售后协议OEM
OEM合作协议书模板6篇
OEM合作协议书模板6篇篇1OEM合作协议书模板甲方：（公司名称）地址：（公司地址）法定代表人：（法定代表人姓名）电话：（联系电话）传真：（传真号码）乙方：（公司名称）地址：（公司地址）法定代表人：（法定代表人姓名）电话：（联系电话）传真：（传真号码）鉴于甲方具有丰富的生产经验和技术实力，乙方具有市场推广渠道和销售网络，为了在市场竞争中取得更大的优势，甲、乙双方经友好协商，达成如下协议：第一条合作内容1.1 甲方为乙方提供（产品名称）的OEM生产服务，包括但不限于生产、包装、质量控制等。
1.2 乙方负责市场推广、销售和客户服务等工作，将甲方生产的产品销售至市场。
1.3 双方将共同合作，不断优化产品质量和销售服务，提升品牌在市场中的竞争力。
第二条合作期限2.1 本协议自双方签署之日起生效，有效期为______年，期满后如有续签意向，应在期满前______天书面通知。
第三条产品价格及结算方式3.1 产品价格由双方友好协商确定，乙方在批量采购时享有相应的优惠。
3.2 结算方式为每月______号前将销售额支付至甲方指定账户，甲方应按照合同约定的价格结算OEM生产费用。
第四条保密条款4.1 双方应对本协议项下的商业秘密进行保密，未经对方书面同意不得向第三方披露。
4.2 双方应妥善保管双方之间的技术、商业等机密信息，不得用于其他目的。
第五条违约责任5.1 若一方未能履行合同义务或违反协议约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、承担法律责任等。
5.2 乙方未按时支付产品价格的，甲方有权暂停OEM生产服务，并要求违约方承担相应的违约责任。
第六条其他条款6.1 本协议生效后，双方应共同遵守合同约定，积极开展合作。
6.2 本协议未尽事宜，应根据双方商定共同补充协议。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：法定代表人：法定代表人：签订日期：签订日期：以上为OEM合作协议书模板，双方应在签订前仔细阅读并遵守合同约定。
祝双方合作愉快！篇2OEM合作协议书甲方：（委托方名称）地址：法定代表人：电话：传真：联系人：职务：乙方：（受托方名称）地址：法定代表人：电话：传真：联系人：职务：鉴于甲方欲与乙方就产品OEM合作事宜达成协议，经友好协商，双方本着平等互利的原则，达成如下协议：第一条合作内容1.1 甲方授权乙方按照约定规格、要求生产具有甲方特许权限的产品，包括但不限于（列举具体产品名称）。
代加工产品售后协议书
代加工产品售后协议书甲方（委托方）：______________________乙方（加工方）：______________________鉴于甲方委托乙方代为加工产品，为明确双方权利义务，保障双方合法权益，经双方协商一致，特订立本协议书。
第一条产品信息1.1 产品名称：_____________________1.2 产品规格：_____________________1.3 产品数量：_____________________1.4 产品单价：_____________________1.5 产品总价：_____________________第二条售后服务内容2.1 乙方负责对甲方提供的产品进行加工，并保证产品质量符合甲方要求。
2.2 乙方应提供产品的售后服务，包括但不限于产品维修、更换、退货等。
2.3 乙方应设立专门的售后服务热线，并保证在工作时间内及时响应甲方的售后服务需求。
第三条售后服务期限3.1 本协议项下的售后服务期限自产品交付之日起计算，为期____年。
3.2 若产品在售后服务期限内出现质量问题，乙方应负责免费维修或更换。
第四条售后服务流程4.1 甲方在发现产品存在质量问题时，应首先通过售后服务热线向乙方提出。
4.2 乙方在接到甲方通知后，应在____个工作日内响应，并提供相应的售后服务。
4.3 若产品需要维修或更换，乙方应在确认问题后的____个工作日内完成。
第五条质量保证5.1 乙方保证加工的产品符合甲方的质量要求，并承担因质量问题导致的直接损失。
5.2 乙方应提供产品质量保证书，并在产品交付时一并交付给甲方。
第六条违约责任6.1 若乙方未能在约定时间内提供售后服务，应向甲方支付违约金，违约金的计算方式为：违约金 = 产品总价× ____%。
6.2 若甲方未按约定支付加工费用，应向乙方支付违约金，违约金的计算方式为：违约金 = 加工费用× ____%。
第七条争议解决7.1 本协议在履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决。
oem售后合同模板
oem售后合同模板这是小编精心编写的合同文档，其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款，请基于您自己的需求，在此基础上再修改以得到最终合同版本，谢谢！OEM售后合同模板一、定义1. OEM：原设备制造商（Original Equipment Manufacturer），指乙方为甲方提供定制化的产品和服务。
2. 甲方：指购买OEM产品的客户。
3. 乙方：指提供OEM产品的制造商。
二、售后服务内容1. 乙方提供包括但不限于以下售后服务：（1）产品安装指导和服务；（2）产品使用培训；（3）产品维护和保养；（4）产品故障排查和维修；（5）产品升级和优化。
2. 乙方应在合同签订后30日内，向甲方提供完整的售后服务方案，包括但不限于服务时间、服务人员、服务流程等。
三、售后服务期限1. 乙方提供的售后服务期限自产品交付之日起计算，期限为 __ 年。
2. 如甲方在售后服务期限内需延长服务期限，应提前30日书面通知乙方，双方协商确定延长后的服务期限及费用。
四、售后服务费用1. 乙方应按照合同约定向甲方收取售后服务费用。
2. 甲方应在合同签订后30日内支付售后服务费用。
3. 如甲方未按约定支付售后服务费用，乙方有权暂停提供售后服务。
五、售后服务承诺1. 乙方承诺提供的售后服务符合国家相关法律法规及行业标准。
2. 乙方承诺在售后服务期限内，对产品进行免费维修或更换故障零部件。
3. 乙方承诺对甲方提供的技术支持和培训，确保甲方能正确、高效地使用产品。
六、违约责任1. 如乙方未按约定提供售后服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。
2. 如甲方未按约定支付售后服务费用，乙方有权要求甲方承担违约责任。
七、争议解决1. 本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
2. 双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
八、其他约定1. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
OEM产品售后服务合同
OEM产品售后服务合同双方，甲方：（以下简称“生产商”）乙方：（以下简称“买方”）鉴于甲方为乙方提供OEM产品并且乙方对OEM产品的售后服务提出要求，双方本着平等互利的原则，达成如下合同：一、产品售后服务责任1. 甲方将根据乙方的需求，提供OEM产品售后服务。
此项服务内容包括但不限于产品质量检测、产品维修、故障排除等。
2. 甲方保证提供的售后服务应满足相关国家法律法规的要求，符合售后服务标准。
3. 甲方将安排专业的技术人员负责乙方OEM产品的售后服务，并确保其具备相关专业知识和技能。
二、售后服务条件1. 乙方应按照甲方提供的使用说明书使用OEM产品，并在产品使用过程中遵循相关安全操作规定。
2. 甲方将根据其售后服务服务协议为乙方提供有效的维修和保养所需的零配件。
3. 如乙方需更换零配件，应及时向甲方提供相关信息，甲方将在合理的时间内进行零配件的更换服务。
4. 如OEM产品出现质量问题，甲方将负责产品的质量检测，并根据相关协议进行维修或退换货事宜。
三、售后服务时限1. 甲方将为乙方提供XXX天（以双方协商达成的具体天数为准）的售后服务时限。
服务时限从乙方收到OEM产品之日起计算。
2. 如售后服务时限内无法完全解决产品质量问题，双方将协商制定解决方案。
四、知识产权保护1. 甲方保证所提供的OEM产品不存在知识产权纠纷，并对乙方因此产生的任何侵权责任承担全部法律责任。
2. 乙方在使用OEM产品时，应严格遵守甲方的知识产权保护要求。
五、违约责任1. 如因甲方过错导致提供的售后服务无法正常进行，甲方应承担相应的违约责任。
2. 如因乙方过错导致提供的售后服务无法正常进行，乙方应承担相应的违约责任。
六、保密条款1. 双方将对本合同中的商业机密和技术资料予以保密。
2. 未经一方事先书面同意，任何一方不得向第三方透露另一方的商业机密和技术资料。
七、争议解决本合同的解释、变更和争议解决均适用中华人民共和国法律。
如发生争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，应提交至甲方所在地的人民法院诉讼解决。
oem售后合同范本
oem售后合同范本OEM 售后合同范本甲方（委托方）：____________________法定代表人：____________________地址：____________________联系电话：____________________乙方（受托方）：____________________法定代表人：____________________地址：____________________联系电话：____________________鉴于甲方委托乙方承担其 OEM 产品的售后服务工作，为明确双方权利和义务，经友好协商，达成如下协议：一、服务内容及范围乙方负责对甲方 OEM 产品提供以下售后服务（具体服务内容及范围可详细约定）：1. 产品维修；2. 零部件更换；3. 技术支持；4. ……二、服务标准乙方应按照以下标准提供高质量的售后服务：1. 响应时间不超过____小时；2. 维修完成时间不超过____天；3. 服务态度热情、专业；4. ……三、服务期限本合同的服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。
四、甲方权利与义务1. 甲方应向乙方提供必要的技术资料和培训，以便乙方更好地开展售后服务工作。
2. 甲方应及时向乙方支付售后服务费用。
五、乙方权利与义务1. 乙方应按照合同约定的服务内容和标准提供售后服务。
2. 乙方应妥善保管甲方提供的技术资料和产品信息，不得泄露给第三方。
3. 乙方应定期向甲方报告售后服务工作的进展情况。
六、费用及支付方式1. 甲方应按照以下方式向乙方支付售后服务费用：________（具体金额或计算方式）。
2. 支付时间：____________。
七、保密条款双方应对在合作过程中获得的对方商业秘密和机密信息予以保密，并不得向任何第三方披露。
八、违约责任1. 若甲方未按时支付费用，每逾期一天，应按照未支付金额的__%向乙方支付违约金。
2. 若乙方未按照合同约定提供服务，应承担相应的违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。
oem售后合同范本
oem售后合同范本OEM售后合同范本甲方（供应商）：__________乙方（采购商）：__________鉴于甲方为专业从事OEM（原始设备制造）产品的研发、生产和销售的公司，乙方为采购甲方OEM产品的公司，双方为了明确售后服务的权利、义务和责任，特订立本合同。
一、合同背景1.1 OEM产品：指甲方根据乙方的要求，使用乙方的品牌、商标、设计和技术标准，为乙方生产的产品。
1.2 售后服务：指甲方为保障乙方购买的产品在使用过程中能够正常运作，所提供的维修、保养、技术支持等服务。
二、合同内容2.1 产品交付2.1.1 甲方应按照双方约定的交货时间和地点，将OEM产品交付给乙方。
2.1.2 乙方应对甲方交付的产品进行验收，确认产品数量、质量、规格等符合约定。
2.2 售后服务承诺2.2.1 甲方承诺在产品交付后，为乙方提供为期____年的售后服务。
（1）产品维修：甲方应确保乙方购买的产品在保修期内，因产品质量原因出现的故障，甲方负责免费维修或更换。
（2）技术支持：甲方应为乙方提供产品使用过程中所需的技术支持，包括但不限于电话、邮件、现场指导等方式。
（3）产品升级：甲方应根据市场需求和技术发展，为乙方提供产品升级服务。
2.3 售后服务流程（1）电话：乙方拨打甲方售后服务电话，进行咨询。
（2）乙方将问题发送至甲方售后服务。
（3）现场：乙方可直接到甲方售后服务部门进行咨询。
（1）电话、邮件支持：甲方通过电话、邮件等方式为乙方提供技术指导。
（2）现场服务：甲方派出售后服务人员到乙方现场进行维修、调试等服务。
2.4 售后服务费用2.4.1 保修期内，甲方提供的售后服务免费。
（1）维修费用：根据维修项目、材料、工时等费用计算。
（2）技术支持费用：根据乙方实际需求，双方协商确定。
2.5 违约责任2.5.1 甲方未能按照约定提供售后服务，导致乙方损失，甲方应承担相应的违约责任。
2.5.2 乙方未按时支付售后服务费用，甲方有权暂停或终止售后服务。
odm和oem协议书
odm和oem协议书甲方（委托方）：地址：法定代表人：联系电话：乙方（受托方）：地址：法定代表人：联系电话：鉴于甲方有意委托乙方进行产品设计和制造服务，乙方同意接受甲方的委托，双方本着平等互利的原则，经协商一致，订立本协议。
第一条定义1.1 “ODM”（Original Design Manufacturing）指乙方根据甲方的需求，提供产品设计、研发、生产等服务，并将其成果交付给甲方。
1.2 “OEM”（Original Equipment Manufacturing）指乙方按照甲方提供的产品设计和规格要求，进行生产制造，并将其成果交付给甲方。
第二条委托内容2.1 甲方委托乙方进行以下产品的ODM/OEM服务：_________（具体产品名称及型号）。
2.2 乙方应按照甲方提供的技术要求和规格标准，完成产品设计、研发和生产。
第三条技术资料与知识产权3.1 甲方应向乙方提供必要的技术资料，包括但不限于产品设计图、技术参数等。
3.2 乙方在ODM服务中所开发的技术成果，其知识产权归甲方所有。
3.3 乙方在OEM服务中应保证不侵犯任何第三方的知识产权。
第四条质量保证与验收4.1 乙方应保证所提供的产品符合甲方的质量标准。
4.2 甲方有权对乙方提供的产品进行验收，验收标准按照双方约定执行。
第五条价格与支付5.1 双方应根据产品的种类、数量、技术难度等因素，协商确定产品的价格。
5.2 甲方应在本协议签订后_____天内支付定金，乙方完成产品交付后，甲方应在验收合格后_____天内支付余款。
第六条交货与运输6.1 乙方应在约定的时间内完成产品的生产，并按照甲方的要求进行交货。
6.2 产品的运输方式、费用承担等事宜，由双方另行协商确定。
第七条保密条款7.1 双方应对本协议内容及在合作过程中知悉的对方商业秘密予以保密。
7.2 未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用该等信息。
第八条违约责任8.1 如一方违反本协议的任何条款，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。
OEM产品售后服务合同
OEM产品售后服务合同本文为OEM产品售后服务合同。
以下为合同正文：【合同编号】：_________【日期】：_________【甲方】：（以下简称“供方”）地址：_________【乙方】：（以下简称“需方”）地址：_________鉴于：1. 供方为乙方提供OEM产品，并承诺根据约定提供售后服务；2. 乙方希望获得供方提供的OEM产品及其售后服务；双方经友好协商，达成如下合同：第一条供方责任1. 供方承诺向乙方提供优质的OEM产品，并保证产品的质量符合国家法律法规的要求和标准。
2. 供方应按照约定的时间和数量，及时交付产品给乙方。
第二条乙方责任1. 乙方有责任提供准确和完整的订单信息，包括产品种类、型号、数量、质量要求等。
2. 乙方应按照合同约定的付款方式和时间支付货款。
第三条售后服务1. 在产品交付后，供方负责提供一定期限的售后服务，保修期为____个月。
售后服务包括但不限于维修、更换损坏零件等。
2. 乙方在发现产品存在质量问题或需要维修时，应及时向供方提供相关证明材料，并协助供方进行售后服务工作。
3. 若因乙方自身操作不当导致产品损坏，乙方需承担维修费用。
第四条保密条款1. 双方在合作过程中可能涉及到一些商业机密和技术机密，双方应互相保守对方的机密信息，未经对方书面许可，不得泄露、传播或使用对方的机密信息。
2. 本条款的保密期限为签订本合同之日起____年。
第五条违约责任1. 若供方未按照合同约定提供产品或未提供及时的售后服务，乙方有权要求供方承担相应的违约责任，并可要求返还已支付的货款。
2. 若乙方未按照合同约定及时支付货款，供方有权要求乙方承担相应的违约责任，并有权暂停或终止对乙方的服务。
第六条争议解决1. 双方如在合同履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。
2. 若协商不能解决争议，可提交至所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。
第七条其他约定1. 本合同一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。
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OEM/ODM 采购合同附件：甲方：乙方：本售后服务协议为双方签订的编号为《OEM/ODM 采购合同》（以下称“主合同”）的附件，为主合同的补充，如有未尽事宜，以主合同为准。
1、本协议适用的采购产品类别（品种）及型号：2、检验、不合格判定、责任归属：2.1 售后采购备件要求是新品，RMA 维修备件验收标准按双方协议的《检验标准》（见《售后服务协议附录》）；2.2 双方对不合格的判定标准应统一，对不合格的判定按双方协商的判定标准。
如果双方没有协商一致的判定标准或双方协议的判定标准不足以解决双方对不合格判定的分歧的，也可参照封样样品、送测试样品（封样样品、测试样品品质存在瑕疵的除外）以及双方承认的测试报告、变更和其它以实现甲方最终采购目的约定为依据进行判定；2.3 乙方应承担由返修件导致甲方蒙受的直接损失（责任在甲方的除外）；因归责于第三方导致产品返修件而产生前述赔偿责任的，乙方先行向甲方履行相关责任后有权向第三方追偿，在需要甲方配合情况下，甲方应积极配合，双方根据实际情况协商处理。
乙方先承担，慎重考虑3、保换、保退、保修责任3.1 若乙方销售给甲方的产品发生故障，则乙方向甲方提供保换期内免费更换和保修期内免费维修的服务。
3.1.1 保换期的界定：保换期起始于产品的到货日，终止于产品的到货日后的 3 个月；3.1.2 保修期的界定：保修期起始于产品的保换期结束，终止于产品的保换期后的 36 个月；3.1.3 免费更换服务：免费更换服务指乙方对甲方退回给乙方的不合格品(批),责任属于乙方的，且在保换期内的，采取免费以新换旧、以合格品(批)换不合格品(批)的处理方式；3.1.4 免费修复服务：免费修复指在保修期之内乙方对甲方退回给乙方的不合格品中,责任属乙方的,予以免费维修，恢复该产品特有功能的处理方式, 按照甲方要求进行翻新；3.1.5 备件提供：以下乙方向甲方供货备件条款，基于双方根据具体产品进行协商后决定。
备件数量由双方协商，备件所有权属于乙方，且存放于乙方。
3.1.5.1 对于乙方供货给甲方的物料，乙方承诺提供乙方索赔周期所产生的对应服务备件免费供甲方服务使用。
该些备件的所有权属于乙方，使用后需归还给乙方，甲方可以将备件用于服务端的不良品更__________换及相关用途；3.1.5.2 甲方根据乙方所供物料不良率、实际索赔周期等情况综合确定备件比例（每季度根据实际情况更新比例），每月结合上个月的采购到货数量向乙方提出备件需求。
（1）备件需求比例=月故障率/30 天*供货商索赔周期1）月故障率：取值区间内最大月故障率与计算出的95%置信区间上限值值比较后取小值。
2）乙方索赔周期：从计算月起算，往前 6 个月的加权索赔周期。
计算范围：乙方返还物料和未返还物料的加权计算。
未返还物料的索赔周期返还日以计算日为准。
3）资料由甲方提供。
3.1.5.3 对于乙方供货的物料中，在故障率和索赔周期方面超出约定指标并影响甲方正常备件周转的特殊物料，乙方需按影响程度提供额外的备件支持。
3.1.5.4 备件到货：乙方应当在接到甲方备件需求后按正常供货周期将备件运送至甲方指定地点，备件需单独包装，并在外箱上贴有明显的备品标识；乙方对于甲方提出的备件要求有异议的，应当在接到甲方备件需求后 2 个工作日内提出，双方另行协商解决。
运费双方承担各自的运输费用。
3.1.5.5 备件的保修期限：乙方提供给甲方的服务备件的保修保换期限的计算方式同正常采购物料。
3.1.6 批量品质问题备件3.1.6.1 按批量品质问题涉及面确定备件数量；3.1.6.2 由于乙方产品在售后出现批量品质问题而导致的备件不能满足甲方需求时，乙方应按甲方要求补足所需免费备件，该备件交由甲方备件库统一管理；3.1.6.3 保内发生的批量品质问题保外再发生，乙方应提供备件或免费保修解决；3.1.6.4 对于出现批量品质问题的产品乙方应按甲方要求提供免费且全新的备件，而不是翻新备件（翻新备件是指通过对不合格物料进行更换、修复等处置所产生的备件）；3.1.7 乙方承诺提供给甲方的或甲方向乙方购买的备件或备用机的品质应完全符合本协议第三条的各款约定。
同时，该些备件完全享受有本协议第四条第 1 款规定的保修期内免费更换或免费修复服务；3.1.8 对于甲方申请维修服务的产品，如果维修申请期在保修期最后 3 个月的，该产品在维修后的保修期自该产品返还甲方之日起顺延 3 个月；3.1.9 对于不符合保修、保换条件的不合格产品，甲方可向乙方申请维修，乙方可向甲方合理收费（发生时另做约定，仅限于成本费和基本的人工费），保修期在原有基础之上另加三个月；3.1.10 乙方承诺在北京设立售后服务点，满足甲方提出的服务需求。
3.2.属于保退范围:交付检验阶段不合格批物料；保换期内发现的不合格批物料；保修期内发现的不合格批物料；保换保修期内不合格品的超期未归还。
3.3 计算保换期与保质期的起始日期以到货日期为准。
3.3.1 产品到货日期计算：到货日期=乙方产品生产日期+45 天；3.3.2 乙方销售给甲方的产品的生产日期不得早于实际到货日期的时间30 天，但经甲方同意者不在此限；3.3.3 产品生产年月根据产品卷标识别：乙方在供货前向甲方提供产品生产日期的识别方法和所提供产品的序列号，提供序列号时使用附录二的格式；3.3.4 如果产品的生产日期因乙方原因超过了约定的一个月，超出部分经双方确认顺延相应的保换、保修期或按照不合格品进行更换或退货，由甲方根据实际情况选择。
3.4 保修服务范围外之服务3.4.1 乙方保证，在每种型号产品保修期内及保修期届满后 1 年内，出于确保兑现对甲方用户保修承诺的需要，甲方仍可向乙方采购同型号或升级可替换的产品。
因前述目的进行采购的采购价格原则上应以双方采购协商价格为准；采购到货周期应不超过 20 日，采购周期从乙方接到甲方正式采购定单第二日算起。
3.4.2 保修服务范围外的故障件，乙方负责进行有偿维修，并承诺只收取维修材料的成本费和双方同意的维修人工费。
在保修期届满后至少 1 年内，乙方应保证具备向甲方提供维修材料的能力。
3.4.3 由乙方提供有偿维修修复的产品，如果在修复并返还甲方之日后 3 个月内再次发生故障（无法正常使用），乙方应提供免费维修服务。
3.4.4 如产品经双方或双方同意的鉴定机构确认为人为损坏，则乙方应向甲方提供由乙方工程师签字并盖有乙方公章的或其它具有法律效力的鉴定报告。
且该报告必须完整并有充足证据支持。
3.5 备件的采购3.5.1 备件的采购周期：备件采购需求确认不超过 1 个工作日，采购到货周期不超过15 日，采购周期从乙方接到甲方正式采购订单第二日算起。
3.5.2 备件的采购价格：乙方需要在正常采购订单报价的同时对甲方服务用备件同时报价，作为乙方服务所用备件的采购价格。
3.5.3 付款方式以《采购合作协议》为准。
3.6批量品质问题处理依据《质量保证协议》。
3.7甲乙双方对不合格品的保修、修复标准进行约定做为本协议的附件，以供后期操作参考。
4、备件（周转品）支持4.1 备件（周转品）铺底：如果乙方可以满足甲方规定的不良品的维修期限，则可不必提供备件支持；否则乙方需提供给甲方产品每批出货价值的 1% 的储备备件（周转品），做为甲方基本备件以确保为用户提供维修服务；乙方将负责所提供产品保修期内的备件（周转品）铺底及更换。
乙方应在产品出货给甲方指定生产厂家的同时或根据甲方要求时间提供给甲方铺底备件（周转品），具体规格、数量、发货地点须经过甲方确认，《铺底备件（周转品）确认单》附后（附录3）；铺底备件（周转品）价值不超过产品每批出货价值的 1% ，若铺底备件（周转品）不足产品每批出货价值的 1% ，剩余部分可累积，作为甲方后续备件（周转品）需求额度，甲方可在额度内列出《铺底备件（周转品）确认单》由乙方发出。
4.2 超过 1%比例的备件（周转品）储备量，其超出部分由甲方向乙方购买，但应区分以下两种情况：（1）若产品超过双方协议规定的不良率（DOA、大面积故障率），乙方应按实际不良率的 2 倍免费提供备件（周转品）。
（2）若产品未超过规定的不良率（DOA、年内不良率），因用户升级购买备件（周转品）等而需要的备件（周转品），则由甲方购买。
购买备件（周转品）需要乙方提前确定价格明细表、供货周期。
4.3 备件（周转品）运输费用：备件（周转品）运输双方采用对等运输方式，产生的费用原则上双方各自承担单程费用。
4.4 备件（周转品）的品质要求（1）作为铺底的备件（周转品）应为生产日期不超过 3 个月的新品。
（2）更换的备件（周转品）应进行翻新，保证能够用于市场维修服务。
（3）若因各种原因，乙方无法提供甲方要求的备件（周转品），乙方应在取得甲方同意后提供可替代的备件（周转品），其在规格、安规、电磁兼容、兼容性等方面的性能不低于原来所要求的备件（周转品）。
（4）乙方承诺：不将不良品作为向甲方提供的备件或免费更换和免费维修后返还的产品，否则乙方向甲方提供的备件或免费更换和免费维修的产品中每出现一个不良品，乙方将免费向甲方提供不良品，备件 10 倍数量的正品备件，且备件所有权归甲方所有，不计算在一般备件周转品数量中。
4.5 备件（周转品）的标识和包装要求（1）乙方应编制其产品比较（周转品）的明确的易区的编码规则、防伪标贴、条形码及标识方法，并及时书面通知给甲方，以便与甲方在售后维修及不良品返还时进行分类管理等。
（2）乙方应设计确定的最小单位备件（周转品）包装形式，并在发出备件（周转品）时使用，此包装应能确保以最小备件（周转品）单位进行包装并能够确保对备件（周转品）运输过程中的保护；乙方应提供部分包装给甲方，甲方在退还备件（周转品）时应同样使用乙方设计的备件（周转品）包装；若因为没有使用指定包装而造成损坏，由备件（周转品）发出方负责。
（3）乙方必须在产品停产的两个月前书面通知甲方，以便甲方提前储备备件，如果在停产前乙方没有书面通知甲方，由此造成的退换机损失由乙方承担。
（4）备件（周转品）使用时间和所有权1)备件（周转品）使用时间：备件（周转品）过保修期为止；2)备件（周转品）所有权：属于乙方5、关于不合格率的标准5.1 乙方对其销售给甲方的产品的品质承诺：VDOA VFFR（3 个月） VFFR（第1 年） VFFR（第2 年） VFFR（第3 年）<0.15 % < 0.15 % <0.6 % < 0.8% < 1 %5.1.1 采购平均到货不合格率VDOA（Verified Dead on Arrival）指甲方的生产制程阶段(包括交付检验阶段，PQC 阶段以及OQC 阶段)发生的累计不合格率。