浙大远程教育14年春人力资源在线作业三
单选题1.我国《失业保险条例》规定，失业者失业前必须交纳一定时日的失业保险费，才具有享受失业保险待遇的条件，这体现了失业保险的（）。
• A 社会互济性• B 保障性• C 权利与义务一致性• D 普遍性单选题2.劳动争议仲裁委员会对每一起劳动争议实行（）即行终结的法律制度。
• A 一次裁决• B 二次裁决• C 三次裁决• D 四次裁决单选题3.失业保险待遇的领取期限根据本人失业前在企业连续工作时间确定：连续工作1年以上不足5年，领取期限最长为（）个月。
• A 6• B 12• C 18• D 24单选题4.小张与某单位签订了5年期的劳动合同，其试用期最长不超过（）。
• A 1个月• B 5个月• C 6个月• D 12个月单选题5.T.E.迪尔和A.A.肯尼迪把组织文化划分为（）种类型。
• A 2• B 3• C 4• D 5单选题6.组织因故提出与员工终止劳动契约的一项人事调整活动是（）。
• A 辞退• B 辞职• C 资遣• D 调出单选题7.通过消除个人目标与组织目标之间的偏差来论述人员流动必要性的是（）。
• A 勒温• B 卡兹• C 库克• D 中松一郎单选题8.世界各国解决劳动争议采取的普遍方式是（）。
• A 劳动争议仲裁委员会• B 法院受理• C 劳动争议调解委员会• D 政府受理单选题9.劳动争议仲裁庭处理劳动争议案件，当庭进行调解。
调解达成协议，仲裁庭制作的仲裁调解书送达当事人，双方当事人签收且不反悔的，仲裁调解收自送达之日起的（），即发生法律效力。
• A 15日内不向人民法院起诉的• B 30日内不向人民法院起诉的• C 当日• D 60日内不向人民法院起诉的单选题10.以下属于组织文化中制度层范畴的是（）。
• A 摄影作品• B 厂旗、厂服、厂标• C 企业目标• D 特殊典礼、仪式、风俗单选题11.在我国，对于失业保险金的领取期限有明确规定，其中连续工作1年以上不足5年，领取期限最长为（）。
• A 12个月• B 18个月• C 24个月• D 6个月单选题12.劳动者以辞职的形式解除劳动合同必须提前（）天通知。
• A 10• B 15• C 30• D 45单选题13.我国劳动立法规定集体合同的期限为（）年。
• A 1～2• B 1～3• C 1～4• D 1～5单选题14.劳动者单方解除劳动合同，必须提前（）天通知用人单位。
• A 7• B 15• C 30• D 60单选题15.在多层次的养老保险体系中，其核心是（）。
• A 个人储蓄性养老保险• B 基本养老保险• C 补充养老保险• D 国家统筹保险单选题16.组织文化的精神层中，最核心的是（）。
• A 企业目标• B 企业哲学• C 企业精神• D 企业道德单选题17.劳动争议仲裁的原则不包括（）。
• A 裁决前应先行调解• B 当事人不服仲裁裁决的，只能向法院提出诉讼• C 在双方当事人都同意的情况下仲裁委员会才能接受仲裁• D 可能影响公正裁决的人应当回避单选题18.在年度考核中，连续（）年被确定为不称职的可以辞退。
• A 2• B 3• C 4• D 5单选题19.人员流动中的惩罚性措施是（)。
• A 辞退• B 辞职• C 资遣• D 调出单选题20.在集体谈判的三种基本模式中，哪个国家是由国家宏观层次上的劳资双方进行谈判的（）。
• A 德国• B 美国• C 日本• D 新加坡单选题21.在社会保障体系中，社会保险实施的对象是（）。
• A 全体居民• B 军烈属• C 劳动者• D 贫困者单选题22.在集体合同签订后的（）日内呈报县级以上的政府劳动行政部门审查。
• A 7• B 15• C 30• D 60单选题23.社会保险体系中最重要的险种是（）。
• A 养老保险• B 失业保险• C 医疗保险• D 工伤保险单选题24.世界上大多数国家所采用的养老保险模式是（）。
• A 投保资助模式• B 国家统筹模式• C 强制储蓄模式• D 其他单选题25.政府劳动行政部门收到集体合同后的（）日内将审核意见书送达。
• A 7• B 15• C 30• D 60单选题26.组织文化的核心和主体是（）。
• A 制度层• B 精神层• C 器物层• D 组织层单选题27.组织寿命学说的提出者是（）。
• A 勒温• B 卡兹• C 库克• D 中松一郎单选题28.房地产行业是属于（）文化。
• A “硬汉”型• B “尽力”型• C “赌注”型• D “程序”型单选题29.劳动争议仲裁委员会对每一起劳动争议案件实行一次裁决的法律制度，当事人若不服，可在收到仲裁书之日起（）日内，向有管辖权的人民法院上诉。
• A 15• B 30• C 60• D 7单选题30.在同一单位工作满（）年，双方同意续延劳动合同的，用人单位可以根据劳动者提出的要求，签订无固定期限的劳动合同。
• A 5• B 10• C 15• D 20单选题31.勒温场论中的“场”指的是（）。
• A 个人的绩效• B 个人的能力和条件• C 所处环境• D 寿命单选题32.劳动争议仲裁委员会对每一起劳动争议案件实行一次裁决的法律制度，当事人若不服，可在收到仲裁书之日起（）日内，向有管辖权的人民法院上诉。
• A 15• B 30• C 60• D 7单选题33.在劳动争议仲裁过程中，仲裁委员会应当在收到申请书的（）日起作出受理或不受理的决定。
• A 60• B 7• C 30• D 3多选题34.我国的劳动法规定劳动者在劳动关系中的各项权利有（）。
• A 平等就业和选择职业• B 取得劳动报酬• C 享有休息休假• D 获得劳动安全卫生保护• E 接受职业技能培训多选题35.根据《劳动法》规定，劳动合同必须具备（）。
• A 试用期限• B 保密条款• C 劳动报酬• D 劳动纪律• E 劳动条件多选题36.不得解除劳动合同的条件是（）。
• A 患职业病者• B 患病或者负伤在规定医疗期内的• C 部分丧失劳动能力的• D 女职工在孕、产、哺乳期内的• E 法律、法规规定的其他情形多选题37.我国养老保险基金管理实行的原则是（）。
• A 属地管理原则• B 企业管理原则• C 专款专用原则• D 保险基金稳定增长原则• E 个人自负原则多选题38.劳动争议调解委员会调解劳动争议的步骤是（）。
• A 申请• B 受理• C 调查• D 调解• E 制作调解协议书多选题39.在新经济时代里，人力资源管理的发展呈现的特点是（）。
• A 关注知识型员工，进行知识管理• B 建立新型员工关系，满足员工需求• C 围绕价值链，扩展管理范围• D 利用信息技术，实现虚拟化管理• E 开发企业能力，倡导“以人为本”价值观多选题40.强化员工认同组织价值观和组织文化模式的方式有（）。
• A 灌输• B 大张旗鼓地宣传• C 树立典型人物或英雄人物• D 培训教育• E 和组织的奖金制度挂钩多选题41.以下属于组织内的流动的是（）。
• A 职务晋升• B 降级• C 平级调动• D 工作轮换• E 上级调动多选题42.组织文化的基本特征是（）。
• A 组织价值观是组织文化的核心• B 组织文化的中心是以人为主体的人本文化• C 组织文化的管理方式是以软性管理为主• D 组织文化的重要任务是增强群体的凝聚力• E 组织文化的管理方式是以制度建设为主多选题43.强制储蓄模式的代表国家有（）。
• A 美国• B 英国• C 新加坡• D 智利• E 日本多选题44.我国公职人员辞职的具体条件为（）。
• A 辞职必须提出书面申请• B 未满国家公共部门规定的最低服务年限• C 在涉及国家安全、重要机密等特殊职位上任职的• D 正在接受审查的• E 严密查明辞职的实际情况与充分理由多选题45.丧失领取失业保险金的权利的条件是（）。
• A 应征服兵役• B 移居境外的• C 享受基本养老保险待遇• D 被判刑收监执行或者被劳动教养• E 无正当理由，拒不接受当地人民政府指定的部门或机构介绍的工作的多选题46.以下关于“赌注”型文化的描述正确的是（）。
• A 在这种文化中成功者的行为是态度固执，个人主义，能接受非此即彼的决策• B 在这种文化中成功者的行为是友好，采用高级销售方式，在群体内工作得很好• C 在这种文化中成功者的行为能够长期忍受模棱两可，技术上称职，反复检查他们的决策• D 成功者在这种文化中的弱点是力求快速解决问题，对行动比解决问题更感兴趣• E 成功者在这种文化中的弱点是做事缓慢，不能很好适应短期变化多选题47.根据我国劳动法，劳动争议仲裁应遵循的三个基本原则是（）。
• A 调解原则• B 一次裁决原则• C 及时、迅速原则• D 私下了结原则• E 强制原则多选题48.社会保险的特征（）。
• A 强制性• B 自助性• C 互助性• D 资金来源的多源性• E 储蓄性多选题49.组织文化具有三个层次，它们分别是（）。
• A 精神层• B 企业精神• C 群体价值观• D 器物层• E 制度层多选题50.下述情况之一产生的伤害视为工伤的是（）。
• A 在工作现场从事本职工作时因不符合操作要求而中毒、负伤、死亡• B 在出差途中去探访朋友而出车祸导致负伤、死亡• C 没有负责人的指令，但为维护单位或他人利益紧急排险而中毒、负伤、死亡• D 在经常往返的上下班工作途中发生因本人过失的交通事故而受伤、致残、死亡• E 从事抢险救灾等维护群众利益，保障社会安全的活动而中毒、负伤、死亡多选题51.社会保险的项目主要有（）。
• A 养老保险• B 失业保险• C 医疗保险• D 工伤保险• E 生育保险多选题52.订立集体合同应遵守的原则（）。
• A 内容合法• B 平等合作• C 协商一致• D 兼顾所有者、经营者和劳动者利益• E 维护正常的生产工作秩序多选题53.劳动仲裁委员会由（）组成。
• A 职工代表• B 行业协会代表• C 劳动行政部门的代表• D 同级工会• E 用人单位代表多选题54.工伤保险待遇一般包括（）。
• A 医疗服务• B 短期负伤津贴• C 残障恤金• D 丧葬金• E 遗属恤金多选题55.资遣的原因主要有（）。
• A 不胜任现职工作，又不接受其他安排的• B 组织的业务紧缩• C 组织全部或部分停业• D 员工不能胜任工作• E 员工患有严重疾病，经医院证明不能继续工作多选题56.人员流动的基本原则是（）。
• A 最佳社会综合效益原则• B 自主原则• C 合理流向原则• D 用人所长原则• E 最佳经济效益原则多选题57.对劳动者不得解除劳动合同的条件是（）。
• A 患职业病• B 因工负伤并被确认丧失或部分丧失劳动能力的• C 患病，在规定的医疗期内的• D 女职工在孕期、产期、哺乳期内的• E 负伤，在规定的医疗期内的多选题58.失业保险金的待遇有（）。
精品2014年11月人力资源管理师三级专业能力真题及答案
2014年11月人力资源管理师三级专业能力真题及答案一、简答题(本题共2题，每小题16分，共32分)1．行为导向型的主观和客观考评方法有哪些?(16分)2．简述确定企业奖金制度的基本程序。
(16分)二、计算题(本题l题，共18分。
先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分)某大型企业人力资源部组成了定员核定小组，正在核定该企业后勤服务系统的定岗定员标准。
该企业下属的医务所现有编制定员人数12人，包括正、副所长各1人，医师7人，医务辅助人员2人，勤杂人员1人。
此外，该医务所实行标准工时制度，即每周一至周五，每天上午8：00～12：O0，下午13：00～17：O0应诊，中午休息。
定员核定小组随机抽取了该所10个工作日每天就诊人数的原始记录，如表l所示。
同时，根据岗位工作日写实和工作抽样等方面采集到的资料，得到以下数据：医生平均的制度工作时间利用率为90%，每位患者的平均诊治时间为20分钟，医务辅助和勤杂人员岗位的工作负荷量均在85%以上，该两类岗位人员定员达到先进合理的要求。
请根据上述信息资料计算：(1)该医务所平均每天就诊的患者人数。
(4分)(2)在各种条件正常的情况下，请采用概率推断法，在可靠性为95%的前提下(μ=1．6)，计算该医务所每天必须安排几名医生应诊。
(10分)(3)根据该医务所实际工作任务量，确定该所的定员人数。
(4分)三、综合分析题(本题共3题，第1小题l6分，第2小题l6分，第3小题l8分，共50分)1．某大型企业过去5年一直没有招聘，今年决定招聘一批新员工，在对应聘人员的选拔过程中，为了有效评定应聘者的能力特征和发展潜力，公司决定采用心理测试方式对应聘者进行心理测评。
(1)应用心理测试法进行人员招聘时，需注意哪些基本要求?(8分)(2)对应聘人员进行能力测试时，可采用哪些情境模拟测试方法?(8分)2．某公司是一家高科技生产企业，随着公司生产规模和市场范围的不断扩大，现有员工的综合素质无法满足公司发展的需要。
2014年05月企业人力资源管理师三级真题参考答案与解析
34.【答案】A
【解析】在组织报酬分配过程中，应该做到：（1）分配公平；（2）程序公平；（3）互动公平。其中，公平公正是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
55.【答案】A
【解析】企业可根据实际情况试行较为灵活的工作时间制度，即采取软化工时的模式，如试行弹性工作制，即每周制度工时不变，在每天工作时间中，规定由核心时间，在核心时间内必须上班，核心时间之外可以自由选择上下班时间；非全时工作制，即是以天或以周为单位，其工时长度可以少于社会的正常工时，比如一天只工作4-6小时，一周只工作3-4天，这一制度最适合家庭主妇；分职制，即一个职位岗位由两个人分担，共同从事全时的工作，工资与福利待遇按各人所做的工时比例分配。
39.【答案】C
【解析】岗位劳动规则即企业依法制定的要求员工在劳动过程中必须遵守的各种行为规范。包括：（1）时间规则；（2）组织规则；（3）岗位规则；（4）协作规则；（5）行为规则。
40.【答案】B
【解析】管理岗位知识能力规范即对各类岗位的知识要求、能力要求、经历要求所作的统一规定。知识要求指胜任本岗位工作应具有的知识结构和知识水平。能力要求指胜任本岗位应具备的各种能力素质。经历要求指胜任本岗位工作，一般应具有的一定年限的实际工作经验，从事低一级岗位的工作经历，以及从事过与之相关的岗位工作的经历。
41.【答案】B
【解析】生产岗位操作规范也称生产岗位工作规范（标准），主要包括以下几项内容：（1）岗位的职责和主要任务；（2）岗位各项任务的数量和质量要求以及完成期限；（3）完成各项任务的程序和操作方法；（4）与相关岗位的协调配合程度。
2014年浙江省人力资源管理师三级考试最新考试试题库(完整版)
3、职业道德规范——“诚信”的特征包括( )。
(A)模糊性 (B)智慧性 (c)止损性 (D)表象性
4、关于优秀员工的执行力，世界500强企业提出了明确的要求，根据世界500强企业的要求，所谓执行力是指员工( )。
A．绝不涉足企业规定之外的事物 B．对要求之外的事物也要敢于突破
23、作为一名职工，我可以将自己描述为：仔细（ ）。
A．从不 B．较少 C．较多 D．总是
24、职业活动内在的道德准则是( )
A．忠诚、无私、敬业 B．忠诚、审慎、勤勉
C．爱岗、慎独、勤勉 D．爱岗、敬业、审慎
25、根据《禁止商业贿赂行为的暂行规定》，下列说法中正确的是( )
7、职业道德规范——“合作”中，关于平等性的要求包括( )
A．端正态度，树立大局意识
C．律己宽仁，融入团队中
B．善于沟通，提高合作能力
D．倡导民主，消除上下意识
8、以下说法中，你认同哪一种观点？（ ）
A．现代社会提倡人才流动，爱岗敬业正逐步削弱它的价值 B．爱岗与敬业在本质上具有统一性
C．提高职业技能 D．抓住择业机遇
14、下列说法中，符合"语言规范"具体要求的是（ ）
A．多说俏皮话 B．用尊称，不用忌语
C．语速要快，节省客人时间 D．不乱幽默，以免客人误解
15、根据《禁止商业贿赂行为的暂行规定》，下列说法中正确的是( )
12、在企业生产经营活动中，员工之间加强团结互助的要求包括（ ）
A．讲究合作，避免竞争 B．平等交流，平等对话
C．既合作，又竞争，竞争与合作相统一 D．互相学习，共同提高
13、爱岗敬业的具体要求是（ ）。
企业人力资源管理师三级2014年11月真题
2014年11月三级企业人力资源管理师资格考试真题试卷2014 年 11 月职 业：企业人力资源管理师等 级：国家职业资格三级卷册一：职业道德理论知识注意事项：1.考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。
2.本试卷册包括职业道德和理论知识两部分：第一部分，1～25小题，为职业道德试题；第二部分，26～125小题，为理论知识试题。
3.每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案。
所有答案均不得答在试卷上。
4.考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。
5.考生应按要求在答题卡上作答。
如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。
地 区：姓 名：准考证号：· 第一部分 职业道德 •（第1～25题， 共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分（第1～16题）（一）单项选择题（第1～8题）1.关于“道德”的说法中，正确的是（ ）。
(A)“道”就是说，“德”就是性格 (B)“道德”一词始见于《论语》、《孟子》等书(C)“道德”即“说道”(D)“道德”最初指依礼、依规行事方能有所得的意思2.音乐大师贝多芬说：“那些立身扬名出类拔萃的，他们所凭借的力量是德行，而这也 正是我的力量。
”这句话的意思是（ ）。
(A)有德行的人是出类拔萃的 (B)贝多芬主要是靠着德行出名的 (C)有了立身扬名、出类拔萃的志向，就有了前进的力量(D)德行是一种精神力量，它能够促使人们出类拔萃3.我国社会主义道德建设的基本原则是（ ）。
(A)集体主义 (B)人道主义 (C)功利主义 (D)利己主义4.“慎独”一词意为（ ）。
(A)一个人的生活难免会产生某种孤独感 (B)做人要独立作为，包括人格独立 (C)个人独处时，要防止违背道德的意念和行为的发生(D)“夹着尾巴做人”，时刻谨小慎微 5.职业用语的基本要求是（ ）。
浙大远程人力资源开发与管理在线作业答案
浙大远程教育—人力资源开发与管理作业单选题1.公共福利是指：A 社会要求提供的福利B 法律规定必须提供的福利C 员工要求提供的福利D 组织根据自身的发展需要所提供的福利正确答案:B单选题2.绩效工资又称：A 职务工资B 津贴C 变动工资D 补贴正确答案:C单选题3.以下几项中不属于工作说明书的基本内容的是：A 基本资料B 工作权限C 工作难度D 工作关系正确答案:C单选题4.“深入工作现场，能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点：A 写实法B 观察法C 问卷法D 参与法正确答案:B单选题 5.通过启发诱导的方式，激发人的主动精神，使其工作热情建立在高度自觉的基础上，发挥出内在潜力。
这种激励形式称为：A 正激励B 负激励C 内激励D 外激励正确答案:C单选题6.某企业是知识密集型企业，员工的素质普遍比较高，企业的核心竞争力取决于员工的能力，那么企业最有可能实行：A 基于岗位的工资制度B 计件工资制C 提成工资制D 基于能力的工资制度正确答案:D单选题7.不属于薪酬日常管理的内容。
A 薪酬调查B 薪酬调整C 适时计算D 制定薪酬制度正确答案:D单选题8.我国劳动法律要求对于新员工实行三级安全卫生教育，即组织入厂教育、组织车间教育和( )：A 工作现场教育B 组织班组教育C 安全知识教育D 劳动保护教育正确答案:B单选题9.（）不是矿山安全规程的内容：A 防止有毒有害物质危害B 矿山设计的安全要求C 矿山开采的安全要求D 作业场所的安全要求正确答案:A单选题10.由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展，在人力资源管理领域中发展最为迅速的是：A 人力资源规划B 人力资源成本管理C 人力资源开发D 人力资源绩效管理正确答案:A单选题11.无领导小组讨论法可测评参试者的：A 团体决策以及逻辑思维能力B 自身角色的认知能力和自信心C 专业知识、技术以及分析、解决问题的能力D 沟通技巧、组织能力、压力处理以及人际关系的敏感度正确答案:B单选题12.企业在薪酬管理中进行薪酬调查，是为了实现：A 外部公平B 内部公平C 员工个人公平D 以上都不是正确答案:A单选题13.在人力资源规划中，为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力资源规划称为：A 人力分配规划B 调配规划C 晋升规划D 招聘规划正确答案:D单选题14.将关键事件法和等级评价法相结合的方法是：A 行为观察法B 目标比较法C 加权选择量表法D 行为锚定等级评价法正确答案:D单选题15.360度考核所面临的最大难题是：A 信度B 效度C 可接受度D 完备性正确答案:A单选题16.劳动安全卫生保护费用不包括：A 工伤保险费B 环境污染监控津贴C 劳动安全卫生教育培训费用D 劳动安全卫生保护设施的更新改造费用正确答案:B单选题17.下列哪种方法属于人力资源需求预测方法：A 转换比率分析法B 马尔科夫分析法C 人员接替法D 技能清单法正确答案:A单选题18.对营销人员的绩效考评，最经常采用的是：A 行为观察法B 以结果为导向的考评方法C 以关键事件为导向的考评方法D 以行为或品质特征为导向的考评方法正确答案:B单选题19.绩效考核的第一个步骤是：A 组织诊断B 建立绩效标准C 工作程序分析D 考核人员的培训正确答案:B单选题20.根据国家法律规定，企业支付劳动者的工资不得低于：A 市场工资水平B 最低工资标准C 25%点处市场平均薪酬水平D 75%点处市场平均薪酬水平正确答案:B单选题21.人员配置的根本目的是：A 使得个人能力水平与岗位要求相适应B 为任何人找到和创造发挥作用的条件C 通过个体之间取长补短形成整体优势D 保持所有员工的身心健康正确答案:A单选题22.马斯洛提出的著名的激励理论是:A 期望理论B 强化理论C 公平理论D 需要层次理论正确答案:D单选题23.一般来说，单位在招聘办公室职员时大多采用的方法:A 员工推荐B 主动求职C 内部招聘D 报纸招聘正确答案:C单选题24.失业保险所属的员工福利类型是：A 企业福利B 法定福利C 生活福利D 有偿假期正确答案:B单选题25.支付相当于员工岗位价值的薪酬，体现了薪酬管理的：A 对内具有公正性原则B 对外具有竞争力原则C 对员工具有激励性原则D 分配结果均等原则正确答案:A单选题26.某公司在做职务评价时采用的方法是：找出职务中共同包含的“报酬要素”，将要素分为若干等级并制定评级标准，给各个等级赋予不同的点数。
浙大远程人力资源管理在线作业
2017浙大远程人力资源管理在线作业01章】（）是日本企业管理最突出也是最有争议的政策。
2.【第01章】人力资源模式理论是由（）提出的，它指导管理人员如何充分满足员工的经济需求。
3. 【第01章】人力资源管理作为一种新型的人员管理模式，它是建立在（ 础之上。
A 经验主义B 理性主义C 效率至上D 人本主义正确答案:D244564 5CjFsbR-QWLvhe15580 ~0~「°您的本次作业分数为：98分单选题 ）管理哲学的基窗体顶端104094 1.【第 104096104098104095 104095I 单选题4.【第01章】（）认为人事管理与人力资源管理存在诸多的不同，人事管理的实践是以个体为中心，人力资源管理是以团队为中心，对人力资源的开发也由个体转向了团队。
A比尔"B斯托瑞C梅奥D怀特巴克正确答案:BI 104097 104097I 单选题5.【第01章】霍桑实验研究结果使人事管理从科学管理转向了对（）的研究。
A工作行为B工作方式區C人际关系行为科学正确答案:CI 104093 104093I 单选题6.【第01章】人力资源”一词是由（）提出的。
A泰罗B甘特* C彼得德鲁克D梅奥正确答案:C7.【第01章】人力资源管理与传统人事管理的区别主要是（）。
“ A在管理观念上，传统人事管理视人力为成本，人力资源管理则视人力为资源;B在管理方式上，传统人事管理多为被动反应型”的操作式管理，人力资源管理多为主7动开发型”的策略式管理；|：/|C在管理重心上，传统人事管理是以事”为中心，人力资源管理是以人”为中心；回・D在管理方法上，传统人事管理是孤立的静态管理，人力资源管理是全过程的动态管理;叵・E在管理经验上，传统人事管理以效率为中心，人力资源管理以人为中心。
正确答案：ABCD104099 104099多选题8.【第01章】比尔等人把重点集中在人力资源管理政策选择的四个方面，他们认为在决定人力资源管理政策时应从四个方面加以考虑（）。
2014年5月人力资源师三级考试试题及答案完整.doc
2014年5月人力资源师三级考试试题及答案完整12014年5月人力资源管理师三级真题及答案一、职业道德基础理论与知识部分。
答题指导：◆该部分均为选择题．每题均有四个各选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选，则该题均不得分。
(一)单项选择题(第1～8题)1、关于道德的说法中，正确的是( )。
(A)道德内含着一种重要的精神力量(B)道德是尊长对晚辈、下属进行有效管理的要求(C)道德不是“我”的要求。
而是社会外加于“我”的规范(D)道德是无助者的呼唤2、与法律比较，道德( )。
(A)比法律产生得时间晚(B)比法律的适用范围广(C)比法律的社会影响力小(D)比法律模糊3、在中国传统道德中．所谓“礼之用，和为贵”的意思是( )。
(A)扎法的运用，要把求得一团和气作为重点(B)道德的根本目的在于增进团结(C)讲文明礼貌(D)以礼特人，促进和谐相处4、企业文化的激励功能表现在( )。
(A)刺激人们的物质欲望，挖掘员工的潜能(B)通过引导人们追求个人荣誉，促进企业的发展(C)通过树立正确的职业理想．激发员工的积极性(D)满足员工的一切个性化需求，吸引员工为企业发展做贡献5、关于爱岗敬业，理解正确的是( )。
(A)爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求(B)在就业竞争激烈的条件下，为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神(C)人们是为着自己而不是为着单位而工作的，爱岗敬业是欺人之谈(D)无须倡导爱岗敬业精神．干一份工作拿一份报酬就可以了6、英国思想家威廉•葛德文说：“个人习惯于说他明明知道的假话，或者掩盖他明明知道的真相，必定处于一种不断堕落的状态之中。
”这句话的意思是( )。
(A)说假话是人的天性(B)人说假话时，一般不知道自己是在说假话(C)人们知道事情的真相，但总想掩盖起来(D)说假话是一个人道德堕落的开始7、所谓办事公道，意思是( )。
2014年5月人力资源管理师三级专业技能真题及答案
2014年5月人力资源管理师三级专业技能真题一、简答题（本题共2题,第1小题14分，第2小题16分，共30分)1、简述在整顿劳动组织时，可采用哪些方法改进过细的劳动分工?2、简述企业各项福利总额预算计划的制定程序和内容（16分）二、计算题(本题1题，共20分.先根据题意进行计算,然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分）1。
某地机场年度旅客吞吐量近800多万人，在航站楼进口处原设有20个值机柜台负责接待旅客，办理登记卡，托运行李。
随着出港旅客流量的日益增长，为了提高服务质量，尽可能地减少旅客的等待时间,机场旅客服务中心从2013年起，又增加了10个值机柜台.同时，采用新的工作轮班方式，即每个值机站台配置3名员工，每人工作1天休息2天，每天的早上6：：00上班晚上22：30下班，其间轮流安排吃饭个休息（但不能超过一个小时）.一员工轮流倒班如遇法定节假日上班时,一律按照国家标准补付加班工资。
同时,为了满足夜航航班旅客出港需要,该中心还根据航班运行的变动情况，配备一定数量人员负责夜航值机服务。
根据过去3年的统计数据，该类值机柜台的员工平均出勤率为98％. (1）采用劳动效率定员法核算出该旅客服务中心2013年值机柜台定员总人数。
（2）推行新的每个员工“工作1天休息2天”的工作轮班制度后，值机柜台员工全年实际工作工时是多少,并说明其合法性.三、综合分析题(本题共3题,第1小题16分，第2小题16分,第3小题18分，共50分）1、某起重机械总公司由于海外市场的不断扩大，每年都会引进一批既有一定技术或经营管理水平，又能熟练使用英语与客户进行交流的专业人员，但由于当地人才市场的局限性，经常出现人才供不应求的情况，极大地影响了海外市场业务的开展。
因此,公司领导决定从企业内部选拔一批既有工科背景，又达到一定外语水平的新毕业的大学生作为公司外派人员的后备人选，并要求人力资源部制定一个切实可行的培训计划,培训时间一般不超过3月，力求在一年之内培养出50名左右的专门人才。
浙大远程网络教育-人力资源管理在线作业3
您的本次作业分数为：100分单选题1.适合于稳定的小型企业的短期人力资源需求预测的方法是（）。
• A 经验分析法• B 马尔可夫分析• C 德尔菲法• D 趋势分析法单选题2.企业的人力资源计划中应解决的核心问题是（）。
• A 人力资源招聘• B 人力资源甄选• C 人力资源保障问题• D 绩效考核单选题3.20世纪40年代末在美国兰德公司的“思想库”中发展起来的一种预测方法是（）。
• A 管理人员的连续规划• B 马尔可夫分析• C 德尔菲法• D 趋势分析法单选题4.人力资源预测可分为（）种。
• A 2• B 3• C 4• D 5单选题5.找出过去人事变动的规律，以此来推测未来的人事变动趋势是指（）。
• A 经验分析法• B 马尔可夫分析• C 德尔菲法• D 趋势分析法多选题6.以下属于人力资源资源供给预测的方法有（）。
• A 档案资料分析• B 马尔可夫分析• C 德尔菲法• D 趋势分析法• E 管理人员的连续规划多选题7.以下属于人力资源管理政策调整计划的是（）。
• A 招聘政策• B 绩效考评政策• C 薪酬与福利政策• D 激励政策• E 职业生涯规划政策多选题8.组织外部人力资源供给的来源主要包括（）。
• A 失业人员• B 各类学校毕业生• C 专业退伍军人• D 其他组织流出人员• E 组织辞退人员多选题9.使用德尔菲法时应遵循的原则有（）。
• A 给专家充分的信息使其能作出判断• B 所问的问题应是一个主管人员能答复的问题• C 不要求精确• D 使过程尽可能简化• E 保证所有专家能从同一角度理解员工分类和其他定义多选题10. 以下属于人员供给计划的是（）。
• A 职务编制计划• B 人员内部流动政策• C 人员外部流动政策• D 人员获取途径• E 人员的职位变动多选题11.人力资源计划的发展方向是（）。
• A 灵活• B 高效• C 使用• D 短期• E 多变多选题12.人力资源需求预测的方法是（）。
2014年人力资源管理师考试三级预测-技能试卷答案（5篇范文）
2014年人力资源管理师考试三级预测-技能试卷答案（5篇范文）第一篇：2014年人力资源管理师考试三级预测-技能试卷答案2014年人力资源管理师考试三级预测-技能试卷卷册二：专业能力一、简答题（本题共2道，第1题10分，第2题12分，共22分）1、简述用传统的方法研究技术进行工作岗位设计的具体工作步骤。
（10分）2、简要说明结果导向型考评方法及其特点。
（12分）二、计算题（本题1题，共18分。
先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分）某企业岗位评价表如下：具体说明：（1）岗位评价总点值为800分，表中的权重是指薪酬要素占总点值的权重；（2）岗位A经过评价，结果为：知识经验4等，对决策的影响3等，沟通1等，监督管理1等，职责4等，解决问题的能力4等，工作环境1等；（3）岗位B经过评价，结果为：知识经验2等，对决策的影响1等，沟通1等，监督管理2等，职责2等，解决问题的能力2等，工作环境3等。
请根据表中资料和说明，计算岗位A、B的岗位评价结果。
二、综合题(本题共2题，第1小题20分，第2小题20分，共40分)1、某公司是上海的一家股份制公司，按计划，该公司人力资源部三月份要派人去深圳某培训中心参加一次培训。
当时人力资源部的人员都想参加，不仅是因为培训地点在特区，可以借培训的机会到特区看一看，而且据了解，此次培训内容很精彩，而且培训讲师都是些在大公司工作且有丰富管理经验的专家。
但很不凑巧，当时人力资源部工作特别忙，所以主管权衡再三，最后决定由手头工作比较少的小刘和小钱去参加。
人力资源主管把培训时间、费用等事项跟小刘和小钱作了简单的交待。
培训期间，小刘和小钱听课很认真，对老师所讲内容作了认真记录和整理。
但在课间和课后小刘和小钱两人总是在一起，很少和其他学员交流，也没有跟讲师交流。
培训回来后，主管只是简单的询问了一些培训期间的情况，小刘、小钱与同事也没有详细讨论过培训的情况。
过了一段时间，同事都觉得小刘和小钱培训后并没有什么明显的变化，小刘和小钱本人也觉得听课时很精彩，但是对实际工作并没有什么帮助。