社区服务建设运行管理工作的进展情况

九项公共卫生工作（1-6月份）工作总结（老城区社区卫生服务中心）目前为止我们老城区社区卫生服务中心为进一步完善《安徽省2009年基本公共卫生服务项目》开展如下工作：建立居民健康档案：为辖区居民建立统一、规范的居民健康档案共计居民健康档案28747份，其中确诊高血压3170 人，确诊糖尿病863人，确诊冠心病835人，确诊慢阻肺301人，确诊脑卒中220人，确诊肝炎95人，精神病80人，对其他的慢病及重症等新的档案和慢病进行系统、动态管理。

包括居民基本信息、主要健康问题及卫生服务记录等，及时更新健康档案，并做到健康档案电子化管理。

健康教育：针对健康素养基本知识和技能、优生优育及辖区重点健康问题等内容，向辖区居民提供健康教育宣传信息和健康教育咨询服务，设置健康教育宣传栏并定期更新内容，开展健康知识讲座等健康教育活动，1-6月份中心和各社区服务站为关爱社区居民身体健康，使社区居民掌握更多的健康保健知识，具备良好的生活习惯，对慢性病、常见病的防治有一定的了解。

在城关镇各办事处、居委会的协助配合支持下，中心组织医务人员，分别深入各社区进行健康教育知识讲座，如《高血压的防治》、《糖尿病的防治》、《结核病的防治》、《生殖保健与计生知识》、《春季传染病防治知识》、《手足口病的预防》、《急性肠道传染病的预防》、、《老年保健》、《防艾滋病知识》、《如何食用碘盐》、《公民健康素养66条》等等讲座及《居民防治生活方式疾病知识竞赛试题》宣教活动，在街道、学校、幼儿园等场所1-6月份进行了75次讲座，义诊、咨询，参加人数达万人以上，发放健康教育宣传资料3.2万余份，条幅及宣传栏上百期，深受社区居民的热烈欢迎。

预防接种：1-6月份建卡700人，为适龄儿童接种乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、麻腮风疫苗等国家免疫规划疫苗及并对重点人群进行（HINI）针对性接种，发现、报告预防接种中的疑似异常反应，并协助调查处理。

传染病防治：我们对传染病做到了及时发现、登记并报告辖区内发现的传染病病例和疑似病例，及时上报；开展结核病、艾滋病等传染病防治知识宣传和咨询服务；配合专业公共卫生机构，对非住院结核病人、艾滋病病人进行治疗管理随访，1-6月份共有传染病17例其中包括水痘、乙肝、痢疾等。

儿童保健：1-6月份为0~36个月婴幼儿建立儿童保健手册563人，开展新生儿访视及儿童保健系统管理。

新生儿访视至少2次，儿童保健1岁以内至少4次，第2年和第3年每年至少2次。

进行体格检查和生长发育监测及评价，开展心理行为发育、母乳喂养、辅食添加、意外伤害预防、常见疾病防治等健康指导，本季度新建277个儿童卡，让其享受到这项国家政策！孕产妇保健：1-6月份共为204个孕产妇建立保健手册，开展至少5次孕期保健服务免费体检和2次产后访视。

为400多孕产妇进行一般体格检查及孕期营养、心理等健康指导，了解产后恢复情况并对产后常见问题进行指导。

老年人保健：对辖区65岁及以上老年人进行登记管理，共登记老年人3417人，并对这些老人进行健康危险因素调查和一般体格免费检查，为他们做血糖血脂、B超、心电图、眼底检查等免费体检，另外我们还提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导，并不定期进行电话随访。

慢性病管理 :目前共有高血压、糖尿病4033人，对高血压、糖尿病等慢性病高危人群进行免费检查指导，为他们做血糖、血脂、B 超、心电图、眼底检查等免费体检。

对35岁以上人群实行门诊首诊测血压。

对确诊高血压和糖尿病患者进行登记管理，免费检查血糖、血脂，定期进行随访，每次随访都会询问病情、进行体格检查及用药、饮食、运动、心理等健康指导，并建立动态随访管理表。

重性精神疾病管理:对辖区重性精神疾病患者进行登记管理，登记在册的共有80名患者，我们在专业机构指导下对在家居住的重性精神疾病患者进行治疗随访和康复指导。

对重性精神疾病精神分裂症和双相情感障碍患者及时了解情况上报。

城关镇老城区社区卫生服务中心 2010年7月2日社区服务建设运行管理工作的进展情况（老城区社区卫生服务中心）怀远县老城区社区卫生服务中心在县、镇两级政府的正确领导下，在卫生局的具体指导帮助下，依靠各办事处、居委会的协助参与，认真贯彻六位一体的社区卫生服务工作指导意见，老城区社区卫生服务中心已初具规模。

一、基本建设情况老城区社区卫生服务中心，现有职工112人（不含站）。

其中：副高级职称2 人，中级职称10人，执业医师24人，初级职称46人，医技人员10人，行政人员8人，其它12人。

中心占地1000多平方米，业务用房1500多平方米。

设有：内、外、儿、妇、眼、五官、中医、理疗、碎石、心电图、B超、检验、手术室、观察室、计划免疫、妇幼保健、病案信息管理等科室，病床 55 张。

社区卫生服务覆盖城关地区5个办事处20个居委会，所辖人口达10万余人。

中心下设20个社区卫生服务站，分别位于：顺河办事处（顺河街道办事处现办公地点位于佟楼街。

辖区东起涡河三桥、西到禹王步行街、北依涡河圈堤、南到禹王路，面积1.6平方公里，总户数2844户,常住人口1.06万人，是怀远县经济、文化的中心。

办事处有老城、文昌、文兴、顺河4个居委）设有老城社区卫生服务站、文昌社区卫生服务站、文兴社区卫生服务站、顺河社区卫生服务站；永平办事处（永平办事处座落在禹王路中段小西门步行街至老西门夹山口，北至涡河南至体育场，面积约1.3平方公里，社区总户数5741户，社区人口23986人，永平办事处社区下设永平、太平、永西、古西、光明5个居民委员会）设有永平社区卫生服务站、太平社区卫生服务站、永西社区卫生服务站、古西社区卫生服务站、光明社区卫生服务站；荆山办事处（荆山办事处位于城关镇的东部，东临淮河，西和乳泉办事处相接，南到山南公墓，北到涡河三桥，辖区总面积约1.5平方公里，总人口约1.3万，辖区内设元宝塘、望月、青龙桥、兴昌4个居委会。

）设有淮光社区卫生服务站、元宝塘社区卫生服务站、望月社区卫生服务站、青龙桥社区卫生服务站、兴昌社区卫生服务站；乳泉办事处（乳泉办事处在城关地区东南部，东至青龙沟，西至体育场，北至禹王路，南至白乳泉。

占地面积约3平方公里。

辖区内总人口5680户，18821人。

乳泉办事处下设3个居委会，分别是：新淮居委会、西岗居委会、乳泉居委会）设有新淮榴花社区卫生服务站、新淮东方红社区卫生服务站、乳泉社区卫生服务站、西岗一中社区卫生服务站、山涧新村社区卫生服务站。

西关办事处（西关办事处地处老县城西大门，南依荆山，北傍涡水，东邻永平办事处，西至梅郢、东庙两村，辖区面积约0.85平方公里，总人口1.3万人。

办事处下辖老西门、山西、城西、菜园4个社区居委会）设有老西门社区卫生服务站。

以上20个社区卫生服务站分别在2007年和2008年顺利通过上级卫生行政主管部门的验收。

按照社区卫生服务站的基本标准，每个社区站租赁房屋150平方米，装修改建完毕，人员配置两师两护（附表1）、服务设施、医疗设备等均已到位，同时按照社区卫生服务“六位一体”的功能要求：六室分开，融预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术服务为一体，配备成套的医疗设备，实行电脑信息化管理及与开展诊疗科目相应的其他设备。

真正突出居民与自然的和谐，充分享受到优良的环境和优质的服务。

二、对社区服务站的管理：1、建立透明、公正的价格管理体系：中心、站建立透明公正的价格管理体系，对社区服务项目的名称、服务内容、服务价格进行全面公开，明码标价（药品价格表），开展惠民政策，实行部分费用减免的政策，让社区居民在接受服务的过程中明明白白，让居民看得起病，看得好病，使社区卫生服务更具有可持续发展的潜力。

2、建立中心内部竞争机制，实行临床医师公示制度，采用优上劣下的方式，让广大社区患者自由选择医生，从而促进医务人员提高服务效率和服务质量，增强了临床医师的紧迫感和责任感。

为了适应这种转变。

我中心先后选派74名临床医生、护士、公共卫生管理等分别到省、市进行全科培训，通过培训（附表2），转变了思想、改变了工作作风，掌握了全科理论和实践技能，知识得到了更新，理清了工作思路，明确了社区卫生服务的重点。

实践证明：发展社区卫生服务，为广大城镇居民提供了价格合理的优质服务，方便温馨的基础卫生服务，是坚持社区卫生工作方针的具体体现。

是“德政民心工程”对于维护社会稳定，促进社会主义现代化建设具有重要意义。

3、按照社区卫生服务标准，定期不定时的检查、监督社区卫生服务站工作落实情况，（如建立居民健康档案、65岁老人个人档案的建立、对老年、慢病管理、摸底、调查、随访、核实登记、计划生育基础服务指导等）两病建立动态管理参照表。

4、依照社区卫生服务管理条例，实行六个统一的一体化管理模式进行管理。

实行各站，站长管理制（附表3）(附表4)。

对所属社区卫生服务站工作人员定期进行公共卫生内容的培训学习。

对所承担的公共卫生工作和社区卫生服务质量进行业务评价指导。

5、实行每月一次的正常例会制度，学习有关社区卫生服务管理知识：（1-6月份培训课题有《健康教育专业知识和技能培训》、《重性精神病患者管理服务规范培训》《手足口病防治知识培训》《A+C流脑疫苗强化免疫活动培训》《心肺复苏（CPR）操作培训》）等教育社区从业人员应对各类突发性公共卫生事件的处理能力，对社区卫生服务站实行日常监督管理，建立监督考核工作制度，（各站实行季度考核并公示）实行信息公示和奖惩制度，完善各项工作制度。

6、建立社会民主监督机制，充分发挥办事处、居委会、居民的监督作用，定期收集社区居民的意见和合理化建议(居民满意度调查表)，将各站所辖服务居民的满意度作为考核社区服务站和从业人员业绩的重要标准。

三、工作的进展情况健康教育是社区卫生服务中心、站的首要工作，是提高城镇居民身体素质、生活水平、文化素质的重要途径。

中心自成立以来，为关爱社区居民身体健康，使社区居民掌握更多的健康保健知识，具备良好的生活习惯，对慢性病、常见病的防治有一定的了解。

在城关镇各办事处、居委会的协助配合支持下，中心组织医务人员，分别深入各社区进行健康教育知识讲座，如《高血压的防治》、《糖尿病的防治》、《结核病的防治》、《生殖保健与计生知识》、《春季传染病防治知识》、《手足口病的预防》、《急性肠道传染病的预防》、、《老年保健》、《防艾滋病知识》、《如何食用碘盐》、《公民健康素养66条》等等讲座及《居民防治生活方式疾病知识竞赛试题》宣教活动，在街道、学校、幼儿园等场所1-6月份进行了75次讲座，义诊、咨询，参加人数达万人以上，发放健康教育宣传资料3.2万余份，条幅及宣传栏上百期，深受社区居民的热烈欢迎。

中心组织社区医护人员27人（工作小组以团队模式）进行为时48天的为社区居民进行免费体检居民建立新的统一健康档案2万多份，为65 岁以上的老年人、2型糖尿病、高血压患者做免费体检7000多人次（免费辅助检查血糖、血脂、尿常规、心电图、Ｂ超、眼底检查）。