20xx商场保安年终个人工作总结

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商场安保员工作总结6篇

商场安保员工作总结6篇

商场安保员工作总结6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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商场保安个人年终总结6篇

商场保安个人年终总结6篇

商场保安个人年终总结6篇商场保安个人年终总结 1光阴似箭,日月如梭,转眼间20xx年已经过去,在领导的带领下,我学到了不少知识和社会经验,让我在工作中基本上能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的指导和栽培,在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级。

20xx年在领导的带领下,围绕商场的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,积极做好商场的消防安全防范工作,维护商场的治安秩序,工作总结:一、工作的职责疏导后院进出货物的车辆,保持后院消防通道的畅通等,登记工作:登记外来人员进入商场施工的检查;巡视工作:白天巡视商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡视施工区域是否有消防器材,施工证件,施工安全隐患是否存在等等;二、消防知识x月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动,我们去听了别的商场的演讲深受感动,在此之前我们还是“三个能力”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的意见,从“三个能力”“三懂、三会”发展到“四个能力,四懂,四会”让我们又学到了好多,紧接着每天的出操、消防演习,从中又学了好多知识和问题,在一次消防局的领导来检查我们的工作,我们在商场消防演习了,演习分两组:一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生,消防局的领导看了之后很赞同认可!三、存在的不足和今后的努力方向回顾大半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。

突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。

所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。

我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。

商场保安年度个人工作总结范文6篇

商场保安年度个人工作总结范文6篇

商场保安年度个人工作总结范文6篇篇1尊敬的领导:在此,我谨向您汇报过去一年来,我在商场保安岗位上的工作情况。

希望通过这份总结,能够让您更全面地了解我在工作中的表现和成果。

一、岗位概述作为商场保安,我的主要职责是确保商场的安全与秩序。

具体包括但不限于:1. 执行商场的安保计划,确保商场财产和顾客安全;2. 日常巡逻,及时发现并处理安全隐患;3. 协助顾客解决购物过程中的问题,提升购物体验;4. 配合相关部门,做好商场的消防和应急工作。

二、工作亮点与成果1. 成功预防多起盗窃事件:通过加强日常巡逻和监控观察,我及时发现并制止了多起盗窃行为,为商场挽回了不小的经济损失。

同时,也保障了顾客的财产安全。

2. 提升顾客满意度:在日常工作中,我始终以顾客为中心,积极协助顾客解决购物过程中的问题。

通过提升服务质量和效率,我成功赢得了许多顾客的满意和认可。

3. 完善安保流程:针对商场安保工作中存在的问题和不足,我积极提出改进建议,并协助相关部门完善安保流程。

这不仅提升了商场的安全管理水平,也为我日后的工作奠定了坚实的基础。

三、工作不足与反思1. 工作经验不足:虽然我在工作中取得了一定的成绩,但仍然存在一些不足之处。

例如,在处理突发事件时,我有时会显得不够冷静和果断。

这让我意识到,在未来的工作中,我需要进一步加强学习和实践,提升自己的业务能力和应变能力。

2. 沟通协调有待提高:在与其他部门和同事的合作中,我有时会因为沟通不畅或协调不到位而影响工作效率。

因此,我计划在未来的工作中,加强与相关部门的沟通与协作,共同推动商场的安全管理工作更上一层楼。

四、未来计划与展望1. 提升业务能力:为了更好地胜任保安工作,我计划在未来的工作中,加强学习和培训,提升自己的业务能力和专业技能。

特别是针对商场安保工作的特点和要求,我将重点学习相关法律法规和安保知识,以便更好地为商场安全保驾护航。

2. 加强团队协作:我认为团队的力量是无穷的。

商场保安年终工作总结(精选17篇)

商场保安年终工作总结(精选17篇)

商场保安年终工作总结(精选17篇)商场保安篇1在全体队员的共同努力下,在各部门的团结协作下,围绕我市场安全生产标准化的总体目标,按照“四星级文明规范市场”要求,认真贯彻“安全第一,预防为主,全员参与,综合治理”的安全生产方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,积极做好市场消防安全防范工作,维护市场良好的治安秩序,较圆满地完成了公司各项安保任务。

过去的一年,保安部的各项工作基本步入正规,发展趋势良好,与上一年相比有了很大的提升。

但在实际工作中,不足之处也在所难免,在规范部门正规化建设的同时,也深刻查找工作中的不足。

现将一年来的工作总结一、消防安全市场安全是市场经营的最基本保证,与市场的发展休戚相关,消防安全是市场安全的重要组成部分,消防工作自始至终都是公司工作的重点。

为了把消防工作做好,让公司领导放心,我部门根据“预防为主,防消结合”的消防工作方针,制定了一系列和安全。

每天都要对所有消防器材及设施进行检查,发现问题及时解决,保证设备的合格率及正常运行能力。

1、隐患排查。

在公司领导的指导下,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保市场安全万无一失。

针对重点区域及重点部位实行重点监控。

每天指定专人严格执行每两小时防火巡查制度以及每月防火巡查制度。

全年累计查处各类消防安全隐患279起,其中灯未关144起,比上一年减少16起,门未锁68起,同比上年增加22起,门缝过大18起,同比上年减少25起,衣物未收49起,同比上年增加29起。

加大市场控烟力度,全年累计查处违规抽烟21起,(其中商户抽烟9起,装修工人抽烟12起)同比上年减少11起,开具提示单报市场部处以违约金处理,累计收取违约金400元整。

在总经办牵头下,三部门联合安全隐患大排查2次,共查处隐患138 起,并全部整改到位,直至复查验收合格,确保了市场消防安全。

其他安全隐患排查中,共查处大客户单位安全隐患5起,开具安全隐患整改单3份,压力不足灭火器37具,发生故障的应急灯2只。

商场保安个人工作年度总结6篇

商场保安个人工作年度总结6篇

商场保安个人工作年度总结6篇篇1光阴似箭,转眼间20XX年已经过去,我们将迎来新的20XX年。

回顾过去的一年,我们的工作有收获,也有不足。

为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,现将20XX年的工作进行如下总结。

一、人员管理保安部在人员管理方面一直采取人性化管理,尊重保安员的个性发展,强调以德服人,以礼待人。

在安排人员时,我们根据人员的性格和特长,合理安排岗位,充分发挥每个人的优势。

同时,我们也注重员工的培训和提升,定期组织员工进行消防培训、安全培训等,提高员工的专业技能和素质。

在保安部,我们始终坚持以“以德服人、以礼待人”为原则,尊重员工的人格尊严,关心员工的生活和工作,让员工感受到家的温暖。

二、安全控制在安全控制方面,我们采取了多种措施。

首先,我们严格遵守商场的安全规定,加强日常巡逻和监控,确保商场的安全。

其次,我们积极与相关部门合作,共同维护商场的安全秩序。

此外,我们还注重员工的安全教育,提高员工的安全意识和能力。

在20XX年,我们共处理了多起突发事件,如顾客纠纷、火警等,均得到了妥善处理,未造成严重后果。

三、服务质量提升在服务质量提升方面,我们注重客户的反馈和需求,不断改进服务质量和态度。

我们通过定期的客户满意度调查,了解客户的需求和意见,并根据调查结果及时调整服务策略。

同时,我们也加强了内部沟通和协作,提高了服务效率和客户满意度。

在20XX年,我们的服务质量得到了显著提升,客户满意度也得到了相应提高。

四、存在的问题和不足在总结过去一年的工作时,我们也发现了一些问题和不足。

首先,我们在人员管理方面还存在一些不足,如部分员工的素质和能力还需进一步提高。

其次,我们在安全控制方面还需要加强日常巡逻和监控的力度。

此外,我们在服务质量提升方面还需要进一步改进服务态度和提高服务效率。

针对这些问题和不足,我们将采取相应的措施加以改进和解决。

五、未来的工作计划在未来的工作中,我们将继续加强人员管理、安全控制和服务质量提升方面的工作。

商场保安员个人年终工作总结6篇

商场保安员个人年终工作总结6篇

商场保安员个人年终工作总结6篇第1篇示例:商场保安员个人年终工作总结一、总结二、工作成绩1.安全防范工作:作为商场保安员,我深知安全防范是我们的首要任务。

在过去的一年里,我认真履行自己的职责,密切关注商场内外的安全情况,及时发现并处理各种安全隐患。

通过加强巡逻、设立警戒岗、加强门禁管理等措施,有效地维护了商场的安全和秩序。

在我所负责的区域内,未发生任何重大安全事故,得到了领导和客户的高度认可和表扬。

2.服务态度:在工作中,我始终保持着亲切、礼貌的服务态度,积极为顾客提供帮助和指导。

无论是引导顾客找到目的地,还是帮助他们解决问题,我都以最诚挚的微笑和最耐心的态度对待每一位顾客。

通过不断提升服务水平,我积极提升了商场的形象和声誉,让顾客在商场购物感受到更好的服务体验。

三、不足和改进2.沟通能力:在与客户和同事的交流中,我发现自己的沟通能力尚有不足。

有时候在处理问题时,由于表达能力不足,导致沟通出现问题,影响了工作效果。

我将来会加强沟通技巧的学习和提升,提高自己的表达能力和协调能力,更好地与他人进行有效的沟通。

3.业务知识:在安全防范工作方面,我发现自己在业务知识方面还有待提升。

虽然我已经具备了一定的安防知识和技能,但是在面对各种复杂情况时,我需要更深入地学习和了解安防知识,提升自己的应变能力和处理能力。

我将来会不断学习和积累经验,提升自己的业务水平和综合能力。

四、展望在新的一年里,我将继续以饱满的热情和良好的工作态度,努力做好本职工作,不断提升自己的工作水平。

我将继续加强学习和提升自身素质,不断拓展工作领域,掌握更多的专业知识和技能,提升自己的综合能力和竞争力。

我将积极响应领导的号召,勇挑重担,发挥自己的优势,为商场的安全和秩序贡献自己的力量。

相信通过自己的不懈努力和不断提升,我一定能够取得更好的成绩和更大的进步,实现自己更加辉煌的工作未来。

五、结束语回顾过去的一年,我深感荣幸和自豪。

在工作中收获了成长和进步,在团队中获得了认可和支持,在客户中赢得了信任和好评。

商场保安年终总结精选三篇

商场保安年终总结精选三篇

商场保安年终总结精选三篇岁月在不经意中消逝,一年365天就要画上句号。

我们须要尽快起先打算年终工作总结的汇报工作了。

做好年终工作总结可以帮助总结阅历和教训。

如何才能将的年终工作总结清楚而有条理呢。

以下是我收集整理的商场保安年终总结精选三篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

【篇1】商场保安年终总结所属单位:XX物业管理有限公司所属部门:保安部任职岗位:内保主管第一部分:工作综述20xx年即将过去,新的一年即将起先,回首过去一年部门的工作我们在物业公司,物业服务中心的领导正确领导下,各部门大力支持协作下,充分调员工主动性,以平安管理工作为基础,杜绝消防事故隐患为切入点,加大对车场的管理力度,保障交通道路畅通,以业主无埋怨,服务无缺憾,管理无盲点!为工作标准。

一年来非办公时间发觉客户未锁门共计37起。

查处外来推销人员67人次。

处理突发事务2起。

办理二装施工入场共计24起。

重大节日消防平安检查4次,消防宣扬日1次。

消防联动测试测试2次。

订正违章停车70余起。

经过一年的主动探究和部门员工的不懈努力,今年我们在平安文明管理,提高服务质量。

员工队伍建设等方面取得肯定成果。

但也存在不足,详细总结如下。

其次部分:部门主要工作及工作任务目标完成状况(一)、内部管理1、部门岗位:共计21个岗位办公室5人夜值3人收费员15人内保22人中控8人外包21人共计74人2、人员调整:今年从部门到个岗位专业人员流淌较大,先后离职人员28名。

劝离人员8人。

人员流失率达59%,为了不影响部门工作正常和运行。

在物业公司及物业服务中心的领导帮助下,依据各专业人员特点,刚好进行人员岗位调查,避开工作的脱节。

同时也使各岗位人员留有发展空间。

供应良好的工作平台。

也是确定人员专业化的管理模式。

3、上半年针对外包公司车管人员整体素养不高,服务意识淡薄,形象较差,我部在上级的帮助下,做道走出去请进来。

对有资质的外包单位进行选拔。

对外包公司进行调查,从而提高外包车管员的服务意识,也提高了大厦的整体形象。

商场保安年终工作总结优秀6篇

商场保安年终工作总结优秀6篇

商场保安年终工作总结优秀6篇商场保安年终工作总结优秀120xx年是经营结构大调整以后,购物中心在商场调整经营新的一年。

一年来,在公司董事会和部门经理的正确领导下,在中心全体干部员工的共同努力下,创新破难,搞活经营,夺得了社会效益和经济效益的双丰收。

上半年商品销售总量提高,年销售达到亿元;商场在消费者中的认知度、信誉度迅速提高,品牌效应得到更大辐射。

公司对各门店进行经营结构的战略性调整以后,我们部门在新的经营环境下呈现了新的变化也碰到了新的问题:一是经营品种定位的调整。

品种价格体系比原来调整40%,人员的业务能力提高了%,已经成为商场经营新的排头兵。

二是业态特色明显。

以百货为主要业态,加大平价服装经营比重,品牌名牌荟萃。

三是管理难度加大。

企业经营人员的调动和流失,经营成本相应增加,管理难度加大。

四是行业竞争加剧。

为进一面对新的经营环境和市场竞争,为完成和超额完成今年公司下达的万元的商品销售指标,我们部门从调整商品结构到搞好营销促销,从加强内部核算到保证经营安全,动了不少脑筋,想了许多办法,采取了一系列行之有效的措施,收到了良好的效果。

回顾20xx 上半年年的工作主要抓了以下几个方面:一、抓好营销促销,缩短市场磨合商场从引进到商品适销到消费者认可有一个过程,为尽量缩短这个磨合期,我们在采购分析市场营销促销上做文章。

在去年底我们部门的销售业绩的良好态势,我们部门乘势而上,抓住五一,推出一系列强有力的促销活动,聚集人气,扩大影响,促进销售,实现经营开门红。

节日旺季过后,购物中心及时调整思路,把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。

坚持“有节借节,无节造节”,特别是做好“无节造节”的文章。

针对商场客流晚上好于白天、双休日好于工作日、节日好于平时的特点,积极争取厂方支持,整合各类营销资源,统一策划营销方案,统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度,放大营销资源的促销功能。

同时,根据顾客把逛商场、购物作为一种休闲方式的特点,增加促销活动的娱乐性、参与性,努力使商业促销活动具有更多的文化含量。

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20xx商场保安年终个人工作总结
一年来我积极进取,实现了自己很大的价值,不管是在什么时候都是一种进步,我真的很在乎自身的一些优缺点,为了让这些东西更加有价值的体现在这个上面,我一直在努力,做为一名安保工作者,自我的能力上面应该得到足够的提升,在工作当中不惧怕艰难,一年来我做到了恪守本职,发挥了自身很大的价值,商场的安保工作很复杂,我也就这一年来的工作总结一番:
一、安保工作经过
商场是一个大的购物环境,每天的人流量非常的高,所以日常的工作当中就要做的更加细致认真,因为每天的工作量很大,安保人员需要足够的默契,团结在一起相互的联系才能做到万无一失,负责整个商场秩序的是我,一年来我真正的坚守在自己岗位上面,我非常清楚在工作当中,失去做好相关的准备工作一定是非常的重要的,特备是今年的七到九月份这段时间的工作量非常的大,人多了需要保持商场的秩序非常重要,做到及时的应对的准备,很多消费者在商场购物的时候,需要帮助我都是第一时间给予帮助,维护商场的安全,不造成混乱情况,让商场内部有秩序的运行,这也是我一年来一直在努力的。

二、预防为主,做好安全防范
一个大的商场,日常会有很多情况发生,特别是在人流量多的时候,往往是在这个时候就不能能够粗心,也就是在这方面我
需要足够的进步,预防为主,根据经验商场做好相关的安全防范,对于消费者来讲这是一种保障,我作为一名安保工作者需要有及时应变的能力,在这方面也让自己满意才是,同时也要及时完成上级交待的工作,保证让一切可能反生的事情都有应对策略,这一年来在个部门各个同事的团结帮助下,我的预防工作做的也非常到位,很多突发事情都得到了及时的解决。

三、不足之处
我想不管是在什么时候都应该有一个争取的心态,自身的错误是非常关键的,我知道在生活当中有很多难得的东西,这是一个非常有必要完善好的东西,我觉得自己在面对一些临时问题的时候还是缺少一点果断性,这一点缺点我需要认真的检讨自己,不够果断往往会造成一些不必要的问题,我需要对这方面有所加强,在各方面做到足够的提升,在各方面做到让自己满意,踏实的做好相关的学习,加强自己的临时应变能力,再接再厉搞好安保工作。

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