联通公司实习报告正式版

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联通实习心得(精选6篇)

联通实习心得(精选6篇)

联通实习心得(精选6篇)联通实习心得篇1我在联通新亨营业厅实习了5个月,期间有几次回学校办理毕业事务,实际实习时间大概3个多月。

回想这几个月在营业厅实习的日子,是我人生中一段最美好的时光,因为,能在这样一种和睦相处、团结一致、共同努力的氛围下工作,正是我一直梦寐以求的。

在这里,主任、厅经理等人都把我当成营业厅里的一员,不仅让我感觉到家的温暖,也使我真正体会到团队合作的重要性。

虽说只是短短三个月的时光,但这三个月里,我学到了很多,成长了不少,也很荣幸认识了县分的领导们。

我都将以谦卑的心态向大家学习。

现在,我就把这个几个月所做、所学、所感,作如下总结:㈠所做在区域实习的日子里,我通过努力学习,不断提高自身的思想认识,适应企业文化氛围,以及业务拓展的需要,虽未单独负责具体职务,但通过实习的过程中,认真学习兢兢业业,多思考,在营销方面,不断提高自身的沟通技巧、业务水平。

能学到业务知识以及能做好的事情,我都尽全力去学、去做,尽快融入到团队当中,尽绵薄之力。

首先,在第一季度,即2、3月的时候,那时比较忙,每个星期都要搞促销。

主任、渠道员、营业员还有我,经常到锡场、新亨工业区和蓝田学校等做宣传促销活动,并在促销期间做好海报和布条宣传:国道、镇道、村道、尤其是比较显眼的十字路口。

我觉得,在资源有限的情况下,海报宣传的效果应该是最佳的。

其次,走访各个合作厅和网点。

在实习期间,我跟随片区经理到区域各个网点铺卡、宣传和解说公司政策,每个网点都去过。

在这几个月中,新亨区域新增了09电讯、伟龙通讯、鑫发电讯、唐成通讯、易记得通讯等分销商。

这几个分销商是移动的4星、5星级别的合作商,手头拥有一定的中高端客户,如果能调动他们的积极性推广联通3G业务,对提高3G业绩会有很大的作用。

在营业厅前台,我办理过话费充值、组网、缴费、3G开户、存费送机等业务。

期间,客户反映最多的是收费和服务问题。

因此,提高收费透明化和服务态度,在消费者中树立良好的形象和口碑,对于拓展联通业务会有很大的促进作用。

2022年联通实习报告四篇

2022年联通实习报告四篇

2022年联通实习报告四篇联通实习报告篇1学习通信已经三年了,即将步入大四,我们马上要结束大学的课程,很多人要步入社会,很多人要进入实验室进行专业领域的研究学习,这个时候,就该把书本上的知识运用到实际中,真正把这些知识学到手。

所以,大四开学之前,我们进行了为期4天的专业实习,在黄村的联通培训基地实习。

一、实习目的及要求通过专业实习复习并深化本专业知识,并理论应用到实际,了解通信发展的现况,加深对全国通信网的感性认识,了解本行业的历史发展,现在概况,以及未来的发展及行业新技术的趋势等。

在复习和进一步学习通信行业各学科知识的同时,理论联系实践,培养学生的实际解决问题能力。

除了知识技术方面的培养,还进行学生关于工作态度,分工合作的契合性,乃至面对各种问题的人生态度等素质教育,使学生真正成长为全方面的素质人才。

了解电信企业生产和运营的规律及通信企业的现状,将对本行业的认识与社会发展及国家局势和性质联系到一起,上升到另一个高度,达到对学生更深层次的教育培养,真正为以后走向社会为国家通信行业做贡献打下基础。

二.实习内容总结及心得体会1.20M宽带及综合布线专业实习的第一天,老师主要介绍了宽带接入,光纤接入FTTX+LAN 等技术。

其中重点介绍了ADSL,DSL,FTTX,XPON 。

通过老师的讲解,我们了解了ADSL技术是运行在原有普通电话线上的一种新的高速宽带技术,它利用现有的一对电话铜线,为用户提供上、下行非对称的传输速率(带宽)。

非对称主要体现在上行速率(最高640Kbps)和下行速率(最高8Mbps)的.非对称性上。

上行(从用户到网络)为低速的传输,可达640Kbps;下行(从网络到用户)为高速传输,可达8Mbps。

ADSL是目前DSL技术系列中最适合宽带上网的技术,因为ADSL上下行速率的非对称特性、能提供的速率以及传输距离特别符合现阶段互联网接入的要求,而且能与普通电话共用接入线;ADSL的标准化很完善,产品的互通性很好,价格也在大幅下降,而且ADSL接入能提供QoS、确保用户独享一定的带宽。

联通实习小结3篇

联通实习小结3篇

联通实习小结联通实习小结精选3篇(一)在联通实习的这段时间,我有幸能够接触到各个领域的工作,并且从中学到了很多宝贵的经验和知识。

以下是我对这次实习的小结:首先,我非常感谢联通公司给予我这次实习的机会。

在实习期间,我参与了一些项目的研发和测试工作。

通过这些项目,我学习到了很多技术和工作方法。

同时,我也学会了如何与团队成员进行有效的沟通和合作,以达到项目的目标。

其次,我在实习期间也积极主动地提出了一些自己的想法和建议,并得到了同事们的认可和支持。

这让我深刻体会到,在工作中,创新和主动性是非常重要的,只有不断学习和尝试,才能够不断提升自己。

另外,我在实习期间还参与了一些培训和讲座,这些培训和讲座不仅让我对公司的业务有了更深入的了解,也让我学到了一些实用的工作技巧和经验。

这些知识和经验将对我今后的工作产生重要的影响。

最后,我还要感谢我的导师和同事们,在实习期间他们给予了我很多的指导和帮助。

他们不仅在工作上对我进行了很多指导和培训,还在生活上给予了我很多关心和照顾。

感谢他们的帮助,让我在实习期间能够充分发挥自己的能力和潜力。

总的来说,这次实习对我来说是非常宝贵和难忘的经历。

通过这次实习,我不仅学到了很多专业知识和技能,也学会了如何与他人进行合作和沟通。

这些经验和知识将对我今后的工作产生重要的影响,并对我的职业生涯有着重要的启示。

感谢联通公司给予我这次实习的机会,我会将所学所得发挥到最大,不断提升自己,为公司的发展贡献自己的力量。

联通实习小结精选3篇(二)实习报告1. 实习单位:联通公司2. 实习部门:网络部门3. 实习时间:2021年6月至7月4. 实习地点:北京5. 实习内容:在联通公司网络部门实习期间,我主要参与了以下工作:a) 网络设备维护:我负责对公司内的网络设备进行日常巡检和维护工作,包括检查设备的运行状况、调整设备参数以优化网络性能等。

通过这项工作,我对网络设备的基本原理和操作方法有了更深入的了解。

关于联通实习报告3篇

关于联通实习报告3篇

关于联通实习报告3篇联通实习报告篇1我们于7月6日到10日在大唐电信集团进行了为期五天的专业实习课程。

课程内容包括了解大唐电信集团,TD-LTE路测和网络优化、职业胜任能力培训三大部分。

7月6日上午,大唐电信的朱老师给我们介绍了大唐电信的发展历程、产业部署,之后由刘老师带领我们参观了大唐电信集团的产品展厅。

在听完讲解和参观之后,我发现之前对于大唐电信的了解太过片面,大唐电信不仅仅是研究通信技术、生产通信设备的公司,其经营范围还包括微电子、仪器仪表、软件等信息科学的其他领域,并且取得了很大的成就。

7月6日下午,另外一位老师给我们讲解了大唐电信集团新员工的入门培训课程,详细介绍了大唐电信在微电子、软件、接入、终端、通信应用与服务等领域的产品与应用,让我们对大唐电信以及信息技术在实际生活中的应用有了更加深入的了解。

7月7日上午,大唐电信的李老师为我们讲解了路测的意义、过程、设备和处理软件。

路测(DT)是通信行业中对道路无线信号的一种最常用的测试方法,是无线网络优化的重要组成部分。

路测是按照既定的路线,对GSM、WCDMA、TD-SCDMA、LTE等无线网络的下行信号,也就是各无线网络的空中接口(Um)进行测试,获得用户吞吐量、FER、SCH速率分布、手机发射功率等信息,用于网络质量的评估和无线网络的优化。

路测需要的工具主要有电脑、终端、GPS、加密狗、频谱仪,outum等处理软件等。

7月7日下午,在李老师和张老师的指导下,我们亲自动手使用outum软件对路测数据做了一些简单的处理,包括显示基站名称、扇区以及路测回放等,让我们对outum软件有了一些简单的了解。

7月8日,李老师为我们讲解了关于LTE物理层的相关知识,主要介绍了LTE 的物理信道、帧结构、信号同步、重选和切换、功率控制等。

LTE多址方式上行采用SC-FDMA,下行采用OFDMA;可以采用FDD或TDD方式进行双工通信;支持MIMO技术。

TD-LTE基于分组交换思想,使用共享信道,业务资源共享。

中国联通实习报告4篇

中国联通实习报告4篇

X中国联通实习报告4篇本文目录1.X中国联通实习报告2.大学生中国联通客服实习报告3.中国联通客服实习报告4.关于中国联通客服一职的实习报告例文刚开始我想应该和教师讲的差不了几多吧!当我做了一两天的工夫后才发现原来这统统并不简略,进入社会对我还需要一段工夫而不得不让我更深切地领会到就业的压力。

我们一出校门什么都不会,学校只是我们的避风港,但是总有一天,我们要冲出这个港湾,驶向“大海”。

去过几趟杭州人才市场,看到一张张招聘告白上的要求,我黯然伤心:一、没履历;二、没资格证;三、没胆子。

固然有了更多的实践,让我们有了一次涉及社会的体验,但是那犹如小孩子刚学会站立,还没学会走路,那么这次实践我们便是在学走路,当然在学的一路上会摔跤、哭泣,但如今我们都挺已往了,转头看看一路上留下了足迹,这次实践还是蛮故意义与必要的。

接到公司的培训电话,我的心也就稳固下来了,终于站住脚,当时很高兴与开心,便前去培训。

培训时期,交代公司文明、公司制度、公司产品……不行否认找得又是电话营销,一个办事行业,又与专业对口的事情。

一、对岗亭实践过程的了解电话是当代商人越来越常用的一种交流工具,因而,做电话营销职员相识一下打电话的一样平常要求是很有用的。

打电话的根本原则是简明简明,切忌罗嗦,既突出不了题目,又占用他人工夫,从而惹起他人恶感。

客服部这个分为许多组。

大抵分为话务组,业务处理组,投诉组,质检组,采编组。

话务组很显着负责接电话,帮助用户记载要求或建议。

业务处理组负责帮用户守旧取消业务。

投诉组很显着受理投诉,并给用户复兴。

质检组也便是质量检测,重要是监听话务组的录音,当然不是每条录音都听,是随机抽取的,然后把监听环境,包罗及格和不及格的环境整理后再反应给话务组。

采编组的重要事情是负责吸收下级下达的业务,整理后,举行采编,给各组培训。

二、对专业岗亭职责的了解我是作为联通公司委托客服的身份去电话营销——办理炫铃业务。

固然曩昔有过电话营销的履历,但是这次代表的是作为一名客服司理,是话务员与营销员的联合体,所以相同是很紧张的一种交流方法。

有关联通公司的实习报告(精选3篇)

有关联通公司的实习报告(精选3篇)

有关联通公司的实习报告(精选3篇)有关联通公司的篇1我坚信:我抬头就是蔚蓝的天空,我迈步就是宽阔的大道。

不在炎炎的夏天,相约在寒冷的冬天,我们开始了第二次的实习,但对我来说,这次的实习是比前一次的实习来的辛苦。

因为对于夏天的烈日,我更恐惧与寒冬的北风。

这又是另一个挑战的开始。

不过庆兴的是,我依旧在原来的单位实习,即杭州奥诚科贸有限公司。

公司的地址在:秋涛北路,我坐401就可以直接到了,相对其他同学来说,我也算是方便的了,所以这一点我很高兴,早上也不用太赶。

第二次的实习较第一次来说,我没有了新鲜感,一回到公司,我就清楚自己的岗位,不用等着分配。

公司的,我也已经明了于心,也不再有任何的抱怨,正所谓无规矩不成方圆嘛。

这次去实习,我先是去拜访了我第一次实习时积攒下来的一些老顾客。

然后,我在谈业务的同时,也在进行电话拜访和陌生拜访。

这次的实习,我比前一次做了更充分的准备。

这次的陌生拜访,我做的准备工作包括:仪表、产品、、更加重视前台。

我知道,从不会有第二次机会来塑造第一印象。

所以服装不定期定要整洁,口腔呼吸要清爽,一定在面带微笑,给人一个高兴的气氛,这样谈话也会比较轻松。

而前台,可以说是连接我跟企业的一根纽带,是万万也不能疏忽的,我们必须加以重视。

因为要把一个人说“好”是一件很不容易的.事情,而要把一个人说“坏”却是一件轻而易举的事情。

如果你还想走进那家企业的话,前台是关键。

而且,现在的前台,她们的工作范围也是非常广泛的,有很大一部分前台也负责采购。

而你要想获得一些有价值的信息,前台这里的关系做好了,你就不怕得不到。

而且,我们与顾客面对面的时候说话一定要有条理,心中要有草稿。

一些最基本的,一定要做到位,也不可以忘了自己的目的。

哦,对了,还有一点也很重要,就是一定要有礼貌。

当你走出那家企业的时候,千万不要忘了问你见到的那为顾客的姓名以及这家单位的联系方式。

有些新的业务员,本来说的好好的,可是出来后,才忘记没问,如果这个时候你再进去问,那么你给他的印象就会大打折扣了,所以一点要记得这点。

联通认识实习报告

联通认识实习报告

竭诚为您提供优质文档/双击可除联通认识实习报告篇一:联通实习报告联通实习报告为期四天在联通实训基地的学习让我们受益匪浅,在联通我们接受了四个模块分别为Ip路由与交换设备、2g/3g移动通信系统、宽带接入设备、c&c08数字程控交换机的学习。

深化了我们的专业认知,提高了我们的专业水平。

专业实习是工科本科教学贯彻理论联系实际教学原则、重视实践教学、培养学生时间呢管理和创新精神、提高学生综合素质的重要实践环节。

学生经过校内学习,基本掌握了电子信息类专业基本理论和基本技术后,走出校门到通信信息企业进行实习,是非常必要的。

通过专业实习是学生具体地感受和了解电子信息行业新技术发展的现状和趋势,直接体会通信在国民经济发展中所处的地位和所起的作用,加深对电信企业和电信技术的感性认识,了解电信企业生产和运营规律,学习电信企业组织和管理知识,巩固所学理论,培养初步的实际工作能力和专业技术能力,增强学生电子信息方面的学业背景和对本专业的热爱。

下面是这四天所学知识总结与收获:学习通信工程专业就要对我国通信行业的发展有一定的了解,这是对专业背景的要求。

我国目前通信行业企业有中国移动、中国联通、和中国电信。

这三个企业的起源背景以及发展过程是这样的:1、邮电部成立1949年11月1日,中央人民政府邮电部成立,朱学范为第一任邮电部部长;2、联通成立1994年,为了效仿英国双寡头竞争的局面,当时的电子部联合铁道部、电力部以及广电部成立了中国联通,但主要还是经营寻呼业务;3、信息产业部成立1998年3月,在原电子部和邮电部基础上组建了信息产业部,随后电信业实现了政企分开,为随后一系列的电信产业改革奠定了最基本的体制基础;4、中国移动成立1999年2月14日,国务院批准中国电信改革方案。

根据该方案的要求,信息产业部决定组建中国移动通信集团公司,2000年4月20日正式成立;5、中国电信南北拆分20XX年11月,国务院批准《电信体制改革方案》,对固定电信企业进行重组整合,决定组建新的中国电信集团公司和中国网络通信集团公司。

联通实习生实习报告

联通实习生实习报告

一、实习背景随着我国通信行业的飞速发展,中国联通作为我国通信行业的重要一员,承担着推动信息社会进步的重要使命。

为了更好地了解行业动态,提升自身实践能力,我于2023年7月至8月在中国联通XX分公司进行了为期一个月的实习。

二、实习内容在实习期间,我主要参与了以下工作内容:1. 业务知识学习:在实习初期,我通过参加公司组织的业务培训,对联通的业务体系有了初步的了解。

包括移动通信业务、宽带接入业务、固话业务等,并学习了相关的业务知识,为后续工作打下基础。

2. 客户服务实践:在营业厅实习期间,我负责为客户提供业务咨询、办理业务、处理投诉等工作。

通过与客户的沟通交流,提高了我的沟通能力和解决问题的能力。

3. 市场营销活动:参与公司组织的市场营销活动,如推广优惠套餐、组织客户体验活动等。

在这个过程中,我学会了如何策划活动、制定营销策略,并积累了丰富的市场营销经验。

4. 团队协作与沟通:在实习过程中,我积极参与团队协作,与同事共同完成工作任务。

通过与不同部门的沟通,了解了公司各部门的运作模式,提升了团队协作能力。

三、实习收获1. 业务能力提升:通过实习,我对联通的业务体系有了更深入的了解,掌握了办理业务、处理投诉等实际操作技能,为今后从事相关工作打下了基础。

2. 沟通能力增强:在与客户、同事的沟通交流中,我学会了如何倾听、表达,提高了自己的沟通能力。

3. 团队协作能力提升:在团队协作过程中,我学会了如何与他人合作,共同完成工作任务,提升了团队协作能力。

4. 职业素养提升:通过实习,我了解了企业的运营模式、企业文化,提高了自己的职业素养。

四、实习感悟1. 实践是检验真理的唯一标准:通过实习,我深刻体会到理论知识与实际操作相结合的重要性。

2. 团队协作是成功的关键:在团队中,每个人都有自己的职责,只有团结协作,才能取得成功。

3. 沟通是解决问题的桥梁:在与客户、同事的沟通交流中,我们要善于倾听、表达,才能更好地解决问题。

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文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。

今天是中国联通“青春在沃,见习计划”的第一天。

早上为了赶时间挤公车顺带挤了一身汗出来,对于武汉的公交,我已经不止一次这样无语了。

对于中国的部分城市特征,北京的大气,上海的现代,香港的繁荣,广州的烦杂,成都的悠闲,只有武汉像个市井生活一样,坐个公交非的有前赴后继的勇气和决心不能按时到达。

实习培训的地点不大不小,不近不远,很尴尬的落在了长江职业学院的一栋教学楼里。

至于联通公司为何选择在这个
鸟不拉屎鸡不生蛋的弹丸之地作为培训的地点,我和g童鞋争运用了多种商业假设和营销理论,都不能把这个问题讨论个详尽,最后得出了两点:一,培训选址是要成本的。

二、选址是要考虑各个学校的同学的便利问题。

(一个商业化的公司能够为它的实习生这样的着想不能说不是一个好公司)!
今天实习的培训容易的让我感觉不像是公司在培训我们,倒像是我们在培训公司。

首先,上午是一个在游戏的状态下完成了基本的沟通和认识,以及和副团的竞选活动,其次下午也是在一个个游戏的环节中完成了团队的各方面建设。

这样的在游戏中的工作,也许能够体现出联通职员
轻松愉快的工作心态。

或许说,在联通企业里的工作就应该是一种基于本企业文化和价值观的游戏。

培训的第一天,其他的收获不多说也不值得多说。

但我认为最重要是认识了原本同一个学校不同年级不同学院的同学朋友,原来大家都远离着故乡,都背负着思家的情怀,却在一个陌生的城市,在同一个起跑线上,为同一个目标而辛勤的播撒自己的汗水,奉献自己的青春。

联通公司在武汉招集xx多名大学实习生,而且工作待遇不菲,还有特别的资费和话费补贴,特别是每个实习生人手备配一台联通wcdma 3g技术的手机(当然实习完要归还的)。

这样的竞争成本和营销策
略,让我越来越怀疑,联通公司的“3g全国营销”只是一个青春的神话。

就像一个美丽矫情的女子,在不顾一切的过度耗费着青春,等到“一朝春尽红颜老”,这样的一个商业神话就真的成为一个美丽的神话了。

不知道该不该在这里发这样的文章,只是习惯于个人每天的流水账日记,记录生活中觉得有必要记录的点点滴滴。

零零碎碎胡言乱语,不知能否构成自己完整的一天。

希望在这样的记录当中能够学到一些,然后分享一些。

我想,这就够了。

——此位置可填写公司或团队名字——。

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