档案管理员KPI考核指标
档案管理员任务绩效考核指标
出现档案信息的泄密事件[否决性指标]
档案库房管理
保证档案存放环境
库房检查不符合规定的项数不超过[ ]项
及时进行档案销毁、秘级调整
加强档案管理
根据档案管理要求，应及时销毁的过期档案留存卷数；未按规定调整保密等级的档案卷数
重要任务完成情况
部门内部下达的重大活动
期初确定里程碑（包括截止时间、阶段性成果、质量标准），期末检查是否按期完成
航空材料研究院院部档案管理员任务绩效考核指标
XX航空材料研究院
院部档案管理员任务绩效考核指标
指标类别
指标项
权重
考核目的
考核内容/方法
考核人
任务绩效
（100%）
档案完整性
档案完整ห้องสมุดไป่ตู้
档案缺失件数不超过[ ]件
档案中心主任
档案的借阅
加强对档案的保管
逾期未还的档案册数
检索卡编制
加强档案管理便于档案查阅，
出现已验收的档案未及时登记检索卡的次数
备注
该岗位下放到基层。
档案管理数据录入的准确度
加强档案数据库管理
数据录入出现差错不超过[ ]处
档案管理数据录入的及时性
加强档案数据库管理
档案立卷验收通过后[ ]日内将数据录入档案管理信息系统
库房的“七防”
加强档案管理便于档案查阅，
因防火、防光、防潮、防尘、防虫、防鼠、防盗预防工作不善造成档案损毁每一卷扣减考核[ ]分
档案的安全保密
档案管理员关键工作指标(KPI)组成表
季
对公司档案归档的及时性
15%
投诉出错一次扣
5分，三次全扣
各部门工作人员的
投诉次数，部门经理
检查记录
提咼工作效率，
对公司的档案
做到及时归档
3
档案管理
档案缺失次数
季
档案管理的稳妥性
20%
投诉出错一次扣
，两次全扣
各部门工作人员的
投诉次数，部门经理
检查记录
提高档案管理
的严谨性
4
档案管理
提供档案查阅的投诉率
季
档案查阅的及时性、准确性
30%
投诉出错一次扣
5分，两次全扣
各部门工作人员的
投诉次数
提高工作服务
质量、效率
5
办公用品
各部门员工采用办公用
季
办公用品发放的及时性、合
20%
投诉出错一次扣
各部门员工的投诉
确保公司正常
管理
品的投诉率
理性
5分，三次全扣
率
运作
总分统计
档案管理员关键工作指标（
序号
具体工作
KPI（关键工作指标）
考核周
期
KPI说明
权重
计算方式
信息来源
考核目的
1
档案管理
档案分类管理存放的出
错率
季
档案归档分类的科学化、合
理化
15%
检查出错一次扣
5分，三次全扣
档案局、部门经理检
查时发现的出错次
数记录
提高档案管理
水平、科学进行 档案分类，提高 查阅速度
2
档案管理
人力资源部档案管理员绩效考核指标KPI
人力资源部档案管理员绩效考核指标KPI1.档案管理准确性：这是评估档案管理员工作表现的关键指标。
该指标衡量档案管理员处理和维护档案时的准确性和精确度。
主要考核的内容包括档案文件的正确归档、档案记录的准确更新和整理档案的有效性等。
2.档案保管安全性：这是评估档案管理员保护和维护档案安全的关键指标。
该指标衡量档案管理员对敏感信息和保密文件的安全保管和处理。
主要考核的内容包括记录访问档案的人员、制定访问权限和确保档案的保密性等。
3.档案文化建设：这是评估档案管理员文化意识和专业知识的关键指标。
该指标衡量档案管理员在档案文化建设、档案管理制度的制定和员工培训方面的能力和贡献。
主要考核的内容包括维护档案管理制度、培训员工的能力和参与相关项目的贡献等。
4.客户满意度：这是评估档案管理员服务质量和客户关系管理能力的关键指标。
该指标衡量档案管理员对内部员工和其他部门的服务态度、解决问题的能力和与客户的良好合作关系。
主要考核的内容包括对问题的解决速度、对反馈建议的跟进和与客户的合作效果等。
5.工作效率：这是评估档案管理员工作效率和时间管理能力的关键指标。
该指标衡量档案管理员在给予文件或信息时的反应速度和任务完成的时效性。
主要考核的内容包括对需求的响应速度、处理工作的时间管理和任务完成的效率等。
6.团队合作精神：这是评估档案管理员团队合作精神和协作能力的关键指标。
该指标衡量档案管理员与其他团队成员的合作程度和在团队中的责任分工和协调能力。
主要考核的内容包括有效与其他成员进行沟通、协调工作和共同完成团队目标等。
7.个人发展和学习能力：这是评估档案管理员个人发展和学习能力的关键指标。
该指标衡量档案管理员持续学习和提升自身能力的积极性和能力。
主要考核的内容包括参加培训和学习活动、掌握新技能和参与专业组织的积极性等。
以上是人力资源部档案管理员的绩效考核指标KPI的一些例子，用于评估档案管理员的工作质量、能力和贡献。
根据不同公司的具体情况和要求，可以根据以上指标进行量化和综合评估，以评估档案管理员的工作表现。
11档案管理员绩效考核标准
20%
流程、通知文件、各类计划、6S管理、质量标准化等落地 扣5分每次、C类扣3分每次、D类未规定的
执行情况；
扣1分。
按照公司《奖励与处罚 制度》执行；
ZHDGJX3.1.3上级交办（包括临时）任务完成情况和会议 决议执行情况。
ZHDGJX3.1.4本部门人员发生不良问题影响本部门工作未 及时反馈；相关部门人员未尽职给本部门工作造成不良影 ZHDGJX3.2.5每发生一次扣10分。 响未及时反馈。
被考核人确认：
部门负责人：
综合办主任：
考核办副主任：
考核办主任：
201501/B-11 备注
综
案
合Leabharlann 管办理主
员
ZHDGJX3.1.1岗位说明书、岗位工作标准内除以上考核之
任
外事项完成情况；
ZHDGJX3.2.1相关文件中有明确规定按规 ZHDGJX3.2.3部分项目
督察督
定执行加扣分；
扣分、扣款同时执行；
ZHDGJX3 督察督办
考核
督察督 办小组
办考核 表
考核数 据指标
100
汇总表
ZHDGJX3.1.2公司规章制度、各项标准、工作规范、工作 ZHDGJX3.2.2其余，A类扣10分每次、B类 ZHDGJX3.2.4部分项目
任
据指标 汇总表 100
管理
40%
ZHDGJX2.1.1按要求做好专业技术职称和职业资格证书的 材料申报、登记、汇总工作； ZHDGJX2.1.2做好人事档案（包括三项人员证照、培训档 案、绩效考核资料等）管理工作； 3、做好劳动合同的归档、存档工作。
ZHDGJX2.2.1未及时办理专业技术人员职称和职业资格证书的材料 申报、登记工作，每漏报一人次扣5分； ZHDGJX2.2.2人事档案、劳动合同档案管理台账不健全，每项扣5 分，未及时填写、登记每项次扣2分； ZHDGJX2.2.3档案资料遗失，每项次扣10分； ZHDGJX2.2.4未做好劳动合同归档、存档的扣5分。
档案主管岗位任务绩效考核指标
档案主管岗位任务绩效考核指标档案主管是负责组织和管理企业档案工作的岗位，其任务绩效考核指标应涵盖以下方面：1.档案管理规范性档案主管应确保企业档案管理工作按照相关法规和规范要求进行，绩效指标可以包括档案的整理、分类、归档等方面的规范性要求。
例如，符合档案分类标准、文件编号规范、文件保管期限规定等。
2.文件保密性和安全性档案主管需要确保企业档案的保密性和安全性，绩效指标可以包括企业档案信息的防泄密措施、防灾备案和保管方案等。
例如，文件柜要上锁，限制档案借阅权限，定期进行电子文件备份等。
3.档案数字化管理能力随着信息化的发展，档案主管需要具备档案数字化管理方面的知识和技能。
绩效指标可以包括档案电子化管理的进展和效果，例如将纸质档案转化为电子档案的比例，电子档案的检索、共享和安全性等。
4.档案工作效率和准确性档案主管需要提高档案工作的效率和准确性。
绩效指标可以包括档案工作的按时完成率、错误率、反馈和处理问题的及时性等。
例如，对档案进行及时的整理、更新和借阅记录的及时登记等。
5.档案审计和合规性档案主管需要确保企业档案工作符合内外部审计要求和合规性。
绩效指标可以包括档案审核通过率、审计问题和违规记录数等。
例如，对档案工作的定期自查和内外部审计的合格率等。
6.团队管理和协作能力档案主管需要具备良好的团队管理和协作能力，绩效指标可以包括团队绩效评估、团队成员满意度等。
例如，团队工作的协调性、团队成员的责任心和工作积极性等。
7.档案服务和满意度档案主管需要提供良好的档案服务，满足内外部用户的需求。
绩效指标可以包括用户满意度调查结果、档案查询和借阅反馈等。
例如，提供准确和及时的档案查询服务、回应用户反馈和建议的快速性等。
总结起来，档案主管岗位任务绩效考核指标涵盖档案管理规范性、文件保密性和安全性、档案数字化管理能力、档案工作效率和准确性、档案审计和合规性、团队管理和协作能力以及档案服务和满意度等方面的要求。
根据具体企业的情况，可以进一步细化和量化这些指标，以便对档案主管的工作性能进行准确评估。
档案管理考核细则样本
档案管理考核细则样本
下面是一个档案管理考核细则的参考：
1. 档案整理能力：
- 对档案进行分类、归档和整理的能力；
- 对档案保管要求的理解程度；
- 档案备份和恢复的能力；
- 对档案保密要求的掌握程度。
2. 档案查询与检索能力：
- 对档案数据库或文件系统的操作熟练程度；- 对档案查询技巧和关键词的运用；
- 档案检索速度和准确性的要求。
3. 档案安全管理能力：
- 对档案保密和防丢失的意识；
- 对档案存储、传输和销毁的规定合规性；- 档案备份和灾难恢复能力。
4. 档案数字化能力：
- 对数字化档案管理系统的理解和运用；
- 对扫描仪和影像处理软件的掌握程度；
- 对电子文件的归档和管理能力。
5. 协作能力：
- 对档案信息共享和合作的理解和配合度；- 对档案工作流程的合理指导和管理。
6. 专业知识和素质：
- 对档案管理规定、标准和政策的掌握程度；
- 对法律法规和文件管理标准的了解；
- 档案管理技能的不断学习和提升。
以上是一个档案管理考核细则的参考，具体的考核内容和权重可以根据实际情况进行调整。
档案管理考核评分细则
基本称职：日志填写内容基本符合要求，填写及送审时间延迟超过1天，迟到不超过3次，无早退现象
不称职：日志填写不全，填写及送审时间延迟超过3天及以上，迟到超过3次及以上，无早退现象
不按规定填写日志，指出后仍无改进，早退、旷工。评为不称职，并记为0分。
7
档案台账的动态管理：是否建立台账，并按时提供，是否对档案进行动态管理
优秀：台账完整无缺失，当天的资料当天登记在册，并能按时提供
称职：台账完整无缺失，更新延迟不超过1天
基本称职：台账完整无缺失，更新延迟不超过3天
不称职：台账缺失，更新延迟超过3天，不能根据要求及时提供
8
工程文件、图纸接受，整理和发放工作的有序性：图纸是否整齐有序归档，收发是否有序
基本称职：根据同事的请求能够提供一般协助
不称职：不能积极响应同事的请求或者协作任务的完成质量较差
在职责范围内没有积极协助同事完成工作，遭到同事或部门投诉共3次及以上，评为不称职，并计为0分
优秀：文件图纸的整理归档整齐有序，收发登记记录完备、无差错。
称职：文件图纸的整理归档整齐有序，收发登记记录完备，差错不超过1处。
基本称职：文件图纸的整理归档整齐有序，收发登记记录完备，差错不超过2处。
不称职：文件图纸的整理归档整齐有序，收发登记记录完备，差错不超过3处及以上。
文件图纸没有有序归档，收发记录不完备超过3次则为不称职，计为0分
基本称职：基本能够遵守工作规定和标准，基本能够遵守纪律，但有时出现自我要求不严格的情况
不称职：不能遵守工作规定和标准，经常发生违规情况，自觉性和纪律性差
只要出现一次不服从上级命令的事件，即可评为不称职，并计为0分
档案管理考核细则
档案管理考核细则一、考核目的和依据档案管理考核的目的是为了评估和监督档案管理工作的质量和效果，确保档案管理的规范运行。
本细则根据《档案管理法》等相关法律法规以及本单位建立的档案管理制度，制定考核指标和方法。
二、考核指标1. 档案保存质量：包括档案的完好程度、数字化档案的安全性等。
2. 档案整理和归档：包括档案分类、文件编号、归档标签、目录编制等。
3. 档案查阅和利用：包括档案查找的便捷性、查阅环境的整洁和安全等。
4. 档案借阅和销毁：包括档案借阅的流程、借阅审批的规范性、档案销毁的程序等。
5. 档案管理制度执行情况：包括档案管理制度的宣传、培训和落实情况等。
三、考核方法1. 自查：各部门根据考核指标自行总结档案管理情况并填写自查表。
2. 抽查：档案管理部门将对各部门进行定期或不定期的抽查，检查档案管理情况。
3. 报表分析：档案管理部门根据档案管理系统生成的报表，分析档案管理情况，发现问题并提出改进意见。
四、考核程序1. 自查阶段：（1）各部门按照规定时间填写自查表。
（2）档案管理部门进行汇总分析，给出自查结果。
（3）各部门负责人与档案管理部门负责人进行面谈，说明自查结果。
2. 抽查阶段：（1）档案管理部门根据抽查计划，随机选取被考核部门。
（2）对被抽查部门进行实地检查，查阅档案，核实情况。
（3）编制抽查报告，记录检查结果。
3. 考核结果：（1）档案管理部门根据自查和抽查的结果，综合评估每个部门的档案管理情况，给出考核等级。
（2）评估结果按照A、B、C三个等级进行划分，A级为优秀，B 级为良好，C级为一般。
五、考核结果处理1. 优秀部门：对于评为优秀的部门，予以表彰奖励，激励其继续保持良好的档案管理水平。
2. 良好部门：对于评为良好的部门，及时通报工作表现，鼓励其进一步改进档案管理工作。
3. 一般部门：对于评为一般的部门，要及时与其负责人进行沟通，找出问题原因并提出整改措施。
六、考核周期档案管理考核一般按年度进行，具体时间根据各单位的实际情况确定。