2019年区残联落实市残联信访工作会议情况汇报
残疾人联合会群众及信访工作总结
残疾人联合会群众及信访工作总结一、背景及概况残疾人联合会是中国社会主义协商民主的组织形式之一，是代表广大残疾人利益的群众组织。
在过去一年中，残疾人联合会依靠党和政府的领导，积极开展群众工作及信访工作，为残疾人群体提供了全方位的服务与保障。
二、群众工作总结1. 加强宣传教育：通过举办残疾人权益宣传活动、开展文艺演出和座谈会等形式，提高广大残疾人的政治觉悟和法律意识。
2. 发挥咨询服务职能：设立咨询服务中心，为残疾人提供免费法律咨询、心理咨询等服务，解答各类咨询问题。
3. 组织志愿者队伍：组织残疾人志愿者队伍，开展关爱行动，深入到社区、学校、企事业单位开展志愿服务活动，帮助残疾人解决实际困难。
4. 督促政府履行职责：围绕残疾人群体的利益诉求，对政府未履行完善残疾人服务体系、提高残疾人福利水平等方面的职责进行监督和督促。
5. 组织培训和学习：组织残疾人代表参加各类培训班和学习活动，提高自身能力和政策意识，为更好地代表残疾人群体的利益服务。
三、信访工作总结1. 完善信访渠道：建立健全残疾人信访工作的渠道和制度，确保信访问题能够及时、准确地反映并解决。
2. 加强信访宣传教育：通过多种渠道宣传信访工作的政策法规和操作流程，提高广大残疾人的信访意识和信访方式。
3. 及时处理信访问题：对残疾人的信访问题进行及时处理，保证信访问题得到妥善解决，回应残疾人的合理诉求。
4. 加强信访工作的风险防控：建立健全信访数据管理系统，及时分析研判信访工作的风险，制定相应的风险防控措施。
5. 加强与相关部门的协调合作：与政府相关部门保持密切沟通，加强信访工作的协调与合作，共同推进问题的解决。
四、存在的问题与改进措施1. 宣传力度不足：宣传教育工作还需要进一步加强，提高残疾人政治觉悟和法律意识。
改进措施：加大宣传教育力度，通过多种形式扩大宣传覆盖面，提高宣传效果。
2. 志愿者队伍建设不够完善：志愿者队伍需要进一步规范和提升素质，提高志愿者服务能力。
残联五年信访工作总结
残联五年信访工作总结残联五年信访工作总结一、工作目标和任务作为残疾人事务联合会，我们的核心工作之一是接收并及时处理残疾人的来信来访，解决他们生活和就业中遇到的问题和困难。
五年前，我们制定了以下信访工作目标和任务：1. 提高信访工作效率：加强对信访人员的接待和办理能力培训，提高信访工作效率，避免信访问题反复，积极推进信访工作改革。
2. 加强信访信息管理：采用信息化手段对信访人员的来信来访信息实行统一管理和记录，加快信访处理速度，及时反馈信访处理结果。
3. 拓展信访渠道：利用新媒体和网络平台拓宽信访渠道，提供更加便捷的信访服务，鼓励和引导残疾人进行合理的信访申诉活动。
二、工作进展和完成情况在五年的信访工作中，我们取得了以下成果：1. 提高信访工作效率：加强对信访人员的培训，提高信访工作效率。
在信访工作机构中统一建立了信息化管理系统，实现了来信来访信息的统一管理，大大提高了工作效率。
2. 加强信访信息管理：通过信息化手段对信访人员的来信来访信息进行统一管理和记录，使信访问题的处理速度大大提高，而且通过记录对信访问题进行分类，有利于以后对于某些问题的规范化处理，有效避免了重复的信访事件。
3. 拓展信访渠道：我们积极利用新媒体和网络平台，拓宽信访渠道，为残疾人提供更加便捷的信访服务。
在五年时间里，我们建立了多个线上平台，比如微信、微博、论坛等，得到许多残疾人的好评。
三、工作难点及问题在五年的工作中，面对以下难点和问题：1.人手不足：成千上万的残疾人来访和来信把我们工作人员的数量远远压不住。
现有的工作人员数量有限，需要加强队伍建设。
2.信访问题重复：各层级的残联和相关部门对于残疾人的问题处理手段不够规范化，导致多个部门对同一个问题进行重复处理，浪费了大量的人力、物力和财力。
四、工作质量和压力在五年的工作中，我们的工作质量一直保持在较高的水平，对于残疾人广泛的关心和支持得到了公众和上级部门的好评。
但是，由于残疾人的问题不断增加和恶化，工作压力不断增大。
残联信访工作总结范文2022_国企信访工作总结
残联信访工作总结范文2022_国企信访工作总结尊敬的领导：时光荏苒，一年又将结束，回首过去，我深感残联信访工作的压力和挑战，也更深刻地认识到其重要性。
在各级领导和同事的支持下，我勤勉工作、不断学习、探索创新，在2019年的残联信访工作中收获了一定的成果。
一、工作亮点1.加强沟通，解决信访问题。
作为残联的信访干部，我认真负责，积极开展各种形式的跨部门沟通，在与各部门的对接中，彻底了解信访诉求，寻找问题根源，深入探讨解决方案。
通过大量的沟通运作和处理，许多涉及残疾人利益的困难和问题得到了圆满解决。
2.注重培训，提高工作素质。
在平时的工作中，我注重自我学习、自我进修，利用各种机会深入研读相关法律法规和政策，及时掌握工作技能和资讯，提高工作素质，并将其运用于实际。
同时，在工作中善于借机学习，结合实际加强对工作的认识和理解，提高信访工作的专业素质。
3.健全体制，确保工作效率。
我始终认为制度是保证工作效率的重要保障。
因此，我结合实际工作，探索和完善了一整套符合本地实际情况的工作流程和体系，对常见问题进行了细致分析和解决，确保信访工作的高效率和高质量。
二、存在问题1. 信访材料收集不及时，处理不彻底。
一些信访人反映，在提交信访材料后，无法及时收到反馈，长期得不到解决。
需要对信访材料的收集、归档、处理进行加强，对重要事项实行跟踪管理。
2. 沟通协调能力有待加强。
在部门对接中，需要进一步增强沟通协调能力，加强部门之间的联系和信任度，遵循事实和法律原则，推进残疾人事务的合理化、科学化和规范化。
三、改进措施1.加强信息互通，建立协同工作机制。
与有关部门建立信息共享机制，打造信息平台，为信访人和相关职能部门提供高效的服务，使信访事项快速得到解决。
2.加强培训，提高专业能力。
定期开展业务培训，加强知识管理、透明度和质量控制，提高信访人信任度和工作专业度。
3.完善工作流程，提高效率。
以科学管理制度为依托，做好信访工作管理工作，加强与有关部门的沟通、协调和交流，优化工作流程，提高工作效率和质量。
残联信访工作总结范文
残联信访工作总结范文前言社会上有很多残疾人群体，他们在生活中会面临很多问题。
在我们的日常工作中，残联信访工作是一项非常重要的任务。
通过开展残联信访工作，可以及时解决残疾人群体所面临的实际困难，提高他们的生活质量，并且发挥社会组织的职能作用。
本文将总结一下残联信访工作的实际经验和范例，希望对大家有所帮助。
工作目标残联信访工作的目标是解决残疾人群体所面临的实际问题。
具体而言，这些问题包括残疾人的就业问题、医疗保障问题、住房问题、教育问题等。
通过开展残联信访工作，我们可以及时了解并解决残疾人群体的问题，提高他们的生活质量，为他们提供更多的帮助和支持。
工作内容倾听并记录问题开展残联信访工作的第一步是充分倾听残疾人的意见和建议。
通过与残疾人进行面对面的交流，我们可以了解他们的实际困难，并尽力为他们提供帮助。
在与残疾人交流的过程中，我们需要尊重残疾人的意见，并时刻记录他们的建议，以便进一步分析和解决问题。
分析问题并寻求解决方案在记录残疾人的问题和建议之后，我们需要进一步分析这些问题，并寻求行之有效的解决方案。
在分析问题时，我们应该将其分类，并结合实际情况选择最适合的解决方案。
例如，在解决残疾人的就业问题时，我们可以推广一些残疾人才能发挥得到的岗位。
协调相关部门解决问题在确定了解决问题的方案之后，我们需要与相关部门进行协调，统筹各项工作，实现问题的有效解决。
在协调时，我们需要注意与相关部门保持良好的沟通，并及时跟进解决问题的进展，确保问题可以得到妥善处理。
工作经验在实际的残联信访工作中，我们总结了以下一些经验：热情服务，耐心倾听在与残疾人交流的过程中，作为残联工作人员，我们需要保持热情和耐心，认真倾听残疾人的意见和建议，让他们感受到我们的关心和关爱。
只有这样，我们才能更好地了解他们的实际困难，并为他们提供更多的帮助和支持。
合理分工，高效协作在开展残联信访工作时，我们需要合理分工，高效协作。
每个人员分工合理后各自独立负责，任何问题及时协商解决。
残联信访工作总结
残联信访工作总结近年来，随着社会发展的步伐不断加快，人民群众的法律意识和知识水平逐渐提高，对他们合法权益的保障的要求也日益增加。
作为社会保障系统的一部分，残疾人就业、教育、医疗等方面的问题成为了人民群众反映的重点内容，因此，残联信访工作显得尤为重要。
作为残疾人权益保护的重要机构，残联在信访工作中发挥着重要的作用。
我所在的残联机构，在过去一段时间内，积极开展信访工作，加强与社会各界的联系和沟通，全力维护残疾人的合法权益。
下面，我将对我们单位的残联信访工作进行总结和反思。
一、总结（一）工作重点明确我们单位在信访工作中，明确了残疾人群体的重点关注问题，重点关注残疾人就业、教育、医疗、社会保障等方面的问题。
在这些方面，我们成立了相应的工作小组，负责收集、整理和解决信访问题。
通过这样的工作方式，我们能够更有效地发现残疾人群体的问题，及时解决。
（二）加强与相关部门的合作我们单位与相关部门建立了良好的合作关系，及时与相关部门沟通并协调解决残疾人的信访问题。
通过与相关部门的合作，我们能够更迅速地解决信访问题，提高工作效率。
（三）注重信访工作的宣传我们单位通过多种渠道进行信访工作的宣传，提高残疾人群体对我们工作的认识和了解，帮助他们了解自己的权益，并对违法侵权行为进行曝光。
同时，我们也通过宣传披露我们单位的工作成果，增强公众对我们工作的认可和支持。
（四）统计和分析工作情况我们单位定期统计和分析信访工作的情况，形成相应的报告和分析，对工作的优势和不足进行评估，为今后的工作提供依据。
二、不足之处在信访工作中，我们也存在一些不足之处，主要表现在以下几个方面：（一）预防工作薄弱我们单位在信访工作中，主要是解决信访问题，但在预防工作方面还不够重视。
预防工作是信访工作的基础和保障，我们应该加强对残疾人权益保护法律法规的宣传，提高残疾人的法律意识和自我保护意识。
通过预防工作，可以减少信访问题的发生，降低工作压力。
（二）信访问题回访不及时我们单位在解决信访问题后，对问题的回访不够及时。
2019年残疾人联合会信访工作总结_信访工作总结_
2019年残疾人联合会信访工作总结篇一：2019年残疾人联合会上2019年上半年全县残疾人工作,在县委、政府的领导和上级业务部门的指导下，深入贯彻中国共产党党的十七关于“发扬人道主义精神、发展残疾人事业”的要求，紧紧围绕《xx市残疾人事业发展纲要》和市残联年初下达的年度任务，认真搞好灾后重建和生产自救工作，将残疾人康复、教育、就业、扶贫、体育、维权、社会保障等工作逐项抓落实。
主要做了以下工作：一、努力完成残疾人康复任务、促进残疾人“人人享有康复服务”(一)视力残疾人康复工作。
抓好“视觉第一中国行”项目实施，现筛选患者186名，已开展低视力配助视器5件，培训家长1名。
(二)听力语言康复。
发放助听器10台，专项救助贫困聋儿1名，7岁以下聋儿送往遵义市残联康复中心聋儿语训班3名。
(三)肢体残疾人康复。
县残疾人康复训练中心每周二.五开放，已对3名肢体成人和1名肢体残疾儿童进行康复训练。
(四)智力残疾人康复。
对3名智力残疾儿童开展康复训练和3名家长进行康复培训。
(五)残疾人辅助器具供应服务。
已发放轮椅车25辆，拐杖30付。
(六)社区康复与服务。
认真抓了天台社区、北街社区、南街社区等3个社区康复工作示范点，力争年底完成达标任务。
(七)抓好残疾人预防。
利用开展“第十八次全国助残日”、“爱耳日”、“爱眼日”等活动，宣传残疾预防知识，减少残疾发生。
二、加大残疾人劳动就业力度(一)提高残疾人就业能力。
半年来，已对我县15个乡(镇)有就业需求的残疾人进行了职业技能、实用技术培训1200人。
(二)认真贯彻《xx省实施〈中华人民共和国残疾人保障法〉办法修正案》和黔府办发(XX)50号《xx省残疾人就业保障金征收管理暂行办法》，积极开展依法征收，确保完成征收残疾人就业保障金100万元。
(三)为了认真贯彻黔残联(XX)169号“省残联《xx省盲人保健按摩行业管理办法》”，已选送、二两位盲人到遵义鑫会盲人按摩学校培训就业。
三、农村残疾人扶贫工作逐步推进(一)做好灾后重建统计工作。
残联信访工作总结范文 (2)2篇
残联信访工作总结范文 (2)残联信访工作总结范文 (2)精选2篇（一）尊敬的领导：我根据近期的残联信访工作情况，对工作进行了总结，具体如下：一、工作概况本期信访工作主要集中在处理残疾人及其家庭的合理诉求和保障残疾人权益方面。
我单位共收到来信、来访共计50件，其中涉及残疾人教育、就业、救助、医疗等方面的信访问题占比最高。
二、工作亮点1. 加强与相关部门的沟通协调。
我们与教育部门、人社部门、卫生部门等建立了稳定的联系渠道，密切关注残疾人权益保障的相关政策动态，并及时将解决问题的方案反馈给信访人。
2. 提高处理问题的效率。
我们建立了问题登记台账，明确了处理问题的流程和责任人，大大提高了问题处理的时效性和效率。
同时，我们还积极引入科技手段，利用智能化程序对某些常见问题进行自动化回复，减轻了工作压力。
3. 加强宣传教育工作。
我们牵头组织了残疾人权益保障知识培训班，邀请专家学者进行讲座，提高了工作人员对于相关政策法规的了解程度，提升了工作质量。
三、存在问题1. 因人手不足，工作量增加导致工作压力加大。
信访工作逐渐增多，但是人手却没有相应增加，导致工作压力较大，处理效率有待进一步提高。
2. 部分政策实施不到位。
一些地方在残疾人权益保障方面的政策执行不够到位，需要与相关部门进行深入的沟通合作，加强政策的贯彻落实。
3. 对于一些复杂的案件，我们缺乏足够的专业知识和经验，处理的结果不尽人意。
在今后的工作中，我们需要加强自身的能力建设，不断提高专业素质。
四、改进措施1. 适时增加工作人员数量，确保工作质量和效率。
我们将向上级提出相关工作人员的需求，争取获得更多的人力资源。
2. 深入研究政策法规，加强政策宣传力度。
我们将加强与相关政府部门的沟通协调，力争政策落地生根。
同时，会定期组织宣传教育活动，提高广大残疾人和家庭对于相关政策的认知。
3. 加强技能培训，提高工作人员的专业素质。
我们将组织工作人员参加专业培训班，提高解决问题的能力和水平。
区残疾人联合会2019年工作总1
区残疾人联合会2019年工作总结今年，区残联在区委、区政府的正确领导下，在上级残联的指导下，紧紧围绕区委、区政府的中心工作，结合本单位的实际，进一步落实科学发展观，切实加强残疾人康复、教育、就业、扶贫、文体、宣传、维权等工作，积极为全区残疾人做好事、做实事，取得较好的成效。
20xx年xx月xx日在全省残疾人事业工作会议上，我区残联被授予xx省残疾人工作先进单位，xx、xx同志分别被评为全省残疾人工作先进个人。
一、认真抓好残疾人康复工作区残联积极围绕残疾人“人人享有康复服务”的目标，以残疾人社区康复服务平台为基础;以精神病综合防治、脑瘫与智残儿童抢救性康复、假肢安装等工作为龙头;以筹建全区残疾人康复中心工作为重点，进一步推进残疾人康复工作。
1、成功争取了省级专项经费xxx万元筹建xx区残疾人康复中心。
从今年7月起，区残联在区政府、区卫生局、区xx街道社区卫生服务中心大力支持下，在区xx街道社区卫生服务中心原来的基础上改(扩)建xx区残疾人康复中心，该中心建筑面积达xx平方米。
8月，由区分管副区长xx亲自带队参加xx省20xx年残疾人服务设施项目省级专项资金竞争，成功竞得省xx万元资金扶持。
现正在争取中央财政约xxx万元专项经费用于建设区残疾人康复中心。
2、成功争取了中央专项经费xxx万元开展贫困智力残疾儿童的抢救性康复工作。
今年11月，区残联成功争取了中央财政从20xx年—20xx年每年xx万元，五年共xx万元的专项经费，用于开展我区贫困0-6岁智力残疾儿童抢救性康复工作，工作机构设在区妇幼保健院。
因此，从今年起，我区每年就有xx名贫困0-6岁智力残疾儿童在区智力残疾康复中心(区妇幼保健院)接受免费的抢救性康复训练，中央财政每年给每名智残儿童提供xx万元康复经费，这样就能为我区低龄智力残疾儿童提供了有效康复的服务。
3、开展了“爱心助行”活动。
在今年第二十二次“全国助残日”期间，区残联积极参加市残联开展的“爱心助行”活动，在市残联的大力帮扶下，为我区xx名肢体残疾人免费发放轮椅、拐杖;为我区xx名脑瘫儿童免费发放幼儿轮椅;为5名残疾儿童免费发放儿童轮椅;为我区xx名视力、听力、肢体残疾人、脑瘫儿童装配扶助器具;为我区xx名贫困大、小腿截肢患者免费装配假肢;为我区xx名贫困残疾儿童安装矫形器，这些工作大大改善了残疾人的劳动或生活条件。
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20XX年区残联落实市残联信访工作会议情况汇报
区残联落实市残联信访工作会议情况汇报
日前，龙子湖区残联召开专题会议，学习传达市残联信访工作会议精神。
区残联16名工作人员参加了会议。
会上，重点传达了市残联卢志强副理事长在市残联信访会议上的讲话：一是要认清形势，把握重点；二是要抓好培训，强化能力；三是加强领导，规范运行；四是要做到“三到位一处理”，即：合理的处理到位、不合理的教育到位、生活困难的服务到位、信访违法的依法处理到位。
区残联理事长陈洁要求我区上下要真正从思想和行动上重视信访工作、从重点和难点上落实工作责任、从宣传和引导上转变思想观念，多措并举贯彻落实我市残联信访工作会议精神。
全体工作人员要恪尽职守、及时跟进，确保思想和行动统一到全市信访工作会议精神上来，做到思想上不犹豫、行动上不迟疑、工作上不懈怠。
她强调，抓信访就是抓民生、抓民心，真正在推动工作发展中定好位、在保障民生中站岗、在促进稳定中服务。
要做到重心下移、工作下沉、干部下访，深入社区（村）排查化解矛盾纠纷，最大限度地减少不和谐因素。
下半年我们的工作计划是：一是统一思想，区残联会树立“稳定压倒一切”的思想，全区上下形成共识，做实残疾人信访维稳工作；二是重心前移，进一步配合政法委、综治办、司法局等部门认真抓好排查摸底工作，确保情况在第一时间掌握，矛盾在第一时间处置，困难在第一时间解决，成效在第一时间体现；三是做好宣传，进一步广泛宣传党和政府有关残疾人的政策法规，相关保障政策措施，残疾人创业就业成功典型，营造社会助残扶残、残疾人奋发有为的良好氛围；四是做好帮扶，全面落实残联各项扶贫帮困措施，着力提高残疾人家庭生活水平。
完善协调机制和联动机制，积极配合相关部门和乡街（中心）、村（社区）落实残疾人保障政策，开展节日慰问，有针对性的妥善处理残疾人反映的困难和问题。
在新的形势下，区残联将一如既往地做好残疾人信访维权工作，大力开展普法宣传教育，为构建和谐的龙子湖区，加快残疾人小康进程，做出新的努力。
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