(销售管理)世界强企业绩效考核指标汇总(非常实用的)
绩效考核指标
绩效考核指标绩效考核指标（Key Performance Indicators，KPI）是企业根据业务目标和战略规划制定的评估和量化员工绩效的指标体系。
通过制定和使用KPI，企业能够更加客观地评估员工的绩效，明确员工的责任和期望，并与员工进行有效的绩效管理。
KPI的制定需要符合SMART原则，即具体（Specific）、可衡量（Measurable）、可实现（Achievable）、相关（Relevant）和时间相关（Time-bound）。
以下是一些常见的KPI指标实例，涵盖了不同方面的绩效考核：1.销售相关指标：-销售额：衡量员工的销售业绩和能力。
-新客户获取量：评估员工的业务发展和市场拓展能力。
-客户满意度：衡量员工在客户关系管理中的表现和服务质量。
2.生产与运营相关指标：-生产效率：衡量员工在一个时间段内完成的产品数量。
-完成质量指标：评估员工生产过程中的质量控制和品质要求。
-操作成本：评估员工在运营过程中的成本控制能力。
3.服务与支持相关指标：-服务响应时间：评估员工对客户问题的及时响应能力。
-问题解决率：衡量员工解决客户问题的能力。
-客户投诉率：评估员工的工作表现和服务态度。
4.财务相关指标：-利润：衡量员工在经营活动中创造的盈利能力。
-成本控制：评估员工在成本管理和开支预算方面的能力。
-ROI（投资回报率）：评估员工在投资决策上的能力和业务收益情况。
5.团队合作与领导能力：-团队目标完成率：评估员工在团队协作中的贡献和能力。
-领导能力：评估员工在指导和激励团队成员方面的表现。
-创新能力和问题解决能力：评估员工在创新和解决问题的能力。
在制定KPI时，应根据企业的具体情况和战略目标来确定。
同时需要注意以下几点：-KPI应具体，明确员工的职责和绩效预期。
-KPI应可衡量，能够通过具体的数据和指标来评估绩效。
-KPI应达到实现的可能性，既要有挑战性，又要可行。
-KPI应与企业的整体战略目标相关，体现员工对企业的贡献。
(完整版)绩效考核指标库
(完整版)绩效考核指标库
1. 销售额：衡量销售人员的业绩，以实际销售额为基准进行评估。
2. 客户满意度：通过调查问卷、客户反馈等方式，评估销售人
员在客户满意度方面的表现。
3. 销售增长率：衡量销售人员在一定时间内实现的销售增长幅度。
4. 销售目标完成率：评估销售人员完成设定销售目标的情况。
5. 新客户开发：评估销售人员在一定时间内开发新客户的能力。
6. 客户保持率：评估销售人员在一定时间内保持现有客户的能力。
7. 客户回访率：评估销售人员回访客户的频率和质量。
8. 合同签订率：评估销售人员成功签订合同的能力。
9. 市场份额增长率：衡量销售人员在一定市场范围内的市场份额增长情况。
10. 团队合作：评估销售人员在团队合作中的表现和能力。
11. 销售技巧和知识更新：评估销售人员是否持续学习和更新销售技巧和知识。
12. 完成销售管理任务：评估销售人员是否按时完成销售管理任务，如报告、计划等。
13. 沟通能力：评估销售人员与客户、同事之间的沟通能力和效果。
14. 解决问题能力：评估销售人员解决问题的能力和效果。
15. 产品知识掌握程度：评估销售人员对所销售产品的知识掌握程度。
16. 业绩成本比：评估销售人员在实现业绩的，控制成本的能力。
17. 个人目标达成情况：评估销售人员完成个人目标的情况。
18. 资料准备情况：评估销售人员是否按时准备好销售所需的资料和文档。
19. 市场调研能力：评估销售人员对市场调研的能力和结果。
20. 个人发展计划的完成情况：评估销售人员按时完成个人发展计划的情况。
销售管理中的关键绩效指标
销售管理中的关键绩效指标在销售管理中，关键绩效指标是衡量销售业绩和效果的重要标准。
通过对这些指标的监控和分析，企业可以评估销售团队的表现，并制定相应的策略来提升销售绩效。
本文将介绍销售管理中几个重要的关键绩效指标，并探讨如何有效地管理和优化这些指标。
一、销售额与销售增长率销售额是企业最直接的业绩指标之一，它反映了企业销售活动的效果和销售团队的绩效水平。
通过监控销售额的变化，企业可以及时了解市场需求的变化和竞争对手的动态，并作出相应的调整。
同时，销售增长率也是衡量企业发展速度的重要指标，它反映了销售额的增长速度，能够帮助企业评估市场潜力和制定增长目标。
二、客户满意度客户满意度是准确评估销售工作质量的一个重要指标。
通过进行客户满意度调查和收集客户反馈，企业可以了解客户对产品或服务的满意程度，发现问题并及时解决。
高客户满意度不仅能够帮助企业保留现有客户，还能促进口碑传播和吸引新客户，对销售业绩的提升具有积极的影响。
三、销售渠道效益销售渠道是企业与客户之间沟通和交流的桥梁，它的效益直接影响销售绩效。
管理和优化销售渠道能够帮助企业提高销售效率和覆盖范围，降低销售成本。
通过对销售渠道的分析和评估，企业可以了解各个渠道的贡献度和效果，进而制定相关策略来提升渠道效益。
四、销售周期和转化率销售周期是从潜在客户接触到成交的整个过程所经历的时间，它反映了销售过程的效率和销售团队的能力。
通过降低销售周期，企业可以提高销售效率和客户满意度。
与销售周期相关的指标是转化率，即潜在客户转化为实际销售的比率。
通过监控和优化转化率，企业可以提高销售团队的业绩和整体销售效果。
五、销售人员绩效销售人员是企业销售的关键执行者，他们的绩效直接影响到整个销售团队的业绩。
管理销售人员的绩效可以通过确定合理的销售目标和制定激励机制来实现。
同时，销售人员的培训和发展也是提高绩效的重要手段。
通过持续监测和评估销售人员的表现，企业可以及时调整和优化销售团队的组成和训练计划，以提升销售绩效。
企业销售管理的关键绩效指标有哪些
企业销售管理的关键绩效指标有哪些在当今竞争激烈的商业环境中，企业销售管理的成效对于企业的生存和发展至关重要。
而要准确评估销售管理的效果，关键绩效指标（KPI）的设定和监测就显得尤为重要。
关键绩效指标能够为企业提供清晰的目标和方向，帮助企业了解销售团队的工作表现，及时发现问题并采取相应的措施进行改进。
那么，企业销售管理中到底有哪些关键绩效指标呢？一、销售额销售额无疑是销售管理中最直观、最重要的关键绩效指标之一。
它反映了企业在一定时期内通过销售产品或服务所获得的总收入。
销售额的高低直接影响着企业的盈利能力和市场份额。
然而，仅仅关注销售额的绝对值是不够的，还需要考虑销售额的增长趋势、与目标销售额的差距以及不同产品或服务的销售额分布等因素。
二、销售增长率销售增长率是衡量企业销售业绩增长速度的重要指标。
它通过计算本期销售额与上期销售额的差值，再除以上期销售额得出。
销售增长率能够反映企业销售业务的发展态势，如果销售增长率持续上升，说明企业的销售策略和市场拓展工作取得了良好的效果；反之，如果销售增长率下降，企业就需要深入分析原因，是市场竞争加剧、产品竞争力下降还是销售团队的工作效率不高等问题导致的。
三、销售利润率销售利润率反映了企业在销售活动中每一元销售收入所带来的净利润。
与销售额相比，销售利润率更能体现企业销售业务的盈利能力。
企业不仅要追求销售额的增长，还要注重提高销售利润率，通过优化产品结构、降低成本、提高销售价格等方式来增加利润。
四、客户满意度客户满意度是衡量企业销售服务质量的关键指标。
满意的客户不仅会重复购买企业的产品或服务，还会向他人推荐，从而为企业带来新的客户和业务。
客户满意度可以通过问卷调查、客户投诉率、客户忠诚度等指标来评估。
企业应该注重提高客户满意度，加强与客户的沟通和互动，及时解决客户的问题和需求，为客户提供优质的产品和服务。
五、新客户获取率新客户获取率是指在一定时期内新客户的数量占总客户数量的比例。
绩效考核KPI指标大全
绩效考核KPI指标大全绩效考核是企业管理中非常重要的一个环节，通过绩效考核可以评估员工的工作表现和个人贡献，同时也可以帮助企业更好地完成业务目标。
而作为绩效考核的核心指标，KPI（Key Performance Indicators，关键绩效指标）更是绩效考核的重要参考依据。
下面是一些常见的绩效考核KPI指标，供参考：1.销售类指标-销售额：通过衡量销售额可以评估员工的销售能力和贡献度。
-销售增长率：衡量销售额与上期相比的增长率，反映员工开拓市场的能力。
-客单价：衡量每个客户的平均订单金额，反映员工的销售能力。
2.运营类指标-营业收入：通过衡量企业的总收入，评估员工的业务能力和业绩贡献。
-成本控制率：衡量企业的成本控制能力，反映员工在成本控制方面的表现。
-利润率：衡量企业的盈利水平，反应员工的经营能力和贡献。
3.客户服务类指标-客户满意度：通过调查问卷等方式，评估客户对企业产品或服务的满意程度，反映员工的服务质量。
-客户投诉率：衡量客户对企业的不满程度，反映员工的服务质量。
-客户流失率：衡量客户的离去率，反映员工的维护客户能力。
4.项目管理类指标-项目进度：衡量项目的进展情况，反映员工对项目管理能力。
-项目质量：通过衡量项目交付的准确性和质量，反映员工的项目管理能力。
-项目利润率：衡量项目的盈利水平，反映员工的项目管理能力。
5.团队合作类指标-团队目标达成率：衡量团队完成预定目标的能力，反映员工在团队合作中的贡献。
-互助协作度：衡量员工之间互相合作和互相帮助的程度，反映员工的团队合作能力。
-问题解决速度：衡量员工解决问题和应对挑战的速度，反映员工的团队合作能力。
6.创新创造类指标-新产品上市率：衡量企业推出新产品的速度和频率，反映员工在产品创新方面的能力。
-技术专利数：衡量企业获得的技术专利数量，反映员工在技术创新方面的贡献。
-创新效益：通过衡量创新项目的经济效益，评估员工在创新方面的贡献。
以上是一些常见的绩效考核KPI指标，不同的企业和岗位可能有不同的指标，具体应根据实际情况进行选择和调整。
销售团队常用绩效考核指标
销售团队常用绩效考核指标概述：销售团队的绩效考核是企业管理中的重要环节，它评估了销售团队在销售过程中的表现和业绩。
通过有效的绩效考核指标，可以帮助企业评估销售团队的工作质量和效率，提升整体销售业绩。
以下是一些销售团队常用的绩效考核指标：1. 销售额（Sales Revenue）：销售额是衡量销售团队业绩的重要指标。
它是指一定时间内销售团队所实现的销售金额。
销售额的增长反映了销售团队的销售能力和市场拓展能力。
2. 销售增长率（Sales Growth Rate）：销售增长率是指销售额在一定时间内的增长百分比。
它可以反映销售团队的销售努力和市场开发效果。
较高的销售增长率表明销售团队的销售策略和市场营销活动取得了积极的结果。
3. 客户满意度（Customer Satisfaction）：客户满意度是衡量销售团队服务质量的关键指标。
通过收集客户反馈和评价，可以了解销售团队在客户服务方面的表现。
高的客户满意度表明销售团队能够提供优质的产品和服务。
4. 销售成本（Sales Cost）：销售成本是指销售团队为实现销售额所花费的费用。
通过控制销售成本，可以提高销售团队的盈利能力。
销售成本可以包括销售人员工资、销售推广费用等。
5. 客户数量（Number of Customers）：客户数量是指销售团队所服务的客户总数。
增加客户数量可以拓展销售团队的市场份额和销售机会。
通过有效的市场营销和客户维护，销售团队可以增加新客户的获取和现有客户的留存。
6. 销售周期（Sales Cycle）：销售周期是指销售团队完成从潜在客户到成交的整个销售过程所需的时间。
较短的销售周期表明销售团队的销售效率较高。
以上是一些销售团队常用的绩效考核指标，企业可以根据自身情况和销售目标进行选择和设计。
定期评估销售团队的绩效，可以帮助企业优化销售策略，提升销售团队的整体业绩。
(销售管理)企业绩效考核指标库(最全的)
3
关键人才流失率
一定周期内流失的关键人才数/公司关键人才总数
检测公司关键人才的流失情况
4
工资增加率
（本期员工平均工资—上期员工平均工资）/上期员工平均工资
检测工资增加情况
5
人力资源培训完成率
周期内人力资源培训次数/计划总次数
检测人力资源部门培训计划的执行情况
6
部门员工出勤情况
项目研究开发费用预算达成率
(实际项目研究开发费用/计划费用)*100%
项目研究开发费用实际及预算资料
课题费用预算达成率
(实际课题费用/计划费用)*100%
课题费用实际及预算资料
招聘费用预算达成率
(实际招聘费用/计划费用)*100%
招聘费用实际及预算资料
培训费用预算达成率
(实际培训费用/计划费用)*100%
2
产品毛利率
产品毛利/产品销售收入
检测分（子）公司当前经营模式的效率
3
利润总额
一定周期内完成的利润总额
检测分（子）公司的经营效果
4
利润总额增加率
（本期利润总额—上期利润总额）/上期利润总额
检测分（子）公司不断优化经营模式，提高管理水平，追求利润最大化
5
集团利润贡献率
某分（子）公司利润总额/集团公司利润总额
培训费用实际及预算资料
新产品研究开发费用预算达成率
(实际新产品研究开发费用/计划费用)*100%
新产品研究开发费用实际及预算资料
承保利润
寿险各险种的死差损益情况，死差损益=实际死亡率-预期死亡率
理赔统计、精算部
赔付率
（本期实际赔付额+本期未决赔款-本期支付上期未决赔款）/本期经过的寿险风险保费
销售管理的关键指标与绩效评估
销售管理的关键指标与绩效评估在现代商业环境中，销售管理被视为企业成功的关键要素之一。
为了提高销售团队的绩效和业绩，必须建立有效的销售管理体系，并据此制定关键指标以评估销售绩效。
本文将探讨销售管理的关键指标和绩效评估方法。
一、销售管理的关键指标1. 销售额销售额是最直观的指标之一，它反映了销售团队的业绩。
销售额可以按日、周、月、季度和年度来衡量，在不同的时间段内对比销售额的变化可以帮助企业了解销售动态，并及时采取调整措施。
2. 销售增长率销售增长率与销售额密切相关，它衡量了销售额的增长速度。
销售增长率可以按照不同时间段来计算，并对比以往的销售数据，从而判断销售增长的趋势和潜力。
3. 销售成本与收益销售成本与收益的对比可以帮助企业了解销售活动的盈亏情况。
销售成本包括人力资源、市场推广费用等直接与销售相关的费用，而收益则是指销售所带来的利润。
通过分析销售成本和收益的比例，企业可以及时调整销售策略，实现销售的良好盈利。
4. 销售渠道效益销售渠道是企业将产品或服务传递给客户的途径，销售渠道的效益直接影响销售绩效。
通过评估不同销售渠道的效益，企业可以确定哪些渠道需要优化或调整，从而提高销售效率。
二、销售绩效评估方法1. 目标完成度设定销售目标是评估销售团队绩效的重要方法之一。
销售目标应该具体、可衡量，并与企业的战略目标相一致。
通过评估销售团队实际销售业绩与设定目标之间的差距，可以了解团队的工作效果，并及时采取措施提升绩效。
2. 客户满意度客户满意度是评估销售和服务质量的重要指标。
通过定期进行客户满意度调查，企业可以了解客户对产品或服务的满意程度，并根据反馈意见进行改进。
3. 新客户开发新客户的开发对于企业的持续增长至关重要。
评估销售团队的新客户开发能力，可以了解团队的市场拓展能力，并根据市场反馈进行调整和改进。
4. 客户关系管理客户关系管理是提高客户忠诚度和维护长期客户关系的关键。
通过评估销售团队的客户关系管理能力，企业可以了解销售团队在维系客户关系、提供售后服务等方面的表现，并根据客户反馈进行改进。
绩效考核KPI指标大全
绩效考核KPI指标大全绩效考核是企业管理中的重要一环，通过衡量员工在工作中的表现和业绩，可以评估员工的绩效水平，并作为提升员工能力和激发其工作动力的重要依据。
KPI（Key Performance Indicator）指标即关键绩效指标，是用来度量员工或团队在特定目标上的表现的指标。
以下是一些常见的绩效考核KPI指标：1.销售相关指标：-销售额：衡量员工在一定时间内所贡献的销售额，可以分为个人销售额和团队销售额。
-客户满意度：通过调查问卷等方式评估客户对员工的满意程度，体现员工能否提供优质的售前和售后服务。
-新客户数量：衡量员工开发新客户的能力，客户数量的增加直接关系到企业的业务增长。
2.运营相关指标：-生产效率：衡量员工在单位时间内完成的生产任务数量，反映员工的生产效率和工作质量。
-错误率：衡量员工在工作中出现的错误数量和频率，低错误率代表员工的工作准确度和注意力程度。
-售后服务响应时间：衡量员工在售后服务中回应客户问题和解决问题的速度，能够直接影响客户满意度和忠诚度。
3.项目管理相关指标：-项目进度：衡量员工在项目管理中完成项目的进度，反映员工对项目的掌控能力。
-项目质量：衡量员工在项目实施过程中所贡献的项目质量，反映员工的工作质量和问题解决能力。
-项目成本：衡量员工在项目实施中所产生的成本，反映员工在项目资源管理和成本控制方面的能力。
4.客户服务相关指标：-投诉处理时间：衡量员工在处理客户投诉时所花费的时间，能够直接体现员工对客户问题的重视程度。
-客户反馈率：衡量员工在服务过程中收到的客户反馈数量和比例，反映员工的服务质量和态度。
-客户忠诚度：衡量员工对重要客户的维护和发展程度，客户忠诚度直接影响企业的业务稳定性和增长。
以上只是一些常见的绩效考核KPI指标，具体指标的选择应根据企业的业务特点和目标来确定。
绩效考核KPI指标应该具有可衡量性、可操作性和与企业战略目标相关性，同时要与员工的工作实际情况相适应。
(销售考核)KPI(销售)绩效考核指标大全
（销售考核）KPI(销售)绩效考核指标大全销售人员绩效量化考核全案配套光盘编著北京目录第1章市场部考核指标量化51．1 市场指标与考核制度设计51．1．1 市场指标设计51．1．2 市场部考核制度设计6第2章销售部考核指标量化132．1 销售指标与考核制度设计132．1．1 销售指标设计132．1．2 销售部考核制度设计14第3章大客户部考核指标量化183．1 销售指标与考核制度设计183．1．1 大客户部销售指标设计183．1．2 大客户部考核制度设计19第4章直销部考核指标量化254．1 直销指标与考核制度设计254．1．1 销售指标设计254．1．2 直销部考核制度设计26第5章促销部考核指标量化295．1 促销指标与考核制度设计295．1．1 促销指标设计295．1．2 促销部考核制度设计30第6章导购部考核指标量化346．1 导购指标与考核制度设计346．1．1 导购指标设计346．1．2 导购部考核制度设计35第7章电话销售部考核指标量化387．1 销售指标与考核制度设计387．1．1 电话销售指标设计387．1．2 电话销售部考核制度设计39 第8章网络销售部考核指标量化428．1 销售指标与考核制度设计428．1．1 网络销售指标设计428．1．2 网络销售部考核制度设计43 第9章区域销售部考核指标量化469．1 销售指标与考核制度设计469．1．1 区域销售指标设计469．1．2 区域销售部考核制度设计47 第10章销售分公司考核指标量化4910．1 销售指标与考核制度设计4910．1．1 分公司销售指标设计4910．1．2 销售分公司考核制度设计50 第11章销售办事处考核指标量化5411．1 销售指标与考核制度设计5411．1．1 办事处销售指标设计5411．1．2 办事处考核制度设计55第12章广告部考核指标量化5812．1 广告指标与考核制度设计5812．1．1 广告指标设计5812．1．2 广告部考核制度设计59第13章公关部考核指标量化6213．1 公关指标与考核制度设计6213．1．1 公关指标设计6213．1．2 公关部考核制度设计63第14章售后服务部考核指标量化6814．1 售后服务指标与考核制度设计6814．1．1 售后服务指标设计6814．1．2 售后服务部考核制度设计69 第15章总监级人员考核指标量化与方案设计72 15．1 总监级人员考核方案设计7215．1．1 营销总监绩效考核方案设计7215．1．2 销售总监绩效考核方案设计7715．1．3 区域总监绩效考核方案设计8015．1．4 大客户总监绩效考核方案设计82第16章经理级人员考核指标量化与方案设计87 16．1 经理级人员考核方案设计8716．1．1 市场经理绩效考核方案设计8716．1．2 销售经理绩效考核方案设计8916．1．3 大客户部经理绩效考核方案设计9316．1．4 直销经理绩效考核方案设计97第17章主管级人员考核指标量化与方案设计101 17．1 主管级人员考核方案设计10117．1．1 促销主管绩效考核方案设计10117．1．2 导购主管绩效考核方案设计10417．1．3 电话销售主管绩效考核方案设计10817．1．4 网络销售主管绩效考核方案设计11017．1．5 维修服务主管绩效考核方案设计113 第18章专员级人员考核指标量化与方案设计116 18．1 专员级人员考核方案设计11618．1．1 市场专员绩效考核方案设计11618．1．2 销售专员绩效考核方案设计12118．1．3 大客户专员绩效考核方案设计12318．1．4 直销专员绩效考核方案设计127第19章销售人员销售费用量化考核13019．1 销售人员销售费用指标量化13019．1．1 奖励提成考核指标量化13019．1．2 培训费考核指标量化13119．1．3 促销费考核指标量化13119．1．4 广告费考核指标量化13219．1．5 公关费考核指标量化13219．1．6 差旅费考核指标量化13219．1．7 业务招待费考核指标量化13319．1．8 售后服务费考核指标量化133 第20章销售人员评比考核13520．1 销售人员评比考核指标13520．1．1 评比考核定量指标设计13520．1．2 评比考核定性指标设计135 20．2 销售人员评比考核方案13720．2．1 销售人员评比考核制度137第21章销售人员阶段性考核14021．1 销售人员转正与月度考核14021．1．1 销售人员转正考核方案14021．1．2 销售人员月度考核方案142 21．2 销售人员季度与年终考核14421．2．1 销售管理人员季度考核方案14421．2．2 基层销售人员年终考核方案14621．2．3 销售管理人员年终考核方案149 第22章渠道管理量化考核与方案设计152 22．1 经销商管理量化考核与方案设计152 22．1．1 经销商管理量化指标15222．1．2 经销商综合考核方案153 22．2 代理商管理量化考核与方案设计158 22．2．1 代理商管理量化指标15822．2．2 代理商信用考核方案160 22．3 零售商管理量化考核与方案设计162 22．3．1 零售商管理量化指标16222．3．2 零售商终端活化考核方案163第1章市场部考核指标量化1．1市场指标与考核制度设计1．1．1市场指标设计1．1．2市场部考核制度设计第1章总则第1条目的根据市场部的工作和企业薪酬制度的相关规定，为推行目标管理，规范市场部的绩效考核工作，达到科学全面、客观公正、简便实用、合理准确地评价市场部员工业绩并有效实施激励措施的目的，特制定本制度。
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6）“材料周转率”：以历史最佳水平为基数，达到历史最佳水平给6分；每超过历史最佳水平1%则在6分基础上加1分，10分为上限；每低于历史最佳水平1%则扣1分，扣完为止。
“采购成本降低额”：以期初水平为基数，达到期初水平给50分；比期初每低于1%则在50分基础上加1分，60分为上限；比期初每高于1%则扣1分，扣完为止。
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名
称
生产类考核/生产计划管理考核/考核方法
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4．机电设备部考核分值表
3)“目标成本实现率”：以计划水平为基数，达到计划水平给6分；每低于计划水平1%则在6分基础上加1分，10分为上限；每高于计划水平1%则扣1分，扣完为止。
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生产类考核/生产计划管理考核/考核方法
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2．技术开发部考核分值表
2）“材料供应年度、季度、月份、周计划制定与实施情况”：优秀10分，良好6分，一般2分，差0分。
3）“材料存量管理情况”：优秀10分，良好6分，一般2分，差0分。
4）“生产所需材料供应情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。
5）“库房管理工作质量”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。
6）“采购成本控制情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。
（1）定性指标。
1）“参与销售计划制定情况”：优秀2.5分，良好1.7分，一般0.9分，差0分。
2）“年、月、周生产计划制定质量情况”：优秀10分，良好6分，一般2分，差0分。
3）“生产与销售的协调工作质量情况”：优秀2.5分，良好1.7分，一般0.9分，差0分。
4）“订单登记与安排情况”：优秀2.5分，良好1.7分，一般0.9分，差0分。
5
（7）用料分析与统计工作开展情况
2.5
定量
指标
（1）材料交货进度达成率
10
（2）材料品质达成率
10
（3）采购价格降低率
10
（4）采购成本降低额
10
（5）库存材料损耗率
10
（6）材料周转率
10
合计
100
参考评分方法
（1）定性指标。
1）“材料分类与编号工作开展情况”：优秀2.5分，良好1.7分，一般0.9分，差0分。
（销售管理）世界强企业绩效考核指标汇总(非常实用的)
。生产类考核/生产计划管理考核/考核方法
名
称
生产类考核/生产计划管理考核/考核方法
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1．生产计划部考核分值表
考核对象：生产计划部 考核时间：
指标
类别
指标
分值
实际得分
备注
定性
指标
（1）参与销售计划制定情况
2.5
（2）年、月、周生产计划制定质量情况
3）“制造日程安排、实施与控制情况”：优秀20分，良好15分，一般8分，差0分。
（2）定量指标。
1）“分厂劳动生产率”：以历史最佳水平为基数，达到历史最佳水平给8分；每超过历史最佳水平1%则在8分基础上加1分，12分为上限；每低于历史最佳水平1%则扣1分，扣完为止。
2）“制造费用降低率”：以计划为基数，达到计划水平给8分；每低于计划水平1%则在8分基础上加1分，12分为上限；每高于计划水平1%则扣1分，扣完为止。
考核对象：技术开发部 考核时间：
指标
类别
指标
分值
实际得分
备注
定性
指标
（1）参与生产计划制定的情况
10
（2）产品设计计划及日程制定、实施与控制质量情况
20
（3）技术能力负荷分析情况
10
定量
指标
新产品增加值率
60
合计
100
参考评分方法
（1）定性指标。
1）“参与生产计划制定的情况”：优秀10分，良好6分，一般2分，差0分。
编码
版本
页次
1/6
修改状态
1．供应部考核分值表
考核对象：供应部 考核时间：
指标
类别
指标
分值
实际得分
备注
定性
指标
（1）材料分类与编号工作开展情况
2.5
（2）材料供应年度、季度、月份、周计划制定与实施情况
10
（3）材料存量管理情况
10
（4）生产所需材料供应情况
5
（5）库房管理工作质量
5
（6）采购成本控制情况
2）“质量检验工作日程安排、实施与控制质量情况”：优秀30分，良好25分，一般16分，差0分。
（2）定量指标。
1）“百元制造成本质量成本”：以历史最低水平为基数，达到历史最低水平给25分；每低于历史最低水平1%则在25分基础上加1分，30分为上限；每高于历史最低水平1%则扣1分，扣完为止。
2）“百元销售收入质量成本”：以历史最低水平为基数，达到历史最低水平给25分；每低于历史最低水平1%则在25分基础上加1分，30分为上限；每高于历史最低水平1%则扣1分，扣完为止。
2）“设备购置与调度计划的制定、实施与控制情况”：优秀20分，良好15分，一般8分，差0分。
3）“设备负荷能力分析情况”：优秀10分，良好6分，一般2分，差0分。
（2）定量指标。
1）“设备完好率”：以历史最佳水平为基数，达到历史最佳水平给25分；每超过历史最佳水平1%则在25分基础上加1分，30分为上限；每低于历史最佳水平1%则扣1分，扣完为止。
2）“设备利用率”：以历史最佳水平为基数，达到历史最佳水平给25分；每超过历史最佳水平1%则在25分基础上加1分，30分为上限；每低于历史最佳水平1%则扣1分，扣完为止。
相关说明
编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
(续)
名
称
生产类考核/生产计划管理考核/考核方法
编码
版本
页次
5/6
修改状态
10
定量
指标
采购成本降低额
60
合计
100
参考评分方法
（1）定性指标。
1）“参与生产计划制定的情况”：优秀10分，良好6分，一般2分，差0分。
2）“采购计划及日程的制定、实施与控制情况”：优秀20分，良好15分，一般8分，差0分。
3）“供应能力分析情况”：优秀10分，良好6分，一般2分，差0分。
（2）定量指标。
相关说明
编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
(续)
名
称
生产类考核/生产计划管理考核/考核方法
编码
版本
页次
3/6
修改状态
3．供应部考核分值表
考核对象：供应部 考核时间：
指标
类别
指标
分值
实际得分
备注
定性
指标
（1）参与生产计划制定的情况
10
（2）采购计划及日程的制定、实施与控制情况
20
（3）供应能力分析情况
5
（4）技术开发用料计划的制定与实施情况
5
（5）工艺改进情况
10
定量
指标
工艺改进消耗降低率
60
合计
100
参考评分方法
（1）定性指标。
1）“参与材料供应计划的制定情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。
2）“开发新材料和替代材料情况”：优秀15分，良好10分，一般5分，差0分。
3）“参与材料消耗定额制定情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。
考核对象：机电设备部 考核时间：
指标
类别
指标
分值
实际得分
备注
定性
指标
（1）参与生产计划制定情况
10
(2) 设备购置与调度计划的制定、实施与控制情况
20
(3)设备负荷能力分析情况
10
定量
指标
(1)设备完好率
30
(2)设备利用率
30
合计
100
参考评分方法
（1）定性指标。
1）“参与生产计划制定的情况”：优秀10分，良好6分，一般2分，差0分。
7）“用料分析与统计工作开展情况”：优秀2.5分，良好1.7分，一般0.9分，差0分。
（2）定量指标。
1）“材料交货进度达成率”：以历史最佳水平为基数，达到历史最佳水平给6分；每超过历史最佳水平1%则在6分基础上加1分，10分为上限；每低于历史最佳水平1%则扣1分，扣完为止。
2）“材料品质达成率”：以历史最佳水平为基数，达到历史最佳水平给6分；每超过历史最佳水平1%则在6分基础上加1分，10分为上限；每低于历史最佳水平1%则扣1分，扣完为止。
5）“产品收率”：以历史最佳水平为基数，达到历史最佳水平给8分；每超过历史最佳水平1%则在8分基础上加1分，12分为上限；每低于历史最佳水平1%则扣1分，扣完为止。
相关说明
编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
。生产类考核/材料采购与仓储管理考核/考核方法
名
称
生产类考核/材料采购与仓储管理考核/考核方法
10
（3）生产与销售的协调工作质量情况