2011银行从业资格考试《个人理财》判断题真题和答案汇总[1]

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2011银行从业资格考试《个人理财》判断题真题和答案精选汇总

2011银行从业资格考试《个人理财》判断题真题和答案精选汇总

2011银行从业资格考试《个人理财》判断题真题和答案精选汇总判断题(正确的打“√”,错误的打“X”)1、个人理财主要考虑的是资产的增值,因此,个人理财就是如何进行投资X2、按照银监会对个人理财业务的定义,商业银行为销售储蓄存款产品、信贷产品等进行的产品介绍和宣传不属于理财顾问服务。

√3、目前,证券公司的个人理财服务形式主要以代客进行投资操作为主。

X4、中银理财贵宾卡为带有“中银理财”标识的借记卡,与普通借记卡具有相同的服务功能。

X5、中银理财营销渠道的主体是统一标识的物理网点。

√6、知识营销原则是指,理财客户经理在营销过程中,使客户在获得物质上的享受、知识上的提高的基础上,自觉地接受中行所提供的各项服务。

X7、中国银行理财团队中的成员包括理财客户经理、理财产品经理、柜员和引领员。

√8、理财规划是技术含量很高的行业,服务态度并不会直接影响理财服务水平X9、对个别VIP客户,理财中心工作人员可接受客户委托,替其保管存折、存单、密码、钥匙、有价证券、协议书、印章等文件和物品。

X10、理财客户经理负责维护和管理客户关系,与客户之间实行单线联系X11、个人/家庭管理纯粹风险的工具包括商业保险、社会保险和雇主提供的雇员团体保险。

√12、税收最小化通常是遗产规划的一个重要动机,也是遗产规划的惟一目标。

X13、将终值转换为现值的过程被称为“折现”。

√14、复利的计算是将上期末的本利和作为下一期的本金,在计算时每一期本金的数额是相同的。

X15、预期收益率相同的投资项目,其风险也必定相同。

X16、优先认股权是上市公司给予优先股持有人在未来某个时间或者一段时间以确定的价格购买一定数量该公司股票的权利。

X17、美元对日元升值10%,则日元对美元贬值10%。

X18、商业银行在外汇市场中的经营活动包括代客买卖和自营业务。

√19、央行不但是外汇市场的参与者,而且是外汇市场的操纵者。

√20、掉期外汇买卖实际上由两笔金额相同、方向相反、交割日相同的交易构成的X21、期权费是指期权的执行价格。

【资格考试】2011年银行从业资格考试真题及答案个人理财(WORD档)

【资格考试】2011年银行从业资格考试真题及答案个人理财(WORD档)

单选题1.个人理财在国外的发展的的成熟时期为( D )。

A.20 世纪60 年代B.20 世纪70 年代C.20 世纪80 年代D.20 世纪90 年代2.私人银行业务的核心是( C )。

A.个人信用、按揭业务B.提供投资理财产品C.理财规划服务D.税务筹划3.与理财顾问服务相比,综合理财服务更加突出( A )服务。

A.个性化B.安全性C.复杂化D.流动性4.按照美国学者罗斯托的观点,下列( C )个发展阶段被划分为发达国家阶段。

A.传统经济社会B.经济起飞前的准备阶段C.大量消费阶段D.经济起飞阶段5.在经济的( D )阶段,个人和家庭应考虑增加储蓄产品和固定收益类产品。

A.扩张B.繁荣C.恢复D.收缩6.名义利率、实际利率与通货膨胀率三者的关系为( B )。

A.名义利率=实际利率-通货膨胀率B.实际利率=名义利率-通货膨胀率C.名义利率=通货膨胀率-实际利率D.实际利率=通货膨胀率-名义利率7.预期未来温和通货膨胀,个人理财策略应为( D )。

A.增加储蓄配置B.增加债券配置C.减少股票配置D.增加黄金配置8.预期未来本币升值,应采用的理财策略为( D )。

A.减少储蓄配置B.减少债券配置C.减少股票配置D.增加房产配置9.一般来说,预期未来利率水平上升,不应采用的理财策略为( A )。

A.减少储蓄配置B.减少债券配置C.减少股票配置D.减少房产配置10.一般来说,在( D )中,家庭财务状况应该为无新增负债。

A.家庭形成期B.家庭成长期C.家庭成熟期D.家庭衰老期11.在个人生命周期中的退休期,个人理财的投资组合应以( A )为主。

A.固定收益工具B.股票C.外汇D.房产12.选择性支出又称为( D )。

A.义务性支出B.强制性支出C.必要性支出D.任意性支出13.把选择性支出大部分都用在当前消费上,提升当前的生活水平的理财价值观为( B )。

A.后享受型B.先享受型C.购房型D.子女中心型14.如果理财目标时间短且完全无弹性,则应采取( A )作为理财产品为最佳选择。

2011银行从业资格考试《个人理财》判断题真题和答案精选汇总[1]

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2011银行从业资格考试《个人理财》判断题真题和答案精选汇总判断题(正确的打“√”,错误的打“X”)1、个人理财主要考虑的是资产的增值,因此,个人理财就是如何进行投资X2、按照银监会对个人理财业务的定义,商业银行为销售储蓄存款产品、信贷产品等进行的产品介绍和宣传不属于理财顾问服务。

√3、目前,证券公司的个人理财服务形式主要以代客进行投资操作为主。

X4、中银理财贵宾卡为带有“中银理财”标识的借记卡,与普通借记卡具有相同的服务功能。

X5、中银理财营销渠道的主体是统一标识的物理网点。

√6、知识营销原则是指,理财客户经理在营销过程中,使客户在获得物质上的享受、知识上的提高的基础上,自觉地接受中行所提供的各项服务。

X7、中国银行理财团队中的成员包括理财客户经理、理财产品经理、柜员和引领员。

√8、理财规划是技术含量很高的行业,服务态度并不会直接影响理财服务水平X9、对个别VIP客户,理财中心工作人员可接受客户委托,替其保管存折、存单、密码、钥匙、有价证券、协议书、印章等文件和物品。

X10、理财客户经理负责维护和管理客户关系,与客户之间实行单线联系X11、个人/家庭管理纯粹风险的工具包括商业保险、社会保险和雇主提供的雇员团体保险。

√12、税收最小化通常是遗产规划的一个重要动机,也是遗产规划的惟一目标。

X13、将终值转换为现值的过程被称为“折现”。

√14、复利的计算是将上期末的本利和作为下一期的本金,在计算时每一期本金的数额是相同的。

X15、预期收益率相同的投资项目,其风险也必定相同。

X16、优先认股权是上市公司给予优先股持有人在未来某个时间或者一段时间以确定的价格购买一定数量该公司股票的权利。

X17、美元对日元升值10%,则日元对美元贬值10%。

X18、商业银行在外汇市场中的经营活动包括代客买卖和自营业务。

√19、央行不但是外汇市场的参与者,而且是外汇市场的操纵者。

√20、掉期外汇买卖实际上由两笔金额相同、方向相反、交割日相同的交易构成的X21、期权费是指期权的执行价格。

2011年中国银行业从业资格考试真题试卷《个人理财》

2011年中国银行业从业资格考试真题试卷《个人理财》

2011年中国银行业从业资格考试真题试卷《个人理财》——感谢天梯培训曲老师友情提供QQ1412710446一、单项选择题1、以下国内机构中无法提供理财服务的是()。

A、基金公司B、保险公司C、信托公司D、律师事务所2、与商业银行相比,以下选项中属于信托公司在个人理财服务中处于优势地位的是()。

A、具有明显私募性质的信托产品通过银行代销的可能性逐渐缩小。

B、信托公司原则上可以投资基础设施、房地产项目、股票、票据等多种实业和金融资产。

C、信托公司在发行集合资金信托计划时,不能向客户作出保证本金的安全以及保证预期收益的承诺。

D、信托公司的影响力有限,国内居民对信托产品知之甚少。

3、“中银理财”的品牌价值主要体现在()。

A、“以客户为中心的经营思路和智慧创造财富的经营理念”两个方面B、“高贵品牌,全球网络,专业资讯,贵宾服务”四个方面C、“百年品牌,全球网络,专业智慧,尊贵服务”四个方面D、以上都不正确4、“中银理财”的经营层级分为()。

A、理财中心、大户室B、理财中心、大户室、理财专柜C、理财中心、理财工作室、理财专柜D、理财中心、理财工作室5、以下哪一选项不属于个人理财规划的内容?()A、教育投资规划B、健康规划C、退休规划D、居住规划6、我们将风险分为人身风险、财产风险和责任风险,是根据()的不同进行区分。

A、承保对象B、风险损失原因C、风险损害对象D、风险损失结果7、人的一生很可能会面对一些不期而至的风险,我们称之为()。

A、投机风险B、纯粹风险C、偶然风险D、意外风险8、标准的个人理财规划的流程包括以下几个步骤:I、收集客户资料及个人理财目标II、综合理财计划的策略整合III、客户关系的建立IV、分析客户现行财务状况V、提出理财计划VI、执行和监控理财计划。

正确的次序应为()。

A、I,III,VI,V,IV,IIB、III,I,IV,V,VI,IIC、III,V,II,I,VI,IVD、III,I,IV,II,V,VI9、属于反映个人/家庭在某一时点上的财务状况的报表是()。

银行考试《个人理财》2011年真题及答案

银行考试《个人理财》2011年真题及答案

银行考试《个人理财》2011年真题及答案一、单项选择题〔共90题,每题0.5分,共45分〕以下各小题所给出的四个选项中,只有一项符合题目要求,请选择相应选项,不选、错选均不得分。

1.以下关于市盈率的等式,正确的选项是〔〕。

A.市盈率=股票市场价格×每股净利润B.市盈率=股票市场价格×每股净资产C.市盈率=股票市场价格÷每股净利润D.市盈率=股票市场价格÷每股净资产2.与理财计划相比,私人银行业务更加强调〔〕。

3.以下关于个人理财业务管理部门内部调查监督的说法,错误的选项是〔〕。

4.基金宣传推介材料登载该基金、基金管理人管理的其他基金的过往业绩,基金管理人应当特别声明,〔〕。

5.一张5年期、票面利率10%、市场价格1000元、面值1000元的债券,到期收益率为〔〕。

A.10%B.11.5%C.12.5% D .13.5%6.营销和推销的根本不同是〔〕。

A.推销以现有产品为中心,市场营销以企业的目标顾客及其需要为中心B.推销以企业的目标顾客及其需要为中心,市场营销以现有产品为中心C.推销只能采取面对面形式,市场营销可以采取多种形式D.推销可以采取多种形式,市场营销只能采取面对面形式7.根据《证券法》,以下关于客户交易结算账户管理的说法,错误的选项是〔〕。

D.证券公司破产或者清算时,客户的交易结算资金和证券属于其破产财产或者清算财产8.商业银行受投资者委托以人民币购汇办理代客境外理财业务,应向〔〕申请代客境外理财购汇额度。

9.〔〕是一种以外国货币表示或计值的国际间结算的支付手段,通常包括可自由兑换的外国货币和外币支票、汇票、本票和存单等。

10.〔〕是指监管部门对经其批准设立的具有法人资格的金融机构依法采取的终止其法人资格的行政强制措施。

11.远期利率协议交易中,假设参照利率为5.37%,协议利率为5.36%,利息支付天数为90天,假定天数基数为360天,名义借贷本金为1000万元,则现金结算额为〔〕元。

银行业从业资格考试——个人理财试题及答案-11页文档资料

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个人理财》试题及答案一、判断题(正确的打“√”,错误的打“X”)1、个人理财主要考虑的是资产的增值,因此,个人理财就是如何进行投资。

()X2、按照银监会对个人理财业务的定义,商业银行为销售储蓄存款产品、信贷产品等进行的产品介绍和宣传不属于理财顾问服务。

()√3、目前,证券公司的个人理财服务形式主要以代客进行投资操作为主。

()X4、中银理财贵宾卡为带有“中银理财”标识的借记卡,与普通借记卡具有相同的服务功能。

()X5、中银理财营销渠道的主体是统一标识的物理网点。

()√6、知识营销原则是指,理财客户经理在营销过程中,使客户在获得物质上的享受、知识上的提高的基础上,自觉地接受中行所提供的各项服务。

()X7、中国银行理财团队中的成员包括理财客户经理、理财产品经理、柜员和引领员。

()√8、理财规划是技术含量很高的行业,服务态度并不会直接影响理财服务水平。

()X9、对个别VIP客户,理财中心工作人员可接受客户委托,替其保管存折、存单、密码、钥匙、有价证券、协议书、印章等文件和物品。

()X 10、理财客户经理负责维护和管理客户关系,与客户之间实行单线联系。

()X11、个人/家庭管理纯粹风险的工具包括商业保险、社会保险和雇主提供的雇员团体保险。

()√12、税收最小化通常是遗产规划的一个重要动机,也是遗产规划的惟一目标。

()X13、将终值转换为现值的过程被称为“折现”。

()√14、复利的计算是将上期末的本利和作为下一期的本金,在计算时每一期本金的数额是相同的。

()X15、预期收益率相同的投资项目,其风险也必定相同。

()X16、优先认股权是上市公司给予优先股持有人在未来某个时间或者一段时间以确定的价格购买一定数量该公司股票的权利。

()X17、美元对日元升值10%,则日元对美元贬值10%。

()X18、商业银行在外汇市场中的经营活动包括代客买卖和自营业务。

()√19、央行不但是外汇市场的参与者,而且是外汇市场的操纵者。

2011年银行从业资格《个人理财》真题

2011年银行从业资格《个人理财》真题

2011年银行从业资格《个人理财》真题一、单选题(本大题90小题.每题0.5分,共45.0分。

请从以下每一道考题下面备选答案中选择一个最佳答案,并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。

)第1题对于货币型理财产品,以下描述错误的是( )。

A.主要投资于货币市场的银行理财产品B.投资期短,资金赎回灵活C.收益安全性高D.保障本金【正确答案】:D【本题分数】:0.5分【答案解析】货币型理财产品是投资子货币市场的银行理财产品。

货币型理财产品具有投资期短,资金赎回灵活,本金、收益安全性高等主要特点,该类产品通常被作为活期存款的替代品,但其却不保障本金。

第2题投资规划中,进行资产配置的目标是( )。

A.风险和收益的平衡B.风险最小化C.效用最大化D.收益最大化【正确答案】:A【本题分数】:0.5分【答案解析】资产配置是指依据所要达到的理财目标,按资产的风险最低与报酬最佳的原则,将资金有效地分配在不同类型的资产上,构建达到增强投资组合报酬与控制风险的资产投资组合。

资产配置的目标是要获得最佳的投资组合。

第3题下列选项中,一般来说风险承受能力最高的是( )。

A.金融专业刚毕业的未就业的大学毕业生B.60岁即将退休,有30年投资经验的大学教师C.需要赡养父母,又要抚养孩子的45岁某公司职员D.30岁某投行职员,有5年投资经验,未婚,有自有住宅【正确答案】:D【本题分数】:0.5分【答案解析】A选项虽年轻但尚无收入及投资经验;B选项的年龄太高,虽然有退休金但仍不宜冒太大风险;C选项的家庭负担太重;D选项兼具年轻、专业、家庭负担低的三大条件,风险承受能力最高。

第4题下列关于金融远期合约的表述中,错误的是( )。

A.主要在柜台交易B.违约风险较高C.合约一般为非标准化合约D.每个交易日结束后计算浮动盈亏【正确答案】:D【本题分数】:0.5分【答案解析】D选项体现的是期货交易的逐日盯市制度。

第5题某客户家庭月收入16000元,月固定支出12000元,则该家庭最低标准的失业保障金额是( )元。

2011银行从业资格考试《个人理财》全真模拟题.doc

2011银行从业资格考试《个人理财》全真模拟题.doc

2011银行从业资格考试《个人理财》全真模拟题(1)一、单选题(单选题(共90题,每小题0.5分,共45分)以下各小题所给出的四个选项中,只有一项符合题目要求,请选择相应选项,不选、错选均不得分))1、外汇挂钩子类理财产品从期权拆解上看,基本上都可以有一个或一个以上( )。

A.临界点C.平衡点B.触及点D.触发点标准答案:b2、基金转换的基础是( )。

A.基金份额B.基金份额净值C.基金市价D.基金转换比例标准答案:b3、一般银行系统默认的基金分红形式是( )。

A.现金分红B.增发份额C.累计分红D.红利再投资标准答案:a4、基金申购是以申购日的( )为基础计算申购份额。

A.基金面值B.基金份额净值C.基金市价D.基金转换比例标准答案:b5、投资型保险产品的最大特点是( )。

A.为客户提供尽可能高的回报B.将保险的基本保障功能和资金增值的功能结合起来C.将保险与投资合二为一D.将投资附加保险在之上标准答案:b6、债券型理财产品是以国债、金融债和( )为主要投资对象的银行理财产品。

A.公司债券B.主权债券C.中央银行票据D.欧洲债券标准答案:c7、现年45岁的李先生决定自今年起每年过生日时将10000元存人银行直到60岁退休;假定存款的利率是3%并保持不变,则退休时李先生将拥有多少银行存款可用于退休养老之用?()A.191569元B.192213元C.191012元D.192567元标准答案:a8、为了获得稳定的现金流,应当投资于哪种基金?( )。

A.创业基金B.对冲基金C.成长型基金D.收入型基金标准答案:d9、关于结构性理财计划的特征,下列说法正确的是( )。

A.适当运用结构性理财计划可以规避金融监管B.小额资金无法借助结构性理财计划进人衍生产品市场C.结构性理财计划产生的收益要缴纳利息税D.以上皆错标准答案:a10、结构性理财规划方案不包括( )。

A.现金规划B.风险管理和保险规则C.投资规划D.遗产规划标准答案:d11、衡量债券持有人按自己的需要和市场状况灵活地转让债券的难易程度的指标是( )。

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2011银行从业资格考试《个人理财》判断题真题和答案精选汇总
判断题(正确的打“A,”错误的打“X”)
1、个人理财主要考虑的是资产的增值,因此,个人理财就是如何进行投资X
2、按照银监会对个人理财业务的定义,商业银行为销售储蓄存款产品、信贷产品等进
行的产品介绍和宣传不属于理财顾问服务。

V
3、目前,证券公司的个人理财服务形式主要以代客进行投资操作为主。

X
4、中银理财贵宾卡为带有中银理财”标识的借记卡,与普通借记卡具有相同的服务功能。

X
5、中银理财营销渠道的主体是统一标识的物理网点。

V
6、知识营销原则是指,理财客户经理在营销过程中,使客户在获得物质上的享受、知
识上的提高的基础上,自觉地接受中行所提供的各项服务。

X
7、中国银行理财团队中的成员包括理财客户经理、理财产品经理、柜员和引领员。

V
&理财规划是技术含量很高的行业,服务态度并不会直接影响理财服务水平X
9、对个别VIP客户,理财中心工作人员可接受客户委托,替其保管存折、存单、密码、
钥匙、有价证券、协议书、印章等文件和物品。

X
10、理财客户经理负责维护和管理客户关系,与客户之间实行单线联系X
11、个人/家庭管理纯粹风险的工具包括商业保险、社会保险和雇主提供的雇员团体保险。

V
12、税收最小化通常是遗产规划的一个重要动机,也是遗产规划的惟一目标。

X
13、将终值转换为现值的过程被称为折现” V
14、复利的计算是将上期末的本利和作为下一期的本金,在计算时每一期本金的数额是相同的。

X
15、预期收益率相同的投资项目,其风险也必定相同。

X
16、优先认股权是上市公司给予优先股持有人在未来某个时间或者一段时间以确定的
价格购买一定数量该公司股票的权利。

X
V
17、美元对日元升值 10%,则日元对美元贬值 10% 。

X
18、 商业银行在外汇市场中的经营活动包括代客买卖和自营业务。

V 19、 央行不但是外汇市场的参与者,而且是外汇市场的操纵者。

V
20、 掉期外汇买卖实际上由两笔金额相同、方向相反、交割日相同的交易构成的
X 21、 期权费是指期权的执行价格。

X
22、 内在价值是市场价格与期权执行价格之间的差额,而期权价值与内在价值之
差即是时间价值。

V
23、 一国的国际收支处于顺差状态,本币供大于求,将贬值
;国际收支处于逆差状态, 则本币求大于供,将升值。

X
24、 生产物价指数与本国汇率走向的关系并不确定,指数比预期高,可能导致汇率上
升,也可能导致汇率下降。

V
25、 零售物价指数是一国通胀状况的指示器之一,反映的是人们生活费用的变化。

X 26、欧洲日元是指存放于欧洲银行中的日元存款。

X
27、 耐用品是指能够持续使用三年或三年以上的产品,如计算机、飞机等
V 28、 标准普尔500指数对美元汇率的影响最大。

X 29、 因其信用度高,英国国债又被称为
金边债券”。

30、上海黄金交易所是国内的一 级黄金市场。

V
31、 黄金具有价值稳定、流动性高的优点,是对付通货膨胀的有效手段。

V 32、 标金是黄金市场最主要的交易品种,它的出现是市场成熟的表现。

V
33、 个人实盘黄金买卖的投资者在需要时可以向银行申请办理黄金的实物交割
X 34、 商业银行代保管的标的物必须是上海黄金交易所指定的中国
8家黄金冶炼企业所 生产的标金,或由商业银行出具黄金证明书、外形完整无损的黄金实物
V 35、 风险保留是指自己承担风险可能带来的损失,它是一种自保险。

V 36、 只有符合一定条件的可保风险才可以运用保险来进行管理。

37、最大诚信原则只是对投保方的要求,对保险人无约束力。

38、保险中所谓的重要事项是指一切可能影响到一位谨慎的保险人做出是否承保,以
及确定保险费率的有关情况。

V
39、保险的近因原则中所说的近因是指对保险标的损失起决定作用的因素,是直接或
间接导致保险标的损失的原因。

X
40、总体而言,保险更注重的是保障,而非投资增值。

V
41、从保险责任看,终身寿险除了保障期限较长外,与定期寿险类似。

V
42、终身死亡保险的给付必须以被保险人死亡为条件,被保险人不死亡,则不能领取
保险金。

但被保险人生存到100周岁,也可以领取终身保险金。

X
43、意外伤害保险具有损害赔偿性和储蓄性的双重性质。

X
44、投资连结险的风险完全由保户自己承担,而分红险的风险是由保户和保险人共同承担的。

V
45、利差益是指保险公司实际投资收益扣除营运管理费用后的轧差数高于预计数时所产生的盈余。

X
46、已参加社会医疗保险者,投保津贴型保险比投保费用型保险更划算。

V
47、投保人只要根据自身和家庭对保障的需求来确定保险种类和保险金额.X
48、较低的免赔额反而可能导致重大损失得不到足够的赔偿。

V
49、资本证券是指由货币投资或与货币投资有直接联系的活动而产生的证券。

X
50、商品证券是证明持有人有商品使用权或所有权的凭证,取得了这种证券就等于取
得了这种商品的所有权,持有人对这种证券所代表的商品所有权受法律保护。

V
51、有价证券按照上市与否可分为上市证券和非上市证券,非上市证券就是指不符合证券交易所上市条件而不能上市的证券。

X
52、股票是代表股份所有权的股权证书,是代表对一定经济分配请求权的资本证券。

53、投资人自己不能到交易所买卖股票,必须在证券公司开设的证券交易柜台或通过
电话和网络买卖股票。

V
54、B股是以外币表明面值,以外币认购和买卖,在境外上市的普通股股票X
55、身份证号码与资金账户号码(股东卡号)一一对应,不允许重复开户。

X
56、债券的性质是所有权凭证,反映了筹资者和投资者之间的债权债务关系。

X
57、一般而言,可转换公司债券利率低于普通公司债券利率,企业发行可转债有助于
降低其筹资成本。

V
58、目前,我国的债券市场由银行间债券市场和交易所债券市场组成。

X
59、根据我国证券交易规则规定,企业信用必须在A级以上才有资格向社会公开发行债券。

V
60、证券投资基金是一种利益共享、风险共担的集合证券投资方式。

V
61、基金资本来源于国外,并投资于国外证券市场的投资基金是国际基金.X
62、居民个人拥有的普通标准住宅,在转让时暂减半计征土地增值税。

X
63、物业管理是住房保值升值的一个重要保障,没有好物业,也就没有好房子• V
64、期货交易买卖的直接对象是期货合约,而不是商品本身。

V
65、根据我国的相关法律,私人收藏文物是违法的。

X
66、收藏品的发行量越大,存世量也越大。

X
67、古人类和古生物化石属于古玩类收藏品。

X
68、个人税务筹划是个人理财规划中的一项重要内容,它是在纳税义务发生之前在法
律允许的范围之内,对纳税负担的低位选择。

V
69、对中国境内居民的境外取得的所得,我国不征收个人所得税。

X
70、个人购买房屋时印花税的缴纳,采用自行购花,自行贴花,自行销花的方法。

71、理财客户经理在与客户沟通时需了解的信息包括事实性信息、判断性信息和推断性信息。

V
72、亚文化由具有共同工作经历和环境形成的具有共同价值观念的人群组成,包括民
族、种族、宗教信仰和地理区域等四种。

X
73、理财客户经理在与客户沟通时,应直接切入主题,话题不应涉及客户太多的个人或家庭问题。

X
74、客户提出的理财目标“2007年成为中产阶级的一份子”不符合明确性和可量化性的要求。

V
75、计算负债收入比率时应采用税后收入。

X
76、在与外向型客户进行沟通时,应做到:态度热情、多倾听,与对方建立非正式关系,切忌态度冷淡。

V。

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