2020行政管理学必考重点已排版已整理直接打印
行政管理理论考试重点知识
行政管理理论考试重点知识行政管理理论是现代社会科学的重要组成部分，它在政府管理、公共事务管理、组织管理等领域具有重要地位。
行政管理理论的研究内容涉及政府管理的基本理论、公共政策、行政组织、行政人员管理、行政决策、行政效率等方面。
行政管理理论的研究对于改进现行管理体制、提高行政管理效率、保证国家机关顺畅运转、提高政府公信力等方面具有重要意义。
一、行政管理的基本理论行政管理是指政府机关为了遵循规定的政策和法律，进行组织计划和管理工作的一种活动。
行政管理的基本理论包括行政管理的定义、行政管理的目标、行政管理的原则、行政管理的功能等方面。
1. 行政管理的定义行政管理是指政府机关和其他公共机构通过组织、计划、协调、指导、监督和控制等一系列活动，以实现政府职能和目标为目的而进行的一种管理活动。
行政管理是政府机关和其他公共机构进行管理的活动方式和手段，是政府机关和其他公共机构进行管理活动的方法和手段。
行政管理是政府机关和其他公共机构进行管理活动的过程。
2. 行政管理的目标行政管理的目标是通过有效组织、领导和协调，以达到政府职能和目标为目的进行管理。
行政管理的目标是通过组织、计划、协调、指导、监督和控制等一系列活动，使政府机关和其他公共机构的工作达到最佳状态，以便在政策决策和实施过程中更好地为社会大众服务。
3. 行政管理的原则行政管理的原则是指政府和其他公共机构在进行行政管理活动时应当遵循的一些基本准则。
行政管理的原则包括法治原则、公平原则、效率原则、公开透明原则、服务意识原则等。
这些原则在行政管理活动中具有指导作用，对于保障政府机关和其他公共机构的合法权益，维护社会公平正义，提高政府机关和其他公共机构的管理效率等方面起着重要作用。
4. 行政管理的功能行政管理的功能是指政府和其他公共机构在进行管理活动时所具有的一些职能和作用。
行政管理的功能包括组织管理、计划管理、协调管理、指导管理、监督管理、控制管理等。
这些功能是政府机关和其他公共机构进行管理活动的基本内容和形式，对于保障政府机关和其他公共机构的合法权益，维护社会公平正义，提高政府机关和其他公共机构的管理效率等方面起着重要作用。
行政管理理论考试重点归纳
行政管理理论考试重点归纳行政管理理论考试重点归纳时间行政管理理论考试重点归纳是指对学习内容进行梳理和总结，以便学生在迎接考试时能够更好地把握考试重点和重点。
行政管理理论涉及众多知识点，包括行政管理的基本概念、理论基础、管理职能、管理方法和实践经验等内容。
对于一些学生而言，要在考试中将这些知识点全部掌握并不容易。
因此，对于行政管理理论考试重点归纳是非常有必要的。
下面将对行政管理理论考试的重点知识点进行归纳，以便学生在备考时能够更好地把握知识点，提高考试成绩。
首先，行政管理的基本概念是行政管理理论考试的重点之一。
行政管理是指政府和公共组织为实现公共利益而进行的管理活动，其核心是公共服务和公共政策的制定与执行。
学生在备考时需要掌握行政管理的基本概念，包括行政管理的定义、特点、目标和作用等内容。
其次，行政管理理论的理论基础也是考试重点之一。
行政管理理论是行政管理的指导理论，包括公共管理学、组织管理学、决策理论、领导理论、沟通理论等内容。
在备考时，学生需要重点掌握这些理论基础，深入理解理论内容，以便在考试中能够准确回答相关问题。
再次，行政管理理论的管理职能是考试重点之一。
管理职能是行政管理中最基本的职能，包括计划、组织、领导、控制等内容。
学生在备考时需要重点掌握这些管理职能的基本原理和实践经验，以便在考试中能够准确地分析和解决相关问题。
最后，行政管理理论的管理方法和实践经验也是考试重点之一。
管理方法是指管理者在进行管理活动时所采取的方法和手段，包括激励、约束、沟通、决策等内容。
实践经验是指管理者在管理实践中积累的经验和教训。
学生在备考时需要重点掌握这些管理方法和实践经验，以便在考试中能够灵活运用知识解决实际问题。
综上所述，行政管理理论考试的重点知识点主要包括行政管理的基本概念、理论基础、管理职能、管理方法和实践经验等内容。
在备考时，学生需要注重对这些知识点的深入理解和准确掌握，以便在考试中能够灵活运用知识解决实际问题，提高考试成绩。
行政管理理论考试重点章节
行政管理理论考试重点章节一、行政管理的概念及特征行政管理是指政府及其部门对社会和经济活动进行管理和协调的过程。
行政管理具有权力性、目的性、系统性和专业性的特征。
权力性指行政管理实质上是通过行政权力来实现其管理目标；目的性指行政管理是为了实现政府的政策目标和公共利益；系统性指行政管理是一个由一系列相互联系的活动组成的系统；专业性指行政管理需要具备专业的知识和技能来有效地进行管理工作。
二、行政管理的职能与任务行政管理的职能主要包括：规划、组织、领导、协调、控制、人力资源管理、财务管理、信息管理等。
行政管理的任务主要包括：维护社会秩序、推动经济发展、提供公共服务、维护社会公平和正义等。
三、行政管理的原则与制度行政管理的原则包括：法治原则、公正公平原则、效率原则、服务原则、公共参与原则等。
行政管理的制度包括：行政决策制度、行政执行制度、行政监督制度、行政问责制度等。
四、行政管理的理论基础行政管理的理论包括：传统行政理论、人力资源管理理论、新公共管理理论、治理理论等。
传统行政理论主要关注行政权力的分配和运行；人力资源管理理论关注如何有效地管理和利用人力资源；新公共管理理论关注政府与市场的关系，强调市场机制在公共管理中的作用；治理理论强调公民社会的参与和合作。
五、行政改革与创新行政改革与创新是指为适应社会和经济变革，提高行政管理效率和公共服务水平而进行的一系列制度和机制变革。
行政改革的重点包括：改革政府职能、优化管理体制、完善公共服务体系、提高政府效率、推动电子政务等。
六、行政责任与问责行政责任是指行政机关和行政人员对社会和公民承担的责任。
行政问责则是指对行政机关和行政人员履行职责的过程进行监督和追究。
行政责任与问责是行政管理的重要保障，对于提高行政效能和公共服务水平起到至关重要的作用。
七、全面深化改革全面深化改革是中国特色社会主义制度的自我完善和发展的需要，是解决我国发展面临的一系列矛盾和问题的根本出路。
行政管理学考试重点
一、名词解释1、行政管理：是一种以国家权利为基础，以国家组织主要是政府机关为管理主体，以国家事务、社会公共事务以及政府机关内部事务为管理对象的管理活动2、权力与行政权力：权力：权力是一种抑制的强力，是以服从为前提的。
权力是一种社会关系，总是发生在人与人的关系之中。
权力是一种社会职位的标志。
权力的实质是一种价值控制和资源控制，权力的运行过程，也就是社会价值和社会资源的分配过程。
行政权力：第一，行政权力的主体是国家行政机构。
第二，行政权力的职能是执行国家意识。
第三，行政权力的作用方式是强制性的推行命令。
第四，行政权力的客体是全社会。
3、职能与行政职能：职能：指人、事物、机构应有的职责和功能。
行政职能：是指政府为了维护阶级统治和促进社会发展，在社会各个领域中所承担的职责和发挥的功能，它反映政府活动的范围、内容、过程和方式等。
4、行政组织：是指国家根据其统治意志，按照宪法和有关组织法的规定设立的依法享有并运用国家行政权，负责对国家各项行政事务进行组织、管理、监督和指挥的国家机关。
5、行政组织结构：是指构成行政组织各要素的排列组合方式，具体是指一个行政组织内部的机构设置及其相互关系的法定形式，主要包括行政组织内的部门划分、层级确定、职权分解、人员配备等内容。
6、编制管理：是指各级机关及有关部门依据法定的权限，对其所属工作部门、下级机关和事业单位的职能设定、机构设置、人员配备的一系列管理活动。
7、人事行政：是以国家行政人员或公务员为主要对象的一系列管理理论、法规、制度、政策措施的总和，是国家行政机关对其工作人员依法管理的一系列活动。
8、公务员：是指依法履行公职、纳入国家行政编制、由国家财政负担工资福利的工作人员。
9、公务员绩效审核：主要是指国家行政机关根据法定的管理权限，按照一定的原则和工作绩效测量标准，定期或不定期的对所属工作人员在工作中的政治素质、业务表现、行为能力和工作成果等情况，进行统治、全面的考察与评价，并以此作为公职人员奖惩、职务升降、工资增减、培训和辞退等的客观依据的管理活动。
行政必考知识点总结
行政必考知识点总结一、行政管理的基本概念行政管理是一种通过组织资源和人力，实现组织目标的过程。
行政管理的核心是实现组织的使命和目标，保证组织的有效运转。
行政管理的主要职责包括规划、组织、领导和控制，以及有效地分配资源和监督员工。
二、行政管理的重要知识点1. 组织理论组织是由一群人通过特定的规则和程序进行协作实现共同目标的一种形式。
组织理论涉及到组织结构、文化、权力、决策等方面的知识。
了解组织理论有助于理解组织的运作方式和管理方法。
2. 组织行为组织行为研究人们在组织中的行为方式，以及这些行为对组织绩效和效率的影响。
组织行为知识有助于了解员工的需求和动机，以及如何激励员工提高工作绩效。
3. 领导理论领导理论研究领导者的特质、行为和风格，以及领导对组织的影响。
了解领导理论对于提高领导者的能力，以及有效地进行领导和管理至关重要。
4. 绩效管理绩效管理是通过设定目标、评估绩效、提供反馈和奖惩机制，确保员工满足组织期望的过程。
了解绩效管理有助于提高员工的绩效，促进组织的发展。
5. 人力资源管理人力资源管理是通过招聘、培训、绩效评估等手段，确保组织拥有足够的、合格的员工，以及有效地利用员工的过程。
了解人力资源管理有助于优化组织的人力资源，提高员工的工作绩效。
6. 财务管理财务管理是确保组织的资金得到有效控制和利用的过程。
了解财务管理有助于提高组织的财务运营效率，确保组织的财务健康。
7. 决策与规划决策和规划是管理者必备的重要技能。
了解决策和规划的知识有助于管理者做出正确的决策，有效地规划和管理组织的发展。
8. 变革管理变革管理是组织应对外部环境变化和内部挑战的重要手段。
了解变革管理有助于管理者更好地调整组织结构和流程，适应变化的环境。
9. 组织发展组织发展是组织改进和提升的过程，包括战略规划、员工培训、文化塑造等。
了解组织发展有助于管理者提高组织的竞争力和持续发展能力。
以上是行政管理的一些重要知识点和概念。
行政管理理论考试重点知识
行政管理理论考试重点知识一、行政管理理论的基本概念行政管理是指政府部门、事业单位、社会团体、企业和个人等，以行政管理机关为中心，通过制定计划、决策、执行政策、组织指挥、监督检查等一系列组织和管理活动，以达到公共目标，并在过程中保持社会秩序和稳定的一种社会活动。
二、行政管理理论的发展历程行政管理理论的发展历程可以分为以下几个阶段：1. 传统行政理论阶段：传统行政理论阶段主要针对行政管理规范与法律体系进行了深入探讨，形成了行政法治化的理论基础，分别由韦伯、泰勒等人提出。
2. 现代行政理论阶段：现代行政理论阶段主要是在第二次世界大战之后，随着国家治理体系的不断完善及公共管理的不断发展，剖析了领导与决策，秩序与执行。
3. 新公共管理阶段：新公共管理阶段强调效率、创新和市场机制，并将市场管理理念引入公共管理。
强调了市场、效率、创新和竞争。
4. 公共价值主义阶段：公共价值主义阶段提出了公共管治、社会服务等理念。
三、行政管理理论的基本原理1. 行政管理的目标原理：行政管理的目标是指行政组织达成的具有指导意义的期望结果。
行政管理的目标原理要求行政目标的确定必须具备权威性、专业性、可操作性、清楚性、一致性、灵活性、适应性等特征，行政管理目标应该是:（1）明确的（2）具有权威性的（3）切实可行的（4）适应实际的2. 行政管理的权责原理：行政管理的权责原理是指行政管理者要依法办事，行使管理支付并担负相应的管理责任。
这就要求管理者:（1）效果性地行使职权（2）行使职权具有合法性（3）行使职权具有稳定性3. 行政管理的效率原理：行政管理的效率原理是指要通过各种手段组织、管理并利用各种资源，以达到行政管理目标。
四、行政管理理论的主要内容1. 行政管理的理论基础政治学、法学、经济学是行政管理的理论基础。
政治学的有关理论研究行政工作的内部规范与治理原则，法学研究行政行为的法律规范，经济学研究行政高效运作规律与原则。
2. 行政管理的主要任务行政管理的主要任务包括政策制订、决策实施、资源配置、人员激励、监督考核等方面。
行政管理理论复习重点
行政管理理论复习重点行政管理理论是现代管理学领域中的一个重要分支，它涵盖了管理理论、组织行为、公共政策、政府管理等多个方面。
行政管理理论的研究对象是公共部门的组织和管理，在管理方式、组织结构、管理原则等方面有着独特的特点。
在行政管理理论的学习中，重点需要掌握其基本理论、发展历程、相关模型和框架等内容。
下面是对行政管理理论的复习重点进行详细介绍。
一、行政管理理论基本概念1. 行政管理的概念行政管理是指政府部门和公共组织对于公共事务进行组织、协调、指导和控制的过程。
它是一种特殊的管理形式，包括对人员、财务、资源等方面的管理，并且在政治环境中受到限制和影响。
2. 行政管理的功能行政管理的功能包括决策、计划、组织、领导、协调、控制等多个方面。
其中，决策是行政管理的核心功能，而其他功能则是围绕着决策展开的。
3. 行政管理的原则行政管理的原则包括科学性、民主性、效率性、法治性、公开性、服务性等多个方面。
这些原则在行政管理的实践中具有重要的指导作用。
二、行政管理理论的发展历程1. 行政管理理论的起源行政管理理论的起源可以追溯到古希腊和古罗马时期。
在西方传统中，有着古典学派、人文学派、传统管理学派等不同的学术思潮，形成了行政管理的基本理论基础。
2. 行政管理理论的现代发展20世纪以来，行政管理理论在实践中得到了不断的发展和完善。
在美国，有着福特、泰勒、马科夫等人的管理学派对行政管理作出了重要贡献。
在欧洲，有着韦伯、费耶奇、西蒙等人对管理理论进行了深入研究和探讨。
3. 行政管理理论的当代发展当代行政管理理论在全球范围内呈现出多元化和多样化的发展趋势。
组织行为理论、公共政策理论、公共管理理论等多个分支领域的发展，为行政管理理论的进一步完善提供了新的思路和新的方法。
三、行政管理理论的相关模型和框架1. 行政管理的基本模型行政管理的基本模型包括批判模型、补偿模型、混合模型等多个类型。
这些模型在理论研究和实践应用中具有重要的指导作用。
行政管理学的重点
行政管理学复习要点第一章行政管理学概说1、行政的含义：行政是国家行政机关依据法律，运用国家权力，为实现国家的社会目标和统治阶级的利益，对国家事务和社会事务所进行的组织和管理活动.DENGDENG2、行政管理的特点：行政管理与一般管理活动的区别或者说其根本特点就在于，它与政府或行政机关的活动相联系，具有“公共性”。
公共性特点主要体现在:第一，行政管理的权力基础是公共权力；第二，行政管理的基本职能主要四管理社会公共事务第三，行政管理的宗旨是为公共利益服务第四，行政管理必须承担社会公共责任;第五，行政管理必须坚持公开、公正、公平的原则。
3、学习行政管理学的目的和意义（1）、行政管理学是掌握行政管理规律的入门课程（2）、行政管理学是国家行政管理人员的必修课（3)、行政管理学时参与国际公共事务管理的人员的基础课（4）、行政管理学是提高各行各业管理水平的辅助课4、行政管理学在西方产生和发展阶段，代表人物及思想“行政管理"一词最早由史坦因在《行政学》一书中提出（1）、科学管理时期科学管理的核心问题和所追求的首要目标是提高效率代表人物及其观点：A 威尔逊，代表作《行政学研究》，被称为行政学鼻祖，主要主张政治与行政分离。
“政治、行政两分法"奠定了行政管理学产生和得以存在的理论基础和研究传统。
·主要观点：传统的论证主要集中政治过程方面,而对如何实施法律注意不够,所以应当把研究重点放到政府行政管理方面。
必须纯洁组织机构，加强执行，提高行政效率.从结构上说，三权分立学说是不符合实际的，政治和行政要分离.坚持效能精干的文官.B 泰勒,代表作《科学管理原理》,被称为科学管理之父，他主张，高效率是雇主实现共同富裕的基础。
因此，只有用科学化、标准化的管理代替传统的经验管理才是实现最高工作效率的手段。
·科学管理四条原则：（1)用对工人操作的科学研究来取代旧的单凭经验对工人管理的方式，以形成科学的劳动过程。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
单项选择题:1、在西方，最早提出行政概念的是（亚里士多德）2、公共行政的首要特点是它的（）公共性3、中国公共行政的最大特点是（）中国共产党领导政府4、称之为“人事管理之父”和行为科学的先驱者的是（）欧文5、发表了公共行政学的开山之作《行政之研究》的是（）威尔逊6、伍德罗。
威尔逊在《政治科学季刊》上发表了公共行政学的开山之作（行政之研究），它标志着公共行政学的产生。
7、德国著名的政治学家、社会学家、经济学家和宗教学家马克斯。
韦伯提出（官僚制理论），因而被称为组织管理之父。
8、20世纪30年代，古立克把管理职能概括为（计划,组织,人事,指挥,协调,报告,预算）9、1926年怀特出版了世界上第一部大学公共行政学教科书（行政学导论）10、我国最早抽出学习行政学的是（梁启超）11、我国第一部行政学著作是（行政学的理论与实际）12、提出立法、司法、行政、考试和监察五权分立思想的是（孙中山）13、我国第一部行政学著作《行政学的理论与实际》的作者是（怀特）14、公共行政环境的（张金鉴）首先表现在各种公共行政环境之间的差异性上。
15、美国哈佛大学教授（高斯）最先提出对公共行政环境问题进行研究。
16、公共行政生态学的代表作《公共行政生态学》于1961年发表，该书作者是（里格斯）17、融合型号的公共行政模式存在于（农业社会）。
18、里格斯认为处于农业社会向工业社会过渡期间的一种公共行政模式是（棱柱型）。
19、衍射型的公共行政模式存在于（工业社会）。
20、按照里格斯的划分，棱柱型号（农业社会向工业社会过渡…….）21、高斯发表于1936年，提出了公共行政和公共行政环境之间的关系问题并予以研究的行政学论著是（美国社会与公共行政）。
22、公共行政学研究的核心问题是（政府职能）。
23、政府为公众服务的服务性特点首先表现在其（非赢利性）上。
24、我国于1998年又进行了机构改革，改革后的国务院原40个部门减为（29）。
25、政府只是充当“守夜人”的角色，也就是“夜警察”的角色的时期是（自由资本主义时期）。
26、政府由“守夜人”变成“社会主宰者”的时期是（垄断资本世纪末义时期）。
27、行政体制的核心问题是（行政权力划分,组织设置,各类政府职权配置）28、行政体制的滞后性是由其（稳定性）演变而来的。
29、内阁制，起源于18世纪的（英）国，后来为许多西方国家所采用。
30、总统制，起源于18世纪末期的（美）国，是以总统既为国家元首，又为政府首脑的中央政府组织形式。
31、法国第五共和国宪法所确立的一种中央政府体制是（半总统制）。
32、委员会制又称合议制，起源于19世纪中期的（瑞士）。
33、英国地方政府形式是最典型的（自治体地方政府）体制。
34、典型的行政体地方政府是（德）国的地方政府。
35、对于一般的省、市、县、乡而言，实行民族自治的自治区、自治洲、自治县、自治乡就是（特殊型）的行政区。
36、回归后的香港行政区和澳门行政区属于（特殊型）的行政区。
37、构成公共组织结构的基本要素是（行政职位），它是公共组织结构的支撑点和联络点。
38、我国由人民代表投票选举产生政府领导者的制度属于（选任制）。
39、由立法机关或其它任免机关经过考察而直接任命产生行政领导者的制度是（委任制）。
40、国务院常务仁义任命各部委领导者的副职，直属机关和办事机关的正、副职领导者的制度均属于（委任制）。
41、中央一些部委和一些省市公开招考司（局、厅）级和处级领导者的制度属于（考任制）。
42、下列不属于行政领导权力下放的来源的是（决策权力）。
43、忠于政府、维护政府的声誉，忠于职守是（行政道德）的核心内容。
44、现代意义上第一个独立的、职能化的人事行政机关是（英国）于1855年成立的文官委员会。
45、美国的文官委员会、日本的人事院等机构属于（部外制）类型。
46、部外制是（美）国用法律制度把政党制度排除在政府之外而产生的一种人事行政机构。
47、人事行政机关实行折中制的国家有（英国）48、人事行政机关实行党统一领导制的国家有（中国）。
49、西方国家公务员制度是资本主义制度的产物，它源于中国古代的科举制，而始于（英）国资产阶级革命后建立的文官制度。
50、世界上第一个建立文官制度的国家是（英国）。
51、职位分类最早产生于19世纪的（美）国，后被许多国家所效彷。
52、《中华人民共和国公务员法》正式施行于（06年1月1日）53、为了解决在实施决策的过程中出现的而一时又难以查清原因的问题的决策方案，称为（临时方案）。
54、为了弥补或完善决策而制定的决策方案，称为（追踪方案）1、有些这者是从“三权分立”来界定公共行政范围，认为国家可以分为（司法,行政,立法）三种权力。
2、从广义的管理的角度来界定公共行政范围的行政学家有（怀特,汤姆森,西蒙,斯密斯堡）3、传统的公共行政学时期，也有人称为（科学管理时期,静态公共行政…X理化时期）4、奠定公共行政学理论基础的代表人物是（威尔逊,古德诺），他们提出了政治与行政分离的观点。
5、作为行政学的学科体系的建立是由（怀特,魏劳毕,费富纳）完成的。
6、公共行政学的特点是（发展性,应用性,广泛性,政治性,交叉学科和边缘…）7、行政环境的特点是（特殊性,复杂性,不稳定性,约束性）8、里格斯将公共行政模式划分为（融合型,棱柱型,衍射型）。
9、构成一个国家公共行政政治环境的因素主要有（政治制度,政党制度,政治文化）。
10、下列属于文化环境要素的是（意识形态,道德伦理,价值观念,教育）。
11、组织文化包括（组织观念,法律意识,价值观,道德感情）。
12、马克思认为政府的基本职能有两种，即（政治统治,社会管理）。
13、从现代社会和各国政府行政实践来看，政府的基本职能可以分为（政治,文化,社会,经济）。
14、市场失效主要表现在（市场垄断和专制…外部性问题,公共物品的提供,无知和非理性,不平等问题）。
15、政府的政治职能主要包括（民主..,政治统治..,保卫国家主权..）。
16、著名经济学家萨缪尔森在《经济学》中，认为政府的经济职能主要有（执行国际经济…通过宏观…提高经济…改善收入…）。
17、按社会制度划分，行政体制可分为（奴隶社会…封建社会…资本社会...社会主义…）。
18、以行政权力的划分作为标准来进行分类，可以把行政体制分为（中央政府,地方政府,行政区划）。
19、下列实行内阁制的国家有（比利时,加拿大,斯里兰卡）。
20、下列实行总统制的国家有（墨西歌,新加坡,埃及）。
21、下列衽半总统制的国家有（葡萄牙,坦桑尼亚,奥地利,芬兰,苏联解体后的俄罗斯联邦）。
22、地方政府体制的类型主要分为（自治体,民主集中制,行政体）。
23、行政区划的类型可以分为（传统型,特殊型,发展型）。
24、传统公共行政学时期的主要组织理论学派有（泰勒的科学….韦伯的官僚…法约尔的行政…）。
25、行为科学时期组织理论的主要的代表人物有（梅奥,巴纳德,西蒙）。
26、梅奥在总结霍桑试验的基础之上，提出的组织理论有（非正式…新型领导…社会人理…）。
27、巴纳德在行为科学时期提出的组织理论主要有（非正式组织…权威接受..组织平衡..）。
28、非营利组织的特点主要有（非政府性,组织性,非营利性,志愿怀,自治性）。
29、非营利组织在提供公共服务中的作用表现在（在制度建设..监督市场,监督政府,中介作用,维护良好….）。
30、政府对非营利组织的作用主要表现在（减免税收,委托公共事务,辅导监督,补助,法律管制）。
31、下列不属于委任制的优点的是（权力集中,责任明确,指挥统一…行动迅速…）。
32、从权力的性质上，一般把行政领导权力分为（权力性影响力,非权力性影响力）。
33、行政领导权力的来源主要有（奖惩权力..归属权,专业知识权,合法权力）。
34、美国学者西拉季和华莱士提出领导者除应具有身体特点特质外具备（社会技能,智力,个性,社会背景,任务定向）等特质。
35、较有代表性的领导行为理论有（领导作风理论,系统模式,PM型领导模式,四分图理论,领导方格理论）。
36、在四分图理论的基础上，（布莱克,莫顿）于1964年提出了领导方格理论。
37、领导作业理论以权力定位为基本变量领导者在领导过程中表现出来的极端行为划分（民主式,放任自流式,专制式）类型。
38、行政领导者素质的构成主要有（道德,文化,身体,心理,政治）。
39、下列属于人事行政机关类型的有（部内制,部外制,折中制,党统一领导制）40、人事行政机关实行部内制的国家主要有（法国,瑞士,德国）。
41、西方各国国家公务员制度的共同之处主要是（公开考试…严格考核…人事分类…政治中立…）。
42、世界上通行的人事分类制度是（职位分类,品位分类）43、下列实行品位分类制度的国家有（法国,英国）。
44、下列实行职位分类制度的国家有（美国,中国,日本）。
45、从国家公务员晋升的形式上来看，大体上有（越级晋升制,考试,年资,功绩,综合）。
46、我国国家公务员制度规定应回避的亲属关系包括（近姻亲,三代以内旁系…夫妻关系）。
47、我国国家公务员员的考核内容包括（廉,绩,勤,德,能）。
48、机关行政的职责可以概括为（参与政务,处理事务,搞好服务）。
49、科学合理的机关日常工作程序应注意的环节有（奖惩教育,组织实施,协调控制,检查总结,计划安排）50、一般说来，办公自动化系统的开发大致分为如下阶段（系统实施,设计,维护,需求分析,评价）。
51、从决策的风险程度来讲，行政决策可以分为（确定型,风险型,不确定型）52、从决策主体的行为方式来讲，行政决策可以分为（个人决策,集体决策）。
53、从决策对象的结构性程度来讲，行政决策可以分为（非程序性决策,程序性决策）。
54、从决策主体采取决策的方法上来讲，行政决策可以分为（经验决策,科学决策）55、现代行政决策体制应该包括（领导决策,专家咨询,信息支持,公民磋商与参与系统）。
56、决策方案一般有（临时,追踪,应变,积极）57、行政执行的一般过程可以分为（准备阶段,实施阶段,总结阶段）58、行政实施阶段的环节主要包括（行政协调,行政控制,行政沟通,行政指挥）。
59、根据控制的范围划分，行政控制分为（微观控制,宏观控制）。
60、通常有四种信息被领导者用来衡量和评估实际工作效果，它们是（口头汇报,个人观察,书面汇报,统计报告）。
61、行政控制的控制对象有（行政工作人员,组织绩效,信息,工作,财务）。
62、工作控制是对具体执行工作的各方面的控制，它包括（质量控制,标准,成本,程序,计划）63、按沟通的线路划分，行政沟通可分为（单向沟涌,双向沟通）。
64、按沟通的信息流向划分，行政沟通可分为（上行沟通,平行沟通,下行沟通）。
65、行政组织中的沟通存在的障碍主要有（组织结构障碍,心理与语言障碍,职位与专业障碍）。