现代管理原理名词解释参考
管理学习题及答案第二章现代管理理论
第二章现代管理理论一名词解释1 差别计件工资制2 霍桑实验3 非正式组织二判断题1 泰罗被称为“科学管理之父”。
（）泰罗对管理理论的贡献主要体现在他对管理职能的划分和管理原则的归纳上。
决策理论学派的代表人物是赫兹伯格。
（）决策理论学派把较多的精力放在建立某些问题的数学模型及精致的计算上。
系统管理学派认为，系统在一定的环境中生存，与环境进行物质、能量和信息的交换。
（）三单选题1作为总经理，你如何处理公司中存在的非正式组织？（A 在全公司大会上严厉批评，要求不得继续活动B 听之任之C 提供适宜的环境，鼓励其发展D 加以引导使之活动与公司目标一致2“一件预计可能会出错的事情，往往一定会出错。
一件事情出错，其他事情也跟着出错。
这样的话揭示了（）。
A 决策的制定与实施一定要有果断且富有信心，否则就很难实现B 制定计划应树立起权变的意识，问题出现时应立即制定出相应的应变计划C 应变计划的制定是计划工作的一部分内容，应在计划过程中及早予以考虑，不能等到出现问题时再仓促应对D 要注意分析事物之间的关联性，以期得到正确的结论3泰罗对管理理论的最大贡献是（）A 创建管理理论B 进行了动作研究C 提出了科学管理理论，使管理发展成一门系统化的科学学科D 使美国的工厂生产效率大幅度上升4 甲、乙、丙三人共同出资成立股份制企业，主要开展装饰装修设计业务，但由于业务限制至今没有招聘员工。
请问下述对该公司的判断哪一个正确？（）A 目前是一个非正式组织B 是一个正式组织，但公司内不会有非正式组织C 是一个正式组织，同时公司内也可能有非正式组织D 是一个正式组织，同时公司内肯定有非正式组织5 按照法约尔的观点，企业的基本活动有几项？（A3 项B4 项C5 项D6 项6 强调管理教育的重要性，认为可以通过教育会使人学会管理并提高管理水平的是下面位管理学家中的哪一位？（）A 韦伯B 法约尔C 吉尔布雷斯D 德鲁克7马克斯•韦伯的主要贡献是什么？（）A 提出了理想的行政组织体系B 提出了集权与分权的概念C 提出了工资定额与标准化D 提出了社会协作系统8 通过霍桑实验，梅奥阐述了以下哪种学派的观点？（A 行为科学学派B 社会技术系统学派C 人际关系学说D 系统管理学派9 以下关于霍桑实验的说法正确的是（）A 美国著名教授霍桑做的一次试验B 美国著名教授在霍桑实验室做的一次试验C 美国著名教授在霍桑工厂做的一次试验D 美国著名教授在霍桑镇做的一次试验四简答题泰罗的科学管理理论主要包括哪几方面？简述法约尔一般管理的14 项原则。
2现代管理学总复习名词解释
《现代管理学》学习重点一、名词解释：1、“管”、“理”二字连用，表示在权力的范围内，对事或物的管束处理过程。
2、管理学是专门研究管理活动及其基本规律和一般方法的科学。
3、所谓非正式组织，是指企业职工在共同劳动过程中，由于共同爱好、情感、价值观念以及其他原因而自发形成的群体。
4、所谓反馈，是指一个系统输出的信息反作用于输入信息，并影响信息的再输出，发挥控制和调节作用。
5、企业再造的目标不是渐进改变或局部改善，不是简单的产值、利润的增加，而是要实现企业性能和绩效的飞跃，故企业再造被称为“现代企业管理的一场革命”。
6、所谓“红海”：是指当前业已存在的饱和市场，其利润前景暗淡，恶性竞争此起彼伏。
7、所谓“红海战略”，是指竞争的结果，是传统的竞争战略，是一种“血腥”的、你死我活的战略。
8、决策：这个概念的内涵是指人们根据对客观规律的认识，为一定的行为确定目标、制定和选择行动方案的过程。
9、所谓战略决策，是指决策目标所要解决的问题带有全局性、方向性，以及影响深远的决策。
10、所谓战术决策，是指为了达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策。
11、所谓预测，是指人们对客观事物未来发展的性质、状态及变化趋势所作的估计和测算。
12、所谓决策规则，是指决策者在选择决策方案时遵循的决策程序和方法。
13、决策体制是指由决策机构和决策人员组成的组织体系及其制度。
14、决策中枢系统是公共决策的核心，是由拥有决策权的领导机构和人员组成的。
15、决策信息系统是指由专业信息人员所组成，从事信息的收集、加工、传递等活动，为决策中枢系统提供决策信息的组织体系。
16、职位是依据组织目标的需要而设立的具体工作岗位。
17、所谓协作性理解，是指组织成员从组织整体利益出发，客观全面地理解组织共同目标。
18、所谓个人性理解，是指组织成员从个人利益出发，主观片面地理解组织共同目标。
19、所谓自我超越，是指组织成员要不断学习，克服成见，勇于接受新观念和新方法。
现代管理学名词解释
名词解释1、管理：在社会活动中，一定的人或组织所拥有的权力，通过一系列的职能活动,对人力、物力、财力及其他资源进行协调或处理，以达到预期目标的活动过程。
2、企业再造理论:20世纪90年代以来,西方国家兴起了企业再造运动,形成了“从毛毛虫变蝴蝶”的革命。
3、企业再造：是指企业在产品与服务质量、顾客满意度、生产与管理成本、员工工作效率等绩效评价的关键指标上能够得到显著改善，重新设计企业的经营、管理及运作方式.4、红海:是指当前产业已存在的饱和市场，其利润前景暗淡，恶性竞争此起彼伏。
5、红海战略：是指竞争的结果，是传统的竞争战略，是一种“血腥”的、你死我活的战略。
6、蓝海：是指未曾开辟的新兴市场,这一市场中的客户需求与传统发生了重大变化，企业获得了利润高速增长的机会.7、蓝海战略：新兴的战略,它要求企业把注意力从市场的供给放转向需求方，从关注并力图超越竞争对手转向为买方提供价值的飞跃,即不参与瓜分现有的日趋萎缩的市场,也不以竞争对手为标杆，而是努力扩大需求摆脱竞争。
8、决策:是指管理者根据对客观规律的认识，为一定的管理行为确定管理目标,制定并选择管理方案的过程。
9、战略决策：是指决策目标所要解决的问题都带有全局性、方向性,以及影响深远的决策。
10、战术决策：指为了达到组织所采取的程序、途径、手段和措施的决策。
11、程序化决策:指决策过程中的每一步骤都有规范化的固定程序，这些程序可以重复地利用于解决同类的问题。
12、非程序化决策：决策过程没固定程序和常规方法，解决的问题都是非重复出现的管理问题.13、平时决策：指在一个相对稳定的时期，决策者针对各种管理问题所作出的决策。
14、危机决策：是指当组织的重大安全利益和核心价值观念受到严重威胁和挑战，组织生存处于危机时期，决策者作出的重要决策和应急反应。
15、初始决策：指决策者对从事某种活动或从事该种活动的方案所进行的初次选择。
16、追踪决策:指在初始决策的基础上对组织的活动方向、内容或方式所作出的重新调整.17、确定型决策：指在决策环境和条件完全确定的情况下，决策者所进行的决策.18、非确定型决策:指在决策环境和条件不确定的情况下，决策者可以知道各种行动方案在各种不同条件下所获得的结果，但无法估计未来各种环境条件出现的概率。
【管理学】名词解释
1、管理：指社会组织中，为了就实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动。
（1）现代管理理论的创始人法国实业家法约尔1916年提出，管理是由计划、组织、只会、协调及控制等职能为要素组成的活动过程。
（2）1978年诺贝尔经济学奖获得者赫伯特·西蒙提出管理就是决策。
2、管理的职能：指管理者在管理过程中所从事的各种活动和发挥的作用。
3、计划：指制定目标并确定为达成这些目标多必须的行动。
4、领导：指指挥、带领、引导和孤立部下为实现目标而努力的过程。
5、控制：为保证企业计划与实际作业动态适应的管理过程。
6、创新：是一种思想及在这种思想指导下的实践，是一种原则以及在这种原则指导下的具体的活动。
是管理的一种基本职能。
7、管理者的职能：指作为一般的管理者，它在组织体系内从事各种活动的立场，行为表现等特征及归纳。
8、技术职能：指运用管理者所监督的专业领域中的过程，惯例、技术和工具的能力。
9、人际技能：指成功地与别人打交道并与别人沟通的能力。
10、概念技能：指把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力。
11、行为科学：指利用许多学科的知识来研究人们行为的产生、发展、变化的规律，从预测、控制和领导人的行为、达到充分发挥、调动人的积极性的目的。
12、霍桑试验：指梅奥参加1927年至1932年在芝加哥西方电气公司霍桑工厂进行的试验工作。
目的是找出工作条件对生产效率的影响，以寻求体噶劳动生产率的途径。
13、士气：指工作积极性、主动性、协作精神等合成一体的精神状态。
14、正式组织：指企业体系中的环节，是指为了视线企业总目标而担当着明确职能的机构。
15、非正式组织：企业职工在共同工作、共同生产相互之间的人群关系，产生共同的感情，形成一种行为准则或惯例，要求个人服从，这就构成了“非正式组织”。
16、统一命令：指一个员工在任何活动中只应接受一位上级的命令。
17、统一领导：指为达到同一目的而进行的各种活动，应由以为首脑根据一项计划开展。
00054管理学原理名词解释
1. 管理：是指组织中的管理者，通过实施、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。
2. 系统：是指由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的，具有特定功能的有机整体，系统本身又是它从属的一个更大系统的组成部分。
3. 管理学：是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。
4. 管理理论丛林：许多学派相互补充，从不同的角度，带着各自学科的特点阐明现代管理的有关问题，把这些管理理论的各个学派成为管理理论丛林。
5. 领导作用：就是要再组织中形成一种“上下同欲”的状态，创造一个让员工为实现组织目标充分发挥作用的积极内部环境。
6. 全面质量管理：一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达成长期成功的管理途径。
7. 具体环境（产业环境）：是指那些管理者的决策和行为产生直接影响并与实现组织目标直接相关的要素。
8. 社会责任：是指组织在遵守、维护和改善社会秩序、保护增加这回福利等方面所承担的职责和义务。
9. 管理道德：是指管理者采取行动和做成决策，以及背后依据的准则。
10. 计划工作：是指制定计划，就是根据组织内外部的实际情况，权衡客观需要的主观可能，通过科学地预测，提出在未来一定时期内组织所要达到的目标以及实现目标的方法。
11. 许诺原理：是指任何一项计划都是对完成某项工作所作出的许诺，许诺约定，所需要的时间久越长，因而实现目标的可能性就越小。
12. 灵活性原理：是指计划工作中体现的灵活性越大，则由于未来意外事件引起的损失的危险性就越小。
13. 改变航道原理：是指计划工作为将来承诺得越多，故那里者定期地检查现状和预期前景，以及为保证所要求达到的目标而重新制定计划就越重要。
14. 限定因素原理：是指在计划工作中，越是能够了解和找到队达到所要求目标起限制性和决定性作用的因素，就越是能准确地、客观地选择可行方案。
管理学原理-名词解释、简答题
管理学原理-名词解释、简答题名词解释1.管理：管理是为了实现组织的共同目标，在特定的时空中，对组织成员在目标活动中的行为进行协调的过程。
2.目标管理：目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。
目标管理亦称“成果管理”，俗称责任制。
是指在企业个体职工的积极参与下，自下而上地确定工作目标，并在工作中实行“自我控制”，自下而上地保证目标实现的一种管理办法。
3.组织设计：组织设计的实质是对管理人员的管理劳动进行横向和纵向的分工。
科学的进行组织设计，要根据组织设计的内在，规律性有步骤的进行，才能取得良好效果。
4.领导：指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。
是在一定的社会组织或群体内，为实现组织预定目标，运用其法定权力和自身影响力影响被领导者的行为，并将其导向组织目标的过程。
5.人本管理：人本管理就是以人为本的原理。
它要求人们在管理活动中坚持一切以人为核心，以人的权利为根本，强调人的主观能动性，力求实现人的全面、自由发展。
其实质就是充分肯定人在管理活动中的主体地位和作用。
6.管理角色：是指特定的管理行为类型，管理者扮演着十种角色，这十种角色可被归入三大类：人际关系角色、信息传递角色和决策制定角色。
7.扁平式组织：指在组织规模一定的情况下，管理幅度较大、管理层次较少的一种组织结构形态。
8.权变领导：权变领导理论认为各种领导方式都可能在一定环境内有效，这种环境是多种外部和内部因素的综合作用体。
9.非正式组织：在正式组织展开活动的过程中，一些无形的、与正式组织有联系、但又独立于正式组织的小群体。
维系非正式组织的，主要是接受与欢迎或孤立与排斥等感情因素。
10.冲突：两个或两个以上的行为主体在特定问题上目标不一致、或看法不相同或意见分歧而产生的相互矛盾、排斥、对抗的一种态势。
11.组织变革：组织根据内外环境的变化，及时对组织中的要素进行结构性变革，以适应未来组织发展的要求。
现代管理名词解释
1、管理对象：管理的主体——管理者执行管理职能、实现管理目标总是要作用一定的人或事物，这些受作用的人或事物是管理的客体，即管理对象。
2、现代企业制度：所谓现代企业制度是指英国产业革命后，随着管理的科学化和现代化，按照两权分离的原则逐步建立起来的一套企业根本制度。
其特征是以法人制度为核心，以公司为主要形式？3、管理的概念：是让其他人同自己一起，并通过其他人去实现既定目标的过程。
（2、管理就是由一个或更多的人来协调他人的活动，以便收到个人单独活动所不能达到的效果。
3、管理是通过实施计划、组织、控制等职能的过程，来协调所有的人力和资源，以实现既定的目标。
）4、组织效力：是指组织实现其目标的能力或程度。
5、组织效率：指组织在实现其目标的过程中满足其成员个人目标的能力和程度。
6、法约尔“天桥”即允许同级间的人员取得直接联系，然后将所采取的行动报告给各自上级。
7、管理科学理论：是以科学管理为基础的系统的观点、经济效果评价的标准、数学的方法、电子计算机的技术服务于决策的目的的。
8、规划论：是用以研究如何统筹安排，合理调度人员、社别、物资、资金、时间，以尽可能少的投入获得最大的产出。
规划论是统筹学中发展最成熟的理论，包括闲心规划论和非线性规划论和动态规划论。
9、排队论：有称随机服务系统理论或等待线理论，是研究要求获得某种服务的对象所产生的随机性聚散现象的理论。
10、网络分析技术：是关键路线法、计划评审技术和统筹法的总称。
是一种用网络图来解决工程技术和管理工作中的计划和控制问题的管理技术。
11、系统工程：主要以人工系统为研究对象，把它看作是一种具有有机联系的统一整体，运用现代科学技术方法进行系统分析、系统设计、系统模拟，以便最有效的实现预定目标。
12、创造顾客：能满足顾客需要的产品从潜在状态变成现实状态时，潜在的购买这种产品的效用的顾客也从潜在的状态变成现实状态。
管理学原理名词解释大全
管理学原理名词解释1.管理:是指组织中的管理者，通过实施计划,组织,人员配备，领导，控制等职能来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。
2.管理学：是一门系统地研究管理过程的普遍规律，基本原理和一般方法的科学.3.系统：是指由相互作用和相互依赖的若干组成部份结合而成的，具有特定功能的有机整体，系统本身又是它从属的一个更大的系统的组成部份。
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霍桑试验：1924-1932年间，美国国家研究委员会和西方电气公司合作进行了一项研究。
由于研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行的,因此后人称之为霍桑试验。
分为：工场照明试验;继电器装配室试验;大规模的访问和普查；电话线圈装配工试验。
5.管理理论丛林：第二次世界大战以后，随着现代自然科学技术和生产力的迅速发展,引起了人们对管理理论的普遍重视并从各自所处的角度，结合自己本专业的知识去研究现代管理问题,形成了多种管理学派.美国管理学家孔茨把管理理论的各个流派称之为”管理理论丛林"。
6.战略管理：是组织制定和实施战略的活动过程，其核心问题是确保组织的自身条件与外部环境相适应,求得组织长期稳定的发展。
7。
全面质量管理TQM：一个组织以质量为中心,以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。
8.环境的不确定性：是指组织环境的复杂程度和变化程度。
9。
社会责任：是指组织在遵守，维护和改善社会秩序，保护增加社会福利等方面所承担的职责和义务.10。
计划工作:是指制定计划，就是根据组织内外部的实际情况,权衡客观需要的主观可能，通过科学地预测，提出在未来一定时期内组织所要达到的目标以及实现目标的方法。
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许诺原理：是指任何一项计划都是对完成某项工作所能做出的许诺,许诺越大，所需的时间越长,因而实现目标的可能性越小。
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目标：是根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果。
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目标管理：是让组织的管理人员和员工亲自参加目标的制定，在工作中实行自我控制并努力完成目标的一种管理制度或方法。
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现代管理原理名词解释参考-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
从教材中找出十个关键词，并加以解释
管理：是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
企业文化：是指一定历史条件下，企业在生产经营和管理活动中所创造的具有企业特色的精神财富及其物质形态。
决策：就是指为了达到一定的目标，从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。
领导班子：在一个最高领导统帅下具有一定结构，一定层次的领导集体，即领导班子。
企业目标：是在分析企业外部环境和内部条件的基础上确定的企业各项经济活动的发展方向和奋斗目标，是企业经营思想的具体化。
信息沟通：就是信息的传递和理解。
非正式沟通：是指正式途径以外的、不受组织层级结构限制的沟通方式。
目标：是期望的成果。
这些成果可能是个人的、部门的或整个组织的努力方向。
授权：是指上级把自己的职权授给下属，使下属拥有相当的自主权和行动权。
部门：是指组织中主管人员为完成规定的任务有权管辖的一个特殊的领域。
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