售前技术支持人员工作流程及职责1
售前技术支持工程师岗位的基本职责(10篇)
售前技术支持工程师岗位的基本职责职责：1.负责公司邮件系统等产品解决方案的撰写、宣讲，展示公司产品亮点和公司实力;2.协同销售到客户现场交流、演示公司产品，解答客户技术问题;3.配合支撑售前POC测试，使用产品一键安装包部署环境，并配合客户进行POC功能测试;____对行业、用户需求、竞争对手等方面提出分析报告，为公司市场方向、产品研发和软件开发提供建议;5.负责与客户进行项目需求的沟通，分析、挖掘客户需求，对需求进行合理的功能规划，并撰写可满足客户需求的技术和项目解决方案;____项目中标后与项目经理进行技术沟通，确保方案的实施;7.参与项目管控、协调和项目跟进工作;8.完成上级领导下达的其他任务。
任职资格：____本科或以上学历，____年以上工作经验，计算机或通信相关专业;____年以上技术支持或产品经理工作经验，熟悉公司产品知识、公共关系、产品演示练习等方面培训;4.了解linu____系统，会简单的linu____操作;4.丰富招投标技术支持经验，良好行业分析和业务规划能力;5.良好的需求分析能力、沟通表达能力，较强的文字表达能力，积极主动，敢于承担;6.为人正直、踏实、细致，责任心强，学习和理解能力强，工作认真细心，吃苦耐劳，有极强的团队、敬业精神和很好的职业操守;售前技术支持工程师岗位的基本职责（二）职责：1、负责全国客户和渠道代理商的技术支持工作;2、为客户提供公司产品的的售前技术演示、交流、方案咨询;3、为销售人员提供技术方面的支持和顾问;4、负责技术方案书制作、投标文件编制、系统配置、规范文件的编写;岗位要求：1、____年以上软件产品技术支持工作经验，至少____年售前技术支持工作经验;2、良好的沟通技巧，具备一定演讲能力，熟练编写技术方案;3、从事过软件售前技术支持的工作者优先;了解医疗卫生行业，对医疗软件产品(HIS、LIS、PACS、电子病历、移动护理、CSSD追溯软件中的一种或多种)有一定了解的优先;4、注重团队协作，善于学习，责任心强，能适应出差。
2024年售前技术支持工程师工作的基本职责范本（三篇）
2024年售前技术支持工程师工作的基本职责范本1、为支持销售团队，需迅速响应并理解客户的需求和期望，进而定制综合解决方案、预算明细及设计图纸，并确保在规定的时间点完成交付。
2、根据项目需求，需编制PPT演示材料，并在客户面前清晰阐述方案，同时协助销售团队与客户进行包括业务和技术实施在内的多层面技术交流，并解答相关问题。
3、在上级指导下，参与技术方案的制定，进行项目技术可行性分析，以及设计审查、主要设备的技术选型等任务。
4、考虑地域特性及行业特性，负责编制评估标准和招标文件，设定商务标准和技术规范等关键内容。
5、需与销售团队定期进行项目进度沟通，以便实时掌握项目动态。
6、参与构建本部门的技术管理流程，关注最新的技术趋势，及时掌握新技术、新业务和新设备的发展。
2024年售前技术支持工程师工作的基本职责范本（二）职责：1、承担机电系统的监控、收费、通信等解决方案的研究与编制工作。
2、跟踪各类技术的前沿动态，推动外部技术合作，对潜在市场产品进行前瞻性研究。
3、收集行业信息，定期提交市场和产品分析报告，为公司的战略发展提供技术咨询和论证支持。
4、协助销售团队，编制投标过程中的技术文件。
5、参与公司招投标项目的技術咨询和评审，确保技术的准确性和合规性。
6、负责整理和编写方案库等总结性文档，以供内部参考和学习。
岗位要求：1、本科及以上学历，专业方向包括计算机、电子、通信、机电工程等，优先考虑硕士学历者。
2、具有大型或中型系统方案设计经验者优先，有信息化项目经验者更佳。
3、具备优秀的应变能力和问题解决能力，能编写高质量的方案，善于进行技术交流和沟通，语言和文字表达能力强，逻辑思维严谨。
4、精通Office办公软件（Word、Excel、PPT、Visio）的使用。
5、熟悉CAD绘图软件，能阅读和理解相关图纸。
2024年售前技术支持工程师工作的基本职责范本（三）职责：1、策划与整合公司方案：依据市场需要，制定市场策略、产品提案和规划策略等文档；2、产品资料编纂：对公司的原始产品资料进行系统整理，以生成标准化的手册和销售资料；3、项目前期支持：对特定市场项目，参与需求分析，编制建议方案，并负责方案的宣讲；4、市场活动协助：参与公司的重大市场推广活动，执行市场宣传任务，并为关键客户提供方案咨询服务；5、科技研发项目方案协作：参与公司重大科技研发项目的内部方案设计和编写工作。
售前技术支持工程师的主要职责描述
售前技术支持工程师的主要职责描述
1. 与客户进行技术需求沟通，了解客户的需求和问题。
2. 根据客户的需求，进行产品演示和技术解释，帮助客户了解产品的功能和优势。
3. 提供技术咨询和建议，帮助客户解决技术问题，并提供最佳解决方案。
4. 协助销售团队进行技术支持，包括制定技术方案和技术演示。
5. 协调内部技术资源，提供技术支持，包括解决客户提出的技术问题和故障。
6. 参与编写技术文档和资料，对产品功能、性能和配置进行说明。
7. 参与市场活动，如展会和研讨会，进行技术推广和产品介绍。
8. 与产品研发团队和其他部门进行沟通和协作，反馈客户需求和问题，提供产品改进的建议。
9. 不断学习和更新技术知识，保持对行业趋势的了解，提升自身的技术能力。
综上所述，售前技术支持工程师是销售团队的技术专家，负责与客户沟通、提供技术咨询、解决技术问题，并协助销售团队推动销售工作。
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售前技术支持工程师工作的职责
售前技术支持工程师工作的职责1.技术沟通：售前技术支持工程师负责与客户进行技术沟通，了解客户的需求和技术要求。
他们需要能够与不同层次的客户进行有效的沟通，理解客户的问题和需求，以便能够为客户提供准确的解决方案。
2.产品演示：售前技术支持工程师需要熟悉所销售产品的功能和特点，并通过产品演示向客户展示产品的优势和价值。
他们需要能够根据客户需求和行业特点，灵活运用产品功能，展示产品的应用场景和解决方案。
3.技术问题解答：售前技术支持工程师负责解答客户的技术问题。
他们需要对产品的技术细节和原理有深入的了解，能够理解客户的问题并给出准确的解答。
在解答问题时，他们需要遵循客户需求和产品功能，帮助客户解决技术难题，并针对客户的具体情况给出最佳的解决方案。
4.解决方案设计：售前技术支持工程师根据客户的需求和问题，设计出最佳的解决方案。
他们需要结合产品的功能和技术特点，分析客户需求，进行方案设计，并给出具体的实施计划。
在方案设计过程中，他们需要考虑到客户的预算、技术能力和需求，为客户提供最适合的解决方案。
5.技术支持：售前技术支持工程师在产品销售后期还需要提供技术支持。
他们需要与销售团队和客户保持密切的沟通，协助客户完成产品的安装和调试，解决技术问题，确保产品能正常运行。
在技术支持过程中，他们需要及时响应客户的问题和需求，并与研发团队、售后服务团队等部门协作，保证客户的满意度。
6.技术培训：售前技术支持工程师还需要为客户提供产品技术培训。
他们需要根据客户的需求和技术水平，制定培训计划，并进行培训讲解。
在培训过程中，他们需要教授产品的使用方法、技术细节和操作技巧，培养客户的技术能力，提升客户对产品的满意度和忠诚度。
总之，售前技术支持工程师是产品销售过程中的重要角色，他们需要兼具销售和技术能力，与客户紧密合作，了解客户需求，提供解决方案，并为客户提供专业的技术支持和培训。
他们在产品销售过程中起到了至关重要的作用，直接影响着产品的销售和客户的满意度。
售前技术支持工作流程
售前技术支持工作流程售前技术支持工作流程是为了满足营销部（国贸部）营销活动所需的产品技术资料及谈判需求而制定的。
该流程适用于本公司技术部向营销部（国贸部）提供营销活动所需的现有产品技术资料及参与技术谈判的情况。
具体要求包括输入要求和过程及输出要求（技术部）。
输入要求包括营销部提出对现有和新研发产品的功能、性能、技术参数、配置清单及产品所具备的优点、特点等营销活动所需的产品技术资料等需求。
此外，营销部需要时提出并获得技术部工程技术人员参与的技术谈判支持，还要提出客户的特殊要求并获得技术部提供的技术方案和其它技术支持。
过程及输出要求（技术部）包括汇总和整理现有和新研发产品的功能、性能、技术参数、配置清单及产品所具备的优点、特点等营销活动所需的产品技术资料，并汇编成册，提供给营销部（国贸部）。
此外，技术部还要参加营销部提出技术谈判活动，对客户的特殊要求提供技术方案和其它技术支持。
岗位职责方面，技术部经理负责组织和安排项目组完成售前技术支持工作，对技术资料和方案进行审批，并参与营销部邀请的必要的技术谈判。
项目组组长负责落实、完成、审核现有和新研发产品的功能、性能、技术参数、配置清单及产品所具备的优点、特点等营销活动所需的产品技术资料，监督对技术改进内容及时进行更新，并参与或安排工程师参与必要的技术谈判，并对客户的特殊要求提出技术方案。
工程师则负责完成项目组长安排的现有和新研发产品的功能、性能、技术参数、配置清单及产品所具备的优点、特点等技术资料的编写工作，对技术改进内容及时进行更新，并根据组长要求，参与必要的技术谈判，并对客户的特殊要求提出技术方案。
技术资料员（绘图员）则负责对技术资料进行整理，将已批准的技术资料发送到营销部(国贸部)，并办理相关手续。
流程内容方面，项目组组长将组织和安排工程师对现有和新研发产品的功能、性能、技术参数、配置清单及产品所具备的优点、特点等营销活动所需的产品技术资料进行整理。
售前支持岗位职责
售前支持岗位职责一、岗位介绍售前支持岗位是企业销售部门的紧要构成部分，负责为销售团队供应技术支持、产品推广和客户服务等方面的支持。
售前支持岗位旨在帮助销售团队顺利实施销售计划，供应专业的产品知识和技术支持，以加添客户满意度并促成销售业绩。
二、职责描述售前支持岗位的重要职责包含但不限于以下几个方面：1. 技术支持•理解客户需求并供应相应的技术解决方案；•帮助销售团队订立技术方案和销售策略；•帮助销售团队进行技术演示和产品推广；•对客户提出的技术问题进行解答和支持；•参加售前技术沟通会议，并准备相关技术文档。
2. 产品知识•熟识公司的产品和解决方案；•深入了解竞争对手产品，并与销售团队共享竞争优势；•帮助销售团队在客户面前呈现产品的特点和价值；•供应产品培训和技术培训，以提升销售团队的专业知识。
3. 数字营销支持•帮助销售团队开展数字营销活动，如推广邮件、社交媒体宣传等；•分析市场数据和竞争对手情报，为销售团队供应市场趋势和竞争优势信息；•监测和分析数字营销活动的效果，并供应改进建议。
4. 客户服务•帮助销售团队进行客户需求调研，为客户供应个性化解决方案；•跟踪客户的使用情况和反馈看法，及时解决客户问题；•维护与客户的良好关系，加强客户满意度；•与售后团队紧密合作，确保客户问题的及时解决。
5. 团队合作•帮助销售团队订立售前支持计划和目标；•与销售团队紧密合作，共同努力完成销售任务；•参加团队例会和培训，共享经验和技术知识；•帮助销售团队进行销售文档、报告和演示料子的准备。
三、管理标准为保证售前支持岗位的工作质量和效率，以下是相关管理标准的要求：1. 工作流程•遵从公司的售前支持工作流程，完成各项工作任务；•与销售团队紧密协作，供应及时的技术支持和解决方案。
2. 提升专业水平•不绝学习和提高产品知识和技术技能；•参加公司组织的培训活动，完满职业本领；•关注行业动态，紧跟技术发展趋势。
3. 团队协作•乐观参加团队活动，共同促进团队协作；•与销售团队保持沟通和协调，确保销售目标的顺利实现；•共享经验和知识，帮助团队成员提高工作效率。
售前技术支持工程师的基本职责
售前技术支持工程师的基本职责
1. 协助销售团队与客户沟通，理解客户需求和技术要求。
2. 根据客户需求提供产品或解决方案的技术咨询和建议。
3. 协助销售团队进行技术演示和产品展示，向客户介绍产品的技术特点和优势。
4. 进行产品需求分析，评估产品与客户需求的匹配度。
5. 协助客户进行产品的测试和验证，解决相关技术问题。
6. 根据客户的反馈和需求，与研发团队协商和反馈产品的改进和优化需求。
7. 协助销售团队进行投标和招投标文件的技术评审和撰写。
8. 与客户保持良好的沟通和合作关系，建立并维护长期的客户关系。
9. 不断学习和研究相关领域的新技术和产品，提升自身的专业知识和技能。
10. 参与销售团队的培训和技术培训，提供技术支持和指导。
11. 参与市场调研和竞争分析，为公司制定销售策略和产品路线提供技术支持。
这些职责可能会根据不同公司和行业的具体需求有所不同，但一般来说，售前技术支持工程师的基本职责是负责协助销售团队与客户进行技术沟通和支持，以确保产品满足客户需求，并为销售团队提供技术支持和咨询。
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售前技术支持工程师岗位的基本职责
售前技术支持工程师岗位的基本职责售前技术支持工程师的基本职责包括：
1. 负责与客户沟通，了解客户需求和技术要求，为客户提供技术咨询和解答疑惑的支持；
2. 协助销售团队制定销售方案，根据客户需求提供相应的技术解决方案；
3. 在销售过程中跟进客户需求，提供技术支持，解答客户关于产品或服务的技术问题；
4. 参与标书制作和演示，向客户展示产品或解决方案的技术优势，提供技术方面的支持和建议；
5. 协助销售团队进行产品演示，提供技术培训和指导，帮助客户了解产品的功能和操作方法；
6. 与研发团队和产品团队紧密合作，了解产品的特点和技术可行性，以更好地回答客户的问题和提供技术支持；
7. 协助解决售前技术问题，如产品集成、兼容性等，确保客户的技术需求得到满足；
8. 在销售活动中提供技术培训和支持，提高销售团队的技术水平；
9. 收集市场信息，了解竞争对手的产品特点和技术优势，为公司产品的销售和推广提供参考。
总的来说，售前技术支持工程师负责与客户合作，理解客户需求，提供专业的技术支持，协助销售团队完成销售任务，并为公司产品的改进和市场推广提供技术支持和市场反馈。
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售前技术支持人员工作流程及职责一、公司产品定义：要成功的完成每一个项目，需要销售人员、售前人员、项目实施人员（开发人员）、售后服务人员等密切协作。
本文档主要从售前技术支持人员的管理角度，针对公司实际情况，对售前技术支持的工作流程进行描述，提出了各环节的应该注意的要点，希望能对售前人员的工作有一定的帮助。
二、售前技术支持人员的日常工作与职责售前人员应该是项目开发人员与业务销售人员的桥梁。
在销售人员面前，售前人员是技术人员或技术专家的角色；而在项目实施中的开发人员眼中，售前人员是专注技术的销售人员；在用户眼中，售前人员是代表公司技术水平的技术专家。
2．1在售前技术支持活动中，售前人员的主要工作是：1、协调销售人员、用户、后期开发人员间的关系；2、将公司的技术实力向用户展现，听取用户的初步需求；3、与用户讨论项目系统的初步框架，协助销售人员将公司的产品和技术优势推荐给用户，为后期开发人员屏蔽用户不合理的、给项目实施带来技术风险的需求，是项目的技术框架的最初设计者。
2.2售前技术支持人员岗位要求：1、熟悉“安全产品”,“网络产品”，“服务器系统”，“公安业务系统”。
能思维清晰、语言流畅的向客户演示介绍以上系统。
2、了解Oralc数据库系统、Windows及UNIX等操作系统，了解互联网、公安四级网，具有比较全面技术专业知识，熟悉当前IT的技术发展方向。
3、了解公司的开发能力、技术优势、劣势。
4、必须非常熟悉行业（公安、教育、政府、银行）业务，对信息化的现状和发展方向有深刻的认识，了解行业其它业务软件的基本情况。
5、了解同类产品及其竞争对手的情况和特点，主要竟争对手有：公安行业有长春天成、广州华南资讯、北京中电同业、厦门巨龙、深圳神盾、神州数码、华罗庚软件、天津思越、北大高科、郑州东曦方、珠海东信城。
6、能熟练使用文本和图形编辑器进行方案、标书的编写。
7、熟悉项目招投标的一般程序。
8、善于交流，有良好的沟通能力和技巧。
注：对于大型项目，售前应成立团队，并根据项目的需求，由公安系统业务、数据库专家、操作系统专家、信息安全专家、网络构架师、软件系统分析员、项目管理专家等组成，可以一人兼多个角色。
三、售前技术地持人员在项目招投标活动的工作任务项目从前期跟踪，签单，作为售前人员，需要与销售人员密切合作。
获得一个项目的前期过程如下：1.销售人员拜访用户，了解用户的项目基本情况，向用户介绍公司和公司的产品，与用户建立起良好的关系。
2.销售人员在用户招标前，引入售前技术支持人员，与用户进行技术上的交流和沟通，了解用户在项目上的需求，偏好的技术构架，引导用户到本公司的技术思路上，至少要做到用户对公司有一定的兴趣，愿意邀请我方参加投标。
3.用户发招标书，售前人员根据招标书的要求，结合前期与用户交流的情况，编写投标书。
4.参加招投标会，进行技术、商务上的讲解和答疑。
5.参加商务和技术的谈判，起草项目商务合同和技术协议书（项目验收标准：技术框架与功能界定）。
6.签订合同，项目实施以及维护。
3.1.招投标前与用户的接触招投标前与用户接触，了解用户的真实需求和想法，通过交流，了解用户对系统框架、平台、新技术的偏好，使以后在投标中能“投其所好”“命中要害”。
介绍公司的技术和产品，使用户在招标前对本公司技术和产品能有比较清楚的认识和了解，将用户的需求引导到本公司的技术和产品的思路上，使用户的在技术上对本公司有一定的偏好。
交流和需要了解的内容通常包括：1.用户的组织机构，信息化的现状，现有的硬件设备、网络情况、正在使用的软件系统情况；2.新系统的规划、目标、规模，要求等，包括用户对系统的安全性、可靠性、易用性、扩展性的要求；3.业务内容、业务流程系统的现状，软件功能需求；4.平台和数据库的选型；5.信息安全、存储的需求；6.对软件开发机制的认识；7.用户感兴趣的热点技术；交流应该广泛，不要只限于项目的具体负责人，如果有条件，可以拜访更上级的用户，以及各部门的主要负责人或技术权威，尽量了解用户对项目的认识和想法。
交流和拜访中要善于识别用户的身份，抓住对项目有决定权、影响大的用户的想法，同时，可以初步分析哪些用户可能是以后的招标评委，留意他们对项目感兴趣的地方。
以便在投标和讲标中有所针对性。
引导用户向本公司擅长的技术路线和产品特点上。
可以将以往做过项目的情况、功能特点讲给用户，最好是借助演示，这时用户会告诉你哪些是他感兴趣的，哪些是没有意思的，其它对手的产品是什么样的等等。
这样便于与用户进行深入的交流，找到与用户相互的共鸣点。
跟踪和了解对手情况，了解同类产品的现状，分析对手的产品和解决方案可能的特点，找到或提出比对手有新意的、能吸引用户的系统亮点。
当然，这些亮点的提出必须先考虑自己的技术实力和项目的投资规模。
3.2.投标及投标文件的准备3.2.1成立投标小组成立项目投标小组，投标小组的核心应该是项目的法人代表授权人。
根据项目的规模、技术难度和招标时间的要求，制订投标计划，将计划分解到每个人员上，确定每个人工作内容和计划，确定计划的执行的监督人员。
公安行业应用项目，技术部分可能涉及到的人员有：网络规划、硬件产品、软件构架、行业专家、数据规划或数据库信息安全，以及其它专业领域的专家等。
这个团队建立，需要整合公司内部和外部的相关资源，来共同完成。
如有必要甚至可以考虑与相关的其它公司联合投标。
在投标小组中，建立保密制度，特别是对于特大型项目，关于报价、核心技术等内容，最好在小范围讨论和确定。
必要的情况下可采用封闭开发的方式。
3.2.2.编写投标书用户的招标书通常包括：招标邀请函、商务要求部分、技术要求部分、附件和附图等文档，这些文档是编写投标书的基础。
在编写标书前，应该仔细、反复阅读招标书，特别是对投标商的资质要求等内容，投标小组对招标书进行讨论，找出招标书中描述不清楚的地方，根据情况向招标方提出要求解释，确定项目资质情况、投标以及实施的风险、对手情况、投标的优势、劣势等；制订投标策略；确定投标书的内容、投标方式；初步编写投标书的大纲。
在投标书编写过程中，应该注意以下几点：1.商务投标书应该按照招标书的要求进行严格的应答，应答的顺序和格式最好严格遵循招标书的要求。
2.对于招标书没有要求的内容，特别是商务标书，最好不要画蛇添足，如果希望增加对项目投标有帮助的资质，最好经过慎重的考虑，确保没有漏洞。
商务部分主要的目的是展示投标公司的实力，确保参加投标的资格。
首要是确保投标有效。
注意有些东西可以讲出来，但不是所有可以讲出来的东西都适合写出来。
3.差异表的处理：对于投标文件与招标文件中有差异的部分，通常招标方要求标注在差异表中，在编写投标方案时，应该尽可能的将差异部分找出来，描述清楚，但是，在最后整理、提交差异表时，就需要特别慎重，并不是每个差异都适合在这个正式的场所以正式的方式提出，有些东西需要保持一种模糊的状态，以提高中标的可能性，同时，又可以为商务和技术谈判留下伏笔，便于谈判中的进退。
4.对于报价单的处理：报价单按照正规要求填写、盖章、密封后，最好能有一两套空白的备份，报价单的格式与正式报价单一样，但是价格不填写。
因为在正式报价单封装好到递交报价单前的这段时间，销售人员很可能探听到对手的价格或用户对项目整体价格的意见，这是候需要根据项目、市场、对手、用户的情况进行价格调整，这时就可以使用备份的报价单。
特别是公司到异地投标，要想重做报价单，时间基本上是不允许的。
5.密封条的处理：在规定的投标文档密封条基础上，一定要多准备几张备用的密封条，当然是盖好章的，特别是公司到异地投标，市场信息千变万化，你不可能保证在投标前不修改你的价格和投标书。
6.商务投标书中的资质和要求公司盖章的部分一定要对照招标书的要求，严格检查，这部分的错误和遗漏将有可能造成废标，因此，最好有两个以上的人员专门检查核对。
3.3.参加投标对于比较大的项目，参加投标的团队的人员合理分配是很重要的，根据项目具体情况，可将投标人员按照编写标书分工的情况分为：商务人员、技术人员。
继续细分为商务联系人员、商务投标人员、技术部分可以分为负责网络部分的、体系结构的、应用系统功能的人员等。
参加投标人员应该统一服饰，穿统一的职业装，佩戴公司的标志，自信、自然，给招标评委一个良好的整体形象。
严格遵循招标纪律。
通常情况下，不要过多的对熟悉的评委交流。
尽管前期与用户有充分的接触，可能与一些评委熟悉并有良好的关系，但是，在招标的正式场所，通常是礼貌的打一下招呼，寒喧一下即可，不易与用户有太多的交流和亲密交谈，这些举动可能会造成其它评委的误会，也可能会给对手“授之以柄”。
除非你是专门的、有特殊目的的行为，例如，在有些情况下，与招标中的最好领导或核心人员表现出亲密的关系，可以给其它评委造成“某某人可能已经偏向某公司了，我也应该顺势而为”的误导，同时，给对手造成更大的心理压力和负担。
但这种方式有很多风险，要非常慎重。
在投标前，讲标的每一部分应该准备好相应的幻灯片，幻灯片的作用有两个，一是通过文字、图片、动画等多种方式，比较直观的向评委传达信息，便于评委对讲解内容的理解，二是通过幻灯片，帮助讲标人自己规范思路，不至于跑题。
因此，幻灯片制作，要以这两个作用为目标。
每张幻灯片讲些什么内容，讲多长时间，都要做到心中有数。
最好有实际的演示，结合演示讲标。
作为公安系统应用软件的用户，比较重视投标方以往同类系统的业绩，如果能向用户展示同类的应用系统，结合实例演示来讲解系统的体系结构、功能特点，通常会取得较好的效果。
但是，在展示以往系统的时候，要注意扬长避短，屏蔽掉一些系统的弱点和缺陷，同时要注意演示的时间控制。
对投标中使用的设备要主要保护，投标中使用的笔记本电脑，在安装好演示系统和幻灯片后，要对设备慎重使用，防止设备的意外损坏导致投标中的设备异常，例如，注意防病毒、防止意外碰坏，不要在投标出差期间用笔记本电脑到网吧上网，在宾馆中防止电脑进水、摔坏，不要轻易整理计算机系统的文件，可能因为不小心删除某文件造成系统不能正常启动。
最好在投标出差前将系统的安装盘，应用系统的安装盘等备份好，有条件的可以采用两套笔记本电脑安装。
适当的与参加投标的对手交谈，也许下次你们还会在另外一次投标中对阵，也许下次他与你并肩战斗，通过交谈，你也可以意外的获得一些有用的信息。
3.3.1.讲标讲标应该有既要有重点，又要覆盖到各项内容，突出公司特点和优势、突出技术优势和特点。
内容要尽量照顾到每个评委。
讲标通常都有时间限制的，在这个时间段内，如何将公司介绍、商务介绍、技术介绍、项目实施、技术支持与服务等内容的时间合理分配，需要在讲标前仔细斟酌。
时间和内容的分配主要根据以下情况来调整：●本公司和技术上的优势和特点。