315消费者权益日活动总结
消费者权益保护日主题活动总结6篇

消费者权益保护日主题活动总结6篇篇1为了更好地保障消费者的权益,提高消费者的维权意识,我们举办了一场以“消费者权益保护日”为主题的活动。
这场活动得到了广大消费者的积极参与和响应,也取得了显著的效果。
活动的基本情况本次活动于3月15日在市中心广场举行,活动主题为“消费者权益保护日”。
我们通过宣传展板、宣传单页、现场讲解等多种形式,向消费者宣传了消费者权益保护的相关知识和政策,引导消费者了解自己的权益,提高维权意识。
同时,我们还设置了咨询台,为消费者提供现场咨询服务,解答他们在消费过程中遇到的问题。
活动的亮点和成果1. 宣传形式多样,内容丰富。
我们通过宣传展板、宣传单页、现场讲解等多种形式,向消费者宣传了消费者权益保护的相关知识和政策。
这些宣传资料内容丰富,涵盖了消费者的权利、维权渠道、消费注意事项等方面,让消费者能够全面了解自己的权益和如何维权。
2. 现场咨询服务受到欢迎。
我们设置了咨询台,为消费者提供现场咨询服务。
许多消费者纷纷前来咨询,我们的志愿者热情接待,耐心解答他们在消费过程中遇到的问题。
这种面对面的交流方式,让消费者能够得到更直接的帮助和指导。
3. 消费者互动环节增强参与感。
在活动现场,我们还设置了消费者互动环节,如消费者维权知识问答、消费维权短视频等,让消费者能够积极参与其中,增强他们的参与感和互动性。
这些环节不仅有趣味性,还能让消费者在轻松愉快的氛围中学习到消费维权的知识。
4. 媒体宣传扩大影响力。
我们通过电视、报纸、网络等多种渠道进行了广泛宣传,让更多的消费者了解活动的时间、地点和内容。
此外,我们还邀请了知名消费维权专家进行现场点评和指导,提高了活动的专业性和权威性。
通过本次活动,我们取得了以下成果:1. 提高了消费者的维权意识。
通过宣传和教育,让消费者了解了自己的权益,知道了如何维权,提高了他们的维权意识。
2. 促进了消费环境的改善。
通过活动的影响力,让商家更加重视消费者的权益,促进了消费环境的改善。
315国际消费者权益日活动总结优秀6篇

315国际消费者权益日活动总结优秀6篇国际消费者权益日活动总结篇一报告指出,随着20xx年联合国气候变化大会(COP26)的展开,节能减排将成为汽车行业的讨论点。
全球汽车行业在向环保电动汽车转型的过程中面临巨大机遇和挑战。
一方面,从艾睿铂针对中国、法国、德国、意大利、日本、英国和美国加利福尼亚州的调查结果来看,与两年前相比,“纯电动汽车支持者”,即有“强烈意愿”购买或租赁纯电动汽车的消费者比例平均增加了一倍多(20xx年的比例为25%,高于20xx年的11%)。
值得关注的是,从调研结果来看,中国再次遥遥领先,50%的受访者表示有“强烈意愿”购买纯电动汽车(高于20xx年的34%),并与中国的纯电动汽车市场份额(占汽车销量的比例)高居榜首相呼应。
另一方面,调研指出,在向新能源转型的过程中,汽车行业将继续面临多重挑战。
续航里程、充电基础设施和充电时间是影响消费者购买纯电动汽车的关键因素。
无论是在中国还是在全球范围内,“无意愿”购买纯电动汽车的主要原因仍然是续航里程和充电便利性。
其中,大多数中国消费者(62%)希望离家充电,90%的中国受访者认为公共充电的便利性对他们购买纯电动汽车的决定非常重要。
此外,56%的中国纯电动汽车消费者希望汽车制造商提供便利的充电基础设施网络。
“好消息是中国消费者对电动汽车越来越感兴趣。
然而,许多方面仍然存在巨大障碍,包括降低车辆成本和满足消费者的'期望,也就是说汽车行业自身需要努力确保能提供完善的充电基础设施,而不应仅仅依赖政府。
”艾睿铂董事总经理兼亚太区业务负责人谢芾(Shiv Shivaraman)表示。
值得一提的是,特斯拉、蔚来为代表的直营模式正在重塑纯电动汽车消费者的购买习惯。
《报告》显示,纯电动汽车消费者非常注重在线购买和归属体验。
随着时间的推移,这可能会对线下经销商的生存构成威胁,对汽车制造商来说也会是新的严峻挑战。
与此同时,在过去一年中对纯电动汽车的兴趣有所增加的中国受访者中,26%的“很有可能”购买纯电动汽车的消费者表示亲友的影响是主要原因。
消费者权益活动总结8篇

消费者权益活动总结8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2023年315消费者活动工作总结精编5篇 (精华)

2023年315消费者活动总结为开展3.15国际消费者权益日,切实保护消费者的合法权益,xx工商局按照XX办公室下发的《2023年“3.15”国际消费者权益日宣传活动方案》要求,以民生保障重点为导向,本着贴近实际、贴近生活、贴近群众”的基本原则,从3月1日开始,在全旗范围内组织开展为期一个月的宣传、咨询、受理投诉、执*等系列活动.现将“3.15”国际消费者权益日宣传活动情况总结如下:我局以宣传服务消费者,提升工商部门形象,促进和谐社会建设为宗旨,及时研究制定了切实可行的活动细则,明确了此次活动的目的和重点,并把具体工作责任落实到人,由分管局长直接负责,狠抓落实.为能将“3.15”系列活动开展的有声有色,形式多样,富有实效,我局积极与旗电视台、报社等新闻机构以及各有关单位取得联系,得到了他们的大力支持,为此次活动的顺利开展奠定了良好基础.一是关注消费安全,加大宣传。
在察素齐镇繁华地段的广告屏发布食品安全、农资消费警示.活动现场发布消费警示12条,镇内各大商场张贴警示标语35条。
二是部门联合,领导重视。
参加宣传活动的共12个单位,其中理事单位6家,企业6家.并设置了展台,悬挂横幅,为纪念活动增添了浓厚的气氛。
对此次宣传活动非常重视,并组织三大班子的部分领导亲临现场进行视察和咨询。
三是形式多样,主题显明。
活动当日设置法律咨询宣传台,消费者投诉受理台,商品真假识别台及义务服务台,并出动流动宣传执法车,以多形式、多渠道帮助消费者维护其自身的合法权益,活动期间共散发宣传材料3000余份。
四是开展“万家企业诚信承诺联盟”签名活动,60多家企业参加签名活动。
企业代表郑重承诺,主动承担消费第一责任人的各项义务,以实际行动构建诚信和谐的消费环境.发放创建“首府放心城市”倡议书300余份。
五是与xx市浙加都商贸有限责任公司联合举办了消费者有奖知识问答,此活动吸引了众多消费者,他们踊跃答题,既学到了日常的消费知识又获得了精美的礼品,同时增添了活动的热烈气氛。
315权益保护日活动总结6篇

315权益保护日活动总结6篇315权益保护日活动总结篇1为了使队员们了解作为公民应享有的消费权益,培养正确的消费意识,解放路第一小学开展了“3.15消费者权益日”主题教育系列活动,向队员渗透有关消费者自身权益保护的知识。
本次活动通过国旗下讲话、主题班队会、自制手抄报为少先队员们普及消费相关法律知识进行教育。
六(5)中队的“十佳美德少年”王翼文为大家带来国旗下演讲《立足3.15,争做诚信小卫士》,通过列举关于诚信问题的案例,激励队员们做以诚信为本之人,并呼吁队员们做一个问心无愧、一诺千金的诚信少年!各中队辅导员结合“3.15消费者权益日”开展了主题队会。
队员们通过学习、交流、探讨生活中的消费事例,反思诚信行为,引导队员们要学会保护自身权益,共同努力构建一个以诚信为本的消费环境。
在全体美术组老师的带领下,全校开展了“3.15消费者权益日”手抄报制作评选活动。
队员们用实际行动学习宣传消费者权益日的相关知识,引导队员懂得用法律武器来维护自己的合法权益。
此次3。
15教育活动的开展,有力地增强了同学们的维权意识、自我保护意识和绿色消费意识,正确引导学生积极运用法律知识来维护自己的合法权益,为共同营造诚信、安全、文明、健康的校园保驾护航。
315权益保护日活动总结篇2此次以丰富同学们的维权意识为目的,代表法学院参加全校的3.15有奖趣味问答活动在15日举行并圆满结束。
此次活动我们达成了预期的目的,通过一系列的问答,我们目睹了同学们的积极性,增强了同学们的维权意识。
这一切的成果取得是法学院每个成员的努力准备和配合,大家在此次活动中付出了高度的热情,以积极的态度面对各项问题,做好各项工作,从而使得活动获得成功。
但任何事物都不是完美无缺的,在活动进行过程中,也存在不少问题。
这些是我们以后工作中要特别注意的。
这次有奖趣味问答活动是由就业创业部负责,全校同学参与的一次维权活动。
在这次活动结束后,我们对自身的工作和活动状况存在着一些认识。
开展3.15消费者权益日活动情况总结10篇

开展3.15消费者权益日活动情况总结10篇开展3.15消费者权益日活动情况总结(篇1)根据《中国人民银行金融消费者权益保护局关于在20__年3.15期间开展金融消费者权益日活动的通知》(银保护20__。
1号)文件的要求,我公司参加了锡盟行业协会组织开展的3.15保险宣传活动。
现将活动的总结上报如下:一、活动的主题借助3.15国际消费者权益日活动,开展以维护保险消费者权益为主的`宣传教育活动,帮助保险消费者理解自身的各项法定权利和义务,告知维权的各种正当渠道和方式,引导保险消费者更加合理的维护自身的合法权益,营造稳定和谐的金融环境。
二、活动的口号本次活动的口号为:畅通维权渠道,保护金融消费者合法权益。
三、宣传活动的内容(一)以新消法为准,大力宣传安全权、知悉权、选择权、公平交易权、索赔权、受教育权等消费者合法权益。
在公司内网,通过发布新消法,传达最新消防知识,促使每一位员工掌握并遵守新消法的相关知识;通过悬挂条幅及电子屏滚动及时播放本次宣传口号,让广大市民及时了解本次宣传活动的主题及途径;在3.15宣传活动日上,通过展板、发放宣传折页等资料,向广大市民讲解如何通过正当渠道,如投诉电话,第三方(监管部门、行业协会、消费者、仲裁机构、法院等)投诉受理渠道及报警途径,进一步维护及明确自身的合法权益和义务。
(二)深入开展各项专项整治活动。
开展销售误导和理赔难专项整治,着力解决服务群众最后一公里的问题。
加强对营销人员和出单人员的销售话语培训,严格落实客户回访制度,不断地提高销售人员的职业道德和职业素养。
深入基层一线,主动听取乡村干部、协保员和承保农户的意见。
在承保、理赔环节设立意见箱,继续发挥理赔监督服务卡的作用,多渠道的听取客户意见。
这次保险宣传咨询活动通过保险各环节人员现场面对面接待消费者咨询和投诉,让广大消费者明明白白消费保险产品。
锡盟人保财险咨询现场搭起车险、非车险、电销咨询台三个,竖起纠纷调解、仲裁规则、电销保险等展扳5块,摆放致广大消费者的一封信以及和谐家园、商业车险等各类财产保险产品和索赔须知、理赔流程等宣传单20000多份,悬挂畅通维权渠道,保护金融消费者合法权益等大型横幅1条,提供了接受保险咨询的良好环境。
关于315维权工作总结范文6篇

关于315维权工作总结范文6篇篇1一、引言每年的3月15日,是国际消费者权益日,也称为“315维权”。
在这一天,全球的消费者联合起来,维护自己的权益,抵制不公正的商业行为。
作为一家关注消费者权益的机构,我们也在这一天进行了一系列的维权活动。
本文将对我们今年的315维权工作进行总结,分析我们的成果与不足,为未来的维权活动提供参考。
二、维权活动概述今年的315维权活动,我们主要围绕“保护消费者权益,抵制不公正商业行为”的主题展开。
我们通过线上线下的方式,进行了一系列宣传活动,包括制作并发布维权宣传视频、举办维权讲座、设立维权热线等。
同时,我们还联合其他消费者组织,共同发起了一系列维权行动,如集体维权、公开投诉等。
三、维权成果通过我们的努力,今年的315维权活动取得了显著的成果。
首先,我们的维权宣传视频在社交媒体上广泛传播,引起了广大消费者的关注和转发,从而提高了消费者对自身权益的认识和保护意识。
其次,我们通过举办维权讲座和设立维权热线,为消费者提供了更多的维权渠道和帮助。
据统计,我们在活动期间接到了大量的维权咨询和投诉,并及时给予了回复和处理。
最后,我们联合其他消费者组织共同发起的集体维权行动和公开投诉行动,引起了相关部门的重视和关注,促使一些商家和机构改善了他们的服务质量和商业行为。
四、存在的问题与不足在今年的315维权活动中,我们也存在一些问题和不足。
首先,我们在宣传过程中发现,一些消费者对我们的维权活动持怀疑态度,认为我们是“无事生非”的组织。
这表明我们在宣传过程中还需要更加注重诚信和透明度,让消费者真正了解我们的宗旨和目的。
其次,我们在处理维权咨询和投诉的过程中,虽然做到了及时回复和处理,但还有一些消费者反映我们的回复不够专业和细致。
这需要我们进一步提高服务质量和服务态度,为消费者提供更好的帮助。
最后,我们在联合其他消费者组织共同发起维权行动的过程中,还需要进一步加强沟通和协作,以确保我们的行动更加有效和有力。
消费者权益保护日主题活动总结6篇

消费者权益保护日主题活动总结6篇第1篇示例:消费者权益保护日主题活动总结为了进一步加强消费者权益保护意识,提高消费者维权能力,促进公平竞争和健康发展的市场经济,我公司于今年5月15日在公司大厅举办了一场以“消费者权益保护日”为主题的活动。
本次活动旨在通过举办一系列丰富多彩的宣传展示和互动体验活动,让员工更加深入了解消费者权益保护的相关法律法规和政策措施,增强消费者维权意识,增加对公司产品和服务的信任感,同时也提高公司的社会形象和品牌价值。
一、活动策划我们成立了一支由公司市场部、法务部、客户服务部和人力资源部等多个部门组成的策划小组,负责活动的整体策划和组织实施工作。
策划小组对活动的主题、形式、内容、宣传推广等方面进行了深入讨论和研究,并最终确定了活动的主题为“消费者权益保护,让消费更放心”,活动形式为展板展示、宣传视频放映、互动游戏等多种形式的活动内容,活动时间为5月15日上午9:00-12:00。
二、活动内容1. 展板展示:在活动现场设置了多个展板,展示了关于消费者权益保护相关的法律法规、政策措施、消费者维权案例、公司产品质量检验报告等内容,让员工通过展板了解到更多消费者权益保护的知识和信息。
3. 互动游戏:我们设置了一些有奖互动游戏,包括消费者权益知识问答、产品质量比拼等环节,通过游戏的形式吸引员工积极参与,增强他们对消费者权益保护的了解和认识。
4. 咨询服务:我们邀请了专业的律师和消费者权益保护机构的工作人员到现场,为员工提供法律咨询和消费者维权指导,解答他们在消费过程中遇到的法律问题和疑问。
5. 互动抽奖:为了增加活动的趣味性和参与度,我们设置了一些小型抽奖环节,让员工参与抽奖,增加一些惊喜和乐趣。
三、活动效果通过本次活动的举办,取得了较好的宣传效果和社会效益。
活动吸引了全公司员工的广泛参与,提高了员工对消费者权益保护的了解和关注度。
活动提高了员工对公司产品和服务的信任感,增强了公司员工的职业素养和服务意识。
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315消费者权益日活动总结
为纪念“”国际消费者权益日,宣传中消协xxx年“消费与安全”年主题,紧密市、区工商局年初制定的工作目标,祥平工商所于3月15日前后组织了一系列活动。
整个纪念活动形式多样、内容丰富,亮点频现。
整个活动基本达到了广泛宣传年主题及消费维权信息、普及消费维权知识、倡导社会各界共同营造和谐、诚信、放心的消费环境的目的。
过多次的讨论,决定将“消费与安全”年主题与工商所日常食品安全监管紧密结合起来,拟定活动方案,及时将方案报送区消保会、区工商局林少川副局长,与上级部门共同敲定方案,确定由祥平工商所主办的活动三个,协办、参与的三个。
林少川副局长对此项工作非常重视,亲自参与了整个活动的策划和部署,多次与工商所一起研究工作方案。
为确保315活动平安、顺畅,陈辉年台长亲自与相关工作部门沟通协调,亲自组织负责整个活动的安全保卫后勤工作。
各级领导的高度重视,为今年315期间系列活动的成功进行打下了坚实的基础。
根据各级领导的要求和指示,祥平工商所对整个活动的方案数易其稿,每个环节都反复推敲,包括检查人员、检查对象、参与部门、采访对象等都进行了仔细的研究,各项活动一气呵成,非常顺利。
祥平工商所紧扣“消费与安全”的年主题,既有现场咨询宣传活动,也有食品安全监管的系列活动,力求推陈出新、
求变创新。
主要有以下几个亮点:
(一)与创先争优相结合。
祥平工商所将315系列活动与创先争优活动紧密结合在一起,工商所党支部发挥战斗堡垒作用,陈生义书记率身垂范,其他党员积极参与,形成赶、学、帮、超的良好氛围,祥工商所在活动期间发表了4篇创先争优简讯。
(二)内容丰富。
祥平工商所将今年的315活动作为一个系列活动来开展,有一定的时间跨度,活动内容广泛。
1、3月2日上午开始,由祥平工商所具体承办的酒类市场专项检查拉开了315活动的序幕,此项活动参加部门有祥平工商所、大同工商所、酒类专卖、洋酒协会、知名白酒厂家打假人员等,检查了16家酒类经营户;2、3月6日上午,开展了进口食品专项检查,检查12家食品经营户,下架了一批食品标签不符合规定的食品,正面宣传了一家各方面都做得比较好的企业,宣传了《食品安全法》对进口食品的有关规定。
3、3月13日上午,祥平工商所、学校领导、学校小卫士、村干部一同对校园周边食品经营户进行检查,共检查了6个学校周边共计23家食品经营户,责令3家经营制度没落实到位的经营户,树立同学们的食品安全法律观念。
(三)新闻宣传覆盖面更广,力度大。
每一期的活动,厦门有线电视台均进行了跟踪报道,厦视一套、厦视二套等也对此进行了报道。
社会反响好。