人力资源开发与管理》练习题及参考答案 ()

《人力资源开发与管理》练习题及参考答案一、论述题练习题1.阐述薛恩职业生涯系留点的内容。

2.阐述外部招聘方式及内容。

3.阐述绩效考核工作中常见的问题及解决方法。

4.阐述人力投资的项目与收益的主要内容。

5. 阐述绩效考核的流程。

6.阐述一般员工激励和管理者激励的主要内容,并分析二者的不同。

附:参考答案1. 阐述薛恩职业生涯系留点的内容。

解答:薛恩指出,作为"自我概念"中最重要的内容,"人对自身才能的感知"是真正有了职业经历、工作体验后,才能够正确、清楚地估测出来的。

在经过长期的职业实践后,人们对个人的"需要与动机"、"才能"、"价值观"有了真正的认识,即寻找到了职业方面的"自我"与适合自我的职业,这就形成人们终身所认定的、假定的再一次职业选择时最不肯舍弃的因素,即"职业生涯系留点"。

职业生涯系留点类别:薛恩把麻省理工学院管理系毕业生的系留点划分为五种类别,此外还提出了4种:(1)技术性能力。

这种人的整个职业生涯核心,是追求自己擅长的技术才能和职能方面的工作能力的发挥。

其价值观是愿意从事以某种特殊技能为核心的挑战性工作。

这批校友最后从事的是技术性职员、职能部门领导等各种职业。

(2)管理能力。

这种人的整个职业生涯核心,是追求某一单位中的高职位。

他们沿着一个单位的权力阶梯逐步攀升,直到全面执掌权力的高位。

这种管理能力体现为分析问题、与人们周旋应付和在不确定情况下做出难度大的决策。

他们追求的目标为总裁、常务副总裁等。

(3)创造力。

这种人的整个职业生涯核心,是围绕着某种创造性努力而组织的。

这种努力的结果是他们创造了新产品、新的服务业务,或者搞出什么发明,或者开拓建立了自己的某项事业。

这批校友中,有的人在所奋斗的事业、创造、发明中已经成功;有的人仍然在奋斗和探索着。

(4)安全与稳定。

这种人的整个职业生涯核心,是寻求一个组织机构中安稳的职位。

这种职位能长期的就业、有稳定的前途,能够使个人达到一定的经济地位从而充裕地供养家庭。

(5)自主性。

这种人的整个职业生涯核心,是寻求"自由"和自主地工作。

具体来说,是能够自己安排时间,能够按照自己的意愿安排工作方式和生活方式。

他们最可能离开常规性的公司、企业,但是其活动与工商企业活动及管理工作仍然保持着一定的联系。

其职业如教书、搞咨询、写作、经营一家店铺等。

(6)其他系留点类别。

2. 阐述外部招聘方式及内容。

解答:外部招聘的途径很多,包括就业市场、招聘广告、校园招聘、社会选拔、猎头公司、他人推荐和求职者自行上门求职等。

(1)就业市场。

在市场经济体制下,组织获得人力资源通常是通过就业市场机构获取。

就业市场机构可以分为"市"与"场"两种类型。

所谓"市",即参加各种人才招聘会,用人单位在招聘会上设立摊位,这类似于集市。

在这种招聘会上,用人单位可以收集大量有求职意向的人员信息,对其筛选,进行面试和录用。

所谓"场",即到就业服务机构的常设办公地点去查询人力资源供给,这类似于商场。

实际上,"市"的途径也往往是由就业服务机构举办的。

(2)招聘广告。

广告是传递职位空缺、吸引求职者的一种打破时间、空间局限的范围非常广泛的招聘信息发布法。

需要人力资源的单位,在报纸、杂志或专业刊物上刊登广告,或用张贴街头告示的办法,就可以使大量求职者接触到其岗位空缺的信息,从而得到大量的人力资源外部供给。

(3)校园招聘。

所谓校园招聘,是从学校直接招聘专业技术人员和管理人员,它是现代大公司招聘工作的主要形式。

大学是人才荟萃的地方,许多用人单位招聘专业技术人员和管理人员,基本上都从学校直接招聘。

通过校园招聘,用人单位往往能够起到进行公共关系宣传和扩大自身影响的良好作用,能达到"百里挑一"地精选外聘人员的作用,还能够对未来员工进行组织文化的渗透,从多方面产生人力资源管理功效。

(4)社会选拔。

用人单位为了能获取优秀的人才,往往采取多种形式从大量社会成员中选拔其中的优异者。

由社会选拔的优秀人才,一般来说都是等级较高的职业岗位,或者说,往往根据高等级岗位的工作需要从社会的范围予以选拔的。

(5)猎头公司。

"猎头"一词英文名为Head Hunter,"猎头公司"作为高级人才招聘公司的俗称,是指专门替用人单位搜寻和推荐高层管理人才和专业人才的公司。

猎头公司产生于第二次世界大战结束后的美国。

在发达国家,虽然猎头公司为企业提供的人才数量不大,但极为重要的主管和专业技术人才大都由这些公司所提供。

(6)他人推荐。

(7)自荐。

3. 阐述绩效考核工作中常见的问题及解决方法。

解答:(一)与考核标准有关的问题:(1)考核标准不严谨。

当考核项目设置不严谨、考核标准说明含糊不清时,人们打分时就必然有一定的任意度,这导致考核评价的不正确。

(2)考核内容不完整。

在考核体系中,考核内容不够完整,尤其是关键绩效指标有缺失,不能涵盖主要内容,自然不能正确评价人的真实工作绩效。

(二)与主考人有关的问题:(1)晕轮效应。

晕轮效应也称"光环效应",是指在考察员工业绩时,由于只重视一些特别的或突出的特征而掩盖了被考核人其他的重要内容,因而往往影响考核结果正确性的现象。

(2)宽严倾向。

宽严倾向包括"宽松"和"严格"两个方面。

宽松倾向指考核中所做出的评价过高,严格倾向指考核中所做出的评价过低。

这两类考核误差的原因,主要缺乏明确、严格、一致的判断标准,不同的考核者掌握评分标准各不相同;而往往依据自己的经验。

(3)平均倾向。

平均倾向也称调和倾向或居中趋势,是指给大多数员工的考核得分在"平均水平"的同一档次,并往往是中等水平或良好水平。

这也是考核结果具有"集中倾向"的体现。

与过宽或过严倾向相反,考核者不愿意给员工们"要么优秀、要么很差"的极端评价,无论员工的实际表现如何,统统给中间或平均水平的评价。

(4)近因效应。

近因效应是考核者只看到考核期末一小段时间内的情况,对整个评估期间的工作表现缺乏了解和记录,以"近"代"全",使考核评估结果不能反映整个评估期间内员工绩效表现的合理结果。

(5)首因效应。

首因效应是指考核者凭"第一印象"下判断的问题。

这与人的思维习惯有关。

当被考核者的情况与考核者的"第一印象"有较大差距时,考核者就可能存在首因效应而产生偏见,在一定程度上影响考核的得分。

(三)为了减少绩效评价中的偏差,提供考核过程和结果的正确性,需要采取以下措施:(1)采用客观性考核标准。

(2)合理选择考核方法。

(3)由了解情况者进行考核。

(4)培训考核工作人员。

(5)以事实材料为依据。

(6)公开考核过程和考核结果。

(7)设置考核申诉程序。

4. 阐述人力投资的项目与收益的主要内容。

解答:舒尔茨认为,对人力资源的投资,包括6个方面:(1)保健措施;(2)在职训练;(3)正规的初等、中等和高教教育;(4)在企业之外的成年人教育项目;(5)个人及家属为适应就业机会的变动而进行的迁移;(6)人口再生产(它构成人力资源的代际再生产)。

按照舒尔茨的理论,可以把人力投资归结为"保健、教育、流动、人口"四大方面。

舒尔茨还指出,对于人的消费支出,有的属于投资性支出,有的是纯消费支出,二者区分较为困难,但大部分支出是两种性质兼而有之。

对人力投资的增加也带来了人们收入的增加。

人力投资收益,是通过对人力资源的投资,使之形成或者强化劳动能力而取得的经济回报。

特别是通过提高其质量,使其具有了比以前大得多的劳动能力,这种强化的劳动能力在运用中可以取得比投入量大的产出量,即取得经济效益。

人力投资的收益具有以下特点:(1)收益者与投资主体的非一致性。

对于人力投资,可以由社会、企业或个人三者中的某一方分别承担,也可以是两方或三方共同投入,而收益一般来说三方都能获得。

这个特点也可以称为收益的广泛性。

(2)收益取得的迟效性与长期性。

对人力投资的主要部分--人口生产费用和教育费用,一般要在相当长时间以后才发生作用,得到收益。

对人口最初投资的收益,则要花费长达20年左右的时间。

这就是大力投资收益的迟效性,但是,对于人力的投资,可以发挥相当长的经济功用,在较长时间内维持其收效。

(3)不同内容投资的收益差异性。

对于人力投资的不同方面-人口"生产"与"再生产"、正规教育、在职训练、成人其他教育、卫生保健、劳动保护、人力流动等不同项目,同量投资取得的效益量会有较大差异,同期投资取得收益的时间早晚和延续期限也会有较大差异。

(4)投资收益的多量性。

(5)投资收益的广泛性。

5. 阐述绩效考核的流程。

解答:(1)制定考核计划。

首先明确考核的目的和对象。

其次,选择考核内容和方法,第三,根据不同的考核目的、对象和内容确定考核时间。

(2)进行技术准备。

绩效考核是一项技术性很强的工作,其技术准备主要包括确定考核标准、选择或设计考核方法、培训考核人员。

(3)选拔考核人员。

直接主管、高层管理者、相关管理者、同事、下级。

(4)收集资料信息。

作为绩效考核的信息,必须做到真实、可靠、有效。

收集资料信息要建立一套和考核指标体系有关的制度,并采取各种有效的方法达到。

(5)进行分析评价。

这一阶段的任务是对员工个人的德、能、勤、绩各方面做出综合评价。

(6)考核结果的运用。

考核结果可以为组织提供大量有用的信息,比如:向员工反馈考核结果,帮助员工改进绩效,为任用、晋级、提薪、奖励等人力资源管理措施提供依据。

6. 阐述一般员工激励和管理者激励的主要内容,并分析二者的不同。

解答:(一)对一般员工的激励:(1)以绩效为中心。

要把工作绩效以及对企业的奉献与个人的报酬收入紧密结合起来。

(2)及时奖励与弹性奖励相结合。

要及时进行奖励。

弹性奖励则是根据员工的需要,有针对性地选择奖励的时间和地点。

(3)对不同类型员工的权变激励。

(4)达到激励的公平。

(5)实行累积奖励制度。

(二)对管理人员的激励:(1)引入竞争机制。

建立开放、流动的用人机制,实行管理岗位竞争上岗,形成能升能降的制度,有利于选拔优秀人才和保证组织经营管理决策的顺利实施。

(2)适度授权。

授权,既能够满足管理者的权力需要,也可以使管理者真正有效地从事工作。

但必须适度授权,有效监督,防止滥用职权。

(3)用好薪酬杠杆。

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(9076)《人力资源开发与管理》网上作业题及答案

(9076)《人力资源开发与管理》网上作业题及答案

(9076)《人力资源开发与管理》网上作业题及答案1:第一次作业2:第二次作业3:第三次作业4:第四次作业5:第五次作业6:第六次作业1:[论述题]一、简答题1、简述内部招聘的优点。

2、简述内部招聘的缺点。

3、简述人本管理的基本内容。

4、影响职业生涯的因素有哪些?5、职业锚有哪些类型?6、简述股权激励对公司的好处。

7、简述股权激励对员工的好处。

8、简述股权激励对企业经营者的好处。

9、简述股权激励对股东的好处。

10、简述股权激励对国家的好处二、论述题论述学习型组织的含义、特征及主要内容,并结合现阶段实际分析建立学习型组织的必要性。

参考答案:一、简答题1、简述内部招聘的优点。

参考答案:有利于鼓舞士气,调动员工积极性;可保证选聘工作的正确性;有利于使被聘者迅速展开工作。

2、简述内部招聘的缺点。

参考答案:引起同事的不满;容易造成“近亲繁殖”;所招聘人员可能只是组织中最合适的人,却并非一定是最适合职位的人。

3、简述人本管理的基本内容。

经营全人,领导员工;企业文化管理;激情管理。

具体阐述略。

4、影响职业生涯的因素有哪些?个人因素:职业性向、职业锚;环境因素:组织环境;企业内其他管理系统的配合。

具体阐述略。

5、职业锚有哪些类型?技术或功能型;管理型;创造型;自主与独立型;安全型。

6、简述股权激励对公司的好处。

首先,可以避免公司人才流失,为公司吸引更多的优秀人才。

其次,能减轻公司日常支付现金压力,有利于公司的财务运作。

再次,可以减轻税务负担。

最后,有利于公司进行人事调整。

7、简述股权激励对员工的好处。

首先,为员工提供保障。

其次,可以增加员工收入,减少纳税。

再次,可以增加员工参与意识,参与公司的经营。

员工持股计划可以简单、通俗地归纳成四金:金色的握手;金手铐;金饭碗;金色的期望。

总之,可以使全体员工都看到企业前进的方向,共同努力,成功之后再分享成果。

8、简述股权激励对企业经营者的好处。

首先,实行员工持股计划,让经理层持有较大的股份,既有利于实现产权多元化,又有利于调动企业骨干的积极性。

06093人力资源开发与管理(练习题)

06093人力资源开发与管理(练习题)

06093人力资源开发与管理 (复习资料)单选题,1. 下列不属于我国公务员职位分类的是A.综合管理类B.专业技术类C.社会治理类D.行政执法类正确答案:C2. 《国家行政机关工作人员贪污受贿行政处分暂行规定》属于A.法律B.行政法规C.行政规章D.地方性法规正确答案:B3. 下列说法正确的是A.每个公职人员必须无条件地执行主要领导或者上级领导作出的命令,不得违抗B.公职人员在退休之后可以不履行保守公务机密的义务C.在一般情况下,公职人员不得兼职,更不得从事营利性活动D.如果领导人的命令违反了法律法规,公职人员必须服从,但不承担造成的后果正确答案:C4. 环境学派的代表学者是A.迈克米伦B.明茨伯格C.林德布罗姆D.菲利普,塞兹尼克正确答案:C5. 根据工作内容特点确定出所有职位共同的评价因素,然后度量出每项因素对于被评价职位的重要程度和价值,最后进行计算总值和相互比较,这种职位评价方法是A.分等法B,评分法C.因素比较法D.排列法正确答案:B6. 下列不属于笔试的优点的是A.测试信度和效度高B.成绩评定比较客观C.全面的考察应试者的工作态度和操作技能D.考试材料可以保存以备待查正确答案:C7. 2011年,某大学法学专业毕业生小王参加了一个法院的书记员招考,并获得笔试和面试第一名的成绩。

小王最终因为身髙太低而被法院拒绝录用,这一做法违背了公务员招考的A.公开原则B.平等原则C.竞争原则D.择优原则正确答案:B8. 由于考核主体过多地考虑与被考核者的厉害关系,或受外部环境压力的束缚,在考核中,容易放弃自己对被考核者的意见而釆用“随大流”的方式。

这种现象是A.从众心理B.近因效应C.光环效应D.自我比较正确答案:A9. 我国国家公务员制度规定,国家公务员连续_年被确定为优秀等次,或连续_年被确定为称职等次的,具有晋升职务的资格。

A.1: 2B.1; 3C.2; 3D. 2; 4正确答案:C10. 任职培训是指对晋升领导职务人员,按照拟任职位的要求,对其所需的知识和技能进行的培训,任职培训一般在职前培训,时间一般不少于天。

(9076)《人力资源开发与管理》网上作业题及答案

(9076)《人力资源开发与管理》网上作业题及答案

生产工人参与计划制定,自行决定生产目标、作业程序、操作方法、检验衡量工作质量和数量,并进行经济核算。

这种做法属于()。

A:横向扩大化B:职务轮换C:工作丰富化D:工作满负荷参考答案:C2:[判断题]人力资源供求达到供需平衡是人力资源规划活动的落脚点和归宿,人力资源供需预测是为这一活动服务的。

()参考答案:正确3:[判断题]职务分析的结果是岗位说明书。

()参考答案:错误4:[单选题]将“职务描述书”和“任职说明书”与实际工作对比等工作是职务分析的哪个阶段的内容?( )A:准备阶段B:调查阶段C:分析阶段D:总结和完成阶段参考答案:D5:[单选题]组织文化集中体现组织所有者特性的核心和主体是()。

A:内隐层次B:中间层次C:外显层次D:物质层次参考答案:A6:[单选题]归纳、总结出工作分析的必需材料和要素等工作是职务分析的( )的内容。

A:准备阶段B:调查阶段D:总结和完成阶段参考答案:C7:[单选题]我国劳动法规定的劳动年龄为( )A:14周岁B:16周岁C:18周岁D:20周岁参考答案:B8:[单选题]目标管理是提高工作生活质量的精神手段之一,它的提出者是()。

A:库克B:勒温C:泰勒D:德鲁克参考答案:D9:[单选题]学习型企业的内部组织结构往往倾向于()的结构A:高耸型B:扁平型C:视具体企业而定D:金字塔型参考答案:B10:[单选题]主张集体奖,而不主张个人奖。

这是()假设的思想?A:“社会人”B:“经济人”C:“自我实现的人”D:“复杂人”参考答案:A1:[单选题]生产工人参与计划制定,自行决定生产目标、作业程序、操作方法、检验衡量工作质量和数量,并进行经济核算。

这种做法属于()。

A:横向扩大化B:职务轮换C:工作丰富化D:工作满负荷参考答案:C2:[单选题]()是归纳专家对影响组织发展的某一问题一致意见的程序化方法。

A:专家意见法B:回归分析方法C:劳动定额法D:转换比率法参考答案:A3:[单选题]职务分析的主要收集者不包括()。

14春《人力资源开发与管理》作业1答案

14春《人力资源开发与管理》作业1答案

14春《人力资源开发与管理》作业1答案第一篇:14春《人力资源开发与管理》作业1答案14春《人力资源开发与管理》作业1试卷总分:100测试时间:--试卷得分:100一、单选题(共2道试题,共8分。

)得分:81.管理的基本活动包括计划、组织、指挥、协调、控制,其核心在于()。

A.计划B.组织C.指挥D.协调答案:D满分:4分得分:42.()首创了一套完整的行政管理理论,也称官僚制或科层制理论。

A.法约尔B.泰罗C.韦伯D.梅约答案:C满分:4分得分:4二、多选题(共10道试题,共40分。

)得分:401.从微观组织的内部等级角度看,人力资源的职业可以分为()三个层次。

A.决策层B.管理层C.操作层D.战略层答案:ABC2.人力资源理论认为,经济运行的主体,可以划分为()三个层次。

A.个人B.用人单位C.社会D.国家答案:ABC满分:4分得分:43.根据现代脑生理学的研究,人的大脑可以分为()等功能区A.感觉区B.记忆区C.判断区D.想象区答案:ABCD满分:4分得分:44.从现实的人力资源角度看,影响人力资源供给的因素主要有以下两个方面()A.工资水平B.劳动参与率C.社会保障情况D.身体状况答案:AB满分:4分得分:45.人力资源的基本特点,包括()两个方面。

A.生物性B.社会性C.自然性D.主观性答案:AB6.以下属于马斯洛需要层次理论中的需要有()A.生理需要B.社交需要C.求知需要D.审美需要答案:ABCD满分:4分得分:47.人的经济行为,总的来看包括()两种A.消费性行为B.生产性行为C.分配性行为D.流通性行为答案:AB满分:4分得分:48.从现实应用形态看,能力要素包括()等部分。

A.体力B.智力C.知识D.技能答案:ABCD满分:4分得分:49.我国心理学家孟庆茂指出,中国人的人格中,最主要的是()A.责任感B.合作性C.创新性D.亲和性答案:ABC满分:4分得分:410.市场经济体制下的运动主体有()。

人力资源管理本科《人力资源开发与管理》模拟试题一(北京)

人力资源管理本科《人力资源开发与管理》模拟试题一(北京)

高等教育自学考试北京市命题考试(模拟一)人力资源开发与管理(课程代码06093)一、单项选择题:本大题共15小题,每小题1分,共15分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。

1.组织为达到目标必须完成的若干任务的组合称为()A.工作B.职业C.职位D.岗位2.同一组织中不同职务所获薪酬应与各自的贡献成正比,只要比值一致,就会被认为公平。

这属于薪酬公平性原则的()A.外部公平性B.内部公平性C.员工公平D.小组公平3.用简练的语言概述工作的总体性质、中心任务和要达到的工作目标,这是指()A.工作识别B.工作概要C.工作关系D.工作职责4.以下对工作分析术语的描述中,不正确的一项是()A.工作要素是工作中的最小动作单位B.同一职位,职务可以相同,也可以不同C.教师是一种职业D.职位是职务的集合体5.扩大人口基数,加强卫生保健,提高人口质量,这些人力资源管理实践的依据是人力资源的()A.成年人口观B.在岗人员观C.人员素质观D.人力资本观6.成就需要理论的提出者是()A.麦克利兰B.奥德费C.弗洛姆D.赫茨伯格7.下列属于双因素理论中的激励因素的是()A.薪水B.公司政策C.工作成就感D.工作安全感8.股权激励的一个重要功能是能够降低监督和()A.沉没成本B.机会成本C.时间成本D.代理成本9.提出“社会人”假设的代表人物是()A.麦格雷戈B.泰勒C.梅奥D.霍桑10.主要用于测量个人在一定条件下经常表现出来的相对稳定的性格特征,如兴趣、态度、价值观等,这种心理侧验方法是()A.能力测验B.心理健康测验C.人格测验D.兴趣测验11.受训者将全部时间用于分析和解决非本部门问题,并且定期开会,对各自的建议进行讨论和解释,这种培训与开发的方法是()A.案例分析法B.头脑风暴法C.行为模仿法D.行动学习12.以下不是平衡记分卡用来评价组织绩效维度的是()A.内部流程B.市场C.财务D.客户13.不属于战略人力资源特征的是()A.人本性B.系统性C.静态性D.知识性14.根据我国现行制度规定,可以按月领取基本养老金的条件之二是个人缴费年限满()A.5年B.10年C.15年D.20年15.以下哪一项不是工作分析中工作定位或者任务分析的方法和技术()A.任务清单B.问卷调查C.时间列表D.决策表二、多项选择题:本大题共10小题。

人力资源开发与管理练习题及答案培训讲学

人力资源开发与管理练习题及答案培训讲学

人力资源开发与管理练习题及答案一、单选题1、人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的限制,这是指人力资源的(C )A 不可剥夺性的特征B 时代性特征C 时效性特征D 再生性特征2、人力资源管理的实质就是(C )A 对组织的管理B 对环境的管理C 对人的管理D 对物的管理3、劳动者有目的地确定活动的方向,创造性地选择自己的行为,这是指人力资源的(B)A 生物性特点B 能动性特点C 再生性特点D 增值性特点4、人力资源的培训和开发为重点,给员工更多的自主权,丰富的工作内容,终身雇佣,培训和长期薪酬等的人力资源管理,称为(C)A 产业(工业)模式B 投资模式C 投资模式D 高灵活性模式5、现代工作分析思想起源于(B )A 德国B 美国C 中国D 日本6、人力资源管理的投资模式主要关注的是(A )A 功工关系的协调B 公平的就业机会C 员工的参与D 高度灵活的方式7、提高员工知识、技能以及能力等各方面的资质,实现人力资源保值增值的过程,是指人力资源管理的( D )A 获取功能B 整合功能C 保持功能D 开发功能8、工作分析过程的核心部分是(C )A 准备阶段B 收集信息阶段C 分析阶段D 运用阶段9、在招聘过程中,应聘者直接接触的是(B )A 企业B 企业的招聘人员C 企业的管理者D 员工10、在面试过程中,给申请者提出一种假定情况,请他们做出相应的回答,这是在进行(C )A 非结构化面试B 压力面试C 情境面试D 行为描述面试11 泰勒等倡导和科学管理运动和时间动作研究的基础上,美中企业于第一次世界大战期间开始实行(B)A 泰勒制B 工作分析制度C 福利制度D 薪酬体系12、资源的保持功能主要体现在人力资源管理工作中的(D)A 人力资源规划B 工作分析、招聘C 培训、工作指导D 薪酬、考核制度13、管理评价中心最大的特点是注重(C )A 纸笔测试B 面试C 情景模拟D 心理测量14.人力资源的获取功能主要体现在人力资源管理工作中的(B )A 人力资源规划B 工作分析、招聘录用C 工作设计D 薪酬、考核制度15.20世纪20 年代组织中人事部门的出现,诞生了第一种人力资源管理模式,即(A )A 产业模式B 参与模式C 投资模式D 高灵活模式16、工作活动中不能再分的最小单位是(B )A 任务B 要素C 职责D 职务17、绩效考核为了评价个人优缺点和提高工作绩效提供了反馈渠道和改进方式,这是指绩效考核的( B )A 管理方面的功能B 员工发展的功能C 沟通的功能D 监视控制的功能18、人事管理部门的出现,得益于(A )A 管理运动的兴起B 泰勒制的促进C 霍桑试验的结果D 工会民主的运动19、人力资源管理阶段是以(C )A 工作为中心的管理B 人机关系为中心的管理C 人为中心的管理D 人与环境关系为中心的管理20、力资源规划是人力资源管理所有活动的(A )A 基础和起点B 灵魂和核心C 目标和宗旨D 控制和保障21、定人力资源规划的依据是(D )A 社会的经济状况和政治局势B 社会的就业观念和失业人数C 企业的地理位置和自然环境D 组织的战略目标和外部环境22.人员配制规划中,目的是合理填补组织中长期内可能产生的职位空缺的具体规划是指(C )A 晋升规划B 调配规划C 招聘规划D 退休解聘规划23、德尔菲法更适合于以下情境(C)A 需要迅速做出决策时B技术不变的市场稳定时C 对未来技术人员需求的预测时D 对一般员工需求的预测时24、绩效管理重心在于(C )A 绩效提升B绩效总结C 绩效考核D 绩效反馈25、在员工绩效考核中发现小王很有能力和发展潜力,但绩效不佳,应对其采取的管理方法是( D )A 淘汰出局B 保留原位C 考虑进入下一个发展机会D 给予警告和提供有针对性地发展支持26、人员招募决策过程,实质上就是(A)A拟定人员补充政策B 吸引足够多的求职者C 选择适宜的招聘渠道D 确定称职的招募队伍27、按照20 世纪80 年代末美国一项调查的结果显示,经理人员最有效的招募渠道(B )A 猎头公司B 内部晋升C 校园招募D 私人就业服务机28、当候选人在工作能力基本相同时,决策录用人选时要优先考虑的是(C )A 工作质量B 工作数量C 工作动机D 工作岗位29、世界上第一个智力测验量表是(A )A 比奈-西蒙量表B 奥蒂斯独立管理能力测验C 韦克斯勒成人量表D 斯坦福-比奈量表30、管理评价中心是( D )A 一个部门B 一个地点C一种具体的工具D 一套人员测评程序31、绩效可以从组织绩效、部门(团队)绩效、个体绩效等层面考虑,但其中根基性的层面是( C )A 组织绩效层面B 部门(团队)绩效层面C 个体绩效层面D 组织绩效与部门(团体)绩效层面32、绩效考核为了评价个人优缺点和提高工作绩效提供了反馈渠道和改进方式,这是指绩效考核的(B )A 管理方面的功能B 员工发展的功能C 组住发展的功能D 监视控制的功33、管理重心在于(A )A 绩效提升B 绩效总结C 绩效考核D 绩效反馈34、由被评价者的上级、同事、下属和客户等,分别匿名对评价者进行评价,我们称之为( B )A 环形评价B360 度反馈评价C 立体评价D 交替评价35、同一组织中相同职位的人所获薪酬可比是指(C )A 外部公平B 内部公平C 员工公平D 程序公平36、据工作性质和预先设置的等级,把一个组织的工作岗位进行分类和分组的工作评价方法是( B )A 工作评价法B 工作分类法C 要素计点法D 要素比较法37、在中期的职业生涯管理中,组织的一项重要工作就是为员工设置(C )A 职业选择B 岗前培训C 职业通道D 退休计划38、为获得和开发人力资源而需要的开支是指(C )A 原始成本B 重制成本C 可控成本39、从性质上讲人员培训是一种(C)A 常规教育B 继续教育C 文化教育D 间接成本D 预科教育40、案例分析法的首创地是( A )A 哈佛大学B 牛津大学C 斯坦福大学D 剑桥大学41.人们进入25 岁到44 岁年龄阶段时,大多数人就处于职业生涯发展阶段的(C )A 成长阶段B 探索阶段C 确立阶段D 维持阶段42、国规定男工人和男干部可享受退休待遇的年龄是(C)A 45 岁B 50 岁C 60 岁D 65 岁43、最终决定雇佣应聘者并分配给他们职位的过程是指(D )A 人员招募B 人员甄选C 人员测评D 人员录用44.一般来说,选择一个能够完成(B )工作任务的应聘者比较现实。

(完整版)人力资源开发与管理练习题及答案

人力资源开发与管理练习题及答案一、单选题1、人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的限制,这是指人力资源的(C)A.不可剥夺性的特征;B.时代性特征;C.时效性特征;D.再生性特征2、人力资源管理的实质就是( C )A.对组织的管理;B.对环境的管理;C.对人的管理;D.对物的管理3、劳动者有目的地确定活动的方向,创造性地选择自己的行为,这是指人力资源的(B)A.生物性特点;B.能动性特点;C.再生性特点;D.增值性特点4、人力资源的培训和开发为重点,给员工更多的自主权,丰富的工作内容,终身雇佣,培训和长期薪酬等的人力资源管理,称为( C )A.产业(工业)模式;B.投资模式;C.投资模式;D.高灵活B性模式5、现代工作分析思想起源于(B )A.德国;B.美国;C.中国;D.日本6、人力资源管理的投资模式主要关注的是(A )A.功工关系的协调;B.公平的就业机会;C.员工的参与;D.高度灵活的方式7、提高员工知识、技能以及能力等各方面的资质,实现人力资源保值增值的过程,是指人力资源管理的( D )A.获取功能;B.整合功能;C.保持功能;D.开发功能8、工作分析过程的核心部分是( C )A.准备阶段;B.收集信息阶段;C.分析阶段;D.运用阶段9、在招聘过程中,应聘者直接接触的是(B)A.企业;B.企业的招聘人员;C.企业的管理者;D.员工10、在面试过程中,给申请者提出一种假定情况,请他们做出相应的回答,这是在进行( C )A.非结构化面试;B.压力面试;C.情境面试;D.行为描述面试11泰勒等倡导和科学管理运动和时间动作研究的基础上,美中企业于第一次世界大战期间开始实行( B )A.泰勒制;B.工作分析制度;C.福利制度;D.薪酬体系12、资源的保持功能主要体现在人力资源管理工作中的(D)A.人力资源规划;B.工作分析、招聘;C.培训、工作指导;D.薪酬、考核制度13、管理评价中心最大的特点是注重(C )A.纸笔测试;B.面试;C.情景模拟;D.心理测量14.人力资源的获取功能主要体现在人力资源管理工作中的(B)A.人力资源规划;B.工作分析、招聘录用;C.工作设计;D.薪酬、考核制度15.20世纪20年代组织中人事部门的出现,诞生了第一种人力资源管理模式,即( A)A.产业模式;B.参与模式;C.投资模式;D.高灵活模式16、工作活动中不能再分的最小单位是(B )A.任务;B.要素;C.职责;D.职务17、绩效考核为了评价个人优缺点和提高工作绩效提供了反馈渠道和改进方式,这是指绩效考核的( B )A.管理方面的功能;B.员工发展的功能;C.沟通的功能;D.监视控制的功能18、人事管理部门的出现,得益于( A )A.管理运动的兴起;B.泰勒制的促进;C.霍桑试验的结果;D.工会民主的运动19、人力资源管理阶段是以( C )A.工作为中心的管理;B.人机关系为中心的管理;C.人为中心的管理;D.人与环境关系为中心的管理20、力资源规划是人力资源管理所有活动的(A )A.基础和起点;B.灵魂和核心;C.目标和宗旨;D.控制和保障21、定人力资源规划的依据是(D )A.社会的经济状况和政治局势;B.社会的就业观念和失业人数;C.企业的地理位置和自然环境;D.组织的战略目标和外部环境22.人员配制规划中,目的是合理填补组织中长期内可能产生的职位空缺的具体规划是指(C)A.晋升规划;B.调配规划;C.招聘规划;D.退休解聘规划23、德尔菲法更适合于以下情境( C )A.需要迅速做出决策时;B.技术不变的市场稳定时;C.对未来技术人员需求的预测时;D.对一般员工需求的预测时24、绩效管理重心在于(C )A.绩效提升;B.绩效总结;C.绩效考核;D.绩效反馈25、在员工绩效考核中发现小王很有能力和发展潜力,但绩效不佳,应对其采取的管理方法是(D )A.淘汰出局;B.保留原位;C.考虑进入下一个发展机会;D.给予警告和提供有针对性地发展支持26、人员招募决策过程,实质上就是(A )A.拟定人员补充政策;B.吸引足够多的求职者;C.选择适宜的招聘渠道;D.确定称职的招募队伍27、按照20世纪80年代末美国一项调查的结果显示,经理人员最有效的招募渠道(;B.)A.猎头公司;B.内部晋升;C.校园招募;D.私人就业服务机28、当候选人在工作能力基本相同时,决策录用人选时要优先考虑的是( C )A.工作质量;B.工作数量;C.工作动机;D.工作岗位29、世界上第一个智力测验量表是(A )A.比奈-西蒙量表;B.奥蒂斯独立管理能力测验;C.韦克斯勒成人量表;D.斯坦福-比奈量表30、管理评价中心是(;D.)A.一个部门;B.一个地点;C.一种具体的工具;D.一套人员测评程序31、绩效可以从组织绩效、部门(团队)绩效、个体绩效等层面考虑,但其中根基性的层面是()CA.组织绩效层面;B.部门(团队)绩效层面;C.个体绩效层面;D.组织绩效与部门(团体)绩效层面32、绩效考核为了评价个人优缺点和提高工作绩效提供了反馈渠道和改进方式,这是指绩效考核的( B )A.管理方面的功能;B.员工发展的功能;C.组住发展的功能;D.监视控制的功33、管理重心在于(A)A.绩效提升;B.绩效总结;C.绩效考核;D.绩效反馈34、由被评价者的上级、同事、下属和客户等,分别匿名对评价者进行评价,我们称之为( B )A.环形评价;B.360度反馈评价;C.立体评价;D.交替评价35、同一组织中相同职位的人所获薪酬可比是指(C )A.外部公平;B.内部公平;C.员工公平;D.程序公平36、据工作性质和预先设置的等级,把一个组织的工作岗位进行分类和分组的工作评价方法是( B )A.工作评价法;B.工作分类法;C.要素计点法;D.要素比较法37、在中期的职业生涯管理中,组织的一项重要工作就是为员工设置(C )A.职业选择;B.岗前培训;C.职业通道;D.退休计划38、为获得和开发人力资源而需要的开支是指(C )A.原始成本;B.重制成本;C.可控成本39、从性质上讲人员培训是一种(C )A.常规教育;B.继续教育;C.文化教育;D.间接成本;D.预科教育40、案例分析法的首创地是(A.)A.哈佛大学;B.牛津大学;C.斯坦福大学;D.剑桥大学41.人们进入25岁到44岁年龄阶段时,大多数人就处于职业生涯发展阶段的(C )A.成长阶段;B.探索阶段;C.确立阶段;D.维持阶段42、国规定男工人和男干部可享受退休待遇的年龄是(C )A.45岁;B.50岁;C.60岁;D.65岁43、最终决定雇佣应聘者并分配给他们职位的过程是指( D )A.人员招募;B.人员甄选;C.人员测评;D.人员录用44.一般来说,选择一个能够完成(B )工作任务的应聘者比较现实。

自考《人力资源开发与管理》模拟题(二)及参考答案

《人力资源开发与管理》模拟题(二)及答案课程代码:06093一、单项选择题(本大题共20小题,每小题2分,共40分。

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

)1.下列不属于人力资源能动性特征的是()。

A.人的自我强化B.选择职业C.接受培训D.积极劳动2.管理的重点就是营造和谐的人际关系的是()。

A.经济人假设B.社会人假设C.自我实现人假设D.复杂人假设3.人力资源规划的实质是()。

A.实现组织人力资源需求和供给的平衡B.分析现有人力资源的质量C.检查人力资源目标的实现程度D.分析人力资源管理的效果4.按人力资源规划的期限分,人力资源规划包括()。

A.总体规划和业务规划B.长期、中期和短期规划C.战略规划、战术规划和行动方案D.人员使用规划和人员晋升规划5.问卷法是指()。

A.以书面问答的方式对任职者进行调查,以获取工作要素信息的方法B.工作分析人员通过面对面询问而获取工作要素信息的方法C.工作分析人员通过对职务活动进行系统观察而获取职务要素信息的方法D.对完成工作的关键行为进行记录,选择其中最重要和最关键性的部分进行评定的方法6.下列不属于内部招聘方法的是()。

A.工作轮换B.校园招聘 A.工作告示 D.人才库和继任计划7.通过调动培训对象积极性,让其在培训者与培训对象的双方互动中学习的方法是()。

A.课堂教学法B.工作指导法C.影视法D.参与式培训法8.职业生涯规划可以从哪几个方面进行划分?()A.个人角度B.企业角度C.个人和企业角度D.社会角度9.组织管理部门根据组织发展和组织人力资源规划的需要,根据员工自身的特点及岗位特征进行评价,协助员工实现职业生涯发展目标的过程,称作()。

A.职业生涯管理B.企业职业生涯管理C.个人职业生涯管理D.员工职业生涯管理10.各级管理者和员工为了达到组织目标而共同参与的缋效计划制订、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程称为()。

(精选)2018年10月自学考试06093《人力资源开发与管理》历年真题-答案仅供参考

2018年10月高等教育自学考试人力资源开发与管理课程代码(06093)注意事项1.本试卷分为两部分,第一部分为选择题,第二部分为非选择题2.应考者必须按试题顺序在答题卡(纸)指定位置上作答,答在试卷上无效。

3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔,书写部分必须使用黑色字迹签字笔。

第一部分选择题一、单项选择题:本大题共30小题,每小题1分,共30分。

在毎小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。

1.生产活动中最活跃的因素,也是一切资源中最重要的资源,被经济学家称为第一资源的是(B)A.经济资源B.人力资源C.信息资源D.物资资源2.霍桑试验( Hawthorne Experiment)的试验者是(A)A.梅奥B.泰勒C.马斯洛D.赫茨伯格3.马斯洛需要层次理论把人的需求按其重要性和发生的先后分为五个层次,其中最高一级的是(D)A.安全上的需要B.生理上的需要C.自我实现的需要D.地位和受人尊重的需要4.“好吃懒做,唯利是图”符合的人性假设是(A)A.“经济人”假设B.“社会人”假设C.“自我实现人”假设D.“复杂人”假设5.作为维护人权、体现人本关怀,关系到我们每一个人生活的一项基本法律是(A)A.《劳动法》B.《宪法》C.行政法规D.部门规章6.从实施过程、问卷量表使用、结果表达运用方面都体现出高度结构化特征,通过量化的方式刻画工作性征的工作分析方法称为(D)A.通用的工作信息收集方法B.传统的工作分析方法C.经验法D.系统性工作分析方法7.目前在国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法是(A)A.访谈法B.直接观察法C.工作日志法D.问卷调查法8.基于人际关系理论的工作设计方法是(D)A.机械型工作设计法B.生物型工作设计法C.知觉运动型工作设计法D.激励型工作设计法9.通过专家的知识、经验、和分析判断能力,对人力资源的未来需求做出长期预测的(B) 方法是A.主观判断预测法B.徳尔菲法C.数学预测法D.马尔可夫分析法10.在两种或多种人力资源现状分析方法运用的基础上,进一步进行统筹分析的方法为(C)A.结构分析法B.专家分析法C.综合分析法D.比较分析法11.人力资源战略规划被确定下来后,不能任意调整,朝令暮改。

人力资源开发与管理第1阶段测试题(答案)

江南大学现代远程教育第一阶段测试卷考试科目:《人力资源开发与管理》第一章至第三章(总分100分)时间:90分钟学习中心(教学点)批次:层次:专业:学号: 身份证号: 姓名:得分:一、填空题(本题共10小题,每小题2分,共20分)1、人力资源是指存在于人的体能、知识、技能、能力、个性行为特征与倾向等载体中的_____经济资源_____.2、潜在人力资源包括__家务劳动人口___、__就学人口__、__服役人口__、__其他人口__。

3、人力资源管理的演变进程主要包括___雇佣管理阶段___、__劳动人事管理阶段__、___现代人力资源管理阶段___ 三个阶段。

4、工作分析,又叫__职务分析__、__岗位分析__。

是指借助于一定的分析手段,确定工作的__性质__、__结构__、__要求__等基本因素的活动.5、工作分析的意义主要有___为人事决策奠定坚实的基础___、___人尽其之才、有效激励员工___、__科学评价员工__、___人尽其职避免人力资源的浪费___、__科学评价员工实绩___.6、__问卷法__是采用调查问卷来获取工作分析的信息,实现工作分析的目的。

7、工作说明书的工作概况中主要包括__工作名称__、__工作编号__、__所属部门_____、__职务等级__、__说明书的编写日期__等内容。

8、德尔菲法的特点__匿名性__、__反馈性__、__统计性__。

9、外部人力资源供给的预测方法,主要有__查阅资料__、__调查有关信息__、___对应聘人员和雇佣人员进行分析___。

10、人力资源需求预测的影响因素,主要有__外部因素__、__内部因素__、__人力资源自身因素__。

二、不定项选择题(本题共10小题,每小题2分,共20分)1、企业资源的分类主要有(ABCD)。

A、自然资源B、资本资源C、信息资源D、人力资源E、个性行为特征与倾向2、现实人力资源主要包括(ACDE).A、适龄就业人口B、就学人口C、未成年就业人口D、失业人口E、老年就业人口3、人力资源管理的功能主要有(ABCDE).A、获取B、奖酬C、开发D、调控E、整合4、(D)是指任职者为实现一定的组织职能或完成工作使命而进行的一个或一系列工作。

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