公司前台接待人员工作总结范文5篇

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前台接待工作总结范本(5篇)

前台接待工作总结范本(5篇)

前台接待工作总结范本我的个人工作计划范文中从四个方面出发:1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

(2)做好了各类信件的收发工作。

(3)做好低值易耗品的分类整理工作.(4)配合上级领导于各部门做好协助工作.(5)做好办公用品的管理工作。

做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

(6)做好办公室设备的维护和保养工作,(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。

(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。

2.在行政工作中,我将做到以下几点(1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

(2)做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。

3.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:(1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。

(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。

(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。

我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。

现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。

当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为公司就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。

4.其他工作(1)协助人力资源部做好各项工作(2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。

公司前台接待工作总结范文(5篇)

公司前台接待工作总结范文(5篇)

公司前台接待工作总结范文在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!过去的____月份开始,在公司的指引下,在部门领导的关心帮忙及同事之间的友好合作下,我们的工作学习得到了不少的进步。

一、提高服务质量,规范前台服务前台是展示公司的形象、服务的起点。

对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是十分重要的。

所以前台在必须程度上代表了公司的形象。

同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。

有了对其重要性的认识,所以我们必须要认真做好本职工作。

努力提高服务质量。

认真接听每一个电话,对反应的问题认真解答做好记录同时根据信息涉及的部门或职责人进行调度、传递、汇报。

客户来访时我们将时刻注重持续良好的服务态度,热情的接待。

在适宜的环境下巧妙回答客户提出的问题。

做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。

在业余时间我们将加强学习一些关于电话技巧和服务礼仪知识。

不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。

根据记录统计,____年我来公司开始:填写钢、铝基价____余次、接待来访客人____余次、订饮用水____余次、做员工考勤表____次、转接电话____余次、更新通讯录____次、快递收发____余次、盘点申购库存____次、收发传真____余次、打印文件____余次、打扫卫生____余次、周末转接电话____次、指纹登记____余次等。

二、做好仓库管理,按时盘点仓库,做好物品归类严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。

及时查看物品的完好状况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门进行采购或维修。

根据统计____年____月份至今共办理各部门各项物品入库____余次,入库物品都配有相应出库记录。

三、应以大局为重,不计较个人得失不管是工作时间还是休假时间,公司有临时任务分配,我们都服从安排,用心去配合,不找理由推脱。

作为____的一员,我们将奉献自己的一份力量为公司效命。

平时用心参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。

前台接待的工作总结范本(5篇)

前台接待的工作总结范本(5篇)

前台接待的工作总结范本不知不觉间,来到桃源居峰景园已经有两个多月时间了,回想起自己的这一个月的工作经历,最多的是历练与收获。

身边接触的人也完全换了角色,相处之道完全不同,这感受只有亲身经历过的人才能体会。

过去的俩个月里,各位领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。

前台接待是展示公司的形象、服务的起点。

对于业主来说,前台接待是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。

所以前台接待在一定程度上代表了公司的形象。

同时,公司对业主的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。

有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。

一、努力提高服务质量。

认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格按照公司的指引给予电话转接同时做好记录。

业主过来办理业务时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。

巧妙回答业主提出的问题。

认真的为每个业主办理各项业务。

做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。

在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。

不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。

二、注意前台的卫生和形象。

每日对自己仪容仪表、岗位形象、工作完成情况进行检查,及时发现和纠正自己的错误,并立即改正,做到。

三、明确办理各项业务的流程,进行收集、分类、记录及存档。

对各个部门的工作人员了解熟知其工作岗位,在以后的工作中会有很大的帮助。

对每个业主的来电报事、报修、投诉及建议及时做好记录,对于相关重要的事情即时上报领导。

四、以大局为重,不计较个人得失。

不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。

作为益佳的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。

平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。

并且多了解公司的基本情况和经营内容。

为了往后能更好的工作不断的打下基础。

前台工作的特点是事无大小、琐碎繁杂。

虽然前台的工作有时是比较琐碎,但大小事都是要认真才能做好。

公司前台接待工作总结范本8篇

公司前台接待工作总结范本8篇

公司前台接待工作总结范本8篇第1篇示例:公司前台接待工作总结公司前台接待工作是公司形象的重要组成部分,是客户第一次接触到企业的窗口,对公司形象和品牌形象起着至关重要的作用。

在这段时间里,我担任公司前台接待工作,通过不断的学习和实践,我深感自己取得了一定的成绩,同时也有一些不足之处需要改进。

下面就我在公司前台接待工作中的总结与反思进行详细阐述。

一、工作内容总结1.接待客户:公司前台是客户进入公司的第一站,我要以礼貌热情的态度迎接每一位客户,帮助他们解决问题,提供必要的咨询和服务,让客户感受到公司的关怀和温暖。

2.电话接待:及时、准确、礼貌地接听电话,并将电话转接给相关人员或留言,以确保信息的及时传达和沟通顺畅。

3.文件整理:及时整理归档公司文书材料,保持前台的整洁和有序,提高工作效率和工作环境。

4.协助领导:准确记录和传达领导的各项安排,及时提供各种行政支持,为公司领导解决工作中的疑难问题提供支持。

二、工作中的得与失1.得:通过这段时间的工作,我增强了沟通能力、协调能力和解决问题的能力,能够独当一面处理各种突发事件,提升了自己的综合素质。

2.失:由于经验不足和专业知识欠缺,偶尔在处理问题上显得有些紧张和不够决断,还需要不断学习和提高自己的业务素养,以适应工作的要求。

三、反思与展望1.反思:在工作中,我意识到自己的不足之处,并且在工作中不断自我调整和改进,争取做到更好;同时也感谢公司领导和同事的指导和帮助,让我更好地融入企业,为企业的发展贡献力量。

2.展望:未来我会继续努力学习和提高自己,不断拓展知识面和技能,提高工作能力和素质,争取做一名优秀的公司前台接待员,让更多客户感受到我们公司的优质服务和体验。

在公司前台接待工作中,我深感责任重大,使命光荣,我会继续努力奋斗,不断提高自己,为公司的发展和壮大贡献自己的力量。

愿公司前台接待工作更上一层楼,为公司的发展增添新的动力和活力!第2篇示例:公司前台接待工作总结在公司的日常运营中,前台接待工作是至关重要的一环。

单位前台接待月度工作总结6篇

单位前台接待月度工作总结6篇

单位前台接待月度工作总结6篇篇1一、引言在过去的一个月里,作为单位前台接待,我肩负着维护公司形象、接待来访人员、电话接听与转达等多项重要职责。

本月的工作总结旨在回顾我的工作成果,反思工作中的不足,并展望未来的工作计划。

二、工作内容及成果1. 来访人员接待本月共接待来访人员XXX人次,其中包括客户、合作伙伴、供应商等。

我始终保持热情周到的服务态度,准确快速地完成了来访登记工作。

对于预约来访,提前与相关部门沟通,确保了来访者的顺利接待。

对于临时来访,我灵活处理,提供咨询指引,有效维护了公司的良好形象。

2. 电话接听与转达本月接听电话共计XXX余次,包括咨询、预约、投诉等各类情况。

我始终做到耐心接听,详细记录,及时转达。

对于重要电话,我设置了专门记录本,确保信息准确无误。

在转达信息时,我注重沟通方式,确保信息传达的及时性和准确性。

3. 接待区域管理与维护前台接待区域是公司形象的重要窗口,我时刻保持接待区域的整洁有序。

每日上班前,我都会提前到岗,整理前台物品,保持桌面整洁。

对于接待区域的硬件设施,如沙发、茶几等,定期维护,确保其使用状态良好。

4. 快递与信件处理本月共处理快递和信件XXX余件,我严格按照公司规定,对快递和信件进行分类、登记、分发。

对于重要邮件,及时通知收件人领取,确保邮件安全送达。

5. 会议与活动协助在本月内,我协助公司举办了数次内部会议和外部活动。

我积极参与会议筹备,协助安排场地、准备资料,确保会议的顺利进行。

在活动过程中,我负责接待与协调,为活动的成功举办提供了有力支持。

三、工作不足及反思1. 沟通技巧需进一步提高在接待过程中,有时遇到较为棘手的问题,我的沟通技巧尚需提高,需要更加冷静、耐心地处理。

2. 专业知识学习不足随着公司业务的不断发展,我需要加强专业知识的学习,以便更好地为公司和来访人员提供服务。

四、工作计划及展望1. 提高沟通技巧与服务水平我将继续学习沟通技巧,提高服务质量,为来访人员提供更加周到、专业的服务。

公司前台接待员的工作总结7篇

公司前台接待员的工作总结7篇

公司前台接待员的工作总结7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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前台接待的工作总结范文(四篇)

前台接待的工作总结范文(四篇)

前台接待的工作总结范文前台是展示公司的形象、服务的起点。

对于每一位来访万达的客人来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。

所以前台在一定程度上代表了公司的形象。

同时,公司对来访客人的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。

有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。

一、努力提高服务质量。

认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人,并认真的为每一位来访客人办理临时访客证。

来访的客人参观或者地方上访时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。

巧妙回答客户提出的问题。

做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。

在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。

最近公司组织英语培训,我坚持每一节课都去参加,在那里认真学习,不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。

二、努力打造良好的前台环境。

要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让来访客人有种赏心悦目的感觉。

三、以大局为重,不计较个人得失。

不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。

作为万达的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。

平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。

并且多了解公司的基本情况和经营内容。

为了往后能更好的工作不断的打下基础。

做前台工作也快一年了,工作范围较小;工作内容也比较少。

但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;有时候解决问题还有所欠缺,我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。

为公司做的多些。

在____年的后半年里我要不断提高自身形象,做好13半年工作计划,提高工作质量、效率。

还有责任心。

(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。

服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。

接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。

前台年终工作总结范文(万能模板5篇).doc

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前台年终工作总结范文(万能模板5篇)前台年终工作总结范文篇1自加入公司以来已经差不多快一年的时间了。

这是我的第一份工作,在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,在这里,我学到了更多的知识技能,各方面都有了的提升。

特别是在领导的支持和同事们的帮助下,我较好的完成了自己的本职工作。

很感谢当初公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,不断的提升自身的素质。

现将我这快一年的工作总结如下:一、日常工作方面1、要把事情细节化、条理化、规范化。

前台的工作比较琐碎,接听转接电话,收发传真、邮件、报刊,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。

刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱,心里也是特别的着急、烦躁,曾经一度我对自己的能力产生了怀疑,感觉自己根本就不能把自己的工作做好。

有的时候虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。

效率也就低了下来。

经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。

只有永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作。

现在,我已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当,争取给大家最到位的支持和服务。

同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。

2、保持较好的工作状态人低为王,地低为海。

行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。

当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。

只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。

在工作过程中,我要求自己避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,端正自己的对工作的态度。

3、学会沟通和团队协作沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。

前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。

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公司前台接待人员工作总结范文5篇前台接待人员是展示公司形象的第一人。

在工作中,要严格按照公司的要求,热情对待每一个来访客户。

下面是小编为大家整理的关于公司前台接待人员工作总结范文,希望对您有所帮助!公司前台接待人员工作总结范文1时间匆匆流逝,转眼间,到公司任职前台文员已过去了一个星期,在这短短的几天内,我的收获和感触良多,自任职以来,我努力适应工作的环境和熟悉前台的工作内容,以认真的态度去履行自己的工作职责,较好的完成自己的各项任务。

现在将上个星期的工作情况总结如下:一、认识前台文员这个岗位的总要性。

要做好前台文员这个岗位的工作,就必须要深刻的认识到这个岗位的重要性。

前台这个岗位不仅体现了公司的形象,还是外来客户对公司的第一印象,前台也是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,前台的形象就是公司的形象。

过去一个星期内的工作量相对来说还是比较轻松的,主要都是整理一下办公室的环境,考勤,接待,打印、复印,下班后关窗断电以及领导临时性吩咐的工作,或许是因为社会经验不足,工作任务完成的不是很出色,希望接下来能取得进步。

由这几天的实践,可以总结出,能把一些简单的事情做好就已经是一件不简单的事情,所以简单的事情要细心做,重复做,快乐做!二、在实践中学习,努力适应工作。

作为一个应届毕业生,也是刚踏入社会的新人,在社会经验这方面稍有欠缺,对前台文员这个岗位的工作经验也更需要累积。

在这段时间里,感谢上级领导和同事的指导、包容,让我能更快地适应岗位,更出色的完成工作任务。

三、认真工作,更注重细节。

接待公司来访的客人要以礼相迎,接听电话要态度和蔼,处理日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚,要以空杯的心态在工作中取得收获。

四、扩展自己的知识面,不断完善自己。

在短短的几天工作中,就暴露出我许多方面的不足,如一些接待的礼仪还是不够规范,一些接电话的用语不够专业等,所以在以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的学识,以便更好更出色地完成工作。

接下来的周计划:一、提高岗位的适应能力,把自己该完成的工作任务都有质量地做好,并抽取时间向同事学习更多其他方面的知识,丰富自己的见识。

二、继续增加接待方面的学识和加强这方面的实践能力,能把过去的不足得以改正。

三、协助领导和同事继续开展招聘这方面的工作。

公司前台接待人员工作总结范文2经过自己在公司的努力奋斗之后,最终还是获得了这次的转正机会,我感到非常的不容易,能够继续在公司发展是我很大的荣幸,我在公司工作的这段时间有很多的成长,也有很多的不好的缺点,都很谢谢每一位领导对我的指导,还有同事在我工作上的帮忙,让我能成长成现在的模样。

我现在对自己进行一个简要的分析来对自己的转正进行一次总结。

就我最近的工作情况来说,我差不多已经是适应了现在的工作状态以及工作内容,现在完全的明白自己作为一个前台每天应该做的事情,以及自己的责任。

从开始工作以来,我就开始慢慢就这份工作进行分析,明白前台做的事情都是一些小事,是需要我对每件事情都上手的,经过这几个月的慢慢明确了解,我感觉到这份工作还是比较容易。

其实每天面对的都是较多琐碎的事情,但又是一个公司完全不能缺少的东西。

最开始我其实并没有明白这个岗位的重要性在哪儿,每天也就是一些简单的事情,在慢慢了解之后才知道前台对对于公司来说太重要了,我才开始真正的将自己摆放在这个位置上,开始认真对待这一份工作。

在我前台的这个位置上,每天面对的除了公司的员工就是一些领导或是客人,我就等于是公司的门面,我代表着整个公司,更是公司中相当重要的角色。

现在我已经在自己的岗位上能够较为轻松地应对各位客人,我的礼仪、态度、形象等各方面均有很大的提升,这是我在工作期间的成长。

在工作的空闲时间,我也会与公司的其他同事进行沟通,与大家的相处好像都还挺不错的,大家相互的问候,简单的聊天这些都展现了整个公司工作氛围的舒适,我想这就是我喜欢不问你公司的原因。

我在这里不仅仅可以提高自身的能力,更能够与大家相处和谐,这一点是我觉得是我非常喜欢的。

现在我都通过转正成为正式员工了,就希望还能够在工作上有更大的成长,这一点更是我非常希望得到的。

这次的转正,也可以算做我的努力已经被领导所发现,并且领导愿意让我一个在公司发展的机会,更是对我自身能力的肯定以及对我未来发展的希望。

我必定是不会负了领导对我的期待,在自己的岗位上持续学习,要将公司的门面工作做得更好,让所有来公司的客人都感受到我们公司的热情以及员工工作的激情。

我会继续在前台的位置上提升我各方面的能力,希望自己能将这份工作做得十分的出色。

公司前台接待人员工作总结范文3在上半年的工作当中,我在前台的岗位上认真的接待客户,做好文员的工作,同时对于领导吩咐的临时性任务也是较好的完成了,现在就上半年的工作做下总结。

一、前台工作前台的工作是需要我有一个好的服务态度去做好的,也是代表的了公司的形象,客户从外面走进我们的公司,见到的第一个人就是我,也是我去接待,所以无论是什么样的客户,我都是认真的接待,即使是一些上门推销的人员,我也是耐心的婉拒,除非一些公司需要的项目,上半年里,我也没有被推销的人员蒙混过去,在接待客户方面也是做好交接,和公司的同事合作好。

给客户送去茶水,安排会见的人员,在公司举办大型会议的时候,我也是会积极的做好客户的登记工作,认真的指引他们去开会,有一些团体来公司参观或者考察,我同样礼貌的接待,积极的做好解答的工作,有些涉及公司机密的也是能委婉的圆过去。

二、行政工作在做好前台工作的同时,我也不忘记我还是一名文员,一些人事和行政方面的工作也是需要我去处理,像给应聘的人员拨打电话,安排面试,筛选合适的简历等等,给公司的一些宣传文件在群里进行通知,到通告栏去粘贴,以及还有些需要派发的文件也是需要我打印好,然后分发给相关的同时,在公司举办会议的时候,积极的参与,进行会议的记录,整理会议室,做好准备以及收尾的工作。

上半年来,这些工作我都认真的去完成,也没有出现过什么疏漏的地方。

公司临时安排的一些事情,或者活动时候的准备工作我也是积极的去完成,把活动做好,把一些临时性的工作做到位。

三、不足之处上半年来,工作也是比较的顺利,很多需要同事们配合的工作,同事们也是积极的进行配合,给我的工作也是带去了很大的一个便利。

当然在工作中我也发现有些事情,我的确没有太多的经验,这些也是需要我多去学习,才能做好的,也存在一些工作上的不足,做出来的结果并不是特别的让人满意,会有一些不太足的地方。

在今后的一个工作当中,我要做好本职工作的前提下,多学一些,把自己不会,或者不太熟悉的工作都熟练,只有这样,我的工作才能做得更好,做得更加顺利。

公司前台接待人员工作总结范文4时间总是转瞬即逝,在广东公司工作的三个月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。

现将三个月来的学习、工作情况总结如下:一、在实践中学习,努力适应工作。

这是我之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。

也让我很快完成了从学生到职员的转变。

都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。

前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。

二、学习公司,提升自我。

加入到这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的,这是化的精髓,我想也是激励每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。

这也一直是今后工作努力的目标和方向。

三、自己的知识面,不断完善自己。

三个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些英文的传真和资料,也会有一些客户打来比较专业的咨询电话,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。

初入,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。

这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!公司前台接待人员工作总结范文51、个人有哪些成长、进步及不足、待改进和努力之处:20__年1月――3于行政部前台工作,主要负责客户接待以及其它相关事务,从前期浮躁到后期沉淀,对个人情绪以及性格、交往上有了很大提升,在工作中,不会把生活上的不良情绪带到工作,使之对公司客户以及其它部门同事产生影响,尽量创建一个愉悦的工作氛围;在20__年3月之后,后期完成了于行政前台工作转技术部,顺利完成工作内容交接以及后期良好性配合工作,于技术部主要负责效果图绘制、平面设计、工程量提取、专业图纸设计及施工图纸设计以及后期项目施工配合工作;对所负面工作范围相关知识及个人知识力量进行了补充及学习,为工作完成基础进行了建设,与各部门良好的完成了配合性工作;此外,于工作上也更加的注重团队力量,和部门同事加强了沟通,减少了加班情况,同时也提高了工作效率;在其它方面,时而会出现对所进行工作内容认知程度不高或者因为个人对于工作时细致程度不高,导致工作反复率及完成速度产生影响。

在以后的工作中,尽量在工作上细心、细致的做好每一项工作,同时也要对自身知识进行补充,将事故发生率降至最低;同时个人对处理工作问题时分析程度还是不够全面,不能站在公司立场上看待问题和解决问题,在思维处理上有待加强,尽力全局性看待问题、解决问题。

2、对公司的合理化和建议:希望公司可以增加员工培训机会,对自己岗位知识学习的同时可以延伸到其他部门的知识学习,在其它部门人员缺少情况下,可以起到一个缓冲作用,发展自身为全方位人材,对公司及个人发展培养基础,达到双方同羸。

20__年一、岗位认识:行政前台、工作师行政前台:1、来访接待,2、电话接听,3、花草养护,4、名片印刷,5、图片处理,6、日常饮用水更换,7、领导交办事务。

装修工作师:1、医院各类业务工程量提取,2、对平面图纸进行专业图纸绘制,方便其后公司工作业务洽淡,3、对平面图纸进行施工图纸设计,方便施工部门后期施工,4、后期与施工现场配合性工作,5、平面图纸设计学习,6、平面设计工作,7、图片后期处理加工,8、其他部门配合性工作,9、领导交办任务的完成。

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