如何写工作总结和工作计划
工作总结和计划怎么写(范文5篇)

工作总结和计划怎么写(范文5篇)1.工作总结和计划篇一20XX年,xx公司在集团人力资源部的正确领导下,依据公司全年工作思路和计划,有序的开展了各项人事工作,现将xx公司上半年人事工作及下半年主要工作计划汇报如下:一、上半年工作情况1、积极做好培训基础工作。
今年,xx公司按照集团公司培训工作的整体要求,结合目前xx公司实际,制定出20XX年公司年度培训计划,并在今年上半年工作中逐步进行开展实施:一是规范入职培训工作,xx公司运营4年以来,员工培训是比较弱的环节,没有系统的培训体系和规范的培训计划和培训资料,20XX年,公司从入职培训着手,规范入职培训流程,设置了公司简介、公司制度、养护基本知识、机电系统运营和礼仪礼节课程,固定授课教师,书面化培训资料,借此打开培训体系设置工作。
二是强化岗位业务培训,今年,xx公司为进一步提高一线人员的业务知识和技能水平,结合实际工作需要,组织了财会知识、技术评定、电工业务等多项业务的培训。
2、加强档案管理。
经过4年多的运营管理,人员更替之后,xx公司的档案管理显得比较混乱,特别是电子档案的管理,由于部分人员是从其他公司调入,没有在xx公司预留相关资料,造成在工作中的不便,20XX年4月,xx公司人力资源部对现有人员档案进行了梳理和规整,并依照市面常用人事档案管理软件的要求,对电子档案进行了修改和细化,方便今后引入软件进行档案管理。
3、严格加班管理。
20XX年,国家实行新的休假制度,上半年共有5个月涉及到法定假日的加班,依据集团公司人力资源部的.要求,xx公司设定了加班申报表及明细表。
因工作需要加班的情况申报明细到人,严格加班管理申报程序,逐级审批,做到先申请后加班,经批准后加班,不是法定假日不计入加班。
并对日常考勤管理加以规范,同时做好检查工作。
4、签订劳动合同。
20XX年恰逢新合同法开始实施,新法的条款和内容社会各界理解不一,而xx公司原有合同在20XX 年12月31日全部到期,在这种不利情况下,xx公司依据集团公司的指导和支持,避开现有新法条款上有异议条目,与所有员工及时签订了劳动合同,既保障了员工和公司的利益,也为公司的正常运营做好基础工作。
如何写工作总结和工作计划

如何写工作总结和工作计划在我们的工作中,工作总结和工作计划是非常重要的两个环节。
它们不仅能够帮助我们梳理过去的工作成果和经验教训,还能为未来的工作指明方向和目标。
但是,对于很多人来说,如何写好工作总结和工作计划却是一个难题。
下面,我将为大家详细介绍一下如何写好这两种重要的工作文档。
一、工作总结1、明确目的在写工作总结之前,首先要明确写这份总结的目的是什么。
是为了向上级汇报工作成果,还是为了自我评估和反思?不同的目的会影响总结的内容和重点。
2、收集资料在开始写作之前,要收集与工作相关的各种资料,包括工作记录、数据报表、邮件往来、会议纪要等等。
这些资料能够帮助你更全面、准确地回顾工作过程和成果。
3、整理思路对收集到的资料进行整理和分析,确定总结的结构和框架。
一般来说,工作总结可以按照时间顺序、工作项目、工作成果等方式进行组织。
4、内容要点(1)工作概述简要介绍工作的背景、目标和范围,让读者对工作有一个整体的了解。
(2)工作成果这是工作总结的重点部分,要详细描述你在工作中取得的成果,包括完成的任务、达成的指标、获得的荣誉等等。
尽量用具体的数据和事实说话,增强成果的可信度和说服力。
(3)经验教训总结在工作中遇到的问题和挑战,以及你是如何解决它们的。
分析成功和失败的原因,从中吸取经验教训,为今后的工作提供参考。
(4)自我评价对自己在工作中的表现进行客观的评价,包括优点和不足之处。
同时,提出改进的措施和计划,展现你的自我提升意识和能力。
(5)未来展望简要展望一下未来的工作方向和目标,表达你对工作的信心和决心。
5、语言表达工作总结的语言要简洁明了、客观准确,避免使用模糊、含糊不清的词汇和句子。
同时,要注意语言的规范性和专业性,避免出现错别字和语法错误。
6、审核修改完成初稿后,要仔细审核和修改,检查内容是否完整、逻辑是否清晰、语言是否通顺。
可以请同事或上级帮忙审核,提出修改意见和建议。
二、工作计划1、明确目标工作计划的第一步是明确工作目标。
个人年终总结和明年工作计划怎么写5篇

个人年终总结和明年工作计划怎么写5篇作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简洁的操作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧。
其实收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。
下面将我在__年的工作向大家汇报。
一、收费工作在__年这一年里,琐碎的事情许多,我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作,但我没有简洁去机械的重复,对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想,工作不只是要把表面的东西做好,还要深化到里面去,看到真正的内涵的东西,这样我们才能够提高,才能够把工作真正做好。
在财务的指导下专心学习相关制度规定,更好的完成每一项工作。
二、新农合、医保方面的工作我院从20__年3月份成为医保定点单位,20__年__月成为新农合定点医院,虽然在之前进行了几次有关方面的培训,但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧急,感谢院领导的信任与支持,同时也感谢与的帮忙,我渐渐理解了新农合、医保政策,并在不断的操作中把握了新农合、医保学问。
新农合、医保不仅仅是简洁的把握学问,还要运用到实际中去,现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗,能报销吗,这样既能削减病人的麻烦,也能削减医院的麻烦。
对医保病人门诊住院的流程全部把握,由于医保病人较少,操作还是较慢,以后将加强医保有关的操作训练学习。
三、20__年的工作计划20__年已将要翻过,20__年的脚步就在耳畔,20__年一年的工作已经成为过去,再好的成果也化为云烟,20__年我要更加努力工作: 1、进一步提高服务水平,削减差错,保证服务质量,让病人得到满意,病人的满意就是对我的工作最好的褒奖;2、专心的学习新农合、医保学问,把握新农合、医保政策,根据院内要求协作医保办做好各项工作;3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度,保证钱证对齐;加强与各个科室的沟通协作,最大限度的利用现有院内资源,服务病人,为医院的发展贡献自己的微薄之力。
工作总结和工作计划怎么写

工作总结和工作计划怎么写【#工作总结# 导语】个人工作总结和计划不仅是对自己工作的一次总结,也是对自己职业生涯的一次规划和展望。
《工作总结和工作计划》是小编为大家整理的内容,以帮助职场人士更好地完成工作任务,提高工作质量。
1.工作总结和工作计划篇一一年来,在领导的领导和培养下,我加强学习锻炼,认真履行职责,用心调整心态,使我不论在思想认识上还是工作方法上都有了很大提高,鉴别力进一步增强,执行力进一步强化,承受力进一步提高。
以下是今年工作完成状况和明年工作计划。
一、20__年工作总结今年是我工作的第四个年头,又身处办公室这样的综合性服务部门,一向以来,我始终牢记”不与上级争锋,不与同级争宠,不与下级争功”的”三不”原则,在__领导的支持和帮忙下,全面提高了自我的思想认识、工作潜力和综合素质,较好地完成了各项工作任务。
(一)加强学习,努力增强鉴别力。
一是加强业务知识学习。
业务知识,常学常新。
今年,重点围绕加强党的纯洁性、党性党风党纪教育、治理慵懒散奢、开展调查研究等方面,进行业务知识学习。
对今后工作思路有了大概了解,努力做到心知肚明,为更好地服务__各部门开展好明年工作奠定良好基础。
二是注重知识更新。
要学做事,首先要学做人。
要想以崇高的品德、高尚的情操和良好的修养赢得尊敬,就务必靠长期学习和刻苦磨练才能得来。
今年,我利用业余时间通读了《____》、《____》、《__生活周刊》、《__观察报》等书籍报刊杂志,努力避免知识老化、思想僵化、潜力退化,不断增长知识、增加智慧、增强本领,视野和思路得到进一步开阔。
(二)认真履职,不断强化执行力。
今年,在调研信息、督查督办、文字材料、接待服务等日常工作中,我努力做到”不让领导布置的工作在我手中延误、不让需要办理的文电事项在我手中积压、不让到办公室联系工作的同志在我那里受到冷落、不让__机关和办公室的形象在我那里受到影响。
”回顾今年的工作,我认为主要有以下几个特点:第一,在计划上注重有序。
工作总结和计划怎么写3篇

工作总结和计划怎么写第一篇:工作总结本文将对我在过去一年中的工作进行总结和回顾,分析我所面临的问题和取得的成绩。
通过这样的总结,我可以更全面地了解我过去的工作,以便更好地规划未来的工作计划。
一、工作内容回顾在过去一年中,我的工作主要集中在以下几个方面:1. 研究新的产品和技术作为一名技术人员,我需要时刻关注最新的产品和技术,并理解它们如何应用于我们的业务。
在过去的一年中,我参加了多个技术会议,学习了最新的技术发展趋势,并把新的知识应用到我们的产品研发中。
2. 产品研发我所在的部门是一个新产品研发团队,我们的目标是开发和推出新产品,以吸引更多的客户并提高公司的市场竞争力。
在过去的一年中,我参与了两个产品的研发,负责其中一个产品的设计和开发。
3. 技术支持作为技术人员,我还负责为客户提供技术支持。
这意味着我需要了解客户的需求和问题,并及时提供解决方案。
在过去的一年中,我为客户提供了包括电话咨询、现场支持和远程支持等多种形式的技术支持。
4. 团队建设作为一名技术领导者,我还负责指导和管理一些团队成员。
在过去的一年中,我参与了团队建设和培训,并与团队成员合作完成了多个项目。
二、工作成果在过去一年中,我取得了以下几个方面的成果:1. 新产品推出我参与的两个新产品已经成功地推出,并获得了很好的市场反应。
其中一个产品已经成为我们公司的主打产品之一,为公司带来了不少的收入。
2. 技术支持满意度提高通过与客户的沟通和反馈,我了解到客户对我们的技术支持的满意度有了明显的提高。
我所提供的技术支持方案也得到了很多的好评。
3. 团队成员获得技术提高通过团队建设和培训,我成功地提高了团队成员的技术水平,他们在研发和技术支持方面的表现也有了很大的提高。
三、面临的问题在工作中,我也遇到了一些问题和挑战:1. 时间安排不合理由于工作需要,我有时需要花费很多时间来参加会议和培训,造成了一定的时间压力。
这也导致我工作效率不高,不能及时地完成工作任务。
2023年工作总结及2023年工作计划怎么写(范文3篇)

2023年工作总结及2023年工作计划怎么写(范文3篇)1.2023年工作总结及2023年工作计划篇一根据XX集团的考核要求结合公司全年工作目标所定的计划,办公室对今年的全年的工作做如下总结:一、制度建设与执行在XX集团大方针的指引下,办公室今年对公司的行政制度进行了较大范围的修改和补充,建立和修改了包括行政、人事和财务在内的制度共20项,使得公司的各项制度更详尽、全面和系统,同时组织全体员工对各项制度进行了评议和学习,使各类制度能够限度的适应和满足公司发展的需求。
在实际操作过程中,虽然各项制度与原制度有不小偏差,但办公室坚持帮助广大员工认真、严格的执行新的制度,克服困难,切实做到在工作中以制度为工作准绳,并且在实践中不断的完善。
全年无严重违反制度的情况发生。
二、培训与用工全年共组织各类培训活动计9次、外训2次,分别是组织全体员工安全生产培训;企业文化方面的企业精神提升的培训;销售方面的销售技能培训以及和开发部门联合举办的产品专业知识讲座;ISO质量管理体系的培训,共有118人次参加并通过座谈、现场操作、书面考核等形式进行考核,合格率100%,成绩符合培训要求。
通过培训使员工的各项岗位技能更好的满足工作的需求,同时也达到了安全生产的目标。
全年一名员工应私辞职,无非正常人员流动和劳资纠纷。
三、企业文化建设今年公司面临成立以来的困难,由于主要原来料——锌金属的超常规上涨,市场价教前两年翻两倍,许多企业纷纷停产或转产,在此危急关头,“团结、高效、创新、发展”的企业精神再次得到发扬。
各部门员工在公司领导的带领下,共同努力克服困难,销售部门尽可能的提高售价、回笼资金;生产部门则全力保证不浪费一点一滴,凝聚力和战斗力得到进一步提升,以自己的实际行动帮助公司渡过难关。
公司上半年组织全体员工至海南进行了一次培训和修养活动,活动使得员工们的身心得到休养和调理,对公司的忠诚度得到提高,为迎接新的挑战做好准备。
四、企业品牌宣传虽然今年的销售形势十分严峻,销售工作也十分困难,但是门普来公司和高科牌水性无机富锌涂料的市场声誉却愈来愈高,诚恳的说明、耐心的解释以及周全的售后服务使得本公司的诚信度得到进一步提高。
个人工作总结和工作计划
个人工作总结和工作计划个人工作总结和工作计划(通用15篇)不经意间,工作已经告一段落,回顾过去的工作,倍感充实,收获良多,制定一份工作总结吧。
工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编收集整理的个人工作总结和工作计划,欢迎阅读与收藏。
个人工作总结和工作计划篇1岁月荏苒,时光如梭,忙碌的20xx即将过去,年年岁岁花相似,岁岁年年人不同,在忙碌的工作中不觉得到了年末,回首自己这一年来的工作,看到了成绩也发现了不足,现自己今年来的工作总结如下:一、工作情况20xx年是生产任务繁重繁忙的一年,在过去的一年,我积极投身到工作中,服从领导上级的安排和要求,虚心向同事学习业务技能;加强与地面人员配合与语言交流,熟悉各工序流程对操作要求的区别,准时安全地完成各项生产任务,努力做好自己的本职工作。
对于我们分厂行车司机来说,工作任务繁重枯燥,而且所担负的责任重大,安全生产就是生命;安全是企业的最大效益;安全是家庭、个人幸福的基础。
过去的一年里,我严格执行岗位安全操作规程。
严格执行上岗前的安全检查;在使用行车前,先进行例行检查、发现装置和零件不正常时,必须在使用前排除,开车前必须鸣铃或报警。
操作中行车吊物接近人时,亦应给以断续铃声提示。
操作时精神饱满精力集中。
工作中做到“十不吊”在行车保养方面,认真进行保养清洁,使行车性能保持最佳状态,积极参加安全学习。
确保了全年安全行车无事故。
今年分厂进行了团支部改选,我有幸担任支部宣传委员,在分厂领导的大力支持领导下,支部书记带领下,我们支部委员和广大青年团员团结一心,积极努力对于团支部存在的各种问题,进行了深入的了解、分析找出问题进行解决。
对于宣传方面,我认真完成上级交予的各种宣传任务,并积极主动采集各种新闻人物素材,进行宣传写作,使自己的文采有了一定提高。
二、存在的不足尽管经过学习努力,我的技术水平和工作能力较以往提高了不少,但还存在一些不足。
1、在工作中还是存在对工序生产的不熟悉,工作技能也有待加强。
工作总结及下步工作计划范文十篇
工作总结及下步工作计划范文十篇工作总结及下步工作计划范文十篇个人工作总结下一步工作计划怎么写比较标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的个人作品来总结下一份工作计划样本,可以让你事半功倍。
下面是十篇关于工作总结和下一步工作计划的样本文章,供大家参考。
工作总结及下步工作计划(精选篇1)时光荏苒,我已经在公司一个多月了。
作为一名新员工,非常感谢公司给我提供了一个成长和展示自己的平台,让我在工作中不断学习,不断进步,逐步提高自己的能力和素质。
自入职以来,在公司领导的关心和爱护下,在同事们的大力支持和无私帮助下,我一直心存感激,知足常乐,按照自己的要求,严格完成工作,对人对事实事求是的理念,扎扎实实地做好每一项工作,很好地履行了自己的职责。
工作总结和报告如下:一、基本情况(一)加强学习,努力提高自身素质。
我始终坚持把学习当作履职的第一需求,当作人生的第一追求,努力在学习中提高能力素质。
一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”。
同时我还报考了二级国家人力资源师,坚持每周末加班自学和参加辅导授课;二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识。
(二)恪尽职守,认真做好本职工作。
在工作中,我始终把“能力大小都尽心,水平高低都尽力,事大事小都尽责”作为行事准则,扎实做好份内工作。
一是招聘工作。
坚持与人事部门密切搞好通联,了解人员的管理及需求状况,确保招聘工作的针对性、合理性。
自入职以来,通过前程无忧、智联招聘、大连在线、校园现场招聘等各种途径招聘人才,现入职三批,人数为X人次。
二是人事管理。
及时做好员工档案材料的收获、整理、归档,完成新员工入职、转正、调岗、离职等管理工作。
三是培训工作。
参与部分派遣岗前培训课程的讲授,包括工装、巡检、公司及薪资制度等内容,使其能快速熟悉在工作中的岗位职责,提高业务能力。
怎么写个人业务工作总结与计划5篇
怎么写个人业务工作总结与计划5篇篇1一、引言在过去的一年里,我在公司各项业务中积极参与,努力完成各项任务。
此刻,我想就过去一年的工作进行一次全面、严谨的业务工作总结,并对未来的工作计划进行规划。
以下是本人的工作体会和反思,望领导和同事提出宝贵意见。
二、背景介绍我于本年初加入公司,从事相关业务工作。
作为一名新入职员工,我在各个项目和工作环节中,积极主动学习和参与实践。
尤其在项目筹备和实施过程中,我积累了大量的工作经验和专业知识。
同时,我也深感自己在工作中的不足和需要改进的地方。
三、业务工作总结在过去的一年里,我参与了多个业务项目,其中包括市场调研、产品策划、项目实施和客户服务等环节。
我的主要工作内容如下:1.市场调研:我积极参与市场调研活动,深入了解行业动态和市场趋势。
通过收集和分析数据,为公司制定市场策略提供了重要依据。
同时,我也学会了如何运用市场调研工具和方法进行数据分析。
2.产品策划:在产品策划阶段,我参与了产品的设计和定位。
根据市场调研结果和客户需求,我提出了多个创新的产品方案,并协助团队完成了产品的设计和上线。
在此过程中,我提高了自己的创新思维和产品策划能力。
3.项目实施:在项目实施过程中,我负责协调和管理项目进展。
通过与团队成员的紧密合作,我成功完成了多个项目的实施任务。
同时,我也学会了如何面对项目中的困难和挑战,提高自己的解决问题能力和团队协作能力。
4.客户服务:在客户服务环节,我积极与客户沟通,了解客户需求并提供解决方案。
通过良好的沟通和服务,我成功维护了与客户的关系,提高了客户满意度。
同时,我也学会了如何提高自己的服务意识和沟通能力。
四、工作反思与收获在过去的一年里,我收获了很多宝贵的经验。
首先,我学会了如何适应不同的工作环境和任务需求。
其次,我在工作中积累了丰富的专业知识和实践经验。
最后,我也意识到自己在团队协作和沟通能力方面的不足,需要在未来的工作中不断改进和提高。
通过反思过去一年的工作,我认为自己在以下几个方面还有待提高:一是加强学习新知识的能力;二是提高解决问题的能力;三是增强团队协作能力;四是提升沟通能力。
怎样写工作总结6篇
怎样写工作总结6篇篇1工作总结报告一、引言时光荏苒,岁月如梭。
过去的一年里,我在公司的工作中取得了一些成绩,也积累了不少经验。
为了更好地规划未来工作,提高个人职业素养,现对过去一年的工作进行详细的总结与反思。
下面将围绕我的工作内容、成绩与不足、经验与教训以及未来计划等方面展开。
二、工作内容概述1. 负责项目策划与推进,确保项目按期完成。
2. 协调团队内外沟通与合作,提高团队效率。
3. 参与市场调研与分析,为公司制定发展战略提供决策依据。
4. 负责部分客户服务工作,维护良好的客户关系。
5. 推进内部流程优化,提升工作效率和质量。
三、重点成果1. 成功策划并推进三个重要项目,均按期高质量完成,获得客户高度认可。
2. 团队协作更为紧密高效,多次超额完成业绩目标。
3. 积极参与市场调研与分析,为公司制定切实可行的市场策略。
4. 客户服务满意度大幅提升,减少了客户投诉与纠纷。
5. 推动内部流程优化改革,显著提高了工作效率和质量。
四、遇到的问题和解决方案1. 项目执行过程中遇到资源分配问题,通过调整资源分配策略,合理分配人力资源与物资,确保项目顺利推进。
2. 团队内部存在沟通障碍,通过组织定期团队建设活动,增强团队凝聚力与沟通能力。
3. 市场竞争加剧,通过深入了解客户需求与市场动态,调整市场策略与产品定位,稳固市场份额。
4. 服务流程中存在繁琐环节,通过梳理流程节点,简化操作步骤,提高服务效率与质量。
五、自我评估/反思过去一年里,我在工作中取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
在团队协作和沟通能力方面还有待提高。
面对问题和挑战时,有时过于急躁,需要更加冷静应对。
此外,在个人职业规划和学习成长方面还需加强,不断提升自身专业能力。
六、未来计划1. 深入学习专业知识与技能,提高自身职业素养和竞争力。
2. 加强团队协作与沟通能力的培养,提高团队整体绩效。
3. 持续关注市场动态和客户需求,为公司制定更为精准的市场策略。
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怎样写好工作总结报告一直以来,公司要求行政人员每月要写工作总结报告,然而很多人都不知道怎样来写,以前也确实没有学习和写作过,于是硬着头皮凭自己的想当然写一点,但是不够规范,没有理解工作总结报告的要求和重点。
这里摘录有关工作总结报告的写作常识供大家参考:一、何为工作总结?工作总结是对过去某一时期或某项工作的情况(包括成绩、经验和存在的问题)的总体回顾、评价和结论。
工作总结的应该包含:1.概述 2.主要工作内容 3.主要问题 4.建议写作32字原则:中心突出、重点明确、阐述透彻、逻辑性强、符合事实、数据说话、眼光长远、自我出发。
二、对于工作总结的九点建议1.在工作总结开头时,不要写过多的感慨,也就是与工作无关的“大话”,因为领导根本也没时间看,如果过长,领导会觉得你太形式化,不直接。
2.不要将工作总结写成岗位职责,换句话说,就是要写出你都做了哪些工作,要将成绩先列出来,针对比较值得一提的工作难点克服过程,可以写一写。
尽量用“完成了……”而不是“负责……”。
3.如果你平时工作周报做得很完善,那你年底要省事多了,最好将每项工作的完成情况用数字表示出来。
尤其是在强调自己的成绩时,一定要注意用“比去年同期增长了……”、“比去年节约了成本*%”,不要忘记附上这个数字是如何算得的。
4.尽量多用表格和图表分析的方式来展示和说明你取得的成绩。
5.对于自己工作不足的地方也要详细说明,因为领导最不喜欢报喜不报忧的员工,或者只是一味的肯定自己,却看不到自己不足的员工。
6.尽量多想想用自己的风格特点去写,不要从网上拷备模板,因为你能想到的,别人也可能想到,领导看到你与他人没什么区别时,也会把你纳入普遍的行列,说不准看一半关键部分没看到就给你放一边啦。
7.尽量总结出领导想知道但并没有要求过你提供的部分,你会问我怎么知道,那你就要好好思考啦,领导会关注什么?想想今年例会中,他都强调过什么?那就是他想知道的进展情况和数据说明啊。
8.注意语句简练、通俗,以最简单的方式说明问题就可以了。
这又不是写小说,过分修饰词澡会感觉不够真实、务实。
9.注意排版,要求版面清晰,一目了然地总结报告,有必要的话可以考虑PPT演示文稿。
工作总结其实最具备可看性的部分在于总结问题,提出建议。
这是自我认识问题能力的体现,也为企业解决问题提供了思路。
三、工作总结之问题和建议主要问题包括:1. 工作技能不足。
表现为不能适应工作,不能很好的完成工作,基本技能应用不熟练。
2. 工作态度不好。
消极,不主动,推诿等。
3. 工作思路不对。
对工作的最优流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。
4. 工作认识不够。
缺乏全局观念,对行业缺少分析,对工作定位认识不足。
5. 个人业绩与公司业绩不关联,绩效考核缺乏依据。
具体的可量化的标准没有制定或不完善。
工作目标没有完全达成。
6. 公司遭遇企业瓶颈。
包括信息获取的有效性和及时性,对风险的防范不足,体制不健全等等。
7. 其他建议是对解决问题个人提出的可行性的最优的方案。
它的提出应该依据是否有利于公司效益的原则。
建议的要点包括:1. 利于公司整体和部门。
2. 切实的可行性。
可以根据上一时期的工作量确定。
3. 逻辑性强,能够从结构上反映工作的流程,让人一看就懂。
4. 从公司战略出发,结合产业趋势,细化到部门、个人的日常行为中。
5. 多以量化的数据做建议的参考。
建议应该跟自己的领导上级和平行级同事商讨确定,多方面参考大家意见。
、为什么要写工作计划1、计划是提高工作效率的有效手段工作有两种形式:一、消极式的工作(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再赶快处理)二、积极式的工作(防火式的工作:预见灾难和错误,提前计划,消除错误)写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。
让自己做到清清楚楚、明明白白。
计划是我们走向积极式工作的起点。
2、计划能力是各级干部管理水平的体现个人的发展要讲长远的职业规划,对于一个不断发展壮大,人员不断增加的企业和组织来说,计划显得尤为迫切。
企业小的时候,还可以不用写计划。
因为企业的问题并不多,沟通与协调起来也比较简单,只需要少数几个领导人就把发现的问题解决了。
但是企业大了,人员多了,部门多了,问题也多了,沟通也更困难了,领导精力这时也显得有限。
计划的重要性就体现出来了。
记得当时,总经理在中高层干部的例会上问大家:“有谁了解就业部的工作”,现场顿时鸦雀无声,没有人回答。
几秒钟后,才有位片区负责人举起手来,然后又有一位部门负责人迟疑的举了一下手;总经理接着又问大家:“又有谁了解咨询部的工作”,这一次没有人回答;接连再问了几个部门,还是没有人回答。
现场陷入了沉默,大家都在思考:为什么企业会出现那么多的问题。
这时,总经理说话了:“为什么我们的工作会出现那么多问题,为什么我们会抱怨其他部门,为什么我们对领导有意见………,停顿片刻”,“因为……我们的工作是无形的,谁都不知道对方在做什么,平级之间不知道,上下级之间也不知道,领导也不知道,这样能把工作做好吗?能没有问题吗?显然不可能。
问题是必然会发生的。
所以我们需要把我们的工作‘化无形为有形’,如何化,工作计划就是一种很好的工具!”。
参加了这次例会的人,听了这番话没有不深深被触动的。
3、通过工作计划变被动等事做变为自动自发式的做事(个人驱动—系统驱动)有了工作计划,我们不需要再等主管或领导的吩咐,只是在某些需要决策的事情上请示主管或领导就可以了。
我们可以做到整体的统筹安排,个人的工作效率自然也就提高了。
通过工作计划变个人驱动的为系统驱动的管理模式,这是企业成长的必经之路。
二、怎样写好工作计划首先要申明一点:工作计划不是写出来的,而是做出来的。
计划的内容远比形式来的重要。
我们拒绝华丽的词藻,欢迎实实在在的内容。
简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。
如何才能做出一分良好的工作呢?总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话,主要是要做到写出工作计划的四个要素。
工作计划的四大要素:(1)工作内容(做什么:WHAT)(2)工作方法(怎么做:HOW)(3)工作分工(谁来做:WHO)(4)工作进度(什么做完:WHEN)缺少其中任何一个要素,那么这个工作计划就是不完整的、不可操作的,不可检查的的。
最后就会走入形式主义,陷入“为了写计划而写计划,丧失写计划的目的”。
在企业里难免就会出现“没什么必要写计划的声音”,我们改变自己的努力就可能会走入失败。
三、如何保证工作计划得到执行工作计划写出来,目的就是要执行。
执行可不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了,执行是执行人员的事情。
出了问题也是执行人员自身的水平问题”。
执行不力,或者无法执行跟方案其实有很大关系,如果一开始,我们不了解现实情况,没有去做足够的调查和了解。
那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。
同样的道理,我们的计划能不能真正得到贯彻执行,不仅仅是执行人员的问题,也是写计划的人的问题。
首先,要调查实际情况,根据本部门结合企业现实情况,做出的计划才会被很好执行。
其次,各部门每月的工作计划应该拿到例会上进行公开讨论。
目的有两个:其一、是通过每个人的智慧检查方案的可行性;其二、每个部门的工作难免会涉及到其他部门,通过讨论赢得上级支持和同级其他部门的协作。
另外,工作计划应该是可以调整的。
当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时,需要对其做出调整,不能为了计划而计划。
还有,在工作计划的执行过程中,部门主管要经常跟踪检查执行情况和进度。
发现问题时,就地解决并继续前进。
因为中层干部既是管理人员,同时还是一个执行人员。
不应该仅仅只是做所谓的方向和原则的管理而不深入问题和现场。
最后,修订后的工作计划应该有企业领导审核与签字,并负责跟踪执行和检查。
文章关键字:工作计划 2009年工作计划来源:8020人才网相关智慧包:工作计划 2009年工作计划智慧包工作计划快速写作技巧文章关键字:经理时间:2009-06-14工作计划是根据党和军队的大政方针及上级指示,结合本单位实际,对将要进行的某一阶段工作或某项具体任务拟定的关于目标、要求、措施等内容的文书。
“凡事预则立,不预则废”。
预,就是事前的计划安排。
计划有明确的目的性、严密的科学性、措施的可行性和执行的约束力。
一.工作计划的种类工作计划是一个统称,主要包括规划、纲要;方案;意见;设想;打算;安排;要点等。
严格说来,这些文种间都存在一些差异,写法也不尽相同。
(一)规划、纲要二者属全局性、长期性计划。
它们是各级领导机关根据战略方针,为实现总体目标,对某个地区某项事业作出长远部署的一种计划文书。
它重在定方向,定规模,展示远景,有一定的指导性和鼓动性。
这类计划时间跨度长,范围广,内容概括,文字简略。
(二)方案方案是对将要进行的某项重要工作,从目的、要求、方式、方法到具体进度的实施计划,经上级批准后即可执行。
根据内容的不同,又可细分为技术方案、建议方案、改革方案、决策方案等。
(三)意见意见多是上级机关向下级机关布置一定时期或一项重要任务时采用的文体。
它需要交代政策,提出具体要求,提醒注意事项,偏重于政策性、原则性的指导。
其内容比较概括,属于粗线条的计划。
(四)设想、打算设想、打算都是工作计划中非正式的、初步的粗线条计划。
其内容是不太成熟的想法。
时间长的称“设想”;近期要进行,范围不大的称“打算”。
它们往往为制订某些规划或计划做准备。
(五)安排安排是工作计划中最具体的一种。
预计在短期内要做的某项工作,不作具体布置就达不到目的,可用“安排”。
其内容要明确具体,预想要周到细致。
(六)计划计划是日常工作、学习中使用最广泛的计划类文书。
时间一般在一年之内,内容多针对本单位的工作或某项具体任务,制定具体的目标、任务、步骤、措施。
计划带有强烈的指令性,各种指标非完成不可,而且逐项落实到各单位,还须定时总结检查。
(七)要点即工作计划的摘要,是一种提纲挈领的计划。
一般是将计划的主要内容摘录编排,使之重点突出。
很多以文件形式下发的计划,都采用“要点”式。
它便于抓主要矛盾,抓大事。
工作计划快速成文(一)标题由“制定计划单位+计划时间+计划性质内容+文种”四部分组成。
如《**后勤处1998年第三季度工作计划》。
单位和时间有时可省,如《**师管理工作计划》,《1998年综合治理工作安排》。
如果计划尚不成熟或还未讨论通过,可在标题后加上“初稿”、“草案”、“讨论稿”、“征求意见稿”等字样。
表格式计划,可在标题后加“表”字,如《19**年下半年早操训练计划表》。
(二)导语由“指导思想+基本情况”组成。
指导思想是制定计划的目的依据。
目的是指为什么要制定某一方面的计划。
依据是指党和军队的大政方针或上级有关指示,本部门本单位的实际。
基本情况是概括说明前期计划执行情况,指出成绩、经验或问题和不足,从而根据下阶段的特点,找出当前执行计划的有利条件和不利因素,以确保新的工作计划建立在坚实可行的基础上。