书吧创业方案
咖啡书吧的创业策划书3篇
咖啡书吧的创业策划书3篇篇一《咖啡书吧创业策划书》一、项目概述1. 项目名称：[咖啡书吧具体名称]2. 项目类型：休闲娱乐3. 经营理念：提供一个舒适、温馨的阅读和休闲环境，让顾客在品尝咖啡的同时，享受阅读的乐趣。
4. 目标客户：学生、白领、文艺青年等喜欢阅读和咖啡的人群。
二、市场分析1. 行业现状：随着人们生活水平的提高，越来越多的人开始追求高品质的生活方式。
咖啡书吧作为一种新兴的休闲娱乐方式，受到了广大消费者的喜爱。
2. 市场需求：根据市场调查，目前市场上的咖啡书吧数量较少，无法满足消费者的需求。
因此，我们有机会在这个市场上占据一席之地。
3. 竞争情况：目前市场上的竞争对手主要是一些传统的咖啡店和书店。
我们的优势在于将咖啡和书籍相结合，提供更加多元化的服务。
三、产品与服务1. 产品定位：以咖啡为主，搭配一些小吃和甜点，同时提供丰富的书籍供顾客阅读。
2. 产品特色：我们的咖啡采用优质的咖啡豆，由专业的咖啡师精心调制，口感醇厚。
书籍方面，我们将提供各种类型的书籍，包括小说、传记、历史、哲学等，满足不同顾客的需求。
3. 服务特色：我们将提供优质的服务，让顾客感受到家的温暖。
店内将提供免费的WIFI，让顾客可以随时上网。
同时，我们还将定期举办一些文化活动，如读书分享会、音乐会等，增加顾客的粘性。
四、营销策略2. 社交媒体营销：利用、微博等社交媒体平台，进行宣传和推广。
3. 会员制度：推出会员制度，为会员提供更多的优惠和服务。
4. 活动营销：定期举办一些促销活动，如打折、满减等，吸引更多的顾客。
五、店面选址2. 具体选址：[具体选址地点]六、店面装修1. 装修风格：以温馨、舒适为主题，营造出一种家的感觉。
2. 装修材料：选用环保、安全的装修材料，保证顾客的健康。
七、人员招聘与培训1. 人员招聘：招聘具有相关经验的咖啡师、服务员和管理人员。
2. 人员培训：对员工进行专业的培训，提高员工的服务水平和业务能力。
书吧众筹创业策划书3篇
书吧众筹创业策划书3篇篇一《书吧众筹创业策划书》一、项目概述随着人们生活水平的提高和对精神文化的追求，书吧作为一种集阅读、休闲、社交于一体的场所，越来越受到人们的喜爱。
我们计划打造一个具有特色的书吧，为人们提供一个宁静、舒适的阅读和交流环境。
通过众筹的方式筹集资金，共同实现这个创业梦想。
二、市场分析1. 需求分析：现代人对阅读和休闲的需求不断增加，书吧正好满足了这一需求，提供了一个既能阅读又能放松的空间。
2. 竞争分析：目前市场上已有一些书吧，但大多数缺乏特色和创新。
我们将通过独特的设计、丰富的活动和优质的服务来打造竞争优势。
3. 目标客户：主要包括学生、上班族、文艺爱好者等，他们注重生活品质，追求个性化的休闲体验。
三、书吧特色1. 多元化的书籍：涵盖各种类型的书籍，满足不同读者的需求。
2. 舒适的环境：打造温馨、舒适的空间，配备舒适的座椅和照明。
3. 特色饮品和小吃：提供各种美味的饮品和小吃，增加顾客的消费体验。
4. 主题活动：定期举办读书分享会、文化讲座、手工制作等活动，增强顾客的参与度和粘性。
四、众筹方案1. 众筹目标：筹集[具体金额]资金。
2. 众筹方式：通过线上众筹平台进行众筹。
3. 众筹回报：一定金额的投资可获得书吧的消费券。
较高金额的投资可获得书吧的会员资格和更多优惠。
大额投资可获得书吧的一定比例股份。
五、运营管理1. 人员配置：包括店长、服务员、收银员等。
2. 服务管理：提供优质、高效的服务，注重顾客体验。
3. 活动策划：定期策划各种主题活动，吸引顾客。
4. 财务管理：建立健全的财务制度，合理控制成本和费用。
六、营销策略1. 线上推广：利用社交媒体、网站等进行宣传推广。
2. 线下推广：通过传单、海报等方式进行宣传。
3. 会员制度：建立会员制度，提供优惠和特权，增加顾客忠诚度。
4. 合作与活动：与周边商家、学校、社区等进行合作，举办各种活动。
七、盈利预测通过对书吧的收入和成本进行分析，预计在[具体时间]内实现盈利。
书吧创业策划书30页3篇
书吧创业策划书30页3篇篇一《书吧创业策划书》一、书吧概述1. 书吧名称：[具体名称]2. 书吧定位：提供高品质阅读环境和丰富文化活动的休闲场所。
3. 目标客户：主要面向周边居民、学生和文化爱好者。
二、市场分析1. 目标市场：[详细描述目标市场的特征和需求]。
2. 市场竞争：分析周边现有书店或类似场所的竞争情况。
3. 市场潜力：评估目标市场的潜力和发展趋势。
三、产品与服务1. 书籍种类：涵盖各类优质图书，包括小说、传记、艺术、科学等。
2. 阅读空间：提供舒适的阅读区域，配备舒适的座椅和充足的自然采光。
3. 文化活动：定期举办讲座、读书会、签售会等文化活动。
4. 咖啡饮品：提供各类咖啡、茶点等饮品。
四、营销策略1. 品牌建设：通过独特的品牌形象和宣传口号，提升书吧知名度。
2. 线上推广：利用社交媒体、网站等平台进行宣传推广。
3. 会员制度：建立会员制度，提供积分、优惠等福利，增加客户粘性。
4. 合作联盟：与周边商家、学校、社区等建立合作关系，进行联合推广。
五、运营管理1. 人员招聘与培训：招聘专业的图书管理员和服务人员，进行相关培训。
2. 库存管理：建立科学的库存管理系统，确保书籍的更新和供应。
3. 质量管理：提供优质的服务，确保顾客满意度。
4. 财务管理：制定合理的预算和成本控制措施。
六、财务规划1. 初始投资：包括房租、装修、设备采购、书籍采购等费用。
2. 收入预测：分析收入来源，制定合理的收入预测表。
3. 成本预算：包括人员工资、水电费、采购成本等费用。
4. 盈利分析：进行盈利预测，分析盈利能力和回收期。
七、风险评估与应对1. 风险评估：识别可能面临的风险，如市场竞争、资金风险等。
2. 应对措施：制定相应的应对措施，降低风险的影响。
八、发展规划1. 短期规划：在开业后的 1-2 年内，实现收支平衡并建立稳定客户群。
2. 中期规划：在 3-5 年内，扩大书吧规模，增加产品线，提升品牌影响力。
3. 长期规划：在 5 年后，发展成为具有全国影响力的文化品牌。
书吧创业计划书范文
书吧创业计划书范文一、项目概述。
书吧是一家致力于提供高品质图书借阅和阅读体验的文化休闲场所。
我们将为读者提供丰富的图书资源、舒适的阅读环境和多样化的文化活动，致力于打造成为当地社区的文化交流中心。
二、市场分析。
随着人们生活水平的提高，阅读已经成为一种时尚和生活方式。
尤其是在大城市，人们对于文化休闲的需求日益增长。
然而，传统的书店和图书馆已经无法满足人们对于阅读环境和服务的需求。
因此，书吧将填补市场空白，满足人们对于高品质阅读体验的需求。
三、运营模式。
书吧将采用会员制和预约制的运营模式，提供个性化的阅读服务。
会员可以享受到更多的优惠和特权，包括折扣、专属阅读空间和定制阅读推荐等。
同时，书吧还将定期举办文化沙龙、读书分享会、作家见面会等活动，为读者提供更多的文化交流和互动机会。
四、发展规划。
在初始阶段，书吧将选择在城市中心或繁华商圈开设首家门店，以吸引更多的目标客户群体。
随着品牌知名度的提升和市场口碑的积累，书吧将逐步扩大店面规模，并在其他城市进行分店拓展，实现品牌的全国化发展。
五、竞争优势。
书吧将以高品质的图书资源、舒适的阅读环境和个性化的服务著称，与传统的书店和图书馆形成差异化竞争。
此外，书吧还将与出版社、作家、文化机构等合作，丰富图书资源和文化活动，提升品牌影响力和市场竞争力。
六、风险控制。
书吧将建立完善的风险管理体系，包括市场调研、经营风险评估、财务风险控制等方面。
同时，书吧还将加强内部管理和人员培训，提升服务质量和管理水平，降低经营风险和市场不确定性。
七、总结。
书吧将以“打造文化交流中心，提供高品质阅读体验”为经营宗旨，致力于满足人们对于文化休闲的需求，推动阅读文化的传播和发展。
我们相信，在市场的需求和支持下，书吧将成为行业的领军品牌，赢得更多读者和合作伙伴的认可和信赖。
书吧创业计划书（通用18篇）
书吧创业计划书书吧创业计划书（通用18篇）光阴迅速，一眨眼就过去了，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，是时候抽出时间写写计划了。
你所接触过的计划都是什么样子的呢？下面是小编整理的书吧创业计划书，希望能够帮助到大家。
书吧创业计划书1在校大学生普遍认为在学校购买的教材价格不菲，旧书既不影响使用又很划算，所以在大学生中间应该有较好的发展前景。
那么，二手书创业计划书要怎么写呢?“校园二手书店”策划方案目录一、项目名称***************************************2二、项目团成员*************************************2三、项目调研***************************************2四、项目可行性分析*********************************3五、产品与服务*************************************4六、市场分析***************************************5七、市场营销***************************************6八、生产计划***************************************7九、项目投入***************************************8十、项目可能出现的风险*****************************8十一、项目预期成果*********************************9十二、总结*****************************************9项目调研随着改革开放，经济繁荣稳定的发展，中国高等教育发展也呈日益上升的趋势，在校的大学生也越来越多。
大学校园是一个缤纷多彩的乐园，是强化自我科学技能的场所，更是一方规划职业生涯、实现人生价值的沃土，告别了中学时代的稚嫩，我们用知识武装自己，在展现青春魅力的同时，用一腔热情诠释理想的远航。
书吧创新创业项目计划书
书吧创新创业项目计划书一、项目概述本项目旨在利用先进的技术和创新的思维，打造一个以社交媒体为基础的全新创业模式。
通过整合目前流行的社交平台和行业资源，实现各种社交需求的满足，为用户提供更加便捷、高效的社交体验，并且积极推动用户之间的交流和沟通。
二、市场分析随着互联网的飞速发展，社交媒体已经成为现代人日常生活中不可或缺的一部分。
根据最新的市场调研数据显示，社交媒体用户数量不断增长，社交应用也越来越多元化。
但是目前市场上的社交应用存在着很多问题，比如用户体验不佳，信息泛滥，功能单一等等。
因此，我们有理由相信，通过创新和改造，可以打造一个更加优质的社交平台，满足用户的多样化需求。
三、项目定位本项目的定位是打造一个以社交媒体为核心的综合性平台，主要包括社交交流、文化创意、商务合作等多个方面。
通过整合线上线下资源，为用户提供更加个性化、便捷的社交服务，实现用户之间的和谐互动。
同时，我们还将注重内容创新和用户体验，不断推陈出新，吸引更多用户的关注和参与。
四、项目优势本项目的优势主要体现在以下几个方面：1. 创新性：以社交媒体为核心，结合现代技术和创新理念，打造全新的社交模式。
2. 多样性：提供丰富多彩的社交功能和服务，满足用户的多样化需求。
3. 可持续性：积极推动用户之间的交流和沟通，保持平台的活跃度和持续发展。
4. 用户体验：注重用户体验和服务质量，提供便捷、高效的社交服务。
五、项目目标1. 在一年内，吸引100万以上注册用户，提升用户活跃度和满意度。
2. 打造一支拥有创新精神和专业能力的团队，实现项目的持续发展和进步。
3. 不断推陈出新，引入更多的创新元素和功能，提升用户体验和平台价值。
六、项目实施方案1. 团队建设：组建一支拥有专业技能和创新理念的团队，具有较强的执行力和团结精神。
2. 技术支持：整合多种技术资源，确保平台的稳定运行和安全性。
3. 营销推广：通过多种方式宣传推广，提升品牌知名度和用户群体。
创意书吧策划书（共7篇）
创意书吧策划书（共7篇）第1篇：创意书吧策划书商务谈判尊敬的评委、对方辩友及在座的所有观众：大家晚上好！我们是90时代团队，我们参加创业文化节策划的项目是主题式的休闲式书吧。
每一座城市都充满着浮躁和嘈杂的声音，我们可以随便找到一个地方跳舞，可以随便找到一个地方泡吧，可以随便找到一个地方喝酒，但很显然，我们已经没有能力找到一个可以静下心来读书的地方。
也许图书馆可以，但总感觉那里多了一份凝重，少了一丝温馨。
书吧作为新兴的服务业，以提供符合知识分子的精神需要为服务内容，以知识分子为主流消费者的服务业，在了解消费者心理方面占有优势。
书吧就是将阅览室和餐点饮料结合起来，是一种文化氛围较浓的休闲场所。
它集网络、图书、餐点饮料等元素于一体，提供给顾客一种舒适的享受，既可以享受到饮吧的浪漫气氛、又可以阅读到图书的宁静，已经成为都市生活的一种最新的消费休闲时尚。
休闲式书吧集图书馆、书店、咖啡馆优点于一身，可以让人们在喝咖啡聊天的时候翻翻时尚杂志或流行小说，也可以让人们在舒缓的音乐中，缓解工作的疲劳和学习的压力，放松身心，同时也是个交流、聚会的好去处。
我们休闲式书吧消费对象以追求时尚、喜欢浪漫、热爱文学和动漫的师生为主流。
同时以社会白领和其它潜在消费者为支流。
根据调查，我们做了精确的市场分析：由于校外酒吧，咖啡厅等休闲娱乐场所缺少符合大学生要求的个性化服务，没有和大学生心理相符合的消费环境，正是这两个原因，造成了大学虽有得天独厚的文化资源而没有真正为广大商家带来更多的实惠，文化资源的运用存在较大的空白。
在这种物质化泛滥的时代，能够找准大家心灵的归宿可谓是相当的重要的，在物质与精神的对比中，精神远比物质来的重要。
现在的大学生好多都觉得大学生活没有什么精彩片段，整日沉浸在那些没有实际意义的活动之中，久而久之就落空了自己的心灵，而我们这个店正好又能够实实在在的满则他们这个方面的需求，并且学校总计一万多人的总体市场也让我们对市场环境比较乐观。
大学书吧创业策划书(共7篇)
大学书吧创业策划书（共7篇）大学书吧创业策划书（共7篇）第1篇：书吧创业策划关于"永无岛"书吧的创业策划书第一:摘要永无岛。
是纯净。
只有纯真的人，才能真正找到它。
是细腻。
敏感而享受寂寞的人，会寻找它，感觉到它的存在。
是高尚。
心中的净土，让你不会在红尘俗世中迷失自我。
越来越多穿梭在水泥森林中的人，为事业、家庭和生计忙碌时，日渐在生活的洪荒中丢失了自我。
直至又一个失眠的夜里，再次辗转，内心惶然，才终于明白，奔波的路途上，我们总要停下脚步，抖抖风尘，理理思绪，回归片刻的静谧温馨，细细品味生之喜悦、生之意义。
书吧，是我们的"文学根据地"，是我们"理想浪漫的载体"，是情谊滋长的土地，甚至，只是一个没有烦恼，没有寂寞的岛，供心灵自如休憩。
虽然狭小，但亦足矣。
第二:项目介绍1.市场定位:核心顾客以大学生为主,同时兼顾儿童,中小学生，年轻人和爱书者等市场。
书吧的收费从学生和大众化考虑会采取按小时计费的低收费标准。
由于我们面向的消费群体多为在校大学生，所以"永无岛"书吧会根据具体情况推出"图书代购"，"赠送饮品"，"筹办聚会"等优质服务。
其销售的书籍价格主要放到中,低档次,以实用,方便,受益为指导思想。
尽我所能为当代大学生和文化人提供一个读书，写作，修身，养性的时尚文化休闲场所。
2."永无岛"书吧的宗旨:第一:让顾客在喧嚣的都市都一个可以修身养性，沉醉其中的小世界，以书为伴，以文为友。
第二:使读者在优雅舒适的环境和平和宁静的氛围中爱上书，爱上阅读。
第三:打造以校园为中心的文化品牌，创造更大利润。
3.市场优势:在任何时代，书对于每个人来说都是不可缺少的精神食粮。
尤其是在物质高度发展的今天，精神内涵渐渐被人们所重视。
首先，位于绍兴文理学院附近的创业园给了我们很大的地理优势，更为书吧提供了一个良好的发展契机。
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项目策划书项目名称：校园书吧策划人员：文化2班团队策划时间：2013年4月28目录项目概述 (3)项目背景分析 (3)项目分析 (4)市场分析 (5)购买力分析 (6)可行性分析 (6)书屋自身条件分析 (6)项目目标 (7)项目产出 (7)营销理念与方法 (9)价格策略 (12)项目设计 (12)项目须整合的其他社会资源 (13)项目的资金来源 (13)宣传方式 (13)其他方式 (14)竞争环境分析 (14)竞争者优劣势分析 (15)项目基本费用 (16)宣传及制作材料费 (16)其他 (16)第一部分：项目介绍1．项目概述基于文化院支持及学校硬件设施齐全，以及学生没有一个良好看书坏境的现状。
为了改善校园不会读书的现象，帮助学生树立良好的读书习惯，配合本专业是针对国内文化产业经营管理人才极度匮乏而在重庆市首批开设的并且受到国家财政大力支持的项目。
帮助学生扩大视野，提高学生的综合能力，提高城市管理职业学院树立良好的社会形象。
1、项目主题：校园书吧2、实施对象：重庆城市管理职业学院全体师生3、实施区域：重庆城市管理职业学院4、项目时间：2013年5、希望解决的问题、预期达到的目标：解决学生不会读书坏习惯，应用意识不强的现状，营造校园读书氛围，提高学生们的学习热情，形成人人爱读书、读好书。
2．项目背景分析俗话说：“知识就是力量、知识就是财富。
”如今，书籍依然是我们获智慧而能厚积薄发的力量源泉。
在这知识大爆炸的背景下，社会对人才的定位提出了更高的要求。
作为一个优秀的学生，要解决实际中的问题，需要的并不仅仅是局限于书本的那点知识面，还要深入的了解社会的真实发展情况，理论联系实际的能力必不可少，要做到有主见有战略眼光就必须对所接受的信息做出正确的分析并保证能够透彻理解，这一点给我们提出了这样的要求：要开拓眼界。
而这个要求则正好可以引出我们的销售对象---经典的参考作品。
这些经典都来自老师的推荐，很有代表性。
通过这些经典来补充课堂知识，可以让我们扩大视野，扩散思维，同时透彻理解分析现实的经济政治等社会现象。
休闲式书吧集图书馆、书店、咖啡馆优点于一身，可以让人们在喝咖啡聊天的时候翻翻时尚杂志或流行小说，也可以让人们在舒缓的音乐中，缓解工作的疲劳和学习的压力，放松身心，同时也是个交流、聚会的好去处。
休闲式书吧消费对象以追求时尚、喜欢浪漫、热爱文学和动漫的师生为主流。
3．项目分析于校外酒吧，咖啡厅等休闲娱乐场所缺少符合大学生要求的个性化服务，没有和大学生心理相符合的消费环境，正是这两个原因，造成了大学虽有得天独厚的文化资源而没有真正为广大商家带来更，多的实惠，文化资源的运用存在较大的空白。
在这种物质化泛滥的时代，能够找准大家心灵的归宿可谓是相当的重要的，在物质与精神的对比中，精神远比物质来的重要。
现在的大学生好多都觉得大学生活没有什么精彩片段，整日沉浸在那些没有实际意义的活动之中，久而久之就落空了自己的心灵，而我们这个店正好又能够实实在在的满则他们这个方面的需求，并且学校总计一万多人的总体市场也让我们对市场环境比较乐观。
在这方面的竞争对手还是比较少的，所以没有太大的来自于竞争对手的压力。
从目前的发展状况来看，其行业发展前景还是挺好的，在有些高校里面已经有类似形式的店面开业，并且取得了很好的业绩，这对我们而言是一种鼓舞，也使得我们对这种形式的店铺的发展前景是比较看好的。
4．市场分析学生们所呈现出的两个生活"单一":1.消费方式单一.除了正常的物质的需要外,大部分人都很少享受精神上的服务,只有上网一条途径，原因只有一个:城内商业区集中,且多规划为正常的生活的需要,服务业较少，没有提供精神方面追求的服务业。
2.生活方式单一.大多的人在空闲时会在宿舍看书,睡觉,上网,玩网络游戏,看电影,每天都是无所事事，虚度大好时光，缺少积极健康的生活方式. 两个"单一"反映出了两个问题:1.学院服务业匮乏,竞争对手少,大学是一个充满文化气息的地方,在校的学生都是有修养有学问的人,书吧的消费对象广阔,市场潜力大。
2.必需有一种新的积极的生活方式来填补原来枯燥单一的生活,书吧以书为主,极力渲染一种浓厚的文化气息,不仅为学生提供了一个消磨时间的好去处,而且也有利于学生养成良好的生活习惯.休闲式书吧集图书馆,书店,咖啡馆的优点于一身,可以在人们喝咖啡聊天的时候翻翻时尚杂志或流行小说,也可以让人们在舒缓的音乐中,缓解工作的疲劳和学习的压力,放松身心,同时也是交流,聚会的一个好去处.开一家休闲式书吧要求并不高,现在国内有众多类似的书店,经营情况都非常好,但太仓市却没有类似的书吧存在.5.消费力分析消费者也就是广大的同学是校内书屋为之服务的最终市场，他们的消费需求和购买行为存在着各种差异，造成这种差异的原因有很多：消费水平、个人爱好、学习需要等等。
书屋的建立就是针对同学的这些不同需求，考虑到一方面是课堂补充的需要，另一方面是考研考证以及专升本提前准备的需要。
对于需要课堂经典参考书籍的同学，基本上我们提供的都是正版书籍。
对于各种考研考证的同学，由于使用的都是以前的书籍资料，价格相对低廉。
因而，有理由相信我们的校内书屋有更广的消费群体。
但是由于顾客的需求是不同的，而任何一家校内书屋又不可能同时满足所有同学对某类书的各种需求，市场营销原则要求我的书屋为同学们提供最佳服务，使同学们也就是我的顾客获得最大满足，而要解决这一矛盾的办法就是进行消费者状况分析，使书屋能够在此基础上分辨出它能够为之提供我们需要提供那些书籍、采购数量，以此确定自己的目标市场。
6.可行性分析校内的图书市场很小，因此各种买书的书屋或书摊也不是很多的。
我们的书屋有我们的特色或者说有突破口。
每当同学升级或是考试完毕总会有些用不到的复习参考书籍或笔记需要处理。
而我的书屋正是为解决这些困扰同学们的问题而建立的，具有选择面大、针对性强、价格便宜、交易方便、节省时间和精力等特点。
7.书屋自身条件分析我们的书屋经营特色主要以各种报刊杂志小说为主，辅以考验考证的复习资料。
书屋自身规模较小，属于小型书屋，而且首次涉足于校内售书。
就书屋的知名度和信誉度而言，是远远不能和图书馆相比的。
尽管如此，还是有他竞争的优势：第一：有完整的购物指导服务，使同学们购买起来方便、简单；第二：针对的顾客确定第三：经营主题明确。
第四：以服务速度见长。
8.项目目标（1）本着为广大同学创造一个放松休闲的场地，我们将校园里不常见的报刊杂志，小说等新鲜文学产物引入校园，为广大同学提升个人兴趣和陶冶情操做出一份努力。
（2）就本专业学生的就业特点，实现了在校实践创业的课程，丰富了自身的社会经验，为以后的工作积累宝贵的学习机会。
第二部分：项目实施计划一．项目产出（1）业务的实质：提供特定的休闲场所和服务，即在售书租书的同时，还提供咖啡，茶等各种饮料的服务，并提供相应休闲空间为读者使用。
使阅读时尚化，是对休闲功能的一种拓展。
（2）服务对象：主流: 追求时尚,喜欢浪漫,热爱文学和动漫的学生,需要宁静环境的老师(知识分子)。
支流:到都市白领和其它潜在消费者. （3）经营理念:书籍；饮品；音乐。
知识；享受；安逸。
（4）独特之处：因为是学生创业,竞争对手是做惯了服务行业的商人.我们的书吧决定以特色为亮点,以满足顾客的需要为宗旨,以带给顾客轻松愉悦的心情为服务目标,为顾客提供一个真正意义上的心灵驿站.为了达到这个服务目标,我们将为同学们提供以下的特色服务:1.采取服务台在前,咖啡桌在中间,书架在店面两侧,尽量防止找书的顾客在全场走动;为了保证幽静的环境,当所有位置客满的时候,我们会挂出"客满"牌。
2.前期的宣传期只用学校的书籍进行交流和试营业，当宣传到位知名度够高时与多家大型购书中心或出版社联系,为同学们提供完善的订购服务.顾客不需为自己喜欢的书籍而到市中心购买,甚至不需要来到我们书吧,只需打电话说明需要订的书,收货地址以及联系方式.我们将在一个星期内为顾客送货上门。
3.留言板服务.在每张咖啡桌上都设有留言本,每个顾客都可以写下在本吧内的心情与他人分享,也可以给本吧留下宝贵意见.精彩的留言将会被我们贴上本吧侧面墙上的"心语墙",由于墙前不远就是书架,顾客来取书的时候可以看到留言的内容.这对于营造一种人人读书的"泛文学"氛围很有帮助。
4.制作本吧专属杂志。
5.点歌寄情是我们书吧的另外一大特色。
如果顾客在书吧里面遇到心爱的人,我们会建议他/她选择这项服务,给他/她的恋人来一个意外的惊喜和浪漫,点歌收费,而且包含专人送递的一张精美贺卡,告诉她(他)下面的乐曲是属于你们两个人的.凡是点歌或送书者,皆可以享受一定的优惠折扣，并赠送一点小礼品。
6.装饰，环境高雅。
7.配合由图书改编的电影或类型图书有关的电影，不定期的搞电影图书节。
让大家不仅仅在书吧享受精神上的洗礼，视觉也可以得到完美的冲击。
（5）服务范围:（6）1.书籍阅读:免费阅读所有书籍。
（7）2.书籍租售:提供书籍租售和订书。
3.资源在利用，二手书的回收，如自考资料。
4.饮品:提供饮品服务,缔造一个属于你自己的个人阅读空间.5.点歌,送书寄情:为喜欢浪漫的顾客提供的机会,或促进友谊,或化解误会,或向心仪对象表白……6.在一定节日开办送花业务：在我们书吧购买书籍者都可以享受送花的服务，在花里我们也奉送一张贺卡或书签，你可以在上面写些话，为同学提供一个可以表达自己感情的机会，你的另一半或者是即将的另一半一定会为你而感动的。
7.小饰品出售：用来装饮品的杯子、装饰摆设都是精心挑选的，只要同学喜欢随时可以买走。
8.电影观看，在休息娱乐之际得到更全面的放松。
二、营销理念与方法:考虑到近几年来顾客在购买产品的对情感需求的比重的不断上升,我们采用最新的体验式营销理念,即在注重产品的质量的同时,注意对顾客的情感需求的满足,让服务与顾客的理想的自我概念相吻合,并重点突出:1.个性需求:即所有的服务体现诠释出一种全新的概念,时尚和格调,打造符合消费者的个性的消费方式,满足消费者的情感需求;2.心灵关怀:我们将在服务的开始之前就进行全方位的市场分析,重点在对消费者的分析上面,要求尽可能了解消费者的消费心理,了解消费者想要什么,这有利于我们服务到位;3.情感营销:在了解消费者的心理后,针对消费者的心理推出一系列的人性化服务,符合消费者的需求并使他们满意.为了把这个营销理念更好地贯彻下去,我们将分成6个步骤来实行: （1）. 确定一个明确的服务主题:一个成功的企业在创业伊始必需有一个属于自己的特色,这样才能引起人们的注意,满足人们的猎奇心理,特别是服务业.考虑到我们自身的情况和客观因素,我们选择了满足知识分子的个性与情感需求这个服务主题,一方面,我们自身是学生,学生流行什么,喜欢什么,有哪种消费趋向,我们可以拿到第一手资料;另一方面,相对于其它的竞争对手,我们在消费者分析这个层次上占有优势,我们可根据分析的结果及时更新服务内容,确保服务的到位.（2）. 在顾客与书吧的接触点上下工夫:顾客在进入书吧的时候,会在享受服务的时候与企业进行不断的接触和交流,例如:付账,服务员的数量素质,书籍的摆放,环境气氛等等,消费者一般会因为这些点而形成一个对企业的初步印象,进而影响到下一次的消费,我们的员工将非常注意这些细节,在这层面上做功夫,让潜在消费者成为固定消费者.同时,在接触点上面我们会实施差别化,特色化,让我们的接触点有别于其它企业的接触点,避免走向大众化.（3）.精心策划舒适,愉悦的环境,给顾客留下美好的印象.这一点上面,我们会多采用植物摆设,并固定时间移动植物的位置,让顾客保存新鲜感.另外还有图画,贴纸,风铃等等其它装饰品.(4).培养工作人员形成与顾客进行情感上交流的习惯,尊重顾客,和蔼友善地对待顾客,把顾客当成朋友看待,而不是高高在上的上帝,给顾客留下深刻的印象.(5).提供多种便利,节约顾客的时间.有数据表明,83%的女性和91%的男性会因为排队等待而停止购物,我们在力所能及的情况下,尽量为顾客提供进入便利,搜寻便利,付款便利等等种种可能性,确实做到以人为本,赢得顾客的好感.(6).保持顾客对书吧的良好印象.我们的给顾客的体验并不是局限于书吧内部,在顾客完成其消费行为时,我们会通过赠送书签等方式让顾客记得本书吧,在顾客持着我们的卡片离开我们的书吧的时候,另一种的宣传也随着开始.(7).营造集体氛围:既要上下属感受到西餐厅纪律的严明,也要关怀员工,让员工感受到来自集体的温暖,有利于加强凝聚力,提高工作积极性。