电商运营助理的岗位职责包括哪些
电商运营助理岗位的基本工作职责(6篇)

电商运营助理岗位的基本工作职责职责:1、负责平台的帐号管理,产品上架,维护和优化listing页面,确保帐号安全;2、关注市场竞争状况,及时跟进产品销售情况,制订营销计划;3、熟悉产品,更新产品,优化产品;4、定期统计销售数据,及时调整销售策略,提高销售业绩。
任职资格:大专及以上学历,英语4级左右水平;良好的英语书面能力,可以通过邮件与客户进行良好的沟通;熟悉产品,提高业务销售技巧,促进销售业绩;良好的团队合作精神,工作仔细耐心,认真负责;欢迎优秀应届生,并提供岗位培训。
电商运营助理岗位的基本工作职责(2)1. 协助制定和执行电商运营策略,提高网店销售额和品牌知名度。
2. 负责网店商品的上架和下架管理,确保商品信息的准确性和完整性。
3. 跟进订单处理流程,确保订单准时发货并提供良好的售后服务。
4. 负责网店的运营数据分析,通过数据分析给出运营优化建议。
5. 监控竞争对手和市场动态,及时调整运营策略以应对市场变化。
6. 负责网店客户的沟通和维护工作,提供满意的售前咨询和售后服务。
7. 负责商品促销活动的策划和执行,提高销售额和客户转化率。
8. 参与网店推广活动的策划和执行,提升品牌知名度和市场份额。
9. 协助搭建和优化网店运营系统,提高工作效率和用户体验。
10. 协助进行市场调研和竞品分析,为产品和营销策略提供参考。
这些工作职责可能会根据企业的具体需求有所不同,需要灵活变动。
电商运营助理岗位的基本工作职责(3)电商运营助理的基本工作职责包括:1. 商品管理:负责商品信息的录入、编辑和更新,包括商品标题、价格、描述、图片等内容的优化和完善。
2. 店铺运营:协助策划和执行店铺促销活动,包括参与商品选品、制定打折策略、制定销售目标等。
3. 订单处理:跟踪订单流程,确保订单的准确处理和及时发货,协助解决客户订单问题和投诉。
4. 数据分析:通过对电商平台的数据分析和监控,了解销售情况、用户行为等信息,提出改进策略和措施。
电商运营助理岗位职责(15篇)

电商运营助理岗位职责(15篇)电商运营助理岗位职责11、协助公司在各电商平台的日常运营管理工作,包括店铺日常维护、产品上新、信息优化,定期跟进产品销售情况2、负责每日销售数据统计分析并提出优化方案3、协助制定店铺营销推广方案,负责店铺日常活动的报名、规划及执行,跟进活动效果并及时提供处理方案优化,以结果为导向4、有一定的文案编辑能力5、完成公司安排的其他工作任务电商运营助理岗位职责2职责:1、协助运营负责店铺整体规划,营销,推广,分析,监控等工作;2、协助运营与类目小二保持良好沟通,推进营销计划顺利实施;3、协助运营负责店铺促销活动、关联销售等的策划,流量引入,提升店铺转化率;4、协助运营完成各类活动报名,准备资料、数据,及时上报工作进程;5、负责店铺后台的编辑、上传产品、活动设置、页面编辑等工作;6、协调和配合美工完成活动页面;7、负责订单跟进,与物流、仓库沟通联系,处理订单出现问题;8、日常活动各部门协调沟通及完成运营交办的其他工作任务。
任职要求:1、大专及以上优先,有微博微信粉丝营销和电商经验优先;2、具备一定的文案撰写能力以及灵活的思维;3、有一定的数据分析能力和良好学习能力,能够较快掌握不同平台的'操作;4、有较强的团队合作意识和责任心,积极主动的工作态度,有独立处理问题的能力;5、具备良好的语言表达能力及沟通协调能力,具备解决突发事件的能力;6、热爱电商行业,如果你没有经验没有关系,只要你肯学,我们就愿意教。
电商运营助理岗位职责3职责:1.协助运营专员负责公司店铺日常运营工作、店铺推广;2.能够辅助运营完成店铺的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统性经营工作;3.协助统计产品市场销售数据,为部门提供营销规划调整优化提供支持。
岗位要求:1.大专以上学历,懂天猫、京东等平台规则,有电商社群运营经验者优先;2.热爱网络店铺运营管理工作,3.认真负责,具有团队精神。
电商运营助理岗位职责41、负责管理电子商务平台的商品订单管理及日常平台操作2、负责管理电子商务平台的交易投诉,对平台的服务质量和用户满意度负责、3、负责店铺的日常运营,包括店铺布局、活动策划、营销推广及商品上下架,充分利用天猫淘宝活动资源;4、负责活动报名,店铺流量引入、销售转化率的提升,对成熟的活动平台有比较深刻的认识;5、负责每日营销数据、交易数据、商品管理的把控。
电商运营助理岗位的主要职责(精选12篇)

电商运营助理岗位的主要职责(精选12篇)电商运营助理岗位的主要职责篇1职责:1、协助运营完成公司平台的日常维护;2、对产品图片甄选,以及商品详情页的产品描述、卖点提炼、视觉呈现以及关联销售设定。
3、与运营配合完成部门文案撰写、活动策划等工作;4、辅助运营主管完成网店营销推广、客户关系管理等系统经营性工作;5、积极完成运营主管交代的其他事项。
任职要求:1、大专及以上学历,电子计算机、市场营销、电子商务等相关专业优先;2、一年以上电商运作工作经验;3、熟悉微信等新媒体平台,对新媒体的传播有思想和见识;4、团队合作意识强,善于沟通,善于发现和解决问题,责任心强,踏实肯干,诚实敬业,能承受一定的工作压力。
电商运营助理岗位的主要职责篇2职责:1、负责淘宝商城店铺的日常运营2、分析淘宝最新动态,根据淘宝的动态进行实施的调整3、收集各种数据,制作表格,针对顾客、市场、购买过程中的问题及时调整4、产品上下架及时更新到位5、参加各个活动的报名等岗位要求:1、电子商务、市场营销等相关专业优先2、逻辑、思维灵活、沟通能力、学历能力强,悟性高3、对平台销售和管理有一定的认识和理解4、抗压能力强,愿意接受挑战电商运营助理岗位的主要职责篇3职责:1、协助店长对网络店铺(天猫、京东等)进行日常运营工作。
2、负责网络商城平台站内各项官方、非官方发起的营销活动策划及报名、协调相应内外资源、执行,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名。
3、整理每日、周、月监控的数据:流量数据、营销数据、交易数据,并根据数据分析结果提出营销改进措施和方案。
4、公司安排的其它工作。
任职要求:1、熟悉电商营销工具,包括所有站内外推广工具;2、熟悉电商平台站内外推广模式及流量构成。
3、具有良好的文字表达和沟通能力,热爱电子商务事业,性格开朗,责任心强,为人诚信正直,有团队合作精神和执行能力。
4、有食品、快消行业经验优先。
5、一年以上天猫/京东等主流商城平台运营经验优先。
电商运营助理工作的岗位职责(5篇)

电商运营助理工作的岗位职责1、负责店铺的整体规划、运营推广、活动策划工作。
2、对店铺的流量、转化率、客单价、复购率负责。
3、定期针对推广效果进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案;4、及时对网店运营参数如:流量数据、营销数据、交易数据、产品数据、客户管理等进行详细的系统分析,策划组织店铺推广活动,并对其进行结果分析及效果评估;提出改进方案,提高入店流量、点击率和转化率;5、配合运营完成店铺各项销售指标、运营指标的预测与达成,并实时反馈、监督与改进。
电商运营助理工作的岗位职责(2)职责:1、日常店铺运营的基本维护,产品编辑、上下架、产品描述等;2、协助主管负责淘宝店铺的整体规划和运营管理进行,提高店铺点击率和浏览量、转化量、成交量;3、协助主管制订并实施完成店铺销售目标,通过策划各类活动,结合各种互联网资源制定店铺各阶段有效的广告宣传和促销推广。
任职资格:1、对淘宝京东流程熟悉,有淘宝运营经验者待遇从优,大专以上学历;2、电子商务相关学历或计算机相关专业者优先;3、熟练运用OFFICE,尤其是E____CEL要熟练运用,可用E____CEL做数据分析者优先;4、具有优秀的数据分析和逻辑分析能力;5、吃苦耐劳,适应力强,有团队精神。
电商运营助理工作的岗位职责(3)1、负责店铺的整体规划、运营推广、活动策划工作。
2、对店铺的流量、转化率、客单价、复购率负责。
3、定期针对推广效果进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案;4、及时对网店运营参数如:流量数据、营销数据、交易数据、产品数据、客户管理等进行详细的系统分析,策划组织店铺推广活动,并对其进行结果分析及效果评估;提出改进方案,提高入店流量、点击率和转化率;5、配合运营完成店铺各项销售指标、运营指标的预测与达成,并实时反馈、监督与改进。
电商运营助理工作的岗位职责(4)电商运营助理的岗位职责可能包括以下内容:1. 商品管理:负责商品上架、下架,商品信息的编辑和更新,价格调整等工作。
电商运营助理的具体职责(五篇)

电商运营助理的具体职责职责:1、协助运营负责电商平台店铺营销、推广、分析、监控等工作;2、协助运营负责电商平台促销活动申报、跟进、反馈等工作;3、协助完成电商平台团队日常运营工作;4、协助运营团队了解客户需求、沟通需求;5、负责日常店铺运营数据的采集及分析,如营销数据、交易数据、商品管理数据等;6、负责基础电商平台后台的操作;7、完成上级交办的其他工作。
任职资格:1、大专及以上学历,优秀的应届生亦可;2、具有半年及以上电子商务运营相关工作经验优先;3、较强的数据分析能力,逻辑清晰;4、具有良好的沟通、学习能力、执行力;5、具有积极主动、乐观向上及团队协作能力;6、熟悉各大电商平台操作及交易规则;7、热爱电商行业,抗压能力强。
电商运营助理的具体职责(二)电商运营助理是负责协助电商运营部门进行日常工作的员工。
他们通常在电商平台上负责商品上架、推广活动、订单处理等工作。
以下是电商运营助理的具体职责:1. 商品管理:电商运营助理需要负责商品的上架和下架工作。
他们通过平台后台管理系统将商品信息、图片等添加到电商平台上,并负责对商品进行定期维护和更新。
2. 推广活动:电商运营助理需要参与并支持电商平台上的各种推广活动,如促销活动、优惠券发放等。
他们需要提前准备活动方案、撰写活动文案,并协助运营经理进行活动的执行和跟踪。
3. 订单处理:电商运营助理需要处理和跟踪顾客的订单。
他们通过后台系统查看订单信息,与仓库人员沟通商品的发货和退货事宜,并及时更新订单状态。
4. 数据分析:电商运营助理需要定期对电商平台的数据进行分析,如销售额、库存情况等。
他们通过数据分析帮助运营团队了解产品销售情况,制定更合理的销售策略,提高销售额和盈利能力。
5. 客户服务:电商运营助理需要及时解答顾客的咨询和投诉,并提供满意的解决方案。
他们通过电子邮件、在线聊天工具等渠道与顾客沟通,保持良好的顾客关系。
6. 平台维护:电商运营助理需要定期检查并维护电商平台的运营状态。
电商运营助理工作的岗位职责(4篇)

电商运营助理工作的岗位职责作为电商运营助理,岗位职责主要包括以下几个方面。
1. 商品管理:- 负责商品信息的录入、编辑与更新,包括商品标题、描述、价格、图片等。
- 研究市场竞争情况,针对性地制定商品销售策略,并根据销售情况调整。
- 跟进商品库存情况,及时处理缺货和积压商品的问题。
2. 销售促进:- 参与制定销售促销活动方案,包括打折、优惠券等活动。
- 负责编写促销活动文案,包括商品描述、优惠信息等。
- 协助运营团队进行网络推广,提高商品的曝光度和点击率。
3. 客户管理:- 负责处理客户的咨询和投诉,及时回复和解决问题。
- 建立客户档案,跟踪记录客户的购买行为和偏好。
- 通过电子邮件、电话等方式与客户进行沟通,维护客户关系。
4. 数据分析:- 收集、整理和分析商品销售数据,制定销售报表和分析报告。
- 分析市场需求和竞争情况,为商品推广和销售提供决策支持。
- 通过数据分析,发现问题并提出改进方案,优化电商运营效果。
5. 售后服务:- 负责处理客户的退换货申请,跟进退款和退货流程。
- 协助运营团队解决物流配送问题,确保商品按时送达。
- 收集、整理和分析客户反馈,改进售后服务流程和质量。
6. 网站运营:- 协助运营团队进行网站内容更新和维护,保证信息的准确性和完整性。
- 建立和维护商品分类和标签,方便客户浏览和搜索产品。
- 负责网站优化工作,包括关键词优化、页面流量分析等。
7. 跨部门协作:- 与采购部门密切合作,确保商品库存充足,并及时补充新品。
- 与客服部门协调,及时处理客户问题,提高客户满意度。
- 与市场部门沟通,制定营销计划和活动,提高品牌知名度。
8. 竞品研究:- 对行业竞争对手进行市场调研,了解竞品的定价、促销活动等情况。
- 跟踪竞品的销售表现和市场反应,分析竞争优势和不足。
- 提出与竞品相比的优势和差异化策略,提高自身产品的竞争力。
9. 新品上市:- 参与新品策划和预研工作,包括确定目标用户、定价等。
电商运营助理工作的主要职责简述(四篇)

电商运营助理工作的主要职责简述职责:1、熟悉平台属性、用户群体、产品结构、竞品分布、活动安排等,并对相关价格调整、产品优化、产品更新工作做出迅速反应;2、负责产品在平台上的推广、发布、上架、信息更新,优化关键词;3、负责分析用户需求、竞品分布、兑换转换率等,以此制定相应产品线上营销活动方案的策划、调整和执行;4、细化活动方案的执行工作流程,严格按照时间节点和质量要求完成活动目标;5、活动执行过程,优化工作流程,增加用户体验,提高用户活跃度、扩大品牌传播;6、收集行业信息,整理和分析平台的营销策略;7、统筹解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等,预防可能出现的争议,妥善解决各种已出现的争议,最大程度的维护用户与公司利益;8、负责运营的其他事项。
任职要求:1、大专以上学历,具有____年以上电商运营工作经验;2、性格开朗,善于沟通,口头与书面表达能力强,能独立解决平台及客户问题,有良好的团队精神和服务意识;3、熟练操作有关运营所需互联网技术及相关办公软件。
电商运营助理工作的主要职责简述(二)职责:1、在店长的指导下协助完成天猫店铺的日常运营工作;2、负责产品发布、标题优化、详情页描述页面优化等基础工作;3、负责店铺首页、活动页等页面的上新、检查是否有价格不符、页面上错现象及时调整与更新;4、负责店铺日常数据和活动数据统计,以及竞争对手数据统计,并进行相关的数据分析总结;5、负责店铺评分系统、主推产品排名日常监控,以及进行周分析汇报;6、负责活动关注并及时申报;关注官方活动群信息及时反馈,并做好记录;任职要求:1、年龄____岁,性格开朗,善于沟通协调,具备良好的团队协作能力;2、具备较强的执行力、沟通和理解能力,责任感强,工作积极主动,有良好大局观和团队意识。
3、半年以上天猫运营助理相关经验者优先,学习能力强可接收优秀应届毕业生;4、对直通车、钻石展位、淘宝客等推广渠道有一定的了解;5、掌握基础的office软件操作能力;6、具备一定的数据搜集和整理能力;7、具备一定的活动策划能力以及基础的文案编辑工作;8、对电商等平台,有一定兴趣,以及了解相关行业电商信息;电商运营助理工作的主要职责简述(三)1. 商品管理:负责商品上架、下架和库存管理,确保网站上的商品信息准确无误。
电商运营助理的具体职责(通用15篇)

电商运营助理的具体职责(通用15篇)电商运营助理的具体职责篇1职责:1.通过线上微信沟通,解答顾客对产品和购买服务的咨询;2.对接供应商,收集产品报价表等信息资料;3.进行微信个销,针对买家的售前、售中、售后进行沟通,下单、查单等管理;4.销售数据和资料的整理。
5.落实商城商品上下架、销售、售后服务等经营管理工作,协助建立并不断完善在线客服体系;6.负责和产品团队沟通协调,逐步完善公司营销平台建设工作;岗位要求:1.擅长文字沟通、交流,表达能力强;2.能通过与客户的沟通,分析客户的需求,实现在线销售和服务,提高客户的满意度。
电商运营助理的具体职责篇2【职责】1、电商渠道品牌旗舰店的运营和货品板块工作维护;2、货品板块的细节跟进和维护,包括质量问题解决跟进、各平台铺店货品的整合跟进等;3、负责货品备货、下单、增单工作事项,收集店铺销售数据及各电商平台店铺对畅滞销款的数据搜集分析,并提交库存及商品周转及滞销情况;4、从商品上新到后期的商品管理、运营、策划及营销策划推广工作,在你对电商感兴趣的前提下,需要你用心与运营项目组一起学习、成长;5、未来有可能继续深入接触的模块是:渠道运营、营销推广、项目管理和操盘等;【任职要求】:1、统招中专及以上学历,对电商行业有浓厚的兴趣,有化妆品行业相关货品管理经验尤佳;;2、擅长使用Office软件,特别是Excel,能够熟练应用常用函数,数据透视表;3、为人细致,对数字敏感,思维缜密,较好的逻辑分析能力;4、工作细心,能吃苦耐劳,能承受一定的压力。
电商运营助理的具体职责篇3职责:1.辅助运营经理做好线上店铺运营、推广及直播工作;2.协助运营经理与电商平台对接运营维护好沟通关系,为公司争取活动资源位;3. 辅助运营经理做好公司内协商沟通工作,如为配合某活动,与公司美工、采购、仓库、财务、客服等部门做好沟通工作4.通过各种数据分析,定期提交报告,为运营决策提供建议;5.商品标题优化、广告图策划、页面描述优化,并配合设计师做出合适的页面设计;6.活动文案、店铺文案、档案管理;7. 领导交办的其他工作;任职要求:1.条理清晰、心细、良好的沟通能力及表达能力,严谨的逻辑思维能力,数据分析能力,能吃苦耐劳,有强烈的责任心及执行力,做事细心;2.具有良好的团队合作精神及正面积极的工作态度;3.熟练使用word、excel、ERP系统等,有进取心,有自己擅长的领域,肯钻研,不断学习并有自己的想法。
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电商运营助理的岗位职责包括哪些
电商运营助理需要执行公司统一的市场操作方案,负责电商平台的日常零售与促销推广计划、执行、跟进、数据分析、活动总结。
那么电商运营助理的岗位职责包括哪些?下面一起和小编看看吧。
篇一
职责:
1、协助运营管理运营速卖通店铺,选品,发布产品
2、订单的跟进,妥善处理客户投诉与纠纷,提高账户好评率,保持账号良好运行状态,提供良好客户服务,快速准确回复和处理售前-售中-售后客户咨询投诉等邮件
3、根据运营要求统计数据
任职要求:
1、自己可以起步不高,学历不高,不是重点大学毕业,但是一定要对职业发展有自己目标,不甘平庸!
2、性别不限,应届毕业生优先,获得全国英语四级证书或以上者优先;
3、对外贸电子商务行业有浓厚的兴趣,并对所做行业的发展有信心;
4、全日制大专以上同等学历;电脑及办公软件操作熟练;文字组织能力和沟通能力强;
5、工作经验不限,有相关经验者优先考虑;
篇二
职责:
1:配合店铺运营主管,做好产品的上线,店铺日常维护,推广工作。
2:处理店铺的日常事务,跟踪客户下单动态,解决客户需求,及时回访。
3:配合运营主管做好活动策划,活动提报,活动执行,效果分析等工作。
4:配合主管做好部门之间的配合工作。
任职要求:
1: 1年以上的相关工作经验,专科以上学历,能力突出者可适当放宽要求。
2:有电商平台运营经验者可优先。
3:有积极向上的心态和良好的工作态度;
4:有良好的表达沟通能力和逻辑思维能力。
篇三
职责:
1、协助运营经理做好销售计划,备货计划以及跟进备货、库存、销售数据的监控管理;
2、负责店铺及活动页面的维护,客服、售后及客诉工作;
3、整理内部资料,负责数据搜集、归档。
4、电商平台的日常沟通对接。
任职资格:
1、拥有电商平台运营工作经历优先;
2、工作细心,有耐心,有较强的团队合作能力;
3、有较强的逻辑,执行力及沟通能力。
4、Office熟练
篇四
职责:
1、负责协助店长管理我司在电商平台开设的KA级别店铺的日常运营
2、负责更新商品信息,优化商品详情页描述, 保证信息更新的及时性和准确性
3、负责协助统计销售数据、访问量数据及活动页面等
4、负责平台商品信息整理、商品文字描述、上下架操作
5、日常订单审核和供应链对接,协助运营完成订单跟进工作
6、负责配合运营完成日常活动报名、产品规划及数据分析。
招聘要求:
1、大专以上学历、年龄35周岁以内、性别不限
2、熟悉办公室软件
3、对于线上零售消费者购物流程了解,有电商运营经验者优先
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作
5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神
篇五
职责:
1.负责产品的发布和管理工作,并根据产品销售情况对宝贝橱窗、描述、价格进行相应调整;
2.协助网推部经理完成阿里巴巴店铺内部运营及推广工作;
3.具有良好的沟通、学习能力、执行力,逻辑清晰,良好的数据分析能力
4.负责日常运营数据资料的整理,分类、汇总和分析等
5.完成上级交办的其他工作
任职要求:
1、学历不限,电子商务、市场营销、计算机专业优先
2、有相关B2B网站运营经验亦可
3、熟悉阿里巴巴运作管理及交易规则,有电子商务运营工作经验者优先
电商运营助理的岗位职责包括哪些。