公司企业文化建设方案
企业文化建设方案(精选10篇)
企业文化建设方案（精选10篇）企业文化建设方案篇1一、指导思想以先进的企业文化建设理论为基础，以培育员工社会公德、职业道德、家庭美德，提高企业知名度、文明度、美誉度，增强企业凝聚力、竞争力、生产力为目的，坚持以人为本、全力实施有我公司特色的企业文化建设，弘扬企业精神、实践企业价值观，实现企业发展战略与员工愿景有机统一，经营者理念与员工观念和谐，员工内心世界与外部环境同步改善，建设和谐企业，推动我公司“三个文明”建设协调发展。
二、年度工作目标进一步挖掘和弘扬企业精神内涵，树立起公司正面形象，增强员工的归属感，推动公司企业文化建设持续健康发展。
三、企业文化建设应遵循和坚持的原则1、系统性原则。
2、实效性原则。
3、以人为本原则。
4、坚持与时俱进原则。
四、具体实施办法(一)、员工思想导向宣传工作方面：1、成立公司企业文化建设小组，负责公司企业文化的推广。
2、创立公司内部刊物，具体方案如下：(1)、创刊理念：进一步弘扬公司的企业文化，树立起公司正面形象，增强员工的归属感，推动公司企业文化建设持续健康发展;(2)、刊物形式：杂志;(3)、刊物规格：用a4纸进行双面彩色印刷;(4)、刊物的名字：在全公司内以有奖征集的形式进行征集，经过筛选，最后报总经理审批实行;(5)、出版周期：每一个季度出版一期;(6)关于稿件：稿件以公司内部员工提供为主，稿件必须坚持“以科学的理论武装人、以正确的舆论引导人、以高尚的精神塑造人、以优秀的作品鼓舞人”的思想;稿件内容必须拥护共产党的领导，维护公司的根本利益。
建立宣传工作考核制度，对被刊登的稿件进行奖励，提高员工参与的积极性，形成一种积极向上的氛围;(7)、出版时间：计划4-5月份出版第一期;3、在内部树立公司企业文化标识牌。
在公司门口两边的草地上和办公楼楼梯与楼梯间平台正面墙壁上树立如“公司经营理念”、“质量方针”、“环境方针”、“公司的价值观”等企业文化宣传牌，此项工作计划4月份前完成。
企业文化建设方案范文四篇
企业文化建设方案范文四篇方案篇1为进一步提升企业的管理水平，促进企业管理的科学化、制度化、规范化，加快建立现代企业制度，增强集团在竞争日趋激烈的港口市场中的竞争力，根据集团实际情况，今年集团重点组织开展“企业文化建设年”活动，通过加强企业文化建设，不断夯实集团各项基础管理工作，努力创建学习型企业，培育知识型职工，逐步把集团打造成具有先进管理水平的现代企业。
一、指导思想以集团开展“企业文化建设年”活动为契机，大力弘扬“优质、高效、诚信、创新”的企业精神，围绕“以人为本，服务社会”的企业经营理念抓好企业形象、经营、管理、人本、环境、安全、科技和文体等八大文化建设，通过“外塑形象，内强素质”的具体措施，逐步形成一个管理比较规范、制度比较健全、员工队伍具备较高素质的集团公司，引导集团各级领导干部和广大员工增强对企业的归属感、认同感，逐步实现员工价值取向与企业核心价值观相一致，员工行为与企业利益相一致，为把集团建设成为在国内外具有一定知名度的现代港口物流企业集团最终目标而努力。
二、加强企业文化建设的具体措施1、形象文化。
加强集团形象的总体设计和宣传，向集团内外公开征集企业标志、企业旗和企业歌曲的设计制作，制作集团宣传画册和宣传片，设立集团展览室和荣誉室，利用各种机会向社会各界、船方货主宣传企业良好形象。
在集团办公楼、会议室、八大港区等显眼位置悬挂企业精神宣传牌匾、企业旗，企业员工统一佩戴企业标识。
办好《福州港报》、集团网站、福建省“文明风”集团子网站，及时更新网上内容，充分利用多种手段对集团展开全方位、立体式的形象宣传，增强集团在社会上的知名度。
3、管理文化。
积极推进集团iso9002质量体系认证，以适应现代企业的规范化管理，通过两至三年努力使集团管理水平有质的提高。
加强对外服务窗口建设，统一窗口外观标识和窗口人员着装，实行色彩、格式等统一风格，方便船方、货主识别，建立和完善窗口岗位职责和服务标准，窗口人员实行竞争上岗，对履行职责情况定期检查考评，创建品牌服务。
企业文化建设实施方案4篇
企业文化建设实施方案4篇企业文化建设实施方案1一、指导思想为激发公司创新力，提高员工凝聚力，完成企业的创新发展规划目标，探索出一条符合公司实际情况的企业文化建设思路，经公司研究确定，以“创新、服务、活力”为公司企业文化的指导思想，通过挖掘员工创新思维、弘扬公司服务意识和调动员工热情与活力，来营造企业整体文化氛围，提升企业整体形象。
二、建设原则1、以人为本的原则把员工视为文化建设的主要对象和企业的最重要资源，始终做到以人为中心，充分了解员工的思想意识状态，通过公司全体员工的积极参与，发挥创造精神，企业文化才能健康发展。
员工不仅是企业的主体，更是企业的主人，通过调动员工的积极性和创造性，实现员工自身价值的升华和企业蓬勃发展的有机统一。
2、讲求实效的原则契合企业当前实际情况，符合企业定位，一切从实际出发，制订切实可行的方案，借助必要的载体，实事求是地进行文化塑造。
三、规划目标1、企业理念建立具有公司特色的企业理念(如企业宗旨、企业愿景、企业战略等)，全体员工对于企业理念做到熟知熟记，并且能在具体行动中进行实践。
2、学习体系构建学习体系，学习借鉴并应用先进的管理模式和理论，学习和吸收先进的科学技术及操作技术，提高全体员工的整体素质。
3、形象标准全体员工对于企业形象标准、管理者形象标准、员工形象标准能做到熟知并自觉践行。
4、行为识别主要体现在两个方面，一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训;另一方面是对外经营、社会责任等内容。
要通过组织开展一系列活动，将企业确立的精神、理念融入到企业的实践中，指导企业和员工行为。
四、具体措施1、创建良好的企业文化环境企业文化环境建设是企业文化落地的重要形式，为使企业文化成为“看得见”的文化，更好地传播公司的核心价值观，引导员工自觉规范言行，采用文化展板、电子显示屏等形式，创建公司员工照片墙，展现员工风采，凸显优秀员工事迹等。
2、将各项活动作为搭建企业文化的形式载体，全年围绕“服务创新活力”的指导思想开展分月活动。
企业文化建设的方案(通用8篇)
企业文化建设的方案（通用8篇）内聚功能篇一企业和员工有着共同的宗旨、理念和价值以及道德行为准则，使员工形成共同的语言、行为模式和集体荣誉感，极大地增强企业的凝聚力。
沟通功能篇二5、导向功能企业文化引导企业和员工的发展目标和努力方向。
为推动xxx公司安全文化建设，通过安全文化的细微渗透功能，使全体员工形成安全价值观的共识和安全目标的认同，并实现自我行为的有效控制，不断提高安全修养，从被动执行状态，转变成主动自觉地根据安全要求采取行为，制定如下建设方案：一、指导思想。
坚持"安全第一、预防为主、综合治理"的安全生产方针，以安全发展为指导，用全新的价值观念、务实的态度情感关注安全，保护环境，规范行为，充分体现生命价值，通过价值承诺、制度保障、宣传教育、典型示范、氛围营造等有效管理手段，不断提高全体员工的安全意识、安全素质、自我安全防护和相互安全保障的能力。
二、工作目标。
通过推进安全文化建设，确立全体员工共同认可并共享的安全愿景、安全使命、安全目标和安全价值观，引导全体员工树立正确的安全态度和自觉规范的安全行为，从细微的异常中发现问题，探索规律，总结改进，培植有效控制安全生产过程的自信心。
充分发挥全体员工的知识、技能和主人翁意识，追求卓越的安全绩效，纵深防御不安全实践和安全事故。
1、充分承担安全生产的主体责任，以严格的安全生产规章和程序为基础，实现在法律和政府监管符合性要求之上的安全自我约束，最大限度地减小生产安全事故风险。
2、建立明确的追求卓越安全绩效的长短期目标和实现目标的全员承诺，并将承诺实实在在地付诸实践。
3、从安全异常和安全事件中获取经验，分析不足，并及时改进与这异常和事件相关的所有管理上、技术上的缺陷，实现公司安全生产的长期持续稳定运行。
三、主要原则。
围绕以上指导思想和总体目标，公司安全文化建设要找准切入点，把握着力点，在开展创建活动过程中需遵循五项原则：1、坚持以人为本的原则。
企业文化建设方案（精选21篇）
企业文化建设方案企业文化建设方案（精选21篇）为了确保事情或工作科学有序进行，常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案，方案是计划中内容最为复杂的一种。
你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗？下面是小编收集整理的企业文化建设方案，仅供参考，希望能够帮助到大家。
企业文化建设方案篇1一、活动口号：“促团结、增友谊”二、活动目的：考虑到雨季天气，不便开展大型室外活动，为了增进部门员工之间的沟通，缩短领导与员工之间的距离，提供一个良好的沟通平台，特此举办“促团结、增友谊”活动。
三、活动时间：20xx年8月28日下午2点至6点四、活动地点：XXXXXXXXX五、前期工作：行政部人员准备好活动需用资料，主持内容等。
六、活动形式1、由行政部主持活动。
2、由输的一方出少量资金购买食物给赢家吃。
3、邀请人员：公司所有员工均要参加。
七、活动内容方案一：团队抱抱抱活动说明：公司成员分为两组，每组5-10人，分别围成一个圈，然后没人呈半蹲状态，双手搭在前方人员的肩上。
然后主持人喊开始，计时，看哪一个对坚持的时间比较强。
时间最长为10分钟。
活动规则：1、5-10名成员围成一个圈，双手搭在前一个成员的肩上，呈半蹲状态。
2、主持人喊游戏开始，计时看哪一个队坚持的时间长。
方案二：心有灵犀活动说明：每组选派5名选手参加，进行比划猜词，由第一名队员用手势依次传递，由最后一名队友说出答案，每队比赛时间为5分钟。
活动规则:1、五名队员排成一列，每两名队员间隔一米，其中第一名队员面对裁判，其他4名队员均背对第一名队员。
2、游戏开始，第一名队员抽签选择自己己的词语组，然后由工作人员依次将所抽组的词语给予第一名队员，然后开始动作传递，直到最后一名队员说出结果，结果正确或是接近答案则加3分，若未能回答或者回答错误将由裁判对最后一名队员追加补救提问，答对者加1分，答错或者不答不得分。
3、第一名队员可选择跳过其认为不易表达的词语，但全部过程只允许3次跳过。
公司企业文化建设方案(7篇)
公司企业文化建设方案（7篇）公司企业文化建设方案（精选7篇）公司企业文化建设方案篇1一、工作内容1、制定公司干部职工学习、培训工作制度（责任人：完成时间：3月31日前）①提高干部职工的学习制度a、坚持每年组织各股室一、二次业务知识考试，将考试成绩公示，考试成绩前三名和后三名的干部职工，在年终考核中给予相应的加分和扣分处理。
b、鼓励干部职工加强业余时间学习。
全体干部职工可自行购买有关业务、管理方面的书籍，到办公室登记后，先自阅读，一年内归还公司。
每位干部职工每年购书款额不得超过50元，由公司报销。
c、鼓励干部职工撰写学习心得。
公司在网站或办公楼内设置学习心得专栏，凡有干部职工上榜的心得体会，公司在年终个人业绩测评或股室考核时给予加分奖励。
d、中层干部选书的问题。
公司为中层干部选购书籍，书籍内容包括加强中层干部工作的主动性、积极性，提高思想意识和管理水平。
配书可进一步扩大到全体党员、逐步扩大到每年的优秀员工，最后在条件允许情况下可扩大到全体干部职工。
②加强干部职工的培训制度（责任人：完成时间：3月31日前）。
a、凡新进公司的干部职工，必须在一线部门进行为期二个月的跟班作业，同时学习公司制度、业务知识等。
两个月后进行一次业务知识考试。
b、内部聘请人员组织培训。
公司中层干部和一些老职工对自己从事的工作比较熟悉、精通，相关股室可邀请该类人员，组织本股室人员的业务培训。
如水费股可邀请水表股、技术股股长培训水表的基本知识，也可邀请维修人员培训维修、偷盗水的基本知识。
c、外部聘请人员组织培训。
县内有相关业务精通人员或专家，有关股室可邀请进来，组织本股室的业务培训。
如财务股，可邀请本县的注册会计师或财政、审计、税务部门业务精通人员进行业务培训。
县外可邀请省市专家或其他水司业务精通人员来公司授课。
如供水股可邀请其他水司业务精通人员讲解供水、水处理的基本知识；技术股、安装队、维修、水表可邀请有关专家进行授课，讲解管道安装、维修技能等相关知识；水表股、水费股可邀请水表厂家的技术人员对水表性能等方面进行培训。
公司企业文化建设方案范文（五篇）
公司企业文化建设方案范文企业文化建设的全面推进与深化，需依托组织建设的强化、制度建设的完善、组织形象的统一，并持续修订与优化文化体系，辅以考核监督与执行机制的建立，以及通过培训体系将文化精髓内化于心。
企业文化，作为现代企业管理理论的精髓，旨在将企业的核心价值观渗透至经营管理的每一个环节、层级及全过程，借助文化的手段、功能及力量，驱动企业整体素质、管理水平与经济效益的全面提升。
在企业文化管理实践中，首要任务是平衡好借鉴与创新的关系，确保企业文化的个性化与特色化；应善用文化手段管理文化，坚持以文化为引领，促进人的全面发展；再者，需妥善处理虚与实、无形与有形的关系，实现内部管理与外部形象的双重提升，软硬管理相得益彰。
一、企业文化建设实施的组织架构与推动机制1. 总裁的角色定位：作为企业文化的首要推动者，总裁需亲自挂帅，引领文化建设方向。
2. 组织构建：成立企业文化建设实施委员会，由公司董事长担任主任，总经理任副主任，各部门负责人为委员，并设立文化联络推广员，负责具体执行与协调工作。
人力资源部作为主导部门，全面推动企业文化建设。
3. 实施要求：确立载体：将企业文化建设与生产、经营、管理等实际工作紧密结合，促进经济发展与人才建设。
选树典型：发掘、培养并宣传先进典型，将成功经验制度化、理念化，推动企业文化建设迈上新台阶。
定期汇报与研讨：组织各部门定期汇报交流，确保文化建设成效显著。
二、企业文化建设实施的载体与形式（略）三、企业文化建设实施的三步走战略（略）四、企业文化建设实施的关键要点1. 全员参与，高层推动：确保每位员工都成为文化建设的参与者，高层领导需发挥引领作用。
2. 部门协调配合：各部门需紧密合作，将企业文化融入日常经营活动中，形成合力。
3. 领导垂范：领导者需以身作则，反对与企业文化相悖的行为，维护制度权威，深入基层，激励下属。
4. 言而有信，奖惩分明：确保对员工的承诺得以兑现，树立模范典型，严惩违规行为。
企业文化建设方案三篇
企业文化建设方案三篇企业文化建设方案篇1为了更好的建设公司的企业文化，增强企业的凝聚力，提高员工的整体素质和知识结构，进一步体现“以人为本”的管理理念，建设“学习型企业”，经研究决定，将在全公司范围内开展“企业文化建设年”专题活动，具体实施方案如下：一、指导思想与目的通过进一步建立和完善与公司发展相适应的企业文化体系，实现企业发展与员工发展相和谐，用文化促进规范，用文化提高效率，用文化提升活力，推进企业持续平稳健康发展，为公司发展提供强有力的文化支撑和精神动力。
通过专题活动的开展与学习使我们从公司领导到部门主管、从一般干部到普通员工真正懂得什么是企业文化、企业文化的概念、企业文化建设的内容、企业文化建设四的种模型、企业文化结构的四大结构，以及企业文化建设在我们各项管理工作中所发挥的作用和地位。
二、组织领导为加强活动的组织领导，公司成立活动领导小组，对活动开展情况进行检查和督促。
组长：副组长：组员：各部门经理（负责人）以各部门为单位开展本活动。
具体由办公室负责此项活动的促进，并对活动的开展情况进行阶段性的检查和监督。
三、活动对象公司（建设公司、物业公司）全体各部门员工。
四、活动时间活动时间为：1月1日至12月31日。
五、活动安排企业文化建设是一项长期、渐进的.系统工程，具有实践性和渐进性，在建设中要按照全面规划、分步实施的原则分阶段进行，同时突出重点，分步实施，逐渐提高。
本活动在“企业文化建设年”中共分为四个阶段：第一阶段为讨论动员阶段，时间从1月1日至3月31日；第二阶段为建立与确定初步企业文化建设模式的实践阶段，时间从4月1日至6月30日；第三阶段为建企业文化建设与实施阶段，时间从7月1日至9月30日；第四阶段为企业文化建设总结与完善、巩固与提高阶段，时间从10月1日至12月31日。
第一阶段：推进企业文化建设的讨论和动员阶段（1月1日至3月31日）全面动员，广泛发动，全员参与。
建立全员对企业文化的认知，营造企业文化建设氛围。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
公司企业文化建设方案绪言企业文化建设，归根到底，其目的无非是促进企业发展生产力。
企业文化是为企业发展服务的。
企业文化建设的准绳是企业的发展战略及其目标。
围绕这一目标，我们对企业文化建设的规划表述为以下几个方面：一、企业文化建设目标；二、企业核心竞争力；三、企业广告语；四、企业价值观体系；五、企业心理意识；六、步骤、方法与途径；七、企业文化建设组织、职能与运作机制；八、企业文化建设制度；九、企业文化建设配套措施与环境氛围；十、结结语。
一、企业文化建设目标：1、企业文化建设引擎：合理、切实、宏大的企业抱负及其慎密的发展规划，是企业发展的强劲动力。
企业的战略目标是“做深圳最好，创行业一流”。
那么，我们对物业管理市场状况的认识是什么？WTO对物业市场的冲击如何？我们的竞争对手在以什么样的方式手段抢占市场？全国物业市场饱和状态如何？还有多大的发展空间？如果我们想进入国际市场，那我们自己又应该从哪些方面努力？公司提供的《物业市场发展与我们的策略》所提供的对物业管理市场的深刻分析与公司所议定的明晰、科学的发展战略，为我们展现出波澜壮阔的市场前景，明确的自我认知和市场定位，理想远大的宏伟蓝图和坚定信心，大胆、新颖、细密、审慎的战略措施与步骤。
对国际国内市场风云变幻的敏锐把握、为实现理想而拟定的科学策略和坚定不移的信心决心，构成企业文化建设的广阔背景与动力引擎。
2、企业文化建设向标：我们企业文化建设基本指向是：“继续创新企业文化建设理论，形成企业文化建设新机制、新模式、新格局，内强素质、外树形象，深化企业品牌的文化底蕴，带动公司管理机制与模式创新，为公司的市场发展战略提供文化资源与精神资源支持。
3、企业文化建设目标：总目标：形成与公司发展相适应的、并随着企业发展战略调整而调整的企业核心价值观，培养符合企业价值观要求并具备相当技能的**物业人，建设创新力强、凝聚力强、竞争力强、事业心强的核心团队，创造一流的品牌文化，将**物业塑造成“中国物业王”。
分目标：1、形成与公司发展相适应的、并随着企业发展战略调整而调整的企业核心价值观体系；2、建立以企业价值观与物业专业技能为框架的培训体系；3、配合办公室继续建立、完善以市场为导向的激励性人力资源管理机制；4、确立公司在物业管理理论研究领域的领先地位；5、建设一支物业管理理念模式研究创新的专家顾问队伍；6、建设一支符合企业价值观与物业管理技能要求的员工队伍；7、建设一支“创新力强、凝聚力强、竞争力强、事业心强”的四强核心团队。
二、企业核心竞争力：当今世界，物业管理市场竞争越来越激烈，而物业管理产品与生产技术却越来越均质化，这就要求，任何一个物业管理企业，要想生存与发展，就必须一方面继续提高物业管理服务的技术专业水平，另一方面，在细分市场的前提下，提供个性化产品与服务，以个性化企业文化塑造企业品牌个性。
而后者已经成为当今物业管理市场的主要竞争力。
我们**物业管理有限公司的企业核心竞争力是“个性化”。
“个性化”的本质是创新，是通过创新实施差别化市场竞争战略。
“个性化”作为我们公司的企业核心竞争力，主要由个构件：个性化市场细分选择；个性化文化；个性化管理服务；个性化创新力；个性化的人。
公司的企业核心竞争力就是由个性化的人在个性化文化理念氛围中，运用个性化创新力创造出个性化管理服务。
三、企业广告语：“**物业，阳光家园阐释：突出温馨二字，突出“家”的概念。
“鹏程万里，四季如春！”阐释：第一句，一是表明公司的抱负与志向，二是表现对业主住户的祝愿。
第二句表现三层含义，一是环境优美；二是良好的服务，使人如坐春风；三是在这样的物业环境与服务中的清爽惬意的心情。
“小管家！巧管家！好管家！”阐释：突出管家角色,表现公司人员精干、管理专业、服务良好的企业形象。
四、企业价值观体系：（一）、企业精神：“雏鹏精神”、“**精神”或“大鹏精神”“同心协力，无私奉献；开拓创新；敢为天下先。
”阐释：企业精神是对企业理念、企业价值观的提炼，是**人传统的应有的区别于其他物业公司的价值核心。
四句分别表明我们处理对员工与员工的关系、对简单平凡的工作、对风云变幻的市场、对同行业者的关系时公司任何员工都具有和应该具有的精神，也是对公司标识的合理解释。
（二）、企业理念1、企业宗旨：“营造理想生存空间，提升现代生活品质，造福生态民众社会。
”阐释：宗旨也就是使命，从行业性质看，物业管理公司就是要通过对房屋、绿化、卫生、公共设施设备以及安全的维护维修保养保障，营造理想生存环境。
但生存是最低基本要求，对生活的高品位追求才是时代的发展方向，民众对服务态度、质量，社区文化的高要求就是表现之一。
现代生活方式多样化是必然趋势，但无论何种生活方式，提升品位则是我们一切努力不约而同的方向，也是我们可以有所作为的。
另外我们的管理目标之一，毫无疑问，应当是人类与生态环境的和谐统一，这也是目前我们能够想到的最理想的生存境界。
三句话，从生存到生活，再从生活到生态民众社会，是递进的追求，是物业企业递进的责任境界要求。
2、发展目标：“创行业一流，做深圳第一。
”阐释：这应该是我们追求的目标，永远的目标。
我们立足深圳，逐鹿中华，永远以行业一流为我们的奋斗目标。
一流的目标必然要求员工具备争创一流业绩，争当一流员工的思想与意识。
宏伟的理想追求成为鞭策员工创新进取的不竭动力。
3、经营理念：“创造五个价值。
”“客户是我们的最好传媒。
”阐释：专业化的服务、规范化的管理是我们取胜的手段；为客户、员工、企业、行业、社会创造价值，我们才能得到客户认可、员工热爱、企业认同、同行欣赏、社会承认；客户认可我们的作为，就成为我们自然的、最好的传播媒体，他们为我们做世界一流的市场宣传。
（三）、企业价值观：1、工作作风：“说就说，干就干；说干就干，干就干好阐释：这既是**物业的工作方法与态度要求，也是工作效率要求，更是工作质量要求。
**人是“秀才”加“兵”于一身。
决策时，畅所欲言，集思广益；工作时，雷厉风行，追求卓越，追求第一。
不是被动地完成任务，而是主动地创造成果；2、工作信念：“追求精彩每一天。
”“没有枯燥的工作，只有平庸的人。
”阐释：物业管理工作是单调的，大多是简单重复的工作。
但在* *人眼里，没有枯燥与乏味，只有无尽的创造、无穷的乐趣。
我们每天都在即兴创作出优良的管理服务，每一款给付的服务，都是世间罕有的艺术精品。
微笑的艺术，爱心的艺术，专业的艺术，使我们与客户的生活精彩纷呈。
只有平庸无能的人才会把工作作得越来越简单，越来越枯燥无味，越来越没有意义。
这种人绝对不是**人。
精彩生活每一天，是我们工作生活的态度，也正是有了我们，社区生活的每一天都会更加精彩。
3、服务理念：“尽心为客户着想，尽力让客户满意”“人文关怀，情感服务。
”阐释：公司要发展，我们就要善待客户。
我们的客户不仅是业主、住户，还有地产发展商等，这些都只是外部客户。
现代客户服务理念中除了外部客户外，还将公司员工视为公司的内部客户，要求象对外部客户一样对待内部客户。
内部客户满意，自然把笑容带给外部客户。
没有心里乐开花却脸皮如霜打的怪物。
一切以客户为中心，以人文主义的精神，象对待家人一样，善待员工，善待业主，善待发展商，全力做好每一件事情。
内外客户的满意度是衡量我们工作优劣的标准。
4、人才观念：“人才是干出来的，不是看出来的。
”“人人是才，量才适用，发挥特长，优势互补。
”阐释：我们高度重视人才，认为人才是**物业发展壮大所必需的力量源泉；我们选拔人才的标准是干，不是说，也不是看出来的。
我们认为任何员工都有自己的特长，都是公司发展所需的人才；每个人的特长不一，不等于人格的高贵与鄙*，而是相互依存，相互欣赏；而且，通过努力学习，不断创新，都可以成长为技能更精的复合型人才；公司为人才创造一个良好的成长环境：我们惟才是用、量才适用，始终将人才视为我们的创业伙伴；人无完人，天生人人皆可用，只要具备公司的企业精神，只要符合公司行为规范要求，大家可以相互信任、相互尊重、相互竞争、相互帮助、取长补短，优势互补，大家和企业一起成长，共创美好明天。
5、质量方针：“客户满意，超越国优，追求卓越。
”阐释：我们以客户满意为最高服务质量标准，力争超越“国优”，创造卓越的质量标准。
6、道德规范：“诚信为人，敬业爱岗”阐释：**人以诚信为做人立业之本，对客户、同事、亲人、朋友等都要诚心诚意，做老实人，说老实话，办老实事；要信任他人，欣赏他人，关心他人、帮助他人，并讲求信誉；信任人，也要争取让别人也信任自己。
我们富有创造性地投入自己的本职工作，相信自己的工作能为他人、为企业、为社会作贡献，同时也是为自己创造价值。
7、管家意识：“开源节流，精打细算，勤俭持家。
”阐释：公司要生存，一*开拓市场，广进财源；二*处处节约，控制功耗。
在我们与业主的关系中，我们的角色定位是为业主当好管家，必须精打细算，勤俭持家。
五、企业心理意识：面对国内国际政治经济形势的深刻变革，作为**人，要想在未来十年内不被日趋激烈的竞争淘汰出局，要想在风云变幻的市场中争得生存、发展的一锥之地，就必须具备基本的企业心理意识：1、危机意识：政企分开，是中国政府的切肤之痛，开放对国计民生没多大影响的服务业，让外国优秀企业进入中国市场，通过竞争，淘汰那些*政府喂奶的弱者，造就适应国际市场竞争的强者，是发展民族企业的根本途径。
我们现在已经没有时间去等待，等天等地，不如奋起一搏。
争一争，有可能生；一味坐等，只能是死。
混一天是两晌的心态，只会害了企业，也害了自己。
只有懦夫，才只会悲天吝人，而不抓紧时间，练就一身本领，使自己强大，使企业强大，只等企业倒闭之后去领救济金。
2、竞争意识：市场经济，就是要市场以价格与供求关系为杠杆，调节社会资源的流向。
竞争，就是要与竞争对手争得社会客户资源、文化资源、资金资源、人力资源、科技资源等等。
没有竞争意识，无疑于将生存发展的机会拱手让人。
3、创新意识：创新是企业发展的不竭动力。
只有创新，才有生机勃勃的人，才有生机勃勃的企业。
创新意识是创新行为、创新能力的启点。
4、服务意识：物业管理处于第三产业，属于服务性行业。
优良的服务是当今企业竞争的重要砝码。
服务性行业以服务为业，是本分；以服务制胜，是战略。
5、成本意识：无论是生存还是发展，都需要成本。
物业管理行业是微利保本行业，开源乏术，就必须抓好节流问题。
我们的管家角色也要求我们必须学会精打细算、勤俭持家。
用最少的钱，办最多的事。
6、安全意识：安全是物业管理的首要任务，没有安全的物业，即使地藏黄金，也是不宜人居。
7、协作意识：包括两个基本点，一是协助别人，这是真正将企业利益置之于个人利益之上的根本标志。
是作为企业人的最基本的道德与素质要求。
二是请别人协助。
这是承认、欣赏别人的最好表示。