培训方案及流程设计
公司新员工培训方案及流程

新员工培训方案及流程
一、培训目的
1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。
2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。
二、培训对象:公司所有新进员工。
三、培训时间:新员工入职培训期1个月。
四、培训方式
1、脱岗培训:采用面授的形式,(如入职人员较多,地点选为各部门会议厅)。
2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训教师:人事行政部、部门经理及主管
六、培训教材:公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书。
七、培训内容
1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)
2、组织结构图
3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等)
4、薪酬制度(发薪日、发薪方式)
5、绩效管理制度
6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧
7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)
8、仪态仪表服务的要求
八、培训考核
1、书面考核。
人事行政部统一印制考试受训者。
2、现场模拟考核。
通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。
由部门主管、部门经理共同鉴定。
3、考核不合格者需考虑延长试用期或者惩处。
九、培训效果评估
人事行政部与新员工所在部门通过与新员工、主管、经理直接交流,跟踪了解培训后新员工的工作情况,逐步减少培训内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效,达到预期培训目标。
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培训方案及计划5篇

培训方案及计划5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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员工培训方案和流程(精选7篇)

员工培训方案和流程(精选7篇)员工培训方案和流程篇1一、培训目的通过对员工的系统培训,逐步提升员工的知识结构,增强服务意识,确保服务质量,养成敬业精神和形成良好的职业道德,从而提高景区管理水平、服务水平和员工综合素质,这是建设景区员工培训体系的出发点。
尤其是我绵山风景区刚荣获国家5a级旅游景区,系统的培训显得尤为重要。
具体为,员工的培训,一是引导员工进入组织,熟悉和了解工作职责、工作技能、工作环境和工作条件。
二是规范员工的行为,加强员工的组织纪律性,提升员工的“精、气、神”。
三是提升员工在景区接待工作中的服务水平,加强员工对“标准化、优质化接待服务”的认识和理解,努力提高员工的岗位技能和综合素质,使其工作质量和工作效率不断提高。
二、培训对象景区各部门员工,包括驻景区各调管单位人员,宗教管理委员会,绵山财务,餐饮部,旅行社,导游部,宾馆服务部,商品零售部,市场营销中心,文化院三、培训执行及考核办法由公司人力资源部发起,景区管委会负责协调景区各部门执行。
人事部全面负责员工培训工作,统筹规划培训包括拟订并执行培训计划。
各部门负责人协助人事部经理组织具体事宜。
由公司考核组(人事部、总经办、企划委、保安部)对培训工作进行监控、检查、考核。
具体考核办法:1、培训签到,确定培训可以落实到每位员工;2、记录笔记,做好完善的培训记录并存档;3、效果评估,由讲师根据培训内容出题,按月进行月考。
四、培训原则及要求原则:1、坚持按需施教、务求实效的原则;2、对员工分岗位、分层次、分类别地开展培训;3、增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量;4、要求培训人员、培训内容、培训时间三落实。
具体要求:1、培训工作要准备充分,注重过程,讲求效果;2、授课方法要理论联系实际,通俗易懂,深入浅出;3、参加培训的员工要严格遵守培训纪律,准时参加培训,认真听课,细作笔记。
实习时要尊重老员工,严格按规程操作;4、培训的员工未经批准不得无故缺席培训课程。
培训流程和培训计划

培训流程和培训计划一、培训流程培训是组织内部为了改善员工技能和提高员工绩效而进行的一种教育活动。
培训流程是指培训课程的全过程,包括确定培训目标、制定培训计划、培训资源准备、培训实施、培训评估等环节。
1、确定培训目标确定培训目标是制定培训计划的第一步。
在确定培训目标时,需要考虑到组织的发展战略、员工的实际需求以及市场的需求等因素。
培训目标应当明确、具体,以便于后续的培训计划的制定。
2、制定培训计划根据确定的培训目标,制定培训计划是至关重要的。
培训计划要包括培训内容、培训方式、培训时间、培训地点、培训教材、培训师资等方面。
要保证培训计划的合理性、科学性。
3、培训资源准备培训资源准备是指为培训活动提供必要的资源保障。
包括培训场地、培训设备、培训教材、培训师资等方面。
要保证培训资源的充足和质量。
4、培训实施培训实施是指按照培训计划组织培训活动。
要保证培训活动的有序进行,确保培训效果的达到。
5、培训评估培训评估是指对培训效果的评价。
培训评估的结果将直接影响到今后的培训工作。
要根据培训目标,对培训效果进行客观、科学的评价。
二、培训计划1、培训目标本次培训的目标是提升员工的专业技能和综合素质,提高员工的工作绩效,提高员工的职业素养和创新能力。
2、培训内容(1)专业技能培训包括专业知识、专业技能、专业工具使用等方面。
(2)综合素质培训包括沟通能力、协作能力、团队合作能力、解决问题能力、领导能力等方面。
(3)职业素养培训包括职业道德、职业操守、职业责任心、职业敬业精神、职业进取心等方面。
(4)创新能力培训包括创新思维、创新能力、创新意识、创新实践、创新团队建设等方面。
3、培训方式(1)理论教学通过讲解、演示、分析等方式,对专业知识和技能进行传授。
(2)实践操作通过实践演练、实际操作等方式,对专业技能进行训练和提升。
(3)案例分析通过案例分析、问题讨论等方式,对职业素养和创新能力进行锻炼。
4、培训时间本次培训计划为期3个月,每周进行2次培训,每次培训时间为2小时。
员工培训流程方案(通用9篇)

员工培训流程方案(通用9篇)员工培训流程方案篇1为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;根据总公司__年发展目标,提高整体人员素质,培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标,特制定本培训方案。
一、培训类别1、一级培训:公司大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新知识、团队建设等前瞻性教育和培训。
培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员。
组织部门为人力资源部。
2、二级培训:各部门管理人员及各班组长以上培训,主要内容是企业内部管理、企业文化建设和教育、交流和沟通技能、本单位规章制度及安全生产和消防知识的操作规程;负责人为部门主管、车间主任。
3、三级培训:各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、消防知识和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。
利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责的工艺流程和安全操作规程。
4、各部门专业业务技能知识的培训,主要内容是四个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训,四是消防知识和操作演练的培训。
5、新员工的岗前培训:新员工集中招聘10人以上者由公司人力资源部组织培训,主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全生产、消防知识的操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。
新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。
对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。
6、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易等)专业知识的培训由部门负责人组织统计,根据实际内容要求结合工作实际运行中出现的专业问题,与公司综合部联系作出培训计划或内训或外聘老师对本部门相关专业的知识进行系统培训,进行探讨交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。
安全教育培训实施方案及流程

安全教育培训实施方案及流程一、安全教育培训实施方案1.安全教育培训目标(1)提高员工安全意识,养成安全行为习惯,减少事故发生率。
(2)增强员工应急处置能力,提高危机意识,减少事故损失。
(3)提高员工对于安全规章制度的遵守,减少安全隐患。
2. 安全教育培训内容(1)基础安全知识培训:包括观念培训和基本安全理论知识培训。
(2)安全操作规程培训:根据不同岗位的特点进行实际操作规程的培训。
(3)应急处置能力培训:培训员工面对突发事故时的应急处置能力,让员工能够熟练操作应急设备和进行应急逃生。
3. 安全教育培训方法(1)课堂培训:通过讲解、讨论等方式向员工传授安全知识。
(2)实地演练:模拟实际场景进行安全演练,提高员工操作实际应急设备的能力。
(3)多媒体教学:利用多媒体技术进行安全知识宣传和培训,提高培训的趣味性和有效性。
4. 安全教育培训周期(1)新员工入职培训:新员工入职时进行一次全面的安全教育培训。
(2)定期安全教育培训:每个季度进行一次安全教育培训。
(3)临时安全培训:针对某些特殊情况进行针对性的安全培训,如新设备投入使用、特殊作业环境等情况。
5. 安全教育培训检查评估(1)定期检查:对安全教育培训计划进行定期检查,查看培训内容是否覆盖全面、培训效果如何。
(2)实时评估:对培训过程中员工的反馈进行实时评估,及时调整培训方案和内容。
二、安全教育培训流程1. 前期准备(1)确定培训内容:根据企业的实际情况,确定培训内容。
(2)培训资料准备:准备好教材、PPT、视频等多媒体资料。
(3)培训场地准备:选择适合的培训场地,保证员工的集中程度和安全性。
2. 培训实施(1)宣传通知:提前向员工宣传通知培训时间、地点等信息。
(2)开班授课:按照预定时间进行培训课程,保障培训质量。
(3)实地演练:进行实地演练,提高员工的实际操作能力。
3. 培训跟进(1)反馈收集:对培训过程中员工的反馈进行及时收集。
(2)培训改进:根据员工的反馈进行培训方案和内容的调整。
幼儿园自主游戏培训方案及流程

幼儿园自主游戏培训方案及流程一、培训目标1. 使幼儿园教师深入了解自主游戏的内涵和重要性,掌握自主游戏的设计、组织、实施和评价的方法。
2. 通过培训,提高教师在自主游戏中观察、解读、支持幼儿的能力,促进幼儿全面发展。
3. 帮助教师建立正确的教育理念,尊重幼儿的主体地位,为幼儿创造一个自由、平等、愉快的游戏环境。
4. 增强教师之间的团队合作,提高幼儿园自主游戏活动的质量。
二、培训内容1. 自主游戏的理论基础:介绍自主游戏的定义、特征和理论依据,让教师了解自主游戏的发展背景和重要性。
2. 自主游戏的设计:讲解如何根据幼儿的年龄特点和兴趣,设计富有创意和挑战性的自主游戏。
3. 自主游戏的实施:介绍自主游戏的开展流程,包括游戏前的准备、游戏中的观察和支持、游戏后的总结和反思。
4. 自主游戏的评价:讲解如何对自主游戏进行有效的评价,以促进幼儿的发展和教师的成长。
5. 自主游戏的案例分析:通过分析具体的自主游戏案例,让教师了解自主游戏的组织和实施过程,以及如何应对可能出现的问题。
6. 自主游戏的环境创设:讲解如何为幼儿创造一个自由、平等、愉快的游戏环境,包括游戏场地的规划、游戏材料的提供等。
7. 自主游戏的教师角色:介绍教师在自主游戏中的角色定位,包括观察者、支持者、引导者等。
8. 自主游戏的团队合作:讲解如何加强教师之间的团队合作,共同为幼儿提供高质量的自主游戏活动。
三、培训流程1. 开班仪式:介绍培训的目的、内容和流程,让教师了解培训的整体安排。
2. 理论讲解:通过PPT、视频、案例等形式,讲解自主游戏的理论基础和实施方法。
3. 小组讨论:将教师分成小组,就自主游戏的设计、实施和评价等方面进行讨论,分享经验和心得。
4. 案例分析:分析具体的自主游戏案例,让教师了解自主游戏的组织和实施过程,以及如何应对可能出现的问题。
5. 实践操作:让教师亲身体验自主游戏的开展,通过角色扮演、模拟游戏等形式,提高教师的实践能力。
培训计划的实施方案及流程

一、引言随着社会经济的不断发展,企业对员工的素质要求越来越高。
为了提高员工的专业技能、工作能力和综合素质,企业需要制定一套完善的培训计划。
本文将针对培训计划的实施方案及流程进行详细阐述。
二、培训计划实施方案1. 制定培训目标根据企业发展战略和员工需求,明确培训目标,包括提高员工专业技能、提升工作能力、增强团队协作能力等。
2. 培训需求分析通过问卷调查、访谈、工作分析等方式,了解员工在专业技能、工作能力和综合素质方面的需求,为培训计划的制定提供依据。
3. 培训内容设计根据培训目标,结合员工需求,设计培训内容。
培训内容应包括理论知识和实践操作两部分,注重理论与实践相结合。
4. 培训师资选择根据培训内容,选择具备丰富教学经验和专业知识的师资。
师资应具备以下条件:(1)具备相关专业背景和资格证书;(2)具有丰富的实践经验;(3)善于沟通、表达,具备良好的教学技巧。
5. 培训时间安排根据培训内容、师资和员工实际情况,合理安排培训时间。
培训时间应考虑以下因素:(1)不影响正常工作;(2)保证培训效果;(3)兼顾员工需求。
6. 培训方式选择根据培训内容、师资和员工需求,选择合适的培训方式。
培训方式包括:(1)集中培训;(2)远程培训;(3)线上线下结合培训。
7. 培训效果评估培训结束后,对培训效果进行评估。
评估方式包括:(1)考试、考核;(2)问卷调查;(3)工作表现评估。
8. 培训总结与反馈对培训计划进行总结,分析培训效果,为后续培训计划提供参考。
同时,收集员工反馈意见,不断优化培训计划。
三、培训流程1. 培训计划制定阶段(1)明确培训目标;(2)进行培训需求分析;(3)设计培训内容;(4)选择培训师资。
2. 培训实施阶段(1)安排培训时间;(2)选择培训方式;(3)进行培训。
3. 培训效果评估阶段(1)进行考试、考核;(2)收集问卷调查结果;(3)评估工作表现。
4. 培训总结与反馈阶段(1)总结培训效果;(2)收集员工反馈意见;(3)优化培训计划。
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培训方案及流程设
计
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2020年4月19日
培训方案及流程设计
培训方案设计与课程、国外培训方法介绍、“五层次”培训设计及案例、常见的培训内容及方案设计
现代培训部工作执行标准与管理规章制度全书简介:
培训方案设计与课程、国外培训方法介绍、“五层次”培训设计及案例、常见的培训内容及方案设计
简介:随着社会的发展进步和企业单位面向世界的视野逐步扩大,竞争的中心逐渐转移到以人才开发为中心的层面上来。
作为人才开发摇篮的现代培训制度显的尤为重要,培训机制逐步建立,培训内容和方法手段日趋完善和成熟,这对培养企业单位的后备军、增强企业的活力、竞争力起着不可估量的作用,是人力资源开发的中心环节。
但大多数培训部的培训只是眼前的、短期的、毫无规则的进行,只具其形而无其实。
本书着眼于现代企业单位的战略需要,从建立企业单位的培训制度和体制入手,对培训的具体操作标准、系统化开发设计、培训管理制度等作了详细阐述,是现代培训部必不可少的工具书。
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第一篇培训部执行标准第一章培训部岗位任职资格标准第二章培训部岗位考核标准第三章培训规划工作执行标准第四章新时员工培训工作标准第五章管理人员培训工作标准第六章员工在职培训工作标准第七章员工培训综合管理工作标准第二篇培训工作执行标准第一章培训组织结构与职能标准第二章培训需求分析与培训制度工作标准第三章培训具体项目笄与课程设计标准第四章培训工作实施标准第五章培训效果评估工作标准第三篇培训模式选择第一章系统型培训模式第二章过渡型培训模式第三章国外培训奖模式第四章咨询型培训模式第五章持续发展型培训模式第六章阿什里德培训模式第七章所罗门培训模式
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2020年4月19日
第四篇培训计划及管理规章制度第一章培训计划的制度依据与原则第二章培训的设计思路及其目标确定第三章培训计划书的编制技巧第四章培训规划管理规章制度第五篇培训方案及流程设计第一章培训方案设计与课程第二章国外培训方法介绍第三章“五层次”培训设计及案例第四章常见的培训内容及方案设计第六篇培训实施及管理规章制度第一章员工培训实施概述第二章新时员工培训第三章管理人员培训第四章员工在职培训第五章员工培训综合管理第七篇培训效果测评及管理规章制度第一章培训效果评价概述第二章培训效果评价模型第三章培训效果评价的方案设计第四章培训效果评价的内容与方法第五章培训效果评价程序
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第六章培训的成本-效益分析第七章培训效果评价总结和应用第八篇员工培训综合管理及后管理规章制度第一章员工职业发展管理第二章员工内训后薪酬管理第三章员工内训绩效管理第四章员工培训综合管理规章制度第九篇培训成果转化第一章培训成果及其与工作实践的差距第二章培训转化理论第三章影响培训成果转化的工作环境特征第四章培训成果转化的工作环境特征第十篇培训常见表格第一章常见培训规划表格第二章常见培训管理表格第三章常见培训绩效评估表格第四章常见培训档案资料管理表格第十一章常见培训规划方案第一章常见培训规划文案第二章常见培训文案第三章常见考勤文案第四章常见培训评估文案
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