《电力市场营销管理》PPT课件
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电力市场营销

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3)电力市场载体
发电设备、营业区的电力网以及供配 电设 备
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4)电力市场价格
电价:电力商品的货币表现 政府政策认定的电价—目录电价
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5)市场监管
规则:市场准入、市场交易、市场竞争
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3、电力市场的基本要素
1)电力市场主体 电力生产者、电网经营者(卖方)、 电力客户(买方) 电力市场的主体必须具有:合法性、独立性、 赢利性、平等性
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2)电力市场客体 买卖双方交易的对象(质、量)
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海南电网营销指标
06年:购电量81.93亿千瓦时
售电量74.41亿千瓦时
综合线损9.18%
07年:购电量92.30亿千瓦时 售电量84.00亿千瓦时
综合线损9.00%
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五、电力营销人员需要哪些知识和技能? 1、电工基础理论
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“头顶马聚源、身穿瑞蚨祥、脚踩内联升”
,
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百年以来始终坚持“至诚至上、货真价实、言 不二价、童叟无欺”的经营宗旨。
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客户价值
产品价值:产品功能、特性、品质
服务价值:产品的附加价值*
人员价值:顾客的感觉(文明礼貌服务)*
电力营销业务培训PPT课件

• 业务变更
– 用电客户的增多、减少,每个客户的用电性质的变化,客户用电 计量设备损毁的更换等等,这些都将会影响电力营销的收入(或 者收入的计算),因而这些将会直接影响销售收入的信息的变更 的详细情况有必要有严格而且规范的操作规程及详尽记录。
• 用电管理
– 电力营销的特殊性,供电单位需要对所有用电客户进行“计划用 电管理”和“节约用电管理” ,另外还有“安全用电管理”等
8
名词解释
• 客户
泛指具有用电需求,并且和供电局具有供求关系的用户, 一般指一个合同户(自然户)。
• 用户
实际的用电客户,一个用户一定对应一个客户。
• 表户
是一个逻辑表的概念,包括实际的物理表和定量定比虚表。
• 高低压的区分 10KV及10KV以上认为是高压,10KV以下为低压。
9
主要业扩流程
• 业扩主要流程包括:高压新装、高压增容、 高压减容、低压新装、低压批量新装、高 压并户、高压分户、高压销户、高压暂停 等。
只罚不奖指的是对于达不到供电公司设定力率标准的客户, 供电公司惩罚一部分电费,但是对于超过了设定力率标准 的客户,供电公司并不奖励。
29
名词解释
• 定比定量
一个计量点有多个电价,某电价电量可以占总电量的一定 比例,称为定比;某电价电量可以是一个固定数值,称为 定量。
• 退补计量点电量
退补时追加到某个计量点上的电量。退补计量点电量可以 视为计量点计量电量的一部分,与抄见电量一起进行分摊、 套减,参加各项运算。 退补电量主要用于弥补往月的错误,错误产生的原因可分 为:抄错表、数据录入错误、基础信息不对。
19
名词解释
• 抄表卡片抄表
使用抄表卡片抄表,手工录入表码,主要用于临时、过渡 性抄表。
– 用电客户的增多、减少,每个客户的用电性质的变化,客户用电 计量设备损毁的更换等等,这些都将会影响电力营销的收入(或 者收入的计算),因而这些将会直接影响销售收入的信息的变更 的详细情况有必要有严格而且规范的操作规程及详尽记录。
• 用电管理
– 电力营销的特殊性,供电单位需要对所有用电客户进行“计划用 电管理”和“节约用电管理” ,另外还有“安全用电管理”等
8
名词解释
• 客户
泛指具有用电需求,并且和供电局具有供求关系的用户, 一般指一个合同户(自然户)。
• 用户
实际的用电客户,一个用户一定对应一个客户。
• 表户
是一个逻辑表的概念,包括实际的物理表和定量定比虚表。
• 高低压的区分 10KV及10KV以上认为是高压,10KV以下为低压。
9
主要业扩流程
• 业扩主要流程包括:高压新装、高压增容、 高压减容、低压新装、低压批量新装、高 压并户、高压分户、高压销户、高压暂停 等。
只罚不奖指的是对于达不到供电公司设定力率标准的客户, 供电公司惩罚一部分电费,但是对于超过了设定力率标准 的客户,供电公司并不奖励。
29
名词解释
• 定比定量
一个计量点有多个电价,某电价电量可以占总电量的一定 比例,称为定比;某电价电量可以是一个固定数值,称为 定量。
• 退补计量点电量
退补时追加到某个计量点上的电量。退补计量点电量可以 视为计量点计量电量的一部分,与抄见电量一起进行分摊、 套减,参加各项运算。 退补电量主要用于弥补往月的错误,错误产生的原因可分 为:抄错表、数据录入错误、基础信息不对。
19
名词解释
• 抄表卡片抄表
使用抄表卡片抄表,手工录入表码,主要用于临时、过渡 性抄表。
电力市场营销PPT课件

产品的整体概念
安装
免费 送货
品牌
包装 主要的利益或服务
售后 服务
特征
核心产品
品质
提供 信贷
形式产品 附加产品
风格 保证
核心产品是指电能提供给用户的基本效用,即是电能 的基本功能。
形式产品是指电能向市场提供的实体,是扩大化了的 核心产品,包括产品的质量、性能、电能计量设备、 负控设备等。
附加产品是指用户购买电能时所得到的附加利益,如 服务(客户用电咨询、电费查询)、人员(营业厅等 各类服务窗口的服务人员、可能与客户发生联系的部 门的工作人员)、地点(营业大厅)、组织(销售管 理部门)、观念(电能商品化、高效清洁能源、环保) 等能够吸引用户的措施。
根据不同对象进行关系营销分类
供应商关系
原材料 供应商
服务 供应商
横向关系
事业部 公司员工
中心企业
竞争者 社会组织
职能部门
政府
内部关系
渠道
最终
客户
消费者
客户关系
生产观念 产品观念
销售导向型
推销观念
市场导向型 现代市场营销观念
市场营销观念 社会市场营销观念
电力市场的细分
根据使用电力商品的对象不同可细分为:第一产业用电市场,第二产业用电 市场、第三产业用电市场以及城乡居民生活用电市场。 根据行业可细分为:农林牧渔水利用电市场,工业用电市场,地质勘探业用 电市场,建筑业用电市场,交通运输及邮电通信业用电市场,商业、饮食、 物供和仓储业用电市场。 根据电价不同可细分市场为:居民生活用电、非居民照明用电、商业用电、 非工业用电、普通工业用电、大工业用电、农业生产用电、贫困县农业排灌 用电、趸售县用电。 根据市场存在状况可分为:①现有市场,即目前存在的用电客户;②潜在市 场,即尚待开发的市场。 根据市场质量可细分为:①优质市场,即用电量稳步上升,电费能快速结清, 售价高的电力市场;②一般市场,即用电量平稳,电费能结清,售价较高的 电力市场;③劣质市场,即用电量下滑,电费结清困难,售价低的电力市场。
《电力市场营销概述》课件

电力市场营销的策略和方法
讨论电力市场营销的策略和方法,以实现营销目标。
电力市场营销的案例
分析电力市场营销中的成功案例和失败案例,提取经验教训。
电力市场营销的展望
展望电力市场营销的未来发展趋势,并探讨相关机遇和挑战。
结论总Biblioteka 电力市场营销的要点并展望其未来发展。
《电力市场营销概述》 PPT课件
电力市场营销是指在电力行业中进行产品销售和市场推广的一系列活动。本 课件将介绍电力市场营销的定义、主体、策略与方法、案例、展望等内容, 帮助大家了解电力市场营销的概况。
什么是电力市场营销
定义电力市场营销并简述其目的和重要性。
电力市场营销的主体
介绍电力市场营销的主体以及如何构建电力市场营销体系。
电力营销管理课件第章

6、峰谷差率是指电网最高负荷与最低负荷的差值, 与电网平均负荷之比的百分数。它越小越好,表 明负荷平稳运行。
(三)用电负荷的特性 1、工业用电负荷特性
工业用电负荷在不同行业之间,由于作业方式的不 同,其变化情况差别很大,因此,研究、分析和 掌握工业用电负荷特性是很重要的。
电力营销管理课件第章
它主要有以下几个特点:
电力营销管理课件第章
三、用电负荷特性 用电负荷特性可以用负荷曲线、负荷分析指标以 及文字等来描述。
(一)负荷曲线 负荷曲线是反映负荷随时间变化规律的曲线。电力 负荷曲线用来表示客户在某一时间内,电力、电 量的使用情况。常见的电力负荷曲线有以下几种:
1、日负荷曲线 日负荷曲线是以全日小时数为横坐标,以负荷为纵 坐标绘制而成的曲线。
电力营销管理课件第章
第一节 负荷的基本概念及其特性
一、电力负荷 电力负荷是指发电厂或电力系统在某一时刻所承担 的某一范围耗电设备所消耗电功率的总和,单位 用KW表示。
(一)电力负荷的分类 1、用电负荷
用电设备在某一时刻向电力系统取用的电功率总和, 称为用电负荷,是电力总负荷中的主要部分。 2、线路损失负荷 输配电过程中,不可避免的产生一定的能量损失, 即线路损失所对应的电功率,称线路损失负荷。 3、供电负荷 供电负荷=用电负荷+线路损失负荷(同一时刻)
3、同时率 同时率是指综合最高负荷与各组成单位的绝对最高 负荷之和的比率。
4、需用率 需用率是指最高负荷与用电设备容量之比的百分数。 需用率表明一昼夜内客户对用电设备的利用程度。
电力营销管理课件第章
5、某一客户(或地区)的平均负荷与该客户(或该 地区)在电网最高负荷时所用的负荷之比的百分 数。若该指标大于100%时,表示该客户在电网高 峰时期用电少,而在其他时段用点多。
(三)用电负荷的特性 1、工业用电负荷特性
工业用电负荷在不同行业之间,由于作业方式的不 同,其变化情况差别很大,因此,研究、分析和 掌握工业用电负荷特性是很重要的。
电力营销管理课件第章
它主要有以下几个特点:
电力营销管理课件第章
三、用电负荷特性 用电负荷特性可以用负荷曲线、负荷分析指标以 及文字等来描述。
(一)负荷曲线 负荷曲线是反映负荷随时间变化规律的曲线。电力 负荷曲线用来表示客户在某一时间内,电力、电 量的使用情况。常见的电力负荷曲线有以下几种:
1、日负荷曲线 日负荷曲线是以全日小时数为横坐标,以负荷为纵 坐标绘制而成的曲线。
电力营销管理课件第章
第一节 负荷的基本概念及其特性
一、电力负荷 电力负荷是指发电厂或电力系统在某一时刻所承担 的某一范围耗电设备所消耗电功率的总和,单位 用KW表示。
(一)电力负荷的分类 1、用电负荷
用电设备在某一时刻向电力系统取用的电功率总和, 称为用电负荷,是电力总负荷中的主要部分。 2、线路损失负荷 输配电过程中,不可避免的产生一定的能量损失, 即线路损失所对应的电功率,称线路损失负荷。 3、供电负荷 供电负荷=用电负荷+线路损失负荷(同一时刻)
3、同时率 同时率是指综合最高负荷与各组成单位的绝对最高 负荷之和的比率。
4、需用率 需用率是指最高负荷与用电设备容量之比的百分数。 需用率表明一昼夜内客户对用电设备的利用程度。
电力营销管理课件第章
5、某一客户(或地区)的平均负荷与该客户(或该 地区)在电网最高负荷时所用的负荷之比的百分 数。若该指标大于100%时,表示该客户在电网高 峰时期用电少,而在其他时段用点多。
电力市场营销学第六章.pptx

(三)按电价类别细分的市场 按电价类别可将电力市场细分为: ①居民生活用电电力市场,主要是居民家庭生活、 照明用电; ②非居民照明用电电力市场; ③商业用电电力市场; ④非工业用电电力市场; ⑤普通工业用电电力市场;
⑥大工业用电电力市场; ⑦农业生产用电电力市场; ⑧贫困县农业用电电力市场; ⑨趸售电力市场。
即单一变量因素细分,也可采用多个变量因素组 合或系列变量因素进行市场细分。
①单一变量因素法。就是根据影响消费者需求的 某一个重要因素进行市场细分。
②多个变量因素组合法。就是根据影响消费者需 求的两种或两种以上的因素进行市场细分。
③系列变量因素法。根据企业经营的特点并按照 影响消费者需求的诸因素,由粗到细地进行市场 细分。这种方法可使目标市场更加明确而具体, 有利于企业更好地制定相应的市场营销策略。
(3)分析潜在用户的需求差异。电力企业应对市场 上潜在用户的电力需求尽可能全面而详细地罗列 归类,分析潜在用户的需求差异,决定实行何种 电力细分市场的营销组合。
(4)剔除潜在用户的共同需求。电力企业通过分析 不同用户的电力需求,找出各类电力用户的典型 特征及其需求的具体内容,剔除潜在用户的共同 需求。
④居民生活用电电力市场。按此标准细分子市场, 重点应考虑到地区国民经济发展的产业构成比例 及其变化趋势,大用户的波动性和一般用户的相 对稳定性,以及特殊用户的特性。
(二)按市场存在形式细分的市场 按市场存在形式可将电力市场细分为:
①现有市场,即现在已经使用电力的领域、行业; ②潜在市场,即将进行或将来会进入使用电力的领 域、行业。
(1)代理方式。随着电力市场化改革的不断深入, 跨区全国联网的电网即将形成。各区域的电网公 司会接受许多过网电量,例如,“西电东送”, 这将会形成一个很大的“代理”市场,各区域电 网公司在这个市场中充当的角色和市场定位,可 能对各区域电网公司的发展产生重大影响。
电力营销培训

第十三页,共51页。
第六部分 电力营销业务
业务扩充术语和定义
客户受电工程:指客户为满足自身用电的需要,须投资建设从公共电网连接点始 到客户用电设备之间的供电设施工程。
中高压客户:供电企业供电的额定电压为10kV及以上的用电客户。
低压客户:供电企业供电的额定电压为220/380V的单/三相用电客户
高供低计客户:指高压供(或受)电,而贸易计量装置安装在其受电变压器的低
第十二页,共51页。
第六部分 电力营销业务
一、业扩服务 一口对外,规范快捷
业扩,又称业务扩充。指客户办理新装、增容、 变更用电等业务手续,答复对客户受电工程进行设 计审核。中间检查和竣工检验,以及装表接电,签 订供用电合同,建立客户档案的整个供用电管理。 (另一解释:供电企业接受客户用电申请,办理有 关报装的各项业务,以满足新装、增容客户的用电 需求的整个过程。)
2、用户对供电服务质量要求高 3、能源市场竞争日趋激烈,替代能源的竞争
是电网企业的发展机遇
第四页,共51页。
思考问题
1.哪些客户是广西电网公司
的重要客户?
2.哪些客户是广西电网公司
用电量最大的客户?
第五页,共51页。
第三部分 电力营销现状
1、以客户为中心的服务文化逐渐深入人心
服务理念——服务永无止境
2.需求响应迅速:及时收集当地较大业务项目的信息,深入
了解用电需求,提前介入,全程跟踪,主动服务。
3.业务办理高效:优化业扩流程,简化办电手续。加强时限控制。
缩短办电周期。
第十六页,共51页。
第六部分 电力营销业务
业扩服务准则
4.工程服务规范:严格执行“三不指定”,做到设计审核、中间 检查、竣工检验环节专业、规范、高效。
第六部分 电力营销业务
业务扩充术语和定义
客户受电工程:指客户为满足自身用电的需要,须投资建设从公共电网连接点始 到客户用电设备之间的供电设施工程。
中高压客户:供电企业供电的额定电压为10kV及以上的用电客户。
低压客户:供电企业供电的额定电压为220/380V的单/三相用电客户
高供低计客户:指高压供(或受)电,而贸易计量装置安装在其受电变压器的低
第十二页,共51页。
第六部分 电力营销业务
一、业扩服务 一口对外,规范快捷
业扩,又称业务扩充。指客户办理新装、增容、 变更用电等业务手续,答复对客户受电工程进行设 计审核。中间检查和竣工检验,以及装表接电,签 订供用电合同,建立客户档案的整个供用电管理。 (另一解释:供电企业接受客户用电申请,办理有 关报装的各项业务,以满足新装、增容客户的用电 需求的整个过程。)
2、用户对供电服务质量要求高 3、能源市场竞争日趋激烈,替代能源的竞争
是电网企业的发展机遇
第四页,共51页。
思考问题
1.哪些客户是广西电网公司
的重要客户?
2.哪些客户是广西电网公司
用电量最大的客户?
第五页,共51页。
第三部分 电力营销现状
1、以客户为中心的服务文化逐渐深入人心
服务理念——服务永无止境
2.需求响应迅速:及时收集当地较大业务项目的信息,深入
了解用电需求,提前介入,全程跟踪,主动服务。
3.业务办理高效:优化业扩流程,简化办电手续。加强时限控制。
缩短办电周期。
第十六页,共51页。
第六部分 电力营销业务
业扩服务准则
4.工程服务规范:严格执行“三不指定”,做到设计审核、中间 检查、竣工检验环节专业、规范、高效。
《电力营销的概述》课件

电力营销的核心
为客户提供安全、可靠、经济、合格的电力产品及满意的服务。
电力营销的目标
实现电力产品的价值,并获得电力企业的利益。
电力营销的重要性
01
02
03
满足客户需求
电力营销以满足客户需求 为核心,提供优质的服务 和产品,提高客户满意度 。
提高企业竞争力
通过电力营销,企业可以 更好地了解市场需求和竞 争状况,制定合适的营销 策略,提高市场竞争力。
大数据分析将帮助电力公司更好地了解客户需求,优化营销策略。
区块链技术在电力交易和能源管理中的应用,将为电力营销带来新的机遇和挑战。
THANKS
感谢观看
客户需求的变化与挑战
随着社会发展和生活水平的提高 ,客户对电力服务的需求日益多 样化,要求电力营销更加个性化
。
客户对智能家居、电动汽车等新 型用电设备的需求增加,要求电
力营销创新服务模式。
客户需求的变化对电力营销的响 应速度和服务质量提出了更高的
要求。
技术创新与数字化转型
数字化技术的发展将推动电力营销的信息化和智能化,提高营销效率和客户满意度 。
客户忠诚度培养
通过提供优质的产品和服务,建立客户忠诚度,提高客户重 复购买率和口碑传播率。
04
电力营销的实施与监控
电力营销的组织架构与团队
组织架构
电力营销部门应具备完善的组织架构 ,明确各部门职责,确保营销活动的 协调与高效运作。
团队建设
培养专业、高效的电力营销团队,包 括市场策划、销售、客户服务等岗位 ,确保团队具备全面的营销能力。
《电力营销的概述》ppt课件
目 录
• 电力营销的定义与重要性 • 电力营销的核心要素 • 电力营销策略 • 电力营销的实施与监控 • 电力营销的未来趋势与挑战
为客户提供安全、可靠、经济、合格的电力产品及满意的服务。
电力营销的目标
实现电力产品的价值,并获得电力企业的利益。
电力营销的重要性
01
02
03
满足客户需求
电力营销以满足客户需求 为核心,提供优质的服务 和产品,提高客户满意度 。
提高企业竞争力
通过电力营销,企业可以 更好地了解市场需求和竞 争状况,制定合适的营销 策略,提高市场竞争力。
大数据分析将帮助电力公司更好地了解客户需求,优化营销策略。
区块链技术在电力交易和能源管理中的应用,将为电力营销带来新的机遇和挑战。
THANKS
感谢观看
客户需求的变化与挑战
随着社会发展和生活水平的提高 ,客户对电力服务的需求日益多 样化,要求电力营销更加个性化
。
客户对智能家居、电动汽车等新 型用电设备的需求增加,要求电
力营销创新服务模式。
客户需求的变化对电力营销的响 应速度和服务质量提出了更高的
要求。
技术创新与数字化转型
数字化技术的发展将推动电力营销的信息化和智能化,提高营销效率和客户满意度 。
客户忠诚度培养
通过提供优质的产品和服务,建立客户忠诚度,提高客户重 复购买率和口碑传播率。
04
电力营销的实施与监控
电力营销的组织架构与团队
组织架构
电力营销部门应具备完善的组织架构 ,明确各部门职责,确保营销活动的 协调与高效运作。
团队建设
培养专业、高效的电力营销团队,包 括市场策划、销售、客户服务等岗位 ,确保团队具备全面的营销能力。
《电力营销的概述》ppt课件
目 录
• 电力营销的定义与重要性 • 电力营销的核心要素 • 电力营销策略 • 电力营销的实施与监控 • 电力营销的未来趋势与挑战
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电力市场营销管理
我们的题目是:
1.市场营销观念的核心思想及对电力企业营 销实践的要求是什么
2.如何评价电力企业树立绿色营销观念与社 会营销观念的重要性与迫切性
Hale Waihona Puke 解答:市场营销观念的核心思想及对电力企业营销实践的要求是什么
• 1.市场营销观念的核心思想
市场营销观念是指企业进行经营决策,组织管理市场营销活动的基 本指导思想,也就是企业的经营哲学。它是一种观念,一种态度,或 一种企业思维方式。其核心是“以消费者需求为中心,以市场为出发 点” 。
营销环境条件下所形成的一种具有普遍意义的工商哲学。
a
14
我们要发展绿色电力!!!
利用特定的发电设备,如风机、太阳能光伏电
池等,将风能、太阳能等可再生的能源转化成
电能,通过这种方式产生的电力因其发电过程
中不产生或很少产生对环境有害的排放物(如
一氧化氮、二氧化氮;温室气体二氧化碳;造
成酸雨的二氧化硫等),且不需消耗化石燃料
a
12
树立绿色营销观念
• 绿色营销观念是在绿色营销环境条件下企业生产经 营的指导思想。绿色营销观念却在传统营销观念的 基础上增添了新的思想内容。与传统的社会营销观 念相比,绿色营销观念注重的社会利益更明确定位 于节能与环保,立足于可持续发展,放眼于社会经 济的长远利益与全球利益。
a
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社会营销观念
a
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绿色营销观念定义
• 英国威尔斯大学肯•毕提教授在其所著的《绿色营销——化危机为商机的经营 趋势》一书中指出:“绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费的社会需求, 并且可带来利润及永续经营的管理过程。”绿色营销观念认为,企业在营销 活动中,要顺应时代可持续发展战略的要求,注重地球生态环境保护,促进 经济与生态环境协调发展,以实现企业利益、消费者利益、社会利益及生态 环境利益的协调统一。从这些界定中可知,绿色营销是以满足消费者和经营者 的共同利益为目的的社会绿色需求管理,以保护生态环境为宗旨的绿色市场营 销模式
解答:如何评价电力企业树立绿色营销观念与 社会营销观念的重要性与迫切性
a
6
Title
a
7
Title
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8
我国能源的状况
我国煤的储藏量达6000亿吨,居世我国煤的储藏量居世界第三 位,但人均储藏量约462吨。
亿我(量单吨国的位,石3国%仅油土左占资面右世源积。界最资到总终源2量可0量0的采0)约1年储.为底量8世,%约界我。为平国我13均石国0亿值油石―的剩油155余可70%亿可采,吨采资剩,储源余仅量量可占为的采世丰24储界度.量总值6 丰度值仅为世界平均值的37%。
,节省了有限的资源储备,相对于常规的火力
发 料电的-方-即式通来过获燃得烧电煤力、--石,油来、自天于然可气再等生化能石源燃的
电力更有利于环境保护和可持续发展,因此被
称为绿色电力。
a
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绿色电力的种类:
• 风电 • 太阳能光伏发电 • 地热发电 • 生物质能汽化发电
a
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推广绿色电力的意义
• 绿色电力实际上为消费者提供了一个机会选择对环境有益 的绿色能源消费,他们只需要付出比常规电力稍高一点的 价格就可保护环境,也间接支持了可再生能源的发展,选 择使用绿色电力的行为更是对可持续发展理念的身体力行。 大力提倡使用绿色能源,有效控制北京及周边地区新建燃 煤电场,是根治环境的明智选择。
• 2.其对电力企业营销实践的要求
1.更新观念,积极培育市场竞争意识和市场营销意识 2.合理利用价格策略,扩大电力销售市场 3.建立以市场为导向的营销管理体制和机制
4.实施用电促销策略 5.深化改革,优化效益,为企业健康发展奠定基础 6.加强培训,提高素质,为开拓电力市场培植人力资源 7.加快电网改造,强化电价管
•
火力发电污染严重,电力工业已经成为中国最大的污染排放 产业之一
a
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中国电力发展的迫切性
• 2012-2016年中国电力行业分析及前景预测报告电力工业 是国民经济发展中最重要的基础能源产业,是国民经济的 第一基础产业,是关系国计民生的基础产业,是世界各国 经济发展战略中的优先发展重点。作为一种先进的生产力 和基础产业,电力行业对促进国民经济的发展和社会进步 起到了重要作用。与社会经济和社会发展有着十分密切的 关系,它不仅是关系国家经济安全的战略大问题,而且与 人们的日常生活、社会稳定密切相关。随着中国经济的发 展,对电的需求量不断扩大,电力销售市场的扩大又刺激 了整个电力生产的发展。
随着全球环境破坏、资源短缺、人口爆炸等问题日益严重, 要求企业顾及消费者整体与长远利益即社会利益的呼声越来越
高。市场营销学界提出了一系列的新观念。如人类观念 con(cHeupmt)a、n 生con态ce准pt则) 、观理念智( E消co费log观ica念l I(mInpteerlalitgievnetccoonncseupmt)p。tio其n 共 同点认为企业生产经营不仅要考虑消费者需要, 而且要考虑消 争费念者者要更和求有整企效个业地社任使会务顾的在客长于满远确意利定, 益目同—标时—市维—场护被的与称需增为要进社、消会欲费营望者销和和观利社念益会。, 福比此利竞观。 企业的市场营销观念 是指导企业市场营销决策者进行市场 营销实践活动的指导思想,是企业界根据经济形势和在特定的
• 弊 NO端x等及酸对性环气境体的不影断响增:长烟,气使污中染国||很煤多炭地直区接酸燃雨烧量排增放加的。SO全2、 国每年产生140万吨SO2。
• 粉尘污染||对电站附近环境造成粉煤灰污染,对人们的生活 及植物的生长造成不良影响。全国每年产生1500万吨烟尘。
• 资源消耗||发电的汽轮机通常选用水作为冷却介质,一座 1耗050000M0W万火吨力标发准电煤厂。每日的耗水量约为 十万吨。全国每年消
我国石油储藏量仅占世界总量的2.3%,可开采年限只有20.6年, 大大低于世界平均年限42.8年。
我天国然常气规 地然天质气然储占气量2.1的约%总1,3资远.源远2万量低亿为于立3238方..8米%4的万。世亿在界立能平方源均米消水,费平最结。终构可中探,明天
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火电概况
• 简介:火力发电,利用煤、石油、天然气等固体、液体、气 体燃料燃烧时产生的热能,通过发电动力装置转换成电能的 一种发电方式。
我们的题目是:
1.市场营销观念的核心思想及对电力企业营 销实践的要求是什么
2.如何评价电力企业树立绿色营销观念与社 会营销观念的重要性与迫切性
Hale Waihona Puke 解答:市场营销观念的核心思想及对电力企业营销实践的要求是什么
• 1.市场营销观念的核心思想
市场营销观念是指企业进行经营决策,组织管理市场营销活动的基 本指导思想,也就是企业的经营哲学。它是一种观念,一种态度,或 一种企业思维方式。其核心是“以消费者需求为中心,以市场为出发 点” 。
营销环境条件下所形成的一种具有普遍意义的工商哲学。
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我们要发展绿色电力!!!
利用特定的发电设备,如风机、太阳能光伏电
池等,将风能、太阳能等可再生的能源转化成
电能,通过这种方式产生的电力因其发电过程
中不产生或很少产生对环境有害的排放物(如
一氧化氮、二氧化氮;温室气体二氧化碳;造
成酸雨的二氧化硫等),且不需消耗化石燃料
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树立绿色营销观念
• 绿色营销观念是在绿色营销环境条件下企业生产经 营的指导思想。绿色营销观念却在传统营销观念的 基础上增添了新的思想内容。与传统的社会营销观 念相比,绿色营销观念注重的社会利益更明确定位 于节能与环保,立足于可持续发展,放眼于社会经 济的长远利益与全球利益。
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社会营销观念
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绿色营销观念定义
• 英国威尔斯大学肯•毕提教授在其所著的《绿色营销——化危机为商机的经营 趋势》一书中指出:“绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费的社会需求, 并且可带来利润及永续经营的管理过程。”绿色营销观念认为,企业在营销 活动中,要顺应时代可持续发展战略的要求,注重地球生态环境保护,促进 经济与生态环境协调发展,以实现企业利益、消费者利益、社会利益及生态 环境利益的协调统一。从这些界定中可知,绿色营销是以满足消费者和经营者 的共同利益为目的的社会绿色需求管理,以保护生态环境为宗旨的绿色市场营 销模式
解答:如何评价电力企业树立绿色营销观念与 社会营销观念的重要性与迫切性
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我国能源的状况
我国煤的储藏量达6000亿吨,居世我国煤的储藏量居世界第三 位,但人均储藏量约462吨。
亿我(量单吨国的位,石3国%仅油土左占资面右世源积。界最资到总终源2量可0量0的采0)约1年储.为底量8世,%约界我。为平国我13均石国0亿值油石―的剩油155余可70%亿可采,吨采资剩,储源余仅量量可占为的采世丰24储界度.量总值6 丰度值仅为世界平均值的37%。
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发 料电的-方-即式通来过获燃得烧电煤力、--石,油来、自天于然可气再等生化能石源燃的
电力更有利于环境保护和可持续发展,因此被
称为绿色电力。
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绿色电力的种类:
• 风电 • 太阳能光伏发电 • 地热发电 • 生物质能汽化发电
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推广绿色电力的意义
• 绿色电力实际上为消费者提供了一个机会选择对环境有益 的绿色能源消费,他们只需要付出比常规电力稍高一点的 价格就可保护环境,也间接支持了可再生能源的发展,选 择使用绿色电力的行为更是对可持续发展理念的身体力行。 大力提倡使用绿色能源,有效控制北京及周边地区新建燃 煤电场,是根治环境的明智选择。
• 2.其对电力企业营销实践的要求
1.更新观念,积极培育市场竞争意识和市场营销意识 2.合理利用价格策略,扩大电力销售市场 3.建立以市场为导向的营销管理体制和机制
4.实施用电促销策略 5.深化改革,优化效益,为企业健康发展奠定基础 6.加强培训,提高素质,为开拓电力市场培植人力资源 7.加快电网改造,强化电价管
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火力发电污染严重,电力工业已经成为中国最大的污染排放 产业之一
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中国电力发展的迫切性
• 2012-2016年中国电力行业分析及前景预测报告电力工业 是国民经济发展中最重要的基础能源产业,是国民经济的 第一基础产业,是关系国计民生的基础产业,是世界各国 经济发展战略中的优先发展重点。作为一种先进的生产力 和基础产业,电力行业对促进国民经济的发展和社会进步 起到了重要作用。与社会经济和社会发展有着十分密切的 关系,它不仅是关系国家经济安全的战略大问题,而且与 人们的日常生活、社会稳定密切相关。随着中国经济的发 展,对电的需求量不断扩大,电力销售市场的扩大又刺激 了整个电力生产的发展。
随着全球环境破坏、资源短缺、人口爆炸等问题日益严重, 要求企业顾及消费者整体与长远利益即社会利益的呼声越来越
高。市场营销学界提出了一系列的新观念。如人类观念 con(cHeupmt)a、n 生con态ce准pt则) 、观理念智( E消co费log观ica念l I(mInpteerlalitgievnetccoonncseupmt)p。tio其n 共 同点认为企业生产经营不仅要考虑消费者需要, 而且要考虑消 争费念者者要更和求有整企效个业地社任使会务顾的在客长于满远确意利定, 益目同—标时—市维—场护被的与称需增为要进社、消会欲费营望者销和和观利社念益会。, 福比此利竞观。 企业的市场营销观念 是指导企业市场营销决策者进行市场 营销实践活动的指导思想,是企业界根据经济形势和在特定的
• 弊 NO端x等及酸对性环气境体的不影断响增:长烟,气使污中染国||很煤多炭地直区接酸燃雨烧量排增放加的。SO全2、 国每年产生140万吨SO2。
• 粉尘污染||对电站附近环境造成粉煤灰污染,对人们的生活 及植物的生长造成不良影响。全国每年产生1500万吨烟尘。
• 资源消耗||发电的汽轮机通常选用水作为冷却介质,一座 1耗050000M0W万火吨力标发准电煤厂。每日的耗水量约为 十万吨。全国每年消
我国石油储藏量仅占世界总量的2.3%,可开采年限只有20.6年, 大大低于世界平均年限42.8年。
我天国然常气规 地然天质气然储占气量2.1的约%总1,3资远.源远2万量低亿为于立3238方..8米%4的万。世亿在界立能平方源均米消水,费平最结。终构可中探,明天
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火电概况
• 简介:火力发电,利用煤、石油、天然气等固体、液体、气 体燃料燃烧时产生的热能,通过发电动力装置转换成电能的 一种发电方式。