《细节决定成败》读后感范文
细节决定成败读后感(通用38篇)

细节决定成败读后感(通用38篇)细节决定成败读后感篇1《细节决定成败》一书,深入浅出地从思想观念出发,到细节产生的差距,忽视细节的代价,从细节的本质到细节的积累,清清楚楚地向读者展现了一个全新的观念,从做人、做事、做管理,处处体现了细节的重要性。
那何为细节?何为大事?何为成败?也许在每个人的眼中都有着不一样的含义。
每个人都有满腔热血干一番大师业的雄心,期盼或是功成名就,或是企业百事兴旺……但我们有多少人能做成其中的一件呢?就是因为我们中国人从不缺乏勤劳,从不缺乏智慧,但我们最缺的是做细节的精神。
把我们所谓的成功、所谓的大事比作一棵参天大树,那么细节就是每一条水根,每一片树叶,没有根,没有叶,何谓树呢?本书所举证的每一个案例都耐人寻味,从表面来看,这是一本关于企业管理精细化问题的书,似乎与我们教育工没有太多的必然联系。
其实不然,书中所强调的细节问题不仅仅是企业管理问题,而是整个国家、整个社会普遍存在的问题,对于教育工的教育教学实践更是具有十分重要的启发和借鉴意义。
如果我们在实际工作中,对细节不屑一顾或是不重视每一个细节的话,那注定是要失败的。
成也细节,败也细节。
细节问题的重要性由此可见。
我作为一名刚从事教育事业才一年多的教师,在读完这本书后对今后的教育教学工作也有了一点肤浅的想法。
汪中求先生所强调的注重细节的理念对于我们的教育教学工作分明有着十分重大的借鉴意义。
那么,怎样才能把这一理念运用到我们的工作中,使它为我们的教育服务呢?从对教师自身的要求来看,教师首先要严格要求自我,把教育教学过程中的一切细节问题当作一件大事来做,花大力气做,把小事做细、做全面,真正做到细致严谨。
比如备课中的问题设计,问什么问题?怎样问?何时问?甚至问题的遣词造句都要进行慎重的研究和选择,争取使每个问题都问得有价值,有针对性。
另外,教师也要十分注重自身修养的提高,因为教师在学生心目中的特殊地位,教师的言行举止对学生的影响有着举足轻重的地位。
《细节决定成败》的读后感范文5篇

《细节决定成败》的读后感范文5篇《细节决定成败》的读后感范文篇1对于大人们只看考试成绩来说问题的我很是反感,难道是为了考试而去学习吗?常常这么问自己,我才不要呢,我坚信,考试只是一个结果,而往往决定成败的永远是细节,只要学懂了,学进去了就基本没问题了。
“怎么又考那么差”听着隔壁邻居家父母对孩子的训斥。
隔壁邻居家的那个女孩叫静静,之所以叫静静是因为她出奇的镇静,从来不会因为小事而大喊大叫,她也不怎么说话,只是我每天早上起来刷牙都会看见她很认真的在那里看书,这样的孩子应该是尖子生吧,没想到考试却出乎意料,但我还是相信她肯定不简单。
随父母的变迁我已离开家乡五年多了,再也没有听见关于那个女孩的故事,当我再次回到那个熟悉的廉租房已经是八年后了,只听旁边邻居讨论“隔壁家那个静静成了状元,每次考试都是中下水平,高考却出乎意料”,当年的猜测是正确的。
考试,我从不会在乎分数,我在乎的是,是不是真正学懂了,考试并不能代表什么,而往往那些注重考试的人却永远输在了细节上。
《细节决定成败》的读后感范文篇2自从汪中求先生提出“细节决定成败”理论以来,赞成者有之,怀疑反对的声音也时有耳闻。
怀疑反对的理由主要有以下几点:我们常讲干事情要抓住关键环节,重点环节,主要矛盾,讲究细节岂不是眉毛胡子一把抓,不分重点,不讲主次,这样如何能把事情干好?双方的分歧点主要在于对“细节决定成败”理论的理解不同。
细节,就是指细小的,细微的过程环节。
抓关键,抓重点,抓主要矛盾是对的,但是任何关键环节都是由更细小的环节组成的,任何再复杂的事物都是由一个个小的简单的事物累积纷繁而成的。
“细节决定成败”,就是指在干事情的时候,要把握每一个细小环节,追求细节的完美,追求过程的每一步都准确无误,从而达到成功的最终目的,防止一着不慎,全盘皆输的尴尬局面的出现,避免表面看似一些无所谓的失误给全局造成的重大影响与惨痛损失。
“细节决定成败”理论就是一种追求过程完美的理论,它追求的是百分之百的过程无误与百分之百的成功,在企业整体素质普遍提高,竞争日益加剧的今天,“细节决定成败”理论的提出有着其深远的积极影响。
细节决定成败读后感(6篇)

细节决定成败读后感(精选6篇)细节决定成败读后感(精选6篇)当看完一本著作后,相信大家都增长了不少见闻,不妨坐下来好好写写读后感吧。
可能你如今毫无头绪吧,以下是的细节决定成败读后感(精选6篇),仅供参考,欢送大家阅读。
“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。
”成功之门总是虚掩着,看你有没有才能发现并推开它。
我想,细节便是通向成功之门的关键。
成败总在一瞬之间,将细节局部做好了,你只需轻轻一推,成功便在你眼前。
许多事情的成败往往决定于一件微小的事,哥伦比亚号因为发射前一个小数点的计算错误而机毁人亡。
一个小数点,在我们平时计算中也许微缺乏道,可关键时刻,却决定了七位飞行员的命运。
我们怎么敢再说:“一点小细节而已,别在意”呢?治学应注重细节,不要以“大行不顾细谨”为借口,大意了事,要知道。
细节决定成败,注重细节,把握通往成功的钥匙。
为人处事或是学习,都不仅仅是把握大局就可以了。
许多成功的关键总是隐藏在一些不被人注意的小细节中,你注意到了,便能走对道路,你错过了,便可能失去这枚通往成功的钥匙。
细节是美的源泉,让一木一石现出荣耀;细节是时间的圣使,使飘逝的化为永久。
朋友们,让我们注重人生的每一个细节,去铸就生命的成功吧!因为,细节决定着人生与事业的成败《细节决定成败》这本书它的各种成功和失败的案例告诉我们一个粗浅的道理。
不管是一个国家、还是单位、或者个人,假设他想开展壮大,或者有所成就,都必须从细小的环节做起。
只有每个环节,每个部位,每个点点都做的非常到位,才能使它正常运转,不断的开展壮大。
我们现实生活中,实在感到:细节确实决定成败.君不见不注重细节而酿成大祸的事件天天都在上演,矿难事故频频发生,井喷事件的不断涌现,有毒有害物质泄漏的事件屡禁不止等等给国家和人民的生命财产造成了不可估量的损失。
《细节决定成败》也举了很多例子:苏联宇航员加加林因脱下鞋子进入航天飞船而成为遨游太空第一人,一位应聘者因检起地上的纸团而成功应聘,这些事情无生动地不告诉我们细节决定成败。
细节决定成败读后感(15篇)

细节决定成败读后感(15篇)细节决定成败读后感1自从《细节决定成败》后,开阔我的视野,增长见识,启迪智慧,可以使我在工作中有所创造,有所成就,丰富我的知识宝库,进一步懂得生活,提高我对工作的热爱和对塬上的感恩之情。
下面我分享一下《细节决定成败》一书读后感:汪中求先生总结自己多年的经验,写出《细节决定成败》一书,我拜读了三遍。
读每一遍,感想都不一样。
书中的“细中见精”、“小中见大”、伟大与平凡的真理。
突出了求真务实、精益求精的敬业创新精神才是通向成功的基础和前提。
不论做什么工作,都要重视小事,点点滴滴,关注每一细节,把小事做细、做好、做透。
学读《细节决定成败》一书后,感触颇深。
书中突出主题:细节之重要,确实事业成功与否,内心是起决定作用的。
一个人小事做不好,工作粗枝大叶,是难以成就一番事业的。
人的一生遇到很多事,但是大事屈指可数,多数情况总还是一些小事、碎事。
也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作、是生活、是成就大事的不可缺少的基础。
“生命不息、治沙不止”这是宁夏唯一一个改革先锋称号的.王有德座右铭,他是科学治沙探路人;他是治沙英雄;他用40年,带领白芨滩农场职工营造防风固沙林60万亩,有效阻止毛乌素沙漠的南移和西扩,将沙漠向东推了20多公里。
读后感·在浩瀚的毛乌素沙漠筑起了一道绿色屏障,极大地改善了宁夏的生态环境,谱写了一曲人进沙退王有德的壮丽凯歌。
我很钦佩他一辈子就干一件事,而且干的津津有味。
他注重治沙细节,干一行、爱一行、钻一行,他这种爱岗敬业、愚公移山精神激励着我。
做为塬上人,不是一种荣耀,而更多是一种责任;一种担当;一种传承;弘扬渭华精神传承红色基因:“同志们赶快踏着先烈的鲜血前进”奋不顾身,英勇战斗的初心,注重细节,从细节着手,抓落实、堵漏洞,以工匠为榜样,在细节上下功夫,在细节上去创新,把每件小事作细、做实、做好。
追求完美工作的目标。
我用细节践行、用行动诠释我们塬上人共同的梦。
《细节决定成败》读后感作文8篇

【篇一:《细节决定成败》读后感作文】这些年来,每每有人问起你在单位里如何,我总是一脸茫然无奈地说,还是那样,平平常常,每天无非是对付几笔帐,周而复始,琐琐碎碎,谈及别人如何如何辉煌那等那等成就,总是报之以羡慕感慨以至失落的神情,有如面对一座雄伟的高山险峰,远眺他人已登临颠峰之上,而自己仍徘徊于山脚下踟蹰不前,感慨前途茫茫,何处是秋霜。
可是,今日有幸一读《细节决定成败》一书,自己顿觉,在芸芸众生迷茫彷徨之中找到了奋斗的方向。
书中表述,所谓细节处理,就是要从自身工作的每一个环节、每一道流程着手,通过抓好过程,导致好的结果;通过评价结果,不断改进过程,形成处理事务的良性循环。
想过之后颇多感慨,回看今天我们身边,大而化之、马马虎虎的毛病似乎仍然还是不绝于耳。
就在这些词汇一再使用的同时,核算上的差错,内控中的问题,服务上的投诉,履查履犯甚至违章犯纪不讲原则的事情也是屡禁不止。
而与“差不多”的观念相应的,是人们都想做大事,而不愿意或者不屑于做好小事。
【篇二:《细节决定成败》读后感作文】寒假里有幸读了《细节决定成败》一书,大量真实的案例,深入的阐述了细节在个人素质,团队协作,企业管理,公共管理等各方面体现出的巨大价值。
从忽视细节的损失代价,到重视细节的收获效益正反两方面明显的反映细节的重要性。
翔实的例子深刻的道理让人感触颇深,受益匪浅。
书中“细节决定成败”的理念,如同一根银针,扎在大多数人做事粗糙,满足于“差不多”的病穴上,也让接触电子文化多过于纸制文字的我深刻地感受到了书本文字带来地震撼。
其次,要纵观社会。
长久以来,中国人确实有大而化之,马马虎虎的毛病,社会上“差不多”先生比比皆是,好像,几乎,似乎,将近,大约,大体,大致,大概等等,成了“差不多”先生的常用词。
对自己,对别人都是如此。
就在这些词汇一再使用的同时,生产线上的次品出来了。
《细节决定成败》读后感范文5篇

《细节决定成败》读后感范文5篇读后感也可以叫做读书笔记,是一种常用的应用文体,也是应用写作研究的文体之一。
简单说就是看完书后的感触。
下面是小编收集整理的《细节决定成败》读后感范文5篇,欢迎借鉴参考。
《细节决定成败》读后感范文5篇(一)相信你在生活中也时常听到这样一句话“成功的关键在与细节”,没错,我们不论是在学习中,还是在生活中,或者是要实现一个目标和理想,都要非常重视其中的细节,而将这些关键打通,成功就会出现在眼前,这是对细节二字在哲理上的思考。
而且,细节决定成败也是一本励志书籍,作者通过一些人物的成就和故事来印证细节的重要性。
《细节决定成败》有很多个版本的书籍,而我最喜欢的是吕国荣的作品,他在书中列举了58个容易被我们忽视的生活细节,而这些细节恰恰在无形中影响了我们的人生和事业,是值得我们思考和领悟的。
“坚持在背后说别人的好话”是书中列举的细节之一,这句话只有短短的11个字,但蕴含的哲理确实非常丰富的,我们在社会上生活和生存,总会有一些交际圈子,而圈子有一个通病,那就是人与人之间往往会发生一些矛盾,那么在评价一个人的时候,往往会对自己不喜欢的人或产生过矛盾的人给予较差的评论,也可以说是说了别人的坏话,这是极其不对的。
读后感.因为你无法确定这些话会不会传到被评论者的耳朵里,看似大家都明白这个道理,但真正做到的又有几人呢?另外,我还被这样一个细节所启发,“要懂得感恩”,简短的5个字,却并没有在我们的社会和生活中得到体现,尤其是现在的年轻人,他们都是独生子女,没有和别人分享的习惯,从小就衣来伸手饭来张口,对劳动的可贵也没有深刻的认识,因此就有了习惯的获取心理。
以后我要注重生活的细节,让自己变得更加成功!《细节决定成败》读后感范文5篇(二)汪中求先生的《细节决定成败》一书,以CEO的视角,更多谈的是企业管理、营销等方面的细节问题,很少涉及医院管理的事例,家中的这本藏书是2007年先生的研究生导师赠予,而我作为科室新入职护士的导师参加了医院对新入职护士举行的赠书仪式,所赠书即为《细节决定成败》。
《细节决定成败》读后感(精选6篇)
《细节决定成败》读后感(精选6篇)读后感是指读了一本书,一篇文章,一段话,几句名言,一段音乐,然后将得到的感受和启示写成的文章叫做读后感。
下面是小编给大家分享的《细节决定成败》读后感,希望对大家能有所帮助。
《细节决定成败》读后感精选篇1这学期,给我们赠送了《细节决定成败》。
闲暇,我将它捧起,好好读了读。
汪中求先生的个人专著,它初看好似营销书籍,但细细读来,它又包含着作者二十多年来生智慧。
它对企业管理的借鉴作用,对我们工作亦估量的价值。
该书中的观点将有助我在今后的教学工作中更地思考。
书中细节的特点主要体“小、微、做” 。
“小”。
我们人做事好高骛远,不求总想着一步做大,随随便便为图任务而工作,过高地估计自己的能力。
不注重小、而注重大,是我们失败的原因,细节应做起、做大,从大做强。
“微”。
我们把工作精细。
去对待工作,实实在在把工作做精做细。
人人自己的长处与短处,取长补短则是之法。
这求我们从细微之处自己的长处,书中也举了不少事例。
“做”。
即敢想敢做,自己所想的大胆地去尝试,把的想法行动。
我们要敢想敢做,以“敢想”为初始、以“敢做”为。
“敢做”要从细微入手,把件事都到位,这的开端。
在当前利益驱前的浮躁社会里,在盲目追求表面风光的,有谁会真正到风光背后的细节的和呢?而要真正件事都细致入微、周全考虑却并容易的事。
正如书中所说的注重细节其实是功夫,功夫是靠日积月累培养的,即习惯的。
科学表明,人的的95%受习惯的,在习惯中积累功夫,培养。
香港商业巨子李嘉诚在事业上在人与人的交往中都可以说是了巨大,他就在讲话中说道:“栽种思想,;栽种,习惯;栽种习惯,性格;栽种性格,命运。
”“注重细节”习惯的日积月累对源人的。
可就是细节、是小事,得应,被忽视。
而当大时,才、才意识到是些小事未做细、未住的缘故。
“急功、近利”这已成现代的心理。
而浮躁的心情,让人眼中大的利益的得失,而失去了对细微之处的关注。
社会的,其本质要我们克服浮躁的心理,以稳重的心态和科学严谨的工作作风去现代化宏伟蓝图的稳步。
《细节决定成败》读书心得
《细节决定成败》读书心得•相关推荐《细节决定成败》读书心得范文(精选18篇)当细细地品读完一本名著后,相信大家都增长了不少见闻,写一份读书心得,记录收获与付出吧。
想必许多人都在为如何写好读书心得而烦恼吧,下面是小编整理的《细节决定成败》读书心得范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
《细节决定成败》读书心得篇1近日,读了《细节决定成败》这本书,感触良多,受益匪浅。
该书强调了不论做什么工作,都要重视小事、关注细节,只有把小事做细、做透,才能取得更大的成功。
我认为,汪中求的理念和观点对指导我们的日常工作具有很大的作用。
在我们的日常工作中,无论是办公室人员还是收费人员,都离不开细节,细节是成功的基础。
现结合我们的工作实际,对汪先生提到的几点,谈谈我的看法。
慎用“可能”、“大概”、“也行”、“好像”等模糊词。
《细节决定成败》中提到,周总理在一次涉外宴会中问工作人员:“今晚的点心是什么馅?”一位工作人员答道:“大概是三鲜馅吧。
”周总理马上追问:“什么叫大概?究竟是,还是不是?客人中如果有人对海鲜过敏,出了问题谁负责?”在实际工作中,很多人喜欢用这类模糊词,这给人一种做事不认真、不严谨的感觉,有些时候,可能让人无所适从。
记得有一次,领导问我某项工作怎么样,我给领导的回答是:“好像是……”,领导马上严厉地批评到:“什么好像是,是就是,不是就不是!”后来想想,领导怎么能根据我的“好像是”来做决策!那次的批评,使我终生受益。
所以,在我们的日常工作中,应该慎用“可能”、“大概”、“也行”、“好像”等等模糊词,提高工作的严谨性。
已经做完的事,自己检查认定完全没有错误再上报。
办公室工作人员,经常需要上报各式各样的材料,如计划总结、经验交流材料、发文等。
我每次在上报之前都会先呈给所领导批改,但每次领导给我批改检查出来的问题都是一些细节方面的问题,如错别字、格式等。
这便是不注重细节,粗心大意所导致的。
我想,这类问题不仅仅存在于我个人之中,而是存在于多数人之中。
细节决定成败读后感范文(三篇)
细节决定成败读后感范文《细节决定成败》是一本给予人们实用经验的励志书籍。
在阅读这本书的过程中,我深深地被书中所阐述的观点所启发,也对自己平时对待细节的态度做出了深刻的反思。
这本书的主旨是强调细节的重要性,并通过丰富的案例和实例来说明细节在事业成功中所起的至关重要的作用。
书中指出,在事业上取得成功的人往往都具备对细节的高度敏感性,他们能够从平凡的日常细节中找到不同寻常的价值。
我曾经对细节的重要性有所认识,但是这本书让我更加深刻地意识到,细节决定了一个人的成败。
在读完《细节决定成败》之后,我开始反思自己在工作和生活中对待细节的态度。
我发现,我往往容易忽略一些微小的细节,有时候是因为时间紧迫,有时候是因为心态放松。
然而,正是这些被我忽视的细节,可能会在最关键的时刻给我带来巨大的损失。
于是我决定改变自己对待细节的态度,从小事做起,做到对每一个细节都认真对待。
通过在实际的工作和生活中的实践,我逐渐发现,只有把每一个细节都做到完美,才能够在工作中取得更好的成绩。
比如,在工作中处理一份报告时,我过去经常会草草了事,只注重报告的内容,而忽略了格式的规范和细节的处理。
然而,当我开始花时间去仔细研究报告的格式,将字体、行距、标题等细节处理得更加规范整齐时,我发现我的报告得到了更多人的认可,同时也提升了自己的工作效率。
同样的道理,我在生活中对待细节的态度也发生了改变。
比如,在整理房间时,我会注意每一个角落的清洁和整齐,不再把细节当作琐碎的事情。
结果让我惊喜的是,一个干净整洁的房间给我带来了更好的生活品质和工作效率。
《细节决定成败》这本书也给了我一些关于成功的启示。
书中强调,成功源于对细节的抓住,而细节的抓住又要依赖于细心和耐心。
要想取得工作上的成功,不能只关注大计划和战略,还要把注意力放在细节上。
只有通过细致入微的工作才能够在竞争激烈的市场中获得更多的机会和优势。
同时,书中也告诉我,成功不是一蹴而就的,它需要我们持之以恒地努力,要有耐心去发现和处理每一个细节。
细节决定成败读书心得(精选18篇)
细节决定成败读书心得细节决定成败读书心得(精选18篇)我们得到了一些心得体会以后,将其记录在心得体会里,让自己铭记于心,这样就可以总结出具体的经验和想法。
那么好的心得体会是什么样的呢?以下是小编整理的细节决定成败读书心得,希望对大家有所帮助。
细节决定成败读书心得篇1近期读了汪中球先生写的一本书:《细节决定成败》,感到很震撼。
对我来说,这本书可谓一语道破天机,指出了成功的秘诀。
天下事浩浩荡荡,何以有成功,何以有失败?这本书指出,在把握大局的基础上,细节对于咱们取得成功至关重要,在必须程度上正是细节决定了成败。
套用《孙子兵法》的第一句话:细节,成败之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。
不管是历史还是现实生活,太多的例子能够印证细节的重要性。
中国历史上有一个著名的战例,那就是赤壁之战。
大家都知道交战的双方是曹操和孙刘联军。
从客观上讲,曹操占据着极大的优势,兵多将广,装备精良,又拥有“挟天子以令诸侯”的政治优势,另一方的孙刘联军加起来也不及他的四分之一,刘备等人更是在北方被曹操追得几乎无处安身,以至于在江东,不少人都主张投降曹操。
因此,当时的曹操应对着滚滚长江是踌躇满志,一副志在必得的样貌。
结果如何?当战斗打响,阵势摆开之后,曹操忽视了细节,本来北方人就不习水战,他又把他的战船都相互连在一齐,给孙刘联军准确地说是给周瑜以可乘之机,一把大火把曹操的大军烧的是一塌糊涂。
从此曹操退回到北方,再也未实现他饮马长江的夙愿,三国鼎立局面因此构成。
曹操忽视细节的教训不可谓不深刻。
在咱们的日常生活中,不注重细节而酿成大祸的事件天天都在上演:矿难事故的频频发生,井喷事件的不断涌现,有毒、有害物质泄漏的事件屡禁不止等等给国家和人民的性命财产造成了不可估量的损失。
这些事件一次又一次给咱们敲响了警钟——细节决定成败。
细节的重要性不仅仅体此刻做事上,在为人处事、待人接物方面也是不容忽视。
也许注意了细节,人生重大的机遇就会随之而来,正因细节往往反映一个人的品质和操守,直接关联到别人对自我的客观评价。
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《细节决定成败》读后感范文
《细节决定成败》读后感突然间想起了“细节决定成败,态度决定一切”这句至理名言!于是又重新拜读了《细节决定成败》,每次我都会触动很深,都能感受到细节的精髓和魅力。
说起细节,每个人都会说出很多,都会给出不同的答案,有的人说细节是坚持,有的人说细节是习惯,有的人说细节是经验,而我认为细节是智慧。
认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好,在这一个细节制胜的时代,任何一件事件都不是靠坚持、习惯、经验就能做出来的,而是把这些融入了一体,凝聚成了一个大智慧。
“九层之台,起于累土;千里之行,始于足下”。
静下心来想一想,哪一次成功不是细节背后所蕴含的那种追求卓越的品位、那种锲而不舍的执著、那种拒绝浮躁的平和所铺垫的?人生在世,我们都渴望获得成功,希望活得精彩。
但我们每天面对那些繁琐芜杂的小事时,会有多少人意识到这些可能关系到个人的成败,关乎事业的兴衰呢?因为我们在生活中很少遇到大事,于是,我们对平淡无奇的具体事务,渐渐失去了谨慎和细致,在不知不觉中流于随意和粗糙;对待平凡琐碎的工作,常常漫不经心,敷衍了事;遇到失败和挫折,总是自怨自艾,或者怨天尤人,而这恰恰中了细节的计谋。
只要我们把小事能够坚持下来,总结出经验,养成良好的习惯,才能在遇到大事时展现出舍我其谁的大将风范,才能充分发挥智慧,将细节的奥妙运用的活灵活现,才能出色的完成工作。
作为一名基层民警深刻地体会到派出所工作是个全方位、系统性工程,是一砖一瓦累积起来,容不得半点虚假、浮夸,它需要以一种“全心全意为人民服务”的精神去指导自己的言行!很多事,你能做,别人也能做,只是做出来的效果有差异,这就是细节上的功夫,决定着完成的质量。
这就要求我们更要把小事做细,一件没有预料的事件可能引起事故,一个长被忽视的问题可能导致一次危机,每一个大问题里都有一系列的小问题露面。
中国道家创始人老子有句名言:“天下大事必作于细,天下难事必作于易”。
意思是作大事必须从小事开始,天下的难事必定从容易的作起。
海尔总裁张瑞敏说过,把简单的事做好就是不简单。
伟大来自于平凡,往往一个企业每天需要做的事,就是每天重复着所谓平凡的小事。
一个企业有了再宏伟、英明的战略,没有严格、认真的细节执行,再英明的决策,也是难以成为现实。
“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。
”所以,大礼不辞小让,细节决定成败。
我对《细节决定成败》一书进行了反复而详细的阅读,读罢掩卷,心中觉得感触良多,现将感想列出一二,与大家共同探讨。
作为公安部门我们肩负着保障人民群众的人身及财产安全的使命,每天都要与群众、被监管对象接触,执法中的一句话、一个举动,都关系着整个整个公安队伍的形象,要有耐心细致的
工作态度和求真务实的工作作风,执法过程中始终保持一颗如临深渊、如履薄冰的心态,注重执法的每一个细节,提高行政执法的有效性,从而不断提高工作效率。
一、在执法过程中首先要注重语言细节语言是人与人之间心灵沟通的桥梁,常言道:“良言一句三冬暧,恶语伤人六月寒”,一句得体的语言,可以化干戈为玉帛,化阴霾为彩虹,而一句不当的话语则会使人们的心灵蒙上一层阴影,容易产生矛盾,事态亦因此扩大,甚至酿成不应有的后果,我们要始终牢记我们是人民群众的服务者。
过去一些执法人员在工作中上常常以“管理者”自居,“我说怎么样”,“我管你怎么样”等,工作方法简单,态度蛮横,语言生硬,给公安队伍造成了不良影响。
作为政府形象的“窗口”,一言一行代表的是政府的形象,体现的是法律的尊严,维护的是人民的利益。
语言是执法人员在日常工作中与监管对象交流最直接的桥梁,它所传递的信息不仅仅是执法的内容,还包括对执法对象人格的尊重。
而规范、文明的语言,则尤如春风细雨,不但能让监管对象感受到人格的尊严和人性的温暖,在无形之中拉近与监管对象之间的距离,而且有利于增强我们在执法活动中的主体地位,使他们更加积极主动地配合执法工作,从而产生意想不到的执法效果。
二、在检查过程中要注重行为细节执法形象体现在执法的各个细节,反映公安执法队伍的整体水平和形象。
执法人员在执法中的行为举止要符合一个执法者的身份,首先要做到举止文明,不清高傲慢,在讯问当事人时要不失亲和力。
在需要查封扣押物品时要显现执法者严谨的执法态度和严厉打击不法行为的决心,同时彰显执法者威严形象;其次当事人询问有关问题时回答要耐心细致,当事人在陈述时不能随意打断当事人讲话,不要说“我说了算”、“少辩解”、“去找制定法律的”等等。
上述问题看似细枝末节,算不上什么原则问题,但如果稍为不注意就会损害执法人员在公众心目中的形象,损害执法的严肃性,损害法律的尊严,让当事人对执法人员办案的能力和作风产生怀疑,留给行政相对人极坏的印象。
三、在办理案件过程中要注重程序细节细节决定成败,办案亦是如此。
在办理案件过程中如何注重程序细节?一要严把证据关。
牢固树立证据意识,客观全面地收集、审查证据。
要对证据进行“合法性”“真实性”进行审查,主要纠正“重口供轻证据”、“重实体轻程序”等错误的观念和做法。
把不符合定案证据的材料排除在外,使每一份证据都经得起推敲的定案证据。
二要严把法律关。
努力提高办案水平,正确适用法律,确保把每件案子都做成铁案。
首先,看执法是否有法律依据,执法主体是否合法,是否存在错位、越位和缺位现象。
其次,看适用法律是否正确。
此处的法律不仅仅指法律法规,而且还指法律精神和法律原则,即法律的深刻内涵、实质精神和价值取向。
再次询问笔录或调查笔录结束时当事人签字、按指印都必须到位,行政处罚决定书等文书的送达要及时,送达方式要正确。
要
杜绝在细小枝节上出问题,导致“一招不慎、满盘皆输”的后果。
一位哲人说得好:“小事永远是大事的根,每一棵生命之树的衰荣都可以从它的根上找到答案。
”执法办案亦是如此,重视了细节,也就是重视了成败。
所以,我们必须改变执法工作心浮气躁、粗枝大叶、浅尝辄止的毛病。
执法中的细节,并非一日学成,常言道:“冰冻三尺非一日之寒”,需要我们在执法实践中不断总结一点一滴积累,从自身做起、从小事做起,向身边同志学习,不断提高自身业务素质。
就我们的户籍服务窗口而言,如果窗口人员没有做好每一个细节,中心工作的正常运行就不能得到保证。
窗口单位直接面对群众,直接服务于群众,是群众与政府部门联系的桥梁和纽带。
窗口虽小,却涉及群众的切身利益,内容涵盖了群众的生产、生活,与民生关系最密切,与党群、干群关系最有关联,小觑不得,不能有丝毫的麻痹大意。
窗口单位要做到为民服务、创先争优,就必须以群众需要为第一信号,以解决群众困难为第一职责,真情对待群众、真心服务群众,坚持“群众满意”这个最简单、最能普及、最易见效的价值导向。
因此,作为行政服务中心的工作人员,服务要从细节入手,每天按时做好卫生和环境整理工作,按规范放置好办公物品,按标准着好制服,做到环境美、形象美。
要掌握自己许可范围内的业务流程,认真落实中心文化、中心的服务公约和首问责任制,从点滴做起,真正做到接待群众微笑相迎,“三声相待”:来有迎声、问有答声、走有送声,面对群众要认真倾听,真正把老百姓当作自己的亲人,从心底尊重前来办事的人员,让微笑服务,如春风化雨,滋润每个办事者的心田。
对《细节决定成败》这本书的学习,我已经懂得了一种思想,关键是要把这种细微入致思想贯穿于我们日常生活和工作的每一个行动中,通过长期以往坚持不懈的行动来养成细致细心的良好习惯。
正所谓“骐骥一跃,不能十步,驽马十跃,功在不舍”。
我相信,这一习惯的养成一定会使我们的工作和生活进入和谐有序状态,正所谓:习惯成自然。
也一定会让我们收获一个成功,丰满而又无怨无悔的人生。
20XX 年5月29文。