公司新员工培训心得体会
新入职员工培训心得体会（通用15篇）
新入职员工培训心得体会新入职员工培训心得体会（通用15篇）心中有不少心得体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。
那么好的心得体会是什么样的呢？下面是小编精心整理的新入职员工培训心得体会，欢迎大家分享。
新入职员工培训心得体会篇1作为公司的一名新员工，我参加了三月份的新入职员工培训。
培训的两周时间很快就结束了，然而留给我们的启发和思考才刚刚开始。
借此机会来谈谈我的培训心得。
培训第一天，3月1日早上，包括我在内的八位新员工相聚在办公楼会议室，至此拉开了培训的序幕。
此次培训分为两个阶段，第一阶段为入职培训，第二阶段在试用期内完成岗前培训。
在短短两周的入职培训中，在其他领导、同事的帮助下，我们进行了以下的培训：1、职业角色认知培训。
通过入职培训，尽快融入新的环境，促进了我心态、观念、行为向职业人的转变，建立了良好的职业心态。
2、公司规章制度培训。
通过学习公司规章制度，建立并强化了自己的规矩意识，使我在以后的工作中自觉遵守企业规章制度，学会自我控制、自我调节，建立良好职业习惯，尽快融入公司管理及生产经营活动，实现公司发展和自身成长的融合。
3、法律法规及行业安全培训。
让我了解了与企业生产相关的法律法规，掌握了基本的安全知识和自我防护技能。
提高了自己的安全意识和安全责任感，以保证在后续的工作中自身安全和设备安全。
4、紧急救护实操培训。
通过紧急救护实操培训，让我了解了触电急救、心肺复苏的基本知识，掌握了实施心肺复苏、创伤急救的操作要领，以达到在紧急救护现场采取正确救护措施的水平。
通过此次的培训，我也意识到在未来不管是生活还是工作中，还有很多的未知，也有很多需要学习的地方，特别是在步入职场之后，我认为自己要改变自己的状态，不能再以一名学生的身份去要求自己，而要从一名职场中的人去蜕变，让自己知道工作就是工作，这跟在学校完全是两回事，所以我一定会进一步加强自己的能力，让自己时刻处在一个紧张的状态中，让自己的学习提高，让自己的能力的做一个充分的发挥，我也会在接下来的工作当中，不辜负这次的入职培训，不辜负公司的栽培，在接下来的工作当中，进一步的努力加强自己。
新员工培训心得体会范例通用15篇
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下面小编为大家带来新员工培训心得体会范例，希望大家喜欢!新员工培训心得体会范例1公司为了帮助我们这些新员工尽快适应公司环境与工作，特为我们提供了丰富的培训课程。
今天为期_周的培训结束了，公司的培训很精彩，很难忘，是我人生中很重要的一笔财富。
不过在此就不一一回顾和细谈哪位老师讲过什么样的内容了。
以下是自己通过这几日的培训所感悟到的道理。
1.这次培训中我学到了很多知识，但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求，那就是学习、学习、再学习。
一刻也不能放松，不仅要钻研本专业的知识，还要了解其他专业的知识，比如说我自己，就应该多了解了解公司__等方面的知识，这样有利于我提高工作效率与质量。
要把事业看作具有生命力和活力的事物去看待，而这种活力的源泉是学习，做一份事业是不断学习的过程，享受学习快乐的过程。
理论知识的学习，工作实践的学习，同事之业是一个朝气蓬勃的新兴事业，它的鲜明特点是知识更新快，专业涉及面广。
对于一名初入__的新人，必须做好充分准备，把学习当作是干一份事业来做，努力认真做好。
2.要有脚踏实地，持之以恒，实干立业的态度。
现在的社会当中，很多人很浮躁，都在追求快速的成功，追求速成。
我们要有效地管理好自己的时间，做什么都要先有个目标，然后再有个计划，这样我们才能有效地完成领导交给我们的任务。
自从听了_老师的讲话，我能很好的掌控时间，首先要有抗打击，抗干扰能力，要明白失去的时间是无法追回的，我们要利用有限的时间创造无限的价值，所以要合理地管理自己的时间，浪费时间就等于浪费生命，合理地管理自己的时间是非常重要的。
新人培训心得体会（精选6篇）
新⼈培训⼼得体会（精选6篇）新⼈培训⼼得体会（精选6篇） 当我们积累了新的体会时，可以记录在⼼得体会中，这样有利于培养我们思考的习惯。
那么⼼得体会怎么写才恰当呢？下⾯是⼩编为⼤家整理的新⼈培训⼼得体会（精选6篇），希望能够帮助到⼤家。
新⼈培训⼼得体会1 我刚进公司⼊职不到⼀个星期，就经历了⼀场公司对我们新⼈员⼯的培训，让我感受到公司对我们的重视，培训是那样的诚恳和认真，让我也收获⽆数，太感谢这次公司的新⼈培训了。
培训初期，给我们培训的⽼师带着我们参观了整个公司，给我们讲了公司的发展史，让我们对公司有了⼀个初期的熟悉。
虽然在⾯试这家公司之前，就认真的了解过，但是也只是了解⼀点⽪⽑，经过了⽼师的详细讲解，我对公司整个的⾯貌和发展都有了很⼤的了解和熟悉，也让我知道⾃⼰进⼊的这家公司是很棒的，这让我更加坚定要留下来⼯作的决⼼。
培训中期，我们主要是学习⾃⼰岗位上的事情，⽼师给我们细细的讲了⼯作的⼀些流程，教会我们使⽤设备进⾏简单的操作，交给我们⼀些对电脑简单的操作基础知识，还给我们整理出⼀本⼯作业务的⼩册⼦，让我可以在培训后⾃⼰去学习。
我进⼊公司做的是销售⼯作，所以在这期间，我学了很多关于销售⽅⾯的知识，从公司销售业务知识到销售技巧技能，然后再进⾏了⼀些销售实践的活动，更是去观看了公司⼀些优秀销售员如何进⾏销售的视频，也是有学到东西的，这时我才知道销售也是⼀门需要不断深⼊的课程，是需要⾃⼰不断去摸索的，才能把这份⼯作给真正的做好。
培训快要结束的时候，⽼师带我们去实地进⾏销售了，在这样⼀次实地销售，我知道⾃⼰虽然进⾏了培训，有了⼀些认识，但是⾃⾝有的不⾜还是很多的，对销售也还处在适应的阶段，需要时间去打磨⾃⼰。
同时也让我真正明⽩每⼀份⼯作如果要做好，所要付出的努⼒就不是⼀朝⼀⼣的，⼀定是⼀个慢慢积累的过程，⽽且还要不断去坚持学习，向这⽅⾯优秀的⼈学习，做⼀个谦虚学习的⼈，在未来的某⼀天⾥，才能获得优秀的成绩。
新员工培训总结与心得体会(精选9篇)
新员工培训总结与心得体会（精选9篇）很多公司在新员工入职后都会开展员工培训，希望新员工能够在短时间内熟悉和了解公司情况和工作内容，从而尽快的进入到工作状态，并且大部分公司还会要求员工对培训过程进行总结，将自己的心得体会表达出来。
以下关于“新员工培训总结与心得体会（精选10篇）”希望能够帮助到大家！新员工培训总结与心得体会1这次的培训，对我们来说是很难得的机会，公司花费财力物力来对我们进行培训，以此让我们能够尽快的适应公司的环境，这让我看到了公司对我们的重视。
我刚刚加入这个公司，就参加了这个公司的内训，说刚刚加入有点勉强，为什么这样说呢，我面试的第二天就参加了这个公司的员工内训，我说不清楚，我是机遇，还是巧合，还是上天早有安排，让我加入了这个团队，加入了这人有激情的团队。
在培训期间，我们做了很多的游戏，让我记忆最深刻的就是，肖导让我们每个人都站在一面镜子前，看着镜子的自己，肖导在旁边给你说，看着镜子的那个充满幻想的你，看着镜子里的那个想成熟的你，你问问你心中想帮助他成功吗？当我看见镜子里的自己，听着这几句话的时候，我心里有种就不出的激动和感激，我从来都没有这样的看过自己，这样真正的这样认清过自己。
对着镜子，宣誓的时候，身体发热，就好像有一把火，在身体里边燃烧一样，充满了激情，充满了勇气和信心！我将永远保留着这一份感受！我感觉最让我服气的一个游戏，就是一很细小的塑料管竟然能把一个那么结实的土豆穿透，把那土豆穿的是遍体鳞伤,真是不太敢相信，当肖导拿着那土豆和那一根细问我们相不相信那根塑料管能穿过这个结实的土豆时，说实话，我感觉应该不太可能，后来有同几个同事上去做了实验，也没有穿透，大家都犯了一个错误，那就是固定思维。
大家都习惯了一种定思维，那就是锐利的那一头要比饨的那一头要锋利，有的时候是那样，但有的时候就不是那样了，这就告诉我们一个道理，凡事都有两面性，都要双方面考虑，这样做事情才会万无一失。
在这次短短的培训中，我们达成了六大共识：共识之一：爱自己，负起对生命的责任."爱自己"就象一次奇妙的探险，象开飞机一样令人激动，请想象一下，如果我们每个人都有足够的力量，实现自己的梦想，那该有多激动人心啊！请从现在开始爱自己吧!我们能以许多方式爱我们自己，而每一件发生在我们身上的事，都是一个体验爱的机会。
新员工培训心得感想(精选5篇)
新员工培训心得感想(精选5篇)入职__公司已有2月有余，期间，公司组织了1次新员工入职培训会。
主由公司高层领导就公司的战略发展思路，技术项目发展方向，现代企业员工的观念和公司的规章制度进行了1次全面系统的培训。
此次培训虽然时间就短短两天，但大家都感觉受益匪浅。
不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的帮助。
我的工作岗位是接待文秘，那么就此结合培训谈谈我的工作情况。
__总讲解的有关公司战略发展思路，需要站在一个高度来理解，但是听了之后，我对公司充满了信心。
__总和__总的相关内容对我而言比较深刻，主要是纯技术的问题，让我了解了公司精湛的技术。
与我岗位息息相关且印象深刻的内容主要是关于现代企业员工应具备的观念，做事的方式方法和工作目标及计划。
__总讲解的现代企业员工应具备的观念：事业心，责任感，危机感(忧患意识)，竞争意识，民主意识，团队精神和创新。
这些观念中我最有体会的是关于创新。
刚来公司时总感觉工作很多，杂且乱，经常工作只做了个表面，比如预交各项行政费用。
公司所有可报销的手机的费用全部在本岗充值，先前认为只要单纯地按标准将费用充进各手机就完成此项工作了，根本没有站在公司的角度深入地考虑由我来做此项工作的直接目的。
为此部门领导专门就此项工作内部进行了沟通要求将此项工作进行创新，告知行政人事部在做好服务的同时也要把好管理关，行之有效地控制各项费用，为公司节省费用成本。
于是，我便时常会注意移动或联通新开展的1系列的优惠套餐等服务，选择并办理相应的业务，以望在质上节省。
同时__总剖析了企业员工十种常见的错误观念，形象生动，自己的工作心态有了可比性，有则改之，更新自己错误的观念。
接待文秘隶属于行政人事部，行政人事部的工作主要就是负责公司上下琐碎的事情。
接待文秘同样如此。
自己原先定的工作计划很容易就会被临时的工作任务所打乱。
刚开始的时候，因为工作分不清轻重缓急，没有整体的系统性，导致工作越做越累，努力了，却总达不到预期理想的效果。
公司新员工培训心得体会范文（5篇）
公司新员工培训心得体会范文作为公司的新员工，我参加了为期一周的新员工培训。
通过这一周的培训，我对公司的文化、职位要求、工作流程等有了更深入的了解，并且也获取了一些重要的技能和知识。
在这篇心得体会中，我将总结和分享我的培训经历，希望能对其他新员工有所帮助。
首先，我要感谢公司为新员工提供了这样一次全面的培训机会。
从第一天的公司介绍开始，我们就被完全融入了公司的大家庭中。
培训课程内容安排合理，紧扣公司的需要和员工的需求，涵盖了公司文化、产品知识、职业素养及岗位技能等方面。
尤其是在团队合作和沟通技巧方面，培训课程给予了我很大的启发和帮助。
培训期间，我们通过多种方式进行学习，包括讲座、小组讨论、角色扮演等。
这样的多元化教学方式不仅提高了学习的效果，还增加了学习的趣味性。
讲师的授课风格也很活泼生动，很好地引起了我们的兴趣和注意力。
同时，培训课程还设置了一些实际案例分析，让我们能够将所学的理论知识与实际工作相结合，更好地理解和应用。
除了理论知识的学习，培训还注重了实践操作的训练。
通过模拟情境和案例演练，我们能够在虚拟的环境下熟悉工作流程和操作技巧。
这种实践训练能够帮助我们更快地上手工作，并且在实际工作中能够更加自信和熟练。
我认为这种培训方式非常有效，帮助我们更好地应对工作的挑战。
在培训期间，我们还参观了公司的生产线和办公区域。
通过亲眼目睹公司的实际运作，我们对公司的规模和生产流程有了更加深入的了解。
在参观中，我们还有机会与一些老员工进行交流，向他们请教一些实际工作中可能遇到的问题。
这种亲身体验和交流，使我对公司的发展和工作环境有了更直观的感受。
在培训的过程中，我还结识了很多优秀的同事。
大家来自不同的专业和城市，但都怀揣着对工作的热情和对未来的憧憬。
在小组讨论和团队合作的环节中，我与他们共同解决问题、提出建议，不仅提高了自己的思维和沟通能力，还建立了良好的人际关系。
我相信，这种合作精神和团队意识将成为我未来工作中的宝贵财富。
新员工培训总结心得体会6篇
新员工培训总结心得体会6篇新员工培训总结心得体会 1为期一周的培训结束了，在这个短期的入职培训中，我受益匪浅。
在原有自学学习包课件的基础上，又通过一周培训学习，使我对公司有了更清晰的认识，使自己找到了目标和发展方向。
首先，通过企业文化的培训学习，增强了对企业的认同感。
当今社会竞争日益激烈，企业文化是企业核心竞争力的支柱，是制胜的法宝，我为公司具有良好的企业文化感到自豪，尤其是文化的核心理念和三大核心文化，是**人思想、观念、态度、行为和价值观的导向。
其次，通过培训学习塑料知识，为今后部门工作打下扎实的基础。
是二十一世纪中国塑料行业门户，工作涉及塑料，尤其是我部门―数据中心，对数据的采集、录入、审核、纠错，要深入研究塑料行业产业链，为业务员提供有效的数据。
使用塑料术语，要用书面语表达，不用口语、地方用语、习惯用语和带有感*彩的用语。
但是，有些地方用语也要能听懂。
有次，我打电话做客户回访，对方说是经营透苯的，我没反应过来，培训中听徐老师讲才知道是gpps。
另外从培训中了解了好多关于塑料制品成份的知识和塑料成型加工方法，弥补了自己在这方面知识的空白。
最后，通过各部门经理对其各自岗位职责仔细地介绍，对公司构架及公司产品有了很好的认识。
现在我虽不是业务员，但通过郑经理对销售人员具备的十大素质、销售流程及技巧的讲解，学到了额外的知识财富。
在学习商务礼仪知识后又提升了个人的品格修养。
培训不但让我学到了知识，更教会了作为一名新员工如何去工作。
成功无捷径，从基层做起，做实；多带几个问题去工作；制定好每天工作任务，合理安排好工作时间；用心做事，用心做人。
在工作中要有团队协作的意识，在不影响本职工作的情况下，去帮助身边的每一个人，作为新员工我会以空杯的心态，虚心学习，不懂的地方及时请教领导，将自己优越的方面展现给公司。
今天的成就是因为昨天的积累，明天的成功有赖于今天的努力，本人愿与大家一起努力去开拓事业更加美好的明天。
新员工培训心得体会10篇
新员工培训心得体会10篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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公司新员工培训心得体会公司新员工培训心得体会公司新员工培训心得体会120xx年xx月xx日，我正式开始了自己在中化宁波的工作生活。
为了能让我们快速融入工作中去，公司特意对我们进行了培训：培训开始的第一天公司总经理吕总为我们讲述了公司的历史、企业文化并且介绍了公司领导，各部门负责人;还有公司组织结构、人事制度、业务发展及目标等等。
其中给我印象最深的是中化宁波积极向上、注重创新、诚信的企业文化。
团队精神：在整个培训中有两天时间是户外拓展活动，作为新员工的我在整个拓展活动中感受到了良好团队合作精神和不断学习的氛围。
大家相互帮助，相互学习，共同进步，所有同事就像在一个温暖和睦的大家庭。
从中也折射出了公司倡导的团队协作互助精神。
压力和挑战:通过为期一周的培训，在公司各部门老师的讲解下，大致了解了公司的业务流程和具体操作工作应当注意的地方，由于公司业务流程和内部控制流程都很严密复杂，在整个学习过程中发觉到自己有许多需要重新学习的地方，让我感受到了工作上的新的压力和挑战。
在实际工作中为了做好自己的工作，我努力学习，向同事请教，努力提高自己的业务水平。
让我感动的是，作为新员工，我难免会有做错或不懂的时候，但同事们不会冷眼旁观，更不会嘲笑，而是善意地提醒、耐心地帮助。
这种肯定和鼓励给予了我强大的信心，让我相信自己，可以战胜新工作环境中的困难。
入职公司虽然时间不长，但已经让我深深地感觉到进入中化宁波工作是我的幸运。
能成为中化宁波的一员，我感到自豪。
相信我的这种自豪感将会使我更有激-情地投入到工作中去。
总结这次培训的感受，用以前看到过的一段文字来表述：“在工作中，不管做任何事，都应将心态回归到零：把自己放空，抱着学习的态度，将每一次任务都视为一个新的开始，一段新的体验，一扇通往成功的机会之门。
千万不要视工作如鸡肋，食之无味，弃之可惜，结果做得心不甘情不愿，于公于私没有裨益。
”经过为期xx天的培训，让我深深的感受到了公司对我们新员工无微不至的关怀。
在培训过程中，能让我把大学本专业所学的知识和实践工作有效，整体的结合起来，真正做到了学以致用。
公司的领导无论是人力，财力，还是物力方面都给了我们莫大的帮助，对我们的学习和生活各个方面都提供了优越的条件。
无不体现了公司对新员工的人文关怀，展现了公司以人为本的经营理念。
本次培训最大的收获，就是了解了各位领导身上散发的人格魅力和体现的整体综合能力。
他们是我在以后工作中的楷模，值得我终身学习。
唐总说过“要做事就得先做人”这句话让我感受颇多。
很简单的一句话，但人生的道理已经全部包含在其中。
我们的祖先几千年前就有“修身、齐家、治国、平天下”的古训。
为什么要把“修身”放在第一位，我想应该和“做事先做人”是一个道理。
“人”决定“事”，形成品牌效应。
做人要美，做事要精，立业先立德，做事先做人。
做任何事都是从学做人开始的，如果连人都做不好，还何谈事业。
中国有句古话，叫“人有大志在，无处不翻飞”。
拿破仑有句话，叫做“不想当将军的士兵不是好士兵”我想这些名言阐述了一个道理——每个活在世上的人，都应该给自己定个位。
定什么位，将决定自己一生成就的大校在建筑企业，在工程局工作我们一定要摆正心态，敢于给自己高调定位，敢于重用自己，敢于承担责任，敢于独当一面，有战胜一切艰难险阻的决心，敢于排除前进道路上的一切障碍，敢为人先，敢为天下先。
心中要有一种信念：别人能做的我也能做，别人做不到的，我还能做。
现在正处于公司发展的黄金时期，正在不断的做大，做强。
我们应该肩负起时代赋予的责任和使命，激发我们的智慧和力量。
幸福的人生和祖国建设的美好前景要靠我们努力开拓。
在公司领导的带领下，让我们携手同公司步入辉煌。
最后，以汪国真的一首诗共勉：“我们像一只响箭，一往无前的出征，我们不是风中的墙头小草，摇摆不定，我们出征，让生命和使命同行!”公司新员工培训心得体会2从太原到贵阳这十几天当中，公司对我们新员工耐心的教导和无微不至的关怀下，思想上让我们认识深刻，坚定信仰；学习上让我们满载而归，受益匪浅，在生活上我们倍感温馨和快乐，下面是我这十多天来在公司的学习和生活当中在思想上、学习上、生活习惯上等的认识和收获总结如下。
在习惯上让我们一改以前做事松懈不积极的习惯，认识到过分的安逸会使人变得懈怠，变得变得弱不禁风，会让人经不起生活的打击，只有不断的自我加压，勇敢的挑起生活的重担，人生的步履才会迈得跟坚实有力。
在思想上认识到人要在思想上要求进步，行动上做到积极主动，树立了良好的人生观和道德观；多看书、多实践；永远保持与时俱进，认真学习党的工作路线，正确贯彻党的方针政策，时刻关注着党和国家的发展形势，以及国内外的局势变化，以党员的标准严格要求自己。
平时要做到以下三点我们才能更快更好的融入到学习和工作中来：克服消极情绪；以积极乐观的情绪和饱满热情的工作态度进入到工作当中来，这样我们才能更好、更快的融入到工作当中来。
坚定理想信念；只有理想不滑坡，办法总比苦难多，事实证明，只要坚定理想信念，一切行动都从大局出发，坚定信念不动摇，积极思考和探索，不断的学习，一切苦难都能迎刃而解。
明确奋斗目标；没有目标就没有压力和动力，只有有目标的人才知道自己要做什么才能的到长足的进步。
在学习上自己要严于律己，要不断的学习和实践才能提高自己。
只要没事的时候就要主动的去看书、看规范，像我们建筑施工行业的从业者如果可以的话就要主动的到工地上去实践，多想个为什么，多问个为什么。
不要只极限于师兄带自己去工地学习的那一趟。
像我们刚来的新员工平时要多看、多听、多写、多问、多想、多动手学习，遇到不懂的地方就要虚心向单位里的领导、师兄、各部门的同志以及我们经常接触的工人师傅等请教和学习。
在生活工作中我们要建立好我们的人际关系，平时我们要诚以待人，帮助他人，并且要尊重和支持别人，这样我们也会获得了大家的尊重和支持。
平时善于和公司中的领导、同志、甲方、监理以及员工师傅等沟通，只要我们诚以待人，虚心学习，平时也乐于帮助别人，这样不管我们生活上还是思想方面有了困难他们也愿意来帮助我们。
总之我们在工作生活中要做到以下几点我们在生活工作中才能走得更远更好：朴素节俭、性格开朗，严以律己、宽以待人。
公司新员工培训心得体会3经过为期天的新员培训，不仅让我认识到公司的企业文化，更认识到公司的文化精髓，再次我要衷心的感谢合景泰富地产公司给予我的这次宝贵机会和财富。
此次培训不仅让我们能够更加有针对性的提高我们的业务知识储备，改善我们的工作态度与工作方式，让我们通过眼见为实的方式，亲身感受着知名企业的先进的管理技术的魅力。
员工是现代企业的重要财富，企业经营与发展状况的好坏与员工的自身素质和技能才能息息相关。
员工不仅是企业战略的执行者，更是企业能否保持持续发展和改革的关键，作为现代企业的员工必须要深知员工对企业的重要性，要感恩企业，要热爱自己的事业，全新全意的热诚于自己的事业，才能更好实现自我的发展，才能更好的为公司的发展贡献自我的价值，实现自我的目标。
在新员工培训的历程上，我首先认识到作为一名景泰富地产公司的员工必须要有一颗良好的心态，景泰富地产公司的发展历程也充分证明了良好心态的重要性，这家公司成立于1995年，目前拥有5000名员工，拥有五大片区，成为国内著名的房地产开发公司，公司的发展依靠的就是良好的发展心态才能走到今天，作为一名新员工首先必须要学会这种心态，继承这种心态。
作为该公司的一名员工必须要增强自己的危机意识。
在社会快速的时下，尤其是当今世界正处于一个变化迅速、日新月异、竞争十分激烈的市场环境中，作为企业员工必须要有危机意识，中国古代有句俗语：生于忧患而死于安乐。
这句话固然是指治理国家的。
但是对于企业的发展来说，也是同样适用的。
一个企业要想长时间立足于市场而不被各方竞争打垮，就必须居安思危，不断地采取各项警觉措施开发新的策略促进企业的发展。
危机意识是企业发展的源动力。
只有时刻存在危机感，才会不断的刺激促进企业人员不断的努力，才能为企业做出更多有数量有质量的工作成果。
作为企业的员工必须要急公司之所想，急公司之所急，若要为公司的发展贡献出自己更多的力量，就必须要不断地提高自身的知识储备与职业技能，不断地完善自身的各项才能，建立积极健康向上的心疼，开放心心态，主动沟通，微笑服务，以饱满的热情和激情，服务我们的工作对象，服务好我们的工作对象，才能更好的实现自我的价值。
对于一个企业来说，“学习能力”决定了企业未来的生死存亡关系，学习力是打造执行力的根本，提高执行力就要提升公司全员的学习力。
在更新观念日常工作中，作为我们普通员工在执行某项任务时，总会遇到一些问题。
而对待问题有两种选择。
一种是不怕问题，想方设法解决问题，千方百计消灭问题，结果是圆满完成任务；一种是面对问题，一筹莫展，不思进取，结果是问题依然存在，任务也不会完成。
反思对待问题的两种选择和两个结果，我们会不由自主的问到，同是一项工作，为什么有的人能够做得很好，有的人却做不到呢？关键是学习能力不同导致思想观念认识不同的问题。
我们常说，观念决定思路，思路决定出路。
观念转、天地宽，观念的力量是无穷的。
因此，作为这个公司的员工，必须要解放思想，只有这样企业才能始终保持快速发展，才能始终充满蓬勃旺盛的精力。
作为公司的一名新员工，我们必须要注重细节管理。
在这样一个竞争激烈的社会中，以细节取是企业发所追求的，也是我们每位员工必须要注重的，在工作中，我们必须要牢记细节，狠抓细节，只有这样我们才能实现更好的成长。
作为该公司的一名普通员工，我们要牢固树立以服务为主题的观念，要做好服务工作是我们的本职。
服务是一个全方位的整体概念，技术再好，功能再多，对用户来说都是没有用的，客户需要的是能够满足其生产和生活需要的解决方案。
在日常工作中，我们要自身摆正位置，建立“关怀客户”的意识，要和客户先成为朋友，再逐渐地缔造成为利益的双赢者。
通过培训让我认识到，客户满意度是一个相对的概念，是客户期望值与最终获得值之间的匹配程度。
要超出客户的需求，需要仔细分析客户期望值，因为客户最终获得的满意度只需略高于期望值，就能获得客户的满意。
客户的期望值与其付出的成本相关，付出的成本越高，期望值越高。
在提高客户满意度的过程中，尽量避免要求客户付出额外成本，否则客户期望值会随之升高，达到客户满意也就更加不容易。
该过程应是在充分考虑成本投入的同时，尽可能通过我们的技术、我们的服务附加价值的发掘来实现。
客户参与程度越高，付出的努力越多，客户满意度越高。
所谓越难得到的便会越珍惜。
因此在业务推介过程中如果能够争取客户的参与，一方面对客户需求的把握能够更为清晰明确，另一方面客户由于付出了努力，其满意度也会更高。
此次培训学习给予我的，远不止这些。