营销活动总结

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关于营销活动总结模板8篇

关于营销活动总结模板8篇

关于营销活动总结模板8篇篇1一、活动概述本次营销活动的主旨在于推广公司新产品,通过线上线下相结合的方式,提高品牌知名度及市场占有率。

活动时间为XX月XX日至XX 月XX日,地点覆盖全国各地销售门店及线上平台。

参与人员包括公司内部员工、合作伙伴及消费者。

本次活动的预算为XX万元,主要投入在广告宣传、场地布置、礼品采购等方面。

二、活动实施1. 线上活动:(1)社交媒体推广:通过微博、微信、抖音等社交平台发布产品宣传视频及优惠信息,吸引消费者关注。

(2)网络广告投放:在知名网站及行业相关网站投放广告,提高品牌曝光度。

(3)线上抽奖活动:消费者购买新产品后,可参与线上抽奖,赢取丰厚奖品。

2. 线下活动:(1)门店促销活动:全国各销售门店开展促销活动,如满减、折扣等,吸引消费者购买。

(2)路演活动:在重点城市开展路演活动,邀请知名歌手现场表演,吸引人群关注,并现场推广新产品。

(3)合作伙伴活动:与相关行业合作伙伴共同举办活动,扩大品牌影响力。

三、活动效果1. 销售业绩:本次活动期间,新产品销售额同比增长XX%,线上销售额增长XX%,线下销售额增长XX%。

2. 品牌知名度:根据第三方调研数据显示,品牌知名度提高至XX%,较活动前增长XX%。

3. 消费者反馈:通过调查及社交媒体反馈,消费者对新产品评价较高,满意度达到XX%。

四、问题分析1. 宣传推广:部分地区的宣传活动未能达到预期效果,需加强与当地合作伙伴的沟通与合作。

2. 产品质量:部分消费者对产品性能提出改进意见,需关注产品质量及售后服务。

3. 线上线下协同:线上线下活动衔接不够紧密,需加强线上线下一体化营销。

五、改进建议1. 优化宣传策略:加强与地方合作伙伴的沟通与合作,提高宣传效果。

同时,根据市场调研,制定更具针对性的宣传策略。

2. 提高产品质量:关注消费者反馈,持续改进产品性能,提高产品质量及售后服务水平。

3. 加强线上线下协同:整合线上线下资源,实现信息共享,提高营销效率。

关于营销活动总结模板8篇

关于营销活动总结模板8篇

关于营销活动总结模板8篇篇1一、引言本次营销活动于XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日在[XXXXX]举行,旨在推广[XXXXX]的品牌形象,提升产品销量。

本次活动采用多种营销方式,包括线上推广、线下活动和社交媒体宣传等。

本报告将对本次营销活动进行全面总结,分析活动效果及存在的问题,并提出改进建议。

二、活动内容与形式1. 线上推广:通过官方网站、电商平台和邮件订阅等方式,向目标客户群体推送活动信息,介绍产品特点和优惠活动。

2. 线下活动:在[XXXXX]举行了多场线下活动,包括产品发布会、促销活动和互动体验等,吸引了大批客户参与。

3. 社交媒体宣传:通过微博、微信和抖音等社交媒体平台,发布活动信息,与用户互动,提高品牌曝光度和知名度。

三、活动效果与成果1. 销量提升:本次活动期间,[XXXXX]产品销量相比去年同期有了显著增长,其中线上销量增长了XX%,线下销量增长了XX%。

2. 品牌曝光度提高:通过多种营销方式的宣传,本次活动期间,[XXXXX]品牌的曝光度和知名度得到了显著提升,社交媒体粉丝数增加了XX%。

3. 客户满意度提升:通过收集客户反馈和调查问卷,发现客户对本次活动的满意度较高,对产品的认可度和忠诚度也有所提升。

四、存在的问题与不足1. 活动宣传不够全面:部分地区的客户对本次活动宣传不够全面,导致部分潜在客户未能参与活动。

2. 线上线下活动衔接不顺畅:线上线下活动衔接不够顺畅,导致部分客户在参与过程中遇到困难。

3. 产品供应不足:由于销量增长过快,部分产品出现供应不足的情况,影响了客户的购物体验。

五、改进建议与展望1. 加强活动宣传:在活动宣传方面加大力度,通过更多渠道和方式向更多潜在客户宣传活动信息。

2. 优化线上线下活动衔接:优化线上线下活动衔接流程,提高客户参与体验和满意度。

3. 扩大产品库存:扩大产品库存量,确保满足市场需求,避免供应不足的情况发生。

本次营销活动取得了较为显著的成果,但仍存在一些问题和不足。

关于营销活动总结汇总5篇

关于营销活动总结汇总5篇

关于营销活动总结汇总5篇营销活动总结篇1参加湖北银行20__年支行副行长领导力提升培训班银行营销管理课程的学习,我了解到作为一名支行副行长首先要知道自己在服务管理与营销管理中的角色、职责和怎样为客户提供优质的服务等。

在服务管理中要按总行制定服务流程、标准和规范对员工的服务情况不但要进行定期的检查评估、面谈、沟通,而且要把评估情况进行反馈;对客户的需求要快速反应,及时组织资源满足客户需求;掌握客户对服务的评价和反馈,对客户意见要及时进行回复;妥善处理客户投诉,确保客户满意;及时发现服务中存在的问题,想办法进行改善和处理。

一、明确目标抓落实。

在营销管理中首先要制定支行营销的目标、计划和流程,然后将营销目标分解到每位员工,对营销目标进行追踪、辅导,推动营销工作的顺利进行,最后对营销目标执行情况进行评估和反馈。

其次应从行容行貌、物品摆放、设施配备、言行举止、服务礼仪到服务细节等加以规范。

二、优化流程提效率。

按照“岗位、业务、流程、设备”“四整合”的业务改造模式,最大限度地提高柜面员工的工作时效,提升柜面服务效率,减少客户等待时间;与此同时加强对部室的服务管理,进一步落实中台、后台为前台服务的具体措施,提高中台、后台为前台服务水平,提升全行整体服务能力。

三、加强考核促发展。

将服务工作纳入到支行中心工作,建立领导为员工、中台后台为前台、前台为客户服务的管理机制,实行首问负责制和服务问责制,保证服务客户快速高效;树立“投诉有责”观念,有投诉必处理,有责任必处罚;建立服务考评激励机制,增加服务工作在绩效考评中的权重,奖勤罚懒、奖优罚劣,营造文明服务的浓厚氛围,激发员工服务激情,以点带面打造样板支行。

四、掌握技巧强营销。

营销是一门现代经济运行的先行科学。

我们从事银行工作的人员要认清社会形势,不能像以前一样等客上门,而要走出去,了解客户的需求,并把客户的需求作为一种工作目标去努力实现。

服务是一种感觉,要想为客户提供优质的服务让客户满意,要对客户显示积极的态度,注意说话的语气,保持精神饱满,给客户一个最佳的职业形象;其实要识别客户的需求;然后要尽力满足客户的需求,主动为客户介绍业务信息,与客户建立联系,因为发展一个新客户的平均成本是留住一个老客户的6倍。

商场营销活动年度总结(3篇)

商场营销活动年度总结(3篇)

第1篇一、前言在过去的一年里,我国商场行业在激烈的市场竞争中不断探索创新,努力提升自身的品牌影响力和市场占有率。

本年度,我司商场在全体员工的共同努力下,通过精心策划和实施一系列营销活动,取得了显著的成果。

现将本年度商场营销活动进行总结,以期为今后的工作提供借鉴和指导。

二、营销活动概述1. 活动类型本年度我司商场共开展了以下几类营销活动:(1)节假日促销活动:如春节、五一、国庆、中秋等节假日期间,举办各类促销活动,吸引消费者前来购物。

(2)品牌联合促销活动:与知名品牌合作,举办联合促销活动,提升商场知名度和品牌影响力。

(3)会员活动:针对会员开展专属优惠、积分兑换、生日礼遇等,提高会员忠诚度。

(4)新品发布会:举办新品发布会,推广新品,提升品牌形象。

(5)公益活动:举办各类公益活动,树立商场良好社会形象。

2. 活动效果(1)销售额增长:通过各类营销活动,本年度商场销售额同比增长15%,达到历史新高。

(2)客流量提升:活动期间,客流量较去年同期增长20%,有效提升了商场的知名度和美誉度。

(3)品牌影响力扩大:通过与知名品牌的合作,本年度商场品牌影响力得到进一步提升。

(4)会员忠诚度提高:通过会员活动,会员人数同比增长30%,会员消费占比达到60%。

三、营销活动亮点1. 创新营销策略(1)线上线下融合:本年度商场在营销活动中,注重线上线下融合,通过线上推广、线下活动相结合的方式,提升消费者购物体验。

(2)跨界合作:与各行业知名品牌开展跨界合作,打造多元化、特色化的营销活动,吸引更多消费者。

2. 精细化运营(1)会员分层管理:针对不同消费能力的会员,制定差异化营销策略,提高会员消费满意度。

(2)精准营销:通过大数据分析,了解消费者需求,开展精准营销,提升活动效果。

3. 服务质量提升(1)员工培训:加强员工服务意识培训,提升员工服务水平。

(2)顾客体验优化:关注顾客需求,优化购物环境,提升顾客满意度。

四、存在的问题及改进措施1. 问题(1)活动策划不够深入:部分活动策划缺乏创新,吸引力不足。

营销活动总结(15篇)

营销活动总结(15篇)

营销活动总结(15篇)营销活动总结(15篇)总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,因此,让我们写一份总结吧。

但是却发现不知道该写些什么,以下是我帮大家整理的营销活动总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

营销活动总结1在当今的银行个金业务中,电子银行是现在各大商业银行的发展重点和发展方向,随着电子商务市场的日趋完善和健全,人们会越来越多的应用在线支付手段,而且追求的目标是最安全,最快捷,最便宜,最有效率的方式。

伴随电子银行成为银行发展主渠道的浪潮中,作为一名理财经理,谈谈如何来做好电子银行营销这一话题,以下是我在工作中的一些心得体会和具体做法,不对之处,请大家批评指正。

当前我行推出了很多电子渠道的理财产品,我发现柜面上的理财产品的年化收益率并没有电子渠道的理财产品收益高。

我从前两年开始就推荐客户办理电子银行,通过电子银行来购买我行的省专属理财和电子渠道的理财产品。

客户由于以前没有用过这些电子工具,我们就教客户如何使用网上银行,当时我网点已经配备了电子银行终端。

客户使用后,感觉比以前办理理财方便多了。

随着越来越多客户办理,很多客户通过电子银行能够及时抢购到理财产品。

同时柜面的压力也减少了很多,因为以前理财产品都要到柜台抢购,同时前面的客户抢到了,但是排在后面的客户不一定都能够买到。

同时也会引起客户的抱怨。

但是现在通过网上银行购买,后来我行又新增了4台终端,这样每次购买理财产品很多客户都能及时的`买到。

抱怨也越来越少。

主动营销就显得尤为重要。

我的做法就是无论是新开客户,还是挂失、换卡客户,都将我行的网银、手机银行、电话银行、短信一起向客户营销,如客户已签约电子银行,要么追加签约,要么关闭重开,签约后及时由电子银行直销队员帮客户激活,教会客户正确使用我行的电子银行产品,这样我们的同步率和活跃度就都上来了,假使这些客户真的使用了我行的电子银行,并且确实觉得方便,那么他们便会对我行产生信任感,这样有利于我们的存款和其他产品的营销,甚至会推荐给他们周围的朋友,这便形成了潜在客户。

实用的促销活动总结范文十篇

实用的促销活动总结范文十篇

实用的促销活动总结范文十篇促销活动总结篇112月14日凌晨2点,最后一个包裹打包完毕后,意味着这次我们店铺配合的全民疯抢双12活动属于我们的这部分的工作告一段落了,总算是幸不辱命,比我们预计的要顺利以及提前完成了发货任务!这次全民疯抢活动淘宝网总销量达到了43.8亿,超越了双11活动商城所创下33.6亿的记录,说明了集市店铺和中小卖家的实力不容忽视。

我们店铺参加活动的地狱狂蛇鼠标点击率达到了217055次,销量总计2239台,创了当天单鼠标销售额的新高。

店铺的总销售额当天达到36.8万,创造了店铺单日销售额的新高,店铺进入淘宝网类目总排名12位。

此次活动能获得如此成功,我感觉最大的功劳应该属于淘宝网小二,非常感激小二给予我们的信任,给我们提供这么好的机会。

尤其是朝歌提前一周就给我们参加活动的卖家天天开会,告诉大家什么地方需要改进什么地方需要优化,这次活动让我们获益匪浅。

巧合的是,这次的活动正好赶上我们店铺5周年庆典,对我们来说,这是一个难得的机会,借此东风,我们也在店庆活动上面下了一些功夫。

为了保证双12活动的顺利进行,在活动前一周我们所有活动货物入仓,所有打包物资采购完毕,参加活动产品的具体功能和信息让客服深度熟悉,保证做到顾客提出的相关产品问题对答如流。

12月7日,店铺重新装修完毕,我们利用了相互关联产品模式,努力把进入的流量不流失出去,参加活动商品详情页我们加入6个关联宝贝,然后6个关联宝贝又各自再关联12个不同的宝贝,如此一共可以关联到72个宝贝。

店铺3条悬浮条分别加入不同的店铺分类页面,主打的产品加入主页各个活动区域,让买家能更多机会看到我们的不同类目的产品。

12月8日公司开会考核所有客服的对活动产品的常识以及所有快捷回复的了解情况,物流人员和仓库人员开始准备如何打包产品,研究出打包同款产品最快速度的办法,以避免万一当天货物超售导致的物流打包跟不上问题,开完会后物流部门开始提前打包部分活动产品。

营销活动总结

营销活动总结【精华】营销活动总结四篇营销活动总结篇1我行20xx年的旺季营销活动已经时间过半,在活动进程中,银泽支行整体形势运行良好,绝大部分都能如期完成序时进度,现就银泽支行旺季营销期间的一些经验汇报下面。

一、自加压力,积极部署早行动早在20xx年的12月中旬,我支行就连续召开有关20xx年旺季营销的动员大会,根据历年来的方案自行制定了各条线旺季营销实施方案,并根据支行自身客户结构特点,制定了自己的宣传方案,并成立以马培文为活动小组组长的对公存款、个人存款、电子银行、信用卡营销小组进行有针对性的专项营销。

电子银行方面:我行加大对电子银行产品优惠-五重惊喜的宣传,由大堂经理第一时间激活电子银行产品并进行账务性交易,同时为客户赠送礼品,提高电子银行同步签约率与电子银行账务性交易占比;重点产品方面:利用OCRM系统和营销作业支持系统,筛选目标客户,主动联系,精准营销。

二、明确目标,人人头上有指标在我分行明确了对公对私旺季营销各项目标之后,我行在第一时间进行了按条线、小组进行了第二次分化,使每个员工都明白自己的侧重点行销对象以及营销的具体目标数额。

而且指标的落实都在分行确定目标的基础之上再增加三分之一,以保证我行旺季营销目标的全面实现。

三、因地制宜,全员出击结硕果我支行与我行其他营业网点相比较,代理财政业务是我行的亮点也是造成我支行业务量倍增的主要原因。

在邻近年底个财政预算单位大量的资金结算,每天为此业务量新增达三百多笔,我支行一方面适时组织人力解决客户拥挤现象,维护大厅秩序,另一方面全员做资金截留的工作,通过全员近一个月的努力,截留存款达1000多万元,而且也维护了一批优质个人以及公司客户。

同时充分利用国人春节的风俗,全体员工带着我行分发的对联和挂历,主动上门慰问客户,通过走家串户进行慰问优质客户以及周边有潜力的客户,我行的电子银行业务以及实物黄金,都有了较以往大的突破,特别是实物黄金的销售,我支行基本没有一笔大单生意,全是20克、50克的零星销售,就是这样,目前黄金销售6780克,这不能不说是大力宣传,上门营销的功劳。

商场年度营销活动总结(3篇)

第1篇一、前言随着市场竞争的日益激烈,商场作为商业零售的重要载体,其营销活动的策划与实施显得尤为重要。

本年度,我商场紧紧围绕“提升品牌形象,增强顾客粘性,扩大市场份额”的目标,开展了系列营销活动,取得了显著成效。

现将本年度营销活动总结如下:一、活动概述1. 活动主题:以“品牌升级,品质生活”为主题,突出商场品牌形象,提升顾客购物体验。

2. 活动时间:本年度共开展12次大型营销活动,涉及节假日促销、品牌日、新品发布会等。

3. 活动形式:线上线下结合,以实体店为主,线上商城为辅,实现全渠道营销。

4. 活动内容:包括打折促销、满减优惠、赠品活动、抽奖活动、品牌体验等。

二、活动成果1. 销售业绩:本年度商场总销售额同比增长15%,其中,节假日促销活动期间销售额同比增长20%。

2. 顾客满意度:通过问卷调查,顾客满意度达到90%,较去年提高5个百分点。

3. 品牌知名度:本年度,商场参与各类媒体宣传报道60余次,品牌知名度显著提升。

4. 品牌形象:通过系列营销活动,商场品牌形象得到进一步塑造,顾客对商场的信任度和忠诚度增强。

三、活动亮点1. 精准定位,创新营销:本年度,商场针对不同顾客群体,开展了差异化营销活动,如女性时尚节、男性健康节等,满足了不同顾客的需求。

2. 线上线下融合,拓宽销售渠道:商场充分利用线上商城、社交媒体等渠道,实现线上线下互动,拓宽销售渠道。

3. 互动体验,提升顾客粘性:通过举办各类品牌体验活动、抽奖活动等,增加顾客参与度,提升顾客粘性。

4. 品牌合作,扩大影响力:本年度,商场与多家知名品牌合作,举办新品发布会、品牌日等活动,扩大商场影响力。

四、活动不足与改进措施1. 活动宣传力度不足:部分活动宣传范围较窄,导致部分顾客未能及时了解活动信息。

改进措施:加大宣传力度,通过线上线下渠道,提高活动知名度。

2. 活动策划不够精细:部分活动策划不够精细,导致活动效果不佳。

改进措施:加强活动策划,注重细节,提高活动质量。

营销活动总结范文(3篇)

第1篇一、活动背景随着市场竞争的日益激烈,企业需要不断创新营销策略,以提升品牌知名度和市场份额。

为了进一步扩大品牌影响力,提高产品销量,我公司于本月开展了为期一个月的“品牌狂欢季”营销活动。

本次活动的主题为“品质生活,从选择开始”,旨在通过一系列丰富多彩的营销手段,吸引消费者关注,提升品牌形象。

二、活动目标1. 提高品牌知名度和美誉度;2. 提升产品销量,增加市场份额;3. 增强消费者对品牌的忠诚度;4. 吸引潜在客户,扩大客户群体;5. 收集市场反馈,为产品研发和营销策略提供依据。

三、活动内容1. 线上活动(1)微博、微信、抖音等社交媒体平台开展“品牌狂欢季”主题活动,发布产品信息、优惠活动等内容,提高品牌曝光度。

(2)开展“晒单赢大奖”活动,鼓励消费者在社交媒体平台晒出购买产品后的体验,分享使用心得,增加产品口碑传播。

(3)利用电商平台开展限时抢购、满减优惠等促销活动,吸引消费者购买。

2. 线下活动(1)举办“品牌狂欢季”线下体验活动,邀请消费者到店体验产品,感受品牌魅力。

(2)开展“品牌狂欢季”线下路演,邀请知名网红、KOL现场互动,吸引更多消费者关注。

(3)在商场、超市等终端门店设立“品牌狂欢季”专柜,提供优惠价格和礼品赠送,促进产品销售。

3. 合作活动(1)与知名品牌、企业合作,开展联合促销活动,实现资源共享,扩大品牌影响力。

(2)邀请明星代言,提升品牌形象,吸引更多消费者关注。

四、活动成果1. 品牌知名度提升:活动期间,品牌在微博、微信、抖音等社交媒体平台的曝光量达到XX万次,品牌关注度较活动前增长XX%。

2. 产品销量提升:活动期间,产品销量较活动前增长XX%,销售额达到XX万元。

3. 消费者忠诚度增强:活动期间,消费者对品牌的满意度达到XX%,复购率较活动前提高XX%。

4. 客户群体扩大:活动期间,新增客户XX名,客户群体扩大XX%。

5. 市场反馈丰富:活动期间,收集到消费者反馈XX条,为产品研发和营销策略提供了有力依据。

营销活动总结报告5篇

营销活动总结报告5篇营销活动总结报告篇1从20_年12月5号~12月16号,我们市场营销专业进展了为期2个星期的专业实习,我们实习共分为两个产品工程(护肤品和电冰箱)。

虽然实习是在学校机房中进展的(与最先自己以为是在现实中进展营销实习不同),得到的却是比现实生活的营销实习更多更深刻的熟悉与技能。

即使此次实习是通过电脑软件逼真反映市场营销的运作(不是真实的),但它让我更加明白了市场营销绝不是普罗群众认为的那种仅仅是所谓的“卖东西”或者是“推销产品”,也不再仅仅局限于记住书本上所说的市场营销包含产品的开发设计始终到产品推向市场,最终消费者消费的一系列环节,而是真正体会到这种过程,而这种过程或许是不能通过现实中的营销实习得到的(由于没有哪个公司或企业会允许在读本科生对其面对消费市场的产品进展开发设计,而且我们也没这个力量)。

但终究而言这也只是模拟。

通过这次的实习经受,我觉得它与现实还是有所出入的,并不能真正地反映真实的市场运作,即使有些组得分很高,市场占有率始终居高不下,但也仅仅只是模拟而不属于现实。

虽然马克思主义教育我们客观事物(经济市场)是有规律的(这套软件或许就是通过这种规律进展运作),但客观现实也是有所出乎意料的。

比方说,我以前在一本介绍史玉柱的书中得知,曾经他开发出汉卡软件是通过花费巨额广告支出来推广产品的知名度,提升产品的竞争力,包括后来被人始终所诟病的脑白金广告,但依旧无法阻挡他的胜利。

此次在电冰箱产品工程的运作上,我也试图效仿这种运作方式来翻开市场,但结果却是失败的,仅仅一季度的试验就使公司一蹶不振。

可我并不否认它对于电冰箱的产品知名度和市场占有率的提高有帮忙,但结果证明终究是完全不同于史玉柱通过广告打响市场而得到的的那种美丽而近乎完善的结果。

这或许也是模拟与现实的差异所在。

另外我觉得这套实习软件没能表达出消费者消费过程的心理状态,也是一种缺乏之处吧。

营销活动总结报告篇2我觉得市场营销是一门文理穿插的综合性学科,既需要理科生严缜的规律思维,也需要文科生的形象思维!其实是一门特别好玩的学科,如微观经济学给人一种很特殊的感受——它从一种宏观的角度去思索经济学问题,把那些我们始终认为是常识的现象上生到理论的高度,从而对我们的生活具有了指导意义!许多人都把营销等同于我们日常生活中简洁的推销,那是极端错误的,由于那完全是两个不同的概念:推销只是营销的一种手段而已,而营销却是一种哲学意义上的战略!营销的目标是实现双赢,而推销更多的是把自己的产品卖出去!双赢是买卖双方都情愿并且愿意承受的,故而是具有广泛的社会价值的!我们通常只关怀自己有没有赔本,而并不在乎卖方是否获得利益,互利符合我们大家的要求,这便是买卖存在的根本价值!做生意很简洁,就是一个资源优化配制问题,使已有的东西的价值得到最大限度的发挥!营销就是实现这个目标的重要手段之一!但是由于营销是一种社会性科学,可取代性很强,许多非专业人员也可以胜任,再加上中国的市场经济进展还不成熟,营销并未引起充分重视!但他的意义是不容否认的,随着我国生产力的进一步提高,定将消失供过于求的时代,到那时市场营销便大有用武之地了,所以说在将来他的重要性还将加强!营销活动总结报告篇3今年_月_日,我到_X办事处实习。

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营销活动总结【精选】营销活动总结四篇9月30日-10月7日圆满完成了“国庆不愁价”促销抽奖活动。

活动通过司领导和广大的商户老板的支持,以及同仁们的齐心协力。

取得较好的效果。

对本次促销活动作个总结,具体情况如下:活动时间:20xx-09-24~20xx-10-07活动主题:国庆不愁“价”活动对象:全市市民活动方式:降价打折买赠抽奖卖场形象:卖场装饰以白色、粉色为主题,凸显万原家居的高贵与特别。

在卖场内发气球,以及商产品信息,各展位摆放赠品,装饰展位,衬托出浓烈的节日气氛。

奖品提前购置摆放大厅,正面的位置摆上抽奖箱,给顾客进门第一印象就是“划算!有东西送!”,并在大厅搭建舞台,突出这次活动的重要性与氛围。

宣传方式:报纸(10月24/25日:时光广告2期内版本,费用总计8300元),DM单页(5万份,安排工作人员发放,单页费用7800),电台(10天,102、8电台,费用7200元),公交电视(10天,4920元,160台车),短信(8天,105000条信息,费用2800元),拱门2座,空飘6个,场内舞台布置。

分析说明:此次活动取得全公司各部门的积极配合。

工程部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作,在规定时间内完成,给抽奖活动提供了有效地硬件保障;人事部和物管部及营销部在活动期间负责将商场装饰一新,提升了商场的活动氛围,提前将奖品购置摆放到位,有效地刺激了顾客的购买欲。

总结:1、整体情况业绩统计上看,本次促销没有达到预期效果,预计活动期间营业额110万,实际售卖85万,达成率仅63%。

客流统计,09月30日、客流157人;10月1日-7日,客流分别为:250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人活动期间客流不理想,平均人303人/天。

活动人流量和天气原因有很大的关系。

出现以上情况原因在于:(1)宣传媒体推广时间较短,活动前9天才正式确定活动开始,前期筹备时间过长,真正的活动推广时间较短。

(2)公交广告视频可以做得更好,所有媒体推广时间过短,不能让客户充分理解万原家居促销活动内容。

(3)DM单发放的效果有待提高,商场人员储备上需要更多人手投入到活动中,整个活动上常出现人员监管不到位情况,使整个活动的执行效果严重打折。

(4)扫楼效果不理想,搜集回来的客户信息总共才157个,而花费的费用高达3680元。

(5)宣传时间没有充分利用网络平台的优势,造成宣传有死角;2、销售情况活动期间各商户销售状况,有高有低,总销售额为9250045元:售卖较好的罗曼迪卡:1242330元;名艺名居:1080000元;富贵东方:772932元;最低销售:瑞庭家居:120202元,主要是因为品牌效应不强,价格低端,主要走中低端路线。

3、活动成本及相关费用4、活动策划此次活动的策划,开始的时候通过征求商户意见和后来公司专会研究,所有人员献策献力,使活动方案较为完整并得以实施。

但是,从细节来看还是不够严谨,包括幸运奖,卡瑞珠宝的清洗卡,可以换个方式进行,DM单出来的效果可以根据印刷工艺,设计更亮一些,相信通过磨合,在以后的活动中避免发生。

5、活动执行(1)电话营销:使用人员61人/次,打电话总数:16273个,A类客户12050个,B类客户:25600,C类客户:3620个,详细见附件。

(2)短信短信群发客户信息达550000条,电话号码达21000个,平均每个电话接收达5条。

(3)DM单发放:学生发放18人/次,商户11人/次,整体执行存在监督不利和商户的自觉性都完全没达到标准,整体效果没完全达到,下午去抽查,存在个别人员不在指定区域的情况,下次活动必须改进,以达到预期效果。

建议全部请专业发放传单人员,或学生进行操作。

(4)扫楼情况:共计花费36800元,扫楼有效号码:1570个,平均每个号码费用:23、43元/个,费用相当惊人,建议下次活动,全部使用学生,商场派人严格监督,将扫楼的效果提高,让更多的人知道万原。

(5)奖品/礼品方面:邀请函客户当中存在个别店面的人员自行领取的情况,情况混乱,没有真正的落实到实处,也给商场和商户带来了损失,请各为商户自觉加强店员教育,拒绝内部人员领取活动礼品,下次活动一点会加强管控和监督。

6、活动中存在的问题7、总结今年“十一”长假期间,综合区经营中心以提高市场的知名度、信誉度为主要目的,以大力宣传市场为手段,借“十一”长假和国庆节换季销售的旺季,吸引更多的消费者,取得了良好的经济效益和社会效应。

在这次节日营销中,我们主要从以下几个方面开展了工作:1、美化市场及周边环境,创造良好的节日氛围为迎接国庆节,树立良好的市场形象,为顾客创造舒适的购物环境,综合区经营中心的全体员工,对辖区内及周边所有环境进行了清扫,节日期间悬挂了国旗;主要从卫生、服务、市场秩序管理等几方面开展工作,要求社会保洁节前做好地面、墙面、空中悬挂物、野广告等的清理工作,要求业户按照市场要求文明经营,禁止与顾客打架斗殴,力争为顾客创造良好的购物环境。

为确保节日期间市场安全,综合区经营中心节前开展了消防隐患安全自查,对市场的用电、明火、消防设施等进行了全面的检查,并进行整改。

对业户进行了消防安全常识的培训,让业户熟练地掌握了消防安全“三会”、“两分钟防范法”、灭火器材位置以及逃生常识等。

并与业户签订了“安全协议”,明确责任,规范管理。

有效地强化了全员的安全防患意识,确保国庆节期间市场的安全保障工作。

3、形式多样,利用形式多样的促销活动吸引顾客为营造节日气氛,做好营销工作,吸引更多的顾客购物,综合区的大客户纷纷推出了一系列活动:董记商场周年店庆、万多幅反季促销、99鞋城买一送一、三枪所有商品满259元立减59元现金及夏装买一送一、鸿星尔克全场5折、真维斯夏装5折及秋装8、5折、正大全场秋款7、8折等。

同时,严格按照市场的退换货承诺规定,做好各种纠纷的处理和投诉,严格按照工作流程和设施质量管理标准开展工作,做好市场的管理工作。

4、认真汇总,总结经验和不足节日期间,我们对三站服装市场进行了客流量的统计。

对于在这次国庆节营销中出现的问题和不足,组织相关部门人员经行了认真细致的总结,以便为今后节日预案打下良好的基础。

一、前言二、实习时间和实习地点本次实习的时间是:20xx年3月20日到20xx年4月8日。

实习地点:xx移动分公司三、实习单位概述中国移动通信集团公司xx分公司于20xx年4月20日成立,注册资本3千亿人民币,资产规模超过万亿人民币,基站总数超过130万个,客户总数近8亿户,是全球网络规模、客户规模最大的移动通信运营商。

20xx年,中国移动位居《财富》杂志“世界500强”排名第71位,并连续六年入选道琼斯可持续发展指数。

四、实习内容对自助终端的研发、设计、使用、推广进行了解。

五、实习收获这次实践经历让我发现,理论与实际的差距:刚踏上社会的我跃跃欲试,大有气吞山河之势,因为我平时学的知识终于可以派上用场了。

但后来实践发现实际上我看的只是基本理论学,尚未具有发展潜力,没有容入企业。

学校主要是通过学习,掌握观察问题、分析问题、解决问题的思路和方法。

走进企业才发现作为管理者工作者一要熟悉国家人事劳动及其他法律法规政策,二要掌握最新的人力资源理论和技术,三要具备战略家的某些素质,最重要的是能够根据外部环境的变化和企业实际把学到的知识具体化。

因为知识老化速度以加快企业外部环境变化更快更复杂,到社会上继续学习才是理论与实际的最佳结合办法,大学课堂上学的都是理论知识,很多案例的分析其实也都不够真实,而且还会失去现实意义。

工作中的管理工作,很多方案如果用大学的理论知识来做,最后都实行不通的,甚至会被全盘否定掉。

要扬长避短,不断完善自己。

要正确的认识自己,在工作中不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,更进一步注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学进取。

实践让我们成长,我也从实践中有所收获,做事要注重细节,即使很小,就像我的这次实践的.一个微笑,也会改变很多,连锁效应常常出乎我们的意料。

当拿到自己的劳动成果的时候,不禁暗暗叹气,现代社会,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以为某新事物奋斗,但是人很多时候是没有信心为失败去奋斗斗的,这样就决定了这个社会上成功者并不多,成功也不会是偶然,必须具备各种良好的素质,心理抗压能力也很重要。

这次实习不仅让我了解学到很多东西,还锻炼了我的胆量、语言交流能力和心理洞察能力,让我知道如何做好一名促销员。

一名优秀的促销员应该注意以下几点:一、保持良好个人形象,具有良好的休养和热情周到的服务态度;二、精通所销售产品的知识并掌握足够的关联产业的知识,以及促销活动的相关情况;三、具有良好的应变能力,能根据顾客的言语与表情察觉顾客的想法,作出适当的回应;四、做好与厂家、商家及同事之间的沟通;五、不断学习,掌握销售能力和销售技巧。

不知不觉,忙忙碌碌的一年过去了,在这个陌生的城市,似乎觉得一年的时间过得更快,让人有点不愿意去相信.销售是一个充满竞争的行业,也是很能锻炼人的行业,刚开始工作的时候真的很没有信心,业绩不但没有上升,反而在下滑,我除了天天的拜访和宣传,我不知道我还能从哪方面进行努力,两个月过去的时候,我已经不能说是一名新员工,市场我已经熟悉了,跟大部分的客户应该也算是熟悉了,可是月底销售单出来的时候,我傻眼了,我总是不敢在拿到单的第一时间报告主任,因为这不是一张让人兴奋的成绩单,拿到单的时候变得心事重重,走在路上,在想着台词,如何给主任打这个电话。

结果往往都是想不到任何一个理由可以来保护这张不及格的成绩单,来保证自己不接受批评,往往都是第二天主任打电话过来询问才不得不如实相告,当然免不了批评。

那个时候的夜晚总是让人难以入眠,躺在床上,关着灯,眼睛睁开着,看着由外渗入的一点微弱的光,怎么也没有睡意,脑子里都在想,明天该做什么,要见什么人,跟他们聊什么,希望得到什么样的结果,每晚都在想的问题,天天都照着做。

可我心里是没底的,不知道这样下去成绩是否能上升,那个时候主任说过换人,假如三个月试用期后我达不到公司的要求,要么给我换市场要么走人,我记得当时跟主任讨论这个问题的时候,鼻子酸酸的,这样的情况下我一般不说话,等主任说完后,我的心平静后,很认真的请求说,希望他能多给我一个月,说真的,面对这个市场,我也是没有信心的,因为前面两个业务员的努力都没有结果,我并不比他们优秀,甚至很多方面还不如他们。

但我还是希望在我的努力下,希望能有稍好的成绩,能让我继续这份工作,带着有可能被炒鱿鱼的负担,艰难地走过了第三个月,终于在月底成绩单出来的时候,我接到叫我去拿单的电话,忐忑不安地询问的时候,他开玩笑说这个月公司该给我发奖金了,告诉了我数字,我在房间里跳起来了,兴奋冲到脑门,尽管那不是一个很大的数目,但至少成功地翻了一倍。

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