企业信息化问卷调查表1.doc
企业问卷调查模板
企业问卷调查模板
1. 您对我们公司的产品/服务满意吗？（满意、一般、不满意）
2. 您在购买我们产品/服务时，最看重的是哪些方面？（品质、价格、售后服务、品牌影响力、其他）
3. 您觉得我们公司的产品/服务有哪些需要改进的地方？
4. 您对我们公司的整体印象如何？（积极、消极、一般）
5. 您觉得我们公司的客户服务水平如何？（满意、一般、不满意）
6. 您愿意向朋友或家人推荐我们公司的产品/服务吗？（愿意、不愿意）
7. 您通常会通过什么渠道获取关于我们公司产品/服务的信息？（广告、社交媒体、搜索引擎、口碑、其他）
8. 您希望我们公司能推出哪些新的产品/服务？（提出你的建议）
9. 您觉得我们公司在行业内的竞争力如何？（强、一般、弱）
10. 您对我们公司有何其他建议或意见？。
企业信息化调研表
企业信息化调研表企业名称企业类型□工业□ 危化通讯地址邮编联系电话E-mail法人代表专职安全管理机构名称注册登记类型企业规模网址专职安全管理人员数(人)□有□无如选有，网址是兼职安全管理人员数(人)□ 国有企业□集体企业□股分合作企业□联营企业□有限责任公司□股分有限公司□私营企业□其他企业□100 人以下□100-249 人□250-499 人□500-999 人□1000-4999 人□5000 人以上□农、林、牧、渔业□采矿业□创造业□电力、热力、燃气及水的生产和供应业□环境和公共设施管理业□建造业□ 交通运输、仓储业和邮政业□信息传输、计算机服务和软件业企业所属行业□批发和零售业□住宿、餐饮业□金融、保险业□房地产业□租赁和商务服务业□科学研究、技术服务和地质勘查业□水利、环境和公共设施管理业□居民服务和其他服务业□教育□卫生、社会保障和社会服务业□文化、体育、娱乐业□综合(含投资类、主业不明显) □其它注册时间注册资金万元经营收入万元数据名称 2022 年 2022 年 2022 年 固定资产总值(万元)固定资产信息技术相关设备总价值(万元)企业员工总人数信息技术工作从业人员人员结构信息技术研发工作从业人数信息技术运行维护工作从业人 员数硕士及以上人数本专科人数其他人数信息技术(软件)投资额(万元) 其 用于安全生产的技术(软件) 中 投资额(万元) 信息技术(硬件)投资额(万元) 其 用于安全生产的技术(硬件) 中 投资额(万元)信息化培训费用(万元)其 用于安全生产的培训费用 (万中 元)信息化咨询费用(万元) 其 用于安全生产的咨询费用 中 (万元)其他(万元)年净产值(万元) 年销售收入(万元)信息技术 工作员工 学习结构信息技术改造投入 其 中类别实现的安全管 理功能 □很好 □ 好 □普通 □差 □很好 □ 好 □普通 □差 □很好 □好 □普通 □差 □很好 □ 好 □普通 □差 □很好 □ 好 □普通 □差服务器 台% ； B 、 Linux 占 D 、其他操作系统占SERVER □SYBASE □其他 □五类双绞线 □光纤 □其他兆信息化基础设施资源在用操作系统数据库系统互联网接入方式互联网接入带宽计算机A 、 Windows 占 C 、UNIX 占 %；□ORACLE □SQL □电话拨号 □ADSL % ； %台 年利润总额(万元)年缴税额(万元)是否应用安全生产□已经应用 □部份应用 □目前不用□已经应用 □部份应用 □目前不用□已经应用 □部份应用 □目前不用□已经应用 □部份应用 □目前不用□已经应用 □部份应用 □目前不用创造执行 系统 (MES)生产过程 自动监控 系统产品质量 控制管理 (CQM)自动化系 统应用系 统名称直接控制 系统 (DCS)开始应用时间应用 效果主要功能安全管理 系统应急管理 系统视频监控 系统□已经应用 □部份应用 □目前不用□已经应用 □部份应用 □目前不用□已经应用 □部份应用 □目前不用□已经应用 □部份应用 □目前不用□已经应用 □部份应用 □目前不用□已经应用 □部份应用 □目前不用□很好 □ 好 □普通 □差□很好 □ 好 □普通 □差□很好 □ 好 □普通 □差 □很好 □ 好 □普通 □差 □很好 □ 好 □普通 □差 □很好 □ 好 □普通 □差(1)企业希翼通过信息化建设取得的效果( )A 、降低企业成本， 扩大产品销售收入；B 、提高生产效率；C 、加强企业管理；D 、提高服务水平；E 、采集市场信息；F 、促进技术创新；G 、其他 (2)信息化安全措施应用情况( )A 、本地实时备份；B 、本地定时备份；C 、异地实时备份；D 、异地定时备份E 、重视员工安全意识的培养，制定了严格的元功能信息安全制度F 、安装了防火墙G 、安全了企业级杀毒软件，并严格按照供应商要求按时升级 H 、全面安装了单机版杀毒软件，并严格按照供应商要求按时升级 I 、安装了邮件加密系统J 、建立了企业内虚拟专用网K 、档案服务器、网络服务器、防火墙等网络流量相关的设备有备份 L 、其他(3)信息化部门的职能有( )A 、负责信息化规划、计划B 、负责信息化资金的落实其 他C、负责信息化项目的实施管理D、没有信息化管理部门(4)企业内部是否有信息化绩效考核标准( )A、有；B、没有；C、某些系统可以考核；D、其他(5)企业是否实施过信息化战略规划( )A、是B、否(6)企业信息化项目中，是否采用过建立制度( )A、是B、否(7)企业信息化工程进度是否如期完成( )A、提前完成；B、如期完成；C、有些迟延；D、严重迟延若延期可能原因有a、人材缺乏b、资金不足c、开辟方原因d、其他(8)对本企业信息化建设的过程和进度控制是否满意( )A、十分满意B、满意C、不太满意D、不满意(9)对本企业信息化预算的完成情况( )A、超预算B、低于预算C、基本一致(10)制约本企业信息化建设的因素有哪些( )A、技术风险(未必能达到预期效果)B、缺乏高素质人材C、资金不充足D、管理没有实现规范化E、软件厂商方案不完善F、信息化建设目标不明确G、其他(11)信息化实现主要模式( )A、自主研发B、购买成品软件C、委托开辟D、合作研发E、其他(12)信息化主要合作火伴(单位)有：、(13)企业对信息管理专门人材的需求情况是( )A、现有人员已基本满足需求B、急切需要专门的信息管理人员C、暂时不需要，但计划以后会有需求若有需求则主要考虑为□高中 (中专) 及以下□本科□硕士及以上(14)企业目前缺乏哪方面信息管理人材( )A、信息系统开辟人员B、信息系统操作人员C、信息系统管理和维护人员D、暂不缺乏(15)公司是否需要为引进的新人进行培训( )A、为了使其适合公司发展需要，这是很有必要的B、我们引进的都是有实际工作能力的人员，因此不需要(16)具有实际工作经验在公司录用信息管理人员中所占地位是( )A、很重要，是先决条件B、重要，但会根据具体情况而定C、普通，工作经验不是我们考虑录用人员的首要因素数据名称信息化和信息技术投入总额(万元)企业信息化投入信息化建设计划信息技术研发投入(万元)其中信息技术改造投入(万元)其中信息技术(软件)投资额(万元)用于安全生产的(软件)投资额(万元)信息技术(硬件)投资额(万元)用于安全生产的(硬件)投资额(万元)信息化培训费用(万元)其中用于安全生产的费用(万元) 信息化咨询费用(万元)其中用于安全生产的费用(万元) 其他(万元)计划应用安全生产的信息化系统用于安全生产的研发投入(万元)用于安全生产的改造投入(万元)其中其中□政策支持□标准化支持，制定信息化的相关标准和行业示范方案希望政府部门提供哪些方面支持□培训支持□资金支持□专家咨询□其他政策支持，如完善中小企业电子商务环境，规范网络安全对政府部门推进企业信息化建设的意见和建议。
企业调查问卷表【范本模板】
企业调查问卷。
本次调查所获信息严格保密且无任何商业目的，请贵企业依据实际情况填写即可。
问卷内容若有涉及业务机密者，可不予答覆。
在此,我们郑重承诺，调查结果仅供研究使用。
再次向您的辛勤工作表示衷心的感谢。
有什么问题，也欢迎与我们联系.谢谢！一、企业基本信息企业名称：注册地：企业成立时间: 联系人：联系方式：1.贵企业的所有制形式为（）A．个体独资B．合伙制D．有限责任公司E．股份制G．其他2。
贵企业的类型为（)A．制造业B．服务业C．住宿和餐饮业D．批发和零售业E．其他二、企业信息化和实施电子商务情况1.您认为贵企业所在行业是否非常有必要开展电子商务？A．非常有必要B．不确定C．没有必要2。
您所在的企业现在是否开展了电子商务?A．已经开展B．计划开展C．没有计划若没有开展电子商务，请跳转到第3题3.您所在的单位没有开展电子商务并且在短期内也没有开展电子商务的打算，原因是？（可多选）□基础设施不健全,短时间内无法上网□在网上开展商务活动不安全□实施电子商务的成本太高□企业条件不成熟，没有相应的技术及管理人才□没有想过□其它__________________________若已经开展电子商务,请直接跳转到第4题4。
贵企业开展电子商务始于___________年。
5.贵企业电子商务模式属于以下（）(可多选）A．企业对企业B．企业对消费者C．企业对政府D．其他6.贵企业是否有明确的电子商务战略（）A．有B．有，但不不正式C．正在计划D．没有，也没有计划7.贵企业开展电子商务的驱动因素主要包括（）（多选）A．领导战略要求B．上游企业要求驱动C．下游企业或消费者驱动D．竞争对手E。
其他8。
您所在企业开展电子商务的目的主要包括：A．为了保证产品质量和交货期 B。
密切与供应商、分销商、客户的协调C. 降低运作成本 D.开展新业务和新市场9。
贵企业开展电子商务的产品是否为标准化商品（）A．是B．否，部分为个性化定制产品10。
工厂信息调查问卷
工厂信息调查问卷
一、工厂基本信息
1.工厂名称：
2.工厂地址：
3.工厂类型：
4.工艺流程：
二、工厂规模和产能
1.工厂占地面积：
2.建筑面积：
3.员工总人数：
4.每日生产产量：
5.主要产品种类及产能：
三、工厂设备
1.设备种类：
2.设备数量：
3.设备状态：
4.设备年限：
5.设备维护保养情况：
四、工厂环境和安全
1.工厂卫生情况：
2.废物处理方式：
3.环保设施：
4.安全生产措施：
5.灭火设备和演习情况：
五、供应链管理
1.原材料供应商：
2.供应商选择标准：
3.物料库存管理：
4.采购过程：
5.产品质量管控：
六、质量控制
1.抽样检验频率：
2.不良品处理流程：
3.产品检验标准：
4.质量管理体系：
七、工厂认证和资质
1.ISO认证情况：
2.其他相关认证：
3.资质证书：
4.客户认可情况：
5.过去一年投诉情况：
八、员工培训和福利
1.员工培训计划：
2.培训内容：
3.员工福利待遇：
4.员工关怀措施：
5.员工满意度调查：
九、工厂未来发展计划
1.扩建计划：
2.技术升级计划：
3.新产品研发计划：
4.市场拓展计划：
5.人员组织架构规划：
以上是工厂信息调查问卷的内容。
请按要求填写并回复，感谢您的合作！。
企业信息化建设调研问卷及调研报告
中小企业信息化调查问卷为客观地了解中小企业信息化建设及应用水平，有效总结企业信息化建设成功的经验与失败的教训，找出带有普遍性、关键性的问题，为推进企业信息化建设提供决策依据，提供发展新思路。
鼓开展此次问卷调查。
希翼各企业的领导和相关部门负责人及骨干员工能够协助此次调研。
一、企业基本情况及主要经济指标1、20XX 年主要经济指标：营业收入： _______________ 万元，资产总额：________________万元利润总额： _______________万元，净利润： __________________万元2、企业规模： _____________ A、500 人以上 B、500-250 人 C、249 -100 人 D、99-50 人 E、50 人以下3、企业经济类型： _____________A、国有B、集体C、三资D、股分制E、民营F、其它______4、企业隶属行业： _____________ A、工业企业：□电子、□纺织\\服装、□电器、□机械\\装备、□汽车、□食品\\饮料\\烟草、□石化、□能源、□其他______B、商贸流通：□零售、□批发、□交通、□物流、□进出口□其他______ C、建造业：□房地产、□房屋和土木工程建造、□建造安装、□建造装饰□其他______D、服务业：□金融□咨询□教育\\培训□专业技术服务、□公共服务□维修维护□系统集成□其他_____5、企业所在区域：A 华北B 华东C 华南D 华中E 东北F 西北G 西南二、企业信息化建设现状1、企业已应用的信息化系统 a、企业办公自动化系统：□已应用□未应用 b、企业财务管理系统：□已应用□未应用 c、企业人力资源管理系统：□已应用□未应用 d、企业供应链管理系统：□已应用□未应用e、企业客户关系管理系统：□已应用□未应用 f、计算机辅助设计系统：□已应用□未应用－1－g、计算机辅助工艺设计系统：□已应用□未应用 h、产品数据管理系统：□已应用□未应用 i、生产创造管理(MRP)系统：□已应用□未应用 j、企业网站：□已应用□未应用 k、电子商务系统：□已应用□未应用 l、企业决策支持系统：□已应用□未应用 m、企业管理和生产控制一体化：□已实现□未实现 n、企业局域网□已建成□未建设 o、企业资源规划系统：□已建成□未建设 p、其他_____2、企业信息化应用在本企业中 a、节能_____% b、降耗_____%c、提高生产效率 ____%d、降低生产成本 _____%e、扩大销售额 _____%f、提高资金使用效率_____%3、企业信息化制度与规范a、企业信息化明确的主管机构设置：□有□无b、企业信息化规划□有□无c、企业信息资源标准和编码：□有□无d、企业信息化培训制度：□有□无e、企业信息系统使用及管理规章制度：□有□无f、企业信息安全制度：□有□无4、企业信息化实现方式A、自建B、外包C、自建与外包结合D、Sass 模式E、其他模式 _________5、20XX-20XX 年企业信息化建设年度投入：年度信息化投入元) 20XX 年 20XX 年 20XX 年估计三、企业信息化需求1、企业信息化建设需要那些匡助 a、国家和地方政策支持 b、咨询、中介的匡助c、产品和服务提供商提供更好的产品和服务－2－d、公共服务e、电信运营商的支持f、新技术和新服务模式g、低成本优秀解决方案h、其他企业的优秀案例借鉴i、监理机构j、其他2、您的企业进行信息化建设主要动因 a、上下游企业和合作火伴的要求 b、进出口要求c、工商税务等申报需要d、拓展电子商务销售渠道的需要e、提高企业生产管理效率f、节能减排g、其他_________非常感谢你能支持我们的调查！衷心感谢！－3－关于企业信息化建设调研情况报告物流 081 ****信息化正以不可阻挡之势深入社会的各个方面 ,并在不同层面上促进社会的加速发展和变革。
【调研问卷模板】信息化建设现状调查问卷
【调研问卷模板】信息化建设现状调查问卷此次问卷调查由信息工作小组发起，为制定信息化建设规划做基础准备。
希望您本着客观、实事求是的原则填写，再次感谢您的协助与支持！1. 对于企业信息化建设，您认为正确的论述是.信息化建设利于增强企业的核心竞争力，加快业务流程重组，有利于组织结构优化，提高经济效益和保证持续发展；信息化建设可实现企业全部生产经营活动的运营自动化、管理网络化、决策智能化；信息化建设有效降低成本，扩大企业竞争范围，激发生产、技术创新，推动研发项目进展，从而提高企业经济效益促进企业竞争，加速企业发展；促进企业提高管理水平，提升企业人力资源素质；我们是子公司，总公司怎么做我们就怎么做，没有必要自主建设；让公司里的每个员工都上网，给每个人员都配上电脑，再建立一个网站，就是企业信息化；我们公司的信息化就是R3，不必要涉及其他；2. 您认为，针对企业管理，信息化建设的作用.在业务层面实现信息化，提高管理水平，提升工作效率，减少人员工作量；实现企业知识的积累与传承，达到数据共享；减少人为因素干扰，规范业务管理；确保各项管理制度落实，管理人员全面监控和管理企业，对企业现状可视，动态了解企业的经营情况，为决策支持提供依据；信息化办公，节约纸张、耗材，人员少跑腿；便于交流，沟通快捷，管理作用不大；没有计算机没有网络，公司照样能开展业务，信息化建设没什么作用，有无均可；3. 据您了解，我公司信息化应用系统包括哪些内容.生产控制系统；ERP系统全厂闭路视频监控系统；办公协同系统（EIP）；企业门户网站；资产管理系统；考勤、门禁、消费一卡通系统；档案管理系统；计算机集成制造系统；财务管理系统；人力资源管理系统；联网监控系统；不了解，不清楚；4. 您认为，我公司信息化建设的现状是.信息化建设网络建设全面、设备先进、组织得力；信息化系统面广，起点高；领导重视，投入力度大；信息系统应用不全面，许多领域没有使用信息化工具；信息化建设刚刚起步，任重道远；5. 您认为. 阻碍我公司信息化发展的原因是.公司不重视信息化建设；信息化建设投入资金不足；信息化技术人员能力有限；公司人员信息化意识不高，计算机操作能力不强；工作忙，重点关注于生产，开展信息化工作力度不够；“等、靠、要”的状态明显，没有真正由业务需求驱动；6. 您认为公司信息化工作的内容应该包括.不断满足业务需要的应用开发；现有信息系统应用情况监督；信息相关培训教育；基础资源系统的运行维护；信息化项目实施；新信息技术推广；维修电脑、打印机等信息处理设备；协助业务部门对系统中的业务数据分析，挖掘更大价值；网络信息系统安全管理；7. 对于现阶段我公司信息化工作开展的基本思路，您认为那些是正确的.以业务需求为驱动，需求是第一位的；业务部门是信息化建设的主体，信息工作小组组织并协助业务部门开展信息化工作；除了做好现有系统的运维工作外，现有系统的深化应用是工作重点；对于技术实现根据需要选择外包实现和IT团队自主实施两种方式并行；各部门信息系统关键用户起到业务与IT的衔接作用；8. 通过您对信息系统的应用，您觉得，我公司信息系统存在哪些问题. （ERP系统）____________9. 通过您对信息系统的应用，您觉得，我公司信息系统存在哪些问题. （EIP系统）____________10. 通过您对信息系统的应用，您觉得，我公司信息系统存在哪些问题. （网络通信系统）____________11. 您认为现有信息系统对您开展业务的支撑现状是.现有信息系统已经完全支撑现有业务的开展；现有信息系统已经支撑大部分业务的开展，仍然需要更深入的应用支撑；现有信息系统无法支撑业务开展，多数系统需要升级；现有信息系统完全不能支撑业务发展，系统需要重新建设；12. 您目前在开展业务中遇到问题有哪些.主要业务数据的采集；主要业务数据的统计；主要业务数据的共享；主要业务数据的分析；13. 为了支撑业务的开展，您认为当下我们公司信息化工作应侧重那些系统的建设.设备自动化管理客户关系管理供应商管理资金计划管理研发过程管理人力资源管理ERP深化应用EIP深化应用移动办公应用产品辅助设计生产过程监控其他管理信息系统14. 为了更好的支撑业务开展，您短期内有那些信息化需求？ ____________15. 对开展公司的信息化工作，您有什么好的意见或建议吗？ ____________。
企业信息化服务需求调研表
信息化情况调研表、部门基本信息
部门名称：________ _______________________________ 所属管线_________ ____________ 人数规模__________ L 、信息化情况
1.部门内有无专门负责信息化管理和运行的人员
□有□无总人数：__________________
2.信息化现状一硬件
3.信息化现状一网络
a •部门内主干网带宽为：
□低于10M □ 10M —100M □ 100M 以上
b •企业计算机联网率为：
□低于70% □ 70% —90% □ 90%及以上
4.应用系统建设
5.信息化人才培训需求
a.有无信息化需求：
□有□无
b.一般选择的培训方式是
□远程培训口集中培训
c.培训内容：
□计算机基础培训口集团业务系统培训口专业软硬件培训
□其它________ _____________________________________________
三、部门信息化建设面临的主要问题（可多选）
□领导重视不够□资金缺乏□部门信息基础设施落后
□信息技术人才不足□信息安全缺乏保障
□企业信息人员缺乏专业培训□其它：_____________________________________________ 四、其它方面的问题（企业信息化服务需求方面的其它想法和打算）
填表人：
填表日期：年月日。
电子政务现状与需求调查问卷政府机关企业信息化
电子政务现状与需求调查问卷政府机关请您配合如实填写如下问卷,谢谢一、基本情况调查贵单位共有多少个直属部门在省政府大楼内办公的有多少贵单位共有多少位工作人员包括各级领导贵单位当前所处的信息化发展阶段是：A、个别流程信息化阶段处于已完成或正在建设个别流程信息化阶段B、内部集成阶段处于各个子信息系统已基本整合阶段C、管理变革阶段已完成各子系统整合,进入服务创新阶段您担任这项信息化职务年二、信息系统基础设施情况贵单位信息化的资金来源为A国家拨款B本地财政C国家拨款+本地财政D其它请注明信息化预算的制定情况：A、具有单列的信息化预算B、分散在各项办公预算中C、无成文的信息化预算贵单位截至目前信息化总投资预算数额为A 1亿元以上B5000万元~1亿元C1000万元~5000万元D500~1000万元E100~500万元F 100万元以下影响贵单位信息化设施采购行为的主要因素为可多选A厂商知名度B所采购设施的品牌知名度C所采购设施的性能价格比D其它请注明现有信息化硬件装备不包括废旧淘汰设备主要有可多选A服务器B台式PC机C笔记本电脑D其它网络设备 E 其它设备________贵单位平均每百人拥有_______ 台办公计算机A 1－10B 11－30C 31－50D 51－80E 81－100贵单位内部网的建设状况A、已建立运行B、正在建设或计划建设C、未计划贵单位Internet接入情况1上网方式A、拨号上网B、宽带ISDN、ADSL等C、专线DDN等D、其他2出口带宽A、128K－512K含B、512K--2M含C、2M－10M含D、10M以上贵单位截至目前的信息化基础设施的资金投入主要集中在：A、硬件B、软件C、网络设施D、其它请注明贵单位是否以政府采购招标建进行信息化建设 A、是 B、否如是,是由信息中心负责招标、议标吗 A、是 B、否三、信息化管理资源与制度贵单位是否设置了信息管理部门：A无B有专职部门10人以上C有专职部门20人以上D有专职部门30人以上 E、有专职部门40人以上 F、其他贵单位信息化工作最高主管领导的职务：A、省委书记B、省长C、副省长D、其他请注明贵单位是否建立了信息化领导小组贵单位信息中心或类似机构的级别是：A、厅级B、局级C、处级D、科级E、未定贵单位信息化专业人才的学历及人数贵单位是否有专业人才聘用及培养计划 A、有 B、无贵单位的信息化培训情况,接受过的请打勾可多选A、省级领导B、厅局领导C、处、科级领导D、工作人员贵单位在信息化管理制度方面可多选__________.A. 建立了软硬件资产管理数据库并有专人维护B. 建立了IT 基础设施运行管理规章C. 建立了应用系统管理及维护的规章D. 硬件、软件建设都有详细的预算请指出贵单位制定 IT 基础设施计划方面的现状可多选__________.A．制定了信息化建设中长期规划B. 定期评估和修订建设规划C. 制定了灾难备份及恢复计划贵单位如何管理 IT 基础设施运行质量可多选__________.A．在信息中心内部使用一套评价 IT 基础设施运行状况的技术指标如网络连通率B．将系统的维护及服务标准化或协议化C．与相关厂商和第三方服务提供商签订服务等级协议贵单位在用户信息系统事故报告方面可多选__________.A．安排有专人集中处理此类问题B．信息中心设有事故报告电话C．详细询问并记录有关情况D．采用一套标准程序处理此类问题贵单位收到用户系统故障报告后如何进一步处理该事故可多选__________ A．将事故分类,对不同类别的事故采取不同的处理方式是、否、计划采取B．建立了事故升级机制是、否、计划采取C．上述处理手段都已经形成正式的规章制度贵单位在网络运行状况监控方面可多选__________A．无监控措施或不能实施有效的监控.B．使用网络设备自带的软件监控部分网络的运行C．用数据库监控工具软件监控公司的数据库运行状况D．定期分析上面的工具软件所收集的数据贵单位在IT管理上采用的方法体系是可多选_____________ A．ITILIT基础设施运营管理领域标准或BS15000B．MOF微软的包含流程模型、团队模型和风险模型的IT管理标准C．COBIT主要用于IT审计的标准D．PRINCE2英国的IT项目管理标准E．BS7799/ISO17799信息安全管理标准F．无贵单位对信息化项目的投资是否进行成本分析贵单位在安全管理方面A．制定了严格的信息安全方针及相应的规章制度B．实行分级控制和或访问控制C．定期进行对 IT 基础设施安全状况进行风险评估D．制定了针对各部门的安全意识教育计划贵单位对系统运行状况的评价指标是：A．财务指标如非计划停机导致的损失B．系统运行性能指标如数据性能指标、网络利用率C．服务满意度指标包括机关内部和外部的满意度调查贵单位是否制定了地方性的信息化建设法规 A、是 B、否四、应用系统贵单位是否建立了政府网站公众信息网A无B有贵单位是否应用办公自动化系统A是B否C即将应用贵单位是否应用电子签章处理公文A是B否C即将应用贵单位是否应用财务管理系统A是B否C即将应用贵单位是否应用人力资源管理系统A是B否C即将应用贵单位是否应用决策支持系统A是B否C即将应用贵单位是否应用网络安全系统A是B否C即将应用贵单位是否应用政府采购招投标系统A是B否C即将应用贵单位是否已经建立和采用了统一的信息编码体系A是的,全部采用B部分采用C完全没有使用贵单位是否应用视频会议系统A是B否五、应用效果评价信息化对政府决策的支持程度：A、基本没有支持;B、有所支持：C、很多支持D、高度支持.贵单位是否已经无纸化办公 A、是 B、否贵单位系统安全状况是 A、很好 B、较好 C、一般 D、较差您对贵单位网站质量的评价是 A、很好 B、较好 C、一般 D、较差贵单位网站内容更新的频率是 A、每天 B、2～4天 C、每周 D、其他贵单位信息化的应用是否起到了降低人力成本的作用A是B否C不明显贵单位信息化的应用是否起到了降低物力成本的作用A是B否C不明显贵单位信息化的应用是否起到了降低服务成本的作用A是B否C不明显贵单位业务处理情况处理效率提高情况A 有所提高B有大幅度提高C没有提高您认为本单位信息化建设在全国属于A较高水平B中上水平C一般 D、较落后六、满意度指标您对本单位的信息化实施能力是否满意A、满意B、比较满意C、基本满意D、不满意具体原因是您对本单位信息化所获得的外部环境支持是否满意A、满意B、比较满意C、基本满意D、不满意具体原因是您对本单位信息化项目的适用性/易用性评价A、满意B、比较满意C、基本满意D、不满意具体原因是您对本单位信息化项目在运行过程中的可靠性评价A、稳定可靠B、基本稳定C、不太可靠D、基本无法使用具体原因是您对本单位信息化项目预期效果实现程度的评价A、超出预期B、达到预期C、基本达到预期D、没有达到预期具体原因是本单位信息化工程进度是否如期完成A、提前完成B、如期完成C、有些拖延D、严重拖延具体原因是在信息系统建立后,有否进行过内部、外部的民意调查 A、内部调查 B、外部调查C、内部＋外部调查D、没有调查信息化建设后,公众反馈的信息数量 A、很多 B、一般 C、较少具体原因是请您对贵单位的信息化应用效果做总体评价。