外贸业务员实习报告总结大全
外贸业务员实习工作总结6篇

外贸业务员实习工作总结6篇篇1时间飞逝,不知不觉中,三个月的实习工作已经结束了。
这段时间里,我经历了从学生到工作人员的角色转变,不仅学到了专业知识,还培养了自身的工作能力和团队协作精神。
在实习过程中,我深刻认识到外贸行业的重要性和发展趋势,同时也感受到了工作的压力和挑战。
一、实习单位及岗位介绍实习单位是一家专注于进出口贸易的公司,主要业务涉及电子产品、机械设备等多个领域。
我所在的岗位是外贸业务员,主要负责与国外客户的沟通和订单跟进工作。
二、实习工作内容及收获1. 专业知识学习与运用在实习过程中,我学到了许多专业知识,如外贸术语、国际贸易规则、国际支付方式等。
这些知识对于我从事外贸工作非常有用,能够帮助我更好地与国外客户沟通和交流。
同时,我也通过实际操作,将这些知识运用到了工作中,如处理订单、制定合同、处理货物运输等。
2. 工作能力和技能提升在实习过程中,我不断提升自身的工作能力和技能。
首先,我学会了如何与客户保持良好的沟通,如何处理客户的问题和需求。
其次,我学会了如何制定销售策略和推广方案,如何达成销售目标。
此外,我还学会了如何与同事和领导进行有效的沟通和协作,共同完成工作任务。
3. 团队协作精神的培养在实习过程中,我深刻认识到团队协作精神的重要性。
每个人都是团队中的一份子,只有大家齐心协力,才能完成工作任务。
因此,我时刻保持着积极的工作态度和团队合作精神,与同事们共同解决问题、分享经验。
4. 对外贸行业的认识和感受通过实习工作,我对外贸行业有了更深刻的认识和感受。
外贸行业是一个充满机遇和挑战的行业,需要不断学习和更新知识。
同时,我也感受到了工作的压力和挑战,如订单跟进的紧迫性、客户需求的多样性等。
但是,我相信只要不断努力和积累经验,就能够克服这些困难并取得成功。
三、总结与展望总的来说,这次实习工作让我受益匪浅。
我学到了专业知识、提升了工作能力和技能、培养了团队协作精神,并对外贸行业有了更深刻的认识和感受。
外贸业务员实习总结6篇

外贸业务员实习总结6篇外贸业务员实习总结 1在这个暑假,我们怀着梦想,走出校园,走进社会,将三年所学的知识学以致用,体验职场生活,了解当前社会对英语人才的要求和需要。
虽然实习的生活结束了,但是给我们留下了深刻的印象,一切的点点滴滴都在我们的日记里流露出来。
虽然只是短短的四周时间,但有很多美好的事情充实着生活,成为美好而宝贵的回忆留在我的脑海里一、实习目的在本科专业教育中,实习是一个重要的实践性教学环节,是理论联系实际,巩固所学知识、培养实际工作能力和专业技能,提高创新意识的重要步骤。
实习能让学生深入到实践中,了解当前社会对英语人才的要求和需要,检查和锻炼学生实际运用英语的能力。
使我们熟悉实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。
在公司具体实习过程中,能够接触国际货物买卖实务的具体操作,进出口的各种基本技巧,还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,接触公司制定的各种战略;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象,能够接触真实的商务实战,了解自身存在的不足,并积累一定的经验,为将来走上工作岗位打下良好基础。
二、实习概括20--年7月5日至20--年8月2日,我在---公司业务三部实习,学习了业务助理这一岗位的知识。
----公司是一家专业生产运动护具和手套及包包等运动产品的厂商。
我所在的业务三部主要负责---品牌的运动器材的设计研发,销售等。
三、实习内容经过一整晚的颠簸,我们来到了---公司,安顿好后,负责人带我们去吃早餐。
食堂的早餐让人有点难下咽,开始怀念学校的食堂。
上班时间早上8点到11点40,下午1点半到5点50.因为公司离宿舍有点远,下班后匆匆忙忙赶去食堂狼吞虎咽地吃完饭,然后赶回宿舍躺个半小时,起床继续赶去上班。
在学校都过得蛮悠闲的,现在面对这个快节奏的生活,一开始很不适应,赶来赶去的,有点身心疲惫的感觉。
外贸业务员的实习报告六篇

外贸业务员的实习报告六篇 在现在社会,报告与我们的⽣活紧密相连,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。
那么什么样的报告才是有效的呢?下⾯是店铺收集整理的外贸业务员的实习报告6篇,希望能够帮助到⼤家。
外贸业务员的实习报告篇1 ⼀、实习⽬的: 1、通过实习这个重要的实践性教学环节,使⾃⼰能够初步熟悉外贸实务的具体操作流程,了解实习公司性质与发展状况;增强感性认识,锻炼实际操作能⼒,交际能⼒,在实践中学习发现不⾜。
2、学习推销技巧做外贸业务,学习刹车⽚的相关知识,学会怎样与顾客交流,从中进⼀步了解、巩固与深化本科专业教育中已经学过的英语知识,提⾼发现问题、分析问题以及解决问题的能⼒。
实习单位及岗位介绍: ⼆、实习单位及岗位介绍 1、实习单位简介: *****汽车服务有限公司成⽴于1999年9⽉,注册资本1020万元。
公司地处*****,占地⾯积6800平⽅⽶,现有员⼯128⼈,其中⾼级管理⼈员**⼈、专业技术⼈员*2⼈、技⼯***⼈,是⼀家集汽车及汽配销售、维修(⼀类)、装饰、保险、旧车交易、驾驶培训、汽修教学服务于⼀体的综合性服务企业。
公司于20xx年开始放眼于国外市场,努⼒通过国际贸易提⾼公司的营业效益。
公司⾃成⽴以来,始终坚持“诚信为本、客户⾄上”的服务宗旨,奉⾏“精良、稳健、创新”的经营理念,博得⼴⼤客户的信赖,赢得众多企业、社会各界的⽀持,连续⼏年被⾚壁市政府采购办定点为市直机关、⾏政事业单位汽车维修采购协议供应商,是鄂南地区经营范围⼴、服务项⽬全的汽车系列经营服务中⼼。
随着市场的拓展与公司实⼒的增强,公司将进⼀步加强企业内部管理,以“⼀流的⼈才、⼀流的技术、⼀流的服务、⼀流的品牌”服务于社会,争创⼀流的汽车服务品牌,实现公司新的腾飞。
2、岗位简介: 公司的销售部分为内贸部和外贸部两部分。
公司的外贸部现在是作为代理商出⼝,主要是联系其他的⼚家为我们出货。
⽽我的实习岗位就是外贸部分,主要负责销售博世(bosch)牌汽车制动器衬⽚,也就是俗称的“刹车⽚”。
外贸业务员实习总结报告范文6篇

外贸业务员实习总结报告范文6篇篇1作为一名国际贸易专业的学生,我有幸在过去的半年时间里在外贸公司实习,担任外贸业务员的角色。
这次实习经历让我更深入地了解了外贸行业的运作和挑战,也让我对自己的专业有了更清晰的认识。
在这份报告中,我将分享我的实习经历、总结所得、展望未来,希望能为同样在外贸领域探索的朋友们提供一些参考。
一、实习背景我所在的外贸公司是一家专注于家用电器出口的企业,产品主要销往欧美市场。
公司规模不算太大,但业务稳定,且在业内小有名气。
我在这里的主要任务是协助经理进行外贸业务拓展,包括与客户建立联系、处理订单、跟进物流等。
二、实习经历与体会1. 沟通技巧的提升:作为外贸业务员,沟通技巧是至关重要的。
我积极向同事学习,通过与客户交流、邮件往来等方式,逐渐掌握了有效的沟通技巧,能够更好地了解客户的需求,提供专业的建议和解决方案。
2. 业务能力的锻炼:在实习期间,我学会了如何分析市场趋势、选择合适的供应商、处理订单细节、跟进物流等外贸业务相关的技能。
通过不断实践,我对外贸业务流程有了更深入的了解,也更加熟悉了相关法律法规和国际惯例。
3. 团队协作的重要性:在外贸工作中,团队协作是非常重要的。
我深刻体会到,只有与同事、与供应商通力合作,才能更好地完成工作任务。
同时,我也学会了如何与不同文化背景的人进行有效沟通,尊重彼此的差异,寻求共同发展。
4. 心理素质的锻炼:外贸工作涉及的环节多、时间跨度长,经常会遇到各种突发情况。
在实习期间,我逐渐学会了调整心态,面对压力和挫折时能够积极应对,保持冷静和耐心。
5. 自我提升的动力:实习期间,我意识到只有不断学习、提升自己,才能在竞争激烈的外贸行业中立足。
因此,我更加注重自我成长,不断学习新知识、新技能,以适应行业发展的需要。
三、总结所得通过这次实习,我对外贸行业有了更深入的了解,也更加明确了自己的职业发展方向。
在沟通技巧、业务能力、团队协作、心理素质和自我提升等方面得到了锻炼和提高。
外贸业务员实习总结报告10篇

外贸业务员实习总结报告10篇外贸业务员实习总结报告 1回顾过去一个月来的工作与成效,我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到,我们是在_公司领导的亲自关怀指导下成长起来的,是在各部门同事们的积极帮助配合下进步的。
受外贸组其他同志的委托,在这里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。
下面我分两个方面向大家汇报自己在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会。
一、克服困难,在工作中边学习边摸索,做到从内贸到外贸的成功跨越我不是外贸专业出身,最初转到外贸岗位时,以为自己有从事内贸业务的基础,外贸业务不会难到哪去,没想到工作一上手后,其中的感觉完全不一样,除了外语要过关,专业知识更是至关重要的。
国际贸易实际上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个部分组成,而每一个部分都具有很强的专业性。
所以我一上岗,就感受了不小的压力。
知道要想胜任这项工作,首要任务就是学习。
但由于我们人手少,任务在身,不可能是先学习再上岗,只能是一手托书本,一手干工作。
所以在20_年中,我把大部份业余时间都用在了强化外语、学习外贸专业知识上了。
从一开始我就给自己制定了雷打不动的学习计划,不管工作再忙、家务事再多、都必须抽出一些时间学习。
在家里,经常是孩子睡下了,就是我最踏实的学习机会,时间长了,孩子问我:妈妈又上大学了?在工作中为了弄懂一个概念,我一定要多问几个为什么,工作中碰到难题,有经验的同志帮助解答了,我都会仔细记在本子上,班后再找时间细细消化,逐步提高。
学以致用,让我增长了知识,练就了本领,提高了技能,在工作中的自信心也在不断增强。
例如,外贸业务中的审证工作,是一项很重要的内容,如果有问题我们不能及时发现,就直接导致我们公司结汇的风险。
所以用户往往会为了保护自己的利益设法打擦边球,我们收到的每一份信用证都会存在一些开证行或申请人提出的特殊要求,这其中就会隐藏着对我们的不利条款,这种情况碰到的多了,我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自己拿不准的条款,都会提出来相互之间进行切磋,经验不够用了,就查找相关书籍寻找依据,请教银行也是家常便饭。
外贸实习工作总结(精选4篇)

外贸实习工作总结外贸实习工作总结(精选4篇)时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,回顾过去的工作,倍感充实,收获良多,是时候仔细的写一份工作总结了。
那么要如何写呢?下面是小编整理的外贸实习工作总结(精选4篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
外贸实习工作总结1一.实习背景在大学的学习生活中,实习是不可缺少的一部分。
我大学的专业是建筑学,但毕业以后我并不想从事建筑行业,我的想法是毕业后到上海从事外贸行业,上海这个城市处处都有着激烈的竞争,而这正是我想要的生活。
为了能够与以后的理想结合,大二我已经到外贸公司实习了一个暑假,而平时也在学习一些外贸方面的理论,为了将学到的外贸知识应用到实际当中。
在理论与实践相结合的时候,能够更快更好的体会到理论的精髓所在,体会到理论与实践的区别。
从而巩固自己所学的知识,增强发现问题、分析问题、解决问题的能力,从而做到理论与实际的融会贯通。
二.实习过程和实习总结:上海的上班时间是早9晚5,实习重新封好。
这道工序是必须的。
晚上7点的时候就有人来拿货了,因为是运到美国的所以也让我见识了一下报关表和需要注意的一些事情。
今天就这样过了。
设计之类的课程,基本也会一点,寒假在家里也自学研究了PS应该都能用的上。
今天一个下午业余的时间就在弄那个图片,到了下午5点的时候才做好,经理还觉得满意,然后再我的上面做了一下修改,到了下班时间刚好弄好,对自己还蛮有成就感的!后面的一段时间,经理让我做网站优化,主要是在网站上发表一些关于产品的专业性文章,对坏死文章做301转向,在国外的网站上发外链,和PR值较高的网站做友情链接,做书签,发博客等,这一段时间是最忙碌的,每天都要学不同的东西,完成不同的任务,在这段时间内我基本掌握了做网站SEO的精髓,在结束的时候也基本上能够熟练的操作。
但由于我们实习时间和条件有限,在公司我们只能进行大概的了解,具体的实际操作流程我们还是很欠缺。
由于是贸易公司,所以对贸易知识要有一定的认识,所以实习的时候,相关人员告诉我们关于他们的一些贸易业务,也让我们感受到“读万卷书,行万里路”的真谛。
外贸业务员的实习报告模板汇总6篇

外贸业务员的实习报告模板汇总6篇外贸业务员的实习报告篇1我走出大学校园已经快四年了,几年的行政工作使我培养了基本的工作能力和素养。
销售工作富有挑战性,我一直希望自己能够得到一些提高后从行政转做业务。
年初刚好看到科华公司招聘,科华公司是一家上市公司,专业致力于从事ups的研发、生产和销售已经有22年的时间,并且在全国各地直接派驻近50多个服务网点,能够做到厂家级销售,器件级维修,无论从产品质量、价格、服务各个方面都有很强的市场竞争能力,连续多年销售额排名国内品牌第一,是国内ups行业的领军企业。
了解到这些以后,我觉得科华公司是做一名销售新人的很好的学习和发展的平台,能够应聘成功,成为公司销售队伍中的一员,我感到机会非常难得。
刚刚进入公司,我对ups方面的知识不是很了解,对于新环境、新事物比较陌生。
在天津办事处领导和同事的帮助和耐心培养下,我很快对相关的产品知识和天津市场情况有了一定的了解,作为天津办事处的一员,我深深感到自己身肩重任。
作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。
在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个ups天津市场的动态,走在市场的前沿。
经过一个月的学习和磨练,我能感觉到自己的成长,但距离一名合格的销售人员还有很大差距,我将在以后的日子里更加努力,快速成长。
领导安排我负责天津公共事业市场,天津作为直辖市在学校、医院、政府部门等单位,ups的使用应该比较广泛。
尤其天津市目前正处于加大城市建设力度阶段,学校、医院等方面也有很多新建项目,为ups开辟了新的市场,我们天津办事处经过多年的打拼,已经使我们的产品得到了市场的认可,也积累了很多类似经销商这样的合作伙伴,这些都是对于我作为一个新人初入市场的有利条件。
利用这些宝贵的资源,我经过一段时间的专业知识的学习后,积极走入市场,接触客户。
但因为是刚刚起步,我还是遇到了非常多的困难。
外贸业务员的实践心得总结(精选14篇)

外贸业务员的实践心得总结(精选14篇)外贸业务员的实践心得总结篇1外贸工作是一项简单但又不容易的工作。
之所以说它简单,是因为有一台电脑,一条网线,你就可以开始你的外贸业务了。
但是同时外贸还是一项有挑战性的工作。
学的是旅游英语专业,毕业后却从事了外贸行业。
半路出家的我经过两年的坚持与努力初步摆脱了菜鸟的级别。
一些想法与感受不能说让大家都受教,而且外贸的知识也不是三言两语能够全部囊括出来的,但还是希望我的总结对那些外贸新手有所帮助,给大家一个方向的指引。
在校园里的时候,老师就教育过我们“外事无小事”,和外国人打交道时时处处我们都要特别注意。
而外贸人员每天的工作都正是和外国人打交道,没有和他们的接触,我们的工作就做不下去,所以我们做的是一份“大事”,因此请珍惜你现在的外贸工作,尽量尝试着去喜欢上它。
也许作为新手的你正在为一些不知道的外贸问题而抓狂,也许你正在为某个难缠的客户而头疼,又或者你正在为面对巨大的压力在进与退之间挣扎,但不管怎样,既然你已经选择了这个行业,就一定要摆好心态,做好承受压力的准备。
有了一份积极的心态,怀着对这份工作的热爱,你所要吃的苦就没有那么苦了,你才能充满激情的全身心的去付出,去奋斗。
同时做“大事”我们要以谨慎的态度把握住每个细节。
一个小小的马虎导致巨大损失的比比皆是。
外贸工作是一个从无到有,从少到多的积累过程。
大部分的外贸业务员都是从零开始的,工作经验,报价技巧,对客户把握的敏锐度,还有客户资源,客户群不是一开始工作就会有的,是点点滴滴的积累,慢慢积攒起来的,就像钓鱼一样。
很多业务员坚持了一段时间不见效果,坚持不住了,跳槽,结果前面的努力功亏一篑。
钓鱼的时候我们永远不知道到底哪一刻会有一条什么样的鱼咬上你的勾。
做外贸也是这样,也许在你放弃的下一刻,一个客户准备和你合作。
这不是很可惜吗?可能我们坚持了,但是某些外界的因素让我们不能坚持到钓上鱼的时刻,至少我们尽力了,至少不是我们主观的退缩那也就没什么可感到遗憾了。
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外贸业务员实习报告总结大全
在实习期间,我的主要工作是熟悉外贸流程及业务,发展新客
户和维护老客户,具体来讲,我工作的内容有以下几点:
1.客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的
orderinquiry给我们业务部,做一些细节上的了解。
2.报价:我们业务部即时回复客人查询,确定货物品名,型号,
生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好performainvoice给客户做正式报价。
3.得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchaseorder。
4.下生产订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单
给采购部让她给工厂下订单,安排工作计划。
5.业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。
按出口
合同审核表的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。
合同审
批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。
审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。
如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。
合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。
6.下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达
生产通知,通知工厂按时生产,如果是t/t付款的客户,要确认定金
已经到账。
如果是西联付款的客户,要先确定付款是否已经到达本地
的西联。
7.验货:在工厂把货物生产好,并发货到公司之后,要对所定货
物实行查验,是否能用,质量是否过关,这些是必须要实行验证的,
是基本原则,因为要想稳定客户资源,这个部分就一定要做好的。
8.制备基本文件。
工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商
业发票,装箱单等文件。
9.发货:通知货代来公司收货。
并且把所以必备的单据叫给货代。
10.确认收货:在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右
要询问客户是否收到货物。
虽然是实习,但办公室的规章制度还是要遵守的。
首先,要遵守
时间,准时上下班。
其次,要适合办公氛围,一般办公时间是比较严
肃的,在紧张的工作重要懂得调节。
第三,现代办公工具的使用,复印,打印,对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客
户沟通好,熟悉salesconfirmation,commercialinvoice等各种单据
是基本的。
通过对商务文件的翻译发现也没有想象的难,只要将中文
意思能够用简单的文字表达清楚就行。
经过一段时间的开发客户和维护客户,我有以下几点感受。
1.把客户当朋友
成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。
开始的一段时间我都
主动在电话里以及网上和客户打招呼问好,后来慢慢的我的客户都会
开始主动跟我打招呼。
有时还会有客户主动打电话过来问候聊天,这
样就增进了我与客户之间的交谈及友谊,让客户对我有个好的印象,
对业务员来说,这些客户资源是日后的潜在力。
2.准确处理客户抱怨
客户的抱怨理应被视为神圣的语言,任何批评意见都理应乐于接受,要准确处理客户的抱怨。
在处理客户抱怨时,要注意以下几点:一、提升客户的满意度,二、增加客户认牌购买倾向,三、丰厚的利润。
此外,还持续从客户抱怨中吸取教训,为开发和维护客户做好准备。
3.心理承受水平要强
业务员一定要有强硬的心理承受水平,被客户无理轰骂,无理挂
掉电话是常有的事情。
有次和一客户明明一直谈的好好的,突然就来
一句,那就不要谈了,挂掉了电话。
但是下次再打电话给他时,一样
要记住保持满脸笑容,声音愉快,好像上次不愉快的事情根本没发生。
两个多月的实习很快就过去,加上在学校实习的一个星期,让我
能够对外贸业务有初步的了解,很庆幸有机会能够接触到客户,这对
于我以后的工作和继续深造都是一个很好的平台。
外贸看中的是经验,经验的累积对以后是一笔丰富的财富。
虽然开始很辛苦,但是前景很好。
实习中同事和老总对我的协助很大,告诉我做人做事。
以后的路
还很长,要学的还很多,我希望能够走好每一步。
以上外贸业务员实习报告的内容,也是我这两个多月外贸实习工
作的总结,在这两个多月的工作中,有开心也有难过的时候,也有碰
到困难的时候,但是,经过自己不懈的努力,学习了很多知识,取得
了很大的收获。
篇二
时间流逝,我的实习将要结束,最先,我抱着学习和锻炼的精神
来到这里,实习充实了我的学习生活,我学到了很多书本上无法体验
的知识。
通过实习,我感触颇多,得到很多新的理解,对很多问题多
了深一层次的思考。
经过两个多月的实习,使我对工作,生活都有了
一个全新的体验。
以后就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。
我是在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是熟悉外贸流程以及做
业务,对一些新客户的发展和老客户的维护。
首先我介绍一下我在公
司所要做的事情:
1.客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的
OrderInquiry给我们业务部,做一些细节上的了解。
2.报价:我们业务部即时回复客人查询,确定货物品名,型号,
生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好PerformaInvoice给客户做正式报价。
3.得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchaseOrder。