办公室部门绩效考核表
行政办公室主任员工绩效考核表
类别KPI 序列本月规划与时间表组织管理效能（协调支持满KPI意度）#60%组织管理效能（后勤保障）#组织管理效能（信息传递的有效性）#执行考核例常性工作的评价15%职能履行效果的考核25%本期关注的职能履行效果：考核者评价：（数据与典型案例描述）员工绩效考核表（行政办公室主任） 编号：意外事件处理的及时性与有效性文档的立卷、归档及时性、有效性、规范化与政府及部门之间的协调效果公司员工意见、建议的传达效率与效果根据岗位性质、目前的工作时间与重点、特质工作确定考核内容，如计划情况、损耗控制、意外伤害、核心况、工作的效益问题等。
特别事项、政策的传达、督导的效率和有效性本规划确认评述整个执行过程的效率：被考核者自我评价：（评价方面：信息管理的质量与传递的效率，内部客户需求满足的及时性和满意性）组织管理效能（费用控制）文档的立卷、归档及时性、有效性、规范化考核者综合评价与管理建议（主要针对工作成果的综合表现，包括工作质量、工作效率、对组织发展的综合贡献等方面被考核者发展建议日期：年月日双方签字：预期效果考核评价与评分（100分制）•达成很好（90－100分）•达成（70－90分）•一般（60－70分）•较差（60-0分）评分：•达成很好（90－100分）•达成（70－90分）•一般（60－70分）•较差（60-0分）评分：•达成很好（90－100分）•达成（70－90分）•一般（60－70分）•较差（60-0分）评分：评分（100分制） 编号：•强（90-100分） •较强（80－90分）•一般 （60－80分） •较差（60-0分）•强（90-100分） •较强（80－90分）•强（90-100分） •较强（80－90分）•一般 （60－80分） •较差（60-0分）•强（90-100分） •较强（80－90分）•一般 （60－80分） •较差（60-0分）划情况、损耗控制、意外伤害、核心业务要做的事情、内外客户的满意情评价•强（90-100分） •较强（80－90分）•一般 （60－80分） •较差（60-0分）双方沟通评价本规划的整体执行效果：客户需求满足的及时性和考核者评价：（100分制）•强（90分以上） •较强（80－90分）•一般 （60－80分） •较差（60分以下）评分：•一般（60－80分）•较差（60-0分）等方面）。
《部门季度绩效考核评分表》 (办公室)
附件1：《部门季度绩效考核评分表》说明：1.工作任务根据实际考核项目自行增加或删除行，各考核项目具体权重根据实际进行分配，部门负责人自评完成后提报相关考核人进行评分；2.合计得分＝公司工作任务得分+工作态度得分（董事长×30%+主管领导×40%+其他高管×20%+其他部门负责人×10%）×A%+工作任务得分（董事长×40%+主管领导×60%）×B%；其中，人力资源部、综合办公室、财务部、法务审计部：A=40，B=60；其他部门：A=20，B=80。
附件2：《部门负责人季度绩效考核评分表》说明：1.合计得分＝部门绩效考核分×A%+管理绩效（董事长×20%+主管领导×30%+ 部门员工×50%）×B%；其中，A=80，B=20。
2.管理绩效部分由部门负责人先对实际完成情况进行说明和自评，再按要求提报相关考核人进行评分。
附件3：《员工季度绩效考核评分表》说明：1.合计得分=公司任务得分+工作任务得分（主管领导×20%+部门负责人×80%）×A%+工作态度得分（主管领导×20%+其他高管×10%+部门负责人×70%）×B%，其中：A=80，B=20；总分=合计得分+工作量加分项得分。
2.工作任务根据实际考核项目自行调整表格，各考核项目具体权重据实际分配，部门附件3：《员工季度绩效考核评分表》负责人×70%）×B%，其中：A=80，B=20；总分=合计得分+工作量加分项得分。
2.工作任务根据实际考核项目自行调整表格，各考核项目具体权重据实际分配，部门附件3：《员工季度绩效考核评分表》负责人×70%）×B%，其中：A=80，B=20；总分=合计得分+工作量加分项得分。
2.工作任务根据实际考核项目自行调整表格，各考核项目具体权重据实际分配，部门负责人自评完成后提报相关考核人评分。
办公室部门绩效考核表
办公室部门绩效考核表部门绩效考核表部门: 办公室考核期: 年季(月）考核结果：部门职责部门计划满意度调查重关指标总分自评分审核分注:总分，（部门职责40％，部门计划40%，满意度调查20％）×重关指标值使用说明:1、本表共五部分：职责考核、工作计划考核、满意度调查、绩效提高与改进措施和附件(职责考核标准、重关指标考核标准、工作计划评分标准); 2、分管领导作为部门的直接上级对其进行考评，更上级有责任对部门的年度绩效进行考评;3、审核总分作为计发业绩工资的依据，占部门经理季度考核分的80％，占部门员工季度考核分的20％;4、所有评分都以百分制为计算单位;5、填表人、自评人与审核人的签字对本表的真实性与客观性负有完全责任;6、本表一式二份，部门保存一份，人力资源部保存一份，保存期限为一年.人力资源部2001年12月制定部门绩效考核表部表一：部门职责考核表职责考核指标权重% 实际完成情况自评分审核评分与内外相关部门沟通的 10次数按时汇总编制季度工作 10 1、协调沟通目标,月度工作计划10 接待客户来宾的次数10 南都简报每季6期2、企划 10 CI导入计划完成率30 3、总务投诉次数10 网络故障时间 4、网络及计计算机硬件设备维护保算机管理 10养次数得分 100%重关指标无重大安全事故自评：月日审核：月日注：1。
自评人负责对各指标的评价，审核人负责对评价结果审核评分；2。
得分,?（评分×权重）;3. 重关指标值=重关指标得分/100。
部门绩效考核表部表二:工作计划考核表年季（月）序号计划任务权重% 任务起止时间应取得的效果实际完成情况自评分审核评分1、2、3、4、5、6、得分计划拟订：月日审核：月日自评: 审核：注:1、审核人要负责对其工作计划是否支撑个人工作目标及部门工作计划进行审核;2、当工作任务无法按要求完成时请注明原因;3、得分，?（评分×权重)。
部门绩效考核表部表三B：办公室满意度调查表评价部门：评价人: 时间:调查评价分数得评价内容评价说明分类分 10 9 8 7 5文件、通知发放传文档达及时（5%)宣传宣传内容、形式（20(5,),）文体活动（10,）食堂清洁卫生、饭菜供应及时，质优总务价廉（10,)(30 医务服务（5，），）生活设施(5，)环境卫生(10，分)信息计算机维修(10，）管理网络运行及信息传(20递(10，），）沟通经常、有效(10,）沟通协调协调工作及时、有（30效（10,)，) 内外联络经常(10，）100，得分建议栏注：1、内容栏分值为满意得分，评价分数10分满意,9分较满意，8分一般满意,7分满意程度不够,5分有1～2项不满意。
办公室绩效考核表
主动性：对职责范围内的事是否主动积极完成。
不主动、不积极每次扣1 分，下不保底。
责任心：是否能勇于承担责任，工作不推委。
每发生一次推委现象，扣1 分，下不保底。
是否能严格遵守公司《管理制度》并拥护董事长的管理理念，按时出勤，无迟到、早退、缺岗现象。
无故不打卡每次扣0.5 分，下不保底。
每月事假1 天扣1 分超过2 天(含2 天)扣3 分。
每月迟到每次扣1 分超3 次(含3 次)扣 3 分。
早退每次扣1 分超3 次(含3 次)扣3 分。
缺岗每次扣3 分。
部门全体上下一心，工作氛围积极融洽，无勾心斗角互相诋毁。
4 分注重培养下属，以正确的方式培养下属，无下属投诉。
4 分负责公司对部门绩效考核管理制度的执行，按时完成部门的绩效考核。
绩效考核完成不及时，每延期一天扣 1 分；未执行绩效考核制度或者执行不力，每次扣3 分，下不保底。
接到采购计划后及时反馈计划存在问题，经确认后制定工作计划，确保各种物资按照规定的时间数量到货。
采购物资未按计划到位(含质量不合格被退回重新采购)使项目停工待料，延迟一天扣1 分。
其他情况酌情扣分。
项目部投诉一次扣3 分。
供应商履约率应为100% (保证材料的数量及质量)。
材料供应商调查、评价有误，每次扣 4 分。
因供应商原因导致工期延期成本增加，每次扣3 分，下不保底。
其他情况酌情扣分。
负责建立物资采购的供应体系，多方面开辟供应渠道，并进行妥善管理。
对不合格的供应商及时发现及时处理。
供应商资料归档齐全、归档格式规范。
没有建立或者完善供应商体系扣3 分。
不合格供应商不及时处理扣3 分。
供应商档案归档不齐全不规整扣2 分。
材料采购未按材料管理原则办事，每次扣 5 分，下不保底。
材料采购财务手续办理不及时、不规范，每次扣10 分，下不保底。
造成损失，另行处罚。
材料市场询价不实，每次扣 5 分，下不保底。
材料实物与帐表不符，每项扣 2 分。
按时参加公司组织周例会或者其他暂时会议，向下传达会议精神并落实会议安排。
综合办公室绩效考核表完整
综合办公室绩效考核表(可以直接使用，可编辑实用优秀文档，欢迎下载）
综合办公室绩效考核方案
综合办公室绩效考核方案
厨师岗位
行政办公室主任绩效考核表
考核日期：年月日
福豆福食品办公室人员绩效考核方案
一、考核目的
为了明确岗位的工作职责和工作目标，提高办公室人员的工作积极性和主动性，增强责任感和使命感，不断提升个人工作能力，提高工作效率，营造一个激励员工奋发向上的工作氛围，以保障办公室各职能岗位工作的高效运行，圆满完成公司交办的各项工作任务，特制定办公室岗位考核办法。
二、考核原则
考核采取公平、公开、客观性原则，针对部门各岗位工作职责和工作要求分别制定对应的考核标准，考核分为100分，分别分解到个人各项工作职责中，根据每项职责的责任、工作量的大小，定出量分和扣分标准。
三、考核岗位范围
办公室所有人员
四、绩效考核表
被考核人姓名：职务：
最终得分：被考评人签字：。
办公室各岗位绩效考核表格
表格1：办公室文秘岗位员工绩效指标办公室外事档案管理岗位员工绩效指标办公室接待岗位员工绩效指标办公室文印岗位员工绩效指标办公室外部收发及物资保管岗位员工绩效指标办公室水电工岗位员工绩效指标办公室驾驶岗位员工绩效指标表格2办公室绩效考核指标下面是赠送的保安部制度范本，不需要的可以编辑删除谢谢！保安部工作制度一、认真贯彻党的路线、方针政策和国家的法津法规，按照####年度目标的要求，做好####的安全保卫工作，保护全体人员和公私财物的安全，保持####正常的经营秩序和工作秩序。
二、做好消防安全工作，认真贯彻“预防为主”的方针，教育提高全体人员的消防意识和防火知识，配备、配齐####各个楼层的消防器材，管好用好各种电器设备，确保####各通道畅通，严防各种灾害事故的发生。
三、严格贯彻值班、巡检制度，按时上岗、到岗，加经对重要设备和重点部位的管理，防止和打击盗窃等各种犯罪活动，确保####内外安全。
四、、加强保安队部建设，努力学习业务知识，认真贯彻法律法规，不断提高全体保安人员的思想素质和业务水平，勤奋工作，秉公执法，建设一支思想作风过硬和业务素质精良的保安队伍。
11、保持监控室和值班室的清洁干净，天天打扫，窗明地净。
12、服从领导安排，完成领导交办任务。
5、积极扑救。
火警初起阶段，要全力自救。
防止蔓延，尽快扑灭，要正确使用灭火器，电器，应先切断电源。
6、一旦发生火灾，应积极维护火场秩序，保证进出道路畅通。
看管抢救重要物资，疏散危险区域人员。
九、协同本部门或其他部门所进行的各项工作进行记录。
保安员值班操作及要求一、交接岗1、每日上午9时和下午19时为交接岗。
2、交接岗时将当班所接纳物品清点清楚，以及夜班所发生的情况未得到解决的需>面汇报。
检查值班室内外的卫生状况，地面无纸屑，桌面无杂物，整齐清洁。
二、执勤1、7:50 —8:10、13：50 —14：10立岗迎接上班人员；12:00 —12:20 、18:00 —18:20立岗送下班人员。
办公室文员绩效考核表
10
遵从企业文化，坚持原则5来自9各种商务促销活动的组织、策划及完成情况
无失误、无遗漏、能达成预期效果
15
10
员工档案的管理
完备、无遗失、便于查阅
5
11
领导交办的其他工作
服从领导，工作及时、准确
5
附加项目：
1
爱岗教育
季度加班达40小时以上，超过40小时以上部分，每24小时加10分
2
有突出贡献
在对客及对外工作中，特殊情况下有见义勇为、报效企业的，每次加20分
3
特殊技术
拥有多个岗位专业技术，可同时从事多个或复合性岗位工作的加10分
1、通过以上考评，该员工的综合得分是：（
）分。（满分100分，另加附加分部分）
2、考核权重与奖金关系：实得季度奖金=季度考核分数÷100×季度奖金额×季度销售任务完成率
3、考核者意见：
4、考核者签字：
日期：
年
月
日
10
4
员工的考勤管理及车辆使用监督工作
制度执行严格、公平、公正
10
5
办公用品的入库、出库统计并提供采购计划
节约成本、统筹安排、无失误、无纰漏
10
6
各种表单的制作、打印、分发及整理工作
工作责任感强、工作效率高
5
7
各种行政会议的组织及会议议决事项的催办
8
草拟有关规章制度及有关文件、信函等文稿
会议记录准确，完整，事项催办及时、到位
办公室文员考核表
姓名：
部门：
岗位：办公室文员
考评日期：
序 号
考核要点
考核标准
评价尺度 备注
考核权重 实际得分
1
劳动纪律的遵守
董事长办公室工作绩效考核表
根据工作效率、质量完成情况由董事长、总经理根据完成情况评定本项的绩效得分
4％
每月 25 日向董事长、总经理提交次月的工作计划，董事长、总经理根据计划的可行性 评定本项的绩效得分
4％
每月 5 日向董事长、总经理提交上月的工作总结，董事长、总经理根据计划的达成状况 评定本项的绩效得分
4％
根据总经理的指令协调各单位完成工作目标，由董事长和总经理根据实际能力进行绩效 考核评分
部门 主 要 绩 效 考 核 目 标
董事长办公室 考核项目 制定公司制度 监督制度执行 审查部门绩效
追综问题改善状况
责任心
辅
助 绩
计
标 协调能力
奖励加分 标准
1．记大功一次加 5 分 2．记小功一次加 3 分 3. 嘉奖一次加 2 分
处罚扣分 标准
3．记大过一次扣 5 分 4．.记大过一次扣 3 分 3. 警告一次扣 2 分
4％
审核人
制订人
报，由董事长根据检查的结果评定绩效考核得分
每月 10 日前完成对各部门绩效考核的公平性、合理性的审查并上报董事长批准，如果 20％ 董事长在审批的时候发现绩效考核还有不合理、不公平状况扣除本项的绩效考核得分
每周向董事长提交各部门管理中存在问题的报告，并根据董事长的批示追综责任部门的 20％ 改善结果，由董事长根据改善结果评定本项的绩效得分
批准人
工作绩效考核标准表
职位名 董事长办公室主任
达成 目标
计算方式
考 核 方 法55％％
权数
根据公司的发展需求和董事长的经营策略制定公司制度，由董事长根5据％制定制度的及时 20％
性、合理性和有效性评定绩效考核得分
5％
每季度组织人员对各部门的制度执行状况进行检查，并将检查结果向董事长和总经理上 20％
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办公室部门绩效考核表
部门绩效考核表
部门: 办公室
考核期: 年季(月)
考核结果:
部门职责部门计划满意度调查重关指标总分自评分审核分注:总分,(部门职责40%，部门计划40%，满意度调查20%)×重关指标值使用说明:
1、本表共五部分:职责考核、工作计划考核、满意度调查、绩效提高与改进措
施和附件(职责考核标准、重关指标考核标准、工作计划评分标准); 2、分管领导作为部门的直接上级对其进行考评，更上级有责任对部门的年度绩效进行考评;
3、审核总分作为计发业绩工资的依据，占部门经理季度考核分的80%，占部门
员工季度考核分的20%;
4、所有评分都以百分制为计算单位;
5、填表人、自评人与审核人的签字对本表的真实性与客观性负有完全责任;
6、本表一式二份，部门保存一份，人力资源部保存一份，保存期限为一年。
人力资源部2001年12月制定
部门绩效考核表部
表一:
部门职责考核表
职责考核指标权重% 实际完成情况自评分审核评分
与内外相关部门沟通的 10
次数
按时汇总编制季度工作 10 1、协调沟通目标，月度工作计划
10 接待客户来宾的次数
10 南都简报每季6期
2、企划 10 CI导入计划完成率
30 3、总务投诉次数
10 网络故障时间 4、网络及计
计算机硬件设备维护保算机管理 10
养次数
得分 100%
重关指标无重大安全事故自评: 月日审核: 月日注:
1. 自评人负责对各指标的评价，审核人负责对评价结果审核评分;
2. 得分,?(评分×权重);
3. 重关指标值=重关指标得分/100。
部门绩效考核表部
表二:
工作计划考核表
年季(月)
序号计划任务权重% 任务起止时间应取得的效果实际完成情况自评分审核评分
1、
2、
3、
4、
5、
6、
得分
计划拟订: 月日审核: 月日自评: 审核: 注:1、审核人要负责对其工作计划是否支撑个人工作目标及部门工作计划进行审核;
2、当工作任务无法按要求完成时请注明原因;
3、得分,?(评分×权重)。
部门绩效考核表部
表三B: 办公室满意度调查表评价部门: 评价人: 时间:
调查评价分数得评价内容评价说明分类分 10 9 8 7 5
文件、通知发放传
文档达及时(5%)
宣传宣传内容、形式
(20(5,)
,) 文体活动(10,)
食堂清洁卫生、饭
菜供应及时，质优
总务价廉(10,)
(30 医务服务(5,) ,) 生活设施(5,)
环境卫生(10,分)
信息计算机维修(10,)
管理网络运行及信息传
(20递(10,)
,)
沟通经常、有效
(10,) 沟通
协调协调工作及时、有
(30效(10,)
,) 内外联络经常
(10,)
100, 得分
建
议
栏
注:1、内容栏分值为满意得分，评价分数10分满意，9分较满意，8分一般满意，7分满意程度不够，5分有1~2项不满意。
2、请以公正、客观的态度填写，在不满意时请说明具体事例，同时，真诚
希望各部门对办公室工作提出宝贵意见。
部门绩效考核表部
表四:
部门绩效提高与改进措施表
序拟采取的提高与改进措施分管领导意见号
填表人: 月日分管领导: 月日
备注
签名: 日期:
部门绩效考核表部
附件:
, 部门职责考核标准
1、与内外相关部门沟通的次数
100分:每季有与相关部门沟通的次数不少于10次，记录沟通的内容完整有效果
90分:每季有与相关部门沟通的次数，记录沟通的内容较完整有一定的效果80分:每季有与相关部门沟通的次数，记录沟通的内容不够完整有一定效果50分:每季有与相关部门沟通的次数，有记录，无沟通的内容
0分:每季没有与相关部门沟通
2、部门周、月、季度工作计划及时编制率100,，检查反馈率100,
100分:部门周、月、季度工作计划及时编制率100,，检查反馈率100,
90分:部门周、月、季度工作计划及时编制率90,，检查反馈率90,
80分:部门周、月、季度工作计划及时编制率80,，检查反馈率80,
部门周、月、季度工作计划及时编制率70,，检查反馈率70, 50分:
0分:部门周、月、季度工作计划及时编制率70,以下，检查反馈率70,以下3、接待客户来宾的次数
100分:接待安排合理及时，无投诉
90分:接待安排合理及时，接待满意率90%
80分:接待安排合理及时，接待满意率80%
50分:接待安排合理及时，接待满意率60%
0分:接待有差错，有投诉
4、南都简报每季6期
100分:南都简报每季6期
90分:南都简报每季5期
80分:南都简报每季4期
50分:南都简报每季3期
0分:南都简报未出版
5、CI导入计划完成率
100分:CI导入计划完成率100,
90分:CI导入计划完成率90,
80分:CI导入计划完成率80,
50分:CI导入计划完成率70,
0分:CI导入计划未完成
6、投诉次数
100分: 无投诉
90分:有2次投诉
80分:有3次投诉
50分:有4次投诉
0分:有5次以上投诉
7、网络故障时间每季不超过3小时
部门绩效考核表部
100分:网络故障时间小于3小时
90分:网络故障时间小于3.5小时
80分:网络故障时间小于4小时
50分:网络故障时间小于4.5小时
0分:网络故障时间超出4.5小时以上
8 计算机硬件设备维护保养次数
100分:计算机硬件设备维护保养每月不少于60次，且无投诉90分:计算机硬件设备维护保养每月不少于50次，有1次投诉80分:计算机硬件设备维护保养每月不少于40次，有2次投诉50分:计算机硬件设备维护保养每月不少于40次，有3次投诉
0分:计算机硬件设备维护保养每月少于40次
, 重关指标考核标准:无重大安全事故
50分:发生一次重大安全事故(火灾、人身伤亡、盗窃、治安事件、食品中毒经济损失?1万元;
25分:发生一次重大安全事故(火灾、人身伤亡、盗窃、治安事件、食品中毒经济损失?3万元;
0分:发生一次重大安全事故(火灾、人身伤亡、盗窃、治安事件、食品中毒经济损失>3万元;
, 工作计划考核标准:
效果不符合要求或需做较大改进基本符合要求符合要求或满及时性不满意或基本满意意
0 完成 50—70 70—90 90—100
0 没完成 40—60 60—80 80—90。