整形美容七大类型顾客分析定位
美容院客人类型分析(通用版本)

美容院客人类型分析一、稳重型A、特点:不爱多说话、在看或听完介绍后,不立即出反应、喜怒不形于色、面部毫无表情。
选择时不愿受他人意见左右,看样品或提问从容不迫,周详而不轻率。
B、应对:要沉住气,切不可急,即使征询意见,也只能提一次,不可催问再三,以免引起客人的反感,要按程序办。
态度即严肃又礼貌,展示不卑不亢的气度。
二、挑剔型A、特点:心细、善于观察、好叫真,对细反应敏感、好挑毛病、爱算计、怕上当。
B、应对:要十分小心谨慎,注意每一个环节的严谨周密避免出现失误。
如有差错出现,或客人挑毛病,要表现出有错必改,无错注意的诚意,切忌与客人争辩,以免节外生枝,出现不的有冲突。
特别应对价格和质量以及相关情况说得详细一些,不要出批漏。
要主动多征求意见,让客人无可挑剔。
三、傲慢型A、特点:不仅讲派头、而且常常是声高气傲,不知尊重别人、不拘小节、行为粗俗、易冲动。
B、应对要镇静,以礼相待,小心侍候,万一发生不愉快,要受辱而不怒,忍为上策,用妙语婉言缓解矛盾。
四、犹豫型A、特点:左顾右盼、犹犹豫豫,对究竟要什么拿不定主意。
这种类型的客人分为两种:一是囊中羞涩,既要好,又不想花很多钱;另一种是对项目(产品)知识缺乏了解,对怎样选择心里没有底。
B、应对:如能用试探性的语言弄清楚客人犹豫的原因是最好不过了。
如是囊中羞涩型,就要拣实惠的项目或产品介绍;如是缺乏了解型,要着重项目或产品特点的介绍,如果无法得知其犹豫的原因,就应本着既实惠又不失体面的原则介绍。
但在介绍时要加重肯定的语气,以坚定他的信心。
五、慷慨型A、特点:显大方重义气、讲排场顾面子、出手阔绰。
B、应对:无信纸是介绍,还是在服务过程中,都要精心安排,全力体现服务项目或产品的高贵等,抬举客人的社会地位,充分满足其虚荣心。
六、随和型A、特点:好说话,对产品和价格不计较。
多顺应美容师的介绍来决定。
B、应对:正是由于这种类型客人好侍候,没话说。
越要尊重客人、热情有加,决不可喧宾夺主,代做决定。
美容院数据分析

美容院数据分析引言概述:美容院作为一个特殊的服务行业,拥有大量的客户数据。
通过对这些数据进行分析,可以匡助美容院更好地了解客户需求,优化服务策略,提升经营效益。
本文将从五个方面介绍美容院数据分析的重要性和应用。
一、客户画像分析1.1 客户基本信息分析美容院可以通过分析客户的性别、年龄、职业等基本信息,了解不同客户群体的特点和需求。
例如,针对不同年龄段的客户,美容院可以推出针对性的护肤产品和服务,提高客户满意度。
1.2 客户消费行为分析通过分析客户的消费频次、消费金额、消费项目等数据,美容院可以了解客户的消费习惯和偏好,进而调整产品定价、推出优惠活动,增加客户忠诚度。
1.3 客户流失分析通过分析客户流失率、流失原因等数据,美容院可以找出导致客户流失的关键因素,并采取措施提高客户留存率。
例如,针对流失客户进行回访和关心,提供个性化的优惠和服务。
二、产品销售分析2.1 产品销售额分析通过分析不同产品的销售额和销售占比,美容院可以了解产品的热销情况,进而调整进货和销售策略,提高产品销售效益。
2.2 产品销售趋势分析通过分析产品销售的季节性、月度变化等趋势,美容院可以预测产品的销售走势,合理安排进货和促销活动,提高库存周转率。
2.3 产品组合分析通过分析客户购买不同产品的组合情况,美容院可以了解客户的购买习惯,进而推出套餐和组合优惠,增加客户购买意愿和购买额度。
三、员工绩效分析3.1 服务质量评估通过客户的评价和反馈数据,美容院可以评估员工的服务质量,发现问题并及时进行培训和改进,提高客户满意度。
3.2 业绩考核分析通过分析员工的销售额、服务次数等数据,美容院可以评估员工的业绩表现,激励优秀员工,提高整体团队的工作效率。
3.3 员工流失分析通过分析员工的离职率、离职原因等数据,美容院可以找出员工流失的原因,改善工作环境和福利待遇,提高员工满意度和留存率。
四、市场竞争分析4.1 竞争对手分析通过对竞争对手的定位、产品、价格等数据进行分析,美容院可以了解市场竞争格局,进而制定差异化的市场策略,提高市场份额。
整形医院客户类型分析及对策-性格纬度-02

这类顾客适合简单明了的体现自己的专业给她。
考拉型-纠结,需要推动
• 顾客特点:常见家庭主妇,感性,纠结,多疑,求稳
• 应对技巧:不急不躁的,站在对方同一频率上进行沟通。试探性询问顾客需求,提出来院要求 后被拒绝,要告诉她没关系,您对于这一方面是还存在什么疑虑吗?继续进行沟通,表示出随 时可以给其提供帮助,所有的一切,都是为了让你有一个最好的选择。
• 促成:当顾客表现出对产品的认可,兴趣后可直接出击邀约了。
老虎型-领导型
顾客类型:有明确目的,时间就是金钱,不受他人领导,领导他人为主
需求:开门见山的了解客户需求,然后针对需求,突出产品档次以及身份。给与二选一,你不帮她 做决定,仅仅做出两个方案给出利弊,这类顾客会自己选择自己倾向的方案
例如:在聊天顾客问到是玻尿酸还还是自体脂肪会更适合填充苹果肌。
那么我们可以从年龄适合以及创伤区别。40岁左右女性皮肤本身有点松弛,如果是自体脂肪要考虑 随着地心引力会慢慢下移松弛,不过保持时间持久,而玻尿酸是目前此年龄段选择居多的,因为无 创,而且可以让皮肤弹性越来越好,并且对于事业比较繁忙的人士没有恢复期,可以今天做好微整 第二天马上飞机到外地开会谈判都不影响的。
• 耐心细致的介绍顾客需要了解的项目,显示自己专业,表达中询问顾客的意见,让她参与其中 把自己的所想表达出来。
• 对于这类顾客需要使用单一建议法,让顾客了解这是最适合他的选择,无论是来医院设计还是 医院专家还是医院技术。在温柔咨询过程中需要找到突破点帮助她做出选择,不然她要一直纠 结下去的。
猫头鹰-数据
• 顾客特点:话不多,听你说为主,偶尔提出某个针对性问题。 • 需求:试探性的了解顾客的需求,并且对于这类顾客需要斟酌其
美容店市场评估目标顾客描述

美容店市场评估目标顾客描述
目标顾客描述可以包括以下内容:
1. 年龄段:年龄在20-45岁之间的男女顾客,这个年龄段的人们更加注重自己的外表和形象,愿意花时间和金钱去美容店进行各种美容服务。
2. 收入水平:目标顾客的收入水平应该在中等到高等之间,因为他们有足够的经济能力去支付美容服务的费用。
3. 职业类型:目标顾客通常是白领或自由职业者,他们有一定的社交活动和职业形象需求,因此会经常去美容店进行美容护理。
4. 地理位置:美容店的目标顾客主要集中在城市或繁华商业区,因为这些地方的人口密度高,更容易吸引到有消费能力的顾客。
5. 兴趣爱好:目标顾客可能对时尚、美容、健康等方面有一定的兴趣和追求,他们关注潮流趋势,注重个人形象和外貌。
6. 性别:目标顾客可以是男性或女性,取决于美容店的主要服务对象是男性、女性还是两者兼顾。
7. 教育水平:目标顾客通常具有较高的教育水平,他们更加注重自我形象和健康,会有较高的对美容护理的需求。
8. 婚姻状况:目标顾客可以是已婚或未婚,因为不同婚姻状况的人们对外貌和形象的关注程度可能会有所不同。
美容院顾客分类管理法大全

美容院顾客分类管理法大全美容院的经营主要是对顾客的经营,可以通俗的说,美容院也就是做“顾客管理”的。
顾客是美容院生存和发展的动力源泉,是美容院的重要资源,应对顾客进行科学有效的管理,以追求收益的最大化。
按照顾客现有与潜在价值进行分类,把顾客群分为关键顾客(A类)、主要顾客(B类)、普通顾客(C类)、潜在顾客(D类)四个类别, 即ABCD顾客分类管理法。
对不同类别的顾客,采取不同的管理方法,并建立科学动态的分类管理机制。
拥有顾客的多少决定着美容院拥有市场生存空间的大小,而想办法保留住顾客是美容院获得可持续发展的动力源泉。
这要求美容院在广泛关注所有竞争环境的同时,必须加大关注顾客的力度。
做好一个美容院必须关注的核心任务是,一方面提升美容院核心竞争力适应顾客需求的变化,以提高市场竞争力;另一方面以先进的管理思想为指导,采取专业的技术手段,处理好美容院与顾客之间的关系来提高和维持较高的顾客占有率。
美容院如何识别顾客盈利价值的差异性,进而采取有效的管理,以追求收益的最大化,是进行美容院顾客分类管理的重要问题。
1、顾客分类管理的意义顾客分类是美容院经营管理的内在要求。
意大利经济学家及社会学家维尔弗雷多.帕拉多创立的“80/20原则”,阐述的中心思想是80%的结果来自于20%的原因,即企业的销售额(或别的重要指标)可以解释为80% 是来自20%的重要客户,而其余80%的大部分客户的销售额只占企业20%的销售额。
但是,目前多数美容院在服务资源的配置上存在着“大锅饭”或“倒置”现象,即对所有顾客一视同仁,重要顾客并未得到更多的服务。
一家美容院的资源都是有限的,美容院的各项投入与支出都应用在“刀刃”上。
因此,美容院要想获得最大程度的收益,就必须对自己拥有的顾客进行有效的差异分析,并根据这种差异来区分不同价值的顾客,指导美容院更合理地配置有限的服务和管理资源,确保美容院的投入和付出都用在“刀刃”上,实现顾客资源价值和美容院投入回报的同步最大化。
美容院顾客分类标准

美容院顾客分类标准
根据美容院顾客分类标准,顾客可以按照不同的特点和需求进行分类。
以下是一些常见的美容院顾客分类标准。
一、按照性别分类:
1. 男性顾客:这类顾客通常注重个人形象和仪容,在美容院主要寻求修剪和造型服务,例如剃须、发型设计和理发。
2. 女性顾客:女性顾客非常关注外貌和美丽,她们可能经常光顾美容院获取面部护理、化妆、美甲、染发、烫发等美容服务。
二、按照年龄分类:
1. 青少年顾客:年轻的顾客群体通常特别关注面部护理、痤疮治疗、深层清洁等问题,还有可能在美容院接受儿童美发服务。
2. 成年顾客:成年人可能会有更广泛的美容需求,包括面部抗衰老护理、身体护理和毛发处理等。
三、按照需求分类:
1. 美容顾客:他们注重皮肤、面部和身体的护理,可能会预约美容院的护肤程序、身体按摩、瘦身或纤体护理等服务。
2. 美发顾客:他们倾向于获得专业的理发、染发、烫发等发型设计服务。
3. 美甲顾客:他们寻求专业的手部和足部美甲服务,例如修剪、修整、彩绘和甲油等。
四、按照特殊需求分类:
1. 特殊肤质顾客:如敏感肌肤、干燥肤质、油性肤质等,他们可能寻求针对性的皮肤护理和解决方案。
2. 身体特殊情况顾客:例如怀孕妇女或哺乳期妇女,他们需要特殊的护理和服务来适应他们特殊的身体状态。
这些是美容院常见的顾客分类标准,美容院可以根据不同的顾客需求和特点,提供专业的美容、美发、美甲等服务,以满足不同人群的美容需求和期望。
美容美发行业市场细分与目标客户定位

美容美发行业市场细分与目标客户定位在现代社会中,美容美发行业是一个持续发展的行业。
随着人们对外貌和形象的重视不断增加,美容美发行业逐渐成为一个庞大且极具潜力的市场。
然而,由于市场规模庞大,竞争激烈,如何细分市场和定位目标客户就显得尤为重要。
本文将从该角度进行探讨。
一、市场细分1.按消费者需求细分美容美发行业的消费者需求多种多样,可以根据需求进行细分。
例如,有人注重发型设计,有人注重脸部护理,而其他人可能更注重身体美容。
因此,可以将市场细分为发型设计市场、脸部护理市场和身体美容市场等。
2.按年龄段细分不同年龄段的人群对美容美发产品和服务的需求也不同。
年轻人可能更追求时尚和创新,而中年人可能更注重抗衰老和修复。
因此,可以根据年龄段来细分市场,例如青年市场、中年市场和老年市场。
3.按性别细分男性和女性对于美容美发的需求和偏好也存在差异。
女性可能更注重肌肤保养和妆容设计,而男性则更注重发型设计和面部修饰。
因此,可以根据性别来细分市场,例如女性市场和男性市场。
二、目标客户定位1.确定目标客户群体在市场细分的基础上,需要明确所选的目标客户群体。
例如,在发型设计市场中,可以定位为年轻女性群体,他们对时尚和个性化的发型设计有较高的需求。
在脸部护理市场中,可以定位为中年女性群体,他们对抗衰老和皮肤修复有着较高的关注度。
2.了解目标客户需求明确目标客户群体后,需要深入了解他们的需求和偏好。
可以通过市场调研、问卷调查等方式获取客户反馈和意见,从而更好地理解他们对于美容美发产品和服务的期望。
3.提供差异化的产品和服务根据目标客户的需求,可以提供差异化的产品和服务,以吸引客户并提高竞争力。
例如,在发型设计市场中,可以提供个性化的发型设计方案和专业的顾问服务;在脸部护理市场中,可以提供高品质的护肤产品和定制化的护理方案。
4.建立品牌形象和营销策略针对目标客户群体,需要建立独特的品牌形象和营销策略。
通过精准的定位和有效的市场推广,使目标客户能够对品牌产生认同感,并选择自己的产品和服务。
整形顾客心理分析

尤其是虚荣型的顾客,对赞美的要求更高。虚荣型 顾客一般比较好面子,自尊心很强,由于天性骄傲 ,因此在咨询中只要适当满足其虚荣心,成功的概 率就会大大增加
应对:每个人都喜欢被适度赞美
• 但是赞美别人时要一定适度,若是太多 ,就容易让顾客产生不真实感,就会使 顾客对你的人格有所怀疑,从而对你产 生戒备心理,赞美就适得其反。
• 分析二:容易接受物美价廉
• 墨守陈规的顾客更容易接受物美价廉的商品,她们一般不会 对太过高档的商品产生兴趣。
• 这类顾客接受新产品的过程也比较缓慢,她们需要对安全、 质量、价格等多方面的因素进行综合考虑和检验。
应对:
针对这类顾客,要有针对性的设计方案,给予合 理的推荐。 必须拿出足够的耐心,急于求成只能让顾客产生 怀疑,使其本身所固有的心理更加加强。 对于咨询人员来说,只要能够给顾客澄清其中的 利害关系,并且能够提供物美价廉的项目,还是 可以很轻易打动顾客的心。
四. 精明谨慎型顾客--真诚
顾客特征:这类顾客讲求事情的准确性,对细节问 题把握得十分精准,她们分析能力和观察能力很 强,喜欢对比,她们往往要通过多次的对比分析 才会决定。
• 分析:她们喜欢你对产品、项目的介绍,作详
细的说明,以便了解更多的信息,当然,在说明 这些信息时要保持其真实性。
• 因此掌握一定的数据对她们来说很重要。在与她 们咨询中一定要提供准确的数据资料。
3)追星心理:求术者 往往是超级明星的狂 热迷恋者,他们不仅 在穿衣打扮上刻求与 之相似,既便是外形 和容貌上也与之靠拢 。
4)自尊心理:求美者往往 由于先天畸形或后天原 因导致自尊心和自信心 受损,希望受到别人的 尊重和维护自己的尊重 心,希望借助整形找回 正常人格和自我评价, 从而完成自我价值的实 现。(减肥,唇腭裂修 复,雀斑)
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.整形美容七大类型顾客分析定位之细分顾客”“李氏三四五定位法则整形美容七大类型顾客分析定位——李氏三四五到底是什么东西?在这里可以重申一次,“有人问,“李氏三四五定位法则”是针对整形美容行业差异化定位的唯一参考标准,其中包括:三区交叉法、四步定位法则””一文)深入法、五层分析法。
(详见“李氏三四五定位法则任何一个营销,你都需要有目标群体。
现代营销理论强调:有效寻找目标消费顾客,才能达到使其消费的目的。
那么,首先我们需通过强有力的销售手段,刺激目标消费顾客,要了解的就是整形美容行业消费群有哪些,这些消费群当中,哪些是我的目标顾客。
然后,我用什么方式对她们进行营销宣传才能打动分析我的这些目标消费顾客她们在哪里。
最后,中分析,整形美李氏三四五定位法则”她们。
只有这样你的每一个营销广告才能有效,根据“职业缺乏自信心理障碍型、7种类型:先天缺陷容貌修复型、容行业消费群大体可分为以下综合时尚消费追求完美型、年迈衰老还老还童型、需求自我提升型、产后修复感情危机型、需求型。
第一种:先天缺陷容貌修复型。
顾名思义,就是先天有容貌或者身体缺陷,有些影响到功”“先天缺陷容貌修复型所谓需要通过美容外科有些是因为缺陷过于明显,能的缺陷需要通过整形外科手术来进行修复。
因为这样的情况下,会对”“不得的不整型手术来进行修饰和修复。
这类型人群,可以说是感情等等方面造成严重影响,但是往往这类型人群经济能力上存社交、他们的工作、生活、在一定问题,即使家中富裕,这类型人群还是能得到社会的同情和关爱。
所以,这类型人群因为当然,也有些机构为了赚钱,把这类型人群定位为目标消费顾客,只适合做公益活动。
一般来说这类型人群的消费项目技术含量较高,收费也相当可观。
李氏定义:先天缺陷容貌修复型,适合公益活动,凸现技术力量,宣传品牌文化和正面形象。
在开业、品牌活动、公关危机处理、周年庆或长期公益延续时均可采用。
第二种:缺乏自信心理障碍型感从工作、这种人群很好理解,几乎现在所有做整形的顾客都存在一定的心理障碍,情、社交、家庭等收到打击后,缺乏自信、心理有阴影,对自己容貌、体形不满意,感觉自看到进出整形机”“正常人生理卑。
这类型人群的特点就是,心理问题大过于“”,所以,很多构的人都长得还可以,为什么还要选择整形呢?原因就在于此,她们并不一定长得很难看,所以这种类但是她们依然选择整形,这些人一定有某些遭遇。
有得甚至已经能称得上美女,将这型的人,需要了解的就是她们的心理。
掌握的这些人的心理特点,就能通过大众媒体,类型人群抓住。
所以,我建议做营销的人员,最好能学学心理学。
一般来说,这种顾客大致奇“工作受挫、社交受挫这三种典型,还有一种就是天生分为几种:因为容貌问题爱情受挫、(有夸张成分,综合来说就是长得一般,缺乏自信),自己都不好意思见人。
这种”丑无比其中但是宣传载体往往可以锁定,大众媒体肯定是首选,人群销售区域一般比较难以定位,往往会想到通过网络的因为在现实生活中得不到的东西,电视和网络为重点。
特别是网络,你所要做的就是想一些有效的营销手段来打动这些目锁定宣传载体之后,虚拟世界来实现。
比如爱情受挫,你可以在情人节的标消费顾客,那么针对不同的顾客群,销售要有所区别。
..的活动,通过电视、网络、报纸等媒体进行大量集中型宣传,诱”“爱情训练营时候,做一个惑点可以有免费整形、礼仪培训、妆容技巧培训、心理辅导、语言技巧、爱情物语等方面进行宣传诱惑。
李氏定义:缺乏自信心理障碍型,适合大众媒体和精准顾客互动活动,选择不同时间针对不同目标消费顾客,采取多重诱惑的营销手段进行宣传,刺激其痛处,使其产生共鸣。
这类型看中的人心理宣传,对技术和专家、价格等都摆在后几位。
第三种:职业需求自我提升型。
但这只是其中一点,此类型人群,提升自我形象。
从字面上理解,是因为职业的需要,就是年轻时尚。
这类型人群有个共性,岁女性为主。
从年龄上可以看出,年龄一般在20-26那么自我提升就成了其增强自己竞情感、而往往这类型人群面临着就业、职业危机等问题,”“美丽也是竞争力争力的最主要手段之一。
一直以来,很多机构都意识到这点,也提出过单纯的报纸广告和电视广告是但是,并没有从核心来对这类型人群进行有效营销,的概念,如果定位这类型人群是你的目标完全迎合不了这类型人群的需求,也就无法有效打动她们。
行为特性和心理需求。
此类人群有:临毕业或已毕顾客,那么从需要了解她们的人文特点、业学生、二奶、小姐、空姐、模特、演艺界人士、服务行业人士等,需要通过容貌和体形来如针对学生那么针对这些人,销售渠道和手段就不应该一样,延长或者争取就业机会人士。
通过校园活一味的电视广告和报纸广告是起不到什么太大作用,所以应该深入校园,群体,进行不断动和校园刊物进行宣传,同时需要研究校园里面哪个班级或者专业的学生更需要,并不只是指销售人员面最终形成一对一销售。
这里一对一的销售模式,细分目标消费顾客,李氏三四五定“对面与学生进行交流咨询,而是通过有效的媒体,找到这些精准消费顾客,提过,机构与顾客之间需要一个载体,而这个载体就是媒体,什么媒体能够直接让”位法则目标消费顾客看到或者听到,那么就在哪个媒体上进行宣传。
当然,这里还要提及的就是,每个营销手段都要能直接有效。
目前很多机构的需要研究每个群体的人文、行为、心理等,百分之六十的人所以,营销人员非常怕麻烦,老是用一些撒网式的营销方法进行寻找顾客。
民币打了水漂。
通过有效的媒体进行一对一、点对点的营职业需求自我提升型,适合渠道宣传,李氏定义:销,细分群体成员,根据目标消费顾客的人文、行为、心理等方面进行分析,找准宣传载体进行有效营销。
可通过优惠促销、大型真人秀、校园活动、情感类杂志、楼宇户外、渠道合作等方面进行营销。
第四种:产后修复感情危机型李氏“为什么这么说呢?这类型人群,是终于说到这个整形机构最喜欢的顾客类型了,了解自身缺具备消费能力—中金字塔顶端顾客,她们具备“产生消费欲望—三四五定位法则”五个层面,所以她们是最容易被开发的顾客。
你只需要急需改变自己”—相信整形美容—陷很多人会想,。
“相信整形美容”抓住一个环节就能把这类型顾客牢牢套住,那就是如何让她们那么我们机构收费如果能够那么轻松解决这个问题,这个就是所有整形行业最困惑的地方,首先你要知道这类型人群都有哪些并没有想象的那么难,处就要天天排长龙缴费了。
其实,岁之间,其中典型包括生完小孩体形容貌变样,夫妻感情受到-3045人,她们一般年龄在害怕老公找小三把自己抛弃、容貌相对一般、家里老公有钱,一定影响、年龄偏大仍然为嫁,满足虚荣心。
这类型以便社交或者提升精神生活,自己有钱,想让自己变得更加美丽动人,人都知道自己需要什么,对整形美容有过深入了解,也知道整形美容能够帮她们解决问题,当四步深入法””那么你需要做的是什么呢?在这里还是要提到“李氏三四五定位法则,其中“为什么她们了第四步目标预想顾客的行为特征。
”第三步分析目标顾客的心理特点;中提到“你帮她解整形美容而没有选择做整形呢?肯定有她们的担忧,只要你找到她们担忧的地方,..们解决了就没有问题。
一般来说,这类型人群担忧有几点:安全、效果、疼痛、私密。
只要解决这些问题,你的顾客就会源源不断。
李氏定义:产后修复感情危机型,适合各种宣传方式。
通过品牌活动、专家技术活动、故环境服务理念宣传等方式可以触动消费。
此类型人群对安全和效果最为注重,案例宣传、所以建议大由于年龄的关系,这类型人群素质相对较高,每次营销都必需体现这两个方面。
家在做营销的时候一定要用真诚来打动她们。
第五种:时尚消费追求完美型从中国整形美容行业发展逐渐走向成熟的过程中,人们对整形美容的认识逐渐加强,”“时尚消费追求完美型与此同时,由于机构的引导,整形美容成为了一种前沿时尚消费。
在她们有些属于高素质、高消费、高品味的知性白领的人群中,顾客两极分化情况比较严重,或女强人。
有些是年纪偏小、冲动消费、盲目追星、攀比、追求潮流的非主流女孩。
前面说道,绝大部分选择整形的顾客,都有一定目的和心理障碍,而此类型追求完美的消费顾客,%左右。
虽然有一定比例,但是这种人群非常,占整形消费人数的10“正常人”相对就属于所以这种顾客类型往往都是通同时你很难区分这种顾客和其他有心理障碍人群,难以琢磨,往往是这类型人群青睐的机构。
走高端和时尚路线的机构,过品牌活动和渠道宣传进行带动,吸引高端消费从而扩大品牌影响力,目前非常多整形机构通过真人秀活动来打造人造美女,在品往往一些中小型机构无法承受这种大手笔的宣传方式。
群体。
做品牌活动代价非常高,一般我建议中小型机构可以放弃此类型顾客。
牌消费层面无法做到与大机构相媲美,那么,所以中小型机构基本上不更有以消费品质高为荣的心理,来说,这类型顾客虚荣心非常强,会成为其选择,当然也不排除一些单项目或者专家品牌机构能够吸引这类型顾客。
李氏定义:时尚消费追求完美型,建议中小型机构放弃此类型顾客,把更多的尽力去可作为未来不能过多重视,打动其他类型消费群。
也可以通过单项目或者专家品牌来吸引,最大的潜在顾客培养。
但是,这种培养市场的工作,最好让大型机构去做。
第六种:年迈衰老还老还童型害怕容颜衰老程度快、未老先衰、从字面很容易理解这类型人群的特性:年纪偏大、整这种人群有一定的中年危机感,每天都处于一种惶恐的状态。
老化的一些大龄爱美人士。
应该记住我们的所有宣传方式针对的都是有形消费群在很长一段时间内都是小众型,那么,消费能力、有消费欲望的顾客。
因为,之前我们说过,培养市场是大型机构的事情,中小型年迈衰老把所有的尽力用于打动这类型消费者就已经足够。
机构就应该找准自己的消费群,由于这类面部年轻化手术为主,的顾客最需要的就是年轻化,那么此类型顾客一定是除皱、那么这种顾客,她们属于相对理性的顾客,型人群社会经历比较丰富,并且在先进这个社会,对于非手术美容比较感兴趣,所以,在推广和现场营销的时候应该抓住此类型顾客的特性,还是有外界原因引起她对自己衰老问题是内心纯粹害怕衰老,了解她们内心深处真正目的。
的重视,那么这种外部原因有很多,如老公嫌弃、朋友重伤、攀比心理、社交需求等等,对将所有可能在广告宣传和活动宣传的时候,就应该是一针见血,于外部原因引起的消费者,都应该给到你每个广告和活动,使其当即决定进行消费。
引起其消费的最后一根神经触动,所以,留意一下自己所打出去的广而在乎准。
的目标消费群利益点,这种利益点不在乎多,当不是一与你最初设定的目标是不是一致,告,再根据当天或者一段时间的数据进行分析,这也是一种致的时候也不用懊悔,因为你已经知道你现在的广告可以打动什么类型的人了。
不过没有失败有何来成功呢?这里告诫一下对老板是不太负责任,非常宝贵的经验,当然,做老板的,你需要让你的营销团队成长,在成长的过程中,就必需付出一定的代价。