、护理查房、护理病例讨论制度,强化业务查房效果,护理部每季度组织全院护理业务查房1次,科室每年至少组织5次护理业务查房。

3、引导护理人员积极开展护理科研,开展新技术、新业务,撰写护理论文,鼓励积极投稿。

要求护师以上职称者每年至少完成1篇论文。

4、开展中医特色护理,认真搞好中医适宜技术的推广工作,创建特色中医医院。

5、在职培训(1)选派2~3名护士长到上级医院进修学习新技术(PICC)、新业务。

各科室派送年轻护士到宜昌中心医院进行轮训3个月,为搬进新大楼打好基础。

(2)护理业务学习要求:全院每季度组织一次护理讲课,各科室每月组织一次业务学习,有记录、有讲稿。

(3)护理理论培训内容:护理质量标准、各项工作制度、工作流程、“三基”护理知识、专科护理常规、应急预案、急救知识等;(4)护理技能培训重点:①基础护理操作和中医护理操作的规范化培训,特别做好新员工及年轻护士的培训;②常用急救知识和技能。

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